中国电信股份有限公司徐州分公司“跨4升5”厅店外呼引流“火箭集训营”培训采购项目比选公告

本比选项目为”跨4升5”厅店外呼引流“火箭集训营”培训采购项目（项目编号：YT********319ZB），比选人为中国电信股份有限公司徐州分公司，比选代理机构为中邮通建设咨询有限公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。

项目概况与采购内容

项目概况：中国电信股份有限公司徐州分公司“跨4升5”厅店外呼引流“火箭集训营”培训采购项目。

采购内容及分包（标包）划分情况：

分包（标包）划分情况：本项目不划分标包。

采购内容：中国电信股份有限公司徐州分公司“跨4升5”厅店外呼引流“火箭集训营”培训采购项目，包含：3天培训课程。培训相关要求如下：

为了解决实体渠道厅店外呼营销三类难题，即厅店人流上不去疫情过后人更少、营业员外呼电话成功率低、老客户4升5升档成功率低等，向外寻求更有效的培训方法、学习外地外呼经验，组织“跨4升5”厅店外呼引流“火箭集训营”培训。

活动目标：1、通过学习、演练及实战掌握电话外呼过程中实用的沟通技巧；2、掌握电话营销前的相关准备事项，能够应用方法设计针对性产品推荐话术；3、掌握开场切入、产品介绍‘化解异议、促成销售的方法，促进5G迁改、套餐加约、智慧家庭等产品销售能力提升；4、现场实战学习教辅技能、练习修正外呼技巧。

开展模式：外聘咨询公司采用1+N集中培训和现场实战的方式组织进行，培训后结合当季工作方案适时开展销售竞赛。

培训内容：塑造电话营销积极心态、电话营销基础能力提升’外呼营销前的准备工作、解决电话营销的六大难题与营销技能提升、体验式营销触点环节技能提升、话术演练通关、实战。

参与人员：渠道管理支撑、厅店管理支撑及外呼团队、星级客户经理等约计60人。

其他详见技术规范书。

本次采购“涉及的主要评估产品品类”：其他培训

本项目将按照《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类” 及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信阳光采购网查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》（具体网址链接：https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/news/displayNews.do?id=97010&enString=a0af62f1b5009c69b3bd1b2253e1538f）。

服务地点：江苏省徐州市，比选人指定地点

项目预算：4.5万元人民币（含税）。

培训时间：2021年6月-7月，以比选人要求为准。

培训方式：集中培训+实战销售辅导，1+2天。

本项目中选人数量为1个。

********3">本项目设置最高参选限价，最高参选限价为4.5万元人民币（含税），参选人参选报价高于最高参选限价的，其参选将被否决。

参选人资格要求

********4">参选人基本资格要求：

参选人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或其他组织，合法运作并独立于比选人和比选代理机构。（提供加载统一社会信用代码复印件，并提供“国家企业信用信息公示系统”（http://www.gsxt.gov.cn/index.html）最新结果截屏，要显示：股东及出资信息、主要人员信息的截屏打印件）。

参选人须如实填写并提供以下资料：《中国电信江苏公司供应商单位法人、股东、监事信息申报表》、《供应商关键人员重要亲属在电信公司工作信息申报表》、《控股及管理关系情况申报表》，并提供“信用中国”网站或“国家企业信用信息公示系统”网站的查询页面截图。（截图要求：提供“信用中国”网站的查询页面截图或“信用信息报告”复印件；或提供“国家企业信用信息公示系统”网站的“行政许可信息”、“行政处罚信息”、“列入经营异常名录信息”的页面截图）

参选人须承诺能够提供符合比选人要求的增值税专用发票（提供承诺书）

业绩要求：参选人自2018年01月01日至本公告发布之日止，具有同类培训业绩，业绩应当满足下列要求：（1）时间以单项合同签订时间或订单时间为准；（2）若项目合同为框架合同，须提供框架合同关键页及相应的订单复印件；若项目合同为单项合同，须提供合同关键页复印件；关键页包含合同首页、合同标的所在页、合同金额所在页和合同签章页。原件备查；

本项目不接受联合体参选。

参选人不得存在下列情形之一：

为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

被依法暂停或取消投标/参选资格的；

被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

在最近三年内（参选截止时间前36个月）被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

在最近五年内（参选截止时间前60个月）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

在最近五年内（参选截止时间前60个月）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准)，已执行完毕或不再执行的除外；

在与中国电信或其他电信运营商合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的；

相关产品或服务或施工在中国电信或其他电信运营商出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的；

公司或企业的股东或法定代表人有电信中层及以上干部或其近亲属(含退休、离职不满三年的)；

其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的，参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施。

法律法规规定的其他要求。

资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。

比选文件获取

比选文件获取时间：2021年06月17日至2021年06月18日。

比选文件获取方式：

*******">邮件报名方式：

潜在参选人应委托经办人将以下文件发送至邮箱：zytxzzb@163.com。

（1）单位介绍信（或法人代表授权书）加盖公章（请写明项目名称，经办人联系电话及邮箱）；（2）经办人身份证描件；（3）银行汇款凭证；（4）税务信息表（须为可编辑的WORD或EXCEL文档），格式如下：

比选文件每套售价【300】元人民币，售后不退。交纳方式：采用银行电汇、网银汇款的方式汇款至比选代理机构指定银行账户，银行电汇、网银汇款的均须使用单位账户（账户名称须与参选人的单位名称一致），需备注：项目简称-标书费。

参选文件的递交

参选文件递交截止时间（即参选截止时间）：2021年06月23日09时45分。

参选文件递交地点：徐州市彭城路158号17楼党员活动室。

本项目将于上述同一时间、地点进行唱价，【比选人/比选代理机构】邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

出现以下情形时，【比选人/比选代理机构】不予接收参选文件：

逾期送达或者未送达指定地点的；

未按照比选文件要求密封的；

未按照本比选公告要求获得本项目比选文件的。

【样品的递交】

样品递交的时间、地点：本项目不适用。

参选人注册

参选人须在购买比选文件后5日内，通过中国电信阳光采购网完成供应商注册。

注册网址：（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/），注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示（视频）”。

发布公告的媒介

本比选公告仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/）上发布，其他媒介转载无效。

联系方式

比 选 人：中国电信股份有限公司徐州分公司

地址：徐州市彭城路158号

比选代理机构：中邮通建设咨询有限公司

地址：南京市南祖师庵7号

邮编：210003

联 系 人：闫强、王威

电话：152*****980、150*****032

电子邮件：zytxzzb@163.com

开户银行：中国工商银行南京油运大厦支行

账号：****************610

账户名称：中邮通建设咨询有限公司

比选代理机构：中邮通建设咨询有限公司