雄安电信2021-2022年业务外包服务(重新)招标公告

雄安电信2021-2022年业务外包服务(重新)招标公告

招标公告名称:雄安电信2021-2022年业务外包服务项目(重新招标)创建时间日期:2021-07-15 22:19:40
招标文件发售起始时间:2021-07-16 09:00:00招标文件发售截止时间:2021-07-22 17:00:00
终止:

本招标项目为雄安电信2021-2022年业务外包服务项目(二次),(招标编号:LCHBXA-2021N038),招标人为中国电信集团有限公司河北雄安新区分公司、中国电信股份有限公司河北雄安新区分公司,招标代理机构为河北良诚招标代理有限公司。项目资金由招标人自筹,资金已落实。项目已具备招标条件,现进行公开招标,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人(以下简称投标人)参加投标。

1.招标范围

1.1项目概况:本招标项目为雄安电信2021-2022年业务外包服务项目(二次),预估金额为1500万元(不含税),服务地点为:雄安新区。

1.2招标内容:本项目招标内容为业务外包所需的服务,主要包括渠道及营业服务、政企业务销售服务、客户维系服务、建设维护服务、稽核服务等服务内容。

1.3服务期限:自合同签订之日起至2022年7月31日止(若在合同有效期内份额执行完毕则合同终止)。

1.4本项目不划分标包,拟中标1家投标人。

1.5本项目设置最高投标限价,投标人投标报价高于最高投标限价的,其投标将被否决,最高投标限价如下表:

序号

业务类型

业务内容

报价单位

最高限价(不含税)

1

渠道及营业

存量收入

折扣

9.0%

2

新增收入

折扣

28.5%

3

客户维系

用户规模

元/户

0.095

4

政企业务销售

基础业务

折扣

11.04%

5

ICT业务

折扣

2.7%

6

建设维护

自留机房建设与维护管理

元/站点

224.4

7

政企业务开通

元/户

51.7

8

网络监控

元/站点

30.8

9

临时数据中心机房维护

元/个

18700

10

资源管理

元/设备

0.66

11

自留基站、机房及室分租赁费和电费缴纳

元/站/次

102.3

12

资产管理

元/站点

50.6

13

应急通信保障

元/月

11660

14

稽核

错单核查

元/条

2

15

人证比对

元/条

1

16

客户资料核查

元/条

2

17

营业资金、卡类检查

元/个店面

1000

18

外包费稽核

元/次

100

1.6本项目涉及的主要评估产品品类为:渠道服务、代营服务。

本项目将按照《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果,供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类”及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的,针对具体产品品类的处理结果均不适用,仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信阳光采购网查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》(具体网址链接:https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/news/displayNews.do?id=97010&enString=a0af62f1b5009c69b3bd1b2253e1538f)。

2.投标人资格要求

2.1投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或其他组织,合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应具有良好的银行资信和商业信誉。注册资本或开办资金应大于等于3000万元人民币(如注册资本或开办资金为其他外币的,按照投标文件递交截止之日中国人民银行公布的汇率中间价换算成人民币)。法人下属不具备法人资格的分支机构参与投标的,应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。

2.2投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人,不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。

2.3投标人的注册名称中不得含有“劳务”等易与派遣公司混淆的字样及内容。

2.4投标人自2019年1月1日至投标截止时间,具备渠道及营业服务、或政企业务销售服务、或客户维系服务、或建设维护服务、或稽核服务等同类外包服务实施经验累计金额应大于等于1500万元人民币。

注:须提供单项合同或框架协议+订单(结算单)等复印件,时间、金额以单项合同或框架协议下的订单(结算单)签订时间、金额为准。

2.5投标人为本项目配备维护团队,至少须同时满足如下要求:

一、运营服务管理团队人员要求

在本项目所担任职务

数量(名)

资格要求

备注

项目经理

1

1.身份证(正反面)复印件;
2.大专及以上毕业证复印件;
3.2021年1月1日至投标文件递交截止日任意连续3个月的社保证明复印件(社保证明上必须有缴费单位名称、缴纳保险人员姓名、社保管理机构章)。

人员不得兼职不得重复,否则涉及人员按无效处理。

人事管理人员

1

1.身份证(正反面)复印件;
2.大专及以上毕业证复印件;
3.2021年1月1日至投标文件递交截止日任意连续3个月的社保证明复印件(社保证明上必须有缴费单位名称、缴纳保险人员姓名、社保管理机构章)。

财务接口人

1

1.身份证(正反面)复印件;
2.大专及以上毕业证复印件;
3.2021年1月1日至投标文件递交截止日任意连续3个月的社保证明复印件(社保证明上必须有缴费单位名称、缴纳保险人员姓名、社保管理机构章)。

二、外包服务人员要求

在本项目所担任职务

数量(名)

任职资格要求

备注

外包服务人员

200

1.投标人须承诺在接到中标通知书后15日内将所有承诺人员配备齐全,具备到岗条件;

2.投标人投标阶段须提供不少于200人的2021年1月1日至投标文件递交截止日任意连续3个月的社保证明复印件(社保证明上必须有缴费单位名称、缴纳保险人员姓名、社保管理机构章)。

人员不得兼职不得重复,否则涉及人员按无效处理。

2.6投标人须承诺配备的运营服务管理团队能够在接到招标人通知后1小时内到达中国电信河北雄安新区分公司。

2.7投标人须为本项目开具增值税专用发票,若为依法免税的投标人须为本项目开具符合国家要求的免税发票。

2.8本次招标不接受联合体投标。

2.9投标人不得存在下列情形之一:

(1)为招标人不具有独立法人资格的附属机构(单位);

(2)被依法暂停或取消投标资格的;

(3)被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照;

(4)进入清算程序,或被宣告破产,或其他丧失履约能力的情形;

(5)在最近三年内(自2018年8月6日起)被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的;

(6)在最近五年内(自2016年8月6日起)被判处单位行贿罪,且行贿行为与采购活动相关的(以“中国裁判文书网”的生效判决为准);

(7)在最近五年内(自2016年8月6日起)被判处合同诈骗罪的(以“中国裁判文书网”的生效判决为准);

(8)被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准),已执行完毕或不再执行的除外;

(9)其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果,应对投标人及产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一招标项目涉及多个产品评估品类的,投标人及其任一投标产品品类涉及相关禁止采购处理结果的,该标包或招标项目应适用相关的禁止采购处理措施。

2.10法律法规规定的其他要求。

3.资格审查方法

本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”,凡未通过资格后审的投标人,其投标将被否决。

4.招标文件的获取

4.1招标文件获取时间: 2021年7月16日9时00分至2021年7月22日17时00分(北京时间,下同)。

4.2招标文件获取方式:凡有意参与投标的潜在投标人,请按以下步骤顺序进行操作,获取招标文件:

4.2.1登录中国电信阳光采购网电子交易二期平台(http://trade.chinatelecom.com.cn/TPFrame)(以下简称“二期平台”)进行本项目招标文件的登记申领。已在平台注册过的投标人按照《中国电信电子交易平台投标人操作手册(二期)》(平台首页操作指南—投标人专区)进行登记申领。未在平台注册的投标人须先进行注册,注册方法详见本公告“7投标人注册”。

4.2.2在平台登记申领招标文件时须上传以下文件的电子版扫描件,并将税务信息表的Word或Excel可编辑版发送至邮箱:189*****598@189.cn。

(1)税务信息表并加盖财务专用章,格式如下:

序号

类别

信息

1

投标人名称

2

投标人注册地址

3

投标人联系电话

4

纳税人识别号

5

开户银行

6

户名

7

银行账号

8

开票类型

增值税专用发票/增值税普通发票

注:

1.本表为招标人/招标代理机构为投标人开具购买招标文件发票时所需信息。

2.如因投标人提供税务信息错误而导致的开票错误所造成的全部损失由投标人承担。

(2)购买招标文件的费用支付凭证;

(3)增值税一般纳税人证明文件(增值税一般纳税人须提供)。

4.3招标文件费用:每套售价300元人民币,售后不退。支付要求:标书款须以汇款方式提交(账户信息详见本章第9条相关说明),注明“雄安N038”。投标人标书费为个人付款的须出具其为本单位职工的授权证明并加盖公章。

5.投标文件的递交

5.1投标文件递交截止时间(即投标截止时间)为:2021年8月6日9时00分。

5.2纸质投标文件递交地点:河北省安新县建设大街 279号雄安电信一楼会议室。投标人采用邮寄方式递交投标文件的,请邮寄至河北省安新县建设大街 279号雄安电信一楼会议室,收件人:张志勇,联系电话:189*****598

5.3电子投标文件的递交:通过中国电信阳光采购网电子交易二期平台(http://trade.chinatelecom.com.cn/TPFrame)提交,投标人应在投标文件递交截止时间之前通过交易平台完成加密电子投标文件的上传。投标人未在交易平台进行招标文件申领登记或电子投标文件未按照要求加密的,将无法通过交易平台提交电子投标文件。

电子投标文件递交及解密异常时的处理方式:当电子投标文件上传异常时,投标人应及时联系平台技术支撑人员解决。若在投标文件递交截止时间之前仍未解决,投标人须在投标截止后的30分钟内将操作失败的系统桌面的全幅截图提交招标代理机构,该投标人的投标文件以纸质投标文件为准。如投标人按要求提供全幅截图但未递交纸质投标文件的,不加密电子投标文件同时失效并予以退回,其投标无效。

电子投标文件上传成功但因平台原因导致解密异常时,招标人/招标代理机构导入投标人递交的不加密电子投标文件,不加密电子投标文件经平台校验通过的视为解密成功,该投标人的投标文件以不加密电子投标文件为准,纸质投标文件失效;校验失败或未递交不加密电子投标文件的,该投标人的投标文件以纸质投标文件为准,电子投标文件失效,未递交纸质投标文件的,其投标无效。

因投标人自身原因导致电子投标文件递交失败的,不加密电子投标文件、纸质投标文件均同时失效并予以退回,其投标无效。投标人电子投标文件上传异常但未按要求提供全幅截图的或电子投标文件上传成功但因投标人原因导致解密异常的,均视为因投标人自身原因导致电子投标文件递交失败。

5.4本项目将于上述同一时间、地点进行开标,招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人/负责人或者其委托代理人准时参加。

5.5招标文件要求递交纸质投标文件的,出现以下情形之一时,招标人/招标代理机构不予接收:

5.5.1逾期送达或者未送达指定地点的;

5.5.2未按照招标文件要求密封的;

5.5.3未按照本公告要求获得本项目招标文件的。

6.样品的递交

6.1样品递交的时间、地点:/。

6.2检测相关费用:/。

7.投标人注册

7.1中国电信阳光采购网电子招投标交易二期平台注册及CA证书办理

7.1.1平台注册

有意参与本项目投标的潜在投标人需完成中国电信阳光采购网电子招投标交易二期平台注册后,方可申领本项目招标文件。

已在一期平台https://42.99.33.235/TPBidder注册并审核通过的供应商,使用原网站账号在http://trade.chinatelecom.com.cn/TPFrame二期平台登录,二期平台初始密码可通过《平台投标人密码重置服务申请表》发送至【zb_support@chinatelecom.cn】获取。

未注册的潜在投标人,请在http://trade.chinatelecom.com.cn/TPFrame二期平台首页进行注册。具体操作和相关表单的使用详见平台首页操作指南—投标人专区中的《中国电信电子交易平台投标人(二期平台)注册指南》。

7.1.2 CA证书办理

使用平台进行电子投标的潜在投标人须提前办理CA证书进行投标文件编制和投标,并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见二期平台首页“CA办理”专区《中国电信电子招投标交易平台CA证书办理指南(供应商、招标代理)》,CA证书售后不退。

7.1.3技术支撑联系方式

平台技术支撑:服务热线********88,服务邮箱zb_support@chinatelecom.cn。

CA证书办理技术支撑:服务热线********30,QQ********30,服务邮件zgdxztb@cnca.net。

7.2中国电信阳光采购网注册

7.2.1投标人需在购买招标文件后按照要求在中国电信阳光采购网进行供应商注册。

7.2.2注册网址:https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/,注册过程可查询“经验分享”模块中的“供应商主数据操作手册”。

8.联系及异议接收方式

招 标 人:中国电信集团有限公司河北雄安新区分公司、中国电信股份有限公司河北雄安新区分公司

地 址:河北省安新县建设大街279号

联 系 人:王雷

电 话:****-*******

招标代理机构:河北良诚招标代理有限公司

地 址:河北省石家庄市槐安东路105号怀特商业广场C座1102室

邮编:050000

联系人:张志勇

电话:189*****598

电子邮件:189*****598@189.cn

开户名: 河北良诚招标代理有限公司

开户银行:中国建设银行股份有限公司石家庄富强大街支行

账号:130*****608********4

异议接受邮箱:189*****598@189.cn

招标代理机构:河北良诚招标代理有限公司

2021年7月15日

1 招标公告.pdf招标公告2021-07-15

联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

标签: 外包服务 业务 电信

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