甲方（采购人）：邵阳学院附属第二医院

乙方（中标人）：邵阳市西湖物业管理有限公司

为了保护甲、乙双方合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国政府采购法》及其他有关法律、法规、规章，双方签订本合同协议书。

一、项目信息

1、采购项目名称：邵阳学院附属第二医院保洁服务项目

2、采购计划编号：湘财采计[2021]000175、邵财采计[2021]100016

3、项目内容： 邵阳学院附属第二医院门诊、住院部清洁卫生工作

4、项目负责人： 张 恩

二、合同金额

1、合同金额小写：￥*******.90元

大写：贰佰陆拾捌万肆仟玖佰柒拾壹元玖角整

2、具体标的见附件。

3、合同价格形式：固定总价合同 。

三、履行合同的时间、地点及方式

1、起始日期：2021年 07月01日，完成日期：2022年06月30日。总日历天数：365天。

2、地点：邵阳市大祥区宝庆西路16号

3、方式：现场履行

四、付款

1、每月人民币贰拾贰万叁仟柒佰肆拾柒元陆角陆分整（￥223747.66），每月结算一次。此价格为包干价（包括人员工资福利、社保、法定假日加班补贴、超时津贴、劳保费用、办公用品、工具材料费用、管理费、法定税费等），不再增加任何费用。

2、本合同执行后，如果本地区税金比率、社保基数和缴费比例政策性调整，则按调整后的标准执行，从每月的保洁服务费用中增、减相关费用。

3、经考核合格后，乙方出具正规发票与甲方办理合同款项结算手续。如乙方不能按时履行服务承诺或合同约定、考核不合格、或其他原因，甲方按照合同约定需对乙方予以经济处罚或要求乙方赔偿经济损失，甲方可直接从保洁服务费用中扣除。

4、支付合同款项时，一律不向乙方以外的任何第三方办理付款手续。开户行和账号以政府采购合同签订的为准，如果乙方要求变更，则乙方必须提供加盖了财务专用章、法人代表签字的证明文件，报经甲方审查同意。

5、付款方式：甲方以电子汇款方式向乙方按月支付保洁服务费用用。

账户名：邵阳市西湖物业管理有限公司

开户银行：邵阳市农商银行广场支行

帐号：****************8012

五、解决合同纠纷方式

首先通过双方协商解决，协商解决不成，则通过以下途径之一解决纠纷：

？提请仲裁 □向人民法院提起诉讼

六、本协议书与下列文件一起构成合同文件，如下述文件之间有任何抵触、矛盾或歧义，应按以下顺序解释：

1、在采购或合同履行过程中乙方作出的承诺以及双方协商达成的变更或补充协议

2、本合同协议书

3、成交通知书

4、响应文件

5、政府采购合同

6、谈判文件

7、标准、规范及有关技术文件，图纸。

8、其他合同文件。

七、合同生效

本合同自 双方签字盖章后生效。

八、合同份数

本合同一式陆 份，采购人执两 份，供应商执两份，财政部门壹 份，邵阳市政府采购中心壹 份。

合同订立时间：2021年 06月 30日

合同订立地点： 邵阳学院附属第二医院

附件1：采购需求

附件2：服务人员配置及费用

附件3：保洁服务考核细则

甲 方：（公章） 乙 方：（公章）

法定代表人：法定代表人：马美元

委托代理人：委托代理人：张 恩

电 话：电 话：186*****761

传 真：传 真：

保洁服务补充合同

甲方：邵阳学院附属第二医院

乙方：邵阳市西湖物业管理有限公司

乙方在甲方组织的2021年保洁服务项目采购中，通过公平竞争，成功中标。为了保护甲、乙双方合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国政府采购法》、《物业管理条例》及其他有关法律、法规、规章，经甲、乙双方协商就保洁服务事宜达成以下协议：

一、服务范围和内容：

甲方需要乙方依据采购文件（含补充、修改文件）和乙方的投标文件（含澄清、补充文件）向甲方提供保洁服务。即负责搞好医院合同附件指定的科室、电梯、周边环境卫生、下水道疏通、污水处理、垃圾转运清运、医疗垃圾回收及处理等工作的工作人员。所有人员都应服从甲方的管理，遵守甲方的规章制度，否则甲有权按医院管理规定处罚或提出辞退意见。

二、合同期限：

本合同有效期为壹年,自2021年07月01日起至2022年06月

30日止。

三、合同金额：

1、甲方付给乙方全年各种费用（包括人员工资福利、社保、法定假日加班补贴、劳保费用、办公用品、工具材料费用、管理费、法定税费等）共计人民币贰佰陆拾捌万肆仟玖佰柒拾壹元玖角整，（￥*******.90元）每月支付一次（计人民币贰拾贰万叁仟柒佰肆拾柒元陆角陆分整（223747.66）。乙方必须开具正式发票，否则甲方有权拒付费用。

2、甲方除招标文件规定的服务内容外另增加：5号楼负一楼CT室和2号楼八楼增加卫生员；公共卫生间增加檀香、清洁球、卫生纸（新楼一楼、门诊一、二楼检查时投放）；消毒器械项目不增加费用，其他新增设岗位或遇突击任务需临时增加人员或安排临时性工作，临时性任务费用另计、增设固定岗位费用按本合同费用标准计算人员、耗材等费用。

3、本合同执行后，如果本地区社保基数和缴费比例政策性调整，则按调整后的标准执行，从每月的保洁服务费用中增、减相关费用。

4、付款方式：甲方以电子汇款方式向乙方按月支付保洁服务费用。

账户名：邵阳市西湖物业管理有限公司

开户银行：邵阳市农商银行广场支行

帐号：****************8012

四、服务要求、质量和标准（详见附件1）

五、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、积极协助乙方做好保洁服务管理工作。

2、审定乙方制定的保洁服务管理制度及实施细则，并监督使用人遵守。

3、审定乙方提出的保洁服务管理年度计划、年度费用概预算、决算报告等。抽查保洁服务管理经费的使用情况。

4、对乙方的保洁服务管理服务实施监督检查，每月甲方组织总务部、护理部、监察室进行全面的考核评定，考核实施细则按照采购文件规定执行，甲乙双方可进一步协商完善。

5、甲方有权对乙方履行合同约定的工作进行指导、监督，对保洁服务管理服务中存在的问题提出整改意见，并督促乙方按要求及时进行整改落实，乙方不及时整改、整改不力或反复出现的问题，甲方有权视情节轻重对乙方予以经济处罚。

6、依照本合同约定，按时支付保洁服务相关费用。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方不得将整体或部分管理责任及利益对外转让或发包，不得将未征得甲方同意的服务业务对外分包或转包。

2、乙方应严格遵守国家有关的法律、法规、行业标准及采购文件的规定，提供安全、优质、高效的保洁管理服务。

3、乙方应严格按照国家有关法律法规管理员工，遵守甲方管理规定及有关规章制度，杜绝各种不良行为及各类事故的发生，并接受物业管理行政主管部门和甲方的监督、指导和考核。

4、乙方须严格按照标准化的操作程序、完善的培训体系和质量控制体系完成本项目，以保证整个保洁服务管理系统安全、高效、有序和有计划地运转。建立健全的管理档案，及时记载有关变动情况。

5、乙方对其员工管理应符合邵阳市政府的有关规定及甲方有关的要求。本协议履行期间内，乙方服务人员须是与乙方签订劳动合同的人员，其薪酬、社会保险、商业保险、福利及日常培训、管理和有关劳动手续、健康证明等均由乙方负责。对于乙方服务人员与乙方之间所形成的任何劳资纠纷和其他法律纠纷，均由乙方负责解决。乙方服务人员发生工伤、疾病乃至死亡的一切责任及费用由乙方全部负责。乙方员工食宿自行安排。

6、乙方应按《劳动法》及国家、省、市劳动部门的有关规定，按照甲方提供的费用给员工及时足额缴纳社会保险费用。有关费用已包含在本合同中，在合同履行期间，因社会保险缴费不规范等导致的一切后果由乙方承担，甲方不承担任何责任。

7、乙方全部服务人员的工作时间应严格按照国家有关法律、法规要求的标准执行，因工作原因产生的加班（含节假日加班）应严格按国家有关法律、法规要求的标准给付员工加班薪资。有关费用已包含在本合同中，在合同履行期间，因薪资福利发放不规范等导致的一切后果由乙方承担，甲方不承担任何责任。

8、乙方应服从甲方临时性安排的工作（费用另计），有责任配合甲方接受上级领导部门的监督、检查，提供必须的资料。

9、乙方人员必须严格遵守甲方的管理制度和操作规程，不得利用职务之便谋取私利，或从事违法犯罪活动。如因违反管理制度或操作规程而造成甲方财物损失的，乙方应负全部赔偿责任；凡由乙方人员酿成的纠纷或造成的不良后果，概由乙方负责；乙方人员为甲方服务期间出现违法犯罪行为，甲方依法处理。

10、乙方在日常服务及管理过程中，应自觉维护甲方的权益及声誉，妥善使用和维护好甲方所有财产及各类设备、设施，发现甲方设施设备有故障或损坏、存在安全隐患等应及时向甲方反映并协助处理，节约用水用电，并安全使用水、电、气等能源，并做到随时关门落锁,杜绝一切因未关好门窗、电器、水龙头等所造成的相关安全责任事故。凡因乙方人员造成水电流失或设备、设施等财产损坏的,均由乙方负责赔偿责任；因乙方原因对甲方声誉造成不良社会影响者，甲方有权视情节轻重予以经济处罚。

11、乙方及乙方服务人员有义务保守甲方的商业秘密，不得将甲方的商业秘密（包括本协议及其附件签订时及履行过程中获知的甲方的任何技术、经营信息等）泄露给与本协议无关的第三方。否则，乙方应就甲方因此所遭受的损失承担相应的赔偿责任。

六、违约责任

1、如因乙方管理不善，造成重大经济损失，经有关部门认定，甲方有权终止本合同，并追究乙方的经济责任。

2、乙方未完成合同规定的各项管理目标，甲方可发出警告或整改通知，甲方连续二次或半年内三次发出警告或整改通知而又无彻底改善的，视为乙方无能力继续履行合同，甲方有权终止合同。

3、乙方不能按时履行合同约定的，每延误一天应向甲方偿付不能按时履行部分款项2‰的违约金。

4、甲方不能按照本合同约定的价款和支付方式如期支付，每逾期一天，应支付逾期部分总价款2‰的违约金。

七、其他事项

1、如遇突发或重大事件，乙方管理人员应在第一时间报告甲方有关部门，乙方项目负责人应在第一时间到达现场，适时处理或协助处理有关问题，甲方如认为情况危及到甲方的安定管理，乙方应无条件同意甲方直接调配乙方资源直至危机结束。

2、乙方人员必须严格遵守操作规程，如因违反操作规程而造成甲方财物损失的，乙方应负全部赔偿责任。

3、由于乙方原因而损坏甲方财产的，由乙方负责赔偿。因甲方原因，造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应补偿。

5、保洁服务岗位人员应与投标方案承诺的服务岗位人员一致，在履约合同中不得更换，如有特殊情况，须得到甲方的同意。

八、不可抗力：

由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关权威部门的证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

九、合同补充和修改：

对合同条款作任何改动或偏离，增加补充条款，均须由甲、乙双方签订书面的补充合同。

十、违约终止合同

1、在乙方收到甲方发出的违约通知后三天内，乙方仍未纠正其下述任何一种违约行为，甲方可向乙方发出终止合同通知，终止部分或全部合同，由此带来的一切损失由乙方承担：

（1）乙方未能在合同规定的期限内及时进场；

（2）乙方提供的服务质量不符合合同规定，且未及时纠正的；

（3）乙方未能履行合同项下的任何其它义务的。

2、甲方终止部分合同，甲方可以按适当的条件和方式采购类似的由于乙方未交付部分的服务；乙方应承担甲方购买类似服务的额外费用并继续履行合同中未终止的部分。

十一、合同纠纷：

如发生合同纠纷，甲、乙双方协商解决；协商不成时，可提请政府采购管理部门调解；调解不成，任何一方均有权向仲裁机构提出仲裁，仲裁解决不了的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

十二、未尽事宜：

合同如有未尽事宜，须经甲、乙方双方共同协商，作出补充约定；补充约定与本合同具有同等效力。招标文件与投标文件是本合同的附件，与本合同具有同等效力。

十三、合同份数及生效：

本合同一式六份，甲方、乙方各三份，本合同经甲、乙双方法定代表人或授权委托代理人签字盖章后生效，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

法人代表或委托代理人：法人代表或委托代理人：

年 月 日 年 月 日

一、采购项目名称 ：

邵阳学院附属第二医院保洁服务项目

二、招标项目范围

邵阳学院附属第二医院门诊、住院部及院内公共区域清洁卫生工作。

三、委托管理期限

一年。试用期为前3个月，在此期间未履行合同，不遵守承诺或达不到甲方要求，甲方有权解除合同，其一切责任由乙方负责，不得以任何理由向甲方提出任何索赔要求。）

四、项目概况

邵阳学院附属第二医院始位于邵阳市宝庆西路16号，是一所集医疗、科研教学于一体的医院。

五、服务内容及基本要求

（一）采购项目名称：邵阳学院附属第二医院保洁服务项目

（二）项目概况及主要数据：本项目共一个包：包1。

（三）服务承包范围：

1）由供应商提供一次性手套、口罩、胶手套、84消毒液、拖把扫把、洗衣粉、钢丝球、毛巾、厕所清洁剂、灰斗、38塑料桶、60cm尘推罩尘推杆、电梯保养液、65×100黑袋、65×10黄袋、56×90黄袋、45×70黄袋、36×50黄袋、36黑袋、30黄袋、垃圾篓、垃圾转运车等。

2）由供应商提供负责搞好医院如下科室、部门的卫生、垃圾托运、下水道疏通污水处理、医院垃圾回收及处理等工作的工作人员。

（四）服务要求、质量和标准

1、项目总体要求：

本次采购项目为：邵阳学院附属第二医院保洁服务项目。

2、项目清单如下：

服务人员配备：

清洁卫生员工作职责

1、在院领导、护理部领导和护士长的业务指导下，担任各区的清洁卫生工作，遵守院内各项规章制度，如考勤制度、安全制度等。

2、按休息时间作息：春冬早上6：00—12：00，夏秋5：30—12：00，下午2：30—5：30。

3、上班要求着装整洁，服务态度良好，认真负责完成本区范围内的清洁卫生。

具体细则如下：

（1）各科室及病房的地面、走廊、楼梯、厕所、墙裙、公共水池的卫生清扫与保洁。

（2）各科室和病房天花板、灯、风扇、门窗、玻璃的卫生清洁和保洁。

（3）清扫各科室医、护士办公室的门、窗、桌椅地面的卫生并保持清洁。

（4）纸篓每天及时倾倒、清洗，并保持清洁。大小便器、便盆使用后随时消毒。

具体科室分工如下：

1、病房卫生员：

①各病房床头柜、登子、床脚每天擦一次，每周用消毒液擦洗一次；

②热水瓶壳每周清洗一次；

③早晨为病人送开水；

④病人出院或转科后及时做好床单元的清洁、消毒工作。

⑤发放、回收病人的用物，满足病人的需要。上班时间随喊随到。

2、非病房卫生员：

1）新门诊一楼

负责该区域的整体卫生清洁及收费室、药房的门、窗、墙面的卫生并保持清洁。

2）门诊二、三、四、五楼

负责该区域各科室的整体卫生并经常保持清洁。

3）七楼体体检中心

①七楼走廊、门窗、体检中心各科室整体卫生及会议室卫生。

②七楼卫生间卫生

4）血透室

负责血透室试管的粗洗及整体卫生。

5）手术室卫生：

①负责该区域室内外公共区域的整体卫生并经常保持清洁

②器械、无影灯、台等手术器械卫生

6）楼层垃圾转运员

负责整个医院楼层垃圾的转运及电梯卫生。

7）办公区域卫生：

①负责该区域室外公共区域的整体卫生并经常保持清洁

②部分办公室内的卫生清扫和保洁工作。

8）其他

污水处理：①专人管理

②每天投放药品并登记

③定期检测并登记

④检查不合格卫生部门所缴罚款责任的人

下水疏通：下水堵塞随喊随到，做到无堵塞情况。

拖垃圾：每天必须拖运走医院垃，保证无垃圾积压。

4、清洁卫生要求及标准

5、严禁卫生员把除工作服以外任何物品带入院清洗

6、每天下午6：30前由专人负责将需要焚烧的一次性医疗用品回收，并认真做好记录，并记住废品袋的规定，。红塑料袋装放射废品、黄塑料袋装医用废品、黑塑料袋装生活废品。

7、特别申明：

（1）、卫生员负责各科室器械的送取，若出现差错负责全部经济损失。

（2）如发现一次性医疗废品回收数目不符，追查责任人；发现私自出卖一次性医疗废品，每次罚2000元并开除。

（3）以上具体细则，经检查一处不合格者扣人民币2元，病人投诉卫生员工作不到位的扣该卫生员10元，卫生员卫生质量上级有关部门检查不合要求者，处罚到卫生员头上，金额数按上级处罚数。受到表扬者每次奖励10元。

（4）上级领导卫生检查达到优良者给予奖励。

（5）必须遵守医院的各项规章制度，否则按医院有关制度处罚。

（6）卫生行政部门检查不合格所造成损失，全部由负责人负责。

其他：本项目招标投标价为包干价格，中标人不得在承包过程中以任何理由另行提出加价或其他要求。投标方可根据本招标文件物业服务项目内容、要求及实地勘查来细化具体岗位及人数，但不得低于以上岗位及合计总人数。

六、其他要求及说明

1．服务时间及地点

1.1服务时间：一年。

1.2服务地点：邵阳学院附属第二医院。

2．费用组成和结算方法

2.1付款人：邵阳学院附属第二医院

2.2服务费用包括但不限于岗位人员工资、劳保福利、服装费、办公费用、管理费、税金、耗材等费用。其中耗材费用见《耗材汇总表》，为不可竞争部分，供应商报价时不得更改。供应商进行分项报价时应体现以上费用组成。

2.3付款方式：

2.3.1每年度的保洁服务费按月支付。如无扣款，每次支付相应金额；采购人于每月15日之前将上个月应付的物业服务费直接转入中标人指定银行账户，但付款前中标人必须向采购人出具税务部门出具的票据（若遇休息日、法定节假日或采购人财务封账，则付款时间顺延）

附件2：

服务人员配置及费用

服务人员配置：

附件3：

保洁服务考核细则

按月考核，考核满分为600分，500分为合格分，每扣除10分处罚人民币200

元，在次月支付的合同款中扣除；每奖励10分奖人民币200元，由甲方另行支付,奖励分值不抵扣每月考核分值.甲方每月底以书面形式向乙方提供考核结果，并要求乙方限时整改，乙方应对存在问题进行持续质量改进，并以书面形式向甲方反馈整改措施及效果。对于甲方提出的问题未限时整改的，加倍扣分。