广州市越秀区应元二中学校网上竞价采购项目(********0119)
广州市信息工程招投标中心（以下简称“招投标中心”）受广州市越秀区应元二中学校（以下简称“采购人”）委托，就以下政府采购项目进行网上竞价，邀请有兴趣的合格供应商参加报价。本项目采购文件具体如下：

本项目采购清单受理编号：********0119。
项目编号：GZIT2013-XJ004934。
项目名称：广州市越秀区应元二中学校网上竞价采购项目(********0119)。
采购内容：采购系统集成、网络工程（含多媒体系统）等一批。
本项目采购人：广州市越秀区应元二中学校; 地址：广州市应元路7号; 联系人：李老师; 联系电话：180*****548; 传真：********134。
本项目实施地点：地址：广州市应元路7号。
报价供应商递交网上报价信息开始及截止时间：2013年08月15日10时00分至2013年08月15日16时00分
对供应商的商务要求：供应商必须是网上竞价会员，并严格按照政府采购有关法律、法规、规章、规范性文件，以及《广州市信息工程网上竞价采购试行规程》和《广州市政府采购信息工程网上竞价供应商不良行为管理办法（试行）》等规定参加政府采购活动，且严格履行《协议书》以及本项目《供应商须知》的相关约定条款。
项目具体要求：
9.1 最高限价：人民币340,000元。
9.2 根据《节能产品政府采购实施意见》（财库[2004]185号）、《国务院办公厅关于建立政府强制采购节能产品制度的通知》（国办发〔2007〕51号）和《节能产品政府采购清单》有关通知的要求，本项目采购中凡涉及到政府强制采购节能产品的设备的，报价供应商必须在报价响应时明确列明具体产品的节能证书编号。

9.3 根据财政部发布的《政府采购进口产品管理办法》（财库〔2007〕119号）和广州市财政局发布的《转发关于印发的通知》（穗财采〔2008〕171号）的有关要求，本项目不采购进口产品（进口产品是指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品）。

9.4 根据《关于政府部门购置计算机办公设备必须采购已预装正版操作系统软件产品的通知》（国权联〔2006〕1号）和《关于进一步规范和加强政府机关软件资产管理的意见》（财行〔2011〕7号）的有关要求，本项目涉及软件产品的，必须采购和使用正版软件，项目中涉及计算机办公设备的，必须预装正版操作系统软件。

9.5 根据广州市财政局《关于加强政府采购供应商资格审查的通知》（穗财采〔2012〕275号）的规定，参与本项目的供应商，报价时除了必须出具采购文件要求供应商提供的有关资质证明文件和业绩情况等原件扫描件外，还须提供当地检察机关出具的无行贿犯罪记录证明和公平竞争承诺书。

9.6 需求列表：
供应商须知
一、对供应商的商务要求：
供应商必须是网上竞价会员，并严格按照政府采购有关法律、法规、规章、规范性文件，以及《广州市信息工程网上竞价采购试行规程》和《广州市政府采购信息工程网上竞价供应商不良行为管理办法（试行）》等规定参加政府采购活动，且严格履行《协议书》以及本《供应商须知》的相关约定条款。

二、项目工期要求：
必须在合同签订后十个自然日内完成供货和验收。

三、成交原则：
根据符合采购需求，质量及服务相等且报价最低的原则确定成交供应商。

四、相关规定：

㈠.根据财政部发布的《政府采购进口产品管理办法》（财库〔2007〕119号）和广州市财政局发布的《转发关于印发的通知》（穗财采〔2008〕171号）的有关要求，本项目不采购进口产品（进口产品是指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品）。
供应商针对本项目进行报价响应时，必须列明所报产品的产地。若供应商所报产品是产自关境外，且采购人对本项目的采购未有特殊要求并将相关核准文件送至我中心的，则该供应商的报价将作无效报价处理。
㈡.根据《节能产品政府采购实施意见》（财库[2004]185号）、《国务院办公厅关于建立政府强制采购节能产品制度的通知》（国办发〔2007〕51号）和《节能产品政府采购清单》有关通知的要求，本项目采购中凡涉及到政府强制采购节能产品的产品的，报价供应商必须在报价响应时明确列明具体产品的节能证书编号。
㈢.根据《关于政府部门购置计算机办公产品必须采购已预装正版操作系统软件产品的通知》（国权联〔2006〕1号）和《广东省版权局 广东省经济和信息化委员会 广东省财政厅关于政府部门购置计算机办公设备必须采购已预装正版操作系统软件产品的通知》（粤权联〔2012〕1号）的有关要求，本项目涉及软件产品的，必须采购和使用正版软件，项目中涉及计算机（含服务器）办公设备的，必须预装正版操作系统软件。
㈣.根据广州市财政局《关于加强政府采购供应商资格审查的通知》（穗财采〔2012〕275号）的规定，参与本项目的供应商，报价时除了必须出具采购文件要求供应商提供的有关资质证明文件和业绩情况等原件扫描件外，还须提供当地检察机关出具的无行贿犯罪记录证明和公平竞争承诺书。

五、报价响应原则：

㈠.报价供应商应在规定时间内一次报出不得更改的价格，且报价响应还应包括保证产品正常运行所需配置的正版软件，相关辅件、组件、耗材等。
㈡.本项目采购需求中的所有指标均为最低参考标准（如与供应商须知条款有不一致的，以采购需求中的指标为准），其中涉及要求出具资质、质保、售后服务、供货确认等相关文书的，默认约定签订合同时提供（采购需求另有描述的，从其要求）。报价响应文件中的总价金额与分项报价汇总金额或者单价汇总金额不一致的，以总价金额为准。
㈢.报价时，供应商必须对项目的技术参数及相关条款作一一实质性响应，并详细列出响应的具体内容。报价供应商必须响应并承诺项目采购文件中所附合同主要条款。
㈣.供应商报价畸低的，或者未能实质性响应采购需求的，或者响应不规范，内容不完整，表述含糊不清、不确切、有歧义，或者经核实所响应产品型号、参数与其原厂产品信息不相符，按照不完全响应或者完全不响应处理；伪造、变造证明材料，构成提供虚假材料的，移送监管部门查处。

六、供应商须提供的服务：

㈠.供应商所提供的产品（包括软件）必须是原厂正货（正版）且原厂原装的全新产品。产品必须是原生产厂商直接发货到采购人指定地点，并且未启封全新包装，具出厂合格证以及相应的资质、质保、售后服务、供货确认等证明，序列号、包装箱号与出厂批号须一致，并可追索查阅。产品到达采购单位时，供应商必须依照采购需求的要求和报价响应的承诺，将产品、系统安装并调试至正常运行的最佳状态，并向采购人提供相关的应用培训，否则采购人有权拒绝收货验货。
㈡.本项目产品的质量保修期默认为自验收通过之日起，所投产品原厂（整机）免费上门保修三年（采购需求另有描述的，从其要求）。本须知所称免费上门是指供应商派工作人员到采购人指定的产品使用现场，由此产生的一切费用均由供应商自行承担。不可预见的灾难性破坏、损坏或者被盗，不在免费保修范围内；病毒或者由于采购人自身原因造成的产品故障，不在免费保修范围内，但可与供应商协商解决。保修期内，若产品或零部件因非人为因素出现故障而造成短期停用时，则保修期相应顺延，若停用时间累计超过三十天则保修期重新计算。
㈢.产品故障报修的响应时间：应在接到产品故障报修后四小时内响应，一个工作日内到达现场，两个工作日内处理完毕。若故障检修两个工作日后仍无法排除的，供应商应在故障报修两个工作日后的一个工作日内提供不低于故障规格型号档次的替代产品供采购人使用，直至原产品故障排除为止。
㈣.若供应商未能在产品故障报修后三个月内排除故障的、或者所供产品为非原厂正货（原厂生产）的、或者被查出全部或者部分是次品、旧品、水货、侵犯知识产权的产品的，则供应商应自发现之日起（或者故障报修之日起满三个月后）三个工作日内对产品进行更换，且更换的产品应为不低于原产品型号、质量、配置、性能和售后服务的产品。
㈤.供应商负责产品的稳定性,负责免费上门更换产品硬件故障部件或修改出错的软件系统, 负责所有由供应商所提供的系统软件及应用软件一年内享有免费升级服务。供应商应为本项目产品提供终身上门维护服务，保修期外产品出现故障需更换配件，供应商应免费上门为产品更换配件，只收取配件的成本费。供应商应免费上门为采购人提供产品的应用和维护培训。

七、供应商须承诺以下条款：

㈠.成交结果公告在网站（www.it-tender.gov.cn）上发布之日起五个工作日内，成交供应商必须缴纳项目成交服务费，并下载、打印成交通知书；
㈡.成交供应商必须自网站（www.it-tender.gov.cn）上发出该项目成交结果公告之日起五个工作日内与采购人签订合同；如因供应商的原因未能及时签订合同，则采购人将有权取消该成交供应商的成交资格并追究其相关责任；
㈢.成交供应商必须在项目合同签订后七个工作日内及时将对应合同正本的扫描图片（加盖双方公章）提交到招投标中心系统内。
㈣.成交供应商必须在项目合同签订后六十日内及时将对应的项目验收报告扫描图片（加盖公章）提交到招投标中心系统内。
㈤.任何有关本项目之事宜，应通过系统或者以书面（加盖公章）、传真（加盖公章）形式向招投标中心查询、反映、确认（通过电话等其他形式查询、反映、确认之事项无效）。

八、支付方式：
采购人验收货物合格后十五天内由供应商开具发票给采购人，再由采购人支付货款。

九、成交服务费：
项目成交后，成交供应商领取成交通知书时须向招投标中心交纳相当于该项目成交金额1.2%的成交服务费。

十、相关责任：
各供应商必须仔细阅读该项目的采购需求，对该项目的技术参数和相关条款作完全实质性响应。无论何种原因，供应商未能按时按承诺履行项目报价响应条款、内容的，或者提出放弃成交、更改报价等影响项目的采购实施或工作进度的情况的，将被停止网上竞价会员资格。 停止的规则：第一次，立即停止其当月及之后三个月的网上竞价会员资格；第二次，立即停止其当月及之后六个月的网上竞价会员资格；第三次，立即停止其本月网上竞价会员资格并永久取消其网上竞价会员资格。
需求列表
供应商资质要求 无
供应商业绩要求 无
商品分类 数量 单位
系统集成、网络工程（含多媒体系统） 1 批
采购需求 该项目的具体需求均相当于或优于所列指标（报价时供应商必须在响应参数中准确列明所报产品设备的商品名称、品牌、型号、单价、数量、总价、产地信息、（计算机、打印机、显示器）节能证书编号）。
一、多功能投影书写板（12块）
1、板体颜色：板体颜色符合《中华人民共和国卫生行业标准—黑板安全卫生要求》；
2、集书写、投影、互动教学功能于一体；
3、低光平整，其明度（V）在N5以下，投影时反光度低于16度，无眩光产生，无反光现象，色泽柔和，可缓解视力疲劳，保护学生视力，使人保持良好的视觉心理状态。可达缓解疲劳，保护视力，预防近视，舒目提神，提高学习效率的目的。
4、优质面板材料，经久耐用：采用优质进口镀锌钢板及银灰色特种涂料自动喷涂，经高温烘烤成型。面板厚度0.3mm以上，镀锌层厚度10um以上。
5、镀锌钢板背衬，抗变形：采用优质镀锌钢板，厚度0.20mm，板面平整，结构牢固，不生锈，不变型。
6、书写板边框：银灰色，自动电喷涂铝合金，铝材壁厚1.0mm边框正面宽度46mm，侧边厚度26mm，抗氧化，外形美观。
7、夹层材料，不脱层：采用高压力泡沫材料，双组份胶机械化自动粘合成型，整体胶合牢固，经久耐用，防潮隔音。泡沫厚度19mm，单位平方压力18kg。
8、弧形包角，外形美观：采用ABS工程塑料圆弧包角，结构牢固。规格46mm×26mm。
9、规格要求：4米X1.2米 ；
10、售后要求：18个月包换，5年保修。

二、光电互动仪（12套）
1、系统要求：
操作系统Windows2000、XP、2003、Vista、Win 7
处理器建议奔腾300以上
内存128M以上
硬盘10 M剩余空间
接口Usb1.1 usb2.0接口
2、信号接收盒参数：
工作原理DIPI光电定位识别技术，不需额外占用墙面空间
硬件平台普通台式机、笔记本
分辨率 6400*4800
信号光源850nm红外光
感光芯片类型CMOS高速芯片
抗光干扰各波段红外线干扰
支持屏幕尺寸40英寸～100英寸
适用范围可直接应用于投影书写板、墙面，或其他可投影介质
通信接口USB接口
有线连接≥20米USB线
坐标校准方式9点初始化采样
定位精度≦2（像素）
帧速80帧/s
定位引导定位向导软件
计算机响应系统自动识别
安装距离≤55CM（80寸画面）
体积13.3*5.5*5（cm）（长*宽*高）
重量150克
功耗<1.5w
电流≦150mA
电压5V
售后要求一年包换
3、电子笔参数
发射光源850nm红外光
发光功率300mW
按键笔头触压
电池数2节AAA1.5伏电池
工作电流≦150mA
重量（含电池）60g
笔身长度15cm，直径1.1cm
4、电子教鞭参数
发射光源850nm红外光
发光功率300mW
按键数1
电池2节AAA1.5伏电池
工作电流≦150mA
笔身重量（含电池）40g
笔身长度、直径长度14cm，直径1.3cm
伸缩教杆长度收缩29.5cm，拉伸39cm
伸缩教杆重量40g
5、其他要求：
a)全硬件架构：基础架构为纯硬件式平台，基础数据交换与储存为芯片级。
b)全开放软件平台：全兼容所有的电子白板操作系统，全适应任何的电子教学软件和互动课件，硬件不绑定软件。

三、环保书写笔（96支）
1、 环保：书写笔墨水为纯环保原料，不能含有以下有毒成分：
挥发性有机物：苯、甲苯、乙苯、二甲苯；甲醛；甲醇；可溶性重金属：Cd、Pb、Hg、Cr
2、好写易擦：用普通板擦、抹布、海绵等普通擦除方式轻松擦拭，书写字迹在常温下3000小时以上轻松擦除。
3、墨水容量：单支笔墨水容量≥14毫升，可重复加墨使用，笔头可更换。

四、交互式多媒体教学软件（12套）
1、课堂教学内容的标准带读
真实呈现教材内容，轻松点触，提供语言类学科电子课本即点即读功能，实现课文内容的标准带读；
实现任意中英文手写板书的标准朗读和评测，真正让板书文字“开口说话”。
2、基于口语评测的互动教学
中英文发音的即时评测帮助学生快速掌握字词标准发音，方便教师建立课堂标准语言环境；
将模仿朗读和示范朗读的语调与节奏曲线进行对比，帮助教师直观示范标准朗读，有效纠正学生发音问题；
提供可即时评测、有效反馈结果的互动对话方式，方便教师培养学生根据实际语境进行对话的能力；
与诗词意境结合的朗诵、背诵与对答功能，可帮助教师更好地组织教学，激发学生对诗词的学习兴趣。
3、同步教学资源的快速调用
所有教学资源以课程为中心，并同步到课本中的每一课；
4、提供覆盖国内主流版本的全学科资源
包括文本、图片、音频、视频、动画等多媒体教学资源。
能提供人教、苏教、北师大、语文、新疆教育、外研、译林、冀教、陕西旅游、上海教育、湘少、华师大、浙江教育、上海科技、教育科学、科学、岳麓书社、中国地图、商务印书馆星球地图、湘教、山西教育、人民音乐、湖南文艺、湘师、河北人民、山东人民、广东教育、未来、人民美术、浙江人民美术、湖南美术、广东科技等32个出版社600余本教材点读和电子书资源。
5、交互式课件的制作与共享
帮助教师轻松打造丰富多彩的教学课件资源，还可共享至教育云平台，为网络环境下的教师专业发展、集体研究、协作备课等提供支持；
网罗由教育专家、学科带头人、一线骨干教师、资源制作团队联袂打造的教学资源，实现云端资源的持续共建与充分共享，为专家、教师、学生间之间的互动提供广阔的平台。

五、投影机（12台）
1、投影技术：3片透射式LCD（LCD尺寸≥0.63英寸）控制板
2、亮度要求≥3000 流明，亮度值根据国际标准所测定；
3、分辨率≥1024×768
4、对比度≥3000：1
5、灯泡≥220W UHM聚光灯
6、超短焦镜头，实现82cm距离投影出80英寸画面，便于与互动式电子白板配套使用，避免在屏幕上产生阴影；
7、在标准工作模式下投影机灯泡使用时间可达5000小时(灯泡5000小时说明：连续启动3.5小时，关闭0.5小时使用状态下的测量值)
8、双画面功能显示：可在教学中进行图片及文字的对比应用
9、第四代强光感应技术功能：使用边缘控制器（强光感应技术）和Gamma曲线控制功能使用边缘得到优化，可通过投影机中的内置环境光线传感器自动测量出环境的光线、色调和亮度水平，然后作相应的实时调节，从而提高投影效果的亮度感以及对比度
10、自动搜索功能：投影机自动检测所连接的信号源类型并开实现投影。
11、实时梯形较正功能：通过内部重力探测器与地面的角度实时较正，保证投影机实时较正图像，实现清晰的观看效果。
12、自动断电保护功能，无忧操作：自动断电保护(电网突然断电风扇能继续转动散热)；
13、光阀控制，图像关闭功能快门功能暂时阻挡图像或使声音达到静音；
14、接口：1路VGA输入；1路S-视频输入、视频输入；电脑音频输入、可变音频输出；1路9针串口。
15、产品重量：≥3kg
16、随机配件：电源线、遥控器电池、遥控器、电源线安全锁、VGA线、软包、高效防尘 过滤装置。
17、提供产品3C认证，中国电子技术标准化研究所的投影机检测报告，环境管理体系认证证书。
18、由生产厂家提供授权投标函，供货时由厂家提供供货证明函。
19、质保时间：整机2年；灯泡6个月

六、计算机（12台）
1、台式整机类型: 品牌电脑
2、CPU品牌: Intel/英特尔
3、CPU型号: 酷睿i3 3220(CPU主频：3.3GHz,CPU核数：2)
4、主板：MATX H61 PCI IVY主板
5、内存容量: 4GB
6、内存类型: DDR3
7、硬盘容量: 500GB
8、硬盘转速: 7200转
9、显卡型号: 集成显卡
10、显卡容量: 共享系统内存
11.显存频率（MHz)：集成
12.显存位宽（bit）：集成
13、显示器尺寸: 19寸
14、台机显示器类型: 宽屏LED
15、台式机操作系统: WIN7 32位
16、售后服务: 全国联保 ，三年有限保修及上门

七、多媒体讲台（12张）
1、木扶手钢制讲台方便握扶，隐藏式键盘架；讲台有笔记本托板;台面具备放置一体式中控
2、讲台规格尺寸：1000*800*1100mm(长*宽*高)；
3、讲台材质：弧形木质扶手，方便使用者握扶；采用进口优质1.2mm冷轧钢板；
4、讲台表面处理：表面采用脱脂、除酸、磷化、静电喷塑等工艺；
5、使用方便：一把锁控制；隐藏式键盘架，滑轨抽拉，可容纳标准键盘；有专门的中控置放区。
6、讲台结构设计合理：滑盖式设计，有足够的平面放置笔记本电脑、教案教具，还可以在讲台上同时做演示实验;笔记本托板；
7、讲台做工精细：整体造型设计以人为本，边角采用圆弧过度，工艺美观大方；
8、可选配可扩展性强：适用17寸输入液晶荧幕或一般银幕15-19寸液晶荧幕;可安装不同型号大小不一的多媒体教学中控，能安装门禁电子锁；
9、讲台空间大：教学终端、广播终端、中控、电脑主机、19寸及以下显示器、键盘鼠标、DVD、功放、笔记本电脑、话筒等

八、视频展示台（12台）
1、产品用途：教育、商业应用
2、产品类型：高拍仪
3、最大幅面：A4
4、扫描元件：CMOS
5、像素：200万
6、光学分辨率：1600×1200dpi
7、扫描介质：文件（纸张，杂志，书籍），图片，立体物品
8、扫描速度：约1秒
9、接口类型：USB2.0 x 1；VGA x1
10、扫描光源：自然光+LED补光
11、色彩位数：24位
12、输出格式：图片格式：JPG、TIF、PDF、BMP、TGA、PCX、PNG、RAS
文档格式：PDF、WORD、TXT；录像格式：AVI、WMV
13、操作系统：Windows 2000/2003/XP/Vista
14、电源类型：USB供电
15、其它性能：机身内置 CVBS和 VGA 视频信号输出接口，支持连接电视机、投影仪和电脑显示器等显示设备。机身底座集成的便捷操作按钮和遥控器可快速切换联机/展台模式。

九、桌面中控平台（12套）
1、多媒体一体中控主要特点：豪华铝质面板操作，金属质地按键，面板自带手提电脑接口,220V手提电脑电源接口。12个控制键；
2、视频矩阵：内置3*2VGA切换分配器，带300MHZ长线驱动器,支持台式电脑、手提电脑、数字展台；
3、音频矩阵：内置3路音频输入，1路输出；
4、控制功能：内嵌式红外学习功能，支持电脑软件操作、面板操作、全功能红外遥控器操 作；
5、RS-232控制接口：1路可编程RS-232控制接口，可用RS-232控制投影机；
6、音量控制：内置1路高保真无级音量调节功能；
7、红外发射接口：1路红外发射接口，可红外自学习控制投影机；
8、I/O控制接口：1路I/O控制接口，可连接门磁开关，实现连锁控制；
9、电源保护：自动延时投影机电源保护器，检测投影机灯泡的工作情况，并且自动延时断 电；
10、即插即用：内置超过60种投影232码，简单拨位设置即可使用。免调试功能多种开机方式和信源自定义，音量自动记忆功能；
11、中控开孔尺寸：203mm×89mm；中控外观尺寸：228*100*150mm。

十、有源音响（12套）
1、主机内置2.4G无线接收与功率放大器、近距离对频与DSP双向跳频技术，自动搜索话筒信号进行ID对码匹配、1000套同时使用不串频、抗干扰性强、对频成功有提示音。
2、二路有线广播应急切换输入、5秒钟后自动恢复教室扩声。
3、外接USB连接电脑无限扩展、优化升级功能。
4、适用于60-150平米左右多媒体教室、电教室、普通教室。
5、一路自带6V电源有线话筒输入、二路无线话筒输入。
6、一组CD/MD/电脑接口音频输入、一组录音输出。
7、外置铝型材散热器，散热快连续工作时间更长。独立高低音、麦克风音量、线路音量、混响延时调节。铁网烤漆防护罩、配原厂支架、壁挂式安装。
8、输出功率：2×50W-80W
9、灵敏度：89dB
10、音调控制：高音10KHz±12dB / 低音100Hz±12dB
11、数字采样：16-24Bit/32-48kHz
12、使用频率：2402-2480MHz
13、频率响应：20Hz-18KHz
14、信噪比：≥86dB
15、电源：交流220V±10％/50Hz

十一、无线话筒（12个）
1、数字对频无线发射通道大于1000个、同一个发射机、能在不同的接收机上使用，拾音器嵌入式设计、摒弃麦线的束缚、一师一麦、体积小、使用方便。采用笔型手机式外观设计，可代替传统领夹、会议、手持话筒。
2、有音量调节按键，可调音量；
3、LCD液晶显示充电、发射信号、电池电量、音量大小等工作状态。
4、远距离电子激光教鞭、无线翻页、USB软件升级接口功能。
5、采用锂电池供电、环保节能、连续工作30个小时、待机时间60天。
6、信噪比：≥80dB。
7、接收灵敏度：≥85db。
8、频率响应：50～15KHz。
9、工作频率：2402-2480MHz。
10、工作电压/电流：3.7V/30mA。

十二、供应商需提供的服务：
1、供应商所提供的产品（包括软件）必须是原厂正货（正版）且原厂原装的全新产品。序列号、包装箱号与出厂批号须一致，并可追索查阅。产品到达采购单位时，供应商必须依照采购需求的要求和报价响应的承诺，将产品、系统安装并调试至正常运行的最佳状态，并向采购人提供相关的应用培训，否则采购人有权拒绝收货验货。

2、本项目产品的质量保修期默认为自验收通过之日起，所投产品原厂（整机）免费上门保修三年（采购需求另有描述的，从其要求）。所称免费上门是指供应商派工作人员到采购人指定的产品使用现场，由此产生的一切费用均由供应商自行承担。不可预见的灾难性破坏、损坏或者被盗，不在免费保修范围内；病毒或者由于采购人自身原因造成的产品故障，不在免费保修范围内，但可与供应商协商解决。保修期内，若产品或零部件因非人为因素出现故障而造成短期停用时，则保修期相应顺延，若停用时间累计超过三十天则保修期重新计算。

3、产品故障报修的响应时间：应在接到产品故障报修后四小时内响应，一个工作日内到达现场，两个工作日内处理完毕。若故障检修两个工作日后仍无法排除的，供应商应在故障报修两个工作日后的一个工作日内提供不低于故障规格型号档次的替代产品供采购人使用，直至原产品故障排除为止。

4、若供应商未能在产品故障报修后三个月内排除故障的、或者所供产品为非原厂正货（原厂生产）的、或者被查出全部或者部分是次品、旧品、水货、侵犯知识产权的产品的，则供应商应自发现之日起（或者故障报修之日起满三个月后）三个工作日内对产品进行更换，且更换的产品应为不低于原产品型号、质量、配置、性能和售后服务的产品。

5、供应商负责产品的稳定性,负责免费上门更换产品硬件故障部件或修改出错的软件系统, 负责所有由供应商所提供的系统软件及应用软件一年内享有免费升级服务。供应商应为本项目产品提供终身上门维护服务，保修期外产品出现故障需更换配件，供应商应免费上门为产品更换配件，只收取配件的成本费。供应商应免费上门为采购人提供产品的应用和维护培训。

本项目合同附件：GZIT2013-XJ004934-HT(请点击打开浏览)。
有关此次竞价项目之事宜，可通过系统或者以书面（加盖公章）、传真（加盖公章）形式向招投标中心查询、反映、确认（通过电话等其他形式查询、反映、确认之事项无效）。
采购代理机构：广州市信息工程招投标中心
地址：广州市天河区穗园西街2号（穗园小区E栋西区）4楼
传真：***-********
Email：gztender@gz.gov.cn
联系人：叶艳
联系电话：********
网址：http://www.it-tender.gov.cn/
对外办公时间：工作日上午9：00时-12：00时、下午1：30时-5：00时
广州市信息工程招投标中心
二〇一三年八月十四日