★一、总体服务要求

1、本项目服务范围为浑南区区域内33个低收费小区，共计约640万平方米（建筑面积）。具体的扫保工作安排根据沈阳市创城、创卫进度进行调整，中标人应保证及时有效的配合采购人所下达的工作任务。

2、中标供应商提供的服务必须全部达到招标文件各项要求，符合《城市环境卫生质量标准》标准，国家或行业、地方有特殊规定的，还要符合相应规定。低收费物业小区按照《沈阳市建立新型环卫作业体制实施方案》和《沈阳市街道、社区环境卫生考核奖励方案（试行）》9000 平方米配备 1 名扫保人员，300 户配备 1 名垃圾收集人员，每300户一个台班（一车垃圾）。安全和应急按照《关于进一步加强环卫工人保障工作的意见》和《大风天气环境卫生作业应急预案》《沈阳市重污染天气应急预案(试行)》《沈阳市城市防汛应急预案》《沈阳市人民政府突发公共事件总体应急预案》等。《沈阳市环境卫生作业管理与质量标准》出台后按照新标准执行。

3、中标人的人员和车辆达到满足本项目的服务要求，并逐步增加机械投入，并改善环卫工人年龄结构，采用新技术新设备，减轻工人劳动强度。还应符合《城市生活垃圾管理办法》第十九条规定。

4、扫保应达到的基本标准：

4.1庭院、绿地达到路面净、树根净、墙根净、草坪绿地净、公共场所净、楼前楼后净、果皮箱周围净、无人畜粪便，楼道达到地面净、无垃圾污物。

4.2住宅小区的垃圾达到随产随清，无积存、散堆散放情况。

4.3三类街路、沿街单位、街路市场按规定配备清扫保洁和延时保洁人员，环卫设施保持整洁有序，清扫质量和垃圾收运达到环境卫生“形象杯”考核检查标准。

★二、具体工作内容

本次招标内容非日常化的小区扫保服务，而是应急性质的突击扫保，中标供应商在接到采购人下达的任务时必须保证可以及时完成，如采购人要求中标供应商提供全天候巡视，则应按下列标准执行。

非物业小区楼道：

1、每周清扫楼梯 3 次（包括扶手及墙面招贴、喷涂、油渍、污迹、灰尘等）。2、随时对小招贴进行清理。

非物业小区内广场、园路、绿地等区域：

1、园区内早 8:00 开始集中清理一次，下午13：00 开始集中清理一次，对园区公共路面、停车位、公共区域草地、绿化带（含树挂）进行清扫（包括纸屑、果皮、烟头、尘土、落叶等垃圾物），全天巡回保洁。2、负责小区垃圾的收集、转运集中。3、完成临时交办的其他任务。4、随时清理小招贴。

★三、工作标准及要求

1、楼道达到目视地面无烟头、纸屑、杂物。楼梯地面、扶手、墙面及消防栓无明显污染。

2、清扫保洁达到“六净”、“六不”标准。即路面净，路沿石净，人行道、墙基净，绿化带、花坛、公共绿地、树坑净，雨水斗净，果皮箱净；不见积水，不见杂物，不见人畜粪便，不漏收堆，不往明沟、绿化带、花坛倾倒垃圾污物，不焚烧树叶、杂草和废纸。

3、园区楼梯、外墙、单元门、楼道内无小招贴。

4、按照标准配备环卫设施、设备，保证设施、设备完好。

5、垃圾收集点周边环境整洁，无乱丢弃垃圾、无垃圾残液。

6、按每 9000 平方米配备扫保人员 1 名，每 300 户配备垃圾收集人员 1 名，每300户一个台班（一车垃圾）。

7、园区内配备力工、保洁员、垃圾清运汽车。力工负责园区楼道内大件垃圾、装修垃圾的收集与运输；负责园区内垃圾箱的清理与运输。保洁员负责园区路段与路面的清扫保洁；负责园区内垃圾及楼道内居民垃圾的清理收集；负责园区内小招贴的清理。垃圾清运汽车负责按时进行垃圾运输。