2020年中国电信贵州公司12320呼叫业务外包服务招标公告

2020年中国电信贵州公司12320呼叫业务外包服务招标公告

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比选文件名称:2020年中国电信贵州公司12320呼叫业务外包服务采购比选文件创建时间日期:2021-06-29 12:01:00
比选文件发售起始时间:2021-06-30 09:00:00比选文件发售截止时间:2021-07-02 17:30:00
比选文件内容说明:
终止:
比选文件标包:2020年中国电信贵州公司12320呼叫业务外包服务采购
标包名称:2020年中国电信贵州公司12320呼叫业务外包服务采购
标包内容说明:

比选公告

本比选项目为2020年中国电信贵州公司12320呼叫业务外包服务采购(项目编号:ZTDX-BX21-041),比选人为中国电信股份有限公司贵州分公司,比选代理机构为贵州省中通招标咨询有限公司。项目资金已落实,具备比选条件,现进行公开比选,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人(以下简称参选人)参选。

项目概况与采购内容

1.1项目概况:本次2020年中国电信贵州公司12320呼叫业务外包服务采购,本次采用一事一议合同形式,本项目最高总价限价为60万元人民币(含税)。

1.2采购内容:本项目采购内容为根据《卫生部关于启用“12320”全国公共卫生公益电话的通知》(卫办发[2005]486号)和《卫生部关于做好“12320”全国公共卫生公益电话建设工作的通知》(卫办发[2006]376号)的要求,为及时有效应对突发公共卫生事件和重大公共卫生问题,满足广大人民群众日益增长的健康需求,向公众传播健康防病知识,解答公众的一些健康问题,帮助人们建立科学的健康防病意识,塑造卫生部门的良好形象,促进我省卫生事业发展,我省将按照卫生部的统一部署12320卫生热线热线工作,为全省公众提供一个统一、便于记忆和使用的公共卫生公益电话,从而架起卫生部门与社会公众之间沟通的桥梁和纽带。

1.3 标包划分情况:本项目不划分标包及份额。

本项目将按照《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果,供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类”及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的,针对具体产品品类的处理结果均不适用,仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信阳光采购网查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》(具体网址链接:https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/news/displayNews.do?id=97010&enString=a0af62f1b5009c69b3bd1b2253e1538f)。

1.4本项目设置最高参选限价,本次比选设最高含税总价限价和最高含税单价限价,设置的含税最高总价限价为60万元人民币,分项限价:客服人员服务含税单价限价82998.00元;运营支撑组长服务含税单价限价58982.00元;体检含税单价限价848.00元;呼叫平台含税单价限价8268.00元;培训费含税单价限价6360.00元;工装含税单价限价413.33元;管理服务费含税单价限价63340.00元。

参选人任一参选报价高于最高参选限价的,其参选将被否决。

参选人资质要求

2.1.参选人基本资格要求

2.1.1 参选人应为中华人民共和国境内(不含香港、澳门、台湾地区)法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织,合法运作并独立于比选人和比选代理机构;

2.1.2 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一标包参选或者未划分标包的同一比选项目参选;

2.1.3 参选人须承诺为本项目开具增值税专用发票;

2.1.4 本项目不接受联合体参选;

2.2 参选人不得存在下列情形之一

(1)为比选人不具有独立法人资格的附属机构(单位);

(2)被依法暂停或取消参选资格的;

(3)被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照;

(4)进入清算程序,或被宣告破产,或其他丧失履约能力的情形;

(5)在最近三年内[参选截止时间前36个月]有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的;

(6)在最近五年内[参选截止时间前60个月]被判处单位行贿罪,且行贿行为与采购活动相关的(以“中国裁判文书网”的生效判决为准);

(7)在最近五年内[参选截止时间前60个月]被判处合同诈骗罪的(以“中国裁判文书网”的生效判决为准);

(8)被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准) ,已执行完毕或不再执行的除外;

(9)其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果,应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的,参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的,该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施。

参选人是代理商的,本条所指的参选人也包括其所代理的制造商;联合体参选的,联合体成员均不得存在上述任一情形。

2.3 法律法规规定的其他要求。

资格审查方法

本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”,凡未通过资格后审的参选人,其参选将被否决。

4. 比选文件获取

比选文件获取时间:文件售卖时间为2021年06月30日9时00分至2021年07月02日17时00分(北京时间,下同)。

比选文件获取方式:凡有意参与参选的潜在参选人,请按以下步骤顺序进行操作,获取比选文件:

登录【“中国电信电子招投标交易平台(https://trade.chinatelecom.com.cn/TPFrame/customframe4bid/login_TP”】(以下简称“平台”)进行本项目比选文件的登记申领。未在平台注册的参选人须先进行注册,注册方法详见本公告“6参选人注册”。

在平台登记申领比选文件时须上传以下文件的电子版扫描件:

(1)【税务信息表并加盖财务专用章,格式如下:】

序号

类别

信息

1

参选人名称

2

参选人注册地址

3

参选人联系电话

4

纳税人识别号

5

开户银行

6

户名

7

银行账号

8

开票类型

增值税专用发票/增值税普通发票

注:

1.本表为【比选人/比选代理机构】为参选人开具购买比选文件发票时所需信息。

2.如因参选人提供税务信息错误而导致的开票错误所造成的全部损失由参选人承担。

请购买比选文件的潜在参选人将报名资料扫描件同时发送至邮箱:********7@qq.com。

比选文件下载:比选代理机构对参选人的支付信息核实完成后,参选人即可登陆“中国电信电子招投标交易平台”下载比选文件。

备注:

(1)比选文件售卖时间内完成比选文件费用支付并发送邮件的,请及时登陆“中国电信阳光采购网电子交易平台(二期)”登记申领比选文件,如无法登记申领的,请及时与比选代理机构报名联系人(张源玲,****-********)联系。

(2)比选文件以“中国电信阳光采购网电子交易平台(二期)”登记申领下载的为准。

(3)如未按上述要求获取比选文件,比选代理机构将不接收该参选人所递交的参选文件。

(2)购买比选文件的费用支付凭证;

(3)【增值税一般纳税人证明文件(增值税一般纳税人须提供)。】

4.3比选文件费用:每套售价【300】元人民币,售后不退。

支付要求:银行转账(请在转账凭证备注中填写项目编号)

开户名称:贵州省中通招标咨询有限公司

银行账号:2402 0021 0920 0018 953

开户银行:中国工商银行贵阳市省新支行。

5.参选文件的递交及样品递交

5.1参选文件递交截止时间(即参选截止时间):2021年07月07日10时30分(北京时间)。

5.2参选文件递交地点:贵州省贵阳市金阳北路27号麒龙贵州塔16楼第一开标厅。

5.3参选样品:不涉及;

5.4电子参选文件的递交:通过中国电信阳光采购网电子交易平台(二期)(https://trade.chinatelecom.com.cn/TPFrame/customframe4bid/login_TP)。

电子参选文件递交及解密异常时的处理方式:当电子参选文件上传异常时,参选人应及时联系平台技术支撑人员解决。若在参选文件递交截止时间之前仍未解决,参选人须在参选截止后的【30分钟内】将操作失败的系统桌面的全幅截图提交比选代理机构,该参选人的参选文件以纸质参选文件为准。如参选人按要求提供全幅截图但未递交纸质参选文件的,不加密电子参选文件同时失效并予以退回,其参选无效。

电子参选文件成功上传但因平台原因导致解密异常时,比选人/比选代理机构导入参选人递交的不加密电子参选文件,不加密电子参选文件经平台校验通过的视为解密成功,该参选人的参选文件以不加密电子参选文件为准,纸质参选文件失效;校验失败或未递交不加密电子参选文件的,该参选人的参选文件以纸质参选文件为准,电子参选文件失效,未递交纸质参选文件的,其参选无效。

因参选人自身原因导致电子参选文件递交失败的,不加密电子参选文件、纸质参选文件均同时失效并予以退回,其参选无效。参选人电子参选文件上传异常但未按要求提供全幅截图的或电子参选文件成功上传但因参选人原因导致解密异常的,均视为因参选人自身原因导致电子参选文件递交失败。】

5.5本项目将于上述同一时间、地点进行唱价,【比选人/比选代理机构】邀请参选人的法定代表人/负责人或者其委托代理人准时参加。

6.参选人注册

6.1中国电信阳光采购网电子交易平台(二期)注册及CA证书办理。

6.1.1平台注册

有意参与本项目参选的潜在参选人需完成中国电信阳光采购网电子交易平台(二期)注册后,方可申领本项目比选文件。

已在中国电信阳光采购网完成注册的潜在参选人,使用中国电信阳光采购网账号在平台登录,【通过平台首页“操作指南”专区下载《中国电信电子招投标交易平台用户密码重置服务申请表表》发送至【zb_support@chinatelecom.cn】获取初始密码】。

未在中国电信阳光采购网完成注册的潜在参选人,请登录中国电信阳光采购网电子交易平台(二期)首页的“企业注册”专区进行注册,【具体操作详见首页“操作指南”专区的《01.中国电信电子招投标交易(二期)平台供应商注册指南 V2.0》】。

6.1.2 CA证书办理

使用平台进行电子参选的潜在参选人须提前办理CA证书进行参选文件编制和参选,并确保CA证书在使用时有效。【CA证书办理流程详见平台首页“CA办理”专区《中国电信电子招投标交易平台CA证书办理指南》】。

6.1.3技术支撑联系方式

平台技术支撑:【服务热线********88,服务邮箱zb_support@chinatelecom.cn】。

CA证书办理技术支撑:【服务热线********30,QQ********30,【服务邮件zgdxztb@cnca.net】】。

6.2中国电信阳光采购网注册

6.2.1参选人需在购买比选文件后按照要求在中国电信阳光采购网进行供应商注册。6.2.2注册网址:https://trade.chinatelecom.com.cn/TPFrame/customframe4bid/login_TP,注册过程可查询“经验分享”模块中的“供应商主数据操作手册”。

7.发布公告的媒介

本比选公告仅在中国电信阳光采购网(https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/)上发布,其他媒介转载无效。

8.联系方式

比 选 人:中国电信股份有限公司贵州分公司

地 址:贵州省贵阳市文昌北路225号

邮 编:550001

联系人:陈先生 电话:177*****442

比选代理机构:贵州省中通招标咨询有限公司

地 址: 贵州省贵阳市金阳北路27号麒龙贵州塔16楼

邮 编:550081

团队负责人:李琦 180*****731

项目联系人:万连欣 147*****307

报名联系人:张源玲 ****-********

联系邮箱:********7@qq.com

开户银行:中国工商银行贵阳市省新支行 银行账号:2402 0021 0920 0018 953

开户名称:贵州省中通招标咨询有限公司

注:凡前来报名的单位必须在报名资料上注明是开增值税普通发票还是增值税专用发票。若开增值税专用发票需提供开票信息(公司名称,纳税人识别号,单位地址,电话号码,开户银行,银行账号)或开票信息有变更的也一并将开票信息发至我公司财务部邮箱:********72@qq.com(财务部电话:****-********),若开增值税普通发票只需在报名表上写上纳税识别号即可。若在报名成功后五个工作日内不提交专票开票信息,我公司均以普票处理,且事后不再改开专票。

比选代理机构:贵州省中通招标咨询有限公司

2021年06月29日


标签: 文件 外包服务 业务

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