义乌市政府行政四号楼物业管理项目招标文件采购编号：CTZBF130923CNZ-5-GK采 购 人：义乌市机关事务管理局采购代理机构：浙江省成套招标代理有限公司二○一三年九月 目录第一章招标公告0第二章投标人须知2一、总则2二 、招标文件的说明4三、投标文件的编制5四、投标文件的递交8第三章无效标条款9第四章招标项目要求11五、付款方式19六、其他19六、对投标方的要求20第五章开标、评标和定标须知21一、开标21二、评标21三、定标24第六章评标办法26二、定标办法26第七章附件—投标文件格式28第八章义乌市政府采购合同（样本）38 第一章招标公告采购编号：CTZBF130923CNZ-5-GK浙江省成套招标代理有限公司受义乌市机关事务管理局的委托，就义乌市政府行政四号楼物业管理项目进行公开招标采购，欢迎国内符合资格要求的保洁公司或物业公司参加投标。1、招标内容、具体要求：义乌市政府行政四号楼（包括地下室）、院内广场、通道及大楼水、电、消防系统的管理维护，大楼安全管理，配套设施、绿化养护等，管理期限三年，预算135万/年；具体物业管理服务内容、要求详见招标文件第四章《招标项目要求》。2、投标人的资格要求：国内具有独立法人资格或具有独立承担民事责任能力，具有机关事业单位单体面积2万平方米以上（面积以合同上注明的为准，如合同未注明面积的(或有不明确的)以业主出具的书面证明为准）大楼(浙江省内)物业管理经验的物业管理类公司（含保洁公司）。本项目不接受联合体投标。3、采购人：义乌市机关事务管理局采购部门联系人：季敬录 电话：0579—******** 采购代理机构联系人：李鼎华 传真：0579—85116979 手机：186*****9964、报名时资料：购买标书时，必须携带单位营业执照副本（原件）和复印件、法人授权委托书、被授权人身份证、业绩证明原件及复印件（加盖单位公章）或业主出具的书面证明等资料。5、获取招标文件时间和地点：2013年9月日至10月日（上午9:00—11:30，下午13:30—17:00，节假日除外）到浙江省成套招标代理有限公司（义乌市丹阳街100号三楼，电话：85116979）获取纸质招标文件，电子版招标文件在浙江省政府采购网http://www.zjzfcg.gov.cn/或义乌市政府采购中心 http://zfcg.yiwu.gov.cn/上下载。招标文件每份收取资料工本费500元人民币，售后不退。招标文件发售截止之日起到开标前符合条件的潜在供应商仍有权获取招标文件，但招标答疑时间按招标文件规定。6、递交投标文件截止及开标时间：2013年10 月日10:00。7、投标人须向招标人提供足额投标保证金45000元整。以电汇的形式在开标前提交，本项目不接受其他形式递交。投标保证金以在投标文件递交截止时间前到账为准。超过规定时间到账的，投标将被拒绝。7.1 投标保证金收款人：义乌市机关事务管理局帐号： 开户银行： 7.2未中标的投标人的投标保证金，将在中标人公示结束无异议后退还。如发生质疑（投诉），质疑人（投诉人）和被质疑人（被投诉人）的投标保证金不受有效期限制，在投诉处理未结束前一律不予退还。8、技术答疑：投标人若对招标文件有任何疑问，应以书面形式于2013年10月日17时之前告知招标人、代理机构和义乌市公共资源交易管理办公室。9、递交投标文件及开标地点：义乌市望道路300号义乌市行政服务中心大楼4楼开标室。10、评标方法：最低评标价法。11、本次招标项目有关信息刊登媒体：浙江省政府采购网http://www.zjzfcg.gov.cn/new义乌市政府采购中心 http://zfcg.yiwu.gov.cn/第二章投标人须知一、总则1、适用范围1.1本招标文件仅适用于本次招标采购。2、定义2.1“采购人”系指义乌市机关事务管理局。2.2“投标人”系指响应招标并且符合招标文件规定资格和参加投标竞争的单位。2.3“采购代理机构”系指组织本次招标工作的浙江省成套招标代理有限公司。2.4“招标方” 系指义乌市机关事务管理局和浙江省成套招标代理有限公司。2.5“服务”系指业主通过选聘物业管理服务企业，由业主和物业管理服务企业按照物业管理服务合同约定，对招标区域进行物业管理及其它类似的服务。2.6委托方：即义乌市机关事务管理局，在招投标阶段称为采购人，在签订和执行合同阶段称为委托方。2.7服务方：在招投标阶段称为投标人，中标后在签订和执行合同阶段称为服务方。3、合格的投标人3.1国内具有独立法人资格或具有独立承担民事责任能力； 3.2从事综合物业管理工作二年以上；3.3具有机关事业单位单体面积2万平方米以上大楼(浙江省内)物业管理经验；3.4参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；违法记录的认定标准为在公开网站能查到的被财政部和浙江省财政厅处理（或处罚）而处于暂停政府采购资格期的或处于暂停承接业务资格期的，被义乌市政府采购监管部门列入不良行为还在公示期内的或者处于暂停政府采购资格期的； 4、保证4.1投标单位应保证所提交给招标机构和招标人的资料和数据是真实的。5、投标费用5.1投标人应承担所有与投标有关的全部费用。 不论投标的结果如何，采购人和采购代理机构在任何情况下均无义务和责任承担上述这些费用。5.2招标服务费5.2.1中标人须向招标代理机构交纳招标代理服务费，招标代理服务费按照国家计委颁布的?招标代理服务收费管理暂行办法?（计价格[2002]1980号）和国家发改委办公厅颁布的?国家发改委办公厅关于招标代理服务收费有关问题的通知?（发改办价格[2003]857号）的规定标准收取。5.2.2招标代理服务费在领取中标通知书时，向招标代理机构直接交纳，可用汇票、电汇、银行本票、现金等付款方式。6、现场考察、技术答疑6.1投标人可进行现场考察，以获取有关投标、签署合同和其他所需的资料。不组织集中考察，由各投标人自行安排，但必须在开标5天前进行。投标人在考察过程中发生的各类事件和所发生的各项费用，均由投标人自行承担，采购人和代理机构概不负责。6.2招标人向投标人提供的有关现场的数据和资料，是招标方现有的能被投标人利用的资料，招标方对投标人据此做出的任何推论、理解和结论不负责任。7、特殊说明7.1本次采购的项目为义乌市政府行政四号物业管理项目。二 、招标文件的说明1、招标文件的构成1.1招标文件用以阐明所需货物及服务、招标程序和合同条款。招标文件由下述部分组成：（1）招标公告（2）投标人须知（3）无效标条款（4）招标项目要求（5）开标、评标和定标须知（6）评标办法（7）附件—投标文件格式（8）义乌市政府采购合同（样本）（9）义乌市政府行政办公大楼物业管理考核细则1.2除非有特殊要求，招标文件不单独提供采购货物及服务使用地的自然环境气候条件、公用设施等情况，供应商被视为熟悉上述与履行合同有关的一切情况。2、招标文件的澄清2.1投标人若对招标文件有任何疑问，应于2013年10月 日17时前以书面形式送（传真）至招标人和代理机构，同时报送义乌市公共资源交易管理办公室，招标单位联系人：季敬录；联系电话：0579-********；代理机构联系人：李鼎华；传真号码：****-********；市公共资源办联系电话：****-********。2.2无论是招标人根据需要主动对招标文件进行必要澄清，或是根据投标人的要求对招标文件做出澄清，同时将书面澄清文件向所有投标人发送。投标人在收到该澄清文件后应于 一 日内，以书面形式给予确认，传真电话：****-********。2.3投标单位在规定时间未提交疑问的，视作默认对本次招标过程中招标文件无异议，招标人对其提出的问题可以不作解释。2.4招标文件澄清、修改、补充等内容均以书面形式明确的内容为准。当招标文件、招标文件的澄清、修改、补充等在同一内容的表述上不一致时，以最后发出的书面文件为准。3、招标文件的修改3.1在投标截止时间三天前，招标方有权修改招标文件。招标方可主动地或在解答投标人提出的澄清问题时对招标文件进行修改。3.2招标文件的修改以书面形式通知所有购买招标文件的投标人，并对其具有约束力。投标人在收到上述通知后，应立即向采购代理机构回函确认，否则视投标人已收悉。3.3招标文件的澄清或者修改的内容将构成招标文件的组成部分。3.4为使投标人准备投标时有充分时间对招标文件的修改部分进行研究，采购代理机构可适当延长投标截止期。三、投标文件的编制1、要求1.1投标人应仔细阅读招标文件，了解招标文件的要求。在完全了解投标货物及服务的技术要求和商务要求后，编制投标文件。1.2编制投标文件时，投标人对招标文件中技术及商务要求逐项逐条作出实质性的回答，顺序编号清楚，可用描述性文字及证明材料（证明材料必须加盖公章或授权代表签章）。 2、投标的语言及计量单位2.1投标人的投标文件以及有关投标的所有来往函电均使用中文（技术用语除外）。2.2除在招标文件的技术规格中另有规定外，计量单位应使用中华人民共和国法定计量单位。3、投标文件格式3.1投标人应按招标文件中第七章提供的投标文件格式填写。4、投标文件的组成投标文件由资信技术文件、商务文件两部分组成。4.1“商务文件”应包含以下内容：4.1.1投标书。4.1.2开标一览表。4.1.3组价分析表。（须写明企业每年成本价，投标报价不得低于企业成本价）4.1.4投标人需要说明的其他文件和说明（格式自拟） 投标人在“商务文件资料”中应对招标文件作实质性响应，若投标人的投标报价超过采购人设定的预算价，将失去中标资格。4.2“资信技术文件” 应包含以下内容：(所有证书应在有效期内,过期的文件无效。)4.2.1关于资格的声明函（含通过有效年检的营业执照复印件）4.2.2法定代表人证明书、法定代表人授权书及被授权人身份证复印件。投标授权代表必须为参投单位工作人员。4.2.3针对本项目的具体情况设定的保洁服务方案、服务承诺和措施；4.2.4人员配备和规模一览表（须提供一名物业经理执业资格证书和社保证明，原件备查）；4.2.5专用工具、设备一览表（须列出整个物业管理服务过程中所需使用的所有专用工具、设备等）；4.2.6投标人认为需要提供的文件。4.2.7投标人需要说明的其他文件和说明（格式自拟）。投标人在“资信技术文件”中应对招标文件作实质性响应，投标人不按招标文件的要求提供的投标文件和资料将视为没有对招标文件作实质性响应，其投标将被拒绝，其风险由投标人自行承担。5、投标报价5.1投标人应在招标文件所附的开标一览表上写明提供服务的单价和总价，如果单价汇总金额与总价有出入以单价汇总金额为准。单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价。投标人对服务内容只允许有一个报价，采购人不接受任何有选择性的报价。5.2投标报价以人民币为结算货币。投标报价为项目的投标总价，须包括职工工资、福利、服装费、社会保险费用（包括养老、工伤、失业、医疗等），保洁设施、用品、材料、维修工具等购置费用，消防、电梯、中央空调及供水、供电等设备设施的日常维护、保养费用，大楼外墙、窗清洗的费用，政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用，如有漏项，视同已包含在其总项目中。5.3人工工资单价不得低于义乌市政府2012年规定的最低工资、缴费基数及社会保障费用之和，否则评标小组可以认为低于成本价恶性竞争而判定其投标无效。5.4招标文件未列明，而投标人认为必需的费用也需列入报价。投标人所投报的投标报价为整个项目的总报价，如有漏项，视同已包含在其它项目中，合同总价和单价不做调整。5.5招标方不接受低于成本的投标报价，也不接受招标项目范围内的捐赠。6、投标保证金6.1投标保证金为投标文件的组成部分之一，未按规定提交投标保证金的投标将被拒绝。6.2投标保证金用于保护本次招标采购免受因投标人的行为而引起的风险。6.3投标人应在招标仪式开始前1个小时，即2013年10月日上午9:00-10:00向招标人提供足额投标保证金 40000 元整。6.4投标保证金的形式：以电汇的形式在开标前提交，本项目不接受其他形式递交。投标保证金以在投标文件递交截止时间前到账为准。超过规定时间到账的，投标将被拒绝。 投标保证金收款人： 帐号：开户银行： 6.5未中标的投标人的投标保证金，将在中标人公示结束无异议后退还。如发生质疑（投诉），质疑人（投诉人）和被质疑人（被投诉人）的投标保证金不受有效期限制，在投诉处理未结束前一律不予退还。6.6中标人的投标保证金，在合同签订并备案完成后三个工作日内退还。届时须提供招标人开具的法定代表人授权委托书（必须法定代表人亲笔签字，加盖单位公章）、保证金收据原件、前来办理退款人的身份证原件等资料。6.7下列任何情况发生时，投标保证金将被没收：（1）投标人在投标有效期内撤回投标；（2）中标人在规定期限内拒绝与采购人签订合同。7、投标有效期7.1投标文件从开标之日起，有效期为60天。投标有效期不足的投标将视为非实质性响应投标而予以拒绝。7.2特殊情况下，在原投标有效期截止之前，采购人和采购代理机构可要求投标人同意延长有效期，这种要求与答复均应以书面形式提交。投标人可拒绝这种要求，其投标保证金将不被没收。接受延长投标有效期的投标人将不会被要求和允许修正其投标，而只会被要求相应地延长其投标保证金的有效期。在这种情况下，本须知中有关投标保证金的退还和没收的规定将在延长了的有效期内继续有效。8、投标文件的签署和份数8.1投标人应准备投标文件一份正本和四份副本，每套投标文件封面右上角须清楚地标明“正本”或“副本”，若正本与副本不符，以正本为准。8.2投标文件须打印或用不褪色墨水书写，在规定的签章处无论正本或副本都必须按规定签字或盖章。8.3任何行间插字、涂改和增删，必须在相应部位由法定代表人或经正式授权的代表的签字或盖章。四、投标文件的递交1、投标文件的密封和标记1.1投标文件由“资信技术文件”、“商务文件”组成，应按统一格式填写，分别装订成册。资信技术文件中不得包含商务报价，否则按废标处理。1.2组成投标文件的 “资信技术文件”、“商务文件”应分别密封封装，并明确注明“商务文件、资信技术文件、采购编号、招标采购项目名称、投标人名称及正本或副本”字样，同时封口处加盖骑缝单位公章和法定代表人（或授权代表）的签字或盖章。1.3投标人应将全部投标文件包装完好，封皮上要并明确注明“采购编号、招标采购项目名称、投标人名称”字样，同时封口处加盖骑缝单位公章和法定代表人（或授权代表）的签字或盖章，并注明“开标时启封” 字样。2、递交投标文件的地点和截止时间2.1投标地点即为投标文件的递交地点，招标人在开标仪式开始前1小时，即2013年10月日9：00开始接收投标文件。2.2开标仪式开始时间即为递交投标文件的截止时间。投标文件必须由法定代表人或授权代表在截止时间前递交，采购代理机构将拒绝接收任何迟交的投标文件。3、投标文件的修改和撤销3.1投标人在递交投标文件后，可以修改或撤回其投标，但投标人必须在规定的投标截止时间之前将修改或撤回的书面材料递交到采购代理机构。3.2投标人对投标文件修改的书面材料按招标文件规定进行编写、密封、标注和递送，并注明“修改投标文件”字样。3.3在投标截止时间之后，投标人不得对其投标做任何修改。3.4从投标截止时间至投标人在投标书格式中确定的投标有效期期满这段时间内，投标人不得撤回其投标，否则其投标保证金将被没收。第三章无效标条款实质上没有响应招标文件要求的投标将被拒绝。投标人不得通过修改或撤消不合要求的偏离或保留从而使其投标成为实质上响应的投标。如发现下列情况之一的，其投标将作为无效标（或废标）被拒绝：1、投标文件未按招标文件要求加盖单位公章；或无法定代表人或法定代表人授权的全权代表签字或盖章的；或有授权的全权代表签字或盖章但未提交“授权委托书”原件的；或授权委托书无法定代表人签字或盖章的；或授权委托书未加盖单位公章的。2、投标文件不符合招标文件规定，未按规定格式填写，内容不全或关键字模糊、无法辨认，无法提供招标文件所要求的必须提供的资料, 超出经营范围投标的。3、投标文件未密封或未按规定要求密封；有关部位未按规定加盖印章，或无法定代表人（或授权代表）签字或盖章。4、投标人法定代表人或授权代表未参加开标会的。5、逾期送达投标文件。6、以电讯形式投标的投标文件。7、未按招标文件规定提交投标保证金的，或投标保证金额度和提交时间不符合规定的。8、投标人名称或组织结构与资格审查时不一致，投标人不以自己真正身份参加竞标，以挂户或以他人名义参与竞标的；投标人不具备独立法人资格或不具备独立承担民事责任能力的（如分公司、办事处等）。9、投标文件内容与招标文件有重大偏离或无实质性响应的。10、投标文件中报价不明确的。投标报价不得低于企业成本价，投标文件中未提供企业成本价或不完整的。人工工资单价不得低于义乌市政府2012年规定的最低工资、缴费基数及社会保障费用之和，否则评标小组可以认为低于成本价恶性竞争而判定其投标无效。11、投标中不同投标单位的投标文件出现雷同或相似（包括部分雷同或相似），对所有雷同或相似投标人按废标处理，招标人将保留进一步追究责任的权利。12、技术文件中体现商务报价的。13、对本招标文件中打【★】号的条款负偏离的。14、投标人递交两份或多份内容不同的投标文件，或在同一份投标文件中对同一招标项目报有两个或多个报价，且未声明哪一个有效，但按招标文件规定提交备选投标方案的除外。15、投标报价超过最高限价的，低于最低限价的，低于成本的。投标报价某些分项明显不合理，有降低质量、不能诚信履约的可能时，评标委员会有权通知投标人限期进行解释。如投标人未在规定期限内作出解释，或所作解释不合理，经评标委员会取得一致意见后，可确定该投标人的投标无效。17、借用或冒用他人名义或证件、涂改文件、伪造或编造投标文件的18、有下列情况之一者其投标无效、且采购代理机构将报送有关部门查处：18.1提交的关于投标人的资格、拟供货物及服务合格性的证明材料不真实，弄虚作假（含中标后查实的）。18.2串通作弊。18.3采用不正当手段妨碍排挤其他投标人，扰乱招投标市场、破坏公平竞争。18.4投标人参加政府采购活动前三年内在经济活动中有重大违法记录的。18.5有影响评标公证性或不正当行为的投标。18.6其它不符合《中华人民共和国政府采购法》及国家、省、市有关法律、法规和实施办法、制度等。除以上条款外，不得以其他内容（条款）为依据认定为无效标。第四章招标项目要求一、招标项目概况义乌市政府行政四号楼：位于义乌市江东中路2号，分主楼与辅楼两部分组成，建筑面积共约3万平方米。其中主楼地上16层，地下2层；西辅楼3层，东辅楼为700座的大会堂。大楼的配套设施完善：设有供电高低压配电设备（须24小时值班），冷热中央空调系统，电梯6台，给水系统，消防自动警系统及联动系统、电视监视系统（须24小时值班）。本次招标项目服务的范围为义乌市政府行政四号楼（包括地下室）、院内广场、通道及大楼水、电、消防系统的管理维护，大楼安全管理，配套设施、绿化养护等。二、招标内容本次招标预算为135万/年，含(1)职工工资、福利、服装费、社会保险费用（包括养老、工伤、失业、医疗等）；(2)保洁设施、用品、材料、维修工具等购置费用；(3)消防、电梯、中央空调及供水、供电等设备设施的日常维护、保养费用；(4)大楼外墙及窗户清洗的费用。不含(1)消防、电梯、中央空调及供水、供电等设备设施的维修材料费；(2)水、电费；(3)消防、电梯、中央空调、供电等设备设施的年度检测费；(4)垃圾清运费。招标人和招标代理机构不接受低于成本的投标报价，也不接受招标项目范围内的捐赠。中标人应按法律政策有关规定，为职工足额交纳社会保险，并按有关规定标准足额支付员工超时及节假日的加班费用。招标人不提供中标单位职工的住宿用房。如果因大楼内办公用房调整，本项目需要削减中标单位员工数量的，将按投标书报价扣减相应费用。服务时间：自合同签订并生效后三年。但如果有以下情况，招标人有权提前中止合同。(1)经过测评，大楼内各单位对中标人服务质量的满意率低于85分的；(2)发现员工数量不足累计超过20人次的；(3)发现存在严重违反《劳动法》等法律法规行为的。服务范围及内容：1、制定物业管理服务工作计划，并组织实施；管理与物业相关的工程图纸档案及竣工验收材料等。2、大楼及停车场公共秩序和安全和管理维护。3、房屋、公共设施及附属建筑物、构筑物日常维修、养护和管理。主要包括：房屋建筑体、道路、化粪池、停车场，给水系统、供电系统、照明系统、冷热中央空调系统、消防自动警系统及联动系统、电视监控系统、电梯、建筑物防雷设施等。其中大门值班室24小时值班，供电高低压配电设备须24小时值班，消防自动警系统及联动系统、电视监控系统须24小时值班。4、公共环境卫生，包括大楼公共部位、楼顶、停车场、广场、通道、公共会议室、电梯轿箱的清洁卫生等。5、大楼内部门班子成员办公室保洁。6、大楼配套绿化的养护管理。7、大楼电话线路故障的检测、维护。8、其他委托事项。投标方须派一名专职物管项目经理（持上岗证）。三、物业管理标准：须根据国务院物业管理条例和省、市有关物业管理法律法规的相关规定，以及投标方根据上述规定制定的物业管理制度。（一）服务人员准则全体物业管理人员必须遵守如下工作准则：各职守岗位统一着装。上班时间佩戴工作牌。仪容仪表整洁、大方、得体。热情待人、文明礼貌、使用服务规范用语。开展微笑服务，遇到用户时主动问候和招呼。遵守安全工作规定及操作程序，及时发现不安全因素，正确处理突发事件。不损坏、不拿取公共或用户的财物。遵守保密规定，不得擅自进入机要部位。不得随便对外透露机关消息和用户情况。（二）保洁项目内容及清洁标准*保洁人员配备： 共 19人(含绿化养护1人)。保洁人员年龄应不超过52周岁。清扫、拖洗楼内公共走廊地面和楼梯间地面，并随时保洁。清抹擦拭各层办公室外门和门套、防烟门、走廊灯具、开关、栏杆、楼梯扶手、石材墙面、窗台板等。随时清抹大堂玻璃门、走廊玻璃、电梯门、电梯按钮，电梯轿箱内不锈钢壁面。公共洗手间和茶水间内的墙面、地面、台面及卫生洁具的及时清洗和保洁，及时清倒、清洗垃圾桶。大会堂大理石地面一个季度至少打蜡一次，每个月至少抛光一次。每年10月前后应安排清洗一次大楼的外墙面、玻璃窗；如果不能如期进行清洗的，招标人将委托专业清洗公司进行清洗，并由中标人承担相关清洗费用。门厅的玻璃顶盖应保持清洁。大楼外道路每天清扫，一季度清洗一次，垃圾桶每天及时清倒、清洗；及时清理公共场所，公共绿地的废弃杂物；及时清扫积水、积雪；及时组织清理乱堆放物品、乱张贴宣传品等。楼内走廊装饰玻璃应保持清洁。定期清抹路灯、标识牌等。按要求开展除“四害”工作。做好大楼配套绿化的浇水、修剪、除杂草等养护工作。保洁时间尽量与机关办公时间错开，避免干扰正常办公。每天地面两次清扫需在机关上班前和中午休息时间内完成。大范围和大规模的保洁工作一般安排休息日和节假日。序号位置清洁项目清洁工作内容清洁标准1办公区公共会议室每天清扫、拖地会场布置及开水服务、音响控制领导班子成员办公室每天清扫干净整洁2东辅楼的700座大会堂花岗石（大理石）、抛光砖地面每天拖地两次，每月至少抛光一次、一个季度至少打蜡一次随时保持干净，无污渍、尘渍、痰渍、地板明洁如镜石材墙面、柱面每天保洁无尘渍、污渍玻璃门每天随时清抹；每两周用玻璃清洁剂清刮二次无手印、污渍玻璃不锈钢栏杆每天随时清抹；玻璃每两周用玻璃清洁剂清刮二次；不锈钢栏杆上每天用毛巾配合不锈钢清洁剂随时清抹污渍、手印，每周擦不锈钢油二次无手印、污渍天花板每两周清扫蜘蛛网及灰尘一次；每年大清洁一次灯饰、风口每年清抹四次无蛛丝、尘渍指标牌和悬挂牌每周清抹二次无尘渍烟灰筒、废纸筒每天清倒垃圾一次、清抹筒盖、垃圾筒、垃圾缸一次无污渍、痰渍、烟灰电梯门按钮、门框不锈钢每天用毛巾配合不锈钢清洁剂随时清抹污渍、手印；每周擦不锈钢油二次无手印、污渍，保持不锈钢表面亮丽的金属光泽电梯间灯饰、按钮每天随时清抹污渍、手印；每月清洁电梯内灯饰、排气扇、防护罩二次无手印、污渍3楼梯、公共走廊电梯间部分花岗岩、抛光砖每天上下午清扫保洁无杂物、污渍、痰渍，保持干净、光泽墙身、窗台每天保洁保持干净，无尘渍玻璃窗每天保洁无污渍走廊装饰玻璃每天保洁保持干净，无手印、污渍灯饰及其他每天保洁保持干净，无蜘蛛网防烟门每天保洁无污渍烟灰筒、垃圾桶每天清倒垃圾二次无痰渍、污渍、烟灰4男、女洗手间部分瓷砖墙身每天保洁无污渍瓷砖地面每天用清洁剂拖地并随时保持干净；每两周用洁厕灵清洗二次并拖抹干净无污渍、无纸屑洗手间门每天保洁；每两周用清洁剂洗抹一次无水渍、无污渍、无手印洗手间内玻璃镜每天随时清抹、保持无污渍、水渍；每两周用玻璃清洁剂清刮一次无水渍、无污渍、无手印大、小便器、洗手盆上班期间每天随时用清洁剂清洗并放除臭香球；每两周用强力除渍剂去除尿垢、黄斑等；每月用消毒水清洁消毒二次无臭、无污垢，保持便瓷器的明洁如新洗手间隔断板每天保洁；每两周用清洁剂洗抹二次、保持干净无污渍洗手间灯饰每天保洁；每月用毛巾抹擦灯饰无蜘蛛网丝5室外庭院部分各类铺装面、座凳座椅每天清扫二次、并随时保持干净、清除杂物无果皮、纸屑、烟蒂、痰渍等绿化带每天消除果皮、纸屑、烟蒂等杂物无杂物6停车场部分地面每天随时清除纸屑、杂物、保洁；每两周大清扫一次；每月水洗一次无果皮、纸屑、杂物等指示牌每天整齐停放；每两周清抹一次无污渍墙身及天花板无灰尘、无蛛丝7开水间墙身每天保洁；每两周清洗一次、除污渍无污渍地面每天随时拖抹、保洁；每两周用洁清剂清洗二次无污渍电源每天早上、下午开关8其它监控房、保安、电工房每天保洁一次无杂物9各类设备用房每两周清扫二次10道路公共设施垃圾桶每天清倒垃圾、清抹表面一次；每两周洗刷二次干净、无污渍、无异味路灯、园林灯等每两周清抹一次无灰尘、蛛丝标识牌每天保洁；每周清抹二次无灰尘、蛛丝11屋面、平台每两周清抹二次无杂物、无积水12外墙、玻璃幕墙、玻璃屋顶每年全面清洗一次13不定期项目清扫积水、积雪、清理乱堆放物品、乱张贴，清运装修垃圾（三）房屋及公用设施维修养护工作标准（1）每天巡视检查，公共设施出现损坏及时修复，保持房屋外观完好、整洁，外墙面无脱落，无污迹，公共楼梯间扶手完好，梯灯正常，消防门启闭正常，无杂物乱堆放。公共卫生间和茶水间的洁具和设施完好、使用功能正常。负责组织对房屋外墙、楼梯间通道、屋面、上下水管道等房屋本体公用设施的定期养护和维修，并编制维修计划。（2）机关大楼公共设施维护管理工作是：供水设施的日常运作、维修养护和水箱一季度清洗一次；公共排水、排污系统及化粪池等的清疏、维护；公共场所地面、道路及其它设施的保养和维修；消防栓、喷淋、防排烟设备、灭火器等消防设施的定期检测和养护。公共楼道灯、路灯、庭院灯等公共照明的维护和保养。序号项目方式标准1室内装修用户报修接报修后20分钟内到现场2各层卫生间、茶水间每天检查一次、即坏即修洁具和设施完好，使用功能正常，无滴漏，无堵塞3道路每天检查一遍、即坏即修平整无积水、无缺损、完好率100%以上4楼梯及墙面每周检查一遍、即坏即修整洁、无缺损，扶手完好，楼灯正常，无张贴痕迹5明暗沟每周检查一遍，即坏即修畅通、无积水、无尘土、无塌陷、无鼠洞6污水管每月检查一遍无堵、少污积、无外溢（四）机电设备的维修养护标准*水电专业技术人员共5人。机电设备日常维护管理的内容有：供配电系统运行记录，清除框内外灰尘、污垢，机房保洁，按维修保养计划定期保养，保持良好的备用状态。空调系统每天上班前半小时开机，按季节设定空调供水温度，定时做主机运行记录，定期清洗盘管风机和风柜。（1）高低配电系统维修养护计划和标准序号保养周期保养内容保养标准1日常保养高低压配电室清洁；检查仪表、指示灯是否正常；检查变压器外观、运行温度和噪音室内环境整洁；配电柜内外无杂物和污物；电缆沟线无积水；仪表指示灯显示正常。2每周保养检查配电元件和线路连接元件和线路表面完好无损，压接良好。3每月保养检查井道内电缆、切换箱、T接箱和控制箱；检查变压器测温报警系统及通风系统。井道内清洁干燥；电缆表面完好，标号牌齐全，接地良好；各种控制箱应完好、清洁；操作良好4每季保养低压配电柜箱内元件检查、清洁（每二季一次）柜内无灰尘污物，螺丝坚固5每年保养预防性试验（每二年一次）参照GB50150-91标准要求（2）给水系统维修养护计划和标准序号保养周期保养内容保养标准1日常保养检查水泵外观、运行温度压力和声音；水泵、阀门和管道有无锈蚀和渗漏。水泵、阀门和管道表面无污物、无锈蚀和无渗漏；管道压力正常、水泵运行无异常噪声。2每周保养生活水泵轮换运行；消防栓、水泵接合器；喷淋管道的阀是否打开。消防水系统阀门保持常开；水泵接合器无漏水3每月保养消防水泵、喷淋泵、稳压泵、补压泵进行试运行。水泵运行正常，无异常噪声和振动，出口压力正常，电流正常。4每季保养生活水池和水箱的清洗（每年一次）进行全面地清洗消毒。5每年保养清洗消防水管；测量水泵电机绕组的绝缘电阻；管道补漆。排空消防水管中的水，重新注入消防水；管道无锈迹和脱漆。（3）空调通风系统维修养护计划和标准序号保养周期保养内容保养标准1日常保养检查主机外观、压力和声音。主机表面无污物、无锈蚀和无渗漏；冷媒压力正常；主机运行无异常噪声和振动2每周保养检查空调主机润滑系统。减少润滑油必须立即补充3每月保养开机时清洗冷却塔和水过滤网。冷却塔内处清洁；过滤网无堵塞4每季保养清洗风柜过滤网；空调水泵轴承；清洗Y型过滤器（每二季度一次）。过滤网无灰尘无堵塞；水泵轴承和冷却塔变速箱动转灵活5每年保养检查空调主机安全保护控制器；清洗风机盘管、检查电磁阀、清洗汽水交换器。空调主机安全保护线路正常（五）保安岗位额定人数、服务规范及职责 *（1）保安岗位额定人数：共18人(包括门口值班保安)。保安人员年龄不超过48周岁，应按有关规定持证上岗。在岗人员要求60%以上持有上岗证，新招聘人员要求有1个月内取得上岗证。相应培训费用由中标单位负责。（2）保安岗位服务规范及职责1、大楼实行24小时值班、巡逻服务。2、认真做好大楼进出人员登记工作，关做好交接工作。3、注意可疑人员所携带物品，仔细询问，发现情况及时汇报。4、来车时主动上前，引导车辆有序停放，保持道路畅通。5、巡逻人员要定时定点查看，对重要部门、要害部位要勤查看，做好巡更记录。节假日、夜间巡逻时，增加巡逻次数。6、巡逻时要注意发现可疑人员及可疑情况，发现反常或意外情况，除及时向领导报告外，要采取必要措施以防止火灾事故及破坏行为的发生。发现偷盗、闹事、斗殴、凶杀、放火、投毒、爆炸等犯罪分子，要坚决果断地采取措施，力争抓获犯罪分子。7、若发现盗窃、凶案、火灾、投毒、损毁财物，以及一切有现场的案件或事件，要妥善保护好现场，迅速上报并积极协助调查。8、巡逻人员应熟练掌握灭火常识，会使用消防器材，对初起火灾能及时扑灭。（六）总体要求：（1）房屋及公共配套设施完好率100%。（2）管理区域内无重大火灾、刑事和交通事故。（3）管理区域内卫生、消毒满意率达100%。（4）房屋及日常设备零修、急修及时率达100%。（5）进出人员登记制度落实到位。（6）车辆管理有序，保证行车和车辆安全。四、其他要求* 投标方须根据《国务院物业管理条例》和省、市物业管理方面的法律法规，充分考虑实际服务内容，制订出详细的投标方案，包括保洁、机电维护、保安服务、停车场管理等详细的服务方案。五、付款方式 第一年度合同款分三期支付，第一期在甲、乙双方签订合同后三个月内支付合同总额的30％，第二期在合同签订后的第七个月内，再支付合同总额的40％，余额在合同期满后一个月内一次性付清。第二、三年度合同款按季度支付，每季度第一个月月底前支付上一个季度的相应款项。费用凭中标通知书、验收单、资金结算单、合同、发票等资料，由义乌市机关事务管理局支付。★六、其他1、合同的签订：中标单位凭《中标通知书》十天内到义乌市机关事务管理局与招标人签订。六、对投标方的要求★1、 投标单位须按《中华人民共和国劳动法》规定，为职工足额缴纳养老、工伤、失业、医疗等保险费用。★2、职工工资标准(含加班费)不得低于法定标准和义乌市最低工资标准。 第五章开标、评标和定标须知一、开标1、招标代理机构按本招标文件的招标公告中规定的日期、时间和地点组织公开开标。开标时邀请所有投标人的法定代表人或授权代表参加，参加开标的代表应签名报到以证明其出席。投标授权代表必须为参投单位工作人员。发放中标通知书前，中标候选人需提供投标授权委托人近6个月的社保缴费清单或凭证。如预中标单位新成立不足6个月的，按实际缴纳情况提供个人社保缴费清单或凭证。2、开标程序：2.1开标由招标人或委托代理机构主持；2.2开标前由招标人和招标代理机构工作人员共同检查签到单位、投标书、投标保证金受理情况；在开标时，由招标人随机抽取一名投标人代表现场启封标书，检查标书密封情况和监督开标唱标情况；2.3投标文件有下列情形之一的，招标人将不予受理：2.3.1逾期送达的或未送达指定地点的；2.3.2投标文件未密封的；2.4招标人按照招标文件要求在开标现场对所有签收的投标文件进行开标审查，有下列情形之一的应在开标会议上当场宣布，并提交评标小组作废标处理，均不列入商务标评审。2.4.1投标书包封不符合招标文件要求的；2.4.2一份投标书中出现两个或多个报价，且未在投标书中声明哪个有效的；2.4.3投标报价高于预算价的；2.4.4投标书的报价关键字迹模糊，无法辩认的。二、评标3、评标小组4.1 评标小组将根据招标采购项目的特点确定。其成员由技术、经济等方面专家和招标人代表组成。评标小组对投标文件进行审查、质疑、评估和比较。3.2 询标期间，投标方法人代表或法人委托人必须在场。4、评标原则4.1评标小组将遵循公开、公平、公正的原则，严格遵守评标工作纪律。4.2先评技术标，再评商务标。4.3客观公正对待所有投标人，对所有投标评价均采用相同的程序和标准。评标的依据为招标文件和投标文件。4.4有利于提高政府投资效益，节约建设资金。4.5在评标过程中，出现异常或特殊情况时，由评标小组集体讨论决定。4.6其中两家及以上供应商的法定代表人为同一人、相互之间存在投资关系且达到控股的，应当按一个供应商认定。供应商认定按浙财采监字[2007]2号第25条规定执行。5、评标过程的保密5.1开标后，直至授予中标人合同为止，凡属于对投标文件的审查、澄清、评价和比较等有关的资料以及中标候选人的推荐情况等与评标有关的任何情况均严格保密。5.2在投标文件的评审和比较、中标候选人推荐以及授予合同的过程中，投标人向招标人和评标小组施加影响的任何行为，都将会导致其投标被拒绝。5.3中标人确认后，招标人不对未中标人就评标过程以及未能中标原因作出任何解释。未中标人不得向评标小组人员或其他有关人员索问评标过程的全部情况。5.4为保证定标的公正性，在评标过程中，评标成员不得与投标人私人交换意见。在招标工作结束后，凡与评标情况有接触的任何人不得也不应将评标情况扩散出评标成员之外。5.5评标小组不向落标方解释落标原因，不退还投标文件。6、投标文件的澄清6.1为有助于投标文件的审查、评价和比较，评标小组可以以书面形式要求投标人对投标文件含义不明确的内容作必要的澄清或说明，投标人应采用书面形式进行澄清或说明，但不得超出投标文件的范围或改变投标文件的实质性内容。根据本须知第9条规定，凡属于评标小组在评标中发现的计算错误并进行核实的修改不在此列。7、投标文件的初步评审7.1开标后，招标人应将投标文件提交评标小组进行初步评审，初步评审内容为：7.1.1是否出现第四章第3款规定的内容；7.1.2是否存在异常报价；违反上述情形之一者，技术文件或商务文件初步评审不予通过，不列入商务标详细评审。7.2评标时，评标小组将首先评定每份投标文件是否在实质上响应了招标文件的要求。所谓实质上响应，是指投标文件应与招标文件的所有实质性条款、条件和要求相符，无显著差异或保留，或者对合同中约定的招标人的权利和投标人的义务方面造成重大的限制，纠正这些显著差异或保留将会对其他实质上响应招标文件要求的投标文件的投标人的竞争地位产生不公正的影响。7.3如果投标文件实质上不响应招标文件的各项要求，评标小组将予以拒绝，并且不允许投标人通过修改或撤销其不符合要求的差异或保留，使之成为具有响应性的投标。8、投标文件计算错误的修正8.1评标小组将对确定为实质上响应招标文件要求的投标文件进行校核，看其是否有计算或表达上的错误，修正错误的原则如下：8.1.1投标文件中《报价一览表》内容与投标文件中明细表内容不一致的，以《报价一览表》为准；8.1.2投标文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；8.1.3总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价汇总金额计算结果为准；8.1.4当单价与数量的乘积与合价不一致时，以单价为准，除非评标小组认为单价金额小数点有明显错误的，此时应以总价为准，并修改单价；8.1.5对不同文字文本投标文件的解释发生异义的，以中文文本为准。8.2当评标小组按照上述原则修正错误，发现其错误达到或超过原总报价0.5%时，将认定其投标报价质量较差，其错误不予修正，作废标处理。8.3按上述修正错误的原则及方法调整或修正投标文件的投标报价，投标人同意后，调整后的投标报价对投标人起约束作用。如果投标人不接受修正后的报价，则其投标将被拒绝并且其投标担保也将被没收，并不影响评标工作。9、投标文件的评审、比较和否决9.1评标小组将按照本须知规定，仅对在实质上响应招标文件要求的投标文件进行评估和比较。9.2在评审过程后，评标小组可以以书面形式要求投标人就投标文件中含义不明确的内容进行书面说明并提供相关材料。9.3评标小组在作出任何一项无效标决定前，都应当严格遵循以下程序：9.3.1要求当事投标人作相应的答辩；9.3.2将答辩记录送当事投标人法定代表人或其授权委托的全权代表签字确认；9.3.3在充分讨论的基础上集体表决；9.3.4若表决通过无效标决定，告知当事投标人，并在评标报告中详细载明废标理由、依据、答辩的情况和集体表决的情况（同意废标和不同意废标的评标小组成员均应当注明）。9.4评标小组经评审，认为所有投标都不符合招标文件要求时，可以否决所有投标。所有投标被否决后，招标人应当依法重新招标。10、评标办法10.1本项目采用最低评标价法（具体评标办法见后）。11、投标文件的评审程序11.1投标文件按以下程序进行评审：（1）对投标人的技术文件进行符合性审查（2）对技术文件符合性审查通过的投标人的技术文件进行详细评审，确定技术标入围单位（3）对技术标入围的商务文件进行符合性审查（4）对商务文件符合性审查通过的投标人的商务文件进行详细评审（5）推荐中标候选人（6）出具评标报告11.2评标小组以开标、审标、询标情况为基本依据，对有效的投标文件分技术部分、商务报价二个部分进行分析、评议，先评技术标，技术标入围单位再进行商务报价评审，技术标未入围单位不再进行商务报价评审。12、决标评标小组依据本招标文件规定的评标标准和方法，对投标文件进行评审和比较，向招标人提出书面评标报告，并推荐合格的中标候选人。招标人授权评标小组直接确定中标人。三、定标13、中标通知13.1评标结束后，中标结果公示7个工作日，发布结果公示的媒体为：http://www.zjzfcg.gov.cn和义乌市政府采购中心网站http://zfcg.yiwu.gov.cn。13.2公示期内，如无有效异议，公示期结束，由招标人和浙江省成套招标代理有限公司共同签发《中标通知书》，中标方凭有效证明到浙江省成套招标代理有限公司领取《中标通知书》。《中标通知书》一经发出即发生法律效力。13.3开标过程中，投标人对开标有异议的，应当在开标现场提出，招标人应当当场作出答复，并制作记录，若不接受招标人答复的，应当以不接受招标人答复的事项向监督部门提出投诉。开评标结束后，投标人或者其他利害关系人对依法必须进行招标的项目的评标结果有异议的，应当以书面形式向招标人提出，招标人收到异议后应及时告知招投标监管部门并暂停招投标活动。招标人应当自收到异议之日起3日内作出书面答复，对3日内难以查实的，应当自收到异议之日起3日内作出受理异议的书面答复，查实后应及时作出书面答复并及时告知招投标监管部门；未作出答复前，应当暂停招投标活动。若不接受招标人答复的，应当自招标人作出答复的次日起10日内以不接受招标人答复的事项向招投标监管部门提出投诉。投诉书需按规定递交。13.4质疑投诉属于以下情况之一的，将不予受理。1.质疑投诉事项不具体，且未提供有效线索，难以查证。2.已超过招标文件规定质疑投诉提出期限的事项。 3.质疑投诉的事项已经进入司法程序。15、合同签订15.1中标人自接到《中标通知书》后应在十天内到招标人处与招标人签订合同。15.2招标文件、中标人的投标文件、评标过程中投标人在询标时作出的承诺及其澄清文件等，均为签订合同的依据。15.3中标人不遵守招标文件和投标文件的要约及承诺而擅自修改报价，或在接到《中标通知书》后借故拖延、拒签合同而造成超过规定时间的，其投标保证金将被没收，同时取消该投标人的中标权。在此情况下，招标人和招标代理机将重新招标，对受影响的投标人不承担任何责任。15.4招标人与中标人签订合同后招标代理机构将中标结果通知落选投标人，招标人和招标代理机构对评标结果不负责解释。第六章评标办法根据《中华人民共和国政府采购法》和《中华人民共和国招标投标法》的有关规定，为更好地做到公开、公平、公正，结合本次招标的特点，特制定本评标办法。一、评标方法评标小组参照相同的程序用最低评标价法对招标项目作出评标结论。评审内容如下：1、技术评审1.1检查投标文件中法定代表人或授权委托代理人是否有签字和加盖公章；1.2检查标书的完整性，如营业执照、资质资格证书、法人委托书等招标文件要求提供的资料是否齐全；1.3检查拟投入本项目的保洁服务人员、物业经理是否满足招标文件要求；1.4检查根据物业管理服务方案的具体实施情况配置的设备、专用工具等的配备情况是否满足项目实际情况需要；1.5检查物业管理服务方案的承诺和具体实施措施是否符合招标文件要求；符合以上要求为技术投标文件入围单位，技术投标文件入围单位进入商务投标文件评审。2、商务标的评审2.1代理机构应对技术入围供应商的商务标进行公开唱标。2.2唱标结束后，评标委员会首先对所有技术不入围供应商的商务报价进行拆封，并单独记录一份商务报价情况；再根据招标文件要求对技术入围供应商的商务投标文件进行符合性审查，不符合的不予进入商务评审。2.3、技术入围供应商投标报价的异常报价甄别。对出现下列情况的，由评标小组认定为异常报价，按无效标处理，不再进行评审。（1）、投标报价高于最高限价的，最高限价为本项目的预算价。（2）、投标报价某些分项明显不合理，有降低质量、不能诚信履约的可能时，评标委员会有权通知投标人限期进行解释。如投标人未在规定期限内作出解释，或所作解释不合理，经评标委员会取得一致意见后，可确定该投标人的投标无效；2.2评标价符合以上要求的投标单位的投标报价即为该投标单位的评标价监标人及供应商如对唱标和让利率基准值抽取过程有异议的，应当场提出。二、定标办法1、本次招标以最低评标价法对招标项目作出评标结论。2、根据评标办法规定，推荐评标价最低者为中标候选人。如有两家或两家以上最低评标价相同的情况，取报价低的单位为成交候选人；最低评标价相同、报价也相同的，则由供应商代表抽签确定成交候选人。如评标小组一致认为该投标人的报价或某些分项明显不合理，有降低质量、不能诚信履约的可能时，评标小组有权通知该投标人限期进行解释。如投标人未在规定期限内作出解释，或所作解释不合理，经评标小组取得一致意见后，可确定该投标无效，重新组织招标。三、评标小组不向落标方解释落标原因，不退还投标文件。第七章附件—投标文件格式 封面格式正本（副本）项目招标投 标 文 件（招标编号）投标文件内容： （资信技术标或商务标）投 标 人： （盖章）法定代表人或其委托代理人：（签字或盖章）日 期：年月 日附件1 法定代表人授权书本授权书声明：注册于（地区的名称）的（单位名称）的在下面签字的（法定代表人、职务）代表本公司授权（单位名称）的在下面签字的（被授权人的姓名、职务）为本公司的合法代理人，就（采购人名称）的（项目名称）供应，以本公司名义处理一切与之有关的事务。本授权书于 年月日签字生效，特此声明。法定代表人签字或盖章：被授权人签字或盖章：（授权代表的身份证复印件加盖公章附后）签署单位名称（盖章）： 日期： 附件2法定代表人证明书姓名： 性别：年龄： 职务：身份证号码：系 （单位名称）的法定代表人，法定地址：。为 项目的投标、开标等事宜，签署上述投标文件，进行合同谈判、签署合同和处理与之有关的一切事务。特此证明身份证复印件：投标人：（盖章）日期：年 月日 附件3关于资格的声明函浙江省成套招标代理有限公司：关于贵方年月日第（采购编号）投标邀请，本签字人愿意参加投标，提供《投标货物一览表》中规定的 （货物名称），并证明提交的下列文件和说明是正确和真实的。1、由 签发的我方工商营业执照副本（复印件加盖公章后附该声明函后）。2、由 签发的投标人情况介绍。3、其他资格、资质文件： 、、 、、 （空格处填写资格证书名称、复印件加盖公章后附该声明函后）。4、本签字人确认所提供的投标文件内容是真实的、准确的。单位的名称和地址 授权签署本资格文件人名称（盖章）： 签字（盖章）： 地址：职务传真：电话： 邮编：签署日期：附件4投标人情况介绍总体介绍、服务实力、资格、本服务相类似的实际项目的介绍、业绩等相关情况。投标人认为有必要的声明和文件（鉴定材料、荣誉证书等），复印件加盖公章后附后。投标人名称（盖章） 授权代表签字年 月日本附件可根据实际情况自行制作 附件5 拟投入本项目的人员组成投标单位：（盖章）序号人员情况人数是否有岗位证书/证书号码备注1物业经理2清扫保洁人员3保安人员4水电工投标方代表签字： 日期：注 1、此表在不改变表式的情况下，可自行制作。2、提供相关专业人员的资格执业证书复印件并加盖公章。 附件6 专用工具、设备一览表投标单位：（盖章）序号名称规格型号数量价格制造商投标方代表签字： 日期：注：此表在不改变表式的情况下，可自行制作。不论有无偏离，投标人应将偏离填后表置于技术标中，用于技术评审。附件7 投标书致：浙江省成套招标代理有限公司根据贵方为 项目的投标邀请 (招标编号)，签字代表______________________(全名、职务) 经正式授权并代表投标方__________________________________________(投标方名称、地址)。（1）开标一览表（2）资格证明文件（3）以_____________形式（提供形式）提供的由 （银行名称）出具的投标保证金，金额为______________元。据此函，签字代表宣布同意如下：1、投标方将按照招标文件的所有要求，提供优质的服务，所附《开标一览表》中规定的应提供服务投标总价为（人民币） ______ _， 即 _______________（大写）（企业成本价为 元）。收取费用见《开标一览表》。2、服务须按《物业管理条例》及省、市有关物业管理法律法规的相关规定执行。3、按照委托协议的约定，及时办理物业管理委托手续。4、其投标自开标日起有效期60个工作日。5、如果在规定的开标时间后，投标方在投标有效期内撤回投标，或中标后放弃中标，拒签协议的其投标保证金将被贵方没收。6、投标方同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料， 理解贵方不一定要接受最低价的投标或收到的任何投标。7、与本投标有关的一切正式往来通讯请寄： 地址：______________________邮编：______________________ 电话：______________________传真：______________________ 投标人名称: ___________________________ (公章) 投标人代表姓名、职务: ______________________投标日期: _______年____月____日全权代表签字: ____________附件8开标一览表投标人名称（盖章）： 采购编号：项目名称物业管理每年费用年数物业管理总费用备注3年合计大写： 元整小写：￥：元整投标人授权代表签字： 职 务： 日 期： 注：1、投标报价即为物业管理费，职工工资、保险费用（包括养老、工伤、失业、医疗等）、福利、服装费，保洁设施、工具等购置费用，大楼外墙清洗费等费用。投标方须充分考虑实际服务内容和需求，针对自身实际情况，核算所需的成本及合理的利润，自行报价。该报价为投标方所能承受的一次性最低最终报价，并由投标方开具正式发票。2、招标文件未列明，而投标人认为必需的费用也需列入报价。投标人所投报的投标报价为整个项目的总报价，如有漏项，视同已包含在其它项目中，合同总价和单价不做调整。3、投标人应根据技术要求，针对各部分具体情况制定组价分析表，然后汇总成上述开标一览表，以方便唱标。4、此表在不改变表式的情况下，可自行制作。 第八章义乌市政府采购合同（样本）第一条：本合同双方当事人委托方（以下简称甲方）：义乌市机关事务管理局服务方（以下简称乙方）：甲、乙 双方根据2013年月 日义乌市　　　　　　 (招标编号：CTZBF130923CNZ-5-GK)服务项目招标结果和招标文件的要求，并经双方协调一致，订立本合同。第二条：招标文件、投标文件及其补充文件、澄清文件的所有内容均是构成本合同不可分割的部分。第三条：保洁服务的范围：义乌市政府大院及市政府大楼、宣传部统战部办公楼、综合楼的公共场所保洁，各幢楼内公共会议室、部分领导办公室和综合楼内领导宿舍等的保洁，停车场内保洁、遮阴网维护、绿化养护。第四条：服务的内容：第五条：委托管理的期限及费用自2013年月日起至 年月日止。但如果招标人对中标人的服务不满意，有权提前中止合同。保洁服务费用：含(1)职工工资、福利、服装费；(2)保洁设施、保洁工具、保洁材料等购置费用；(3)大楼外墙清洗的费用。不含垃圾清运费。（以人民币为结算单位）项目名称保洁服务每年费用年数保洁服务总费用合计大写：元整 小写：￥：元整第六条：甲方的权利和义务1、依据合同对乙方的工作进行检查、监督。2、在服务区内提供适当房屋供乙方现场办公，上下班更换衣服和存放清洁机器、工具和材料。3、提供水电给乙方使用。第七条：乙方的权利和义务1、严格依照本合同规定的具体标准，保证保洁服务的服务质量，不断提高服务水平。2、教育员工遵守大楼内的各项管理制度，接受监督，爱护各种设施，注意节约用水用电。3、乙方所有参与市政府大院服务的员工，全部由乙方直接聘用。由乙方承担派出人员的人身安全责任等。乙方必须按有关规定足额交纳员工社会保险金，并足额支付员工超时及节假日加班费用。4、乙方为市政府大院服务的工作人员不少于 人，其中专职物业项目经理 人（须持上岗证），保洁员人。投入的保洁人员需品貌端正，并且男性保洁人员不得超过2名，保洁人员上岗前须将身份证原件及复印件报送甲方审核。凡甲方检查中发现保洁人员年龄不符合要求的，按照人员不到位扣除保洁人员日均费用的1.2倍金额。发现 3 次，乙方拒不整改的，甲方有权解除合同。4、乙方须按《中华人民共和国劳动法》规定为职工缴纳养老、工伤、失业、医疗等保险费用。5、所有员工行为准则必须符合本合同及附件和甲方有关规章制度的规定。6、乙方应全面落实进出市政府大院的人员登记制度，加强车辆管理，规范停车秩序，保证大院的安全、有序。7、乙方应在每年至少清洗一次大楼外墙。如果不能如期进行清洗的，甲方将委托专业清洗公司进行清洗，并由乙方承担相关清洗费用。8、除非得到甲方的书面同意，乙方不能擅自将本合同的有关权利和义务转让给第三方。第八条：保洁服务的服务承诺 第九条：保洁服务费用及支付方式 第十条：适用法律及争议解决方式1、本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决方式均受中华人民共和国法律的保护和管辖。2、一方不符合本合同约定的，另一方可以解除合同。违约方应承担支付合同标的30%价款的违约责任。3、因执行本合同发生争议，由争议双方协商解决，如通过友好协商不能解决的，可向有关法院提起诉讼或向金华市经济合同仲裁委员会申请仲裁。第十一条：甲、乙双方必须严格遵守保密原则，不得向任何人泄露或公开本合同条款及内容。合同内所有条款、标题，必须视为整体，不可只对个别条款、标题作单方面理解和处理。第十二条：本合同一式 份，甲、乙双方各执 份，义乌市公共资源办和招标代理机构各执一份，均具同等效力。第十三条：本合同加盖“义乌市公共资源交易管理办公室备案专用章”印章后方为有效。第十四条：本合同未尽事宜，双方可以增加条款或补充协议的形式加以补充,但增加或补充协议的条款不得对招标文件作实质性修改。补充协议与本合同具有相同的法律效力。第十五条：合同双方确认，本合同及合同约定的其他文件组成部分中的各项约定都是通过法定招标过程形成的合法成果，不存在与招标文件和乙方投标文件实质性内容不一致的条款，如果存在任何此类不一致的条款，也不是合同双方真实意思的表示，对合同双方不形成任何合同或法律约束力。合同双方也不存在且也不会签订任何背离合同实质性内容的其他协议或内容，如果存在或签订背离本合同实质性内容的其他协议或合同，也不是合同双方真实意思的表示，对合同双方不构成任何合同或法律约束力。委 托 方： 服 务 方： 地址： 地址： 法人代表： 法人代表： 委托代理人： 委托代理人： 电话： 电话： 开户名称： 开户名称：开户银行： 开户银行： 帐号： 帐号：签约时间： 签约地点：