武侯区礼仪职业中学数字化课程资源招标公告

武侯区礼仪职业中学数字化课程资源招标公告

采购项目名称 四川省成都市武侯区礼仪职业中学数字化课程资源采购项目
采购项目编号 WHPGSC2013-0715-45
采购方式 公开招标
行政区划 四川省成都市武侯区
公告类型 采购公告
公告发布时间 2013-08-05 14:30
采 购 人 四川省成都市武侯区礼仪职业中学
采购代理机构名称 武侯区政府采购中心
项目包个数 3
各包描述 附件
各包供应商资格条件 投标人应具备的资格条件: 1、在中国境内依法注册且有效存续,并具有独立法人资格的合法企业; 2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度; 3、具有履行合同所必须的设备和专业技术能力; 4、具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录; 5、参加本次政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法违规记录; 6、具有计算机信息系统集成三级及以上资质; 7、遵守《中华人民共和国政府采购法》及其他相关的法律、法规;
标书发售方式 免费领取
标书发售起止时间 2013-08-05 14:30到2013-08-13 16:30
标书售价 无
标书发售地点 成都市武侯祠大街264号2号楼5楼采购中心
投标截止时间 2013-08-27 09:30
开标时间 2013-08-27 09:30
投标地点 成都市武侯祠大街264号2号楼5楼采购中心
开标地点 成都市武侯祠大街264号2号楼5楼采购中心
现场考察或标前答疑会时间
现场考察或标前答疑会地点
采购人地址和联系方式 地 址:成都市黉门街29号,联 系 人:汤伟,联系电话:153*****066
采购代理机构地址和联系方式 地 址: 成都市武侯祠大街264号2号楼5楼采购中心,邮 编:610041 传 真:(028)********
采购项目联系人姓名和电话 联系人:刘革,彭珊 联系电话:(028)********,(028)********
备注 供应商在报名时须携带:1、有效的营业执照副本原件; 2、法定代表人授权委托书及法人身份证复印件; 3、授权人身份证原件; 4、税务登记证副本原件; 5、组织机构代码证副本原件; 6、投标人具有计算机信息系统集成三级资质及以上; 注:以上第1、3、4、5、6项验原件各收一份复印件(加盖公章);第2项收一份原件(加盖公章)。

A包:通信运营4E13业高仿真3G营销系统开发1.1建设目标学校根据国家示范校建设任务书要求:完成具有行业先进水平的“高仿真通信营业受理模拟软件” (简称仿真软件)的研发、安装与调试,形成模拟3G营销实训室,完善3G营销实训室的管理制度,开发配备与3G营销实训室教学相适应的课程安排。仿真软件是3G营销实训室的核心业务平台,软件需紧密结合本地通信公司的业务受理软件功能及在线学习平台的特性,进行本地化研发。软件运行后预期目标:学生可进行通信公司3G业务的直观体验与现场演示,从中获得业务学习中的关键知识点,并实现业务介绍、业务办理、业务更改等业务操作的模拟练习功效。通过互动式的移动终端设备展示台,让学生从眼、手、耳等各触角全方位地直接触摸到手机,从而加深对手机参数的认识和理解记忆,并实现手机介绍和手机营销各步骤训练的教学功能。1.2建设带来的好处与益处“高仿真通信营业受理模拟软件”是实训室模拟营业厅业务场景还原的重要部分,要求学生在“仿真软件”的情景中仿真某一工作角色使学生在比较接近企业现实的情形下亲身体验管理业务流程、实际开展企业经营管理活动从而掌握一定工作知识和技能。“仿真软件”要求课堂上运用各类设备、模型、计算机虚拟技术利用场地、环境的布置模仿出真实的工作环境、工作流程。该模式通过科学的研究论证及过程设计在课堂中进行模拟生产、教学训练和考核鉴定形成一个完整的技术体系。 仿真软件功能需满足通信公司相应业务的功能还原,能实现各功能业务的高仿真,提供通信公司业务流程工作指南、操作说明,并在仿真平台中作为教案供学生学习。本项目致力于充分发挥仿真技术在教育培训上的潜在优势,将操作技能教育从单纯的操作技能领域延伸到实际生产的安全生产、生产管理领域,使学生全面掌握基础技能、专业技能和生产组织、管理方面的相关技能,在毕业时就能真正成为一个中级以上熟练工人,必将大大提高毕业生就业时和就业后的发展能力。1.3总体设计标准本次软件系统研发搭建“高仿真通信营业受理模拟软件”基础平台,并完成“固化新入网业务”、“宽带安装办理业务”、“手机新入网业务”的业务模拟平台建设。系统需具备单点认证功能,采用统一的用户身份管理,支持同一个平台内的多个应用系统间的单点登录,保障后期系统功能扩展以及与他业务功能的整合不会对用户体验产生影响。系统形成“每个项目以业务为中心,围绕职业培训、技能学习、技能竞赛、岗位评价等环节,形成数字化平台精品应用,形成“实时学习、随处学习、实时处理”的礼仪职中职业教育的开放式自主学习理念。平台业务构架图如下: 1.3.1总体架构为达到本项目设计目标,建议项目的整体应用架构如下图表示:通过门户的统一登录和身份认证后,把不同的用户导航到相应的服务中去,实现个性化和业务分类。平台数据资源库的设计充分考虑与礼仪职中教育基础数据库的有效整合。1.3.2设计原则先进性系统建设要符合国家政策要求,符合技术发展方向,符合国家产业政策,具有较好的先进性。专业性本系统在设计时,应对学生时训的业务需求进行深度挖掘,结合学校内外各方面专家意见,应保持礼仪职中的理念和特色,并使其本身具备一定的前瞻性。通过分析找到需求最可能合理的发展方向,保证设计足够灵活以适应将来需求的变化。安全性在系统与数据安全方面需有切实有效的技术和措施,保证系统与数据安全运行。可靠性要求系统具有很高的可靠性和稳定性,能不间断正常运行和有足够的延时来处理系统的故障。合理性本项目根据用户需求量身定制,综合考虑用户使用范围、使用人员、使用频率、项目实施的重点、难点和用户预算等多种因素,进行设计,操作简便,易于使用,符合日常教师管评研训工作的实际要求。可持续发展社会对教师的要求在不断发生变化和提升,因此也要求信息平台能够适应这种变化,具备可持续发展能力。系统的建设应遵循国际、国家标准以及行业标准,并具备良好的灵活性、兼容性、扩展性和可移植性。1.3.3技术路线?SOA面向服务架构SOA(Service-Oriented Architecture)是一种软件架构模式,它将应用程序的不同功能单元(称为服务)通过这些服务之间定义良好的接口和契约联系起来,独立于实现服务的硬件平台、操作系统和编程语言。这使得构建在各种这样的系统中的服务可以以一种统一和通用的方式进行交互。SOA的技术特点:①以业务为中心通过业务人员参与SOA系统的规划、设计和管理,在深刻理解业务的基础上构建IT系统,实现IT系统与用户业务的密切结合。通过把完成实际业务流程中的一项任务所需的IT资源组织为"服务"进行封装,从而达到以业务为核心,通过业务进而选择合适的技术,避免技术制约业务的问题。 ②灵活适应变化基于SOA的IT系统围绕用户业务而构建,用户业务在实现层表现为一系列松散耦合的"服务"来实现,当组成整个应用程序的每个服务的内部结构和实现逐渐地发生改变时,这些"服务"可以根据用户业务变化和发展进行按需调整或重新组合明显提高IT系统对于业务的适应能力。③重用IT资源,提升开发效率SOA强调对"服务"的重用,大量高重用的服务资源为快速构建新的业务功能和业务系统奠定了基础,使得IT系统的开发和软件生产效率得到提升。同时,在重用过程中,有利于保护用户前期的信息化投资和IT资产积累,节省IT系统开发成本,实现用户信息化的可持续性建设与发展。?ASP.NET技术ASP.NET 是统一的 Web 应用程序平台,它提供了为建立和部署企业级 Web 应用程序所必需的服务。ASP.NET 为能够面向任何浏览器或设备的更安全的、更强的可升级性、更稳定的应用程序提供了新的编程模型和基础结构。ASP.NET的优点:易于部署:通过简单地将必要的文件复制到服务器上,ASP.NET 应用程序即可以部署到该服务器上。不需要重新启动服务器,甚至在部署或替换运行的已编译代码时也不需要重新启动。安全:ASP.NET 为 Web 应用程序提供了默认的授权和身份验证方案。开发人员可以根据应用程序的需要很容易地添加、删除或替换这些方案。增强的性能:ASP.NET 是运行在服务器上的已编译代码。与传统的ASP不同,ASP.NET 能利用早期绑定、实时 (JIT) 编译、本机优化和全新的缓存服务来提高性能。灵活的输出缓存:根据应用程序的需要,ASP.NET 可以缓存页数据、页的一部分或整个页。移动设备支持:ASP.NET 支持任何设备上的任何浏览器。扩展性和可用性:ASP.NET 被设计成可扩展的、具有特别专有的功能来提高群集的、多处理器环境的性能。此外,Internet 信息服务 (IIS) 和 ASP.NET 运行时密切监视和管理进程,以便在一个进程出现异常时,可在该位置创建新的进程使应用程序继续处理请求。?B/S结构B/S结构(Browser/Server,浏览器/服务器模式),将系统功能实现的核心部分集中到服务器上,简化了系统的开发、维护和使用,并支持移动终端应用。而用户可在任何地方进行操作而不用安装任何专门的软件,客户端零安装、零维护。?SSO单点登录技术SSO(Single Sign On)单点登录,用户只需要登录一次就可以访问所有相互信任的应用系统。它包括可以将这次主要的登录映射到其他应用中用于同一个用户的登录的机制,即用户初次登录应用系统成功后,会生成用户认证凭据ticket,当用户使用其他应用系统的时候,ticket会自动传递访问的应用系统实现自动登录和授权,实现一次登录即可全平台通行。?工作流技术工作流技术是当今一项飞速发展的技术,它最基本的特性就是它能够结合人工和机器的行为,特别是能够与应用程序和工具进行交互,从而完成业务过程的自动化处理。工作流在流程管理中的应用分为三个阶段:流程建模、流程仿真和流程改进或优化。流程建模是用清晰和形式化的方法表示流程的不同抽象层次,可靠的模型是流程分析的基础,流程仿真是为了发现流程存在的问题以便为流程的改进提供指导。工作流能够为企业应用提供业务流程建模、管理和控制功能,可以应用于一站式办公、流程集成、流程流转业务等领域。?教育业务集成平台建立统一的业务架构基础,统一各类基础业务要素和业务逻辑的管理。在学生实训过程管理流程中,有许多基础的业务要素和资源,如组织机构、业务分工、业务权限、业务流程、基础资源等,业务集成平台使这些业务资源的构建、修改、共享和管理得到统一,从而大幅度简化了信息系统的构建,强化和规范了实训的业务管理。建立在平台上的应用,可以实现业务对象级的协作,即在数据、信息、文档、流程、分工层次上进行高层次紧密协作,使管理真正实现整体集成。1.3.4基于标准化的思想本平台软件拟设计成一个开放的,高扩展性的软件系统,需要符合以下标准:?教育部《中小学管理信息系统数据标准》?教育部《教育资源元数据规范》?四川省教育信息化相关标准规范1.3.5开发技术选型采用基于网络环境的B/S体系结构;采用DotNet技术实施系统开发;支持以XML为标准的web service数据交换格式。1.3.6部署方案本项目采用集中式部署,即系统数据库服务器和应用服务器均集中部署在礼仪职中中心机房。各行政和教学单位,以浏览器访问的方式,通过教育城域网使用系统功能。为满足部分教师、学生在家进行课程管理和在线学习需求,可开通internet服务端口。 1.4系统设计风格“仿真软件”在结合学生的学习、应用基础上,还原业务办理的软件环境,整体界面风格、界面要求需和电信业务系统接近。界面参考如下: 1.5、建设方案“仿真软件”包括:“固话新入网业务”、“宽带安装办理业务”、“手机新入网业务”。学生可通过此平台完整仿真电信业务的工作流程及问题难点和解决方案,系统监听学生的操作流程,进行记录跟踪,实现对学生的成绩评测。使用管理后台能及时的查询,统计学生的操作量、操作过程、熟练度,根据数据分析出学生的参考成绩,使用情况等相关信息。1.5.1、总体框架为达到系统设计目标,建议项目的整体应用架构如下图表示:通过门户的统一登录和身份认证后,把不同的用户导航到相应的服务中去,实现个性化和业务分类。平台数据资源库的设计充分考虑与礼仪职中教育基础数据库的有效整合。1.5.2、固话新入网业务用户场景客户到营业厅办理新装固定电话时功能描述客户到营业厅办理新装固定电话时,柜员与客户的交流与反馈,将客户的基本资料录入系统。处理流程1、进入新增固话系统。2、录入客户基本资料。3、提供选号池让客户选择固话号码。4、开通固话功能,并确定装机时间。5、确定付款,并打印回执单补充说明1.5.3、宽带安装办理业务用户场景客户到营业厅办理宽带新入网业务功能描述客户到营业厅办理宽带新入网业务时,柜员与客户的交流与反馈,并在客户登记的资料中开通宽带业务 处理流程1、根据客户提供的信息,查询到客户记录信息。2、根据系统的宽带新入网业务套餐选项,与客户沟通,并确定。3、开通客户选定的宽带业务套餐,并开通客户指定功能。4、确定入网接入时间。5、确定付款,并打印回执单补充说明1.5.4、手机新入网业务用户场景客户到营业厅办理手机新入网业务功能描述客户到营业厅办理手机新入网业务时,柜员与客户的交流与反馈,并在客户登记的资料后开通手机业务。处理流程1、根据客户需要进行选号、套餐选择,并进行确认。2、填写客户个人信息和入网信息。3、确定入网接入时间。4、确定付款,并打印回执单。补充说明?B包 金融事务专业的寓教于乐网络教育系统依据和标准依据:依据任务书的要求,基于金融企业岗位工作任务需要,开发《银行业务基础》、《金融基础》、《银行柜面业务实训》、《金融产品营销》等专业核心课程,围绕专业核心课程开发相应的支撑课程和专项课程,与金融企业合作开发企业岗位课程。标准:系统基于flash和.net技术,画面表现生动丰富,符合学生审美观。所有数据存储于统一的后台服务器,学生在任何具备电脑和网络的条件下,登录网站即可进行不限时间和空间限制学习。单个服务器可承载数百人以上同时在线使用。系统高度模拟银行工作的真实环境和工作流程,通过系统进行操作和练习,熟练掌握银行柜员工作的操作流程和基础知识。在学生使用系统的过程中,系统以完成任务、升级的方式,展示自己在系统中的学习所得,并给予学生正向反馈和竞争机制,以激励学生,从而培养其学习兴趣,树立学习信心。系统通过后台数据库,记录每个学习的学习情况。教师可通过后台系统,了解学生的学习情况,设置教学目标。并根据学生具体学习情况,进行期末的学习考核。 2.1寓教于乐网络教育系统的作用与应试教育不同,高职学校教育的目的,是为了培养出可以在毕业后应对对口岗位业务操作的企业工作人员。要求学生能学习到实际技能和业务能力,具备对口岗位的职业素养。然而传统高职教育教学体系,仍然停留于理论知识的介绍,缺乏详细,有体系的实际业务培训,和职业能力模型培养。对实际业务的能力培养,不能单纯的依赖书本或传统习题。在计算机技术高度发达,计算机与教、生活结合越来越紧密的今天,需要通过计算机软件培训系统,对学生的实际业务能力进行培训。当今市面上的培训系统,多以演示为主,学生学习的过程由于观摩一部了无生趣的纪录片。缺乏实际操作和练习。系统的设计呆板、陈旧,易用性差。学生本能抗拒。没有从学生的角度做分析,了解他们的心理情况,而是单纯的以完成教学任务作为设计目的。随着互联网时代的飞速发展,越来越多的传统行业如媒体、娱乐、印刷开始逐步开启互联网之旅,“寓教于乐”网络教学系统(以下简称“系统”)正是基于此种环境下的一个新教学理念。该系统通过角色扮演的模式,把教学内容融入到系统中,让学生能自主、积极的参与学习;同时不受到教学地点、教学时间的限制,随时随地的通过本系统进行登录学习,实现网络教学的2.0时代。2.2寓教于乐系统为什么能让学生自主积极的学习寓教于乐系统融入了成长,竞争,社交等三种元素,使学习的乐趣无处不在,有乐趣的事物,学生愿意去尝试,愿意去参与,愿意在乐趣中学习。 (寓教于乐网络教育系统的乐趣)2.3金融事务专业的寓教于乐网络教育系统建设的主要内容1、登录体系1.登录系统为不同的使用者提供登录教学系统的入口,要实现对使用者身份识别的功能。需要为以下三种身份的使用者提供登录入口:管理员:进行系统设置,并配置教师账号。教师:可进行课程配置,修改系统公告,学生账号设置,和查看学生学习情况等操作。学生:根据教师设置的账号登录系统,进行系统练习。2.系统公告:显示系统在近期一些公告,通知等。让学生了解当前系统的情况和教师的教学安排等。3.本日练习任务:显示系统内今日主要需要完成的任务,让学生更有针对性的进行练习和操作。4.系统介绍:显示系统的基本信息介绍。5.登陆教学系统,在登陆系统界面下输入学生专用的账号和密码,作为学生身份的识别。6.创建/选择角色:在此创建自己的银行职员角色。7.银行分配:根据学生学号分配到固定的虚拟银行,以班或学习小组为单位。2.4教学体系1.教学体系提供了学生在整个系统中的指引和具体目标。学生根据教学体系的指引来逐步操作,达到了解银行柜员职位的基本要求,掌握业务操作的目的。教学目标分配合理。根据学生的学习进度配置不同的学习目标。要求难度由浅及深,循序渐进。并且能符合学校课程的教学大纲。每个教学目标需要有对应的目标说明。学生通过目标说明能清晰的了解完成教学目标需要达到的要求。目标说明中需要突出相关的关键字,达成目标的条件等。2.教学体系所涵盖的知识包含但不限于教学大纲的理论知识,以及银行柜员日常业务操作实务的实际流程。3.教学体系需要求学生对业务操作进行大量练习提供不下于2000个实际操作案例,供学生练习,达到熟练操作的目的。教学体系中所涵盖的银行业务操作练习,需要符合真实银行业务的操作流程。学生完成教学体系中的操作要求,即可掌握银行柜员业务操作流程。教学体系中的练习案例,需要对银行柜员业务及其操作进行真实还原,学生通过教学体系的练习便可熟悉真实银行柜员的操作。需要对每个学生的教学目的完成情况进行详细记录,包括完成进度,教学完成情况。教师可在后台以每日、每周、每月为单位,以数据表、图形为展示形式,查看每个学生的教学目的完成情况,以及班级学生完成教学目的进度的总情况。教学目的可实现动态配置。教师可根据全班任务进度,完成教学目的的情况,对学生接收到的教学目的进行配置。可更有引导性的让学生完成某些教学内容,以达到补充练习,全面平衡的目的。2.5成长体系成长体系是一个评价学生学习结果的体系。通过成长体系中的评价数据,可以让学生具象化的到自己学习所得,学习进度。评价数据要有激励性,能够调动学生的积极性和学习乐趣,能让学生以追求更高更好的成长体系中的数据作为追求。能具象化,有激励性。能让学生能以达到更好的成长系统中的数据为目的,而进行主动的练习和学习,促使学生相互间进行交流和竞争。成长体系的评价数据不能单纯的以考试成绩,分数等学生比较抵触的方式进行展示。需要以学生易于接受的数值作为展示标准。评价数据需要模仿真实银行企业制度,对学生进行正向激励。成长体系需要在系统中向学生发放奖励。成长体系中的评价数据来自于教学体系中学生的各项操作、教学目的完成情况的数据表现。成长体系发放的奖励在教学系统中需要有其他消费出口。能和其他系统功能环环相扣,形成闭环。评价数据能够体现出学生在学习系统中达到的两方面的成果,一是业务熟练水平的高低,二是练习时长和练习量。成长体系中的评价数据还需要引导学生追求更好、更高的评价数据。能够鼓励学生不仅能拿到60分,更要追求90分、100分,别人达不到的成就。并在追求的过程中找到乐趣。2.6个人信息体系1.账号个人信息体系要求每个学生拥有一套独立的账号及密码。账号通过学校发放,个人信息体系要求有两种账号类别,学生账号,教师账号。账号根据报名学生进行开通,账号系统包含ID,密码,学生实名个人信息,班级信息,成绩信息等,其中学生账号只能获取ID和密码信息,其他信息仅由教师账号获取。初试密码由学校预设,学生可以首次登录后修改密码。学生可以设定密码保护,防止密码遗忘或被盗取。2.个人形象学生根据账号登录后,能够进行个人虚拟角色的创建,提供学生选择个人形象,输入个人昵称的功能。个人信息体系要求需要提供至少5-10套的个人形象以供选择,个人形象要求具有亲和力,符合学校对于学生着装的所有要求。个人昵称由学生自行创建,在整个系统内由该昵称为学生的虚拟角色唯一标识,创建后不可更改。昵称的创建需要具有屏蔽关键字的功能,即不能含有反动、黄色、暴力、及其他不符合学校规章规范的字符。3.个人信息个人信息体系需要有一个专门集成个人信息的子系统,在子系统内,需要提供可供学生和老师随时查询个人形象,个性签名,学习成绩、操作业绩、过往数据、好友列表、好友状态等所有个人信息的途径。个人信息体系需要让学生具有强烈的代入感,学生体验到不仅仅是一个软件,而是要求自身形象在系统内容的完全融入。个人信息体系需要有展示排名的功能,用于即时快速的展示学生的各个模块的学习信息排名,包含但不限于学习成绩排名,操作业绩排名,个人成长排名,收入排名,并按各个模块具有筛选排序功能。个人信息体系需要有快速查询的功能,即输入昵称即可查询到对应昵称学生的信息。2.7社交体系1.社交体系系统需要有一套完整的社交体系,以实现模拟真实的教学环境。社交体系包含但不限于好友,师徒,公司,兴趣社团等各种社交关系。社交体系允许学生和学生之间自发的建立好友关系,好友之间可以互相邮件通信,互相查阅个性签名。社交体系允许学生和学生之间自发的建立师徒关系,以实现互帮互助的目的,师徒之间有成长奖励,师徒之间有单独的评价系统。社交体系允许学生自发的加入到虚拟的公司,并以公司为单位进行各项活动。(关于公司相关内容见其公司体系章节)社交体系允许多个学生建立兴趣社团,用于学生之间进行沟通交流等途径。整个社交体系旨在学生与学生之间,学生团队与团队之建立丰富的关系链,更好的实现系统的代入感,达到寓教于乐的目的。2.论坛社交体系要求有一个论坛系统,提供给学生提问、经验交流的平台,促进学生进行自主学习。3.邮件社交体系要求有一个邮件系统,方便学生与学生之间,学生与老师之间,团队与团队之间即时交流的工具。2.8公司体系1.系统需要有一套完整的公司体系,以实现模拟真实的实践环境。公司体系包含但不限于银行架构,银行信息,银行岗位,银行排名,银行成员管理,银行培训等子系统。2.银行架构要求真实模拟银行的构成,基于四大银行而设定,具有设施设备、银行职员、银行客户,每个学生就职于银行内,以银行为单位进行业务活动。 银行信息的用于架构的展示,包含但不限于银行名称、银行规模、职位设置、资产、公告等字段展示,3.银行信息同时需要在界面中包含银行大厅,设施设备、银行职员、银行客户等虚拟设计。4.银行岗位根据银行真实岗位体系进行设定,各岗位对学生开放应聘,达到一定要求的学生能够应聘管理层,拥有更多权限。岗位系统的设定促进学生之间的积极竞争,提高学习积极性和主动性。(具体见“职位体系部分”)银行体系需要一套银行排名的功能,以每个银行内的学生团队为单位进行排名,用于进行银行与银行之间的信息展示和竞争机制,要求达到提升学生团队内的协作精神,提高学生的集体荣誉感,促进团队竞争的目的。5.银行成员管理用于为银行内应聘上职位的学生一部分管理权限,用于提升学生的自主管理能力,提高学生成就感。6.银行培训该子系统用于学生再学习,再培训,为学生提供除日常业务外的更多的学习机会。2.9职位体系1.职位体系包含职级设定和职位设定用于对应公司体系中的银行岗位子系统。职级体系要求根据学生的成长数据如等级、业务能力等,达到一定指标后通过考核晋升职级,让学生能够即时可见的看到自己成长带来的收益,获得成就感。职位设定即公司体系中的岗位,对达到职级要求的学生进行开放应聘,学生通过应聘测试取得该职位,并得到该职位对应的收益,提升成就感,促进积极竞争。2.10系统界面1.系统界面系统的界面要求模拟银行柜员真实操作的工作环境,让学生在学习过程中就熟悉并掌握未来实际工作中的界面,提高就职的上手效率和实际操作能力。系统界面模拟的工作环境要求务必基于四大银行的柜员操作界面进行真实还原。2.系统界面要求具有美观度满足学校绝大多数学生和老师的审美习惯。3.系统界面要求具有良好的美术设计感,让绝大多数学生喜爱本系统界面的美术风格,乐于在本系统中进行主动学习,从而提高学习积极性,提升教学效果。4.系统界面要求具有亲和力满足学校学生在大量学习和操作的使用过程中不因界面不亲和而产生厌学的情绪。5.系统界面要求具有良好的交互设计包含但不限于系统中所有的按键、输入、点击等,满足学校绝大多数学生和老师的的操作习惯,最大程度的降低操作门槛,最大程度提高操作效率,由学校专业老师进行评估。?C包 旅游数字化教学与体验式互动实训中心项目软件和课程资源开发3.1旅游数字化教学与体验式互动实训中心的作用1、全方位培养学生的专业技能该系统将在旅游管理专业教学中,将充分发挥“教师引导,学生为主”的现代教育理念,涵盖讲授、讨论、作业、辅导、实践、测试、团队协作、互动协作、自我设计开发等诸多教学环节。通过灵活采用讲授教学、模拟训练教学、实训教学等多种教学方法,并辅以个人学习、自我训练等多种组织形式,把实际业务操作环节搬到了课堂上。通过该教学系统,学生不仅可以掌握导游业务、酒店业务、旅行社业务的流程与操作技能,并且可以培养学生的自主学习、实践动手、创新能力,培养学生的市场洞察力和经营能力;此外,系统采用完全企业实际运行的管理系统和模拟教学,更直观深入地提高学生的业务实践能力,全面培养学生的综合素质,从而提高学生的社会竞争力和就业能力。2、使得教学过程不再受空间和时间限制传统的教学方式仅仅局限在单个空间内,学生和教师往往教学在课堂,使用传统的黑板教学,实训则需要去现场或者是在实训室。学生回到宿舍或者家中,无法对当天教师的教学内容进行复习,甚至出现偏差,更无法进行训练了。该项目建设完毕后,学生在学校的宿舍就可以通过局域网系统进行课后复习,自我模拟训练甚至参加模拟考试;而教师也可以方便地在办公室内进行备课;学生和教师可以通过中心进行自由地沟通,甚至教师可以给学生以课业的实时指导,帮助学生进行一对一、一对多进行学习。由此可见,该中心的建设,利用仿真技术使得原来仅仅局限于单个空间的现场导游训练的教学过程不再受到空间和时间的限制,大大拓宽了教学活动,使得教学无处不在。此外,该系统的空间拓展性使得对外培训和远程教育成为可能。系统可以将教师的课堂教学录制下来,并按照姓名时间内容进行分类。这些教学内容不仅可以作为学校教学资源的宝贵财富,而且也可以给对外培训提供良好的教学素材。3、整合多种教学资源,提高教学效果在传统教学模式下,教师的各种资料图片、教学经验等等都是以不同的形式存在(书籍、光盘等),资料的保存和储存存在极大地隐患,往往容易丢失和损坏。此外,教学方式也极不统一,有采用黑板板书、模型、幻灯片。这些教学资源都无法很大地进行整合,给教师备课和授课带来极大的不变,从而导致教学效率和教学效果都受到很大影响。该系统建设完毕后,将原先的黑板板书、模型、幻灯片、视频教学、虚拟现实场景模拟教学进行统一整合,使得学生在大屏幕上,通过对各种真实案例的分析比较,加深对知识的理解,提高其解决实际问题的能力,同时也增强教学的生动性,增强学习兴趣。此外,该系统能帮助教师进行经典案例的收集和整理,逐步建立自己的资源库。利用资源库中的经典案例,配合系统的教学课件,不断创造出符合教学要求的精品课程,提高学校整体的学术地位和行业影响力。3.2、旅游数字化教学与体验式互动实训中心建设内容3.2.1硬件架构部分 3.3 软件开发部分3.3.1 数字化教学与体验式互动实训中心系统平台系统概述数字体验式教学系统作为第三代数字体验式教学系统的一款旗舰产品,它秉承了“实训无处不在”的设计理念,以“突破限制,轻松教学”为目标,结合了数据库技术和局域网技术,给教师和学生带来网络化体验式教学的便捷与轻松。数字体验式教学系统的应用是教师摆脱备课和教学时对特定教室的限制,使学生拥有上机实训、网上自主学习和课下复习的环境,通过系统搭建的教学网络,使体验式教学理念贯穿于备课、教学、考试、学生复习、自学整个教学过程,实现不受时空限制的工作和学习。 虚拟现实技术数字体验式教学系统是以虚拟现实技术为核心,由专业人员研究开发出来的一款数字体验式教学系统软件。虚拟现实是利用电脑模拟产生一个三维空间的虚拟世界,提供使用者关于视觉、听觉、触觉等感官的模拟,让使用者如同身历其境一般,可以及时、没有限制地观察三度空间内的事物,感受到真实世界中无法亲身经历的体验。所谓虚拟现实技术(简称VR),是一项综合集成技术,涉及计算机图形学、人机交互技术、传感技术、人工智能等领域,它用计算机生成逼真的三维视、听、嗅觉等感觉,使人作为参与者通过适当装置,自然地对虚拟世界进行体验和交互作用。使用者进行位置移动时,电脑可以立即进行复杂的运算,将精确的3D世界影像传回产生临场感模拟人的视觉、听觉、触觉等感觉器官功能,使人能够沉浸在计算机生成的虚拟境界中,并能够通过语言、手势等自然的方式与之进行实时交互,创建了一种适人化的多维信息空间。它具体有以下特征:1.多感知性它除了一般计算机技术所具有的视觉感知之外,还有听觉感知、力觉感知、触觉感知、运动感知,甚至包括味觉感知、嗅觉感知等。2.浸没感(临场感)使用者在模拟环境中难分真假,全身心地投入到计算机创建的三维虚拟环境中,这个环境在视觉、听觉和嗅觉等方面给人的感觉都是非常逼真的,如同在现实世界中的感觉一样。3.交互性使用者对模拟环境内物体的可操作程度和从环境得到反馈的自然程度是一样的。例如,用户可以用手去直接抓取模拟环境中虚拟的物体,这时手有握着东西的感觉,并可以感觉物体的重量,视野中被抓的物体也能立刻随着手的移动而移动。4.构想性强调虚拟现实技术应具有广阔的可想像空间,可拓宽人类认知范围,不仅可再现真实存在的环境,也可以随意构想客观不存在的甚至是不可能发生的环境。 虚拟现实场景截图可视化教材一、可视化教材简介在数字体验式教学系统中,提出了“可视化教程”的新概念。可视化教程是在教学中整合照片、图形、视频、FLASH等现代化教学手段,以教师丰富的教学经验为指引,结合现代化的三维虚拟仿真技术,使教学内容由平面到立体,由静止到运动,由文字到声音图像,创造了一个超时空的课堂。可视化教程突破传统多媒体课件的局限性,以生动、直观的可视化形式表达枯燥抽象的专业知识,能极大地增强课堂教学的主动性和趣味性,培养学生的学习兴趣。二、特点可视化教程拥有:“可设计”、“可体验”、“有思想”、“可传播”四个特点。A.可设计教师自制的课件,应用自由、随心所欲。同时可以根据学生的特点,根据学生掌握知识的具体情况进行适当的删减或增加。 B.可体验通过标准版系统设计的可视化教程与先进的虚拟现实场景相结合,交互式的虚拟景点游览、事件的模拟操作,身临其境的体验教学和实训内容C.有思想可视化教程是通过教师的丰富教学经验,结合现代化的教学手段,把各种教学素材有机的整合在一起。它是一种新型的教学、考核、实训方式,是蕴含生命力的科学的教学研究成果体现。 D.可传播可视化教程可以把教师的教学思想和教学经验保存下来,成为网络化教学、社会培训和精品课程申报的宝贵资源。三、需求分析随着旅游业的不断发展,行业对人才的需求标准也越来越高,使得高校对于旅游及其相关专业的学生的培养,也必须越来越注重其实践性。对学生技能的培养,已经不能仅仅是基本知识,理论素养的培养,更多的是关注对学生“如何做事情”的培养。这就对教师教学提出了高层次的要求。但目前,由于教学条件的限制、传统教学方式的束缚以及学生实训地和经费资源不足等问题,学校教学中普遍存在着一些问题:A.授课过程枯燥乏味、缺乏生动、互动性教师在授课过程中往往只通过口述的方式,将知识传授给学生,学生也只能通过听的方式来接收知识,在面对如此大的知识量时,学生经常容易厌倦这种枯燥的课堂氛围,从而导致教学效率的下降。B.教师授课手段传统单一现在的学校的教学模式还比较单一,只是单纯的书本 黑板 普通多媒体的灌输式讲解,但有些专业的相关内容用这些教学手段还是无法达到满意的效果的,学生对于知识的理解还是无法由一个平面性知识体向立体化方向转变。C.教师授课资源无法统一整合现阶段许多教师在授课时用上了视频、PPT等多种格式的教学素材,这些素材虽然对教学起到一定的帮帮助,但是在使用时,需要不停的切换播放器,对不同的素材进行使用和播放,无法形成个融视频、PPT、虚拟现实场景等多种教学资源于一体的系统性、完整性的精品课件。D.业务内容流程不系统对于职业院校来说,培养学生的一个主要目标就是能够让学生毕业之后就可上岗,但是目前学校教学往往是将一个岗位工作流程分为几个重点环节来讲授,导致学生对于整个岗位的整个工作流程的认识不够清晰,使得学生毕业之后往往是整个岗位工作中的某个具体的工作可以做,但不能够把这些具体工作串联起来,完成系统性的工作。四、解决方式书本知识只是文字性的叙述,教师仍然只能通过简单的语言教学来辅导学生,并没有解决教学的根本问题。而学生也只能单方面的接收书本知识,没有反馈、温习、实操的过程。因此,现在急需一种全新的教学理念来改变这种传统、低效的教学方式,将教师授课从枯燥、重复的备课教案中解脱出来,将学生从盲目、繁琐的学习中解放出来,营造活泼、生动的学习氛围。将枯燥乏味的课本知识通过照片、图片、视频、flash等现代化的教学手段,以教师丰富的教学经验为指引,结合现代化的三维虚拟仿真技术,使教学内容由平面到立体,由精致到生动、由文字到影像,创作一个可读、可看、可听、可触可视化教材。A.虚拟现实技术的运用系统利用虚拟现实技术,将某一岗位的工作现场进行三维再现,并将场景搬进教室里,其中模拟人的视觉、听觉、触觉等感觉器官功能,使人能够沉浸在计算机生成的虚拟境界中,并能够通过语言、手势等自然的方式与之进行实时交互,创建了一种适人化的多维信息空间。使用者不仅能够通过虚拟现实系统感受到在客观物理世界中所经历的“身临其境”的逼真性,而且能够突破空间、时间以及其他客观限制,感受到真实世界中无法亲身经历的体验。 B.多种教学素材的运用将书本教材进行划分,通过照片、图片、视频、flash等表现方式将理论知识以可视化的形式表现,并将这些素材融入虚拟现实场景中,将业务处理的重要环节,通过触发的方式表现出来。C.多种示意图的综合运用 将书本教材中涉及到的各种工作流程可以编辑成完成的工作流程示意图,也可将书本中涉及的事物的全貌以概貌示意图的方式表现出来,在运用触点触发的功能,用多媒体手段将其中的关键点加以说明综上所述,可视化教材就是以岗位角色的视点为出发点,以书本中涉及到的真实地点的虚拟场景为基础,在其中融入各种教学资源,如多媒体和示意图等来说明教学内容,再通过岗位模拟、角色模拟和闯关小游戏等形式实现趣味性练习和考察,综合形成一个可视化的教材方案。 五、可视化教材的实用意义可视化教材的设计从教师教学和学生实训两方面考虑。A.突出精品课程建设精品课程是具有一流教师队伍、一流教学内容、一流教学方法、一流教材、一流教学管理等特点的示范性课程。精品课程建设是高等学校教学质量与教学改革工程的重要组成部分。可视化教材突出精品课程的建设,将现代信息技术等手段合理运用,改变了传统的教学思想观念、教学方法、教学手段和教学管理。教师可以在虚拟空间实现教学,并且以自身的教学经验和教学风格为指引,将多种媒体有机结合,形成一体化设计的教材内容,进而形成立体化教材,轻松完成精品课件的制作。并且。可以实现系统的保存和管理,方便教师间和学校间的教学研讨和交流。另外,还可以利用网络进行教学与管理,实现优质教学资源共享,带动其他课程的建设。 B.方便老师教学教师可以利用系统所提供的各种教学资源,对原有可视化教材进行任意的修改和编辑。同时,还可以根据需要,自己添加、修改教学素材,并将这些素材在每个资源库中实现有效管理。在使用时,教师可方便的查找所需要的素材。另外,根据自身实际情况,教师可对授课时教学内容所需要的教学时间在系统中进行自主设定,这样,教师就可以自主掌握可视化教材的授课时间和授课时数。C.帮助学生实训学生可在老师教学过程中,通过角色模拟和任务模拟的方式,在虚拟场景中模拟岗位工作和岗位人员,从而完成实际工作的模拟,达到试训的效果。学生还可以在老师的安排和指导下,进行随堂测试、联网测试和闯关小游戏等趣味性活动来实现对所学知识的巩固和深化,轻松掌握所学知识和技能。3.3.2 系统应用价值六、便捷人性化的工作环境 数字体验式教学系统的应用摆脱了备课对特定教室的要求,使教师拥有更高效、人性化的工作方式。充分发挥网络特点,搭建教师间沟通的交流平台,为提高学校整体的教学水平提供了良好的环境。七、开放式的教学环境使每位学生都有充裕的动手机会,在一个开放的环境中体验乐趣,培养创新精神和实践能力,让学生在各种教学活动中真正“动”起来,有效地激活了枯燥的理论课程。八、综合性的系统平台 数字体验式教学系统可以集中教学软件嵌套在系统中,实现多种教学软件在本系统内统一管理,使用时无需在各种软件间切换,只需在系统内选择相应软件,就可使用。并可实现几种软件内的资源共享,为建设综合实训室创造了理想的系统平台。系统功能简介 软件系统架构 架构说明整个数字体验式教学系统主要由教学素材数据库管理子系统、课程多媒体备课子系统、教师授课子系统和学生多人联网训练考试子系统,以及后台服务器数据管理和维护子系统五大部分构成。教学素材数据库管理子系统第一条系统概述教学素材数据库管理子系统主要利用现有成熟的数据库技术对图片、视音频、全景场景、三维模拟场景和部件、教学相关联的知识和信息、教学课件进行统一的存储和管理,形成图片集、视频集、高清影片集、全景场景集、虚拟现实场景集、试题库,是整个系统的数据管理中心。这样就很大程度的提高了数据安全性、系统的可扩充性以及系统的升级能力。 第二条设计考虑因素教师在实际教学过程中,由于不同专业的授课内容不同,需要针对相关的专业素材进行引用、参考,以便使学生对专业知识有更深刻的了解和认识,传统教学中专业素材的查找比较困难,且不易保存,容易丢失,使得教师在备课过程中需要耗费大量的时间搜集教学素材。第三条教学效果教师在教学过程中可以对涉及到的多种文件素材(如:全景场景、虚拟现实场景、高清影片、图片、多媒体集、试题集)进行分类规范录入,还可以根据教学需要,对这些素材进行预览,并对虚拟现实场景进行功能设置——固定路线、关键视点、重要知识点、随堂测试题、导航地图设置。课程多媒体备课子系统第四条系统概述课程多媒体备课子系统主要整个系统的教学方案和考试方案预备中心。通过教师备课终端(笔记本)的一系列辅助设计功能,来编辑和设计各种教学辅助内容和考试试卷,实现特定主题的所有教学、考试任务。该系统涵盖了教学和考察两个方面的内容,包含板书编辑器、概貌示意图编辑器、流程示意图编辑器、试卷编辑器和授课方案编辑器。第五条第六条第七条第八条设计考虑因素同专业的教师在授课之前都需要经过备课这个过程,教师备课时需要引用多种素材对所授内容进行讲解。然而在传统的授课模式中,各种素材由于文件格式各不相同,需要使用不同的播放媒介,从而影响了教学效率;其次,传统的试卷编辑往往需要参考很多资料,即费时又费力,成为教师工作的一大负担。因此,迫切需要一个系统,能辅助教师进行教学方案和考察方案的准备和设置,这样不仅能为教学整个过程提供丰富的教学内容,而且还能大大降低教师的工作量。第九条教学效果教师可以对图片、文字和高清影片等进行编辑,形成类似于“黑板板书”的电子板书;还可以在区域性地图上,任意设置景点标记图形以及景点间的成熟导游线路,形成一个完整的概貌示意图;也可以自由设计和编辑岗位的工作流程,以及其中包含的工作环节,并通过文字、图片、高清影片来描述每个环节的操作规范和目标要求,这样形成的流程示意图,可以使学生能直观地了解岗位特性、工作步骤等等。另外,老师还能对试题库中不同类型考题进行编辑,形成试卷等等。同时,系统还支持将已经设计完成的板书、概貌示意图、流程示意图,结合原有图片、高清影片、多媒体文件,在时间轨道上排列先后顺序和长短,形成授课方案,进行统一播放。 完整板书 概貌示意图 流程示意图教师授课子系统第十条系统概述教师授课子系统是整个专业技术知识播放形成环节。通过系统功能,来操作和控制多通道环幕的显示系统、音响系统,从而实现特定主题的教学任务。该系统主要包括投影机远程开关机等控制功能,还包括教案一键式播放等辅助教学功能。同时,还能将整个授课过程包括授课方案、教师操作轨迹、教师讲解的视音频同步录制下来,作为学校宝贵的教学资源——精品课程保存下来。第十一条设计考虑因素现代教学越来越专业,教学素材的种类也日益繁多,由于文件格式多种多样,播放的设备和媒介也各不相同。教师在上课时,就需要在不同的播放器间切换操作,费时又费力。同时,精心准备的授课方案和讲解过程往往无法保存下来,学生课后也只能依赖于书本进行复习,造成教学资源的极大浪费。第十二条教学效果教师在选择预先准备的授课方案之后,通过一键式按钮,系统就能根据时间轴上各类教学素材排列的先后顺序,随着时间的推进,依次播放出来。同时,教师也可以通过手动控制时间轴所停留的位置,来播放所需要的教学素材。此外,当时间轴停滞在某一类型的教学素材时,教师还可对该素材进行操作,如在虚拟现实场景中,可选择固定路线播放,视点和知识点的切换等等。 学生多人联网训练考试子系统第十三条系统概述学生多人联网训练子系统就是把网络技术应用于课堂教学,使学生在教师指导下,借助网络和多媒体技术创设的网络氛围进行个别学习、自主学习、协作学习、多向互动、多维反馈、多元发展的方法和途径。学生多人联网训练子系统主要是通过学生互动终端来进行。第十四条设计考虑的因素传统职业教育,学生实训、训练往往不够系统和深入,教师管理也不方便,容易顾此失彼,导致学生实操能力两级分化,无法顾及所有学生的实训效果。第十五条教学效果构建网络环境下的互动训练模式,能从根本上转变教师的角色,变讲授者为指导者;转变学生的地位,变接受者为主体;使得学生在互动训练过程中,能不断地将理论知识与实践紧密结合起来,加强手动操作能力。此外,联网考试转变了传统的笔试方式,使得学生成绩能有系统自动判分,不仅减轻了教师的工作量,也能使学生在第一时间了解到自己的学习成绩,及时查漏补缺。后台服务器数据管理和维护子系统第十六条系统概述后台服务器数据管理和维护子系统运行在服务器主控端,主要负责对后台数据库的维护和用户权限的管理。其中包括用户管理(增加,删除,修改)、基础数据的管理和更新、数据分类和编码管理(增加,删除,修改)、数据备份,使用日志管理。第十七条设计考虑因素由于学校中人员也比较繁杂,教学设备不是固定的老师来使用,经常会出现设备乱用的现象,造成资料数据的丢失或者设备的损坏。第十八条教学效果确定哪些老师和学生可以使用该设备,使设备使用科学化、有序化。数据库系统可以通过更新处于良性的运行状况,备份的数据丢失后,管理员也可以在这里找回。系统特色介绍 学生联网实训和考试第十九条简述充分利用网络的各种功能,建立网上虚拟学习环境、实验环境。学生通过网络数据库,选择与当前教学或自身学习计划相关的训练方案,进行闯关游戏或实际操作,不断巩固理论知识。另外,教师通过数据库,挑选合适的试卷分发给指定的学生。在规定时间内,学生统一在计算机上回答试卷。时间结束后,由计算机统一保存试卷,作为计分的依据。第二十条设计考虑因素传统教学中,学生实训、训练往往不够系统和深入,教师管理也不方便,容易顾此失彼,导致学生实操能力两级分化,无法顾及所有学生的实训效果。传统考试中,往往采用笔试的方式,试卷不仅批改工作量巨大,而且随着时间推进容易丢失。采用电子方式的考试方法,不仅能采用机器判卷,而且还能很到地保存试卷。第二十一条教学效果通过局域网每个学生都可以在本机上体验三维虚拟场景,同时实训过程中学生能随时与老师互动交流,及时发现问题,解决问题。通过“联网考试”教师可以编辑试卷、组织考试,考试后由系统进行客观题判卷和成绩管理,减轻教师课业负担的同时,及时检验了教学成果。 实现任意地点备课,搭建沟通平台第二十二条简介通过局域网建设,教师可以在局域网内登陆本系统,从而进行备课和局域网内信息交流和资源共享第二十三条设计考虑因素同类教学软件都需要教师在固定的机器上进行教案的编辑和教学,这样就一定程度上造成了教师在教案设计上的不方便。另外,教师之间往往需要在教学方法和教学内容上进行交流,以吸取别人的宝贵经验,提高自己的教学水平,但是以往的同类教学软件不能实现教师间教学资源的共享。第二十四条实现效果教师在办公室通过局域网随时调用各种课件资源进行备课,授课方案出储存到服务器上,教师可以在局域网内的任何端口打开授课方案进行教学,同时,系统创建了一个良好的沟通和交流平台,通过平台教师间可以进行教学资源共享、教学经验交流探讨相关的教学难题。实现可视化教程编辑播放第二十五条简述教学过程中,教师可以将照片、图形、视频、FLASH等现代化教学手段有序整合,以丰富的教学经验为指引,结合现代化的三维虚拟仿真技术,使教学内容由平面到立体,由静止到运动,由文字到声音图像,创造了一个超时空的课堂。第二十六条设计考虑因素学生学习专业知识往往会觉得很枯燥,教师授课时也经常不能达到预期的满意效果,这很大程度上是因为教师在讲课时,由于所用课件的局限性,各种元素内容不能够得到一个合理有序的安排,运用的所有元素绝大多数时候是不能够形成一个富有整理性、系统性的教材的。第二十七条教学效果以教师丰富的教学经验为指引,在教学中整合照片、图形、视频、FLASH、虚拟场景等现代化的教学手段,形成一整套可视化教程,在上课时,老师可以结合时间轨道按顺序播放这些可视化教程,用生动、直观的可视化形式表达较为枯燥的专业知识,极大地增强课堂教学的主动性和趣味性,培养学生的学习兴趣。 工作流程讲解更加连贯形象第二十八条简述系统设置了流程示意图编辑器,教师可以通过对编辑器和相关素材的操作,实现对岗位工作步骤进行编码、分类、增加和删除,确定工作步骤间的树状结构关系,并可以对各步骤中的元素进行管理、布局和设置等,形成一个完整形象的工作流程图。第二十九条设计考虑因素在实际操作中,由于每个人的岗位不同,因此操作流程和规范也各不相同,比如:门市接待员,和地陪员在职责上有明显的分工。但传统的文字和图片无法将每个岗位的工作流程和重要环节的注意事项标定出来,导致学生上岗时,往往还需要再次学习。因此,在学校授课时,就将岗位职责和工作流程、重要环节的注意事项标定出来,并能根据岗位的变化而不断调整,成为教师备课的重要内容。第三十条教学效果通过工作流程编辑功能,教师可以自由设计和编辑岗位的工作流程,以及其中包含的工作环节,并通过文字、图片、高清影片、虚拟现实等教学资源来描述每个环节的操作规范和目标要求。通过流程示意图的讲解,学生能直观地了解岗位特性、操作要领。 对教学内容进行概括性描述第三十一条简述教师可以通过对概貌示意图编辑器的操作,在区域性地图上任意设置景点标记图形,以及景点间的成熟导游线路。此外,还能运用素材数据库管理子系统中的图片、高清影片对景点进行详细说明。第三十二条设计考虑因素在教学前期,教师往往需要对教学内容进行概述性讲解,比如:在酒店管理专业教学和实训时,需要让学生了解酒店的机构设置和各部门所在位置,如果能够为师生们提供一种可编辑的概貌示意图来将这些内容清晰地表现和标注出来,会对师生的教学与实训起到极大的帮助作用。第三十三条教学效果概貌示意图是把事务的全貌用图形直观、形象的展现出来。概貌示意图编辑功能,一方面可以对事物的概貌进行自主设计,另一方面还可以根据教学需求,在概貌图上设计路线,并对路线上的每个关键点利用多种教学资源(图片、视频、虚拟场景等)进行详细的讲解。电子化板书形式第三十四条简述通过对板书编辑器的操作,可以在设定的背景画面上——“虚拟黑板”上,添加教学素材书库管理子系统中的图片、高清影片,配合输入的文字说明,形成类似于“黑板板书”的电子板书,并可以在三通道环幕系统上全屏显示出来。第三十五条设计考虑因素传统教学往往采用“黑板板书”,将教学中的重点进行详细标注,使学生能对教学主题一目了解,便于重点理解和掌握。然后,常规的环幕教学只能播放虚拟现实,无法两者兼顾。因此,板书编辑器就是为弥补“黑板”的作用,使得教师能自主的编辑和设计所需要的板书。第三十六条教学效果通过电子板书编辑功能,教师可以轻松运用文字、图片、视频等教学资源,对教学内容进行全方位的阐释。配合多通道环幕系统显示技术,页面容量更大,层次更清晰,知识整体结构性加强。 3.3.3系统传统功能介绍 软件基本功能介绍1、可以通过鼠标、键盘和操控杆等交互式设备实现人景互动;2、可以通过向上、向下、向左、向右、向前、向后在虚拟场景中自由行走、跑动和飞行,并可按鸟瞰、俯视、仰视、平视、斜视、45度角等方式任意调整观赏视角;3、可以调节场景游历的速度;4、可以在虚拟场景的不同位置快速切换和定位;5、有导航地图;6、语音解说、背景音乐并可以随时关闭和替换;7、录制和回放功能; 软件通用功能介绍有效管理各类素材(1)简述:支持对图片、多媒体、高清影片、全景场景、虚拟现实场景和模型进行分类录入管理,并可以对各种素材进行预览;(2)设计考虑因素:老师在平时的备课、教课过程中,经常会借助于各种教学素材,比如图片、FLASH、视频等等,老师往往会把这些素材作为一种教学资源保存起来,随着时间的积累,当这些素材越来越多的时候,管理和分类也会越来越混乱,并且,想要将这些素材分类的插入到自己想要制作的课件中,就会在这上面花费大量的时间(3)教学效果:教师可以将所有素材分类录入到我们的各个素材库中,当老师想要查找同类型的素材时,譬如全景图片,就可以到相应的库中去查找。另外,当老师想要将这些素材融入到自己的教案中时,也不必再从其他文件夹中导入,可直接在系统中查找所需素材,将其直接编辑在教案中,省时省力。 3.3.4 自主修改场景中的视点(4)简述:支持在虚拟场景中自由添加、删除、修改视点,对授课内容以嵌套文字、图片和视频形式进行详细说明,并可在视点清单中点击任意视点进行浏览和切换虚拟现实场景;(5)设计考虑因素:不同的老师在教授同一个虚拟场景中的知识点时,可能会有不同的视点;或者同一个老师在不同时期讲授同一个虚拟场景中的知识点时,视点也会有所不同,因此老师很需要一个可以自由添加、删除和修改视点的功能,来对授课时涉及到的场景中的视点进行插入或者修改。(6)教学效果:老师可以在虚拟场景中,对所需要的视点进行添加,也可以任意删除不需要的视点,并且可以修改已有视点中的文字和图片说明,任意浏览已设置的视点,让虚拟场景中的视点更加符合自己的授课内容。3.3.5随堂测试题设置功能(7)简述:为了检验教学和学习效果,考试、测验是教学过程中比较重要的一个环节,系统可以支持在三维场景中,以文字、图片形式设置与教学相关的测试题,还可以将试题内容用语言的方式呈现出来;(8)设计考虑因素:教师在授课时,会经常在所讲知识点中插入一些相关的测试题,以便随时检查学生对该知识点的掌握程度。传统的随堂测试,一般都是老师讲解的时候随时提问,或者利用练习时间在纸上作答,缺乏趣味性和直观性。(9)教学效果:教师可在知识讲解过程中,将事先在某一知识点设置的随堂测试题,以图片、视频、FLASH等方式播放出来,学生可以结合虚拟现实场景作答,体会会更加深刻,也更有趣味性,激发学习欲望。 3.3.6支持导航地图设置(10)简述:通过导航地图的设置,浏览者可以确定自己在虚拟景点中所处的位置,以此安排自己的游览路线。(11)设计考虑因素:现有的同类教学软件内所设置的导航地图功能,都需要用户在地图与场景间不断切换才能看到,无法在用户观看场景时,不用切换就可以同步、动态的显示自己在场景中的位置。教学效果:通过虚拟现实导航地图的应用,在正常场景游历的同时,老师和学生能够清楚地看见自己在场景中的即时位置,这样的导航地图非常有利于游览者对景区整体地理状况的把握和景区游览路线的把握,从而更加全面的掌握该旅游景区内相关信息。 3.3.7 固定路线游览功能(12)简述:在虚拟场景中,老师和学生无需手动操作,就可按照事先设定好的固定路线进行游览,在游览的的同时,还可以了解到景区内不同景点的信息,体验真实的旅游情景。(13)设计考虑因素:旅游地内的旅游景点都是按照合理的顺序排成一条固定的旅游线路,导游在带团的时候,都是按照这个旅游线路,为游客安排行程的,所以教师授课时,对固定路线的讲解也是其重要内容,但是传统的教学模式,教师花费大量的时间讲解也未必能形象直观的反应旅游固定路线的相关信息,如果能够将这些旅游固定路线以直观的形式放给学生们观看,将大大增强教学效率。教学效果:教师可以安排学生在环幕教室内,按照事先设定好的固定路线游览某一旅游地或旅游景区,这时,学生一方面可以以游客的身份,亲身体验和感受景区内的真实场景;另一方面也可以通过这种方式了解景区内旅游资源和信息,了解固定旅游线路的设定情况,为以后自己走上工作岗位奠定基础。 3.4、依据和标准依据:根据任务书的要求,目前,本专业在校内实训资源基础上,充分开发校外课程资源,构建工学结合的“二元”课程结构。校内课程解决基础性、普适性的教学内容,校外课程解决实践性强、标准高、具有个性化的教学内容,占整个专业实训的30%以上(不含高三年级顶岗实习),校内与校外交替进行。在今后两年内,本专业还将大力整合校外课程资源,与都江堰--青城山风景区、九寨--黄龙风景区、三圣花乡、三星堆博物馆、峨眉--乐山风景区、稻城--亚丁精品旅游线路等建立良好的校企合作关系,扩大专业实训基地建设规模,提升景区服务与管理专业办学水平。标准:在国示项目实训设施、场地建设过程中,我校制定的“以行业领先或优势的企业优秀员工标准为基准,以专业核心竞争力为引领,以职业实践活动为主线,以工学结合为支撑,以服务学生终身职业生涯发展为最终目的”的指导思想,推动实训教学发展。同时,学校确立围绕“6W 1S”构建课程框架的基本思路,即让学生“学会选择为谁(Who)、在什么时间(When)、什么情景中(Where)、因为什么原因(Why)、完成什么样的工作(What)、通过什么路径和手段完成(How)、达到何种质量标准(Standard)”的能力构建专业核心竞争力的策略,实现景区服务与管理专业核心课程实训,形成以“岗位工作流程”和“职业资格”为主线,以专业核心课程整合各项课程的实训环节,全力推动教学与实训的整体质量提高,能有效让学生通过实践活动掌握知识技能,积累“工作经验”,进而提升各种职业能力。在实作系统中广泛采用“行动导向”和“项目教学”等教学思路,通过岗位教学让学生进行反复操作,掌握基本技能。让学生在全真实训的职业环境中,在行业专家的指导下进行职业实践,一方面使学生学习到最新的职业技术、规范、标准,另一方面让学生能够进行真实的职业实践,从知识运用、技能操作、遵守职业道德、行为规范和提高团队精神等各方面进行系统训练,力保实践性教学的高质量、高水平。综上所述,作为国家示范校重点建设项目之一的景区服务与管理专业实训系统及场地配置,项目总体设计要求应达到:(一)教学资源共享目标:实现景区专业全体教师教学资源的共享,对各类别的教学资源如:图片、视频、全景视频、全景照片、三维虚拟仿真教学场景、Flash课件等可以有效分类管理,构建课件资源体系。(二)理论教学与实践教学一体化目标:把学生将来要就业主要对客服务岗位的工作环境——景区,通过三维虚拟仿真技术搬到实训中心来,利用立体技术实现身临其境的授课和学习,同时实现在老师讲完某一关键信息点或知识点后,学生即可进行该关键信息点或知识点的实训讲解,即实现数字化教学与数字化实训一体化。(三)平台网络化共享目标:各个教师的备课不受时间和空间的限制,实现电子化备课的远程上传和下载课件。(四)无时空限制的自主学习和演练目标:学生的课堂实训和课后实训、课堂学习和课后学习都不受时间限制,并以校为景,实现数字化教学与实践讲解演练一体化,提高学生理论实训与现场实训的能力,降低学生外出实训的安全风险。(五)素材自我完善目标:除三维场景外,其他的教学资源教师都可以自行采集、加工和添加,逐步实现和完善我校景区专业自我独有的教学资源库和教学课件库的建设。(六)全方位的教学督导目标:实现学校领导和专业领导不用去教室,也能清楚掌握、督导教师上课情况和学生的学习情况。(七)可视化课件自主设计目标:各个授课教师可以利用日常的教学素材如:图片、视频、全景视频、全景照片、三维虚拟仿真教学场景、Flash课件等,自行设计和制作可视化精品课程,并可以将该可视化课件以视频的形式予以保存,形成具有我校独有特色的数字化教学资源库。(八)全真环境实训目标:将实际的工作案例、景区、经典线路通过三维虚拟仿真的环境展现在课堂上,使得学生在课堂上可以有效的模拟实际工作中的环境和事件操作流程,同时通过知识点自主游历、线路自主设计等,提高学生的知识点讲解、线路讲解和设计的创新能力。(九)全域覆盖目标:建设以三维虚拟放仿真技术为主、其他技术素材为补充的省内外各类景型景区的资源库和各形式的素材库建设。即:通过三维虚拟仿真技术把各类景区“搬”到实训室来,使得学生在实训室里就可以像到了景区里的时候一样,可以在景区里自由的行走、观看、不同景点组合线路讲解、创新线路设计等,同时老师可以自己通过视频、图片、全景照片、全景视频类型素材等作为三维虚拟仿真景区的补充材料,逐步完善景区分类教学资源和实现教学资源的多样化。(十)多人同步演练目标:实现学生可以在课堂上或课后自主进行模拟实训,并将实训的视频自动存入到数据库中,教师可以利用数据中心的数据进行对比教学。同时教师在课堂上可以同时监控到每个微格实训时的实时情况,并能同步将多个微格的实时情况同时、同步显现在授课教室的屏幕上。(十一)、多部门多岗互助演练目标:通过特殊事件和全陪导游员的服务流程课件,使得学生在协同演练系统和微格实训中实现单体操作演练和多部门、多岗分项演练,提供学生的知识运用能力和事件互助协同解决能力,同时通过该平台实现在实习过程中不能解决的轮岗实训问题,满足学生通过不同角色的演练,深层次了解、掌握和运用相关知识在不同岗位的运用。 备注:一、因项目属于定制化产品,投标时需提供详细的设计方案,及能展现设计风格的主界面设计图;二、开发企业能够在半年至八个月内完成项目,若开发企业无法如期完成,将按合同处罚;三、确保通用软件售后服务质量。附:数字化课程资源开发技术参数总表 A包:一、高仿真通信营业受理模拟软件3G“高仿真客户受理软件”开发序号设备名称技术参数单位数量1平台整体要求*平台必须能支撑5000人及以上规模使用,并且可支持1000以上开发数据使用;套1能够集成各种异构的业务系统,通过接口实现与应用的交互,完成数据的存取;用户统一的身份管理,支持同一个平台内的多个应用系统间的单点登录。*基于B/S模式开发系统平台。2单点认证管理统一身份认证,为各应用系统提供集中的身份认证服务,提高平台应用系统的安全性,通过统一单点认证系统实现单点登录。套1统一权限管理,对使用者权限进行统一管理、分配。分为:角色管理、权限管理、授权管理。3数据管理统一数据服务,提供数据的储存、交换、管理等服务,使所有应用系统都能共享数据。数据架构应分层设计,至少包含以下层面:1、业务数据层;2、数据交换层;3、数据仓库层。套14电信数据流程负责对接电信相关部门,获取电信业务系统流程和关键业务点,并完成数据初始化工作。套15固话新入网客户到营业厅办理新装固定电话时,柜员与客户的交流与反馈,将客户的基本资料录入系统,完成固话新入网业务。套16宽带安装办理客户到营业厅办理宽带新入网业务时,柜员与客户的交流与反馈,并在客户登记的资料中开通宽带业务,完成宽带安装办理业务。套17手机新入网客户到营业厅办理手机新入网业务时,柜员与客户的交流与反馈,并在客户登记的资料后开通手机业务,完成手机新入网业务套1合计B包: 二、基于游戏平台的网络教学系统-银行柜员业务课程1、登录系统(含6个子系统/功能)序号系统名称产品参数单位数量1登陆系统界面A.具有登陆、退出的功能,为管理员、教师、学生三种身份使用者提供登录入口;B.登陆时服务器会根据提供的凭证(账号、密码)进行身份校验,验证通过后才可能允许连接。套12系统公告显示系统近期的一些公告,包括上次维护后对系统进行的改动。通过公告让学生了解当前系统的情况和教师的教学安排等。套13本日活跃度A.以学生为研究对象,统计分析学生参与游戏的程度;B.以银行业务为研究对象,统计分析该功能的利用情况;C.系统可以自动计算学生的学习成绩。套14创建角色A.学生模式:允许学生创建属于自己的个性化虚拟角色,当角色建立完成服务器会为该角色分配唯一ID,作为标识记录学生在系统中的行为;B.教师模式:提供教师的数据查询平台,可以浏览查询学生的学习情况,学生的平均情况,成绩走势等;C.管理员模式:提供管理员的系统数据平台,可添加修改删除题库、设置评分标准、发布公告、统一提取学生作业等功能。套15分配银行界面A.根据学生学号分配到固定的虚拟银行,以班或学习小组为单位,为用户创造系统内的第一层关系网。B.每组里面至少有一个主管柜员和一个普通柜员。套1合计2、教学系统序号系统名称产品参数单位数量1教学资源库A. 银行业务:国际业务、国内业务、企业网上银行、个人储蓄、个人贷款、居家服务、个人投资;B.理财大学:股票学院 ----基本面分析 技术面分析 操盘技巧C.基金学院 ----买卖知识 投资技巧D.外汇学院 ----业务简介 外汇知识 汇率分析 货币介绍 E.债券学院 ----国债 金融债 企业债F.法律法规:相关法律 相关法规 规章制度 司法解释G.行情分析:金融咨询 外汇牌价 基金净值 个人存款利率 个人贷款利率套12教学管理A.班级管理,对班级进行管理。包括新增等维护功能;B.学生管理,以班级为单位对学生进行管理,可以新增(单个新增和批量新泽)学生并对其进行维护管理;套13实验管理A.实验安排,老师设置学生每日需要达到的学习目标,对整个实习过程进行整体安排和策划;B.实验日志,用于跟踪和查看学生的学习情况;C.实验报告,老师可以设定阶段性学生任务,根据阶段性学生任务的学习目标结合学生的实际情况完成实验报告。套15银行参数常用参数:利率管理、汇率管理、费率管理、交易管理、机构管理、外设管理 套16题库管理系统要自带一个小型题库。其中题目不少于500道,以供学生进行题目练习,要求提供题目答案。套17课件管理教师可以上传下载课件,以供学生学习。可对课件进行更新、删除维护等操作;套18业务描述对银行每项业务进行业务的说明、注意事项、操作流程要求提供流程图套19实验案例系统每个业务要求至少自带10个任务,让学生完成。完成任务需要必要的流程提示和操作提示套110新手教学对整个系统的功能、操作、界面进行说明,引导初学者操作的流程套111个人业务个人业务要求包括:活期储蓄、整存整取、定活两便、零存整取、存本取息、通知存款、个人支票、一本通、教育储蓄、消费贷款、质押贷款、代理国债、外币兑换、特殊业务套112对公业务对公业务要求包括:单位活期存款、单位定期存款、单位贷款、电子汇兑往账业务、电子汇兑来账业务、商业汇票、银行汇票、同城票据提出、同城票据提入、特殊业务套113综合业务综合业务要求包括:客户管理、日初操作、日终操作、重要空白凭证、现金管理、标准数据查询、固定资产、账户管理、抵押质押管理、特殊业务、卡号管理、会计报表、账户信息查询、报表管理和打印套114综合查询综合查询业务包括:个人储蓄业务、个人消费贷款、个人小额质押、个人外币兑换、个人冻结账户、个人挂失业务、单位储蓄业务、单位贷款业务套1合计3、 成长系统序号货物名称产品参数单位数量1经验获得在所有学生可获取经验的系统中添加经验配置,学生在使用这些系统时达到一定使用要求后会获取经验值,此为衡量学生对系统使用深度的长期标准套12经验查询学生可通过该系统查询经验信息套13薪水获得在所有学生可获取薪水的系统中添加薪水配置,学生在使用这些系统时达到一定使用要求后会获取薪水,薪水为学生提供系统内交换学习资源、自助使用特定系统的统一货币套14薪水查询学生可通过该系统查询薪水信息套15成就系统界面-总览A.查询学生所获得的成就总分;B.查询各类成就进度;C.各类成就简要说明套16成就列表查询每一类成就的具体信息,包括:A.各成就达成条件、奖励;B.已达成的成就、未达成的成就套1小计4、个人信息系统序号名称产品参数单位数量1个人中心提供可供学生和老师随时可以查询信息的界面,包括:A.个人形象B.个性签名C.学习成绩D.操作业绩E.过往数据F.好友列表G.好友状态等所有个人信息的途径套12更换头像提供学生可更换自己头像的功能,学生上传的头像会保存至服务器,其余学生查阅时以上传的此头像作展示套13业务能力查询提供快速查询个人信息的功能,即输入昵称即可查询到对应昵称学生的信息套14排行榜有展示排名的功能,用于即时快速的展示学生的各个模块的学习信息排名,包括但不限于:A.学生成绩排名B.操作业绩排名C.个人成长排名D.收入排名E.提供按各个模块进行筛选排序功能套1合计5、社交系统序号设备名称及要求产品参数单位数量1邮件系统主要用来实现玩家之间发送即时信息(对象在线)和延迟消息(对象离线),包括:A.根据发送信息的对象范围,可以分为私聊,群聊;B.邮件分为个人邮件、系统邮件、银行邮件三类;C.提供用户可自定义管理,批量删除、标记已读、筛选查看、邮件排序等功能;套12好友进行系统内学生之间的关系管理,包括:A.可管理好友,包括添加、删除、重点关注等;B.可将好友分组,可以更加快捷的找到自己的好友;C.好友的信息会在主界面进行连接,可关注到最近访问自己的好友,好友的学习情况;D.可邀请好友一起完成学习任务套13师徒用户可通过此形成师徒关系。A.提供拜师、收徒、解除师徒关系、师徒共同教学任务功能;B.提供完善的师徒机制,徒弟的成长可为师傅增加经验、金钱,师傅会定期向徒弟进行辅导。套14论坛交互式的网络留言平台,A.提供发帖、回帖、分模块板块、用户组管理;B.用户附件上传支持rar/zip/doc/xls文件;C.新闻发布D.图片上传E.论坛统计系统F.论坛时间设置G.友情链接、广告接口等套1合计6、公司系统序号设备名称及要求产品参数单位数量1银行信息可通过此系统查询银行信息套12银行岗位展示A.提供统一完善的岗位查询系统;B.标识自己所处岗位;C.说明晋升所需条件及途径。套13银行岗位应聘A.银行管理者可通过此设置报名银行的筛选条件,满足条件的报名者能进入备选的应聘名单中;B.管理者可查询应聘者的个人信息并决定是否录用其进入该银行。套14银行设施通过此系统可查询银行设施,银行管理者可在此进行银行设施的建造、维护、拆除等操作。套15银行员工管理A.普通银行员工可在此查询银行各员工的信息,包括职业、名字等;B.管理者可在此进行提拔、降职等操作。套16银行交流所银行内交流的问答平台,可在此提问或解决他人问题获得报酬。套17银行活动A.银行的活动页面,普通员工可在此报名参加银行的活动;B.提供查询活动内容、进度、时间安排等信息。套18银行培训学生可通过此系统得到额外的培训机会,进行类似教学系统中的任务。套19银行排行榜提供银行间与银行内的比较,排行比较业务量、经营额等数据指标。套1小计97、职位系统序号设备名称及要求产品参数单位数量1职称系统银行各岗位职称的基础系统,包括:A.职称体系;B.各职称构成;C.职称描述;各职称功能设计;D.职称晋升条件和规划(包括所需条件,晋升任务等)套12职位系统银行各管理职位的基础系统,包括:A.职位体系;B.各职位构成;C.职位描述;D.各职位功能设计;E.职位晋升条件及规划(包括所需条件,晋升任务等)套13银行岗位系统银行岗位的基础系统,包括:A.岗位编制设计;B.岗位描述;C.各岗位人数数量设置;D.转岗条件和规划;套1小计38、界面序号设备名称及要求产品参数单位数量1银行大厅银行大厅展示,模拟银行大厅,增加真实感。套12角色动画用于模拟银行内各种顾客形象的行为,如走、做、站立等,增加真实感。套13任务栏从后台获取信息,显示到主界面当前已经接受或可以接受的任务,做提示作用,学生点选后接取任务。套14功能栏显示所有功能菜单,作为所有功能入口,包含但不限于个人信息,银行信息,好友,排行榜,系统设置等。套15个人信息栏显示学生个人信息,如头像,等级,职称等。套16提示栏从后台获取信息,并在界面中即时出现的提示信息,类似弹窗。套17界面优化整体对上述界面进行优化调整,统一风格,规格,包含初稿完成后针对界面做的用户调研,根据用户意见进行调优和升级。套1小计7C包:旅游数字化教学与体验式互动实训中心项目软件和课程资源开发1、数字化教学与体验式实训平台软件开发序号设备名称技术参数单位数量1数字体验式教学系统以旅游教学为目的,采用多种视角和方式,真实模拟导游在现实带团中一系列动作、语言,并在其中穿插一系列知识点,知识点介绍由语音、文字、图片、视频等在信息提示框内展示,系统操作自动触发和在自由浏览中选择触发两种方式。系统教学层次为教师教学备案和学生训练两种模式、具备网络教学功能,支持C/S和B/S多种方式;1、景区教学及备课:实训平台能够提供三维虚拟场景进行教学。2、可对景点进行编辑操作,可增加和编辑景点的介绍、图片、解说词及视频等相关信息;能够进行该课件设置,设置触发范围、触发事件及信息提示停留时间。还包括自动教学游览动画、导游线路浏览讲解、教学教案管理、教学回顾3、随堂测验:可以在线路中得指定位置插入考点,考点会在线路播放中按位置依次出现。考点能够增加考题、设置显示停留的时间。4、教材编辑:提供板书编辑器、概貌编辑器、流程编辑器等教材的编辑功能。可自定义各类素材管理和编辑方便教师授课5、多人在线教学教师和学生扮演不同角色,进入场景后同步教学,教师可控制学生在场景内活动范围,支持同步文字聊天(公聊,私聊)支持同步语音聊天6、用户管理模块:平台提供用户管理功能。用户分为教师、学生和管理员三种类型,设置权限管理,管理和查阅学生的历史考试信息。7、提供景点库、试题库的分类及管理功能;能够增加、删除、分类不同类型的景点库和案例库,能够对同类型的景点库进一步模糊分类方便查找8、可对系统内的编排在时间轨道上的完整教案进行一键式播放,使教案可以按时间轨道编排顺序自动播放9、★支持自动寻路功能。用户在导航图上点选选择起始(景)点和终止(景)点图标后,平台会自动按照两景点间设置好的路径进行漫游。10、★单机完整版中的计算机和Pad能够进行双屏互动。Pad端能够控制从登陆到教学的各种功能;11、(教师/学生)网络版能够提供教学系统备课练习和数据共享的上传下载功能。12、支持IE在线考试系统,考试评估功能:考试题目板,提供非常便捷的输入界面,可以根据教学的需要,可以对考题进行增加、删除、修改。套1合计2、精品课程可视化教学软件开发  序号设备名称技术参数单位数量1四川博物院精品课程开发该课件要求:1、具备国家级精品课件标准要素,含四川博物院全馆3D虚拟场景、课程大纲、教案、实作视频、电子教案ppt(8课时)、考核要素、考核作业及,采用等级体系;2、要求涵盖金牌导游讲解的30个以上重要知识点,银牌导游要求讲解25以上个重要知识点,铜牌导游要求讲解20个以上重要知识点,以不同的游览线路串联。学生按金、银、铜牌导游不同旅游线路考级,金牌、银牌和铜牌分别按照三个难度层次以过关的方式设置及学生实训操作练习;3、要求对四川博物院景区里的重要知识点(不少于40个),每个知识点不少于60个道题库,按知识点难度要求以游戏闯关的方式进行设置;4、要求通过该课件达到娱教结合的新教学模式,激发学生学习和掌握知识的兴趣;套12成都大熊猫繁育研究基地该课件要求:1、具备国家级精品课件标准要素,含成都大熊猫繁育研究基地全部的3D虚拟场景、课程大纲、教案、实作视频、电子教案ppt(8课时)、考核要素、考核作业及,采用等级体系;2、要求涵盖金牌导游讲解的30个以上重要知识点,银牌导游要求讲解25以上个重要知识点,铜牌导游要求讲解20个以上重要知识点,以不同的游览线路串联。学生按金、银、铜牌导游不同旅游线路考级,金牌、银牌和铜牌分别按照三个难度层次以过关的方式设置及学生实训操作练习;3、要求对成都大熊猫繁育研究基地景区里的重要知识点(不少于40个),每个知识点不少于60个道题库,按知识点难度要求以游戏闯关的方式进行设置;4、要求通过该课件达到娱教结合的新教学模式,激发学生学习和掌握知识的兴趣;套1合计3、陆坝校区三维虚拟仿真场景软件开发  序号设备名称技术参数单位数量1陆坝校区三维虚拟仿真场景总面积约300亩,主要建筑:学校校门和体育场、图书馆、重点专业实验实训楼、操场等。室内介绍面积2000平米,配有中文讲解(三条线路介绍不少于20分钟)。套1合计4、三维虚拟仿真旅游教学场景库软件开发  序号设备名称技术参数单位数量1三维虚拟仿真教学场景库该景点库要求包括以下类别三维仿真景区:一、成都本地景区包括:1.成都新十景:成都大熊猫繁育研究基地、黄龙溪古镇、锦里、宽窄巷子、安仁中国博物馆镇、三圣乡、五朵金花、平乐古镇、国色天乡、成都市欢乐谷。2.成都旧十景:武侯祠博物馆、都江堰、青城山、杜甫草堂、望江楼、西岭雪山景区、青羊宫、文殊院、宝光寺、天台山等景区二、四川本地景区包括:黄龙风景区、蜀南竹海、乐山大佛、三星堆遗址公园、峨眉山、九寨沟、稻城亚丁、邓小平纪念园、新都桥风景区、金沙遗址博物馆、泸沽湖风景区、成都双流机场、四川省博物院、成都礼仪国旅、成都东火车站等;三、全国其他各类景点代表景区:应包含自然景观、人文景观、红色景点、园林艺术、陵墓、寺庙、博物馆等各类型景区代表如北京故宫、北京长城、河南龙门石窟、湖北武当山、湖北神农架、贵州青龙洞镇远古镇、贵州龙宫、贺兰山岩画三维虚拟景区、六盘水红军纪念馆、镇北堡西部影城三维虚拟景区等150个三维虚拟景区。(以上资源库场景全部为三维虚拟现实真实建模,非图片或者360°全景照片、街景图形式表现。)套1合计5、旅行社管理软件开发  序号设备名称技术参数单位数量1旅行社经营管理课件开发系统必须基于.NET技术和B/S架构开发,客户端无限制,易安装易维护。系统以旅行社产品策划、线路、门市、销售、计调、客服、财务等业务为基础进行操作教学系统,让学生通过对旅行社的门市接待、销售管理、计调操作、团队管理、客户服务、产品设计等各项业务流程的操作,从而达到全方位掌握旅行社业务工作的教学目的。(1)科学合理的旅行社经营管理体系,强化学生对旅行社经营管理业务的认识和掌握;(2)系统根据旅游业的地域性特点提供丰富多样的实验操作案例,让学生在具体的环境中展开实操,另外,案例也可根据学校具体的课时安排和老师要求进行定向设计,而且在使用过程中根据实际教学要求免费更新案例。(3)系统涵盖了全国各个省市自治区的各类旅游服务供应商信息近1000家,有各类星级旅行社、学校、交通公司、景区、等;管理员端:具有信息中心、教学评估分为学生、教师、班级、成绩等评估功能;教师端:具有信息中心、教学管理、实验管理模块功能;学生端:1、计调中心(团队管理、订单管理、预订操作、结算操作、打 印报表/单据)2、销售平台(客户管理、订单管理、打印报表/单据)3、客户中心(客户管理、散客管理、客服管理)4、人事管理(人员招聘、员工管理、员工培训)5、财务管理(应收账款、应付账款、财务统计)6、固定资产管理(固定资产录入、固定资产管理、固定资产计提折旧、固定资产维修维护、固定资产报废登记、固定资产统计、固定资产一览表)7、产品资料库(供应商管理、附加产品、交通产品、导游管理、线路库、FIT)8、总经办(权限控制、线路查询、计调查询、销售查询、财务查询) 1 合计6、当代旅游线路类可视化软件开发  序号设备名称技术参数单位数量1三国文化旅游线(30分钟)本教学课件要求 针对三国文化旅游线的概况进行讲解,重点突出旅游线路的建设、沿途风光和特色旅游资源等内容。三国文化旅游线是四川省的精品线路之一,从成都的武侯祠到德阳罗江庞统祠、剑门关、阆中张飞庙、广元昭化古城等,链接起了德阳、绵阳、广元等地主要景点,是川北方向一条主要的旅游线路,该路线的语音模拟讲解不得低于30分钟;套12九黄线(40分钟)本教学课件要求针对四川省内精品线路九黄线的概况进行讲解,重点突出旅游线路形成的历史,线路建设情况、沿途风光和特色旅游资源等内容。九黄线由成都经德阳、绵阳、平武、江油等县市到景区再回到成都。 套13甘孜海螺沟线(20分钟)本教学课件要求结合甘孜地区的少数民族特色,对该线路的沿途风光、旅游资源、少数民族特产、线路开发等情况尽享详细讲解。套14峨乐线(30分钟)本课件要求针对四川省内精品线路峨眉山——乐山旅游线的概况进行讲解,重点突出旅游线路形成的历史,线路建设情况、沿途风光和特色旅游资源等内容。该线路要求从成都出发,沿途介绍乐山市概况,到乐山大佛景区观看大佛、凌云寺、灵宝塔、九曲栈道、下佛脚等景点之后,继续乘车前往峨眉山,从雷洞坪至接引殿,乘缆车或步行至金顶、观金、银、铜殿以及世界上最高的金佛四面十方普贤金像、游金顶华藏寺、卧云庵,赏金顶的优美风光及佛光。之后乘缆车参观峨眉山第一大寺庙—万年寺、后经白龙洞,来到清音阁,聆听峨眉山最优美的自然景观“双桥清音”如诗的水声。后参观大自然鬼斧神功之作的一线天、猴区,晚上坐车回成都。该路线的语音模拟讲解不得低于30分钟;套15双流机场机场到陆坝线含从成都双流机场到成都礼仪职中的陆坝校区沿途金沙遗址景区,并通过语音讲解约40分钟(包括成都双流机场介绍(3分钟)、四川省概况(简单表述,配语音5分钟)、成都市概况(含城市概况和旅游资源概况--简单表述,配语音5分钟)沿途金沙遗址景区概况的介绍(约7分钟)、武侯祠概况(约5分钟)、杜甫草堂概况(约5分钟)及最后到成都礼仪职高的陆坝校区(简单表述,配语音介绍10分钟学校)并将沿途的景观及介绍形成一个可视化教学课件;套1合计7、协同演练系统中心软件开发  序号设备名称技术参数单位数量1导游员的服务流程软件开发系统必须基于.NET技术和B/S架构开发,客户端无限制,易安装易维护。系统以地陪、全陪、出境领队和景点讲解员四大模块的业务实训为基础展开实验教学,每个角色既能独立操作,也可多角色相互配合共同实验,逼真实现各角色应有的职能。(1)切合导游实务操作,让学生切身体验导游工作的各个环节和操作流程;(2)系统配有随机事件的产生,培养学生作为导游员随机应变的能力;(3)系统景点讲解部分包括了全国各景区图文景点库(1000个以上),导游讲解词;(4)系统针对导游中不同的角色实训,地陪导游、全陪导游、领队均有实际案例操作,案例也可根据学校具体的课时安排和老师要求开发,而且在使用过程中根据实际教学要求免费更新案例。导游考试系统要求可以进行导游基础知识考试、政策法规考试、导游业务考试、当地导游考试以及导游现场考试等四科的考试进行模拟练习。系统具体要求如下:(1)要求可对四川省的导游考试,进行全程模拟。考试的科目和考卷的组织等都要求与我省的导游考试保持一致;(2)要求考试系统可以进行导基,政策法规考试,四川导游,导游业务等科目考试;(3)要求针对我校的导游考试设计开发题库,要求包括四川省的历年导游考试题,和练习题目,题目数量不少于3000道;(4)系统要求支持智能组卷,自动批改等功能;(5)系统支持单元练习,单科练习,学校统一在线考试,学生在线自测,题目练习等模式。套1合计8、典型案例事件协同演练预案软件开发  序号设备名称技术参数单位数量1典型案例事件协同演练系统必须基于.NET技术和B/S架构开发,客户端无限制,易安装易维护。 系统以旅游知识库展示和旅游素质技能实训两大业务功能,知识库主要帮助学生了解掌握更多的专业知识,行业动态,加强学生对本专业的了解和认识,调动学生的学习兴趣;素质技能实训主要侧重于对学生专业素质和技能的培训,提高学生的综合业务水平。(1)丰富完善的旅游专业知识库展示,在拓展学生知识面的同时,能够使学生对本专业有一个更为清晰、理性的认识,使学生更有目标和针对性的进行学习; (2)系统采用文字、图片、视频、文档等多种模式向学生展示丰富全面的旅游知识; (3)系统旅游素质实训部分采用循序渐进逐步深入的三级递进案例实训体系,训练学生的旅游专项技能;(4)系统主要针对学生对旅游服务流程了解和认识的基础上,提供更高层次的素质技能实训。系统将旅游工作中所涉及到的各项技能进行拆分强化训练,通过不同层次和等级的案例展示,实训操作,互动交流等提高学生的综合素质。套1合计

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