一、总体要求
1.1流程设计要求
各医生工作站、数据采集录入等所有平台均支持条码扫描(身份证识别)操作,实现整个体检流程全数字化无纸化。
1.2系统结构要求
系统软件构架设计命题、运行稳定可靠、避免漏洞,满足中心未来10年以上体检数据全部可在线即时操作,大量数据查询统计速度不减,保持系统高效、迅速响应;
1.3软件设计要求
遵循方便用户的原则,各应用系统采用统一标准数据接口,客户检查信息资源共享,不能出现信息孤岛。
1.4数据兼容要求
新系统平台可将全部体检资料录入数据库,保证所有体检数据可用性。
1.5使用权限要求
提供的所有软件,均提供我中心永久使用权,不得设置任何使用期限。
1.6数据安全要求
网络采用多层次防护机制,以满足对数据、服务安全性的要求,能提供的用户操作权限分配功能、完善的备份、恢复功能、数据修改全程监控功能。
二、技术标准/服务要求
2.1系统的先进性
从采购人的实际需求出发,采用现代化的理念和技术,对系统的设计做到合理化、科学化,建成系统先进、适应未来发展,并具有强大的发展潜力。
2.2系统的可靠性
此次系统是一个实际使用的工程,其技术是相对成熟的。应当充分利用现代最新技术、最可靠的成果,以便该系统在尽可能长的时间内与社会发展相适应。
2.3系统的可维护性
系统建成后满足一是易于故障的排除,二是系统人性化管理,日常管理操作简便。
2.4系统的开放性
为了保证此次系统中各供应商产品的协同运行,系统必须是开放系统。
*2.5系统的可扩充性
此次系统建成后具有在系统产品的系列、容量与处理能力等方面的扩充与换代的可能。需以医院现有的各种应用系统为基础,以完善和扩展现有系统为主要任务;需考虑业务扩充带来的使用者和数据量的剧增;
三、健康体检系统功能要求
3.1体检软件系统功能要求
编号 | 模块功能 | 需求 |
1 | 系统构架* | 采用现在主流B/S架构模式 |
2 | 开发语言* | JAVA等流行先进的开发语言 |
3 | HIS\LIS系统接口 | 实现与医院HIS收费、LIS系统对接。 |
4 | PACS系统接口 | 实现与医院PACS系统对接 |
5 | 数据库要求 | SQL等主流数据库。 |
软件系统功能需求:检中健康体检系统需求 |
序号 | 模块名称 | 功能名称 | 功能简要描述 |
1 | 体检预约 | 个人预约 | 现场预约支持采集照片,提前打印体检导检单、标本条码等,确定领取报告方式,若快递则记录收件人信息等操作。 |
单位预约 | 团体客户管理;团体排期;团体批次管理;团体分组管理;团体人员名单管理;团体结算。 |
2 | 团检业务 | 单位维护 | 用于单位基本信息维护、编辑,支持分级管理。 |
体检任务维护 | 对单位体检任务基本信息、结算方式及体检计划的维护,以及体检任务的分组,人员计划安排等。 |
体检任务审核 | 对体检任务的审核及驳回操作。 |
体检人员管理 | 对单位体检人员进行分组,名单导入及预约管理。 |
合同管理 | 对单位体检合同进行查看、审核及驳回操作。 |
团体结算审核 | 对单位体检任务进行结算审核。 |
团体结账 | 对单位体检任务进行结账操作。 |
3 | 收费管理 | 体检收费 | 支持各种收费,现金,会员卡,银行卡,医保等。 |
体检退费 | 支持各种退费,单项退费、全项退费等。 |
团体结算 | 根据规范的体检人员名单电子表格导入系统,系统会根据分组情况自动把人员分配到相应组里。可提前打印导检单及相关条码等。 |
4 | 排班管理 | 个人排班 | 可以新增、添加、修改、删除某个工作人员的未来一周、几周的工作排班。 |
批量排班 | 可以批量、添加同类工作人员的未来一周、几周的工作排班。 |
备忘录 | 工作人员日记簿,可以设置某天需要提醒某项工作等,登陆系统可从日历中看到提醒。 |
5 | 公告发布 | 院内通知 | 通过以跑马灯的形式设置通知内容,可定向通知需要通知的人员,被通知人员只要登陆系统就可以看到通知。 |
6 | 登记台管理 | 体检花名册 | 查看体检人员类型、报到人数、性别比例等。 |
档案管理 | 以身份证号作为唯一档案号码标识,自动关联体检报告,形成持续的健康档案动态管理。 |
体检个人登记 | 用于个人登记、报到、现场预约、采集个人信息,读取身份证信息,客户可分类,自动显示客户历史健康档案对比信息。可选套餐,对套餐进行调整操作,如换项、减项、加项,现场项目变更、打印导检单、条码等。 |
体检团体登记 | 用于团体的个人登记、报到、现场预约、采集个人信息,读取身份证信息,客户可分类,自动显示客户历史健康档案对比信息。可选套餐,对套餐进行调整操作,如换项、减项、加项,现场项目变更、打印导检单、条码等。 |
登记台收费 | 支持组合收费,支持整体打折、单项打折、自定义单项价格(需授权),支持抹零与反算操作。可打印收费明细与发票。对未检项目可进行退费操作、重打发票与清单。 |
导检单回收 | 客户体检结束后回收导检单,若有未检项目系统自动提示。支持弃检操作,也可恢复弃检。支持延期体检登记操作。 |
人员删除恢复 | 支持对无效数据的删除;误删除的数据支持回复。 |
退费管理 | 支持各种退费,单项退费、全项退费等。 |
采样管理 | 检验样本的状态查询,样本的补发申请、打印条码,支持强制合并样本 |
7 | 检查科室医生工作站 | 普通科室检查 (内科、外科、眼科、妇科等) | 1、检查结果录入:拥有默认值功能,自动全部未见异常,单个检查项目支持词条的单选,多选,任意修改。可实现异常检查录入与默认值组合进行,系统自动调整;2、自动小结:系统自动小结,并按序号自动排列。小结可任意修改。若检查项目结果有修改或调整,小结也自动相应更新;3、专科建议,4、历史结果对比。 |
检验科检查 | 与检验科LIS系统对接,实现检验数据自动关联,传输、保存、查看。 |
影像科室检查 | 与PACS医学影像系统对接,实现影像检查数据对接关联,图文报告采集、存储与打印。 |
历史档案对比分析 | 动态显示各分科历史结果,也支持历年健康结论结果对比。 |
8 | 总检医生工作站 | 浏览分科检查结果 | 各科室小结汇总,查看各科室结果,医学影像图像,各科室检查结果对比。 |
体检数据趋势分析 | 动态显示各分科各检查项的历史结果,也支持历年结果对比,检验数值型结果可形成趋势图。 |
个性化健康建议 | 自动生成健康建议,也可根据不同性别、年龄自动给出个体化健康建议。 |
体检结论排序 | 总检可拖动方式任意对结论进行排序,也可星号标注重大阳性。 |
结论词合并 | 同一指向的结论词支持自动合并,手动合并,生成新的结论和健康建议。 |
体检总检 | 支持结论词自动排序,手动排序,支持修改健康建议,添加结论词和健康建议。 |
终检审核 | 支持二级审核或者一级核,通过权限设置相关的使用权,支持打回,修改等。 |
9 | 报告管理 | 报告分类设置 | 系统支持普通体检、入职体检、公务员体检等多种体检报告风格。 |
预览体检报告 | 方便预览报告。 |
打印体检报告 | 支持按照个人、单位性别、日期等打印及批量打印体检报告。 |
电子体检报告 | 可自动生成电子版体检报告。 |
团检报告管理 | 自动生成单位团检报告,以及对团检报告样式的维护。 |
体检报告管理 | 标注领取方式、报告领取人、领取时间记录以及领取报告查询、统计。 |
报告模板维护设置平台 | 独有的报告模板维护设置平台可实现任意要求的导检单、各种统计报表、健康体检报告、团体健康报告。 |
10 | 主任决策管理 | 每日体检数据汇总 | 当天的体检人数、男女数量、收入、单位体检人数、个检人数等的统计汇总 。 |
体检信息查看 | 检查项目查看,项目完成情况查看,未完成项目查看等。 |
体检项目完成情况查询 | 各科室还剩余体检人数、已完成体检人数等,方便合理安排人员和体检量。 |
11 | 核收管理 | 导检单分发 | 总检前,根据导检单分发给不同的总检医生进行总检,支持现场分发和提前分发导检单。 |
导检单签收 | 导检单在前台、总检、打印室等流转记录。 |
报告核收 | 总检结束后,由核收人对报告进行审核,核收,然后才能进行报告打印。 |
12 | 体检质量控制管理 | 全科会诊平台 | 医生随时查看到客人在其它科室检查出来的异常指标,也可查看到客人本次本部已检科室的全部结果,同时该功能实现多科室互相协作、配合为客人进行全面会诊服务。无形中真正实现多科室多医生同时为客人提供健康检查服务。系统提供完善的客人健康信息并直观呈现在医生眼前,方便医生与客人进行交流互动,体现贴心服务。 |
专科建议 | 各科室医生给总检提供本科室的专业建议,方便总检医生下总检时综合考虑,再具体给出总检结论及相应的建议。 |
危机值管理 | 提供全面的危机值解决方案。体检中发现有重大风险指标时,全体检查科室启动预警机制,引起全院体检医生高度重视。检查科室医生可根据本科检查项目进行危机值设置。当客人到其它科室检查时会进行预警。从而达到危机值的提醒、预警、跟踪、处理、统计等。 |
日志记录 | 记录系统所有登陆人员的操作行为,便于分清责任,避免纷争。 |
13 | 健康回访 | 制定健康回访 | 总检医生通过总检时的阳性发现,按重要级别制定回访时间,回访医生,回访内容,回访形式等。 |
健康回访管理 | 回访记录查询,新增健康计划,健康咨询答复,健康复检记录管理,健康回访跟踪,回访客户管理,失访记录查询,回访任务一览表。 |
14 | 知识库 | 项目结果知识库 | 针对科室检查项目可维护对应科室的常用检查词汇,支持医生选择多条检查词汇。 |
普通检查逻辑维护 | 项目结果关联科室结论,自动生成科室小结。 |
影像科室常用词 | 提供强大的常用结论词,支持修改添加删除结论词。 |
专科建议维护 | 针对科室专科建议可维护对应科室的常用建议结果词汇。 |
个性化健康建议知识库 | 提供多样的个性化建议知识库,同种结论,系统根据不同性别、年龄等自动给出不同的个性化健康建议。 |
阳性发现结论知识库 | 针对团检报告中的阳性发现,提供多样的知识库,阳性的原因,判别标准,治疗指导,健康建议。 |
疾病逻辑管理 | 根据相关指标判别,自动生成相关的疾病结论和建议。 |
15 | 体检基础数据设置 | 科室管理 | 支持科室不限数量设置,同类科室可分为普通科室、VIP科室等。 |
报告样本管理 | 支持普通报告、公务员报告、入职体检报告等。 |
样本分类设置 | 采血、便检、妇科采样等分类。 |
检验样本管理 | 采集人、时间、项目管理等。 |
收费项目管理 | 价格、折扣、最低折扣权限、项目组合等。 |
体检套餐管理 | 支持各种套餐设置和分类,按年龄、性别、职位等设定相关套餐。 |
检查项目管理 | 各检查科室项目的维护、修改、删除、添加等功能。 |
人员类型维护 | 设置护士、医生、总检、收费等人员类型,并分配管理权限。 |
数据字典管理 | 常用的后台维护功能放到了数据字典里面,用户可根据实际情况灵活配置,修改。 |
16 | 系统管理 | 系统角色管理 | 针对系统用户层级,设置相应权限;第一层是权限管理,第二层是角色(体检中心一般包含护士、医生、收费员、总检医生、审核医生等角色),第三层是用户层,具体分配用户的权限。 |
系统用户管理 | 具体的医生、护士、总检医生的权限管理,新增、删除等。 |
报表模板管理 | 财务、工作量、阳性发现等报表管理。 |
排班管理维护 | 针对系统的用户进行排班管理,系统首页会显示出哪天上班、哪天休息。 |
财务统计 | 个人体检费用统计、项目金额数量统计、团体收费统计、单位体检费用统计,收费明细统计。 |
前台常用统计 | 未检项目统计、体检基本信息查询、体检人数(按项目)统计、体检人数(按套餐)统计、体检结果查看、体检人数(按单位)统计、导检单回收统计。 |
日常报表 | 体检报告总检及审核统计。 |
综合统计 | 项目综合统计、延期统计、团检疾病统计、弃检统计、科室工作量统计。 |
团检统计 | 单位体检情况统计、疾病/阳性检出统计、团体报告分析。 |
阳性统计 | 普通科室小项阳性指标统计、检验小项阳性指标统计、影像科室检查统计、普通科室小结统计。 |
阳性分析图标 | 阳性(年龄段)分析图表。 |
3.2 微信公众号平台系统要求
序号 | 模块 | 功能名称 | 功能简要描述 |
1 | 微信公众号建设 | 微官网建设 | 通过微信公众号建设体检中心微官网,包括中心简介、体检套餐、专家简历、医疗设备、中心地址等。 |
健康咨询模块 | 支持用户通过微信与服务方健康顾问在线IM沟通,进行健康咨询、沟通交流等服务。 |
报告查询模块 | 支持用户通过公众号在线查询在本机构的体检报告。 |
个人体检预约 | 个人可通过健康问卷进行1+X体检项目选择及预约。 |
团体体检预约 | 单位人员通过团体预约进行体检日期、时间段的预约。 |
健康问卷调查 | 通过填写健康问卷记录疾病史、既往史等,选择体检项目,实现1+X的个体化体检服务。 |
权限功能设置 | |
********">4、HIS系统融合对接开发
********">为便于医院统一信息管理,体检系统需要与his系统在预约、备单、收费、数据传输、报告查询、发送等方面进行对接。
********">4.1 受检者在HIS系统进行备单,预约,体检系统同步项目信息和受检者相关信息。
********">4.2 HIS系统进行收费后,体检系统同步更新收费状态,按照约定判断安排受检者体检。
********">4.3 体检系统通过与HIS系统及全原系统等对接实现体检数据、检验数据、影像数据等相互传输。
********">4.4 体检报告通过体检系统与HIS、医院微信服务平台对接实现报告查询
********">4.5 体检系统通过与HIS系统交互,实现导检系统的对接
********">5、系统接口(LIS/PACS\心电)开发
按照医院统一规划设计,通过与全院系统对接,实现实验室检验LIS系统对接,实现检验数据自动关联,传输、保存、查看。乙方负责与LIS厂家进行系统接口对接,甲方辅助协调。与PACS系统对接,实现影像检查数据对接关联,图文报告采集、存储与打印。乙方负责与PACS厂家进行系统接口对接,甲方辅助协调。与医院心电网络对接,实现心电数、图片等数据传输。乙方负责与心电厂家进行系统接口对接,甲方辅助协调。
三、商务及其他要求:
1、服务地点:大连医科大学附属第一医院。
2、完成期限:合同签订后90天。
3、交货/安装/服务/验收等相关要求:完成合同约定的功能并且稳定运行半个月。
4、付款方式:本合同签署后卖方进厂并提供本项目软件需求调研报告和软件系统总体框架设计方案并经买方审核通过后,双方签字确认, 15 日内,卖方向买方开具本合同软件全额增值税普通发票,买方向卖方支付合同软件总价的 40% ,计 元整(¥ 元整) ;项目验收合格且稳定运行后,15日内买方向卖方支付合同软件总价的55%,计 元整(¥ 元整);余款 5 %,计¥元(大写:人民币 元整)作为质量保证金,自验收合格之日起一年后若无质量问题或全部质量问题已解决完毕后,一次性返还卖方(无息)。
5、售后服务
(1)拟定详细的系统实施计划,含客户化修改、测试、试运行、培训及上线计划。承诺保证在合同规定时间内上线及上线系统的基本平稳。
(2)培训:培训对象包括系统管理员、管理人员、操作员,系统管理人员培训内容为系统中涉及的相关技术内容;管理人员培训内容为系统流程和相关管理思想;操作员为系统的操作培训。
(3)应用软件在验收合格后,投标人必须提供软件技术维护服务(其中包括系统维护、跟踪检测),保证乙方所开发的软件正常运行;
(4)提供7*24小时的在线支持服务,系统供应商应在2小时之内进行远程响应(例如:通过电子邮件、QQ、远程桌面等方式)与电话咨询服务;若无法通过远程方式解决问题时,系统供应商应在下个工作日指派工程师抵达现场进行处理。
(5)投标人中标后履约过程中,必须遵守国家有关法律的规定,如实提供检查所必须的材料,不得拒绝。
(6)系统验收合格并交付使用后,对系统软件提供为期一年的免费维护,质量保证期内,对产品质量发生任何问题负责
(7)在实施及免费维护期内,应满足所提供软件的功能模块客户化需求;
(8)提供完整的系统数据结构说明及维护手册、用户使用手册。
(9)设备实施调试验收完毕后,提供1年的免费远程调试及电话支持服务。
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