导游、酒店实训系统项目需求书一、项目背景作为天津市高职院校提升办学水平建设项目，为培养我校涉外英语系旅游与酒店专业学生的实训技能，建设专业化技能实训基地。二、商务需求实训系统：序号需求条款是否为实质性条款原因说明（实质性条款需列明原因）1无特殊条件的，按常规3:6:1支付 否2交货期（合同签订后 30天）否3售后服务内容要详实，提供详细的培训计划否4投标人具备本地化服务能力，提供本地服务商名称及联系电话，7*24小时上门服务,随时排除解决系统出现的故障问题。是保证产品后期的服务质量。5第1、3、4项投标商需提供同一品牌产品是此系统实训时需要配合使用，所以必须具备兼容性，否则无法正常使用教学功能。6所投的软件系统产品需提供软件著作权登记证书是保证软件货源，保护版权7投标现场供应商需按照要求相关软件功能演示。是 检查产品是否满足用户使用要求 三、技术需求 （一）导游实训系统序号采购项名称数量需求条款是否为实质性条款原因说明（实质性条款需列明原因）1数字体验式教学系统1一、系统功能：本系统主要包括：教学素材库管理子系统、课程多媒体备课子系统、教师授课子系统、后台服务器数据管理和维护子系统：A、可在触点中利用系统内教学素材（图片、视频等），对触点进行信息的添加或修改，无需以调用或链接等形式借助软件外素材进行实现；B、固定路线播放时，触点内信息内容能自动弹出，作为教学知识点的提示；C、支持在同一套软件系统平台内实现各种素材（包括视频、文字、图片、文档、FLASH、虚拟场景）的分类统一管理，无需以调用或链接等形式借助软件外素材实现；D、在同一软件系统内利用本软件素材库中的各类教学素材进行板书设计和编辑，无需调用或链接等形式借助软件外素材实现；E、在同一软件内对板书页中的文字、图片、视频进行任意添加、删除、修改和调整位置。F、可在系统内新建概貌示意图，也可对系统内保存的概貌图任意添加、删除和修改热键；G、可利用系统内教学素材对概貌图中的热键进行图片、高清影片、文字等信息的链接，无需以调用或链接等形式借助软件外素材实现；H、可通过地图编辑模式、热键编辑模式、轨迹编辑模式三种编辑模式对概貌图、关键景点以及游览线路等进行分层设计；I、可在系统内利用自由设计和编辑岗位的工作流程图、景点游览顺序图等；J、可在系统内对流程节点进行任意添加、修改和删除；K、可在系统内利用节点中的测试题设置关卡，辅助学生训练。L、系统内设有时间轴，使用者能根据教学时间自由设置时间轴长短；M、可在同一系统软件内的虚拟现实场景、图片、视频、文字、FLASH等教学素材有序整合，将其按照教学需要合理有序安排在时间轨道上，无需以调用或链接等形式借助软件外素材实现；N、可将同一软件内的各种教学素材根据上课时间的长短，设置相应的时间刻度O、可在同一系统内对时间轨道上的教学素材进行排序和统一播放时间的调整，能够定时、定位的播放各种素材；P、可对系统内的编排在时间轨道上的完整教案进行一键式播放，使教案可以按时间轨道编排顺序自动播放；Q、可由用户进行手动方式控制、播放时间轨道上的的各类素材，实现教案的手动播放；R、能够在播放和编辑某一形式的教学素材的同时，将其它素材嵌入其中，如播放虚拟现实场景时，在触点中插入高清影片、FLASH等。S、可将教师授课情景同步录制下来，并且在环幕上与授课方案同步呈现，录制内容要包括课件播放情况,讲解人员表情动作和语音。（本次演示要求投标商利用系统录播功能将现场所演示情况的整个过程自动录制并形成avi文件格式保存下来，作为演示现场资料予以备查）T、系统支持高清立体的全屏播放,最高能支持2560*768高分辨率立体影片的播放；★1、本软件要求必须提供在招标现场进行演示，不能提供现场演示的视为不满足本项目需求。★2、演示重点要求如下：1）教案自主设计和编辑功能；2）教案管理功能；3）教案设计、编辑、管理中打开的虚拟现实场景、图片、视频等素材要求应用自主开发浏览器在软件系统内打开，不允许使用超级链接等方式链接第三方浏览器、播放器等插件。是1、此项目为核心软件系统，因此，软件必须符合我校教学需要。2、核心软件系统，需要现场根据演示要点逐一演示，以便于符合用户教学方便，满足使用需求一、天津景点包括：狗不理总店、天津港、天津盘山、津门故里二 省外景点：1、名山大川类：安徽黄山、★云南玉龙雪山风景区2、湖光水色类：★贵州黄果树瀑布3、自然生态类：四川九寨沟4、地质风光类：云南石林、★内蒙古响沙湾（喻以响沙之王之称）5、宗教胜迹类：★西藏布达拉宫6、陵寝古墓类：北京明十三陵附其它明帝王陵7、皇宫官署建筑群类 ★北京故宫博物院8、古城古镇类：山西平遥古城9、故居府宅类：北京恭王府10、中华园林类：苏州拙政园11、民族风情类：福建永定土楼群12、洞窟石窟类：山西云冈石窟13、遗址遗迹类：都江堰14、红色经典类：河北西柏坡景区以上景区全部为三维精细建模制作而成的虚拟仿真场景，非图片和视频方式表现，也非全景图片表现。但场景中需要以相应的图片、视频和全景照片加以说明该景点，同时要求精细建模的地方，不允许简单模型贴图粗糙实现。★1、为保证产品质量和供货期限，本次所采购的景区软件应为成熟产品，并能提供相应证明材料。同时★标注的景点须必需投标现场进行演示，任何一个景区不能提供现场演示的视为不满足本项目需求。★2、以上景区全部为三维精细建模制作而成的虚拟仿真场景，非图片和视频方式表现，也非全景图片表现。但场景中需要以相应的图片、视频和全景照片加以说明该景点，同时要求精细建模的地方，不允许简单模型贴图粗糙实现。是1、以上场景（重要标★）为我校方根据教学需要选定，为必需满足项，不允许更改。2、要求场景必须精致，防止粗制滥造，以次充好。2二通道立体环幕系统设备1详见附件需求3全国导游基础可视化教程1以三维互动虚拟仿真展馆场景形式展现。共包含十个展厅，分别是自然旅游资源及景观三维虚拟展厅；中国民族风俗三维虚拟展厅；中国历史文化三维虚拟展厅；中国主要宗教三维虚拟展厅；中国古代建筑三维虚拟展厅；中国古代园林三维虚拟展厅；中国风味特产三维虚拟展厅；旅游资源的保护与利用三维虚拟展厅；中国台港澳地区概况三维虚拟展厅；中国主要客源国概况三维虚拟展厅。每个展厅里的知识点分别是模型模具、照片或者沙盘等形式展现,素材表现形式包含但不限于照片、视频、fLASH等现代化多媒体教学形式。自然旅游资源及景观三维虚拟展厅包含主要自然环境要素及其特点；地貌旅游景观；水体景观；生物景观；气象气候和天象景观等内容。中国民族风俗三维虚拟展厅包含中国民族风俗概述；北方少数民族介绍；南方部分少数民族介绍；西南部分少数民族介绍等内容。中国历史文化三维虚拟展厅包含中国历史发展顺序；中央集权制一自然旅游资源及主要景观包括主要自然环境要素及其特点；地貌旅游景观，水体景观，生物的皇帝与皇权制度；传统思想文化；古代文化艺术；古代科学技术等内容。中国主要宗教三维虚拟展厅包含佛教，道教，伊斯兰教，基督教等的介绍；中国古代建筑三维虚拟展厅包含中国古代建筑概述；城市建设；宫殿与祭祀建筑；古陵墓建筑；宗教建筑；其他著名古建筑等内容。中国古代园林三维虚拟展厅包含古代园林概述，古代园林构成的基本要素，中国古代园林的基本类型及特征，现存古代园林，现存宗教寺观园林等内容。中国风味特产三维虚拟展厅包含风味菜肴，名茶名酒及名贵中药，工艺品等内容；旅游资源的保护与利用三维虚拟展厅包含旅游资源的保护、旅游资源的利用等内容； 中国台港澳地区概况三维虚拟展厅包含台湾省、香港特别行政区、澳门特别行政区等的地区概况、民族风情、著名景点的介绍中国主要客源国概况三维虚拟展厅包含亚太地区（日本、韩国、新加坡、马拉西亚、泰国、澳大利亚）、北美地区（美国、加拿大）、欧阳地区（英国、德国、法国、西班牙、意大利、俄国）等地区的概况介绍等内容。 教程提供自动播放游览展馆和自主游览展馆形式。在每个展厅里的模具模型照片或者沙盘等都可以点击，通过双击可以看到相对应的知识点和内容。在现有的可视化教材基础上，教室可以结合自身教学经验，通过点击展厅里的触点，对各个素材进行增加、删除、修改、置换各种素材，从而形成符合自己授课风格的可视化教材。★1、本软件要求必须提供在招标现场进行演示，不能提供现场演示的视为不满足本项目需求。★2、演示重点要求如下：1、全国导游基础三维互动虚拟仿真展馆场景（含10个展厅）；2、抽样展示每个展厅展示内容与招标内容的符合情况；是1、此项目为核心软件系统，因此，软件必须符合我校教学需要。2、核心软件系统，需要现场根据演示要点逐一演示，以便检查软件内容是否于符合用户使用需求4导游地陪服务可视化教程1根据国际旅行社发展的新形势和新特点，对旅行社的核心部门——导游部地陪工作人员的岗位职责和操作技能进行模拟教学。软件分为场景仿真模块、岗位操作教学模块、业务流程教学模块三个部分。软件模块以真实的导游线路为背景，真实再现了旅行社、酒店、旅游地、机场车站以及旅游途中的真实场景，其中重点展现了地陪服务，并通过知识点链接，以图片、Flash动画和其它媒体形式真实展现其岗位职责和业务流程。岗位操作教学模块是通过与仿真场景的互动，同步展现部门各个岗位的基本操作技能。业务流程教学模块根据接待客人类型的不同，通过与场景互动，老师可以任意触发业务流程的任一环节，在同一场景中分步骤展现导游的整体业务流程。在该可视化教程中，场景与各种操作步骤实现同步显示；伴随着业务的开展，配套运行。教师可以对岗位操作教学模块和业务流程教学模块进行调整，增加、删除或者替换各种操作技能；增加、删除业务流程；增加、删除或者替换业务流程中任意环节及相关操作步骤。此外，教程提供时间轨道功能。在每个时间轨道内，各种知识点或操作流程将以虚拟现实素材、多种媒体素材的方式，按照教师的授课顺序，依次整合在同一个时间轨道内。教师可以通过滑动时间条，就可以在同一界面内播放时间轨道上的各种素材，而无需打开其它窗口，调用各种播放器进行播放。在现有可视化教材的基础上，教师可以结合自身教学经验，通过教材编辑对各个素材进行增加、删除、修改；可以对时间轨道内素材的显示顺序进行调整,包括调整素材显示的起始时间和播放时间等等；可以增加或删除、置换各种素材，从而形成符合自己授课风格的可视化教材。★1、本软件要求必须提供在招标现场进行演示，不能提供现场演示的视为不满足本项目需求。★2、演示重点要求如下：1、地陪业务操作流程展示；2、地陪接团流程案例展示；是1、此项目为核心软件系统，因此，软件必须符合我校教学需要。2、核心软件系统，需要现场根据演示要点逐一演示，以便于检查此软件功能符合用户使用需求5旅游管理信息教学软件1采用B/S（Browser/Server）的结构，即浏览器和服务器结构。在这种结构下，用户工作界面即管理员、教师与学生的操作，只需要通过IE或其他浏览器来实现，主要后台数据处理是在服务器端（Server）实现。这样就大大简化了客户端电脑载荷，减轻了系统维护与升级的成本和工作量，降低了用户的总体成本。Windows2003及SQL Server。系统按用户权限分为管理员、教师、学生等端口，管理员通过教师管理创建教师角色，供教师使用；教师通过教学管理创建班级，并向该班级添加学生创建学生角色，有了学生角色，学生才能分别进入学生端2.系统功能完善，流程明晰。学生在仿真进行各种管理和业务操作后，在旅游资源开发管理中可通过旅游资源单体普查与评价、旅游地开发综合评价、时常分析与预测、旅游地开发效益评估等模块拉近旅游资源的理论与实践之间的距离。3.系统包含了旅行社经营管理、旅游资源开发与管理和旅游行政管理等几大环境，满足高校旅游管理教学的模拟实践需求。教师端可对这些系统进行详细的教学实验设置。学生不仅可以学习理论知识，也可进行模拟实训。4.旅行社经营管理，教师端和学生端旅行社中都有系统设置模块，该模块包含了线路区域、餐饮标准、结算方式、客户反馈类型、取消原因、团队等级、证件类型、客户登记分类、收款项目、询价方式、住宿标准、结算币种、客户关系深度、银行账号、汇率维护、大交通标准、导游证类别、地接车等级、护照类别、国家维护、门票标准、酒店等级、信用卡类型、签证类别、省份维护、小交通标准、客户行业分类、客户接受程度、文化程度、城市维护、集合地点、出入境口岸、销售状态、出行目的和景点类型等，系统中已经添加了较多的所有旅行社管理元素，教师也可自己添加、修改、删除。5.旅行社系统中包含了信息中心、线路管理、计调操作、外联销售、财务管理、导游管理、客户管理、价格管理和系统设置。旅行社业务流程可基本分为销售业务、接待业务和票务服务三个主要环节，其中销售程序主要包括询价、函电处理、编制日程草纲、报价、核价、确认、拟写接待文件、发文、建档、签证等内容；销售业务包括接待计划的制作、团体旅游业务和结算业务三部分；学生能够自建线路，设置景点并组织不同的旅游团队。6.旅游资源开发和管理，教师端包含了案例管理、案例点评、景区管理和服务设施管理，教师可在此系统中开放案例给一个班或者几个班进行案例点评，也可对系统中已经添加的景区进行修改，还可以添加景区的服务设施。学生在系统中可以进行单位普查与评价、旅游地开发综合评价、旅游市场预测分析、旅游地信息查询和旅游开发效益等操作。学生可以从中体会到旅游资源拓展的乐趣，在分析后确定销售产品。7.旅游行政管理端分为政务管理、商务管理和案例共享，其中政务包含了政策法规、旅游统计、教育培训、规划招商、执法投诉、案例共享和课件上传等内容，商务包含了特色餐饮、宾馆饭店、交通指南、风景名胜、地方特产、休闲娱乐、线路超市和旅行社等功能。8.软件中，教学考核贯穿于整个软件操作中，课堂练习与操作考核、案例考核、测验、评分标准设置帮助教师轻松掌握学员学习状况，通过练习和考核，也让学员明白自己的学习效果、制定学习计划。9系统首页提供论坛模块，教师和学生通过注册登录后即可发帖，对不同模块进行讨论分析，从而拓展了学习范围。6导游在线考试系统11.软件运行环境：服务器：操作系统为Windows2003/ windows 7,后台数据库为SQL Server2005,IIS为5.0以上版本 客户端：操作系统为Windows2000/2003/NT/XP ，IE为6.0或8.0版本、flash播放器版本9.0以上2.在服务器上安装本软件，用户端可通过相连的局域网或互联 网访问服务器应用本软件。系统基于B/S架构和.只需安装在服务器上，客户端访问无限制。3.简捷高效的三方管理界面，由管理员端系统、教师端系统、学生端系统组成.4.本系统适用于各个专业技能专业竞赛考试，可以对客观题目、主观题目进行考试；系统可以批量添加学生、在线考试、阅卷、考试设置、试卷管理、题库管理、知识点管理、成绩管理等；教师可根据不同班级自行决定使用考试试卷。5.教师可根据不同班级自行决定使用考试试卷。功能要求：学生管理、题库管理、试题管理、分配考卷、试卷包管理、自动评分、成绩下发与统计等功能。6.学生端分为基础应用和学生考试两大模块，其中，基础应用包含了资料修改、试题练习、试题收藏、试卷查询和知识库。学生考试即包括了答题、收藏试题、暂停考试和交卷等功能。 附件1：货物名称产品参数单位数量高性能图像校正融合播放一体机特色技术参数：SZSJ-HF122：1、实现WINDOWS大桌面融合，即环幕上只显示一个windows窗口；2、实现数字化体验式教学系统与Windows上的所有软件在环幕上的同时同步融合，即数字化体验式教学系统内三维虚拟现实场景可与其它多媒体播放文件（DVD，AVI，MPG等多媒体文件）、windows程序（PPT，WORD，EXCEL）在环幕上同时播放，不需要矩阵切换器切换；3、实现WINDOWS窗口可以随意在环幕的不同通道之间移动、缩放。4、可以实现任意软件在界面上播放，呈现立体效果。5、支持虚拟现实系统显示要求及高清多媒体播放；运行速度26帧/秒以上；同时预留多个设备接口，可随时接入各类操作设备；6、支持2通道非立体投影系统；支持16倍抗锯齿，32倍各项异性过滤；支持5.1声道环绕立体声效果；千兆高速以太网，保证高效实时连接；1T数据存储空间；图像分辨率（每输出通道）XGA（1024*768）SXGA（1280*1024）；电压：180~260VAC，50HZ；7、预置投影机控制系统，可以控制3/6台投影机的开关；色彩质量24位真彩色；每个通道图像分辨率XGA（1024*768）、SXGA（1280*1024）1024*768、1280*1024；8、具备边缘融合，画面非线性矫正。各通道基色平衡功能；9、保证投影图像在环幕上进行无缝拼接；10、支持1路VGA信号采集。11.配备高清液晶显示器2台。台1金属环形幕布正投弧形金属硬幕（尺寸可根据现场情况定制。）；幕面材料：无缝PVC，物理指标：幕基材料无缝PVC。1、圆柱度不大于3‰；2、表面粗糙度小于12.5μm；3、膨胀系数30X10ˉ6 1/℃4、光学指标：（1）、增益1.0-3.0；（2）视角：水平120°~160°，垂直170°；（3）、解像力大于100线对/mm；（4）、均匀度95%； 平米20工程投影机投影技术：DLP，分辨率: 1024 x768 (XGA)，流明度：4000流明对比度：3000 :1，均匀度 85 %，操作噪音 30 dB (标准模式)灯泡规格 230W可换式高效能灯泡台4投影机吊架二通道立体套2调音台通道数 10，编组数2 ， 频率响应20Hz-20KHz±1dB，通道串音衰减度80dBu， AUX辅助输出（组） 2 ，主输出电压4V Max；台1功放立体声8Ω： 300Wx2 立体声4Ω： 500Wx2 频率响应： 20Hz-20KHz 转换速率： 50V/uS 阻尼系数： 320 功放类型： AB 灵敏度： 1V 信噪比： 96dB台1音箱250W,8欧姆,高频率两分频 1×12＂,频率范围：35Hz-18KHz(-10dB),频率响应：40Hz-18KHz(±3dB),灵敏度：98dB,75°× 75°,120dB,375×355×620mm 21KG；只4音箱支架可伸缩时尚支架；支4无线手持话筒无线手持话筒，动圈式,40Hz--16KHz,UHF 700--900MHZ只1有线话筒功能原理：心型动圈式；频 响：50－15000Hz输出阻抗：600欧；随机带话筒线：4.5米灵敏度：-52dbv/pa*at 1khz*1pa=94dbspl；连接：XLR--6.3MM；个1主控台尺寸可以根据客户要求定制。个1专业机柜钢制结构，防火性强，耐磨耐用符合ANSI/EIA RS-310-D、IEC297-2、DIN41491; PART1、DIN41494; PART7、 GB/T3047.2- 92标准;兼容ETSI标准；外观高贵典雅，工艺精湛、尺寸精密，媲美国际最高档网络服务器机柜，彰显优质机房工程形象；个1摄像头感光元件 CMOS ；元件象素：200万； 软件插值800万象素；最大分辨：1600×1200DPI；最大帧频：30FPS；色彩位数：24位真彩色；镜头：卡尔蔡司镜头；对焦方式：自动；摄像头水平移动可达189度，传输接口：USB其他技术：自动脸部跟踪功能个1专业网络、视频线缆以及接插头件聚乙烯绝缘，对绞组铜线编织，分屏蔽及总屏蔽，聚氯乙烯护套，计算机电缆符合国家3C强制认证；含布线费用；套1（二）酒店实训系统序号采购项名称数量需求条款是否为实质性条款原因说明（实质性条款需列明原因）1酒店前台客房管理系统11、要求稳定统一的系统平台，系统站点使用视窗系列平台，如WindowsXP/2000或更高端操作系统，网络管理采用安全稳定的Windows Server 2000、2003操作系统。数据库采用SQL 2000和SQL 2005； 2、系统应具有国际化的酒店管理模式； 3、 要求有先进的房态管理，规范房态管理,包括当天平面图或以时间区间段查看的宏观房态图的多种房态视图的查看方式； 4、整合式前台、一站式服务。要求预订、接待、收银、问讯在同一模块中，可以实施不同的部门在同一模块界面中操作，而由系统负责各个模块的数据交流、控制；充分体现现代酒店管理：各部门专业管理；全体信息共享，协调控制的理念； 5、实现全程预订的目的，可以在前台为团队客人或者散客客人除了订房管理以外，不需要跳转界面，即可直接进行餐厅、会议室、康乐中心等销售点的预定，从摆台方式、条幅设计、设备租用到菜谱选择、娱乐项目、价格标准等等。预定完成后，还可以定义、生成和分发各部门的任务工作单，提前落实所有相应的准备工作，确保接待工作的万无一失； 6、客房部可以管理的客房状态除传统的干净、脏、已查、维修、关闭、空房、临时分配房、占用、矛盾、预定等，还可提供多种自定义房态供用户选择使用。2酒店会员一卡通管理系统11、要求稳定统一的系统平台，系统站点使用视窗系列平台，如WindowsXP/2000或更高端操作系统，网络管理采用安全稳定的Windows Server 2000、2003操作系统。数据库采用SQL 2000和SQL 2005； 2、系统应具有国际化的酒店管理模式； 3、通过VIP刷卡或调用客史资料完成快速Check-In；客史资料应记载客人历年的来店、用餐、累计消费、积分等信息。酒店可以根据这些信息制定一系列的优惠或奖励政策来加强客户关系，从而增加销售收入。可以记载客人的照片和签名样式以便客人签单挂账时进行核对。4、采用专业的“会员管理模块”，提高酒店对高级客户、大用户的专项管理和服务。会员一卡通消费系统能达到强化客户服务、自动化功能，可以轻松完成预定、入住、开门、自助服务、在各营业点消费、消费控制、打折、累计积分、结账等工作，另外可以提供灵活多样的各种优惠政策。优惠策略在客史、销售、预定、接待、收银、餐饮、娱乐等各处应用时应非常流畅。3酒店餐饮康乐管理系统11、要求稳定统一的系统平台，系统站点使用视窗系列平台，如WindowsXP/2000或更高端操作系统，网络管理采用安全稳定的Windows Server 2000、2003操作系统。数据库采用SQL 2000和SQL 2005； 2、系统应具有国际化的酒店管理模式； 3、以非常直观的方式记载着酒店所有厅房（会议室、餐厅、宴会厅、娱乐设施）的情况，通过它可以按照用户预定义的各种条件查询到需要的厅房并直接在上面完成预定、修改等各项相关的功能。4、各个餐饮康乐点的预订系统和收银系统能够全面满足餐饮、娱乐、商务中心、洗衣、保龄、美容美发、健身等各个业务子系统的各项要求； 5、提供菜谱定价分析、菜谱分布分析、销售成本分析等大量分析功能；4酒店管理系统操作界面的中英文语言转换11、要求稳定统一的系统平台，系统站点使用视窗系列平台，如WindowsXP/2000或更高端操作系统，网络管理采用安全稳定的Windows Server 2000、2003操作系统。数据库采用SQL 2000和SQL 2005； 2、系统应具有国际化的酒店管理模式； 3、要求可以打印多语种账单和报表； 4、要求每个按键中英文可以实时转换，便于学生学习、训练。5酒店教学模拟系统软件平台11、 完成C/S（客户端/服务端）的基本架构； 2、利用虚拟现实技术三维仿真模拟，可真实场景再现； 3、系统具有教案自主设计和编辑功能，（1）能根据教学时间自由设置时间轴长短；（2）可将虚拟现实场景、图片、视频、文字、FLASH等教学素材有序整合，将其按照教学需要安排在时间轨道上；（3）可对时间轨道上的教学素材进行排序和播放时间的调整；（4）可对单个素材或整个教学方案进行浏览和功能操作；4、教案管理功能：（1）可对教案进行统一编码、分类和保存；（2）可对教案进行一键式播放，使教案可以按时间轨道编排顺序自动播放；（3）可由用户进行手动方式呈现讲解的相关教学素材；（4）能够对各类素材进行相应的交互控制，能够在完整的教学方案中选择某一形式的素材进行播放，也能够在播放和编辑某一形式的教学素材的同时，将其它素材嵌入其中。5、系统支持联网备课功能：教师可在一台电脑上通过局域网，利用其它电脑上的教学资源设计精品课程；6、系统具有联网教学功能：（1）可在机房环境下支持多人在线交互式漫游；提供60个用户使用权限。（2）在局域网内，可进行互动教学，教师机可以控制学生机画面。学生可以通过网络提问，老师可对学生所提问题在线即时回答。7、教师和学生能通过系统进行实时互动交流，学生可以登陆系统，进行自主学习和训练。★1、本软件要求必须提供在招标现场进行演示，不能提供现场演示的视为不满足本项目需求。★2、演示重点要求如下：1、教案自主设计和编辑功能；2、教案管理功能；3、教案设计、编辑、管理中打开的虚拟现实场景、图片、视频等素材要求应用自主开发浏览器在软件系统内打开，不允许使用超级链接等方式链接第三方浏览器、播放器等插件。是1、此项目为核心软件系统，因此，软件必须符合我校教学需要。2、核心软件系统，需要现场根据演示要点逐一演示，以便于符合用户使用需求6酒店客房服务可视化教学资源库-酒店客房1根据国际酒店管理的新形势和新特点，对酒店的核心部门客房部门工作人员的岗位职责和操作技能进行模拟教学。软件分为场景仿真模块、岗位操作教学模块、业务流程教学模块三个部分。教学内容涵盖楼层服务人员基本工作和服务、客房设备用品与安全管理、客房部公共区域服务、洗衣房服务、服务中心服务等等。软件分为理论知识教学模块、操作技能教学模块、服务流程教学模块三个部分。理论知识教学模块涵盖客房部概述、客房部的组织管理、客房的设计布置；操作技能教学模块涵盖客房卫生管理、客房的清洁整理、公共区域清洁整理、洗衣房和布草房的管理；服务流程教学模块涵盖楼层服务和客房服务。整套软件以五星级酒店为平台，真实再现了总经理室、副总经理室、前厅部、餐饮部、客房部、康乐部、财务部、人事后勤部等的工作环境及相关岗位的人员配置和着装要求,其中重点展现了客房部门的工作环境及各个岗位。通过与仿真场景的互动，同步展现以上三个不同的教学模块，形成可视化教程。可视化教程具备以下特色：（1）可视化教程中，通过与场景互动，老师可以任意触发业务流程的任一环节，在同一场景中分步骤展现前厅接待的整套流程。（2）在该可视化教程中，场景与各种操作步骤实现同步显示；伴随着业务的开展，配套运行。（3）教师可以对各个教学模块进行调整，增加、删除或者替换各种操作技能；增加、删除业务流程；增加、删除或者替换业务流程中任意环节及相关操作步骤。（4）教程提供时间轨道功能。在每个时间轨道内，各种知识点或操作流程将以虚拟现实素材、多种媒体素材的方式，按照教师的授课顺序，依次整合在同一个时间轨道内。教师可以通过滑动时间条，就可以在同一界面内播放时间轨道上的各种素材，而无需打开其它窗口，调用各种播放器进行播放。（5）在现有可视化教材的基础上，教师可以结合自身教学经验，通过教材编辑对各个素材进行增加、删除、修改；可以对时间轨道内素材的显示顺序进行调整,包括调整素材显示的起始时间和播放时间等等；可以增加或删除、置换各种素材，从而形成符合自己授课风格的可视化教材。★1、本软件要求必须提供在招标现场进行演示，不能提供现场演示的视为不满足本项目需求。★2、演示重点要求如下：1、虚拟仿真再现五星级酒店客房部门的工作环境及各个岗位。2、展示客房部概述、客房部的组织管理、客房的设计布置等相关知识点。是1、此项目为核心软件系统，因此，软件必须符合我校教学需要。2、核心软件系统，需要现场根据演示要点逐一演示，以便于符合用户使用需求7酒店客房服务可视化教学资源库-酒店餐饮1根据国际酒店管理的新形势和新特点，对酒店的核心部门客房部门工作人员的岗位职责和操作技能进行模拟教学。软件分为场景仿真模块、岗位操作教学模块、业务流程教学模块三个部分。教学内容涵盖楼层服务人员基本工作和服务、客房设备用品与安全管理、客房部公共区域服务、洗衣房服务、服务中心服务等等。软件分为理论知识教学模块、操作技能教学模块、服务流程教学模块三个部分。理论知识教学模块涵盖客房部概述、客房部的组织管理、客房的设计布置；操作技能教学模块涵盖客房卫生管理、客房的清洁整理、公共区域清洁整理、洗衣房和布草房的管理；服务流程教学模块涵盖楼层服务和客房服务。整套软件以五星级酒店为平台，真实再现了总经理室、副总经理室、前厅部、餐饮部、客房部、康乐部、财务部、人事后勤部等的工作环境及相关岗位的人员配置和着装要求,其中重点展现了客房部门的工作环境及各个岗位。通过与仿真场景的互动，同步展现以上三个不同的教学模块，形成可视化教程。可视化教程具备以下特色：（1）可视化教程中，通过与场景互动，老师可以任意触发业务流程的任一环节，在同一场景中分步骤展现前厅接待的整套流程。（2）在该可视化教程中，场景与各种操作步骤实现同步显示；伴随着业务的开展，配套运行。（3）教师可以对各个教学模块进行调整，增加、删除或者替换各种操作技能；增加、删除业务流程；增加、删除或者替换业务流程中任意环节及相关操作步骤。（4）教程提供时间轨道功能。在每个时间轨道内，各种知识点或操作流程将以虚拟现实素材、多种媒体素材的方式，按照教师的授课顺序，依次整合在同一个时间轨道内。教师可以通过滑动时间条，就可以在同一界面内播放时间轨道上的各种素材，而无需打开其它窗口，调用各种播放器进行播放。（5）在现有可视化教材的基础上，教师可以结合自身教学经验，通过教材编辑对各个素材进行增加、删除、修改；可以对时间轨道内素材的显示顺序进行调整,包括调整素材显示的起始时间和播放时间等等；可以增加或删除、置换各种素材，从而形成符合自己授课风格的可视化教材。★1、本软件要求必须提供在招标现场进行演示，不能提供现场演示的视为不满足本项目需求。★2、演示重点要求如下：1、虚拟仿真再现五星级酒店客房部门的工作环境及各个岗位。2、展示客房部概述、客房部的组织管理、客房的设计布置等相关知识点。是1、此项目为核心软件系统，因此，软件必须符合我校教学需要。2、核心软件系统，需要现场根据演示要点逐一演示，以便于符合用户使用需求8酒店前厅服务可视化教程资源库-酒店前厅1根据国际酒店管理的新形势和新特点，对酒店的核心部门前厅部门工作人员的岗位职责和操作技能进行模拟教学。软件分为场景仿真模块、岗位操作教学模块、业务流程教学模块三个部分。教学内容涵盖客房预定、大厅服务（门童及行李服务）、总台接待（入住登记、问讯服务、前厅收银服务和管理、电话总机服务）、前厅销售管理、前厅信息管理（前厅报表制作与文档管理、客史档案）、宾客关系管理、前厅服务质量管理、房价管理等等。软件分为理论知识教学模块、操作技能教学模块、服务流程教学模块三个部分。理论知识教学模块涵盖饭店前厅部的认知（前厅部的地位及作用、前厅部的主要任务和前厅部的工作特点）、前厅部组织结构及岗位职责、前厅部的管理沟通（前厅部内部沟通、与其他部门的沟通）；操作技能教学模块涵盖客房预订服务（理论 操作）、接待服务（理论 操作）、礼宾服务（理论 操作）、问讯服务（理论 操作）、总机服务（理论 操作）、收银服务（理论 操作）、商业中心服务（理论 操作）、行政楼层服务（理论 操作）、宾客关系服务（理论 操作）、前厅销售技巧（理论 操作）、前厅信息管理（理论 操作）；服务流程教学模块涵盖住房服务流程和用餐服务流程。整套软件以五星级酒店为平台，真实再现了总经理室、副总经理室、前厅部、餐饮部、客房部、康乐部、财务部、人事后勤部等的工作环境及相关岗位的人员配置和着装要求,其中重点展现了前厅部门的工作环境及各个岗位。通过与仿真场景的互动，同步展现以上三个不同的教学模块，形成可视化教程。可视化教程具备以下特色：（1）可视化教程中，通过与场景互动，老师可以任意触发业务流程的任一环节，在同一场景中分步骤展现前厅接待的整套流程。（2）在该可视化教程中，场景与各种操作步骤实现同步显示；伴随着业务的开展，配套运行。（3）教师可以对各个教学模块进行调整，增加、删除或者替换各种操作技能；增加、删除业务流程；增加、删除或者替换业务流程中任意环节及相关操作步骤。（4）教程提供时间轨道功能。在每个时间轨道内，各种知识点或操作流程将以虚拟现实素材、多种媒体素材的方式，按照教师的授课顺序，依次整合在同一个时间轨道内。教师可以通过滑动时间条，就可以在同一界面内播放时间轨道上的各种素材，而无需打开其它窗口，调用各种播放器进行播放。（5）在现有可视化教材的基础上，教师可以结合自身教学经验，通过教材编辑对各个素材进行增加、删除、修改；可以对时间轨道内素材的显示顺序进行调整,包括调整素材显示的起始时间和播放时间等等；可以增加或删除、置换各种素材，从而形成符合自己授课风格的可视化教材。★1、本软件要求必须提供在招标现场进行演示，不能提供现场演示的视为不满足本项目需求。★2、演示重点要求如下：1、虚拟仿真再现五星级酒店前厅部的工作环境及各个岗位。2、展示前厅部的认知、前厅部组织结构及岗位职责、前厅部的管理沟通等相关教学知识点。是1、此项目为核心软件系统，因此，软件必须符合我校教学需要。2、核心软件系统，需要现场根据演示要点逐一演示，以便于符合用户使用需求9五星级酒店教学模拟场景1以真实的五星级酒店为背景，设计酒店总经理室、副总经理室、前厅部、餐饮部、客房部、康乐部、财务部、人事后勤部等的工作环境及相关岗位的人员配置和着装要求,重点展现了前厅部门的工作环境及预订、接待、总机、商务、礼宾等岗位，并通过知识点链接，以图片、Flash动画和其它媒体形式真实展现部门内各个岗位职责；