一、采购内容及要求

二、招标要求

1.中标人必须配合采购人做好相关工作。

2.塑胶地板须打蜡。

三、商务条款

1.本项目确定1家中标单位。

2.服务期：2021年5月20日之前完成（具体时间甲乙双方在签订合同时确定。合同签订后，在服务期内，中标人需按采购人要求开荒保洁服务，否则采购人可单方面解除合同，由此产生的所有经济损失由中标人自行承担。）

3.付款方式：结算的费用乙方必须持税务发票办理付款手续。

四、保洁开荒工作方案

开荒负责人必须在现场负责组织好每天的开荒工作，进行人员的调整搭配、上班时间、工作进度、后勤保障、确保作业人员安全、（包括高空作业安全、用电、设备使用）成品的保护，人员与管理人员的搭配，负责人员的管理作业质量的监管、后勤保障等工作。

(一)、保洁开荒工作方案

1. 清理现场：人员入场后先清理装修及施工遗留的大件物品及垃圾。

2. 全面吸尘：使用大功率真空吸尘器、尘推、毛巾、汗衫面、全能清洁剂等，将全部墙面灰尘清理干净。

3. 台面、天花板、装饰吊顶、灯具等易附灰尘的材料、用品，除去灰尘。

4. 清洁玻璃：使用玻璃刮，抹水器，奇亮玻璃清洁剂等，彻底清除污垢（包括窗框清理，保护膜的清理，窗户缝的吸尘，对一些顽固的水泥点胶质可用玻璃刀去除）。

5. 装修痕迹的清理：针对装修后遗留的漆点、胶斑、涂料点、水泥点、铅笔划痕使用清洁球、专业铲刀、除胶剂、稀释等专用药剂进行细微处理。

6. 清洗地面：石材地坪表面使用擦地机进行清洗，用吸水吸尘机清除污水。

7. 作业范围必须设有警示标识。

(二)保洁开荒人员安全要求

8. 要求选择厚底鞋，防止伤脚，不能穿高跟鞋与拖鞋，要穿平底鞋。

9. 搬运重物时要小心压脚，要戴手套。

10. 注意头部的安全，戴安全帽，特别注意尽量避开高空作业区。

11. 不触碰不会或操作不熟悉的所有设备，特别是电源设施。

12. 不能喝任何放在工作区域内的东西。

13. 用任何工具（梯子）或清洁剂（强酸碱）时，注意自己的安全。刀片不能放在口袋里面。

14. 不能在工作区域内快速跑动。

15. 高空作业需要佩戴安全带，使用人字梯必须2人作业确保安全；

16. 用电、按照甲方指定的连接点、不得私自使用、电线与用电设备必须附后用电要求，具备绝缘要求；

(三)保洁开荒物品安全要求

17. 门窗处于关闭上锁的状态。

18. 没有上级的同意，不能把物品借给别人。

19. 要有很强烈的安全意识，注意检查安全隐患（防火、防盗）。

20. 任何物品按规定存放整齐，不能乱摆乱放，乱扔乱丢。

21. 任何操作都要按规定的标准程序进行。

22. 搬运任何物品，要先移走上面的东西，需小心轻放。

23. 任何物品损坏或丢失后立即报告给上级。

24. 香蕉水不能在以下物品表面使用：（1）棉质品；（2）木质品；（3）皮质品；（4）金属制品；（5）地毯；（6）标志牌；（7）油漆。

25. 百洁布、钢丝球不能在以下物品表面使用：（1）木质品；（2）皮质品；（3）金属制品；（4）油漆；（5）花岗石；（6）玻璃；（7）塑料制品。

26. 油灰刀不能在以下物品表面使用：（1）木质品；（2）皮质品；（3）金属制品；（4）油漆；（5）花岗石。

(四)保洁开荒工作要求

1、保洁人员按时上下班，不无故迟到早退；

2、工作时间不允许干与本职工作无关的事；

3、工作时间（含上班前用餐时）不得喝酒，在岗上不得吸烟；

4、不在工作区域内用餐，不在非休息时间和地点休息；

5、服从领导，按时、按质、按量完成上级交给的各项任务；

6、自觉遵守公司及甲方的各项规章制度，爱护公司及甲方的各处设备、设施、用品等。损坏丢失机器设备、工具、工作服按公司规定赔偿；

7、作业时，不得妨碍公共秩序及甲方人员（或租赁户）的活动，不许与甲方人员（或租赁户）发生口角或打架；

8、不动甲方（或租赁户）的物品，严禁偷盗行为；

9、乙方必须按照甲方要求的时间和数量及时配备人员，否则，每少一人按照200元标准从乙方开荒费用中扣除，如果每日缺少人数达10%以上，将扣除乙方以往开荒费用总和的1/2；甲方按照招标文件、合同进行不定时核实，发现比要求人员数量缺少的，每缺少一人按照每日200元进行扣除，如果每日缺少人数达10%以上，将扣除乙方以往开荒费用总和的1/2；

10、乙方必须全力配合甲方的安排，如发生不服从甲方的安排，拒不执行的，每项每次处以5000元违约金；

11、甲方在检查乙方作业过程、结果时，发现不符合质量标准（附件一内容）任意一项，在规定时限内没有采取有效的处理措施达到质量要求，甲方将扣除乙方该项作业500元，连续出现5次的，将扣除乙方全部开荒费用。

(五)保洁开荒工作方法

1、区域开荒顺序：

大垃圾清运——初步打扫——除尘——天花——墙、门、玻璃——洗地或吸尘（彻底清洁地面）——打蜡、结晶或地毯清洗——检查——收工具。

2、玻璃开荒顺序：

除尘——除涂料、胶——洗刮——再次除涂料、胶——再次洗刮。

3、高空清洁开荒的工作程序（举例）

大垃圾清运：

（1）先确认是否是垃圾。

（2）清运时注意安全。

（3）留意管道井内、消防栓内、角落、通道是否有垃圾。

4、打扫（小垃圾、尘土）

从上到下、从里到外、注意角落。

5、除尘（天花掸尘、吸尘）

整体除尘、从上到下、从里到外、注意角落、吸尘。

6、天花（用梯子一定要小心）

（1）通风口（尘土、涂料、商标）拆洗尘网。

（2）灯：注意安全，关灯，可拆下清洁（商标），不能用湿抹布抹带电热灯泡，灯罩侧槽彻底清洁，吊灯吸尘。

（3）消防装置。

（4）检修口（注意勿留手印）。

（5）天花板。

7、墙、门、玻璃

（1）墙：硬质面材、观光电梯门和框、壁灯、警铃、手报、消防栓、安全出口指示灯、开关、插座、指示牌、管道间、踢脚线。

（2）门：闭门器、门把、铰链折叶。

（3）玻璃：外框——内框——里面——外面

A除（抹）尘（二次），注意彻底清洁窗角。

B用刀片去涂料，水溶性污渍用水清洁，非水溶性用白色百结布或废磁卡清洁，窗轨先吸尘，清除涂料。

C内框抹尘，除涂料。

D工程问题，刮玻璃前先检查。

E清洁玻璃，里面外面（涂料、胶、污迹和灰尘）。

8、洗地或吸尘，彻底清洁地面去除灰尘、污迹，方便检查涂料或顽迹，去除涂料或顽迹。

9、打蜡、结晶或地毯清洗

(六)保洁开荒工具的使用方法

1、刀片的使用方法：

选择刀片要求：

（1）新的。

（2）完整的、无缺口、无锈迹。

2、二个角度

（1）刀刃与玻璃接触处于紧贴状态（0度）。

（2）刀面与玻璃的角度（30度）。

a.竖刮或横刮。

b.力度适中。

c.先四边后中间。

d.包装纸不要乱丢。

3、云石铲刀的使用方法：

（1）检查刀片：新的、完整的、无缺口、无锈迹。

（2）清除云石地面上的水泥、涂料、胶。

（3）二个角度：0度、30度。

（4）按顺序，重复四分之一，防止遗漏。

（5）用手（摸），眼睛（逆光）检查胶迹。

（6）用手操作，直接使用。

（7）逆光检查。

4、油灰刀的使用方法：

（1）二个角度：0度、30度。

（2）横着使用。

（3）重叠。

（4）不能用铲刀敲打地面。

（5）大块的水泥先用铁锤，再用铲刀彻底铲除。

（6）凹凸不平地面的白水泥，用盐酸加钢丝球处理。

5、梯子的使用方法：

（1）检查

a.踏步完好、牢固、平整。

b.脚垫完好，张开放好时平衡。

c.中轴完好。

d.所有钉子要牢固。

e.两个固定架牢固。

f.梯子保持干净。

g.梯子无裂痕。

(2)使用

a.2.5米以上，下面要有人扶梯。

b.身体不适时，不要使用梯子。

c.使用4.5米以上梯子或升降梯要系安全带。

d.不能站在顶格上操作。

e.梯子在使用时完全张开。

f.不能使用不牢固的物品作为支撑物，身体时刻保持平衡。

g.梯子要小心，用手扶梯不能带重物。

h.穿防滑平底鞋。

i.注意坠物不要伤害到别人。

j.防止梯脚滑动，梯子张开时要平稳，用在松软的地上时更加要注意平稳，不能用不坚固、小面积的物品来垫梯脚，选择坚硬、牢固、不打滑的平地放梯子，在斜坡、楼梯不能用梯子。

k.梯子张开一定要有足够的放置空间。

l.不能在黑暗中使用梯子。

m.放置梯子时，张开放置或放倒放置，有风的时候躺着放。

n.操作时不能与扶梯的同事聊天，注意力集中。

（七）、外墙及玻璃清洗要求

一、清洁范围:

外墙铝塑板、石材、玻璃、牌匾、灯箱布、雨棚上方及不锈钢清洁保养和顽固污迹的清除包括玻璃、护栏玻璃的清洗等所有区域。

二、清洁期限：

开荒保洁服务期： 2021年5月20日之前完成开荒保洁并通过验收。

三、清洗施工安排及要求：

1、甲方按乙方提供的清洗计划提前三天通知乙方进入施工现场

2、甲方为乙方保证施工所需要的水、电供应。

3、在施工过程中甲方对乙方的工作随时进行监督、检查，有权对不符之处提出改进意见。

4、乙方接到通知就立即进入现场，并在工期内完成施工。

5、乙方必须服从甲方的领导，接受甲方的监督、检查。

6、爱护建筑及室内各种设施，注意节约水、电，因施工不当造成的损坏乙方应负责赔偿。

7、乙方施工人员人身安全及保险全部由乙方承担，如出现意外与甲方无关。

8、施工过程中如有政府相关部门前来执法，由乙方自己解决。

四、质量要求：

1、乙方按要求进行施工，将墙面清洗干净，灯箱要把灰尘除净，不锈钢用不锈钢清洁剂擦拭、玻璃使用玻璃清洁剂进行清洁；

2、乙方负责将雨棚上方清理干净；

3、外墙清洗完毕后从墙脚向外延伸2米，利用洗地机将地面污渍清理干净；

4、使用中性清洁剂，特殊情况需使用酸碱性清洁剂时需争得甲方同意；

5、在清洗过程中不准损伤甲方绿化。

五、商务要求

1、中标价要求

1.1一旦确认某一投标人中标，除合同规定的可调整内容外，中标单位不得要求追加任何费用。

1.2按国家规定由中标人缴纳的各种税收已包含在投标总价内，由中标人向税务机关缴纳。

2、进场要求和违约责任

2.1开荒服务期： 2021年5月20日之前完成开荒并通过验收。

中标方应于收到招标方进场服务通知书后安排全部工作人员入场，机械设备、工具材料准时到位。

2.2进场地点：衢州市第二人民医院。

3、支付方式：

不支付预付款，乙方完成本合同约定的所有开荒保洁服务，经甲方验收合格、且乙方提供发票后，由甲方一次性付清费用（费用凭合同、发票等相关资料由衢州市第二人民医院支付）。

4、其他

１、中标单位在签订合同时，若坚持提出附加条件和不合理要求，中标资格将被取消。