项目需求书一、项目背景天津市经信委人才交流服务中心（以下简称人才中心）成立于1993年，是经政府部门批准的专业权威人才服务机构，面向全市工业企业提供全方位，多元化的人力资源服务。伴随人才中心品牌知名度的不断提升和业务量的快速增加，原有工作模式已无法满足工作需要，需要借助信息化手段提高工作效率，逐步实现各项人事业务管理的标准化、规范化和流程化，满足业务拓展需要，将信息技术和中心的发展目标有机结合起来，让信息化技术和系统逐渐成为重要的管理手段和实施工具，从而为广大企业和求职者提供更加优质的人力资源服务，环渤海人才网是市经委人才所属人才服务品牌。二、商务需求序号需求条款是否为实质性条款原因说明（实质性条款需列明原因）1投标时须出具如下证件或证件复印件：中华人民共和国工商营业执照；税务登记证；投标人的法人授权书和身份证复印件；投标方情况简介资料；是需证明投标具备对应项目经营开发生产资质2投标人应具有人事管理软件系统建设经验，并提供实施案例。否3投标人提供的虚拟化管理系统与应具备权威机构出具的测试报告或软件著作权。否三、技术需求三、技术需求序号采购项名称数量需求条款是否为实质性条款原因说明（实质性条款需列明原因）1第一包 环渤海人才网建设人才在线教育子系统1见附件一否2第二包 环渤海人才网建设人事管理子系统1见附件二否3第三包 环渤海人才网建设人才档案管理子系统1见附件三否 附件一环渤海人才网建设人才在线教育子系统系统技术要求1、系统应具有先进性:采用当今国内外先进的技术，具有国内外较先进的性能和功能，采用先进成熟的技术路线和程序开发语言，可以满足我单位为各大企业提供人才在线教育平台管理系统的需要。2、安全性和可靠性:系统保证对操作系统、其他应用系统、网络及应用系统均提供安全保障，系统保证用户信息的安全性，实现用户密码的加密传输、用户查询账户的安全性、数据的传输加密、禁止系统设置权限允许以外的功能。3、系统采用灵活的权限机制:能够适应业务授权的精细化需求和业务频繁变动对权限变动的要求，能够限制用户访问数据的范围。系统本身就具有较强的防攻击能力。4、系统建设应考虑到实际应用时的可靠性问题：对于主机、操作系统、网络、数据库等各个方面都要考虑提供全方位的可靠性保障，提供完整的双机热备和灾难恢复解决方案。5、开放性：系统具有充分的开放性，可以提供广泛的接口协议方便与我单位的其他应用系统实现数据接入转出共享等。6、系统管理的便捷性：培训系统基于WEB的管理方式，与客户端平台无关；7、系统应用端得广泛性：培训系统可在多种终端机上使用，提供智能手机、平板电脑客户端（安卓，苹果）等。考核系统可在便携式考核服务终端上运行，也可以不联网单机运行，并提供便携式考核终端样机1台。8、系统兼容新及扩充性：系统应具有良好的兼容性和可扩充性：方便二次开发，并提供考核系统的源代码；9、系统应提供个性化服务支持：系统需满足我单位为企业提供在线培训学习的特殊功能要求，系统开发商应能根据用户实际需要提供个性化的修改开发服务。10、系统应提供丰富的课程资源：随系统应提供正版授权的培训课程，其中普通课程必须多余3000科。11、系统应提供稳定的互联网服务支持：中标商应对系统基于互联网的培训和考试免费提供四年或以上的互联网服务器存储空间服务，宽带服务和技术支持（每帐号2.5G网络存储空间，12800kbps带宽）保证可以流畅观看培训资料和进行线上考试。?三、系统安装、调试与验收要求1、安装、调试要求：中标商为本项目实施过程采取有效措施，保证安装调试工作顺利如期完成。安装、调试的主要目标是投标商依据总体解决方案，将提供的全部系统，依据投标书的性能指标完成安装、调试工作，实现招标方标书中提出技术、功能与服务要求。2、验收招标方将依据与中标商签署的合同和该厂商提供的应标书对其提供的系统进行验收。对系统的验收包括检查其功能和性能是否与投标书完全一致。中标商必须按标书技术部分要求对其系统的性能和配置进行测试检查，并提供测试方案、测试过程和测试数据的测试报告。３、建设周期环渤海人才网建设“人才档案管理子系统项目建设周期要求为二个月。要求自签订合同之日起二周内：应完成原型系统演示和初始化。自签订合同之日起二个月内：应完成全部设计、开发、测试和实施。４、质量保证期自项目验收交付之日起质量保证期不少于24个月，具体由投标人在投标文件中书面承诺；在质量保证期内发生的软件质量问题，由投标人负责免费解决；在质量保证期外发生的软件质量问题，由投标人负责解决，用户方支付相应的费用，具体费用由投标人在投标文件中进行说明。５、技术支持与售后服务中标商应在接到用户方的服务要求后8小时内予以响应，24小时内能够上门服务。对于不能及时解决问题的软件缺陷，投标人应书面承诺解决问题的日期，并提供相同档次的替代品供用户方使用；中标商对所提供的软件系统提供不少于12个月的免费升级以及维护、运营方面的免费技术支持，并对免费服务期满后的后续的服务费用进行书面报价，以供用户决定是否继续接受服务。中标商对所提供的软件系统派驻2个技术工程师在本单位现场服务一年。?四、培训1、培训费用中标商必须负责甲方技术和管理人员的免费培训。2、培训计划及方案要求中标商制订详细的培训计划和方案，分期分批的提供整个系统的应用培训，系统安装调试完成后，要提供系统维护培训和系统使用培训。3、培训内容：基本培训：应使参加人员熟练掌握系统的基本知识、构成和技术特点，熟悉系统的使用，并能简单处理系统运行中遇到的问题，达到有序管理及日常维护的技术水平。?五、系统功能要求具体功能应满足如下需求1、管理员功能模块应用功能简述用户中心学习对象管理；创建平台虚拟组织和管理人员账户，并分配角色部门管理创建登录账户（人员）的部门属性，快速搭建公司的部门架构；支持多级管理，可以增加各类子组织；以树型结构呈现；可以方便地进行新增、编辑、调整顺序（上移、下移）、删除操作；可限制每个组织的注册人数，用于在公司账户数有限的情况下，依据公司实际需要对各个分公司或部门分配不同限额，以达到账户的合理应用；岗位管理创建登录账户（人员）的岗位属性，根据不同的工作职责搭建公司的岗位体系；允许建立两级岗位类别；支持自定义岗位类别；人员管理创建登录账户（人员），并对创建的登录账户进行管理；显示所有学员信息，对人员进行编辑、冻结、激活、重置密码及筛选操作；支持批量编辑人员属性（部门调动、岗位调动、隶属上级、职级、职务）；允许批量导入人员名单；提供“简单筛选”和“高级筛选”。通过“高级搜索”，用户可便捷使用常用搜索条件之外的其他条件（如电子邮箱、移动电话、身份证号等）查询人员信息。此外，还可以选择保存筛选条件到“我的搜索器”，方便日后使用。角色管理为企业已有账号分配相应的角色，重命名现有角色名称，查看现有角色所设人员，或移除现有人员；根据角色权限分为“管理角色”和“学员角色”两大类型；具体角色名称及权限可通过平台进行自定义；实现不同的管理角色拥有不同的权限，不同的学员角色拥有不同的权限；每个管理员同一时间可允许拥有多个管理角色；同一个管理员可以管理多个组织；群组管理将一群拥有相同兴趣爱好或共同目标的人员聚集在一起，方便管理员为群组安排学习活动；支持四种加入群组方式，包括学员自由加入、通过验证、管理员指定群组学员、满足特定条件的人员自动加入等方式，管理员可根据不同情况灵活组成静态群组或动态群组；支持自定义群组类别，且只支持一级分类；支持群组的新增、编辑、启用、禁用、删除未启用群和筛选操作；允许批量编辑群组信息（群组类别、群管理员、截止日期）；内容中心对平台课程资源进行有效管理课程管理对通用培训课程进行管理：平台中应包含普通课程必须多余3000科，重点课程不得少于200科；提供的课程必须有正版授权。为企业自建内部课程资源，可以通过上传的形式，来扩充内部课程库管理企业内部课程；支持普通课件(在线观看)、普通课件（下载观看）、文档类等课件形式的上传；对课程资源拥有丰富的管理功能，包括课程封面的上传、学习步骤的自定义、参考资料的上传、讨论区的开启或关闭、管理授权和开放范围的设置等；课程的学习步骤包括课前测试、课程学习、课程评估、课后测试、改进计划、改进评估、总结报告，管理员决定步骤是否启用，并且可以对测试题进行题库管理和设置；支持自定义课程类别；支持对课程的批量编辑，如“课程类别”、“学时”、“学分”、“结业条件”、“标签”及“是否需要申请”；选课向导通过分类，可以根据岗位胜认力模型，帮助学员设计配课方案，避免学员学习的盲目性。从另一方面也为学员提供了选课向导功能；适用于课程量较大且选课自由度较高的培训阶段；按照主题、层级、课程的顺序往下细分，分类规则为：主题类别下套主题，主题下套课程层级，课程层级下套课程；一个课程可以存在于多个课程主题中；学习中心管理员对学员学习进行指导和管理，帮助学员制定学习计划，搭建公司的培训体系。课程体系管理员一般可从岗位分析入手，对学员进行一定分类，在分类基础上对课程进行匹配，形成企业的课程体系，分为“必修课”和“选修课”，提供给学员比较明确的选课方向；通过“课程体系”为具有相同属性（如同一个部门、岗位或群组）的学员选择适合他们的某些课程，在海量的课程资源中，按部门（可细化到部门下的岗位）及群组匹配适合学员的课程。课程的学习计划仍由该组织下的学员自己制定；管理员可以根据体系的完成情况；安排课程管理员根据业务需求，根据某个培训项目为学员定制课程学习计划，下发完毕后还可以跟踪计划的学习完成情况；管理员为本部门的学员安排学习计划，要求学员在一定的时间段内必须完成课程的学习，分为“必修课”和“选修课”；安排的课程下发到具体学员后，学员无需选择课程，可以直接学习该课程；管理员可以调整每门课的学习期限，并且灵活设置学习计划的学习期限强制方式、通知提醒、对已选课程的处理方案、计划执行方式等；学习期限是否强制可以选择，如强制的话，可选择只限制开始学习时间、只限制结束时间，还是开始和结束时间都限制；实现了站内短信、邮件、手机短信的提醒形式通知学员；而且可以提醒两种场景，课程下发提醒和课程到期提醒；如果安排的课程中，有学员之前已经学过或已经开始学习的课程，根据企业的需要，可提供三种处理方案：a)跳过，保持原状 b)覆盖部分学习记录 c)删除部分学习记录；计划执行方式分为“立即触发”和“按时间点触发”。管理员可以根据需要在合适的时间对计划进行下发，更有效地管理计划下发时间。支持批量导入安排课程计划学习过程显示学员学习的所有课程列表；管理员可以所选的课程进行取消学习限制、延期学习、允许学习、禁止学习等操作，方便对学员所学课程的管理；学习地图学习地图是针对有阶段的学习过程或学习任务而服务的，可以按照岗位或职级等要求，对课程学习进行学习内容、学习顺序的设置，增强学习的指引性和针对性，以及趣味性；创建并管理学习地图模板，并将其应用与学习项目中；对学习阶段、学习内容、升级条件进行设置，并且可以设置不同的界面；对学习项目进行创建，将学习地图分配给相应的学员，且可以对学习项目进行管理；支持学习项目的查看、修改、停用；可对每个阶段内学员的学习情况进行监控和升级，监控学习项目中学员的学习进度和某一学员的课程进度；支持学习地图和学习项目的审核开启设置和系统消息设置考试中心安排独立的考试，用于公司的统一考试，并支持单机非联网下的考试，考试系统需提供完整源代码和完整开发环境。试题管理用于考试试题的存储和试题的分类管理；按需设置企业题库，分为列表模式和预览模式进行查看；支持题型包括单选题、多选题、填空题、判断题、判断改错题、问答题；题目允许上传图片、音频、视频作为附件；支持对试题的新增、查看、编辑、移动、删除、回收站管理等操作；支持批量导入、导出试题；可自定义题库分类；支持管理授权，可以将试题开放给相应的管理员进行管理；试卷管理将试题依据一定规则组合成试卷，用以考试；分为固定试卷、随机试卷两种试卷类型；固定试卷是指管理员出卷的时候就已经固定，对每个参考学员都一样的试卷。随机试卷指管理员设置一定规则，学员答卷的时候，试卷才会生成；每个学员的试卷中包含的题型和每种题型下各个难度的题目数量是相同的，但是题目可能不同。可以在试卷中设置必考题，以使得每个学员都可以考到这些试题；支持选择任意数量的题库、题型和标签（模糊查询），随机抽选符合这些条件的试题来填充试卷。并按试题难度抽取题量。管理员可以选择是否使用试题的原始分值，如果不使用原始分值，就可以对每种题型自行设置分值；支持对试卷的新增、查看、编辑、删除、预览、复制等操作；支持管理授权，可以将试卷开放给相应的管理员进行管理；考试管理?为学员安排考试，以评估学员对知识点的掌握情况；?为学员设置练习题目，以帮助学员及时巩固知识点；?对考试和练习都有新增、查看、编辑、删除（草稿状态的考试）、发布、作废（考试中）等操作；?管理员可以设置是否进行补考，以及是自动补考还是手动补考；?可以采取多维的防舞弊设置；?对考试中的考试可以进入考场监控，对违纪人员进行违纪处理和强制交卷；对已结束状态下的考试进行线下抽查，对疑似作弊的学员做违纪操作；?评卷方式分为自动评卷和手工评卷，考试结束后，系统会对客观题进行自动评卷，?评卷人对主观题做手工评卷；?支持管理授权，可以将考试开放给相应的管理员进行管理；成绩管理以考试或者以学员为单位查询学员的考试情况；查看考试或练习的成绩情况；可以对考试成绩进行修改和统计；查询缺考人信息激励中心根据用户操作行为结果而设立相应奖励措施。学员在平台上参与学习、参加考试及其他相关操作后，会获得一定的积分奖励；学员的积分可兑换成金币在平台上消费，如下载资料、在光华商店购物等。积分管理设置各应用积分维度启用规则, 系统提供了7个维度供管理员设置，各维度可按各个应用所设定的积分规则获得相应的维度积分，管理员可以为每个维度设置成权重，用来计算学员积分；统计并查看所有学员积分信息，包括账户状态、可用积分、累计积分及各维度的积分；目前可设置积分的应用有：课程中心、知识管理、问答、试卷管理、试题管理、审核中心、人员登陆、调查问卷、学习地图、评卷中心、考试中心等；提供激励管理员和学员的数据参考依据金币管理金币是平台提供的一种虚拟的货币，由学员积分根据一定的兑换规则兑换获得。金币可用作平台的虚拟交易，如下载资料及用于光华商店消费等设置金币兑换规则和金币初始值查看所有学员的获得金币情况，且可以冻结或激活账号状态问卷调查问卷调查问卷调查主要用于公司内部进行各种调查，以收集员工意见；主要有两大模块：一是问卷模板，用于新增、管理各种用于调查的问卷模板；二是问卷调查，用于发布问卷调查、管理问卷调查和收集问卷调查结果。支持线上创建问卷，还支持线下导入问卷到平台，方便快捷地创建问卷；支持问卷模板的新增、启用、查看、编辑、删除、复制、管理授权、审核流设置等操作；支持问卷类别的自定义；问卷创建完成后，可以进入问卷试答；问卷试答为管理员提供了预览和验证问卷逻辑的通道；问卷题型支持单选题、多选题、问答题、填空题，单选矩阵题和多选矩阵题；并且支持上传题干和选项的附件、单选题可设置选项跳转逻辑、选项可以允许填空；丰富的题目类型可满足多种个性化设置；设置问卷调查时，支持两种问卷模式：匿名模式和管理员模式。匿名模式指学员提交答卷后管理员仅能查看答卷但无法获知答卷人的个人信息。管理员模式指学员提交答卷后管理员不但能查看学员答卷还能够获知答卷人的个人信息。可以设置多种途径进行问卷提醒，包括站内短信、电子邮件、手机短信；支持问卷调查的新增，查看、编辑、作废、发布、回应、监控等操作；答卷结果可以允许学员查看，也可以禁止学员查看；问卷结果包括三个部分—统计所有答卷人和答卷人数量；导出所有学员答卷；显示未答卷学员的缺席人员基本信息；支持导出问卷结果；知识管理知识管理知识库是一个供公司学员上传资料、积累知识资源的地方，在知识库中自由学习是学员进行非正式学习的重要途径之一，是公司搭建内部知识共享的有效工具；支持知识的在线观看模式，学员无需下载就可以通过阅读器直接浏览；支持5种知识类型：文档类、视频类、FLASH类、图片类、下载类；知识类别自定义，支持多级，且可以对知识类型进行开放范围设置；可设置激励规则，系统将提供一套预置的成长规则名称，包括有：“收藏别人的知识”、“评论别人的知识”、“知识被别人收藏”、“知识被别人评论”、“知识被管理员推荐”、“知识被管理员置顶”、“上传并启用”。管理员可以进行自定义修改规则分值。支持对知识的置顶、推荐到首页、启用、禁用、下载和评论；管理员可以根据公司实际情况，设置学员的上传权限，包括：禁止学员上传（所有学员不可上传文件）；学员可以上传，需审核成功才能启用（如果需审核成功才能启用，则开启知识审核流程，所有上传的知识都必须经过审批才能启用）；学员可以上传，且直接启用（系统默认权限）；支持设置上传文件的大小及资料中心首页的积分排行榜；资讯管理资讯管理管理员可以发布公司内部资讯，方便学员及时了解公司新闻、内部资讯。资讯栏目可以自定义，支持多级，并可进行多种设置，包括更换上级栏目、修改栏目名称，改变栏目排练顺序，设置是否显示（关联到是否在学员界面相关资讯页面中显示），以及设置栏目的负责人和拥有栏目浏览权限的组织（若不设置，则栏目负责人和浏览权限自动继承上级栏目的设置）。资讯内容支持文字、图片集、视频、音频、附件等形式；支持对资讯内容的新增、修改、删除、发布并启用、保存至草稿等操作；可以设置管理员的浏览权限及是否允许评论；消息管理消息管理管理员发送通知、消息提醒，及和学员之间相互交流的重要渠道；消息分为人工消息和系统消息两类，人工消息指需要自己撰写、发送及指定发件人的消息（如群发通知）；系统消息指系统针对平台学习及操作过程中的某些功能节点，自动触发而向相关参与人员发出的消息提醒，系统消息模板管理员可自定义设置消息内容；消息的发送方式有三种：站内信、电子邮件、手机短信，学员只允许发送站内信，拥有管理员角色人员可以发送站内信、电子邮件和手机短信。；管理员可以向多人群发通知；拥有“收件箱”“已发送”和“垃圾箱”三个页面，对收件箱中的消息可以进行回复、转发、删除等操作；对已发送的信息可以进行查看、转发、删除和再次发送等操作；可以对垃圾箱中的信息进行查看、还原、彻底删除和清空垃圾箱操作；系统消息可以设置消息模板和发件人显示名称。模板内容包括消息类型、消息主题、消息正文、消息发送对象、发送时间、发件人、操作人及操作人部门；审核管理审核管理admin账户可以对各应用多级节点的审批流程进行自定义；一个完整的流程由流程名称、流程说明、关联应用、关联功能和流程节点构成，一个审批流程只适用一个业务功能；创建流程节点时，审批人可以通过选择指定人员（单人或多人）、隶属上级（上一个节点处理人的隶属上级），或多人会签（多人）完成审核；支持对审批流程的新增、编辑（基本信息和审批流程）、删除（从未开启或取消开启的）；日程安排日程安排管理员可以对学员日程下发任务计划，并提示学员按时完成；可以自定义日程类别,但只有admin账户才有操作权限,其他管理员只有使用权限;管理员可以查看，并只能查看、编辑和删除自己创建的日程安排;管理员可以在任何时间删除日程安排，删除后对应学员端的该日程也被删除；但学员不可删除管理员安排的日程;支持日程的新增、编辑和删除操作；报表管理报表管理提供平台上有效的数据查询，作为平台评估和企业培训效果的重要依据；（具体报表会逐步增加）查询平台上的课程学习情况，以及学员登录情况的明细报表；课程学习情况报表信息包括：工号、姓名、部门、岗位、职级、课程编号、课程名称、学习类型、学习时长、获得学分、测试成绩、学习步骤、开始学习时间、获得学分时间；登录情况报表信息包括：工号、姓名、部门、岗位、学员状态、登录时间、登出时间、在线时长（分钟）、登录IP；灵活的筛选条件，可将不同的条件进行组合自定义；支持报表的导出，并会考虑报表的图形化显示；背景管理背景管理管理平台桌面背景，方便体现企业文化特色；设置上传背景库的图片资源（最多可上传20张）；可以设置学员自定义桌面背景的权限，使学员拥有上传本人桌面背景的权限，或者禁止学员上传桌面背景；也可以使学员拥有自由选择背景库中的图片作为背景的权限，或者禁止学员选择桌面背景。可以指定某张图片作为学员统一桌面背景；视频会议视频会议视频会议是一种不受地理位置限制、依托宽带网络为基础，双向、多点、实时的会议形式。进行创建会议、指定参会人员、发送通知、查看会议结果；参会人数分为申请人数、通知参会人数、实际参会人数，同时参会人数不超过100人。一个视频会议必须设一个主持人，可以指定参会人员中的任意一个为主持人。查看实际参会详情和相关信息；支持审批流程的设置；微博管理微博管理管理公司范围所有人发布的微博，可进行屏蔽、恢复和删除；对公司范围内的某条微博的评论进行管理，可进行屏蔽、恢复和删除；提供关键词搜索：可通过微博内容模糊搜索，发布人昵称模糊搜索，发布时间范围搜索（发布时间精确到天，默认全部时间），微博状态搜索（全部、正常、被屏蔽，默认为全部）；提供话题管理，可对微博话题屏蔽、删除。提供成员管理，可对人员进行禁言、加入黑名单，对公司言论达到控制。问答管理问答管理管理公司范围所有人发布的问题，可以进行置顶、屏蔽和恢复；对公司范围内的某条问题的答案进行管理，可进行屏蔽、恢复和删除；对问答的话题进行管理，可以进行添加、屏蔽、推荐、删除，和指定专家回答人。可进行积分设置。论坛管理论坛管理论坛是员工之间交流和互动的重要场所，搭建企业的互动空间；论坛鼓励原创发帖，内容丰富多样，可涉及工作、生活、线上线下活动等各个方面，具有知识性、趣味性和互动性的特点；论坛的管理和平台其他应用相对独立，可以自主设定会员角色和权限，每个会员根据权限进行发帖和管理主题；发帖类型支持话题、投票、悬赏、辩论、活动；管理员、超级版主及版主拥有主题和帖子的管理和用户管理操作权限，可以进行删除、移动、分类、置顶、精华、高亮、提升下沉等操作：管理员对论坛全局进行设置：站点信息（后台名称设置、论坛关闭或开启）、用户权限(针对全站用户做一些基本设置，比如是否允许查看会员列表、帖子最大和最小字数限制、收藏夹、订阅列表容量等)、积分设置(论坛有默认的积分设置方案，管理员可以灵活定义每种扩展积分的基本属性)；可以针对界面设置论坛的前台显示效果，包括网站风格显示和各个模块显示方式的设置，有全局、首页设置、主题列表页、帖子内容页、用户列表页、导航栏、边栏、提示信息、弹出信息等；可以针对版块进行设置：版块管理（自定义版块分类和内容，排列顺序，添加版主等针对版块的设置）、版块合并和主题分类；可以针对用户进行设置：用户组的机制来对会员进行权限管理和分配，用户组包括会员用户组、特殊用户组、系统用户组。并可以查看用户的统计数据；可以针对帖子进行一些批量操作，包括批量主题管理、批量删帖、主题回收站；提供论坛的一些工具，包括论坛通知、论坛公告、更新缓存、更新论坛统计、积分策略向导；个性登录个性登录为满足企业的个性化需求，对平台企业可以自定义域名、登录页面、LOGO、标题、版权说明等更多后台系统管理平台为公司自定义角色，包括管理角色和学员角色提供平台，角色权限的定义可以细到元素平台字段管理，根据企业需要，对平台上的字段进行自定义增加或隐藏；对于思托科技提供的应用进行配置和设置，可以自定义模板或元素；为第三方开发的应用提供上传及管理入口；对所有需要运维的内容进行管理，为开发运维人员提供版本部署管理；应用导航管理对学员各个应用进行帮助导航描述，以使得学员对各个应用有较好的理解；可以编辑应用名称和应用描述支持对导航的添加、移除；移除应用时，该应用的描述文字将继续保留；支持自定义导航类别2、学员功能应用功能简述课程中心提供图片模式和表格模式两种模式供学员选择学习；通过学习步骤课前测试→课程学习（包含学习笔记、参考资料下载）→课程评估→课后测试→改进计划→改进评估→总结报告，帮助学员更好地理解学习课程，各个学习步骤之间是环环相扣的，每一个学习步骤必须完成才能进入下一个步骤；学员学习时，可以直接跳到上一次退出的视频位置开始学习，不需要重头学习，极大地提升了学员体验； 提供方便的选课中心，可以通过课程分类、课程体系、选课向导四种选课条件来查找课程；提供丰富的筛选方式供学员查找课程，包括课程分类树、关键字搜索等；支持Android系统手机端和Android系统pad端的学习，在线或离线学习已选择课程（视频类）；学习地图学员查看已分配的学习地图，学习地图以优美的图形化展示，激发学员学习热情；每个学习地图信息显示预览图，名称，总体学习进度，学习阶段数，课程总数，学习目标，进入学习按钮；考试中心参加管理员安排的考试或练习；学员在答卷时，禁止右键功能和复制功能（使Crtl c、Ctrl v失效）针对未通过的考试，根据管理员设置的补考，学员进入补考；查看答卷和正确答案；学员可以多次进入一个练习，系统只记录最后一次练习的分数；问卷中心参加管理员设置的问卷调查；可以查看某一调查管理员的回应内容；如果管理员允许学员查看问卷结果，可以查看某张问卷的试题统计结果；查看曾经参加过的问卷的答案。资料中心通过上传各种有价值资料，实现知识分享，将个人智慧转换为集体智慧，实现知识管理电子化和体系化；上传的资料可以直接在线观看，不再是传统下载才能获取资源的模式；主要支持上传类型：文档类、视频类、FLASH类、图片类、下载类；可以对资料进行下载、收藏和打印；支持资源互动功能，学员可以对资源内容评论及评分；企业论坛激发学员兴趣，提高学员对网络大学的依赖度和粘性；在论坛不同的模块中，学习了解相关知识；发帖类型支持话题、投票、悬赏、辩论、活动；支持修改个人资料、修改头像、查看自己发表和收藏的帖子、查看所获得的积分值、自己所处的用户组和权限；微博采取目前流行的微博形式，搭建企业灵活的互动空间；员工进行实时交流、并且在平台中产生的行为（上传课程、发布知识等）进行分享的；自由地发布微博话题，进行转发、评论；可以关注微博、话题、他人；支持全局搜索，可同时搜索微博和话题，微博为全文搜索；搜索话题时，按话题关键字进行搜索，搜索结果显示该话题下的全部微博；可以搜索公司范围内的指定昵称的用户，进行关注；支持Android系统手机端和Android系统pad端的微博；问答问答是公司范围内，员工提问题和回答问题，并实行多员协作（wiki）的平台，问答的答案由赞同的投票数决定；可以新增、编辑、收藏、关注、回答问题；所有用户都可以对问题的题干、补充和话题进行修改，每次修改保存日志，任何人都可以查看修改日志，日志内容包括修改的细节（用户昵称、修改时间、修改后的内容）、修改理由（不超过100字）；日志内容按修改时间降序排列；问题对应的答案，仅本人可以修改，其它人不能修改；支持全局搜索，可同时搜索问题和话题，问题为全文搜索；搜索话题时，按话题关键字进行搜索，搜索结果显示该话题下的全部问题；支持Android系统手机端和Android系统pad端的问答；学习档案学员可以自主查询在某个时间范围内的学习信息统计；以简洁明了的表格形式展现学员在查询时间内的在线学习情况、考试情况、改进情况、学习笔记；可以查看学员自己某个时间段内已完成课程的详细情况可以查看学员本人某个时间段内的学习笔记，并可以修改、下载笔记资讯采用目前各主流网站图片集滚动风格，吸引眼球视觉；查看公司发布的相关资讯，了解公司最新的新闻资讯；可以对资讯进行评论；个人信息设置自己的基本信息和修改头像；可以修改登录密码；日程创建并查看个人设置的工作计划或个人安排可以按月、周、日、类别来查看日程个人名片默认打开，直观显示，可以关闭个人信息展示，包括姓名、部门、头像及积分和学时及其排名情况，学员登录界面后第一时间直观地展示，帮助学员了解最近学习状况。协作中心管理员需要学员协作的部分管理功能，如审批、评卷等。审批中心：学员作为某流程的审核人，查看并处理待审核的流程，并查看已审核和发起的流程情况。包括“待审批”、“已审批”和“我发起的流程”，待审批流程指流程到达，并需要处理的流程，可以进行审批通过或审批拒绝操作；已审批流程指已经处理过的流程，可以查看已处理的这些流程；“我发起的流程”指曾经创建的流程，包括待审批的和已审批的流程，可以查看这些流程。评卷中心：学员作为某考试的评卷人，查看并处理待评卷的考试试卷，并查看已评卷和发起的历史记录。包括“待评卷”、“已评卷”和“我发起”的考试。消息中心消息中心是学员写信的重要渠道。学员只允许发送站内信，站内信可以发送给一个人，也可以发送给多人（即群发），也可以发送给自己。查看来自管理员或他人的消息；拥有“收件箱”“已发送”和“垃圾箱”三个页面，对收件箱中的消息可以进行回复、转发、删除等操作；对已发送的信息可以进行查看、转发、删除和再次发送等操作；可以对垃圾箱中的信息进行查看、还原、彻底删除和清空垃圾箱操作；直播课堂（视频会议）主要是查看相关会议详情和参加指定会议和课堂。学员在会议开始时间前30分钟到会议结束前都可以进入会议，其余时间不能进入会议。更换背景在权限允许的情况下，学员可以自定义桌面背景可以从管理员设置好的背景库图片中选择，也可以自己上传本地图片（最多可以上传5张）作为桌面背景；移动、离线学习支持Android系统手机端和Android系统pad端，支持功能有课程学习，在线或离线学习已选择课程（视频类）、微博、问答等；帮助导航帮助学员了解平台 附件二环渤海人才网建设企业人事管理子系统一、供应商要求1、投标供应商最好为目前正在为我市机关单位提供软件服务的企业。2、投标供应商最好具备5年左右为国企以及事业单位提供HR软件的经验。3、投标供应商应该拥有与人事人员档案相关的软件成熟定制产品。4、投标供应商应具备自主知识产权的绩效考核软件。二、交货和维护要求承接本项目的供应商应为本系统提供最少一年的免费维护。本项目指定交货期为签订合同后一个月。三、技术要求1、数据库与开发工具数据库:支持Microsoft SQL Server开发工具：Microsoft Visual Studio .NET2、平台安全性：A、支持身份认证平台采用硬件加密钥匙作为身份识别，同时对在网络上传输的信息进行加密，确保信息的机密性、完整性。B、平台支持联通移动办公虚拟拨号专网VPDN的集团专属3G标准流量数据卡产品。利用隧道技术，建立逻辑隧道、网络层的加密以及采用口令保护、身份验证、权限设置、防火墙等措施，保证数据的完整性、避免被非法窃取。3、支持数码扫描设备书面文档拍照上传，作为电子版档案留存。四、 实质性要求本项目具体分为三部分内容：1、企业人事档案管理系统。2、企业绩效考核系统。3、企业HR业务系统。1.人事档案系统须符合如下要求：人事信息管理：按录聘情况、学历学位情况、行政职务变化情况、个人简历、政治面貌及党籍情况、奖励情况、惩戒(处分)情况、人事登记情况、军队转业干部情况、衔称情况、参加培训情况、交流情况、考核情况、出国出境情况等（兼容国家人事信息管理标准）进行管理，全面记录人事从录用到退休的所有相关信息，并且依照不同管理职能分别进行数据字段、子集的维护、更新。人事考录管理：审核录用计划，组织人事录用考试，公示录用信息。可生成《天津市人事录用审批表》《新录用人员情况汇总表》等表格。参加基层锻炼后将信息记入人事数据库并生成《基层锻炼情况考核表》。人事交流：提供对单位中人事交流情况调任管理、转任管理、转任管理、挂职锻炼进行信息维护，生成《调任人事（工作人员）审批表》等表格。提供单位人事交流人选的考察记录，通过网上审批调任手续，并可统计查询某段时间内单位人事的流动情况。人事职务任免及升降管理：提供人事职务任免及升降信息管理、职数审核及网上审批。出国出境人员管理：对单位中人事的出国出境情况进行详细登记，方便查询分析及管理。报表、统计图形管理：将各种业务统计结果生成报表及统计图形，以更加直观的方式进行显示，便于进一步的分析。数据审核、数据上报、数据接收：对基层单位上报的数据、报表，由上级单位进行数据的接收，汇总，进行有效性审核，既可保证上报的数据的准确、完整，又可保证业务管理流程能够正常流转。2、绩效考核系统须符合如下要求：系统可以灵活设置各种考核方式，如：平时考核 360度阶段考核 年终考核方式，按照不同权重自动计算年度绩效考核结果，考核全面，公正。即能避免单次年底考核的片面性，又通过日常绩效（月考、季考），真正地对人员日常工作加以促进、改善。在评分结束后，还可根据参考人员日常的奖惩记录，按照实际情况进行考核分数修正，确保考核结果能够反映平时情况，奖优罚劣。系统需要提供对人员日常工作计划的记载、审批与管理。人员月初对工作进行计划，确定完成的标准。在月末进行自评，部门领导每月对工作人员上月工作进行评价，对下月计划进行指示，形成工作指导与互动的过程。对工作完成率按优秀、良好、合格及较差进行评价，在年末按一定权重计入本年考核结果，从而真正达到考核促进日常工作的目的。采用图形化显示的多种考核分析报表，根据不同查阅权限（领导、人员、考核委员会等），进行考核结果的查阅、分析、对比，直观、明了，易于领导的宏观掌控与微观分析，也利于参考人员分析自身短板，更有目的性地改善工作、促进职业生涯发展，真正地达到绩效考核的目的。3、HR业务系统需满足如下要求：A.全面完整性●功能全面，涵盖了人事管理的所有业务模块。●各功能模块之间相互关联，逻辑清晰。●对员工数据的输入工作只需进行一次，其他模块即可共享。●各模块的自由组合方式，即可拆分单独使用，在必要时也可以扩展集成为一个完整的系统。B.灵活易用性●界面友好简捷。●采用员工，领导和人事干部的分角色管理，管理流程清晰，操作简单。●可与EXCEL进行数据的自由导入导出，包括员工的任何资料。●可灵活设定公司的组织架构，并自动按层级关系对输入的数据进行逻辑校验。●可灵活设置任意复合条件进行组合查询，并输出任何资料的报表。●可自由设定薪资计算公式（类似EXCEL语法），满足各种薪资计算要求。C.智能化●自动化管理流程，系统通过Email和任务提示，自动提示该流程中的相关人员某个工作任务。●通过自动邮件功能，可直接批量通过Email发送信息给相关人员，极大地降低管理人员的行政事务工作强度。●自动提醒功能，以便用户定时操作（如员工试用期满、合同到期、员工生日等），使得人事管理变被动为主动，能有效地提高员工对人事工作的满意度。D.通用性●可支持各种类型和规模企业单位的人事管理要求。●日常管理不受物理位置限制，可在任何联网计算机上经身份验证后进行操作。●除了满足人事管理者的基础管理要求外，亦可满足单位内员工自助及领导参与的电子化、网络化、信息化管理，以及集团单位的分布式管理要求。E.开放性●可与企业内其他应用系统直接做数据接口或无缝连接。●支持SQL数据库，支持WINDOWS操作系统。●可连接各种类型的电子考勤机，并将考勤原始数据直接读取到系统并作分析。●报表图形输出功能。●自由设定报表模板，使用者独立管理和使用自己设定的报表模板。●报表可输出到屏幕、打印机、Excel电子表格以及ASCII文本文件。●提供完善的图形统计分析功能（如柱状图、饼图）。●可按各种复合条件作为检索条件，并将报表内容直接导入EXCEL文档中，快速形成人事管理工作报告。F.系统安全●数据库加密，数据传输加密，关键数据存储加密，即使系统管理员也无法直接读取数据。●设定用户对系统不同模块、各个菜单功能的不同操作权限（包括查询、新增、修改、删除）以及可操作的人员范围。●系统登录的安全控制，包括无效登录次数、随机生成首次登陆系统密码、密码定期修改、密码组成要求等控制。●建立系统日志文件，跟踪记录用户对系统每一次操作的详细情况，包括用户编号、用户姓名、所做操作、使用日期、使用时间等；此外还针对工资等重要信息提供系统留痕功能。●建立数据定期备份机制。要包含机构设置，人员管理，薪资管理，合同管理，考勤管理，招聘管理，培训管理，综合查询等项的功能内容，同时支持集团型企业用户，提供异地、多级、分层的数据管理功能。 附件三环渤海人才网建设人才档案管理子系统建设内容环渤海人才网建设“人才档案管理子系统要求根据人才中心业务发展需求和信息化应用需求，按照统一规划，分步实施的原则，建立信息化系统总体技术框架，循序推进信息化系统建设。构建基于虚拟化技术，能够支撑信息化系统安全、稳定、可靠运行的基础平台。定制开发业务应用系统，完成现有人事档案基础数据导入与初始化，满足人事档案管理等业务发展需要。 设计要求要求基于成熟的基础设备、信息技术和管理技术建设，采用多层架构设计，支撑环境使用虚拟化技术构建，应用系统采用基于B/S结构，web服务技术的业务管理与数据交换和共享，使业务功能不受系统和应用环境的限制。实现时应考虑用户全面的需求，功能设计比较齐全，功能模块具有可扩展性。合理利用现有基础业务数据资源，能够充分体现核心业务的信息化。技术方案可行，风险可控。开发主要依据以下标准：系统软件开发标准《计算机软件文档编制规范》GB/T8567-2006《计算机软件测试文档编制规范》GB/T9386-2008《计算机软件需求规格说明规范》GB/T9385-2008《计算机软件测试规范》GB/T15532-2008《计算机信息系统保密管理暂行规定》安全标准《计算机信息系统安全保护等级划分准则》GB/T17859-1999《信息安全技术信息系统安全保护基本要求》GB/T22239-2008《信息安全技术信息系统安全等级保护定级指南》GB/T22240-2008《信息技术信息技术安全管理指南》GB/T19715.1-2005《信息技术信息安全管理实用规则》GB/T19716-2005《信息安全技术信息系统安全通用技术要求》GB/T20271-2006《信息安全技术数据库管理系统安全技术要求》GB/T20273-2006《信息安全技术信息系统安全管理要求》GB/T20269-2006《信息安全技术信息系统安全工程管理要求》GB/T20282-2006《信息安全技术操作系统安全技术要求》GB/T20272-2006管理标准《信息化工程监理规范》GB/T19668.1-2005《计算机信息系统安全专用产品检测和销售许可证管理办法》政府采购相关法规《关于信息安全产品实施政府采购的通知》财库[2010]48号《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国招标投标法》《中华人民共和国预算法》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国著作权法》《关于建立国家信息安全产品认证认可体系的通知》基础平台功能需求环渤海人才网建设“人才档案管理子系统基础平台要求由高可靠性业务服务器及网络设备共同构成。设备可按照系统应用进展和实施效果，逐步投入与扩充。为支撑业务应用，同时确保系统与数据安全可靠运行和访问性能，并综合考虑设备购置和运维成本，选择服务器虚拟化方式进行基础平台构建。通过服务器虚拟化，让每台服务器设备都能托管多个操作系统，最大化设备利用率，减少了服务器数量，虚拟化技术还可以整合磁盘设备，并让多个服务器通过网络共享磁盘设备，从而提高了存储设备的利用率。通过这种方式将应用计算从设备中分离出来，通过集中化技术改善了管理，增强了系统安全性。项目一期配置物理服务器主机一台，CPU核心数量不少于8个，内存不小于16GB。虚拟化管理系统要求能够与应用系统实现集成统一管理。应用系统可通过基础平台提供的存储资源接口完成自动化数据备份与快速恢复。应用系统功能需求环渤海人才网建设“人才档案管理子系统应用系统分为业务办理子系统，业务督导子系统和运维管理子系统，并提供历史数据的导入和初始化自动化工具。业务办理子系统：是基础功能模块，用来满足人才中心工作人员完成日常工作的业务需求。业务办理子系统分为人事档案代理和业务收费管理两个功能模块，未来根据业务拓展需要进行扩展，如增加企业人事代理、企业劳务派遣等功能模块等。业务督导子系统：面向管理人员提供对人才中心各项业务的统计与分析功能，使得管理人员能够全面、准确、及时掌握业务执行情况和发展趋势。业务督导子系统提供业务量统计、业务督办管理、岗位绩效管理、业务收费统计和用户反馈管理等功能。运维管理子系统：实现对系统权限等基础数据的管理，定义一个标准的，可以扩展的系统运行维护的机制，提供统一的，便于使用的系统管理操作界面。面向系统管理员提供组织模型管理、用户权限管理、业务流程管理、消息服务管理、系统日志管理和数据备份与恢复等功能。历史数据的导入和初始化：人才中心存有大量历史存档数据，系统需要能够支持历史数据多次进行，分批导入，需要提供数据导入程序进行自动处理。历史数据的导入和初始化还需要做好新老系统切合期间的数据衔接，确保导入数据的完整性，避免出现遗漏。运行环境：应用系统服务端部署在Windows Server系列操作系统平台，使用SQL SERVER作为数据库管理系统，客户端和其他应用平台要兼容Windows系列操作系统，应可支持业内主流浏览器；应用系统采用C#语言开发，提供交互式可视化数据展现功能，能够提供用于相关功能和数据二次开发的API接口；提供图形化安装和操作界面，简单易用。建设周期环渤海人才网建设“人才档案管理子系统项目建设周期要求为三个月，项目实现功能需求书所列全部子系统的建设和实施，包括各系统的需求分析、系统设计、模型设计、编码测试、系统部署、系统验收等工作。要求自签订合同之日起一周内：应完成原型系统演示,完成历史数据的导入和初始化。自签订合同之日起两个月内：应完成全部设计、开发、测试和实施。?应用开发要求总体要求对于定制软件和应用系统，投标人必须完成下述开发过程：?用户需求调研?需求分析?系统设计?详细设计?开发与编码?编码调试?系统集成及试运行?测试与验收?交付及合同期内的维护用户界面要求应用系统的用户界面要求如下表，必须满足这些要求。序号项对策及要求1一般原则?用户界面友好，交互性强。?屏幕中文显示。?屏幕利用率高。2用户界面方式?采用菜单/窗口方式，多窗口，下拉式，弹出式，多窗口动态切换。?下拉菜单级数一般不超过三级。?具有剪切、拷贝、粘贴、拖放等功能。3画面设计原则?力求美观、大方、直接。?评估展示动态交互显示方式4屏幕数据输入?对于常用不变的数据项、重复数据项、可枚举的数据项、自动产生的数据项，应设置为缺省值或自动提供，以减少录入的工作量。并可激活选项。?具有“确认”、“取消”、“重试”、“取消”等警告窗口。?单键退出功能。5输入失误处理?对输入数据进行有效性和合法性检查，拒绝接受无效数据。?出错时可清晰显示对应的错误说明及处理办法。6屏幕输出?提供多种数据输出格式，可输出到打印机或文件等。?查询数据为只读方式。?根据不同注册用户的使用权限，显示不同的数据范围。7键盘使用?系统中统一各种机器的键盘使用标准。?尽量使用鼠标操作，并设计有对应的键盘操作及功能提示。系统可维护性和可扩充性、升级性要求?系统的构成应易于维护和维修。?系统应具有良好的可扩充性，可随着用户业务发展的需要而进行扩充。?系统的构成应具有可升级性，可随着技术的发展和业务的增长方便地进行升级。项目管理要求本项目要求投标人对项目人员管理、项目进度管理、项目质量管理和项目文档管理等项目管理方面提供实质性响应。项目人员管理要求投标人须对项目人员管理要求做实质性响应，项目投标人提供参与本项目的人员的组织架构，项目主要负责人的简历，和项目主要工作人员的姓名、承担具体任务等相关信息。项目进度管理要求投标人须对项目进度管理要求做实质性响应，要求提供项目开发的工作内容、时间安排计划，并应详细描述开发系统的里程碑事件及应用系统成果提交形式。投标人应满足本招标文件进度要求。项目质量管理要求投标人须对项目质量管理要求做实质性响应，针对定制应用软件系统开发，必须完成下述过程：用户需求、项目的开发前调研、需求分析、系统设计、详细设计、编码、调试、系统集成及试运行、测试与验收、交付及合同期内的维护。项目文档管理要求投标人须按照有关国家标准规范分阶段提交相应文档。投标人应说明系统开发、调试、试运行过程中，向招标人提供的规范性文件，包括但不限于完整的软件安装、操作、使用、测试和维护手册，并达到招标人的标准要求。系统培训要求投标人针对本系统应该提供的培训应该满足以下的要求：提供高水平的培训，培训教员应参与过该项目的实施，并有一定的教学经验。提供详细的培训计划，培训计划中对时间、地点、授课人、培训内容、培训所要达到的目标等内容安排进行详细描述，所有的资料必须是用中文书写。培训方式应包括技术讲课、操作示范、参观学习和其它必须的业务指导和技术咨询，确保培训人员对系统基本理论、技术特性、操作规范、运行规程、管理维护等方面获得全面了解和掌握。技术支持与服务要求1. 投标人应派遣有经验的技术人员组成项目组到现场实施技术服务，包括安装、测试、调整更新、培训等提供全面的技术支持与服务。人员要求相对稳定。投标人须在投标文件中给出切实可行的技术支持与服务方案，包括但不限于技术支持与服务队伍人员名单、技术支持与服务计划、质量控制措施、拟提交的服务文档等。2. 工程质量保证期为全部系统验收签字通过之日起始计三年。3. 保证期内，由投标人对系统的运行、维护提供7×24小时实时技术支持。投标人有责任在保证期内提供24小时热线电话、远程在线诊断和故障排除、现场响应以及Email和传真支持服务，对于接到的用户技术咨询，应在2小时内提出解决方案。其中现场响应要求自收到用户的服务请求起12小时内，指派技术人员赶赴现场完成故障处理恢复。遇到重大技术问题，投标人应及时组织有关技术专家进行会诊，并在24小时内采取相应措施以确保恢复系统的正常运行。4. 运行维护和技术支持服务费计入投标报价。5. 软件保证投标人须承担其自主开发产品及相关系统的售后服务。所开发软件的保证期从全部系统验收签字通过之日起始计三年。保证期期间，所开发软件、操作系统、中间件、数据库等相关系统的运行维护服务不收取任何额外费用，保证期后的技术支持和年服务费标准双方协商。6. 投标人保证各个系统的性能稳定，web响应及时，多用户的高并发访问时服务器运转正常，数据库访问速度快，各系统的备份恢复策略明确。7、因投标人导致项目出现变更、调整的，投标人须事先征得招标人书面同意，并自担费用。技术响应要求投标人应满足以下技术响应要求。 技术响应要求是否实质性响应实质性响应说明投标人提供项目技术方案要求基于成熟的基础设备、信息技术和管理技术建设，采用多层架构设计，支撑环境使用虚拟化技术构建，应用系统采用基于B/S结构，web服务技术的业务管理与数据交换和共享，功能模块具有可扩展性。是项目技术方案内容要求成熟可靠，确保在建设周期内实施完毕投标人提供的支撑平台设备选型要求提供并实现服务器虚拟化，配置物理服务器主机一台，CPU核心数量不少于8个，内存不小于16GB。虚拟化管理系统与服务器采取集成式设计，并为同一品牌。是在基础架构层面为业务应用提供高可用性，便于快速部署投标人提供的支撑平台虚拟化管理系统要求能够与应用系统实现集成统一管理。应用系统可通过基础平台提供的存储资源接口完成自动化数据备份与快速恢复。是在基础架构层面为业务应用提供高可靠性，能够实现整体系统容灾与恢复投标人开发的应用系统能够实现人事档案代理和业务收费管理，可根据业务拓展需要增加企业人事代理、企业劳务派遣等功能模块，基础数据和业务模块可实现共享和复用。是在业务应用层面满足用户需求变动及扩展要求，确保数据与功能的可复用性投标人开发的应用系统能够实现业务量统计、业务督办管理、岗位绩效管理、业务收费统计和用户反馈管理等功能，可提供交互式数据展现与分析功能，可支持报表与图表的文件输出。是在业务管理层面满足用户多类型、多层次统计分析需求，能够支持用户自定义报表输出 投标人开发的应用系统能够实现组织模型管理、用户权限管理、业务流程管理、消息服务管理、系统日志管理和数据备份与恢复等功能，可提供对系统用户行为的记录与跟踪；可指定自动执行的业务数据备份策略。是在系统管理层面满足用户需求变动要求，能够支持用户自定义基础数据投标人开发的应用系统能够实现历史数据多次和分批导入，支持自动处理功能。是在业务数据层面满足数据完整性和一致性要求，能够支持多批次、多来源数据导入投标人需满足“应用开发要求”所列各项项目管理与技术服务要求。否5. 云终端： 技术参数是否实质性响应实质性响应说明条目内容硬件(2套) CPU：Cortex-A9 双/四核；主频大于等于1.0GHz；否内存：1GB DDRIII；是实际需要闪存：Flash 4GB；是实际需要网卡：10/100/1000Mbps自适应；否供电：支持POE供电（IEEE 802.at）以及DC12V两种供电模式；是可用性考虑功耗：平均功耗≤20W，最大功耗≤25W；否产品形态：一体机，屏幕尺寸≥19寸。否接口：支持外接USB2.0*4，是扩展性考虑读卡器：读卡器与整机一体化设计；是数据安全考虑防盗：支持安全锁孔；是安全考虑散热方式：自然散热、无风扇；否功能一卡通：终端内嵌IC一卡通读卡器设备，刷卡根据读取的账户自动登录虚拟桌面；是保证用户信息安全多VDI桌面：终端支持单网卡运行多个虚拟桌面连接，本地自带热切换双桌面策略(点击后1-2秒内切换到另一个VDI桌面)；是考虑使用率 外设重定向：外设重定向随显示桌面进行切换；是业务需要虚拟桌面外设类型支持：打印机类：USB打印机；摄像类：高拍仪、摄像头；存储类：U盘、手机（安卓、苹果系统）是 考虑扩展性环境工作温度：0°C—45°C；否存储温度：-20°C—80°C；否工作湿度：10%—90% RH；否服务终端机保修年限：3年；否现场服务：支持；否系统连接需求?系统连接需求1支持用户输入口令和刷卡两种模式的登录。口令模式需求快速快速登录至虚拟桌面，刷卡模式需求快速识别到卡信息然后进入虚拟桌面。是实际需要?系统连接需求2用户通过终端输入用户名和密码登录至虚拟桌面，注销或者断开连接之后，不保存前置UI上面的用户名和密码，避免后续人员识别到前期登录用户信息。是实际需要?系统连接需求3终端用户注销或断开返回至前置UI，支持其他用户输入口令或者刷卡登录虚拟桌面是实际需要系统界面需求?系统界面需求1界面友好性，开机要求说明密码调整管理方式，管理员和用户开机显示出要求输入终端管理员密码。是实际需要?系统界面需求2管理员修改终端配置，需求输入管理员密码，普通员工无权限。是实际需要终端兼容外设需求?外设兼容需求1：支持U盘、USB打印机的重定向。是实际需要?外设兼容需求2：支持无线键盘鼠，确保终端供电等满足。是实际需要备注:云终端一卡通需求汇总一卡通需求说明?客户基本需求：支持企业员工使用一卡通IC卡，通过在云终端上刷卡，即可经过身份验证，快速登录，实现快速登录虚拟桌面。同时支持一卡通平台的管理，对IC卡的生命周期做统一调度和管理。分别对普通用户、管理运维人员进行阐述使用说明。?用户一卡通需求企业普通员工仅需要知道如何使用IC卡登录其虚拟桌面，若出现无法登陆，或者提示性错误，提供处理流程。IC管理系统需求说明IC卡账户认证流程说明 总体需求说明：用户IC卡账户信息与企业自身IC卡一卡通管理平台，以及虚拟化平台不做对接，而是由我司提供单独的IC卡管理系统，用于记录IC卡账户信息。云终端调用IC卡信息，通过其虚拟化的认证登录流程，获取桌面。云终端一卡通方案安全认证由IC卡管理系统和桌面云平台共同完成。实现基本原理如下：（1）用户刷卡，云终端读取卡片信息，根据IC卡的物理ID向IC管理系统获取账户信息；（2）管理系统提供服务，终端本地调取管理系统接口，将检索到的用户名与密码信息，发送到云终端；（3）云终端调用虚拟化登录，将检索到用户名和密码发送到桌面云平台进行验证；（4）桌面云平台自身通信机制，进行AD认证，反馈桌面是否登录成功至云终端。IC卡管理需求说明?IC卡管理系统需要对IC卡的整个生命周期进行管理，包括以下几点：（1）增加新卡：管理员可以手工添加新卡的ID号、远程桌面用户名和密码；还可以由用户刷卡认证时进行记录（2）卡挂失：只需要对此卡ID号标识成挂失状态，当用户刷此卡时，IC卡管理系统向终端发送此卡已被挂失的指令，然后由终端系统显示给用户；（3）卡删除：即在IC卡管理系统中，将此卡对应的ID记录进行删除，如果用户再用此卡登录，提示用户“更换新卡”；（4）修改卡信息：IC卡管理员可修改IC卡对应的远程桌面用户名和密码，但不可以修改ID号。IC卡管理平台需求说明?IC卡管理系统统一化的界面管理：（1）产品化的安装部署流程，统一简单统一安装部署的方案。（2）提供管理员配置和使用的管理界面平台。。?IC卡管理系统需要对整个服务管理，包括以下几点：（1）IC卡管理系统备份功能：IC卡管理系统支持用户信息自定义备份功能，支持手动和自动备份。（2）IC卡管理系统还原功能：通过备份的IC卡用户信息，可以在数据被肆意修改之后快速恢复账户信息。（3）IC卡管理系统用户信息导入导出功能：该功能用于导入导出用户基本信息，保证平台的移植性。（4）IC卡管理系统高可用功能：通过设置虚拟桌面的HA功能，确保业务系统的连续性。IC卡管理平台服务需求未来IC卡管理系统将作为IC卡用户认证的第一道防线，直接影响用户IC卡的体验，对其性能和高可用性提供出产品需求：（1）IC卡管理系统高可用功能解决方案。（2）IC卡管理系统负载均衡解决方案。（3）IC卡管理系统安全性解决方案，需考虑该系统安全性需求，如开放端口，以及需求对现有企业业务中其他服务无破坏性或冲突性影响。