东阳市公共资源交易中心关于东阳市教育公共服务平台及应用软件政府采购项目公开招标采购文件项目编号：项目名称：东阳市教育公共服务平台及应用软件政府采购项目采购单位：东阳市教育技术和信息中心招标机构：东阳市公共资源交易中心2013年 月 日 目录第一章公开招标采购公告第二章招标需求第三章投标人须知第四章评标办法及评分标准第五章政府采购合同主要条款第六章投标文件格式 第一章公开招标采购公告根据《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》等规定，经 东阳市财政局[2013]1021号 批准，现就东阳市教育公共服务平台及应用软件政府采购项目进行公开招标采购，欢迎有供货及服务能力的生产制造厂商或其他合格代理商前来投标：一、项目编号：二、采购组织类型：政府集中采购三、采购方式：公开招标四、采购内容及数量标项采购内容单位及数量预算金额（万元）1东阳市教育公共服务平台基础平台1套1202东阳市教育公共服务平台应用软件1批380五、合格投标人的资格要求符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的投标人资格条件。▲投标人的特定条件：1.投标人必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人，通过当年年审，注册资金标1不低于500万元人民币，标2不低于500万人民币在教育应用软件开发和集成方面有相当的技术力量、经济实力和良好信誉，具有计算机信息系统集成资质叁级及以上并能快速提供软件二次开发及较强的售后服务能力的商（厂）家，均可参加投标。2.投标人或投标人法定代表人三年内没有因行贿行为而导致受贿者被追究刑事责任的。3．投标人在我市已中标的政府采购项目，2013年 月 日前尚未完工（已超过合同规定的时间）或2013年月日尚未通过相关部门验收的（已超过合同规定的时间），不能参加本次投标。4.本项目不接受联合体投标。六、投标报名：1、网上报名：（1）由投标单位通过东阳市公共资源交易网(www.dyztb.com)上的报名系统进行报名（投标单位必须以游客身份进行报名）；（2）网上报名截止日期：2013年 月 日 时止；（3）网上报名成功后，投标单位应在投标截止日前一天下午5时前将投标确认函通过特快专递、传真等方式送达东阳市公共资源交易中心，传真号码：****-********。（投标确认函样张见http://www.dyztb.com/ReadNews.asp?NewsID=6440）。2.现场报名（1）时间：2013年 月 日至2013年月日，上午：；下午。（2）地点：浙江省东阳市人民路222号（东阳日报社2楼）七、资格审查资料（投标人可以选择在报名时或在投标截止时间前提交, 未按要求提供原件的按无效标处理）：1.经有关部门年检通过的企业法人营业执照副本原件及复印件；2.法定代表人授权委托书及经办人身份证件原件及复印件；3.以上特定条件规定的资质证书 以上复印件均需加盖单位公章。八、投标保证金：投标保证金人民币 标1：壹万贰仟元整，标2：叁万捌仟元整。投标方应于2013年月日上午09：30前向招标方缴纳投标保证金，以入账为准，（如用汇票需提前一天提交，投标人在填写汇款单时须填写括号及括号内的内容，做到与以下提供的帐户信息完全一致）。投标保证金由投标人帐户汇至：账户名称：东阳市公共资源交易中心(保证金专户)开户银行：工行东阳市支行银行帐号：****************886九、投标截止时间和地点：投标人应于2013年月日09：30时前将投标文件密封送交到东阳市公共资源交易中心10楼开标室，逾期送达或未密封将拒绝接收。十、开标时间及地点：本次招标将于2013年月日上午09：30时在东阳市公共资源交易中心10楼开标室开标，投标人应派法定代表人或其授权代表出席开标会议。法定代表人应携带法定代表人证明和身份证，授权代表应当是投标人的在职正式职工，并携带法定代表人授权委托书、身份证、社保缴费证明等有效证明出席开标会议。投标人代表未携带规定证件或迟到的按其自动放弃投标处理。十一、招标文件的获取：招标文件请自行下载（http://www.dyztb.com、www.zjzfcg.gov.cn），招标方不再提供纸质招标文件，招标文件不收工本费。十二、业务咨询：东阳市公共资源交易中心联系人：陈柏青、徐校琴；联系电话：****-******** 传真：****-********东阳市教育技术和信息中心联系人：陈皖东、厉先光、张海玉联系电话：****-********、********、********政府采购行政监管及投诉受理部门：东阳市财政局采购办，联系电话：****-********东阳市公共资源交易管理委员会办公室，联系电话：****-********东阳市公共资源交易中心2013年月日 第二章招标需求1.软件需求一览表1.1标1东阳市教育公共服务平台基础平台1.1.1采购招标范围东阳市教育公共服务平台基础平台项目采购包含东阳市教育公共服务平台统一认证系统、东阳市教育公共服务平台统一数据系统和东阳市教育公共服务平台网络空间三个软件系统的项目服务（包括系统方案的设计、开发、安装、调试、集成、培训及相关售后服务）。▲1.1.2统一认证系统总体要求基于东阳市教育资源公共服务平台，构建东阳市教育行业统一用户统认证中心。该系统为东阳市教育资源公共服务平台各类应用提供统一认证服务，并为第三方的应用系统提供用户认证。基于统一认证数据库开放认证接口，各应用系统间提供单点登录服务，一点登录，全部通行，一点登出，全部登出。上网行为认证跟其它应用系统认证实现统一用户名和密码但应分开认证，支持移动设备终端的接入认证服务并实现相同设备的唯一登录及不同设备的同时登录。统一认证系统架构图统一认证支持海量用户信息（50万以上）及5万用户并发认证请求，具备极高的安全性和稳定性。统一认证系统有一套完整的基于B/S架构的统一身份认证系统监管工具。可以监控认证系统的服务运行状态，查询历史事件，查询和管理当前认证会话，具有自我监控机制，发现异常后能自动修复或发送警报。统一认证系统提供安全审计管理，通过账号审计帮助管理员发现异常的账号，及时发现不合理的认证行为和授权行为。建立访问日志，通过日志审计发现潜在的异常风险。统一认证系统支持用户分级、分类，并有分组管理功能，可多层级分配管理员权限。支持自定义的角色功能，为不同角色分发登录策略，并允许同一用户多重角色。统一认证用户身份主键指定功能，提供用户名登录及主键登录功能，用户首次登录请允许修改登录名，登录名具有唯一性。提供密码修改功能。统一认证系统支持多语言的方便调用，提供不同开发语言的二次开发API接口说明书。▲1.1.3统一数据系统总体要求统一数据系统是东阳市教育资源公共服务平台的数据聚合支持系统，为个人空间、机构空间、教育门户网、学校网站等提供数据源。为东阳市教育资源公共服务平台下的各应用系统提供规范、高效、准确的数据共享及数据交换活动。 统一数据系统架构图统一数据系统具有开放性，能根据不同应用系统特点制定数据表。数据交换具有一表对多表和多表对一表能力。能实现跨平台、异构数据库间的数据抽取，加载、转换功能。能为不同应用系统指定数据同步频率，从1秒到24小时可根据数据变化特性自由指定。统一数据系统提供一套完整的B/S架构的管理监控系统，能够实现运行状态监视、数据检查、异常处理、警告通知等数据集成的监控及处理。统一数据系统的主程序采用服务形式存在于操作系统，开机无需登录即能自动运行主程序，并具有自我监控机制，发现异常后能自动修复或发送警报。统一数据系统有严格的安全防范体系，有完善的数据备份，用户管理机制。▲1.1.3网络空间总体要求空间为东阳市教育资源公共服务平台各应用系统的信息集成系统，是在统一数据系统上进行定制的个性化系统，信息来自公共服务平台不同应用系统。个人空间提供东阳市教育资源公共服务平台的所有入口，通过个人空间能快速进入各应用系统。各应用平台的重要信息均应在个人空间显示，并能在个人空间完成一个简单的交互操作，能引导用户快速进入各应用系统相关业务模块。统一认证系统中的所有用户应自动生成相应的个人空间。个人空间具有信息提醒功能，重要信息能用强制弹出提醒，如来自于网站系统的学校重要公告、来自于OA系统的待办重要任务等。其它信息可用一般提醒，如：教学平台和个性化评价系统的作业信息、空间之间短信信息、学习平台或教研平台的活动邀请、OA系统的邮件提醒等。 网络空间系统架构图空间系统能为各类空间配置单独及组合式的各类模块。模块定制有管理员级的统一制定与个性定制组合形成。模块定制方便快捷。在个人空间的基础上可生成学校空间或其它组织空间。组织空间可选择空间参与对象或指定从属关系。各类空间的所有要可设的共享区或成员可见的共享区或私有区域。上级空间可向下属空间推送信息，教师可向自己的学生推送作业、信息、资源等。家长可阅读自己孩子空间的相关内容，及相关教师学校的内容。家长可通过空间与学生、老师、学校互动。空间除能集成来自于各应用系统的信息外，还能有空间自身的实体数据。如学校空间的学校介绍，个人空间的个人日志等等。日志等有评论功能，允许空间之间的信息转载。1.1.3 东阳市教育公共服务平台基础平台具体参数系统名称功能模块主要参数数量备注▲本次建设的所有系统应跟国家教育资源公共服务平台无缝对接。▲各应用系统技术参数不仅限于此，各应用系统应具有保证软件系统运行完整功能、友好的用户界面及完善的系统管理功能，应支持各类主流终端各种主流操作系统。本标段所有软件系统均要求部署在东阳教育云数据中心服务群中，不接受任何其它形式的部署方式。软件系统中未提及用户数要求的，均应满足区域或学校内的任何用户数要求，不得设置用户数上限。本次采购的每套软件系统均应支持负载均衡，能同时在2台及以上服务器上运行。统一认证系统基本功能▲跟国家教育资源公共服务平台无缝对接。▲制定统一接入规范，满足一点登录，平台所有业务系统都可使用的要求；要支持B/S和C/S；对于业务系统的管理是BS的，具有自我监控、自动修复、自我审核和报警机制；统一认证系统中，要有各级教育机构的组织架构，要有统一的展现界面，同时可以供其他系统调用，满足不同开发语言和平台。采用Oracle或SQL server数据库。统一认证支持海量用户信息（50万以上）及5万用户并发认证请求，具备极高的安全性和稳定性。1区域部署用户认证服务包括用户认证、用户登录、用户登出及与其他应用系统的交互。▲为东阳市教育资源公共服务平台各类应用各类用户提供统一认证服务。▲提供第三方的应用系统提接入的统一用户认证，提供各类开发语言的认证接入API接口引用说明书，第三方软件接入时要求无需对统一认证系统作技术修改，简单设置便可接入。▲为各应用系统提供单点登录服务，接入统一认证的各应用系统一点登录，全部通行，一点登出，全部登出。▲为上网行为认证系统提供用户登录服务但与应用系统的登录要分开认证。支持移动设备终端的接入认证并实现相同设备的唯一登录及不同设备的同时登录。统一认证用户身份主键指定功能，提供用户名登录及主键登录功能，用户首次登录允许修改登录名，登录名具有唯一性，提供密码修改功能。系统管理?▲有一套完整的基于B/S架构的统一身份认证系统监管工具；?可以监控认证系统的服务运行状态，查询历史事件，查询和管理当前认证会话。?▲统一认证系统支持用户分级、分类，并有分组管理功能，可多层级分配管理员权限。?支持自定义的角色功能，为不同角色分发登录策略，并允许同一用户多重角色。系统安全以系统服务状态安装于操作系统中，可以监控认证系统的服务运行状态，查询历史事件，查询和管理当前认证会话，具有自我监控机制，发现异常后能自动修复或发送警报。?统一认证系统提供安全审计管理，通过账号审计帮助管理员发现异常的账号，及时发现不合理的认证行为和授权行为。 ?▲建立访问日志，通过日志审计发现潜在的异常风险。?▲支持在线备份与恢复，支持多级增量备份，应能支持基于磁盘的备份，支持多种数据复制方式。统一数据系统基本功能实现数据的合理有效安全存储，满足各种应用项目成为教学、科研、管理等工作开展时不可缺少的重要手段和工具的需求，提升了学校整体教学、科研、管理水平；管理信息系统之间的数据共享交换以共享数据库作为桥梁，形成了学校统一的数据中心接口，为以后的网络应用扩充打下了坚实的基础。按照平台标准的数据规范，实现与所有业务系统的数据交互和同步；对于业务数据的抽取要可视化配置，可满足用户自定义的数据抽取，可能是某个系统一张表的数据，可能是多张表的数据；对底层子系统或应用的操作结果，要能实时同步到用户空间。采用Oracle或SQL server数据库。为个人空间、机构空间、教育门户网、学校网站等提供数据源。为东阳市教育资源公共服务平台下的各应用系统提供规范、高效、准确的数据共享及数据交换活动。1区域部署数据接口▲根据数据模板生成数据上报及数据访问接口，接口协议支持HTTP、JMS、SOCKET、文件等多种方式，系统支持WebService、Json、Pox及自定义等多种格式数据输入输出及转换；支持对接口调用进行SLA控制，包括频率控制，黑白名单，内容过滤等。数据模版▲支持通用数据模板和用户自定义应用数据模板，通过模板可支撑应用数据接入；模板数据字段支持文本、数字、枚举、日期及对其它数据模板的引用，关联等多种数据格式类型；系统根据数据模板生成数据接口，人机交互界面，数据存储(包括数据一对一和一对多关系)。数据汇集统一采集：?▲支持异构数据采集，包括关系型数据库，非关系型数据库，文件类型数据等。?▲数据获取流程应利用调度程序或组件使之自动运行。在运行过程中应尽量不要出现人工干预的情况。?▲数据获取过程应该是基于元数据库中定义好的处理规则；并且应由可复用的过程或相关组件来实现。?通过消息中间件的设计和实现来进行实时的数据处理操作请求。数据加工：?数据获取流程应利用调度程序或组件使之自动运行。在运行过程中应尽量不要出现人工干预的情况。?数据获取过程应该是基于元数据库中定义好的处理规则；并且应由可复用的过程或相关组件来实现。?定义数据转换规则，数据处理进程根据转换规则进行逻辑转换。数据加载：?实现自动化加载，建立数据接口与目标表的映射关系。?实现并行加载，以加快加载速度。加载质量过程监控，监控成功加载记录数，错误记录数，设置加载比例，以监控加载质量。数据交换根据数据模板生成人机交互界面，系统根据模板字段类型及数据字段校验规则生成界面输入字段及对字段进行校验JS和服务端校验及CRUD方法。▲统一数据系统具有开放性，能根据不同应用系统特点制定数据表。▲数据交换具有一表对多表和多表对一表能力。▲能实现跨平台、异构数据库间的数据抽取，加载、转换功能。能为不同应用系统指定数据同步频率，从1秒到24小时可根据数据变化特性自由指定。?能定制与上级部门及本市其它部门间的数据对接服务数据表。数据存储系统根据数据模板生成统一数据存储Scahema，包括一对一和一对多的数据关联关系；管理员根据应用需保存数据特性，选择使用的数据存储方式(关系数据库，非关系数据库，文件等)和存储结构(纵表结构和横表结构)。易扩展性，如果数据增加，简单通过增加机器解决问题，增加机器不影响现有服务的正常运转。对等性的去中心控制节点：系统内每个节点功能对等，都同时承担数据存储和部分管理功能，不存在单独承担管理功能的中心主控节点。机器异构性：即使用大量的机器，但是这些机器的性能大不相同，存储大小、内存大小、CPU、带宽都可能不一致。该存储引擎本身就考虑该设计的原则来考虑，而不是再依靠系统的负载均衡来完成。数据共享数据共享基于ESB进行数据共享，使各个机构的数据实现最大程度的数据共享。企业服务总线（ESB），它是由中间件技术实现并支持的面向服务架构(Service Oriented Architecture，SOA)的一组基础架构功能，支持异构环境中的服务、消息以及基于事件的交互，并且具有适当的服务级别和可管理性。ESB是一种使得企业应用具有被组织机构内外的其它应用重用能力的框架；是一个实现了通信、互连、转换、可移植性和安全性标准接口的企业基础软件平台；是一种能够在一个框架结构中实现统一并连接服务、应用和资源的中间件模式。统一监控规则引擎：统一监控系统中，从数据采集、监控检查到监控报告每个过程中所涉及到的规则都需要在规则引擎中进行规则定义和规则配置。这些规则主要包括：采集规则：采集规则主要配置被采集对象和算法，包括采集规则名称、被采集对象所在的IP、端口、数据库及用户模式、采集对象及属性、维度和采集算法及算法参数等。检查规则：检查规则主要配置检查规则名称、检查规则类型、被检查对象、检查的算法、参数项、常量（如阈值）和对应的告警规则等。告警规则：告警规则主要配置告警规则名称、告警升级间隔时间、告警内容格式（内容生成模板）、最低告警等级和是否自动生成数据质量监控问题等。监控预警：监控预警模块主要完成对监控数据的预警。通过该模块，用户可以查看哪些子系统出现了问题。另外该模块在预授权的条件下，可以实现信息的自动通知。模块包括两个部分：1）显示模块。该模块用于前端数据的显示，以便用户可以查看监控信息。发现问题从而解决问题。显示的内容既包括经过规则引擎处理之后生成的数据，也包括未经过规则引擎处理的数据。如指标监控都是需要规则引擎处理的。如接口数据未到，则不需要规则引擎处理，可以直接显示。2）自动预警模块。对应指定的监控点，一旦发现问题，系统可以通过预警模块自动实现预警。自动预警的方式主要有：短信、邮件、公告。自动预警模块通过自动预警配置里面的信息，读取相应的规则引擎生成数据或者未经过规则引擎处理的数据，最终把相关的信息写入到信息发布模块。在显示模块中，系统提供了强大的配置功能供用户使用。可以方便用户进行数据对比，以及数据的导出。信息发布：信息发布模块由三个子模块组成，分别负责独立的信息发布。三个模块分别为：短信发送模块，邮件发送模块，公告通知模块。信息发布模块需要读取信息发布表，信息发布表对应的就是需要发送的信息。不管信息发送有没有成功都会写信息发送的日志。子系统接口除了发给子系统的以外，也可以用于发送给指定的平台用户。信息发布模块之间各个功能模块相互对立。与子系统的互交通过数据库表形式的接口实现。系统管理▲统一数据系统提供一套完整的B/S架构的管理监控系统，能够实现运行状态监视、数据检查、异常处理、警告通知等数据集成的监控及处理。▲用户认证接入统一认证系统，有用户分组管理功能及角色管理功能，对用户有不同的授权及指定不同角色。数据安全▲备份关键的数据：备份数据就是在其他介质上保存数据的副本。有两种基本的备份方法：完整备份和增量备份。 完整备份会把所选的数据完整地复制到其他介质。 增量备份仅备份上次完整备份以来添加或更改的数据。通过增量备份扩充完整备份通常较快且占用较少的存储空间。 可以考虑每周进行一次完整备份，然后每天进行增量备份。 但是，如果要在崩溃后恢复数据，则把花费较长的时间，因为首先必须要恢复完整备份，然后才恢复每个增量备份。 如果对此感到担扰，则可以采取另一种方案，每晚进行完整备份；只需使备份在下班后自动运行即可。▲建立权限：可以根据用户在组织内的角色和职责而为其分配不同级别的权限。 不应为所有用户提供“管理员”访问权，这并不是维护安全环境的最佳做法，而是应制定“赋予最低权限”策略，把服务器配置为赋予各个用户仅能使用特定的程序并明确定义用户权限。对敏感数据加密：对数据加密意味着把其转换为一种可伪装数据的格式。 加密用于在网络间存储或移动数据时确保其机密性和完整性。 仅那些具有工具来对加密文件进行解密的授权用户可以访问这些文件。 加密对其他访问控制方法是一种补充，且对容易被盗的计算机（例如便携式计算机）上的数据或网络上共享的文件提供多一层保护。系统安全▲统一数据系统的主程序采用服务形式存在于操作系统，开机无需登录即能自动运行主程序，并具有自我监控机制，发现异常后能自动修复或发送警报；▲支持在线备份与恢复，支持多级增量备份，应能支持基于磁盘的备份，支持多种数据复制方式。网络空间基本功能空间为平台各应用系统的信息集成系统，空间提供公共服务平台的所有入口，通过个人空间能快速进入各应用系统；各应用平台信息空间显示，并能与空间完成交互操作；空间的样式可以由用户自定义，系统会提供默认样式；空间里面所展现的数据，支持不同的格式包括但不限于图片、文字和Flash。通过统一数据中心，接收来源于不同系统的信息；对象和内容不固定；组织空间数据来源个人空间。▲为东阳市教育资源公共服务平台各应用系统提供入口。▲为统一认证系统中的所有用户应自动生成相应的个人空间。▲提供日志、相册、网盘、访问情况等一般空间的常规功能。▲为东阳市教育资源公共服务平台各应用系统重要内容提供显示能力，简单功能在网络空间操作实行，复杂操作无缝连接到相应平台进行操作。▲空间除能集成来自于各应用的信息外，还能有空间自身的实体数据。如学校空间的学校介绍，个人空间的个人日志等等。日志等有评论功能，允许空间之间的信息转载。▲网络空间的美化功能，支持空间显示内容的定制，支持显示内容的可视化编辑功能。▲个人空间具有信息提醒功能，重要信息能用强制弹出提醒，如来自于网站系统的学校重要公告、来自于OA系统的待办重要任务等。其它信息可用一般提醒，如：教学平台和个性化评价系统的作业信息、空间之间短信信息、学习平台或教研平台的活动邀请、OA系统的邮件提醒等。▲上级空间可向下属空间推送信息，教师可向自己的学生和家长推送作业、信息、资源等。▲家长可阅读自己孩子空间的相关内容，及相关教师学校的内容。家长可通过空间与学生、老师、学校互动。▲为其它应用系统提供一个导航条，并提供引用代码。1区域部署管理功能▲系统对来自于统一认证系统的用户进行二次授权，分配不同角色。▲空间系统能为各类空间配置单独及组合式的各类模块。模块定制有管理员级的统一制定与个性定制组合形成。模块定制方便快捷。▲在个人空间的基础上可生成学校空间或其它组织空间，组织空间可选择空间参与对象或指定从属关系。▲各类空间的所有要可设的共享区或成员可见的共享区或私有区域。空间描述▲个人空间：默认空间：包含个人资料、我的工作台、应用导航、精选资源推荐、精选好友资源。精选社区资源、我的学习圈子、名师、名人推荐。个性化定制需求：包含自定义模块（栏目）、订阅设置、消息中心、个人皮肤设置、收藏。▲机构空间：默认空间：公告新闻、校长简介、学校简介、名师风采、校内资源、著名校友、教研组。个性化定制需求：自定义模块、个人皮肤设置。展现系统展现逻辑：门户导航提供门户全站的频道、各级栏目、外部链接的界面导航功能。导航的呈现方式包括菜单方式和树形方式。栏目展现：支持对系统中栏目的数据进行展现，栏目数据与运营管理子系统的资源数据之间有映射关系，在系统初始化的时候完成数据同步和映射工作。栏目展现按页面的布局，根据栏目的显示属性、logo图标、标题等信息进行展现。支持栏目访问控制，根据用户的访问权限，控制栏目对用户的可见性和可用性。如：只有企业成员才能看到企业相关的栏目。栏目展现需要遵循如下规则：按栏目管理中设置的排序顺序进行展现；支持多级栏目的自动列表展示；支持多级栏目展示的面包屑导航。栏目展现支持按图标、按列表等多种展现样式。应用展现：支持以iframe嵌入、url跳转、widget等多种方式对应用资源进行展示。支持按应用属性控制发布的范围以及展现的区域。 支持logo大图标、logo小图标、列表等应用布局呈现方式。内容展现：支持展现内容资源，当用户点击具体的某项内容时，门户根据内容展现页的模板展示具体的内容。资源推荐：支持展现根据用户特征推送的个性化应用列表，包括：系统根据用户特征推送的应用；用户订购的应用；运营人员推荐的应用。搜索：提供搜索的入口，支持根据用户输入的搜索关键字，调用搜索服务，返回搜索的内容和应用列表以及对应的URL，并支持对应用和内容进行分类搜索。搜索入口满足以下要求：支持精确搜索和模糊搜索；支持站内搜索；支持站外搜索；支持搜索结果中关键字的标红；支持栏目范围的搜索；支持关键字的分类搜索，例如图片、资讯、视频等。注册登录：支持用户注册，用户需要提供的信息包括但不限于：手机号、邮箱、用户名（唯一）、密码等，并能够通过手机验证码、邮箱验证等机制检验用户身份，支持对用户输入密码进行弱密码校验等功能。在用户输入或修改密码等敏感信息时，支持浏览器和展现子系统之间使用加密机制传输信息，如https等。展现子系统应向用户提供登录页面，实现用户的登录认证。展现子系统应向用户提供多种登录认证方式，包括1）账号 静态口令方式，2)账号 动态口令方式。通行证管理：展现子系统应向用户提供通行证数据的管理页面。提供用户通行证注册、用户通行证修改、用户通行证口令重置、用户通行证注销功能，为保证通行证安全性，在向用户浏览器提供下述功能页面时，展现子系统应只接受HTTPS方式的页面请求。展现管理公告管理：根据运营管理子系统通过接口传递的公告内容及展示设置条件在页面中发布公告，并对页面中的公告进行管理和维护，信息内容涉及到公告的描述，公告类型，公告有效期、公告展示时间设置等。栏目管理：栏目管理包括如下功能：1.栏目树管理：支持与运营管理子系统同步资源树；支持进行资源树和栏目树的映射，针对WAB、WAP和客户端需分别映射生成三颗栏目树，根据不同门户的展现特点，支持对不同的栏目树分别进行管理和裁剪；支持通过栏目树的形式对门户内容进行管理，支持栏目树按层级关系展开；支持在指定栏目下新建子栏目；支持对指定栏目（含子栏目）进行修改和删除。2.栏目数据导入导出：支持以excel文件格式对栏目数据进行添加和维护。3.栏目发布：支持自动发布，发布时间可设置。4.栏目展示：支持为栏目关联展现模板，实现栏目展现为相应风格；支持调整栏目展现的顺序、位置等属性。样式管理：支持门户的样式管理和用户皮肤管理，提供操作功能有：样式上传、编辑、预览、删除、状态变更、生命周期维护。模板管理：提供多种类型的展现模板，包括但不限于门户框架模板、栏目页模板、内容页模板和应用模板，模板管理支持如下功能：1.支持模板的创建、查询及修改；2.支持模板的导入导出功能；支持模板的版本管理。编辑管理：支持通过在线的方式，基于模板对栏目页面和内容页面进行编辑。发布管理：页面开发完成后，支持对页面进行多屏同时发布。发布管理：页面开发完成后，支持对页面进行多屏同时发布。系统管理：1.权限管理：该模块管理展现子系统的运营和管理人员的账号、角色及权限，需要支持对各区域虚拟门户运营与管理人员进行权限设置与管理。集中管理人员具备对门户一级栏目的管理权限，区域管理人员只具备相应区域虚拟门户的非一级栏目管理权限。权限配置包括如下内容：账号管理：对系统中的运营人员、管理人员的用户账号进行管理，包括用户的账号维护，密码重置，角色配置等。角色管理：管理展现子系统的人员角色和相关操作，角色包括运营人员、管理人员等，操作包括新增、删除、修改等。权限设置：设置展现子系统相关的权限操作，包括为每个功能点分配操作权限，例如栏目树和资源树的查询、新增、修改、发布等。2.日志管理：登录日志管理：用户在登录时，安全管理系统记录用户的登录信息(包括成功与不成功的登录、登录到哪个子系统中的哪一个功能模块)记录下来，以供查询。用户登录信息包括用户名、登录终端名称与IP地址、登录时间和退出时间、操作功能模块。同时该模块应提供对日志的查询和删除功能。操作日志管理：操作日志记录功能，将用户的操作信息记录下来，以供查询。操作信息包括实施操作的用户、操作时间、IP地址、操作功能名称、操作对象、操作结果（成功、失败）。同时该模块应提供对日志的查询和删除功能。使用情况统计分析：系统提供使用情况统计功能，对系统中的各个功能模块进行按照用户的登陆次数，点击次数、操作次数、持续使用时间、使用非重复用户数等等进行统计，来分析系统的使用情况。统计粒度可以针对单个用户和所有用户。展现服务搜索服务：搜索服务功能包括：1.支持精确搜索和模糊搜索。2.搜索结果数量设置3.敏感词过滤?当用户搜索请求中有敏感词时，提示用户有敏感词，不反馈任何结果。?当搜索结果中包含敏感词或者敏感地址时，将该条搜索结果屏蔽。4.支持与或非运算支持多个搜索词逻辑之间的逻辑运算，包括与、或、非，输入多个关键词，关键词之间用逻辑符号(“or”、“and”、“！”或“空格 ”)连接，提交搜索请求后，搜索结果剔除逻辑符号，搜索结果符合搜索词的逻辑运算结果。5.分类搜索支持应用、资讯、图片等多种维度建立索引，并提供搜索服务。提供对某一类型数据的精确查找，排除其它类型数据干扰。6.热词排行自动记录和统计用户搜索的信息和分词结果，支持后台手动配置热词或者根据用户的搜索结果统计出热门关键词并在搜索页面给出推荐。缓存服务：根据不同级别的页面和内容缓存要求，提供多级缓存服务：1.支持缓存的配置，如缓存空间等，并按配置从数据库载入数据；2.支持缓存增量更新和全量更新；3.提供完善的缓存服务接口，满足业务调用要求；4.支持的缓存类型包括：JVM缓存、本地缓存、异步缓存。数据库服务：提供数据库服务，支持展现子系统内部模块和相关页面对数据库的接入和查询：1.支持对使用数据库服务的接入用户进行验证；2.提供数据库服务使用接口，支持对数据的保存、删除、修改等操作；3.支持对数据服务客户端调用服务的频度进行控制。1.2标2东阳市教育公共服务平台应用软件1.2.1 采购招标范围东阳市教育公共服务平台应用软件项目采购包含东阳市教育公共服务平台个性化评价系统、区域网络教研平台、课堂教学系统、英语学习系统、站群系统和OA办公系统六个软件系统的项目服务（包括系统方案的设计、开发、安装、调试、集成、培训及相关售后服务）。1.2.2 个性化评价系统总体要求个性化评价系统通过学生学习信息的收集，分析。得到学生知识体系中的不足。为教师的个性化作业推送，智能资源推送提供依据。为教师教学及专业成长提供依据。 个性化评价系统架构图系统分级管理功能，允许设置从局本级到学校的多层级的管理员和普通用户角色。建立符合东阳教育的各学科知识点体系，根据知识点体系建立权威的海量试题库。允许学校管理员，教研员，教师建立或批量导入习题，导入习题通过勾选方式与知识点关联。通过学生练习结果自动建立习题对于本市学生的难度等级。系统集成网上阅卷系统，具有网上阅卷系统题卡扫描、知识点关联、客观题自动批改，主观题教师打分等的全部功能。系统通过网上阅卷、成绩导入、网络测试等方式导入学生练习结果。成绩导入，允许相关教师把任务分发给指定学习完成输入任务，或用EXCEL导入，成绩导入后通过勾选能与知识点相关联，可选择成绩、错题是否推送到学生空间和家长空间。提供各种形式的成绩分析功能，分析结果为学生学习，教师教学提供依据。系统能对学生学习进行智能化分析，能根据分析结果自动产生习题，经教师审核后发送致学生空间。教师可通过个性化评价系统组卷、发布作业并推送致学生空间或家长空间，系统能对客观题进行自动批发，主观题会推送至相关教师空间提醒批改。个性化评价系统组题系统与智能教学平台无缝集成，组题系统能为智能教学平台服务。为其它应用系统提供知识点体系调用的API接口，存储其它应用系统推送回来的以知识点为基础的资源连接目录。通过个性化评价系统，家长可对孩子的成绩，错题，知识点掌握情况作具体分析，并能给家长提出可行的指导性意见。市教研员或乡镇教研员通过个性化评价系统对下属的教师，学生，区域全体的知识点掌握情况等数据进行分析，为整体教学水平提高提供数据。 1.2.3 区域网络教研平台总体要求通过东阳教育公共服务平台区域网络教研平台，可实现打破时空限制交流、展示、及活动评价的教师教研体系，并集成公共教育平台的视频直点播系统，与全市录播教室做直播集成。组织人员管理，可建立多种分类的教研群体，教师可从属于多个教研群体。教师和组织可发起不同模式的教研活动，发起活动可指定参与者或面向下属成员或同学科成员，发起教研活动后能在相应的教师空间给予提醒。网络教研平台有单独的综合展示页面，可自定义栏目及页面样式，教研活动中的资料可在不同栏目中同时存在，教研活动中相关数据与个人空间同步。 系统产生的所有资源能以知识点分类推送到个性化评价系统收录。 区域教研平台架构图系统可实现多种模式的网络教研活动：⑴主题研讨型以主题研讨为形式的网络教研模式，发起者定义活动主题后，其它参与者以论坛方式参与教研活动。发起者可指定参与人或邀请专家，设置开始时间与结束时间。系统自带WEB在线编辑器，能对文本进行格式设置，允许上传图片、FLASH等，并支持图文混排，发表观点；支持附件上传，参与都能上传各类资料（资源）等。组织者可以置顶讨论与资源。活动结束后资料能自动分发到相应栏目。⑵课堂展示型教研活动（也可以作为网络课堂教学评比系统）课堂展示型教研活动分三个阶段，课堂展示准备阶段、课堂展示阶段、课后点评反思阶段。准备阶段，发起者邀请协作者，邀请信息同步致相关个人空间，发起人上传教案、课件等相关资料，受邀请者可通过WEB在线编辑器发表意见和建议，也可以上传协同资料。课堂展示阶段，组织者发起课堂展示教研活动通知，邀请专家与指定参与者，并向相关空间推送参与活动通知。参与者可从个人空间和网络教研平台参与听课即观看课堂视频直播，听课中允许听课者发表观点或相互讨论，讨论内容以时间点形式记录。课后点评反思阶段，参与者和专家可发表对整堂课的评价或上传相关文档，教学者可上传课后反思等资料，教研员可对整个活动作总结性陈词等。活动结束后形成以时间轴为主线的教研活动资料档案，并显示于相关栏目中，视频资源可共享到网络课堂系统。系统支持同一时间点同时举行20个课堂展示教研活动，支持20000人同时在线能力。⑶视频点播评价型教研活动视频点播评价型教研活动，发起者上传视频资源后，可指定参与人或邀请专家，设置开始时间与结束时间，把通知推送致相关人员。受邀请人员从个人空间进入教研活动平台观看视频，观看过程中允许发表观点或相互讨论，讨论内容以视频时间点形式记录。允许参与者能上传图片、FLASH等，并支持图文混排，发表观点；支持附件上传，参与都能上传各类资料（资源）等。组织者可以置顶讨论与资源。活动结束后资料能自动分发到相应栏目，视频资源可共享到网络课堂系统。1.2.4 课堂教学系统总体要求基于新课程标准，整合正版数字化教材、数字化教学工具软件、嵌入式教学资源、资源管理工具软件，及基于网络的管理端平台于一体的数字化教学应用系统。支持多级的用户管理、机构管理、资源管理、数字化教材管理，为学校构建智能、高效、开放、易用的教学应用平台，实现教育资源流通与共享。符合《国家中长期教育改革和发展纲要》中所要求的促进教育内容、教学手段和方法的现代化，推进数字化校园建设，快速打造公共教育服务平台，以教育信息化来推进教育改革。在教学中的应用，能有效提升多媒体教学设备的使用率，节省教师备课时间，提高课堂教学效率，提升教学效果。依托校园网络和城域网络实现教学资源共享，帮助用户走出“信息孤岛”的困境。1.2.5 英语学习系统总体要求 英语学习系统依据国家《英语课程标准》要求，针对英语口语常态练习监督难、求助难问题及中高考听说考试趋势推出的一款英语口语学习Web产品。具体功能如下：面向教师提供便捷的课后口语听力类作业的布置方式，有效节省教师作业批改检查的时间；以及对所辖班级学生的作业信息、日常学习等情况进行按照班级分类汇总、查询，并通过有针对性的报表予以智能反馈，使教师能够更全面地指导和督促学生的课后学习，帮助教师整体教学效果的提升。面向学生打造英语口语课外常态化学习氛围，使学生能够结合自身情况，有针对性地解决自身听、说、读、记方面不同程度的学习问题，同时给予学生科学而详尽的实时测评与指导，有效提升学生的整体学习水平、优化学生的学习能力，通过人机智能语音交互学习模式，激发学生的学习兴趣。面向家长提供有效辅助学生学习、监管学生学习动态的手段，同时实时了解孩子在朗读、口语表达等方面的学习进度和能力提升情况，便于家长更好地帮助孩子改善学习习惯、改变学习方法。遵照本方案设计思路，结合英语口语学习的实际需求，同时参考相关系统建设的成功经验，确定畅言作业平台遵循以下设计原则：1．实用性,系统采用网络版架构设计，学习者可使用任意一台计算机通过网络使用平台，满足随时随地学习英语口语的需求。2．可靠性,平台设计将在尽可能减少投资的情况下，从系统结构、网络结构、技术措施等方面综合考虑，以确保平台稳定可用，实现7×24小时的不间断服务。3．规范性,系统开发遵循了大量的国际通用标准，从技术方面保证了平台的规范性。4．灵活性,支持应用层的快速开发和灵活部署，能够较完善地适应未来机构调整、工作调整所导致的应用系统开发的困难。1.2.6 站群系统总体要求东阳市教育资源公共服务平台信息发布站群系统为局本级到学校的门户网站提供支持，站群系统除了有一般CMS系统的快速建站功能外，还具有从局本级到学校间的之间及从东阳市公共服务平台各应用系统间信息推送，信息共享功能。 站群系统架构图⑴常规建站系统的功能建站系统应提供丰富的站点模板。系统自带不少于50套风格不同的模板。采用模板与信息分离的技术，可以通过修改网页模板来完成网站风格改版和更新。提供模板专业定制功能（模板html源码及css源码在线编辑功能）和可视化定制功能（允许拖拽），允许对系统自带模板的二次定制，提供详细的模板开发说明书。可以无限制构建站点栏目结构，可实现多个栏目一次性增加。可以设置栏目的分类、排序等。支持虚拟栏目，可以设置栏目（跨站点）间共享，根据条件从其它栏目引入数据，组合形成新的栏目或专题。栏目可单独指定模板。网站系统具有发布文章、图片、视频、音频、附件等功能，支持图文混排，视频、图片水印功能，提供功能强大的web在线编辑器，可以把word、wps、web文档中的内容（包括图片、表格等）直接粘贴到编辑器中，提供关键字过滤功能。支持视音频、flash、RAR等文件上传及发布，并能够控制上传文档格式、支持在线播放功能。提供站点、文章页面的预览功能。可对文章是否置顶进行选择，可以设置new标签。并能设置new标签失效时间。具有文章软删除功能，防止文章被误删，所有文章删除之后存放在“回收站”。网站有发布广告、调查投票、评论留言等。可开放关闭全站或开放关闭单篇文章评论的功能。完善的用户管理体系，建站系统对来自于统一认证系统的用户进行二次授权，分配不同角色。权限设置可通过勾选完成，方便管理人员使用。提供全文检索功能，可在整个站群内进行信息检索，提供基于标题、关键字及全文的模糊查询功能，可实现多重组合多级检索。文章删除时，相应的检索结果也需要删除。系统日志要求记录用户操作和系统自动执行的各种操作⑵站群系统的特殊功能可以开启或关闭子网站、复制子站点；可以配置子站点二级域名和空间大小；管理、查看子站点运行日志和状态；可以无数量限制建立子站点；提供子站点复制、导入、导出功能。可对区域站群进行多重分组，建立中心学校，教研基地等层级的站点，并对下属站点有一定的管理能力。同一学校站点可从属于不同分组。支持管理员的模板新建、导入功能，并可提供给全市共享。子站点界面能实现统一管理，如必要时站群平台管理员一键可实现整个平台所辖所有站点的“素装”。站点所有的管理员均来自于统一认证系统，通过勾选完成站点管理员指定。超级管理员可以维护系统和子站点所有用户信息及权限。支持文章共享，包括本站栏目间共享，上级站点，以及同级站点间的共享。支持单条新闻向多个站点、多个服务器发布。提供文章发布、共享审核流程管理模块。上级站点可强制各下级站点推送通知、文件等。提供子站的数据统计，包括总访问量，月访问量，日访问量、地址分析、访问次数、访问排行榜等。1.2.7 OA办公系统总体要求OA办公系统为东阳教育公共服务平台行政管理的重要支持平台，为局本级到学校提供公文审批，公文发布、任务分发、工作日志、电子邮件等服务，能与统一数据系统能无缝整合。OA系统用户信息来自统一认证系统，可建立局本级、中心学校、学校多层级的管理员用户。建立学校办公室、校长为单位的学校公文收文人员体系。建立不同层级的独立的用户角色，单个用户可分配多种用户角色。 OA系统架构图⑴公文管理①局本级的拟稿、审批、发布流程。局本级所有人员可发起拟稿，拟稿采用在线OFFICE控件，支持各类公文的公文模板加载，可生成DOC,HTM,PDF等格式，支持电子印章。支流公文审批的固定流程和自定义流程，审批完成后能自动产生公文号和指定公文号，可勾选是否短信提示文件接收人，能在收文人个人空间显示收文提醒。支持公文全市发布及选择性发布。能指定是否公开公文勾选，公开公文有教育门户网显示。②中心学校、学校的收文，公文处理流程。局级公文发布后，由校长或学校办公室签收，并转校长阅读指示。学校办公室或校长分发文件给具体阅读或办理人员，可设置多个阅读和办理人。阅读或办理人员阅读后标记已阅，只需要阅读文件结束流程归档，需要办理文件待所有人员办理完成后归档。办理流程记入教师的工作档案。③局本级公文阅读，办理跟踪统计。各部门的发文统计，学校的收文统计，公文办理统计。④学校公文办理归档。文件办理结果查询，统计，考核。⑵任务管理①门（学校）任务分发（可协同）（分发后个人空间时弹出提示）部门负责人可发起并分发待办任务，可向单人或多人分发任务或向多人分发协作任务。任务接收方在收人任务时用弹出窗口提醒有待办任务，弹出任务可推送到个人空间。接收人可将任务再次进行分发。②任务进度反馈发起人或转发人可以查看未完成任务的分发及办理情况。并可对分发任务进行再次提醒。③完成任务归档办理完成任务自动归档，并自动记入个人工作日志⑶工作日志（本功能应与教师个人空间同步）自动显示上级分发的待办文件或待办任务。可通过日历提前添加工作备忘录，可设定时在个人空间提醒或手机短信提醒，到时后的完成情况反馈，并自动记入工作日志。工作日志记录。形成工作日志的时间轴记录本，上级管理人员对下属的工作日志查询统计。⑷电子邮件建立多种角色分组的用户角色群，方便发件人的发送对象勾选。角色群组可由管理员勾选定制。集成东阳教育电子邮件系统收发邮件全部功能，个人空间能显示新邮件提醒，局发重要邮件可指定短信提醒。建立以@dyedu.net为后缀的东阳教育企业级电子邮件系统。邮件账号统一来自于统一认证系统的登录名。具有一般企业级邮箱的功能，允许其它系统的二次调用。新邮件可通过个人空间提醒收件人。自定义联系人分组功能，用户多重分组管理功能。1.2.3东阳市教育公共服务平台基础平台具体参数系统名称功能模块主要参数数量备注▲本次建设的所有系统应跟国家教育资源公共服务平台无缝对接。▲各应用系统技术参数不仅限于此，各应用系统应具有保证软件系统运行完整功能、友好的用户界面及完善的系统管理功能，应支持各类主流终端各种主流操作系统。各应用系统应具有根据东阳市公共服务平台基础平台接口要求定制数据表或实图并向统一数据系统推送用户所需数据功能。各教学应用系统产生的资源能以个性化评价系统知识点为基础，推送资源链接给个性化评价系统予以收录。本标段所有软件系统均要求部署在东阳教育云数据中心服务群中，不接受任何其它形式的部署方式。软件系统中未提及用户数要求的，均应满足区域或学校内的任何用户数要求，不得设置用户数上限。各软件系统如涉及电子教材或教材知识点等内容的，应提供符合东阳教材版本体系的相关正版电子教材或知识点，如在具体参数中未作具体要求的均应满足区域或学校的全学科应用需求。本次采购的每套软件系统均应支持负载均衡，能同时在2台及以上服务器上运行。个性化评价系统与其他系统的整合▲与东阳市教育公共服务平台整合及其它系统整合系统与其他教学应用平台无缝对接。加入统一认证系统。支持向数据中心提供定制数据服务。为其他教学应用系统提供知识点及分析数据。（提供接口）接受其他教学应用系统以知识点分类的资源链接。（提供接口）和东阳教育公共服务平台做统一认证，实现用户一次认证，使用相应功能模块。1区域部署日常数据采集系统（一）系统总体要求▲1、建立以东阳市级为基础的区域数据体系，支持各校扫描点、阅卷点，支持分散阅卷和集中阅卷的网上阅卷系统。▲2、系统采用集中式（不分科）的数据管理模式，具有先进的系统安全架构和完善的数据安全管理机制，具有考务管理、网上阅卷和学科质量分析功能，具有后台管理、前台阅卷、定量调度、随机调度、人工调度、分级管理、实时监控、误差控制、单评多评、评卷批注、质量检查、数据统计、学科分析等功能。▲3、系统必须满足东阳市教育局组织的统一考试所需用户数（并发评卷用户数至少满足3000以上）。建设成为满足多种考试功能需求的统一的东阳市小学、初中、高中学科教学质量检测管理平台。（二）系统架构要求1.系统同时支持B/S方式（浏览器方式，便于登录）和C/S方式（客户端方式）运行，可运行于互联网（Internet）或教育城域网或其他专线网络上。2.系统采用三层架构技术，各模块的客户端不能直接连接访问后台数据库服务器，必须通过中间层的应用服务器才能连接后台数据库，采用统一数据源。系统所有模块（包括命题组卷、考务管理模块、网上阅卷模块、成绩统计分析模块、答题卡上传模块、答题卡扫描识别模块等）紧密集成，共享同一数据库。数据库可以独立部署在一台服务器上，以保证原始数据的安全。3.系统所有程序模块全部采用基于J2EE/JEE规范的三层架构技术，中间层J2EE/JEE服务器可支持业界主流产品，如Weblogic、JBoss、Websphere、GlassFish等。4.中间层应用服务器和后台数据库均可跨平台，支持Windows、Linux、Solaris等主流的操作系统。5.软件封装与授权许可要便于部署，保证管理员在必要时能够重新安装。（三）系统安全技术要求1．系统支持SSL加密传输，充分保证数据在服务器端和浏览器端的传输安全性。支持传统的口令密码技术，支持数字证书等强身份认证技术，支持1024位非对称加密算法和128位对称加密算法。2．系统具备完善的权限管理功能。用模块（对应系统菜单）、功能（对应模块的子功能）两级定义系统功能权限，用角色定义一组系统模块、功能集合，通过向用户分配角色来管理用户权限。同时，通过对象权限定义用户能操作的数据，如全市、各县、各校、年级、班级的数据。3．支持对考号、试室号等进行加密处理。（四）电脑辅助阅卷系统功能要求1.考试考务管理模块（1）具有考务相关的基本资料维护功能。包括考生、学校、科目、学段、监考须知、考生须知等。（2）具有考试信息设置功能。包括监考老师、监考任务、时间、考试地点、考试定义、考试科目、主观题定义、客观题定义等信息设置；考试学生、考试座位安排、时间、考试地点等信息设置。各种监考过程中需要发布给老师和学生信息的设置。也包括引入并编辑监考须知、考生须知的功能。（3）具有主考、副主考、考务员、巡考员、保密员、监考员、阅卷任务分配的功能。（4）具有试室编排功能，支持多种试室编排算法。（5）具有制作和打印桌贴、条码、点名卡的功能。2.网上阅卷模块（1）支持在局域网或广域网上进行阅卷，并提供运行在浏览器（IE或Firefox）的客户端和独立运行的客户端两种可选系统；（2）支持多个年级、多个科目的数据集中在一个数据库，多个年级、多个科目的考试的扫描阅卷可同时进行，评卷教师可集中阅卷，也可在本地远程网上阅卷，考试负责人可远程实时管理监控所有扫描仪的扫描情况和阅卷情况。（3）主观题调度支持：按学校或评卷员进行定量随机调度、完全随机调度、人工调度。支持自定义若干考生的同一题组作为一个包调度给评卷员，也支持把一个试室所有考生的同一题组作为一个包调度给评卷员。系统必须具有完善的评卷组织定义，支持五级评卷人员管理：考试负责人、科目组长、题目组长、评卷小组长、评卷员。（4）支持给分板方式给分，也支持键盘输入给分，定义给分板时可预览给分板。（5）支持对答题卡影像放大、缩小等功能。（6）系统具有部分题目一评，部分题目两评或多评同时进行的能力。（7）多评计分 多评情况下应支持至少以下四种计算分数的方法：①如果有组长评卷，则取最高级别的组长评分，否则，取所有评卷员评分的平均值。②如果有组长评卷，则取最高级别的组长评分，否则，取误差最小的两个评卷员评分的平均值。③取所有评分（含评卷员、组长的评分）的平均值。④误差最小的两个评分（含评卷员、组长等所有人的评分）的平均值。（8）误差调度 当发生误差要调度给他人评阅应支持至少以下三种调度方法：①先给其它组员，有误差，再给组长，结束。②给其它组员，直到评卷最大次数。③给组长，结束。（9）支持评卷员批注功能，批注可事后查询打印。（10）支持对典型答题卡的标注及查询、导出等处理。（11）图像异常的答题卡撤回处理。即评卷员在阅卷过程中，发现试卷扫描不清楚或试卷图像错误等需要重新扫描的，他能登记相关差错信息，并撤回处理。撤回处理人员重扫答题卡后再退回或调度给指定评卷员。（12）支持主观题和客观题一致性检查、科目一致性检查、缺考检查，尽量降低评卷过程中的差错率。（13）具有用户监控功能，可监控当前登录阅卷系统的用户，查询用户的登录时间、登录IP地址等，并提供“强制下线”功能。（14）支持对评卷员的评卷质量监控管理，包括快速统计各题组评阅的平均分、标准差、给分分布，并能显示相应的图示曲线；（15）支持各级评卷人员实时地查询网上评卷过程中的相关工作统计，包括评卷进度、给分分布、平均分、标准差、工作量等。（16）只要配置平板客户端程序，系统即可支持在运行Android系统的平板电脑上进行前台评卷，评卷人员用手指即可方便实现批注，包括：画线、画圈、打勾、打叉等，批注可保存，管理员、教师、学生均可远程查询和打印批注。（五）试卷扫描识别系统功能要求1.答题卡格式设计模块▲向导式答题卡格式设计，只要输入必要的信息即可生成答题卡的主要框架，包括答题卡头、客观题OMR填涂区、主观题区域、题目等，以MS Word文件格式储存，并允许在MS Word内修改。2.答题卡上传模块（1）答题卡上传模块是把存在本机的答题卡影像数据上传到远程服务器，不需要进行二次拷贝或第三方FTP软件，能从客户端通过HTTP协议直接上传至远程服务器上。（2）可自动多线程上传答题卡影像至远程服务器，可远程实时监控上传进度。3.答题卡扫描识别模块（1）支持以东阳市教育局为“数据中心”，答题卡统一集中扫描，答题卡影像数据通过网络上传到“数据中心”；（2）支持以东阳市教育局为“数据中心”，答题卡分散在多个扫描场（如下属配有高速扫描仪的学校）进行扫描，答题卡影像数据通过网络上传到“数据中心”；（3）能够远程实时监控各扫描设备的扫描数量和扫描过程日志；（4）具有扫描人员组织管理的功能；（5）能够远程查看考生、试室的扫描图像；（6）支持灰度、黑白、彩色图像扫描，同一份答题卡各题组的裁切块可根据需要采用灰度、黑白或彩色等不同的图像格式；（7）自动识别考生客观题答案并计算出客观题得分，自动裁切主观题图片；（8）能够按考生和试室实时统计各科目扫描进度；（9）支持按试室扫描答题卡和按学校扫描答题卡两种方式；（10）具有同一科目多张答题卡的扫描处理能力，支持同一科目的A、B卷答题卡扫描，扫描时对答题卡摆放顺序不做严格限制；（11）具有扫描后图片自动远程上传“数据中心”和扫描图片上传进度统计功能。（12）支持用考生考号或试室号加座位号作为答题卡的考生标识，支持条码。（13）对答题卡格式要求不高，没有定位点或定位线的答题卡也可正确识别，可识别国内其它同类产品的答题卡；（14）支持60克以上普通纸张胶印、速印、复印的答题卡，答题卡成本低；（15）正常情况下，答题卡扫描识别率不低于99.9%；（16）答题卡的扫描具有两种扫描工作方式，一是边扫边识别纠错；二是先进行批量扫描，再自动对批量扫描完成的答题卡影像文件进行识别，如有错误，则由校正模块进行交互式纠错处理。（17）具有方便的检索功能，能够根据姓名、考号、考场、试室等信息，快速定位考生；（18）必须具备强大的识别校正模块。识别时发现的重号试卷，通过扫描校正工具纠正错误，并记录错误日志；（19）支持客观题答案选项的数量达20个以上，支持题卡合一和题卡分离的模式，支持调查问卷应用，可识别8字码（七段码）；（20）支持主客观题部分的选做题评卷及数据处理功能，即系统可以自动识别选做的标识并进行处理；同一大题的不同选题应可以交由不同分组的老师独立评阅（如：高考特有的3选2）。（21）支持客观题的实时监控：扫描识别后，马上得出每题客观题的全对率、各选项的选择率、选择人数，并配有柱状、饼状分析图，能快速找出选错率高的选项。（22）系统支持在扫描识别结束后在客观题扫描结果检查时，能根据考生填涂自动生成红色套框，便于快速检查。（六）表格导入或输入模块▲教师登录系统将学生成绩录入系统，或表格导入,进行数据收集. 允许相关教师把任务分发给指定学生完成输入任务，或用EXCEL导入，成绩导入后通过能与知识点相关联，并得出知识点分析数据。在线测试系统学生在线智能测评功能▲学生可以自主地选择学科和相应的知识点进行组卷，并指定是在线或离线测试，若选择在线作答，系统将只抽取支持在线作答的试题进行组卷，组卷后即可开始在线测试。对于离线测试，则可包含学科所有题型的试题，组卷后学生可下载试卷，然后在纸上或WORD文档中完成作答，最后再通过系统提交离线作答的答案即可。对于在线测试，学生完整测试后系统将自动计算成绩，学生可在第一时间查看测试结果明细。同时系统将记录本次测试中所有试题相关知识点学生的得分明细，以便后续学生能针对得分率较低的知识点再作进一步的组卷练习。对于离线测试，学生离线作答后，对客观题可批量录入答案，系统将自动计算客观题得分；对主观题，则通过上传作答图片的形式完成，系统提供完整的批改评价功能，可以由学生的老师进行批改评价，也可以由学生自己针对答案自主评价，然后系统根据评价给学生打出分数。对于学生的测试，不仅记录学生的测试结果，记录学生的易错知识点，记录学生测试完成后学生的查阅和总结反思行为。为智能组卷与智能评价准备数据。学生可以通过系统进行自主学习，系统会根据学生前面练习情况，自动调整下一份练习的难易度，不断地将与易错考点相类似的题目搜索出来，供学生进行进一步检测。如果测试的成绩很好，下次评测时就会提高难度，如果测试的成绩不好，下次评测就会重点在相应的知识点上多练，直到掌握为止, 完全实现学生自适应学习。学生测评及测评数据获取模式1．网络测试教师在网上组建试题或作业A．教师可以利用“手动组卷”或“智能组卷”，增加或删减试题，快速组卷，并可以导出WORD格式打印。B、教师可以利用找题功能，快速找题，收藏备用组卷或典型例题讲解。学生通过网络测试或作业C．学生可以根据学生布置的定性任务进行个性化练习，或者接受老师发布的统一作业进行练习。D．学生练习后，可以针对错题进行题解查看和总结反思，认识错误原因。E．学生可以进入“错题本”，按照题型、学科、错题次数等进行错题调阅，并进行错题订正练习。F．学生可以进入“反思集”，查看错题类型归纳，针对性备考。自动评分及老师批改G．个性化练习及作业本中客观题可实现系统自动判分。H．作业本中主观题可实现上传图片，教师进行网络判分和批注。智能题库管理系统（一）试题管理模块（1）试题可在MS Word中编辑生成，再把试题ms word文件导入到系统中。一个ms word文件可存放若干试题，一次批量导入。试题ms word文件可以包含试题的内容、答案、解析、来源、小题等重要信息。（2）试题属性至少包括题型、难度、知识点、能力点等，试题内容支持文本、图片、声音等多种格式的内容。（3）根据试题的各种属性条件，包括知识点、题型、内容等，综合查询试题，查出的试题可进行编辑修改、审核、导出、打印等。（4）试题可根据需要设计多级审核机制。普通的教师导入试题后，正常情况下，需要级别高一些的教师进行审核纠正，以检查试题的属性是否完整正确，经过审核的试题可以入库。（5）系统应跟踪试题从导入、到审核、到入库、最后引用的过程的操作日志，确保试题质量可追溯。（6）经过审核的试题才可以入库。系统支持批量入库。可以先按一定的条件查询出审核过的试题，再一次性加入试题库。（7）允许学校管理员，教研员，教师建立或批量导入习题，导入习题通过勾选方式与知识点关联。（二）组卷输出模块（1）支持人工组卷和指标组卷。人工组卷是根据设定的条件检索试题，选择部分试题加入试卷，也可删掉已经加入试卷的试题，可反复进行，直到满足要求为止，即可生成一份试卷。指标组卷就是根据设定好的组卷指标自动生成一份试卷，生成之后，可以进行调整。（2）在组卷过程中调整试题操作方便，以“所见即所得”方式在试卷上直接进行试题增删和前后位置调整，组卷完成后可生成MS Word格式的问卷和答题卡，答题卡格式与试卷扫描识别系统缺省格式完全兼容。（三）引用反馈模块系统与电脑辅助阅卷系统紧密集成，成绩统计分析后，可自动把考试中试题引用反馈的数据（如试题难度等）更新到试题库中。系统与教学质量分析监控系统，学业评测与个性化学习系统无缝对接，形成完善的个性化评价体系。教学质量分析监控系统（一）系统总体要求教学质量分析监控系统是为教育管理人员、教研人员、教师提供服务的，它通过跟踪分析多次考试成绩数据，科学评价学校、教师的教学质量进步情况，精细化了解教学过程的闪光点和薄弱点，挖掘教学能手，诊断教学缺陷，帮助学校和教师提高教学质量。教学质量分析监控系统需要详细的成绩数据，需要精细到知识点的成绩。正常情况下，通过网上阅卷系统，自动采集所需要的成绩数据。理想情况是网上阅卷系统与教学质量分析监控系统紧密集成，后者组卷可生成前者的答题卡，试题相关的知识点得分也能在前者中定义，以便阅卷过程采集到分析监控系统所需要的知识点（或考查点）的得分。（二）系统详细技术要求1．考试成绩管理模块功能(1)成绩数据自动转入。从电脑辅助阅卷系统自动转入考试成绩数据，自动转入指定考试的科目成绩、小题成绩、科目定义、题目定义、典型答卷等原始成绩和相关基本资料等。(2)成绩数据导入。批量导入外部成绩数据，操作灵活方便，支持大数据量导入。(3)成绩数据录入。可人工录入成绩数据，至少包括科目成绩、小题成绩、科目定义、题目定义、典型答卷等原始成绩和相关基本资料。(4)考试数据查询。简单方便地查询考试成绩明细、答题图片、典型答卷。(5)成绩数据下载。批量下载成绩数据，至少包括考试成绩明细、答题图片、典型答卷等。(6)生成成绩统计数据。由授权的用户生成成绩统计数据，可检查生成状态、重置生成状态、发送运算统计数据的指令、查询生成进度等。(7)考试数据开放管理。设置考试数据是否开放查询、开放下载。2．教学质量分析（1）基本成绩统计分析：分以下三种角色，每种角色按照其所属区域，统计区域的基本情况，生成直观的统计图表，并能导出到Excel。a.行政角色。b.学科角色。c.学生角色统计指标：至少包含平均分,众数,中位数,全距,优秀率,及格率,标准差,变异系数,分数段,超均率，排名、百分等级、排名分布等统计项。（2）精细化分析①客观题选择率分析②主观题得分点分析③知识点分析（3）上线目标分析①上线率分析。②临界生分析。③偏科生分析。（4）个体和群体发展分析a.行政角色b.学科角色c.学生角色跟踪指标：至少包含平均分,优秀率,及格率,变异系数,排名分布,超均率，排名、百分等级、标准分等统计项。（5）教学质量分析报告为学校生成学科质量分析报告，报告以word格式呈现，能生成word格式文档并能导出。3．试题质量分析(1)总体分析双向多维细目表；试题难度比例（易：中：难）；配套统计图：知识分布柱状图/能力和层次饼图；试题难度柱状图。(2)CTT分析全卷和每个得分点难度、区分度、信度；(3)试题质量分析报告选择考试，生成试题质量报告，以word格式文档，可以导出。4．教学质量评估（1）基准增量评估：设定基准考试和分段百分率（优、良、中、差）；与基准的增量表和变化曲线；多次考试分析和曲线；（2）数理分析评估根据主流测量评估公式，进行计算和列表比较。（3）评估报告根据以上的数据和量表，生成word格式的评估报告，并可导出。5．系统与智能题库管理系统，网上阅卷系统，学业评测与个性化学习系统无缝对接，形成完善的个性化评价体系。学业评测与个性化学习系统（一）系统总体要求个性化学习系统通过学生学习、测试信息的收集和分析，得到学生知识体系中的不足，为教师的个性化作业推送，智能资源推送提供依据，为教师教学及专业成长提供依据。为学生诊断知识缺陷，并提供个性化资源，为学生补漏和提升。（二）用户类型系统支持老师、学生、家长分别以不同身份登录。（三）建立符合东阳教育的各科知识点体系系统支持预置各科知识点体系：小学学段本期应提供数学和英语学科（人教、北师、外研及苏教等版本）的知识点支持；初中学段本期应提供数学、英语和科学学科（人教、外研及浙教等版本）的知识点支持。各科知识点体系建立符合教育部大纲规定。（四）建立符合各科知识点体系的试题库可自建试题或建立试题导入模板，试题制定开放性。每道题目都须提供详细的分析、解答和点评，提供各种题型和不同难度，有利于学生开展自主学习。为保证学生练习资源的实时性和有效性，题库应能够不定期更新维护。教师可以根据知识点、年份、地区等关键字以及支持输入公式、表达式等进行快速找题，满足教学服务。提供加题工具，便于教师自建“个人题库”或“校本题库”，可以按照学科和教材章节入库，也可以以一份测试卷为单位单独入库，出卷的时候可以直接选择该测试卷出题，不需要再自己手动逐题选择。并且可以自己建立新加试题与知识点的关联关系。自带题库总量30万及以上。通过学生练习结果自动建立习题的难度等级。（五）教师端功能智能题库搜索功能智能题库管理系统为教师设立了一个强大的搜索系统，这个搜索系统不不仅可以按照传统的关键字进行搜索，还可以按照年份、地区、难度、隐含知识点、题型、公式等进行复杂的组合搜索，搜索的结果采用收敛显示，使得尽可能地快速地帮助教师找到心仪的结果。快速组卷系统及分层发布功能教师可以自定试卷名，自定试卷难度，自定考核章节，自定要考题型的数量，教师可以根据自己的意愿去选择相应知识点的题目，调整试题顺序，进行增题和删题，通过快速组卷或精准组卷，就可以迅速生成符合自己要求的试卷（也可打印试卷），并进行学生（课堂或课后）作业的统一或分层发布，进行系统自动判分或教师批改作业。统计分析功能系统收集学生练习的数据，生成学生智能测评统计、作业本统计、班级错题统计和班级测评报告等详细的学生数据分析，供教师发现学生学习中存在的共性与个性问题，并及时反馈教学。教师可以查询某位学生在某一章节的练习状况，比如学生的每一次家庭作业练习都可以为教师产生丰富的统计图表，如一次测验的优分率、合格率、均分、最高分、最低分以及分数分布和错题分布均可以得到查询。教师可以查询全班学生每次家庭作业统计表，包括有分数由高到低的统计表，每一题的错误率统计图和每一份试卷中全班学生的易错题统计收藏夹功能教师在题库中发现典型题目进行收藏，可以用系统定义的标签进行分类，也可以自定义一个或几个关键词分类，便于快速的区分查找；同时收藏的题目也可以直接进行组卷。加题功能在日常教学中，学校或老师可以依托自有题目资源，利用“试题导入”功能，快速建立个人题库和校本题库，丰富系统应用于课堂检测或家庭作业的优质题目资源，但相应“试题”并不进入系统题库。（六）学生端功能智能诊断评价功能系统可以随着学生的学习发展变化以及题库中其它参数的不断更新而动态调整对于学生的形成性评价，能够越来越接近反映出学习者对某一知识点或者能力点的真实学习状态。系统可以根据每个章节设定知识点掌握情况的星级，最高可以为五星级，由系统自动根据学生历次练习来判定星级，让学生能比较准确地知道在所学范围内自己已经达成的学习任务。通过智能诊断评价功能，学生、老师和家长都可以比较准确地知道在所学范围内已经达成的学习任务，对知识点的掌握情况等。作业本功能学生可以接收老师通过系统发布的课堂或者课后（分层）练习作业，在系统中解答提交。错题本功能系统自动归纳学生练习中的所有错题，学生可按分类、学科、年级和性质等条件进行详细查询，用户可以明确地查询出哪种题型自己错过多少题，具体是什么题，同时还可以按照错误的次数进行查询，还可以按照是否得到有效矫正进行查询。反思集功能学生可以按照系统设定的七大类错误原因进行错题反思分类，也可自定义错误原因。背单词功能针对英语学科，学生可以对选定教材的英语章节单词进行浏览、测试等。学生通用模块学生通用模块是一个平台模块，主要包括个人空间、答疑专区等栏目。①个人空间个人空间主要是学生抒发情怀与展现自我的一个栏目，学生可以在上面发布各种想法、思路、图片、程序等，用于引起其他同伴的关注。相当于个人的博客。②答疑专区这是一个BBS讨论区，学生可以在上面提出问题，解答问题，查看他人针对学习的交流与讨论，里面有多种学习栏目可供学生交流。（七）成绩分析功能，为教学、教研提供依据系统能够采集所有学生的个性化练习及作业本的学习数据和行为习惯数据，快速发现其知识薄弱点，然后通过针对性练习进行补弱增强月考、期中、期末或大型统考等考试成绩由网络阅卷系统自动转入，或由系统导入或者录入系统，这部分成绩数据同样进入学生的个性化评价体系。生成相关成绩及行为习惯数据报表，为教师教研提供科学依据，同时为家长提供分析报表和指导性意见。（八）推送功能(1)习题推送、成绩推送、错题推送，错题知识点相关习题推送于家长和学生空间。(2)教师可通过系统组卷、发布作业并推送致学生空间或家长空间，系统能对客观题进行自动批发，主观题会推送至相关教师空间提醒批改。个性化练习和作业本的学生任务和达成情况推送至家长空间，提醒家长，督促学生按期完成。(3)课堂练习、在线测试、在线作业、月考、期末或期中等各种考试成绩自动推送到家长空间。(4)学生“错题本”中系统自动推送错题订正，且每天有提示练习学科和题量，错题本功能直接能在学生空间中体现。(5)家长账号也可以及时查看孩子的错题查看率、反思率和矫正率等行为习惯数据，督促学生纠正学习习惯。(6)各种数据是否推送到家长和学生空间可以由老师进行自由设置。(7)小升初及中考复习阶段有相应学段知识点大类归纳，系统推送实现个性化练习。（九）集成网上阅卷系统功能与网络阅卷系统进行对接与网络阅卷系统无缝对接，通过系统组卷功能进行组卷后可以自动生成网络阅卷系统能够识别的答题卡，支持答题卡打印。获取网络阅卷系统的答题得分数据通过网络阅卷系统扫描答题卡后所得到的学生信息、试题信息、成绩信息（客观题系统自动评分，主观题老师通过网络阅卷系统阅卷得出分数），可以自动转入到系统中，并建立成绩信息、试题、学生的关联关系，测试结果进入学生的个性化评价体系。（十）多重分级管理 ▲支持教育局、中心学校、教研员、老师、学生分级管理。高速扫描仪扫描类型：双面扫描；▲扫描方式：正面：CCD（600dpi）、背面：CCD（600dpi），可选择黑白两种参照背景；▲扫描速度：黑白/彩色(A4，200dpi)：横向90ppm/180ipm以上；▲分辨率：100-600dpi（调整级数1dpi），光学分辨率：600dpi（主次进纸方向）；黑白模式中间色调：抖动，误差扩散法；图像控制：图像加重，动态阈值，自动分离，反置，自动删除空白页；▲最大文档尺寸：305 毫米 x 2540毫米，支持长纸模式；尺寸：最小 48×70 mm（1.9×2.75 in.）；最大：297×432 mm （11.7×17 in.）；厚度：0.04-0.2 mm（1.6-7.9mils）；ADF容量ADF容量：200张（75g/m2）；色调分级：黑白，灰度级（8位），彩色，多数据流：黑白&灰度级，黑白&彩色；接口：高速USB 2.0；文件格式输出：JPEG、TIFF；▲附带驱动程序:SIS? 和TWAIN驱动软件；检测功能：声波双页进纸检测，装订文档检测；自清洁功能：离子净化器产生的离子气流，中和待扫描文件的电荷，并减少附着在文件表面的灰尘。离子气流同时也吹过进纸通道，吹掉扫描镜面上的灰尘，从而省去了机主手动清洁的麻烦。扫描镜面清洁刷直接清洁扫描镜面，进一步阻止纸尘。这样省去了保养的麻烦，并确保了舒适的扫描操作。▲其他功能长度控制，条形码辨识（ISIS），自动分页，控制纸，长纸模式。与试卷扫描识别系统兼容，以保证正常的扫描速度和扫描质量。4学校部署区域网络教研平台与其他系统的整合▲与东阳教育公共服务平台及其它系统整合加入东阳市教育公共服务平台统一认证系统。实现向网络空间推送任务、活动通知、相关事宜等。系统自身产生的资源能根据来自个性化评价系统的知识点进行分类，并把分类结果推送回个性化评价系统。1区域部署基本功能过东阳教育公共服务平台区域网络教研平台，可实现打破时空限制交流、展示、及活动评价的教师教研体系，并集成公共教育平台的视频直点播系统，与全市录播教室做直播集成。组织人员管理，可建立多种分类的教研群体，教师可从属于多个教研群体。教师和组织可发起不同模式的教研活动，发起活动可指定参与者或面向下属成员或同学科成员，发起教研活动后能在相应的教师空间给予提醒。网络教研平台有单独一综合展示页面，可自定义栏目及页面样式，教研活动中的资料可在不同栏目中同时存在，教研活动中相关数据与个人空间同步。主题研讨模块基本描述：▲以主题研讨为形式的网络教研模式，发起者定义活动主题后，其它参与者以论坛方式参与教研活动。▲发起者可指定参与人或邀请专家或设置管理者，同时可以设置该主题讨论的开始时间与结束时间。▲系统提供WEB在线编辑器，能对文本进行格式设置，允许上传图片、FLASH等，并支持图文混排，发表观点；支持附件上传，参与都能上传各类资料（资源）等。组织者可以设置精华、设置置顶、设置推荐等操作。同时参与研讨讨论。活动结束后资料能自动分发到相应栏目。▲基本流程： 研讨首页：主要通过研讨的分类来展示不同研讨主题列表，列表中包括研讨主题的名称、logo、该研讨主题被关注的数量以及该研讨主题下面的帖子数量。该列表可以按照帖子数量和创建时间来排序。分类发现：给研讨主题按自定义的类型给分类，这样有利于用户通过分类可以快速查找研讨的主题。我的主题研讨：该功能主要提供给用户可以快速查看自己关注的主题研讨、发表的帖子、回复的帖子列表。同时可以把系统中最受欢迎的主题研讨推送给用户，吸引用户的注意力，让更多的用户去关注它，发表讨论，上传资源等。研讨主题内消息：把用户收到的回复和发出的回复，以及主题研讨内@我的的消息都给用户列出来，方便用户查看。同时在这些列表里面提供快速回复功能。同时推送到个人空间。全文搜索：通过建立文件索引从而建立一套强大的查询引擎，可以通过关键字（类似百度搜索）例如主题研讨的名称、评论、回复等可以快速检索出用户想要的主题研讨。视频点播模块基本描述：视频点播评价型教研活动，可以在不同的教学知识点下上传管理教学等视频资源。发起者上传视频资源后，可指定参与人或邀请专家，设置开始时间与结束时间，把通知推送至相关人员。受邀请人员从个人空间进入教研活动平台观看视频，观看过程中允许发表观点或相互讨论，讨论内容以视频时间点形式记录。允许参与者能上传图片、FLASH等，并支持图文混排，发表观点；支持附件上传，参与都能上传各类资料（资源）等。组织者可以对该资源可以设置精华、设置置顶、设置推荐。活动结束后资源能手动或者自动分发到相应栏目，视频资源可共享到网络课堂系统。▲基本流程： 全文检索：通过建立文件索引从而建立一套强大的查询引擎，可以通过关键字（类似百度搜索）例如资源的名称、对资源的评论、回复等可以快速检索出用户想要的视频资源。课堂教研模块基本描述：课堂教研模块分5个阶段，活动发起阶段、集体备课阶段、活动公告阶段、教学直播阶段、课后总结反思阶段。活动发起阶段，邀请集备协作者，邀请信息同步致相关个人空间及，同时也允许其他人员申请加入，发起人上传教案、课件等相关资料，受邀请者可通过WEB在线编辑器发表意见和建议，也可以上传协同资料。集体备课阶段，参与人员集备、研讨（提供在线录制工具）、试教完善的阶段。活动公告阶段，组织者或教研员发起课堂展示教研活动通知，邀请专家与指定参与者，并向相关空间推送参与活动通知。教学直播阶段，参与者可通过个人空间到网络教研平台参与听课即观看课堂视频直播，听课中允许听课者发表观点或相互讨论，讨论内容以时间点形式记录。课后总结反思阶段，参与者对教学进行总评和打分，专家可发表对整堂课的评价或上传相关文档，教学者可上传课后反思等资料，教研员可对整个活动作总结性陈词等。活动结束后形成以时间轴为主线的教研活动资料档案，并显示于相关栏目中，视频资源可共享到网络课堂系统。课堂教研流程图：集体备课阶段 课堂展示与专家点评阶段 教师磨课和备课与课堂相通性：作为教师备课和磨课所留下来的优秀教案，平台会手动或者自动把教案推送到每位教师的个人空间中。生成的教案，可以无限制的转到个人空间和班级中。讲座点播模块讲座点播评价型模块，用户或者管理着可以上传或者组织教学讲座，也可以实时开讲座，同时邀请加入人员。设置开始时间与结束时间，把讲座动态推送给相关人员。参与者可以发表评论，支持图文混排、上传附件、上传FLASH等。组织者可以对该讲座发表的评论设置精华、设置置顶、设置推荐等操作。通过建立文件索引从而建立一套强大的查询引擎，可以通过关键字（类似百度搜索）例如讲座的名称、对讲座的评论、回复等可以快速检索出用户想要的讲座资源。问答模块用户自己根据具有针对性地提出问题，通过积分奖励机制发动其他用户，来解决该问题的搜索模式，同时，这些问题的答案又会进一步作为搜索结果，提供给其他有类似疑问的用户，达到分享知识的效果。核心功能包括问答提问、问答回答、问答搜索、问答分类、问答满意回答的设置等。私信模块私信是用户与好友专属的高效沟通渠道，可以在这里尽情的与他人畅聊。私信是用户与好友专属的高效沟通渠道，可以在这里尽情的与他人畅聊，用户之间可以更高效的沟通与交流。主要功能包括发私信、收私信、回复私信功能。社交活动模块提供给平台用户与用户之间加关注的行为。个人空间首页会显示你关注的人，关注你的粉丝在该模块里面支持图文混排方式、附件上传、视频上传的方式发表和回复动态消息。提供个人的动态的展示页面。日程提醒模块该模块主要提供给平台用户对系统核心事件的提醒功能，以便在提醒日期前督促用户完成特定事项。比如教研中的备课功能，在备课各个环节的有效期时间内会在日历提醒中提醒参与者各个教学设计环节有效期内完成任务等。教学管理模块主要提供对学校的班级、教师、学生的管理。同时支持在该学校发学校通知、在具体一个班级发班级通知。教学计划里面则体现了按日历展示教学要求的功能。可以按月、按周、按日来体检教学计划。全文检索全文检索是将存储于数据库中用户、资源、教案、讲座、问答、主题研讨中的任意内容信息查找出来的检索，即整站检索。它可以根据需要获得全文中有关章、节、段、句、词等信息，也就是说类似于给整本书的每个字词添加一个标签，也可以进行各种统计和分析。资源管理提供以各学科教材知识点为目录的辅助的教学教材资源。用户也可以自己上传同时可以对资源进行发表评论，支持图文混排、上传附件、上传FLASH等。组织者可以对该讲座发表的评论设置精华、设置置顶、设置推荐等操作。可以对资源进行归类，比如视频、图片、文本、动画等等。课堂教学系统与其他系统的整合▲与东阳市教育公共服务平台整合及其它系统整合加入东阳市教育公共服务平台统一认证系统。实现向网络空间推送作业、资源等功能。系统自身产生的资源能根据来自个性化评价系统的知识点进行分类，并把分类结果推送回个性化评价系统。12学校部署4套初中8套小学数字教材教学工具1.阅读功能:支持目录导航、拖拽翻页、快捷键翻页、页码查找、缩略图搜索、书签检索等多种浏览方式，方便课堂教学应用。2.数字教材批注功能:实现教材页面随意书写批注、即时标记或勾画教学重点。▲3.放大功能:教材任意界面可实现框选放大，以鹰眼方式拖放缩放可视区域，并可以倍比缩放可视区域内容大小，放大内容高清呈现不失真。4.交互教学功能：提供幕布、探照灯等交互教学工具。5.随写板书功能：可在数字教材页面调出随写版，方便教师进行板书书写。6.板书功能：帮助教师轻松书写板书，符合常态教学习惯，板书页面可无限增加，并可及时保存板书内容。备授课工具1.分组式幻灯片导航功能：清晰显示课件总体结构，可以设计母板、配色和背景方案，提供多种设计模版和版式。▲2.复合字符编辑功能：支持数学、物理、化学等学科公式及符号编辑，提供数学、物理、化学等学科公式及符号资源库。▲3.图形动态编辑功能：可绘制理科图形、轨迹追踪、动态变量编辑、生成动画课件。▲4.拼音标注功能：一键汉字拼音标注，并支持汉字转化拼音。▲5.汉字笔划回放功能：内置以新课标为核心的汉字教学资源库，支持汉字笔划动态播放，并可编辑汉字笔顺、播放闪烁频次等。▲6.自定义对象动画编辑功能：提供150余种动画效果，可依据教学需求设定动画形式、轨迹、时间、播放速度。7.一键模式转换：支持编辑模式、放映模式、教学模式一键转换。8.批注功能：支持页面随意书写批注，并可及时保存。9.屏幕录制：支持屏幕录制，可有效记录课堂教学内容。10.教学资源库：提供几何图形、函数曲线、物理电路、光学仪器、化学分子式、化学器件等教学资源库。虚拟仿真学科工具1.课标知识点覆盖全:以新课标为基准，结合物理、化学等学科教学特性，提供覆盖物理、化学等学科仿真实验工具。▲2.动画课件编辑功能：采用虚拟现实技术将抽象的理论及定理，宏观、微观、高危险以及难以展现的实验转化为直观的动画课件。▲3.动态实验搭建功能：支持物理、化学等学科实验工具器件自由拆解组建连接，实现动态实验操作展示。▲4.互动练习功能：支持课堂练习评测，及时反馈作答结果。▲5.考点分析：以课标考点为依据，展现实验目的、实验器材、实验步骤、实验数据、实验现象、实验结论、知识拓展，强化考点的理解记忆。▲6.实验课例库：内置基于新课标教材的物理、化学实验课件，支持课件动态展现。资源管理工具1.教学资源同步功能：支持网络同步教学资源到书到页。▲2.资源搜索引擎功能：可提供资源智能分类搜索功能（图片、文档、课件），并可同步百度、谷歌等搜索引擎，实现精准资源检索。并可将搜索引擎所检索资源一键拖拽添加至教材任意位置。▲3.网络资源下载功能：支持一键式下载公共教学资源、中央电教馆资源及网络教学资源。4.资源编辑功能：支持本地资源添加、删除、锁定、隐藏、重命名及资源属性编辑。5.资源导入导出功能：支持本地化资源批量导入导出，方便教师实现跨环境使用。▲6.资源分级管理功能：支持本校级、区县、市级和省级资源分级审核管理。7.资源共享功能：支持本地资源一键式批量上传至网络资源平台。▲8.提供符合东阳本地版本要求的正版电子教材。后台管理功能▲1.支持校级、区县级、地市级、省级分级管理用户信息、机构信息、教学资源、书籍信息。▲2.用户管理功能：支持账户信息查询、编辑，设立安全管理机制确保账户信息安全。▲3.机构管理功能：支持机构创建、编辑、管理设定等，实现机构统一管理。▲4.书籍管理功能：支持书籍自动识别用户授权及分机构、用户自定义授权书籍管理。▲5.资源管理：支持资源上传、下载、通过、推荐、共享、冻结、删除，实现教学资源同步在线审核管理。系统架构要求1.要求系统采用分布式架构设计，采用三层B/S（浏览器/服务器模式）架构。2.要求服务器端系统采用J2EE架构。 3.要求系统基于Web技术开发，支持客户端软件脱机使用。4.要求系统支持分布式部署，可将服务器进行分离部署，实现Web Server和DatabaseServer分布部署，并可以根据用户量的增大而扩充服务器数量。▲5.要求客户端采用用AIR技术开发。6.开放和兼容性要求，支持各种电子白板、互动多媒体设备。英语学习系统在线学习功能（一）英语朗读训练功能集合朗读示范音，单词发音，难词例句与朗读评测为一体，专项针对学生英语口语朗读能力定制开发。让学习者紧密结合课本，轻轻松松学课程。（1）标准语音合成：能将短文中所有的内容通过语音技术合成标准读音，满足英语学习中对于听力部分的学习需求。（2）朗读跟踪实时反馈：能够通过Reading Assistant朗读模式的深度应用，实时反映朗读过程，并在发现生僻词时给予恰当的提示。帮助学习者练习朗读，提高朗读的兴趣。（3）▲全文评测与反馈：朗读过程中同步评测，朗读结束给出评测报告。能够从准确度、流畅度和完整度三个维度评价学生的朗读水平。（4）智能单词检错与对比学习：朗读过程中单词发音不准的问题、以及单词与单词之间存在的不当停顿问题，能够通过智能技术挑选并展现出来。学生能够点选存在问题的单词进行对比学习，收听标准发音和自己的发音，迅速纠正，加深记忆。（5）▲课程同步：朗读内容均与课程同步，符合教学要求。（二）英语情景对话学习（1）标准语音合成：能够提取教材中的Dialog片段，采用语音合成技术，实现对话语音的自动合成。（2）▲人机语音对话：能够模拟真实场景，实现人与计算机的互动交互，使英语学习更具趣味性。（3）▲语音评测与反馈：能够利用语音评测增强互动性，评测打分帮助学习者了解自己的发音水平，实时反馈帮助学习者正确发音。（三）英语单词速记学习（1）生词例句：提供课程同步的单词学习工具，包含生词本功能，所有单词提供词义、发音、音标与例句等内容。（2）词义回想：提供便捷的单词记忆工具，可以看词义拼写单词，也可以看单词回想词义。（四）学习记录功能对用户学习的内容、学习的次数进行记录，反映用户学习的重点。（五）智能口语听力测试功能全新智能口语评测系统，提供自动化作业发布，实时自动评测打分：（1）作业发布：能够实现全自动作业发布流程，学生只须选择试卷开始考试即可，全程语音导航，无需老师监督指导。（2）▲自动化判分：能够采用语音评测技术同步判分，节省老师阅卷环节。（3）▲自动生成测试报告：自动分析评测结果，能够从发音标准、流畅程度、词汇掌握、交流应用等维度综合考察学生的口语水平。（4）听力测试功能：自动化听力测试与评测：能够实现基本的电子化听力考试系统。（六）其他辅助功能（1）实现班级管理，可以根据实际情况进行班级管理，增加删除学生账户等。（2）▲实现“学校、学生、家长”的学习成绩、结果的互动，方便家长、老师对学生情况了解与帮助。2学校部署系统要求（1）系统适合互联网网部署使用，采用B/S架构，互联网内所有计算机可以通过客户端软件连接服务端，进行英语听说学习和测试。（2）系统是构件化、面向对象的，可做到灵活扩展。系统基于以XML为核心的当前最先进的企业应用开发平台Microsoft.NET，同时采用了很多国际上先进、成熟、实用的技术标准。（3）系统服务通过Web service方式提供。（4）在100M带宽支持下，允许1000人同时在线使用，页面平均响应时长不超过5秒（评测与合成服务除外）（5）▲语音合成服务平均响应时长不超过15秒，语音评测服务平均响应时长不超过20秒。（6）系统应提供7×24小时的连续运行，平均年故障时间：＜1天，平均故障修复时间：＜30分钟。（7）用户数3000个及以上。站群系统与其他系统的整合▲与东阳市教育公共服务平台整合加入东阳市教育公共服务平台统一认证系统。除有独的数据存储功能外还应具备从网络空间集成数据的功能。东阳市教育公共服务平台信息发布站群系统为局本级到学校的门户网站提供支持，站群系统除了有一般CMS系统的快速建站功能外，还具有从局本级到学校间的之间及从东阳市公共服务平台各应用系统间信息推送，信息共享功能。1套区域部署常规建站系统的功能▲建站系统应提供丰富的站点模板。系统自带不少于50套风格不同的模板。采用模板与信息分离的技术，可以通过修改网页模板来完成网站风格改版和更新。提供模板专业定制功能（模板html源码及css源码在线编辑功能）和可视化定制功能（允许拖拽），允许对系统自带模板的二次定制，提供详细的模板开发说明书。按教育局要求为东阳教育门户网定制一套独立模板。▲可以无限制构建站点栏目结构，可实现多个栏目一次性增加。可以设置栏目的分类、排序等。支持虚拟栏目，可以设置栏目（跨站点）间共享，根据条件从其它栏目引入数据，组合形成新的栏目或专题。栏目可单独指定模板。网站系统具有发布文章、图片、视频、音频、附件等功能，支持图文混排，视频、图片水印功能，提供功能强大的web在线编辑器，可以把word、wps、web文档中的内容（包括图片、表格等）直接粘贴到编辑器中，提供关键字过滤功能。支持视音频、flash、RAR等文件上传及发布，并能够控制上传文档格式、支持在线播放功能。提供站点、文章页面的预览功能。可对文章是否置顶进行选择，可以设置new标签。并能设置new标签失效时间。具有文章软删除功能，防止文章被误删，所有文章删除之后存放在“回收站”。网站有发布广告、调查投票、评论留言等。可开放关闭全站或开放关闭单篇文章评论的功能。▲提供信息公开，在线办事，领导信箱等功能。▲完善的用户管理体系，建站系统对来自于统一认证系统的用户进行二次授权，分配不同角色。权限设置可通过勾选完成，方便管理人员使用。提供全文检索功能，可在整个站群内进行信息检索，提供基于标题、关键字及全文的模糊查询功能，可实现多重组合多级检索。文章删除时，相应的检索结果也需要删除。系统日志要求记录用户操作和系统自动执行的各种操作。站群系统的特殊功能▲允许学校通过网络申请开通学校站点，通过申核后能自动快速成相应的二级域名及网站空间，管理员帐号等，首次生成站点模板随机分配。可以开启或关闭子网站、复制子站点；可以配置子站点二级域名和空间大小；管理、查看子站点运行日志和状态；可以无数量限制建立子站点；提供子站点复制、导入、导出功能。可对区域站群进行多重分组，建立中心学校，教研基地等层级的站点，并对下属站点有一定的管理能力。同一学校站点可从属于不同分组。支持管理员的模板新建、导入功能，并可提供给全市共享。子站点界面能实现统一管理，如必要时站群平台管理员一键可实现整个平台所辖所有站点的“素装”。站点所有的管理员均来自于统一认证系统，通过勾选完成站点管理员指定。超级管理员可以维护系统和子站点所有用户信息及权限。支持文章共享，包括本站栏目间共享，上级站点，以及同级站点间的共享。支持单条新闻向多个站点、多个服务器发布。提供文章发布、共享审核流程管理模块。上级站点可强制各下级站点推送通知、文件等。提供子站的数据统计，包括总访问量，月访问量，日访问量、地址分析、访问次数、访问排行榜等。信息收集来自多个网站，站群需要支持数据通过接受来自数据中心收集的其他网站数据，主站点集中对收集过来的数据进行集中展现。管理功能完善的用户管理体系，建站系统对来自于统一认证系统的用户进行二次授权，分配不同角色；权限设置可通过勾选完成，方便管理人员使用。用户能按局本级、中心学校、中心小学、完小等实行多层级。可建立局本级、中心学校、学校多层级的管理员用户。系统安全系统日志要求记录用户操作和系统自动执行的各种操作。支持在线备份与恢复，支持多级增量备份，应能支持基于磁盘的备份，支持多种数据复制方式。OA系统与其他系统的整合▲与东阳市教育公共服务平台整合办公管理系统为东阳市教育公共服务平台行政管理的重要支持平台，为局本级到学校提供公文审批，公文发布、任务分发、工作日志、电子邮件等服务，能与统一数据系统能无缝整合。实现向网络空间推送文件审批、公文签收提醒、任务提醒、邮件提醒等功能。1套区域部署公文管理①本级的拟稿、审批、发布流程：▲局本级所有人员可发起拟稿，拟稿采用在线OFFICE控件，支持各类公文的公文模板加载，可生成DOC,HTM,PDF等格式，支持电子印章。可上传office等系列附件。▲支流公文审批的固定流程和自定义流程，可查看流程所有的处理人以及处理记录，可设置流程的优先级，紧急程度，重要程度，可将未完的文稿保存到草稿箱，可提交反馈意见；可对长时间未处理的流程进行“催办”提醒；审批者可将未处理的流程退回到上一级重新处理，审批者可拒绝流程，审批者可抄送流程给某人或多人，同意流程或者邀请处理人（邀请一个或多个人员共同参与处理人，并且可以设置相互之间的意见是否可见）。▲审批完成后能自动产生公文号和指定公文号，文稿流转过程中采用doc格式以方便编辑,在归档后会以PDF格式保存同时保留原稿以方便查阅，可勾选是否短信提示文件接收人，能在收文人个人空间显示收文提醒。支持公文全市发布及选择性发布。能指定是否公开公文勾选，公开公文有教育门户网显示。②中心学校、学校的收文，公文处理流程：▲局级公文发布后，由校长或学校办公室签收，并转校长阅读指示。▲学校办公室或校长分发文件给具体阅读或办理人员，可设置多个阅读和办理人。阅读或办理人员阅读后标记已阅，只需要阅读文件结束流程归档，需要办理文件待所有人员办理完成后归档。办理流程记入教师的工作档案。③局本级公文阅读，办理跟踪统计：各部门的发文统计，学校的收文统计，公文办理统计。④学校公文办理归档：文件办理结果查询，统计，考核。任务管理①部门（学校）任务分发（可协同）（分发后个人空间时弹出提示）部门负责人可发起并分发待办任务，可向单人或多人分发任务或向多人分发协作任务， 发起任务时需要指定处理任务时间跨度。新建内容时可以选择起止时间，指定相关责任人，可上传附件。任务接收方在收人任务时用弹出窗口提醒有待办任务，弹出任务可推送到个人空间；接收人可将任务再次进行分发，接收任务方可以拒绝任务，并提供原因反馈。②任务进度反馈发起人或转发人可以查看未完成任务的分发及办理情况。并可对分发任务进行再次提醒。③完成任务归档办理完成任务自动归档，并自动记入个人工作日志，工作日志自动显示上级分发的待办文件或待办任务。可通过日历提前添加工作备忘录，可设定时在个人空间提醒或手机短信提醒，到时后的完成情况反馈，并自动记入工作日志。工作日志记录，可上传附件。可授权其他能够查看的用户。形成工作日志的时间轴记录本，默认可查看最近3个月的工作日志，可按照，日，周，月等形式查看工作日志。上级管理人员对下属的工作日志查询统计。电子邮件建立多种角色分组的用户角色群，方便发件人的发送对象勾选。角色群组可由管理员勾选定制。集成东阳教育电子邮件系统收发邮件全部功能，个人空间能显示新邮件提醒，局发重要邮件可指定短信提醒。自定义联系人分组功能。邮件系统：建立以@dyedu.net为后缀的东阳教育企业级电子邮件系统。邮件账号统一来自于统一认证系统的登录名，不少于20000用户数。具有一般企业级邮箱的功能，允许其它系统的二次调用。新邮件可通过个人空间提醒收件人。用户我多重分组管理功能。管理功能完善的用户管理体系，建站系统对来自于统一认证系统的用户进行二次授权，分配不同角色；权限设置可通过勾选完成，方便管理人员使用。用户能按局本级、科室、中心学校、中心小学、完小等实行多层级。可建立局本级、中心学校、学校多层级的管理员用户。可为单个用户赋予权限，也可以对某一组用户统一授权。可设置用户的角色，所属部门，所属授权组。可管理各项系统资源如：权限，授权组，组织架构，电子印章。可管理系统各项配置如：附件（大小，格式）,备份数据库周期等。可管理流程流转节点规则。系统安全系统日志要求记录用户操作和系统自动执行的各种操作。支持在线备份与恢复，支持多级增量备份，应能支持基于磁盘的备份，支持多种数据复制方式。支持数据库自动故障转移，实现数据库镜像，可定期备份数据库。【*】注:1.标有▲为不可负偏离参数。2.本技术规范要求提出的是最低限度的基本技术要求，并未对所有技术细节作出规定，供应商应提供符合本技术要求和国家标准、行业标准的优质产品。3.技术要求及标准的执行供应商提供的产品投标明确所执行的质量标准，若同一标准已颁发新标准，则按最新标准执行。若同一产品同时有几个标准（国际标准、国家标准、行业标准、企业标准等），则按最高层次的标准执行。4.为项目顺利实施，本项目要求在签订合同时提交项目实施保证金：标1项目实施保证金为拾贰万元、标2项目实施保证金为叁拾捌万元，在项目通过验收后退还项目实施保证金，如中标方未能在规定期限内通过验收的，将取消中标人中标资格并没收项目实施保证金。5.投标供应商如为代理商则须在中标公示期内提供本项目所有软件的原厂商针对本项目的售后服务承诺书原件，复印件无效。6.中标方在项目实施过程中，功能明确无法满足标书要求的，用户有权中止合同。7.具有较强的本地化服务能力，并配有较强的技术队伍，能确保驻场实施和售后现场服务响应，并保证到现场服务响应时间小于4小时。8.成交供应商应保证所提供的系统或其任何一部分均不会侵犯任何第三方的知识产权，供应商应自行协调与第三方的关系，采购方不承担任何协调义务。9.系统中如涉及数字教材等第三方数字出版物的，签订合同前均需提供相关出版社的正版授权证书。10.中标方必须提供系统及相关的技术资料，以及本系统所有用户的用户名与密码。2、商务要求2.1项目投标报价要求1、投标报价包括产品购置费、运输费、培训费、安装调试费(含系统集成费）和税金等所有费用。投标人所投报的投标报价为投标人所能承受的整个项目的一次性最终最低报价，如有漏项，视同已包含在其它项目中，合同总价和单价不做调整。2、按国家规定由中标人缴纳的各种税收已包含在投标总价内，由中标人向税务机关缴纳。2.2交货时间及地点合同签订后45天内按照用户指定地点完成安装调试。2.3质保期（免费售后服务期）免费售后服务期从安装调试完毕，最终验收合格之日开始计算。免费售后服务期为五年，并在服务期内及时进行免费版本升级。除非采购人另有要求，免费售后服务期内的服务均为免费上门服务。在免费售后服务内，采购人有故障申报，中标方须在4小时内电话响应，24小时内赶到现场解决。2.4技术培训1.供方须对需方的操作人员、技术人员进行免费培训。2.技术培训费用应包含在供货总价中。3.供方负责对需方进行技术培训，包括对需方进行详尽的工作原理、操作使用、一般维护、常见故障排除等一系列的专业培训,并提供系统操作、维护类设备的说明书。2.5验收标准根据中华人民共和国现行技术标准，按招标文件以及合同规定的验收评定标准等规范，由用户直接组织验收。2.6项目实施保证金签订合同时除投标保证金自动转换为项目实施保证金外，标1需再缴纳拾万捌仟元，标2需再缴纳叁拾肆万贰仟元项目实施保证金到东阳市公共资源交易中心(保证金专户)2.7付款方式全部软件安装调试完毕并验收合格后，10日内付至合同总额的80%；系统正常运行1年后付合同总额的15%；剩余5%在售后服务满第2年后付清。货款由市财政直接支付。第一次付款凭东阳市政府采购验收单（由市东阳市教育技术和信息中心统一负责验收，市公共资源交易中心负责组织抽检）、发票及合同原件交给东阳市教育技术和信息中心（发票具体如何开具，由东阳市教育技术和信息中心确定）；第二次付款凭东阳市政府采购售后服务满意度调查表，满意或基本满意的予以支付，不满意不予支付。 第三章投标人须知前 附 表序号内容、要求1项目名称：东阳市教育公共服务平台及应用软件政府采购项目2投标报价及费用：1、本项目投标应以人民币报价；2、不论投标结果如何，投标人均应自行承担所有与投标有关的全部费用；3、本项目免收代理服务费。3投标保证金人民币投标保证金人民币标1：壹万贰仟元整，标2：叁万捌仟元整。应按《招标采购公告》第八条规定交纳。4答疑与澄清：投标人如认为招标文件表述不清晰、存在歧视性、排他性或者其他违法内容的，应当于 2013年 月 日16:00前，以书面形式要求招标采购单位作出书面解释、澄清或者向招标采购单位提出书面质疑；招标采购单位将于 2013 年 月 日前将答疑内容以传真或网上发布公告的形式通知所有已报名的投标人；答疑内容是招标文件的组成部分；因其他紧急情况影响本项目正常招标活动的，招标采购单位将于投标截止日期5天前书面通知所有已报名的投标人。5投标文件组成：技术、商务、报价文件正本各 1 份；副本各 6 份6投标截止时间：2013年月日时投标文件递交地点：东阳市公共资源交易中心10楼开标室7开标时间：2013年月日时开标地点：东阳市公共资源交易中心10楼开标室8评标办法：综合评分法9评标结果公示：评标结束后2天内，评标结果公示于浙江省政府采购网(www.zjzfcg.gov.cn)、东阳市政府采购网(www.dyzfcgw.gov.cn)、东阳市公共资源交易网(www.dyztb.com)。10中标公告：公示结束无异议后5个工作日内，中标公告发布于上述媒体。11上限价：同预算价12项目实施保证金：标项1拾贰万元；标项2叁拾捌万元。13投标保证金及项目实施保证金退还：未中标的投标人的投标保证金将在定标后5个工作日内退还(无息)。中标人按要求签订合同后，投标保证金自动转为项目实施保证金，在项目验收合格后10日内退还（无息）。14签订合同时间：中标通知书发出后30日内。15付款方式：货款由用户报市财政直接支付。16投标文件有效期： 60 天。17解释：本招标文件的解释权属于招标采购单位。 一、总则（一） 适用范围本招标文件仅适用于东阳市教育公共服务平台及应用软件政府采购项目的招标采购。（二）定义1.招标采购单位系指组织本次招标的东阳市公共资源交易中心（“招标方”）和东阳市教育系统各下属学校（“采购人”）。2.“投标人”系指向招标方提交投标文件的单位。3.“产品”系指供方按招标文件规定，须向采购人提供的一切设备、保险、税金、备品备件、工具、手册及其它有关技术资料和材料。4.“服务”系指招标文件规定投标人须承担的安装、调试、技术协助、校准、培训、技术指导以及其他类似的义务。5.“项目”系指投标人按招标文件规定向采购人提供的产品和服务。6.“书面形式”包括信函、传真、电报等。7.“▲”系指实质性要求条款。（三）招标方式本次招标采用公开招标方式进行。（四）投标委托投标人代表须携带有效身份证件、社保缴费证明等有效证明。如投标人代表不是法定代表人，须有法定代表人出具的授权委托书。（五）投标费用不论投标结果如何，投标人均应自行承担所有与投标有关的全部费用（招标文件有相反规定除外）。（六）联合体投标本项目不允许联合体投标（七）转包与分包1.本项目不允许转包。2.本项目不可以分包。（八）特别说明：▲1.多家供应商参加投标，如其中两家或两家以上供应商同时提供的是同一品牌产品的，应当按一个供应商认定。评审时，则以技术标最优一家为有效供应商；若相同时，由评标委员会集体讨论决定。 ▲2.本项目投标人需准备一份项目方案演示材料（演示版软件），是对技术投标书的补充说明，在评标现场向评委及专家演示和介绍软件产品，每个软件演示和介绍时间为10分钟左右，并接收评委及专家的现场提问。如没有，评委及专家有权对其技术方案进行扣分。▲3.预中标后，投标人应配合用户按照标书技术要求进行产品功能、性能测试与压力测试，测试通过后方可签订合同，否则中标无效并没收投标保证金。4.投标人投标所使用的资格、信誉、荣誉、业绩与企业认证必须为本法人所拥有。▲5.投标人投标所使用的采购项目实施人员必须为本法人员工（或必须为本法人或控股公司正式员工）。▲6.投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，按照招标文件的要求提交投标文件，并对所提供的全部资料的真实性承担法律责任。▲7.投标人在投标活动中提供任何虚假材料,其投标无效，并报监管部门查处；中标后发现的,中标人须依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条之规定双倍赔偿采购人，且民事赔偿并不免除违法投标人的行政与刑事责任。（九）质疑和投诉1.投标人认为招标文件、招标过程或中标结果使自己的合法权益受到损害的，应当在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向采购人、招标方提出质疑。投标人对招标采购单位的质疑答复不满意或者招标采购单位未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级采购监管部门投诉。2.质疑、投诉应当采用书面形式，质疑书、投诉书均应明确阐述招标文件、招标过程或中标结果中使自己合法权益受到损害的实质性内容，提供相关事实、依据和证据及其来源或线索，便于有关单位调查、答复和处理。二、招标文件（一）招标文件的构成。本招标文件由以下部分组成：1.招标公告2.招标需求3.投标人须知4.评标办法及标准5.合同主要条款6.投标文件格式7.本项目招标文件的澄清、答复、修改、补充的内容（二）投标人的风险投标人没有按照招标文件要求提供全部资料，或者投标人没有对招标文件在各方面作出实质性响应是投标人的风险，并可能导致其投标被拒绝。（三）招标文件的澄清与修改 1.投标人应认真阅读本招标文件，发现其中有误或有不合理要求的，投标人必须在 2013 年月日16：00前以书面形式要求招标采购单位澄清。招标方对已发出的招标文件进行必要澄清、答复、修改或补充的，将在招标文件要求提交投标文件截止时间五日前，在财政部门指定的政府采购信息发布媒体上以书面形式发布更正公告，不另作通知。2.招标方必须以书面形式答复投标人要求澄清的问题，并将不包含问题来源的答复书面通知所有购买招标文件的投标人；除书面答复以外的其他澄清方式及澄清内容均无效。3.招标文件澄清、答复、修改、补充的内容为招标文件的组成部分。当招标文件与招标文件的答复、澄清、修改、补充通知就同一内容的表述不一致时，以最后发出的书面文件为准。4.招标文件的澄清、答复、修改或补充都应该通过本招标机构以法定形式发布，采购人非通过本机构，不得擅自澄清、答复、修改或补充招标文件。三、投标文件的编制（一）投标文件的组成投标文件由资信及商务文件、技术文件、报价文件三部份组成。1.资信及商务文件：（1）投标单位情况表(格式见附件3.3)；（2）投标保证金收据（可单独提交）；（3）投标声明书 (格式见附件3.1) ；（4）法定代表人授权委托书(格式见附件3.2)；（5）最近一个季度依法缴纳税收和社保费的证明[税费凭证复印件，或者依法缴纳税费或依法免缴税费的证明（复印件，原件备查并一年内有效，格式自拟）] ，须附社保参保人员花名册；（6）通过年检的营业执照副本复印件； （7）通过年检的税务登记证副本复印件；（8）检察机关出具的“行贿犯罪行为查询结果反馈单”原件（可在中标公示期内提供）；（9）投标产品服务计划表（格式见附件3.4）；（10）如允许联合体投标，则须提供联合投标协议书和联合投标授权委托书（格式见附件3.5）；（11）资格审查资料（详见招标公告）。（12）投标人认为有必要提供的其它文件（如公司业绩等）。2.技术文件（1）货物主要技术指标、功能及配置的详细说明（格式见附件4.1）；（2）投标货物的彩图；（3）技术偏离表：投标方必须针对招标文件要求的技术参数逐个做出实质性响应（格式见附件4.2）。（4）投标软件必须具有：投标货物必须具有：原厂商或供应商对本次投标的五年质保承诺服务书原件，并能提供免费五年上门服务（5）技术服务、技术培训、售后服务的内容和措施；（6）投标人需要说明的其他文件和说明。3.报价文件（1）投标函（格式见附件5.1）； （2）开标一览表（格式见附件5.2）；（3）投标人针对报价需要说明的其他文件和说明（不含价格）。（二）投标文件的语言及计量▲1投标文件以及投标方与招标方就有关投标事宜的所有来往函电，均应以中文汉语书写。除签名、盖章、专用名称等特殊情形外，以中文汉语以外的文字表述的投标文件视同未提供。▲2投标计量单位，应采用中华人民共和国法定计量单位（货币单位：人民币元），否则视同未响应。（三）投标报价1. ▲投标报价应按招标文件中相关附表格式填写。▲2.投标报价是履行合同的最终价格，应包括货款、标准附件、备品备件、专用工具、包装、运输、装卸、保险、税金、货到就位以及安装、调试、培训、保修等一切税金和费用。▲3.投标文件只允许有一个报价，有选择的或有条件的报价将不予接受。唱标价格为报价文件正本中开标一览表中的总价。（四）投标文件的有效期▲1.自投标截止日起 60天投标文件应保持有效。有效期不足的投标文件将被拒绝。2.在特殊情况下，招标人可与投标人协商延长投标书的有效期，这种要求和答复均以书面形式进行。3.投标人可拒绝接受延期要求而不会导致投标保证金被没收。同意延长有效期的投标人需要相应延长投标保证金的有效期，但不能修改投标文件。 4.中标人的投标文件自开标之日起至合同履行完毕止均应保持有效。（五）投标保证金▲1.投标人须按本项目招标公告第八条的要求提交投标保证金。否则，其投标将被拒绝。2.未中标人的投标保证金在中标通知书发出后5个工作日内退还。3.中标人应在中标通知书发出后 10 日内与东阳市教育技术和信息中心签订合同，投标保证金自动转为项目实施保证金，在项目验收合格后10日内退还（无息）。4.保证金不计息。6.投标人有下列情形之一的，投标保证金将不予退还：（1）投标人在投标有效期内撤回投标文件的；（2）投标人在投标过程中弄虚作假，提供虚假材料的；（3）中标人无不可抗拒的原因不与招标方签订合同的；（4）将中标项目转让给他人或者在投标文件中未说明且未经招标采购单位同意，将中标项目分包给他人的；（5）拒绝履行合同义务的；（6）其他严重扰乱招投标程序的.（六）投标文件的签署和份数1.投标人应按本招标文件规定的格式和顺序编制、装订投标文件并标注页码，投标文件内容不完整、编排混乱导致投标文件被误读、漏读或者查找不到相关内容的，是投标人的责任。2.投标人应按资信及商务文件、技术文件、投标报价文件正本各 1 份，副本各 6 份分别编制并单独装订成册，投标文件的封面应注明“正本”、“副本”字样，投标文件的封面格式详见附件1。3.投标文件需打印或用不褪色的墨水填写，投标文件正本除本《投标人须知》中规定的可提供复印件外均须提供原件。副本可为正本的复印件。4.投标文件无论正本或副本必须由投标人法定代表人或法定代表人的授权委托人签署并加盖单位公章，投标人应写全称。5.投标文件不得涂改，若有修改错漏处，须加盖单位公章或者法定代表人或授权委托人签字或盖章。投标文件因字迹潦草或表达不清所引起的后果由投标人负责。（七）投标文件的包装、递交、修改和撤回1.投标文件应按以下方法装袋密封标记：资信及商务文件包装袋内装资信及商务文件正本1份和副本6份，技术文件包装袋内装技术文件正本1份和副本6份，报价文件包装袋内装报价文件正本1份和副本6份，包装封面上应标明“招标编号、投标项目名称、资信及商务文件、技术文件、投标人名称、于2013年月 日上午09：30前不准启封”等，并在封面加盖单位公章。外包装的封面格式详见附件2。2.未按规定密封或标记的投标文件将被拒绝，由此造成投标文件被误投或提前拆封的风险由投标人承担。3.投标人在投标截止时间之前，可以对已提交的投标文件进行修改或撤回，并书面通知招标采购单位；投标截止时间后，投标人不得撤回、修改投标文件。修改后重新递交的投标文件应当按本招标文件的要求签署、盖章和密封。（八）投标无效的情形实质上没有响应招标文件要求的投标将被视为无效投标。投标人不得通过修正或撤消不合要求的偏离或保留从而使其投标成为实质上响应的投标，但经评标委员会认定属于投标人疏忽、笔误所造成的差错，应当允许其在评标结束之前进行修改或者补正，修改或者补正投标文件必须以书面形式进行。投标人修改、补正投标文件后，不影响评标委员会对其投标文件所作的评价和评分结果。1.在符合性审查和商务评审时，如发现下列情形之一的，投标文件将被视为无效：（1）资信及商务标内有商务报价出现的；（2）超出经营范围投标的；（3）资格证明文件不全的，或者不符合招标文件标明的资格要求的（4）投标文件无法定代表人签字,或未提供法定代表人授权委托书、投标声明书或者填写项目不齐全的；（5）投标文件格式不规范、项目不齐全或者内容虚假的；（6）投标文件的实质性内容未使用中文表述、意思表述不明确、前后矛盾或者使用计量单位不符合招标文件要求的（经评标委员会认定并允许其当场更正的笔误除外）（7）投标有效期、交货时间、质保期等商务条款不能满足招标文件要求的；（8）未实质性响应招标文件中标有“▲”条款要求的；（9）未提交本招标文件第35、36页资信及商务文件中第（4）、（5）、（6）、（7）、（9）条资料的；（10）投标文件有招标方不能接受的附加条件的。2.在技术评审时，如发现下列情形之一的，投标文件将被视为无效：（1）技术标内有商务报价出现的；（2）未提供或未如实提供投标货物的技术参数，或者投标文件标明的响应或偏离与事实不符或虚假投标的；（3）明显不符合招标文件要求的规格型号、质量标准，或者与招标文件中标有“▲”的技术指标、主要功能项目发生实质性偏离的；（4）投标技术方案不明确，存在一个或一个以上备选（替代）投标方案的；（5）与其他参加本次投标供应商的投标文件（技术文件）的文字表述内容相同连续20行以上或者差错相同2处以上的。3.在报价评审时，如发现下列情形之一的，投标文件将被视为无效：（1）未采用人民币报价或者未按照招标文件标明的币种报价的；（2）报价超出用户设定的上限价；（3）投标报价具有选择性的。（4）投标报价格式不符合附件格式的。4.被拒绝的投标文件为无效。5．对仅出现以上1、2、3情形之一中小项情况的，经审定凡没有实质性影响和损害的，可不作无效标处理。四、开标（一）开标准备▲招标方将在规定的时间和地点进行开标，投标人的法定代表人或其授权代表应参加开标会并签到。法定代表人应携带法人证明和身份证，授权代表应携带法定代表人授权委托书、身份证、社保缴费证明。投标人代表未携带规定证件或迟到的按其自动放弃投标处理。如投标截止时间后参加投标的单位不足三家的，按《浙江省财政厅关于进一步规范政府采购活动的若干意见》第7条规定执行。（二） 开标程序：1.开标会由招标方主持，主持人宣布开标会议开始；2.主持人介绍参加开标会的人员名单； 3.主持人宣布评标期间的有关事项；告知应当回避的情形,提请有关人员回避，检查投标人代表的到会情况；4.投标人或其当场推荐的代表，或者招标采购单位委托的公证机构检查投标文件密封的完整性；5.按各投标人提交投标文件时间的先后顺序打开资信/商务文件、技术文件外包装，清点投标文件正本、副本数量，符合招标文件要求的送评标室评审；不符合要求的，当场退还投标人，并由投标人代表签字确认；6.资信/商务、技术评分结束后，由公证机构人员公布无效投标的投标人名单、投标无效的原因及其他有效投标的评分结果；7.由公证机构人员宣读《投标报价一览表》中的投标人名称及在其投标文件中承诺的投标报价、投标内容（投标设备名称、规格型号或者服务项目名称），以及招标方认为有必要宣读的其他内容。8、采购代理机构做开标记录, 投标人代表对开标记录进行当场校核及勘误，并签字确认；同时由记录人、监督人当场签字确认。投标人代表未到场签字确认或者拒绝签字确认的，不影响评标过程。五、评标（一）组建评标委员会本项目评标委员会由政府采购评审专家 6人和采购人代表 1人,共 7 人组成。（二）评标的方式本项目采用不公开方式评标，评标的依据为招标文件和投标文件。（三）评标程序1.形式审查招标方工作人员协助评标委员会对投标人的资格和投标文件的完整性、合法性等进行审查。2.实质审查与比较（1）评标委员会审查投标文件的实质性内容是否符合招标文件的实质性要求。（2）评标委员会将根据投标人的投标文件进行审查、核对,如有疑问,将对投标人进行询标,投标人要向评标委员会澄清有关问题,并最终以书面形式进行答复。投标人代表未到场或者拒绝澄清或者澄清的内容改变了投标文件的实质性内容的，评标委员会有权对该投标文件作出不利于投标人的评判。（3）技术、商务、资信及其他分按照评标委员会成员的独立评分结果汇总数、减去一个最高分和一个最低分后的算术平均分计算，由指定专人进行计算复核。（4）招标方工作人员协助评标委员会审核投标报价有无计算错误，并根据本项目的评分标准计算各投标人的报价得分。（5）评标委员会完成评标后, 招标方工作人员对各部分得分汇总,计算出本项目最终得分。评标委员会按评标原则推荐中标候选人并起草评标报告。（四）澄清问题的形式对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会可要求投标人作出必要的澄清、说明或者纠正。投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，由其授权代表签字或盖章确认，并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。（五）错误修正投标文件如果出现计算或表达上的错误，修正错误的原则如下：1.开标一览表总价与投标报价明细表汇总数不一致的，以开标一览表为准；2.投标文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；3.总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；4.对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。按上述修正错误的原则及方法调整或修正投标文件的投标报价，投标人同意并签字确认后，调整后的投标报价对投标人具有约束作用。如果投标人不接受修正后的报价，则其投标将作为无效投标处理。（六）评标原则和评标办法1.评标原则。评标委员会必须公平、公正、客观，不带任何倾向性和启发性；不得向外界透露任何与评标有关的内容；任何单位和个人不得干扰、影响评标的正常进行；评标委员会及有关工作人员不得私下与投标人接触。2.评标办法。本项目评标办法是 综合评分法 ，具体评标内容及评分标准等详见《第四章：评标办法及评分标准》。（七）评标过程的监控本项目评标过程实行全程录音、录像监控，同时聘请东阳市 公证处公证员和政府采购监管部门进行现场监督，投标人在评标过程中所进行的试图影响评标结果的不公正活动，可能导致其投标被拒绝。六、定标（一）确定中标人。本项目由采购人授权评标委员会确定中标人。1.招标方在评标结束后2个工作日内将评标报告交采购人确认，同时在发布招标公告的网站上对评标结果进行公示。2.投标人对评标结果无异议的，采购人应在收到评标报告后5个工作日内对评标结果进行确认。如有投标人对评标结果提出质疑的，采购人可在质疑处理完毕后确定中标人。3.中标人应及时提供检察机关出具的“行贿犯罪行为查询结果反馈单”原件，采购人或评委会依法确定中标人后2个工作日内，招标方以书面形式发出《中标通知书》,并同时在相关网站上发布中标公告。七、合同授予（一）签订合同1.招标方与中标人应当在《中标通知书》发出之日起10日内签订政府采购合同。2.中标人拖延、拒签合同的,将被扣罚投标保证金并取消中标资格，并按有关规定报有关部门处罚。（二）项目实施保证金1.中标人按要求签订合同后，投标保证金自动转为项目实施保证金，在货到验收合格后10日内退还。2.签订合同后，如中标人不按双方合同约定履约，则没收其全部项目实施保证金，项目实施保证金不足以赔偿损失的，按实际损失赔偿。 第四章评标办法及评分标准为公正、公平、科学地选择中标人，根据《中华人民共和国政府采购法》等有关法律法规的规定，并结合本项目的实际，制定本办法。本办法适用于东阳市教育系统采购项目的评标。一、总则1、本次评标采用综合评分法，总分为100分（价格分、技术、商务、资信及其他分的分值详见各个标的评标内容）。合格投标人的评标得分为各项目汇总得分，中标候选资格按评标综合得分由高到低顺序排列，得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列；得分且投标报价相同的，按技术、商务、资信及其他分得分由高到低顺序排列。排名第一的投标人为中标候选人,排名第二的投标人为候补中标候选人……其他投标人中标候选资格依此类推。评分过程中采用四舍五入法，并保留小数2位。投标人评标综合得分=价格分 (技术分 商务分 资信及其他分)二、标1评标内容及标准（一）技术分（48分）、商务分（7分）、资信及其他分（10分），共65分确定进入报价评审的投标人。按技术、商务、资信及其他分得分从高到低选择（得分相同的，并列入围），进入评标范围的投标方为3-4名时的取前3名，5-7名时取前4名，7名以上时前60%（四舍五入），进入报价评审，但技术、商务、资信及其他分的得分低于39分的视为不响应标书要求作无效标处理。有效投标人不足3名时由评标委员会视情而定。（二）价格分（35分）价格分采用低价优先法计算，取所有投技术入围投标人中投标价格最低的投标报价为评标基准价，其他投标人的价格分按照下列公式计算：价格分=（评标基准价/投标报价）×35（五）技术、商务、资信及其他分的计算技术、商务、资信及其他分按照评标委员会成员的独立评分结果汇总数、减去一个最高分和一个最低分后的算术平均分计算，计算公式为：技术商务资信及其他分=（评标委员会所有成员评分合计数-最高分-最低分）/（评标委员会组成人员数-2）附件：标1评分表格式（技术、商务、资信及其他分，共65分）序号评审内容评分标准分值一技术分48分1统一认证系统统一认证系统各模块功能、总体性能完全符合招标文件要求得10分，带“▲”号以外技术参数有一项不符合的扣1分，扣完为止。102统一数据系统统一系统系统各模块功能、总体性能完全符合招标文件要求得12分，带“▲”号以外技术参数有一项不符合的扣1分，扣完为止。123网络空间统一系统系统各模块功能、总体性能完全符合招标文件要求得12分，带“▲”号以外技术参数有一项不符合的扣1分，扣完为止。124现场演示根据各系统的主要功能特性等方面与项目需求的吻合程度以及偏差情况，系统制作流程是否先进，是否符合规范等；是否满足采购人的实际需求等况酌情在0-14之间给分；好的得10-14分，一般的得5-9分，差得0-4分。14二商务分7分5售后服务及优惠根据投标方的售后服务体系、优惠等情况，在0-2分之间酌情打分。26实施方案根据投标方的项目实施方案科学性、可行性、完整性，在0-2分之间酌情打分。27技术培训培训方案、计划的可行性及合理性酌情打分。18项目工期项目实施工期按照招标文件规定提早10天得1分，提早20天得2分。2三资信及其他分10分9公司实力软件企业认定证书得1分，注册资金1000万以上得1分，2000万及以上得2分，计算机信息系统集成资质贰级及以上得1分，本项最高4分。410业绩近三年内独立完成过单项合同金额不少于500万元的信息化集成项目每个0.5最高得2分。2与教育部信息管理中心、中央电教馆或省级电教部门合作项目建设成功案例。311标书质量根据投标文件编制完整性、格式是否规范、装订是否整齐、符合招标文件要求程度，得0-1分。1三、标2评标内容及标准（一）技术分（49分）、商务分（7分）、资信及其他分（9分），共65分确定进入报价评审的投标人。按技术、商务、资信及其他分得分从高到低选择（得分相同的，并列入围），进入评标范围的投标方为3-4名时的取前3名，5-7名时取前4名，7名以上时前60%（四舍五入），进入报价评审，但技术、商务、资信及其他分的得分低于39分的视为不响应标书要求作无效标处理。有效投标人不足3名时由评标委员会视情而定。（二）价格分（35分）价格分采用低价优先法计算，取所有投技术入围投标人中投标价格最低的投标报价为评标基准价，其他投标人的价格分按照下列公式计算：价格分=（评标基准价/投标报价）×35（五）技术、商务、资信及其他分的计算技术、商务、资信及其他分按照评标委员会成员的独立评分结果汇总数、减去一个最高分和一个最低分后的算术平均分计算，计算公式为：技术商务资信及其他分=（评标委员会所有成员评分合计数-最高分-最低分）/（评标委员会组成人员数-2）附件：标1评分表格式（技术、商务、资信及其他分，共65分）序号评审内容评分标准（带” ▲”为不可复偏离参数）分值一技术分49分1个性化评价系统个性化评价系统各模块功能、总体性能完全符合招标文件要求得12分，带“▲”号以外技术参数有一项不符合的扣1分，最低分0分。122区域网络教研平台区域网络教研平台各模块功能、总体性能完全符合招标文件要求得7分，带“▲”号以外技术参数有一项不符合的扣1分，最低分0分。73课堂教学系统课堂教学系统各模块功能、总体性能完全符合招标文件要求得5分，带“▲”号以外技术参数有一项不符合的扣1分，最低分0分。5英语学习系统英语学习系统各模块功能、总体性能完全符合招标文件要求得2分，带“▲”号以外技术参数有一项不符合的扣1分，最低分0分。24站群系统站群系统各模块功能、总体性能完全符合招标文件要求得4分，带“▲”号以外技术参数有一项不符合的扣1分，最低分0分。45OA办公系统OA办公系统各模块功能、总体性能完全符合招标文件要求得4分，带“▲”号以外技术参数有一项不符合的扣1分，最低分0分。46现场演示根据各系统的主要功能特性等方面与项目需求的吻合程度以及偏差情况，系统制作流程是否先进，是否符合规范等；是否满足采购人的实际需求等况酌情在0-15之间给分；好的得11-15分，一般的得6-9分，差得0-5分。15二商务分7分7售后服务及优惠根据投标方的售后服务体系、优惠等情况，在0-2分之间酌情打分。28实施方案根据投标方的项目实施方案科学性、可行性、完整性，在0-2分之间酌情打分。29技术培训培训方案、计划的可行性及合理性酌情打分。110项目工期项目实施工期按照招标文件规定提早10天得1分，提早20天得2分。2三资信及其他分9分11公司实力注册资金1000万以上得1分，2000万及以上得2分，具有3A及以上信用等级的得1分，本项最高3分。312业绩近三年内独立完成过单项合同金额不少于500万元的信息化集成项目每个0.5最高得2分。2与教育部信息管理中心、中央电教馆或省级电教部门合作项目建设成功案例。313标书质量根据投标文件编制完整性、格式是否规范、装订是否整齐、符合招标文件要求程度，得0-1分。1 第五章合同主要条款东阳市政府采购合同（样本）项目名称： 项目编号： 合同号：甲方（买方）：乙方（卖方）：鉴证方（招标方）： 甲、乙双方根据年月日东阳市公共资源交易中心关于项目公开招标的结果，签署本合同。一、货物内容1. 货物名称：2. 型号规格：3. 技术参数：4. 数量（单位）：二、合同金额 本合同金额为（大写）：_______________________元（￥_________元）人民币。三、技术资料1.乙方应按招标文件规定的时间向甲方提供使用货物的有关技术资料。2.没有甲方事先书面同意，乙方不得将由甲方提供的有关合同或任何合同条文、规格、计划、图纸、样品或资料提供给与履行本合同无关的任何其他人。即使向履行本合同有关的人员提供，也应注意保密并限于履行合同的必需范围。四、知识产权乙方应保证所提供的货物或其任何一部分均不会侵犯任何第三方的知识产权。五、产权担保乙方保证所交付的货物的所有权完全属于乙方且无任何抵押、查封等产权瑕疵。六、履约保证金乙方按要求签订合同后，投标保证金自动转为履约保证金，在货到验收合格后10日内退还（无息）。履约保证金 元。七、转包或分包1.本合同范围的货物，应由乙方直接供应，不得转让他人供应；2.除非得到甲方的书面同意，乙方不得将本合同范围的货物全部或部分分包给他人供应；3.如有转让和未经甲方同意的分包行为，甲方有权解除合同，没收履约保证金并追究乙方的违约责任。八、质保期 质保期年。（自交货验收合格之日起计）九、交货期、交货地点1. 交货期：2. 交货地点：十、货款支付1.付款方式：全部货物安装完毕并验收合格后，10日内付至合同总额的95%；5%作为质量保证金，在质保期满1年后10日内付清。货款由财政直接支付，第一次付款凭东阳市政府采购验收单、合同及发票复印件，一份给财政局，一份给东阳市教育技术和信息中心，正式发票给采购人；第二次付款凭东阳市政府采购售后服务满意度调查表给教育局，满意或基本满意的予以支付，不满意不予支付。2.当采购数量与实际使用数量不一致时，乙方应根据实际使用量供货，合同的最终结算金额按实际使用量乘以成交单价进行计算。十一、税费本合同执行中相关的一切税费均由乙方负担。十二、质量保证及售后服务1. 乙方应按招标文件规定的货物性能、技术要求、质量标准向甲方提供未经使用的全新产品。2. 乙方提供的货物在质保期内因货物本身的质量问题发生故障，乙方应负责免费更换。对达不到技术要求者，根据实际情况，经双方协商，可按以下办法处理：⑴更换：由乙方承担所发生的全部费用。⑵贬值处理：由甲乙双方合议定价。⑶退货处理：乙方应退还甲方支付的合同款，同时应承担该货物的直接费用（运输、保险、检验、货款利息及银行手续费等）。3. 如在使用过程中发生质量问题，乙方在接到甲方通知后在小时内到达甲方现场。4. 在质保期内，乙方应对货物出现的质量及安全问题负责处理解决并承担一切费用。5.上述的货物免费保修期为 年，因人为因素出现的故障不在免费保修范围内。超过保修期的机器设备，终生维修，维修时只收部件成本费。十三、调试和验收1. 甲方对乙方提交的货物依据招标文件上的技术规格要求和国家有关质量标准进行现场初步验收，外观、说明书符合招标文件技术要求的，给予签收，初步验收不合格的不予签收。货到后，甲方需在七个工作日内组织验收。2. 乙方交货前应对产品作出全面检查和对验收文件进行整理，并列出清单，作为甲方收货验收和使用的技术条件依据，检验的结果应随货物交甲方。3. 甲方对乙方提供的货物在使用前进行调试时，乙方需负责安装并培训甲方的使用操作人员，并协助甲方一起调试，直到符合技术要求，甲方才做最终验收。4. 项目终验：甲方按照招标文件要求，自行组织验收,验收时乙方必须在现场。十四、货物包装、发运及运输1. 乙方应在货物发运前对其进行满足运输距离、防潮、防震、防锈和防破损装卸等要求包装，以保证货物安全运达甲方指定地点。2. 使用说明书、质量检验证明书、随配附件和工具以及清单一并附于货物内。3. 乙方在货物发运手续办理完毕后24小时内或货到甲方48小时前通知甲方，以准备接货。4. 货物在交付甲方前发生的风险均由乙方负责。5. 货物在规定的交付期限内由乙方送达甲方指定的地点视为交付，乙方同时需通知甲方货物已送达。十五、违约责任1. 甲方无正当理由拒收货物的，甲方向乙方偿付拒收货款总值的百分之五违约金。2. 甲方无故逾期验收和办理货款支付手续的,甲方应按逾期付款总额每日万分之五向乙方支付违约金。3. 乙方逾期交付货物的，乙方应按逾期交货总额每日千分之六向甲方支付违约金，由甲方从待付货款中扣除。逾期超过约定日期10个工作日不能交货的，甲方可解除本合同。乙方因逾期交货或因其他违约行为导致甲方解除合同的，乙方应向甲方支付合同总值5%的违约金，如造成甲方损失超过违约金的，超出部分由乙方继续承担赔偿责任。 4. 乙方所交的货物品种、型号、规格、技术参数、质量不符合合同规定及招标文件规定标准的，甲方有权拒收该货物，乙方愿意更换货物但逾期交货的，按乙方逾期交货处理。乙方拒绝更换货物的，甲方可单方面解除合同。十六、不可抗力事件处理1. 在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。2. 不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。3. 不可抗力事件延续120天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。十七、诉讼 双方在执行合同中所发生的一切争议，应通过协商解决。如协商不成，可向甲方所在地法院起诉。十八、合同生效及其它1. 合同经三方法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章后，报东阳市财政局采购办备案后生效。2.合同执行中涉及采购资金和采购内容修改或补充的，须经财政部门审批，并签书面补充协议报政府采购监督管理部门备案，方可作为主合同不可分割的一部分。3.本合同未尽事宜，遵照《合同法》有关条文执行。4.本合同正本一式六份，甲乙双方各执一份，东阳市公共资源交易中心二份，东阳市财政局采购办、东阳市公证处各执一份，具有同等法律效力。 鉴证方（盖章）：乙方（盖章）：法定代表人或受委托人 法定代表人或受委托人（签字） （签字）地址： 地址： 邮编： 邮编：电话： 电话：传真： 传真：开户银行： 开户银行：帐号： 帐号：甲方:法定代表人或主要负责人:联系电话：签约地点：签约时间： 第六章　投标文件格式1.所有投标文件的外包装封面格式：投 标 文 件项目名称：东阳市教育公共服务平台及应用软件政府采购项目项目编号：DYCG2013- 标 项：投标文件名称：资信/商务文件、技术文件、报价文件投标人名称：投标人地址：在年月日时分之前不得启封年月日2.所有投标文件封面格式： 正本/或副本资信/商务、技术、报价文件项目名称：东阳市教育公共服务平台软件系统政府采购项目项目编号：DYCG2013-0标 项：投标人名称：投标人地址：年月日 3.资信/商务文件目录（1）投标单位情况表(格式见附件3.3)；（2）投标保证金收据（可单独提交）；（3）投标声明书 (格式见附件3.1) ；（4）法定代表人授权委托书(格式见附件3.2)；（5）最近一个季度依法缴纳税收和社保费的证明[税费凭证复印件，或者依法缴纳税费或依法免缴税费的证明（复印件，原件备查并一年内有效，格式自拟）] ，须附社保参保人员花名册；（6）通过年检的营业执照副本复印件； （7）通过年检的税务登记证副本复印件；（8）检察机关出具的“行贿犯罪行为查询结果反馈单”原件（可中标后提供）；（9）投标产品服务计划表（格式见附件3.4）；（10）如为联合体投标，须提供联合投标协议书和联合投标授权委托书（格式见附件3.5）；（11）投标人认为有必要提供的其它文件（如公司业绩等）。 3.1投标声明书格式：投标声明书致：_______ __（招标采购单位名称）：_______ __（投标人名称）系中华人民共和国合法企业，经营地址 。我_____（姓名）系_______ __（投标人名称）的法定代表人，我方愿意参加贵方组织的_______ __项目的投标，为便于贵方公正、择优地确定中标人及其投标产品和服务，我方就本次投标有关事项郑重声明如下：1.我方向贵方提交的所有投标文件、资料都是准确的和真实的。2.我方不是采购人的附属机构；在获知本项目采购信息后，与采购人聘请的为此项目提供咨询服务的公司及其附属机构没有任何联系。3.我方此次向贵方提供的产品名称为：；规格型号： ；该型号产品我方有现货可供，并已于 年 月生产完工或向　　（制造商名称）购进［或需在中标后向 订购］。4.我方诚意提请贵方关注：近期有关该型号产品的生产、供货、售后服务以及性能等方面的重大决策和事项有：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　5. 我方及由本人担任法定代表人的其他机构最近三年内被通报、被处罚的违法行为或者可认定为不良行为的有：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　6.以上事项如有虚假或隐瞒，我方愿意承担一切后果，并不再寻求任何旨在减轻或免除法律责任的辩解。法定代表人或授权代表签字： 投标人公章： 年月日 3.2法定代表人授权委托书格式：法定代表人授权委托书致：_______ __（招标采购单位名称） ：我_______ __（姓名）系_______ __（投标人名称）的法定代表人，现授权委托本单位在职职工 （姓名）以我方的名义参加东阳市教育公共服务平台及应用软件项目的投标活动，并代表我方全权办理针对上述项目的投标、开标、评标、签约等具体事务和签署相关文件。我方对被授权人的签名事项负全部责任。在撤销授权的书面通知以前，本授权书一直有效。被授权人在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤销而失效。被授权人无转委托权，特此委托。被授权人签名： 法定代表人签名：职务： 职务： 被授权人身份证复印件：投标人公章：年月日 3.3投标单位情况表：投标单位情况表投标单位：填表日期：单位名称电话地址传真主管部门企业性质企业法人资质等级授权代表职务单位概况职工总数员工： 人技术工人：人高级技师： 人工程师：人流动资金营业面积固定资金维修网点单位简历优势及特长3.4投标产品服务计划表：投标产品服务计划表序号质量保障措施及服务内容承诺备注1保修2有关技术人员现场免费提供安装、调试服务3整机免费换货期限4免费上门服务期限5质保期内产品故障服务响应时限6服务时间响应7质保期满的保修服务费用8交货时间投标方（公章）：投标方授权代表签字：日 期：3.5联合投标协议书格式：联合投标协议书甲方：乙方：（如果有的话，可按甲、乙、丙、丁…序列增加）各方经协商，就响应 组织实施的编号为 号的招标活动联合进行投标之事宜，达成如下协议：一、各方一致决定，以 为主办人进行投标，并按照招标文件的规定分别提交资格文件。二、在本次投标过程中，主办人的法定代表人或授权代理人根据招标文件规定及投标内容而对招标方和采购人所作的任何合法承诺，包括书面澄清及响应等均对联合投标各方产生约束力。如果中标并签订合同，则联合投标各方将共同履行对招标方和采购人所负有的全部义务并就采购合同约定的事项对采购人承担连带责任。三、联合投标其余各方保证对主办人为响应本次招标而提供的产品和服务提供全部质量保证及售后服务支持。四、本次联合投标中，甲方承担的工作和义务为: 乙方承担的工作和义务为：五、有关本次联合投标的其他事宜：六、本协议提交招标方后，联合投标各方不得以任何形式对上述实质内容进行修改或撤销。七、本协议一式肆份，签约各方各持一份，交政府采购管理部门及招标机构各一份。甲方单位：（公章）法定代表人：（签章）日期：年 月 日乙方单位： （公章）法定代表人：（签章）日期： 年 月 日 联合投标授权委托书格式：联合投标授权委托书 本授权委托书声明：根据 与签订的《联合投标协议书》的内容，主办人的法定代表人现授权为联合投标代理人，代理人在投标、开标、评标、合同谈判过程中所签署的一切文件和处理与这有关的一切事务， 联合投标各方均予以认可并遵守。 特此委托。 授权人（签字）：日期：年月日被授权人（签字）；日期：年月日4.技术文件目录（1）货物主要技术指标、功能及配置的详细说明（格式见附件4.1）；（2）投标货物的彩图；（3）技术偏离表：投标方必须针对招标文件要求的技术参数逐个做出实质性响应（格式见附件4.2）。（4）投标货物必须具有：投标货物必须具有：要求提供原厂商对本次投标的五年质保承诺服务书原件，并能提供免费五年上门服务。（5）技术服务、技术培训、售后服务的内容和措施；（6）投标人需要说明的其他文件和说明。 4.1货物具体配置表：货物具体配置表 项目名称：招标编号：品牌型号序号配件名称型号配件品牌技术指标、功能及配置描述产地备注 投标单位（公章）：授权代表签字：日期：注：此表在不改变投标内容的情况下可自行制作4.2技术偏离表格式：序号内容招标文件规范要求投标文件对应规范偏离情况（注明正偏离、负偏离或无偏离）注：投标人应根据投标设备的性能指标、对照招标文件要求在“偏离情况”栏注明“正偏离”、“负偏离”或“无偏离”。法定代表人或授权代表签字：投标人盖章：日 期：4.3评分响应表格式： 评分响应表投标单位名称：序号评审内容评分标准分值页码一技术分1详见技术文件第几页2…………二商务分详见资信及商务文件第几页……三资信及其他分详见资信及商务文件第几页……注：投标单位根据所投标项的评分表内容，按此格式提供评分响应表一式五份，置于技术文件第1页。5.报价文件目录（1）投标函（格式见附件5.1）； （2）开标一览表（格式见附件5.2）；（3）投标人针对报价需要说明的其他文件和说明。5.1投标函格式：投 标 函致：_______ __（招标采购单位名称）：根据贵方为 项目的招标公告/投标邀请书（项目编号：_____ __），签字代表_______ （全名）经正式授权并代表投标人_________（投标人名称）提交资信/商务文件、技术文件、报价文件正本各一份、副本份。据此函，签字代表宣布同意如下：1.投标人已详细审查全部“招标文件”，包括修改文件（如有的话）以及全部参考资料和有关附件，已经了解我方对于招标文件、采购过程、采购结果有依法进行询问、质疑、投诉的权利及相关渠道和要求。2.投标人在投标之前已经与贵方进行了充分的沟通，完全理解并接受招标文件的各项规定和要求，对招标文件的合理性、合法性不再有异议。3.本投标有效期自开标日起 ______天。4.如中标，本投标文件至本项目合同履行完毕止均保持有效，本投标人将按“招标文件”及政府采购法律、法规的规定履行合同责任和义务。5.投标人同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。6.与本投标有关的一切正式往来信函请寄：地址：_______________邮编：__________ 电话：______________传真：______________投标人代表姓名 ___________职务：______ _______投标人名称(公章):___________________授权代表签字:___________ 日期:_____年___月___日5.2开标一览表开标一览表招标编号： 标项：单位：元标项货物名称数量产地品牌及厂家规格型号单价投标报价合计金额大写（人民币）： ￥注: 1、报价一经涂改，应在涂改处加盖单位公章或者由法定代表人或授权委托人签字或盖章，否则其投标作无效标处理。2、投标费用包括项目实施所需的人工费、服务费、运输费、安装调试费、购买及制作标书费、税费及其他一切费用。3、本表格式不允许修改，否则作无效标处理。法定代表人或授权代表（签字或盖章）： 投标人名称（盖章）： 日期：年 月 日抄送：东阳市公共资源交易管理委员会办公室、东阳市财政局政府采购管理办公室、中共东阳市纪律检查委员会