服务需求

项目概况：

1、合同履行期限 ：一年（具体以合同签订时间为准）

2、服务地点：采购人指定地点

3、付款方式及条件: 按财政拨款进度付款

4、质量标准：合格

5、服务要求：汽车城地区路灯抢修工程。总投资100万元，2021年计划投资60万元。资金由区财政全额承担，对汽车城地区现有3153组路灯进行抢修。

6、维修标准

具体要求如下：

（一）灯具设备亮灯率达到98%以上:

要求维修养护人员在24小时内随叫随到开展维修维护工作。网格化管理机制，发现问题及时解决，以保证每天必须达到亮灯率98%以上。

（二）灯具设备品质达标，亮化设施设备（含灯具、线路、电缆井、配电箱、灯杆及其他辅材）完好率达到98%以上：

1、在实际维护中，成交单位所选定的材料品牌、规格等需采用原有灯具品牌或高于原有品牌质量标准的品牌。

2、本次采购中涉及的灯泡使用寿命应在8000小时以上。

3、灯具设备照射角度应良好，不能有歪、倒现象，如有应及时扶正。

（三）亮化设施清洁率达到100%：

亮化设施上不准有乱刻、乱画、乱贴等影响亮化效果的情况，如发生要及时清理。设施损坏应及时修复，若不能修复应及时上报采购人。由于设施损坏，造成伤亡事故的，要求维护单位积极进行处理，经监管人员现场论证后，确认是因维护单位维护监管不到位造成的，所产生的费用一切由维护单位承担。

（四）日常维护管理工作规范、全面、及时、安全、有效：

维护管理应建立规范、完整的维护管理制度，配备并管理好必要的维护设备，人员配备及调整必须满足维护需求，专业技术维护管理人员必须具有电工执照。

（五）事故或应急处理及时率达到100%：

1、偷窃、损坏亮化设备：要求维护单位所管辖范围内，如发现偷窃设备或人为损坏亮化设备等情况，应及时上报管理部门，并立即制止以上偷窃破坏行为，全力配合相关部门进行取证后立即清理及恢复，保证整体景观效果。

2、重大活动配合：配合省、市大型活动，做好亮化设备及附属设施的安全运行保障工作。

3、社会监督管理：要求维护单位配合网格化管理机制，认真落实社会投诉工作。收到各级领导、局亮化办、信访、新闻媒体报道指出的维护管理质量问题和投诉信息后，一定要做到及时响应，处理及反馈，不准拖延。

（六）做好安全生产工作、确保无安全事故发生：

对所负责范围内的灯具定期进行安全检查，遇风、雨、雪等特殊天气应第一时间派人巡视，发现问题及时处理，排除隐患，坚决杜绝出现漏电、打火、设备脱落等伤害人、物的安全事故；

成交单位必须有安全生产意识及相应的安全生产保障细则。对自己所雇佣人员的生产安全负全责，做到安全施工、确保无安全事故发生，如因中标单位原因造成人员伤亡事故的责任和因此发生的费用，由养护单位承担一切责任。