苏州市卫康招投标咨询服务有限公司受苏州高新区人民医院之委托，对其拟采购的“弱电系统维护及保养”项目进行询价采购，欢迎合格的供应商参加。
一、采购项目内容及具体要求：
（一）弱电智能化网络系统包括：
1、计算机网络系统（包括服务器、网络交换机、网络传输管线）
2、电话网络系统
3、视频监控系统
4、LED大屏显示系统
5、医用呼叫系统
6、红外入侵报警系统
7、会议室音响系统
8、有线电视传输线路及内部电视节目播放系统
（二）指导规范标准：
智能建筑设计标准（GB/T50314-2000）
智能建筑工程质量验收规范（GB50339-2003）
民用建筑电气设计规范（JGJ/T16-92）
电气装置安装工程施工及验收规范（GB232-92）
工业自动化仪表工程施工及验收规范（GBT93-86）
自动化仪表安装工程质量检验标准（GBJ132-90）
电气装置安装工程电缆线路施工及验收规范（GB50168-92）
建筑和建筑群综合布线系统工程设计规范（GB/T50311-2000）
建筑和建筑群综合布线系统工程验收规范（GB/T50312-2000）
通讯光缆的一般要求（GB／T7427－87）
工业企业通信设计规范（GBJ42-81）IEEE 802．3、802．5
客户建筑物电缆通用敷设要求国际标准（ISO/IEC 11801）
国际综合布线标准（TIA／EIA 568－B）
非屏蔽双绞线布线测试标准（TIA／EIA TSB67）
大楼综合布线系统标准（欧洲标准EN50173）
中华人民共和国通信行业标准（YD／T926．2－2000）
民用闭路监视系统工程技术规范（GB50198-94）
安全防范通用图形符号（GA/T74-94）
安全防范工程程序与要求（GA/T75-94）
建筑设计防火规范（GBJ16-87，修订本）
客观评价厅堂语言可懂度的“RASTI”法（GB/T14476-93）
通信系统机房设计（GBKJ-90）
有线电视系统工程技术规范（GB50200-94）
30MHz—1GHz声音和电视信号电缆分配系统技术标准（GB6510-86）
有线电视广播系统技术规范（GY/T106-1999）
工业企业通信接地设计规范（GBJ79-85）
100Mbps（100BASE-X）以太网标准（IEEE802.3u）
电气装置安装工程接地装置施工及验收规范（GB50169-92）
其它与本项目相关的技术规范。
如果国家有新的行业标准公布，则按新标准执行。
（三）设备清单：附后
（四）维护及保养要求：
1、计算机网络系统
（1）机房主机设备维护管理：计算机服务器（包括PC服务器及存储服务器）；网络设备（交换设备等）。
（2）机房监控设备维护管理：供配电监测系统、温度环境检测系统、门禁设备系统、保安监控设备。
（3）机房基础维护管理：机柜线路的整理、标签检查更换、机房除尘清洁、防火地板、及相关配套的维护管理。
（4）各用户端网络模块巡检。
（5）各弱电井网络交换机巡查，除尘，温度检测。
（6）网络信息点的增加和移位。
2、电话网络系统
（1）保障电话线路的正常通信，无噪音，无干扰，无闪断，无串号。
（2）及时进行电话增加和移位。
（3）用户终端电话模块更换
3、视频监控系统
（1）录像主机正常录像，并能保证录像时间达到设计时间（警方要求30天以上）
（2）能进行录像检索回放。图像达到使用要求和相关标准
（3）摄像头视频清晰、无干扰。
（4）摄像机角度定期巡查调整，确保摄像方位和范围。
（5）监控机房进行日常清理除尘，摄像机镜头擦拭，球机球罩除灰。
（6）监控立杆包括集线箱除锈保养，检测立杆基础达到要求。
（7）矩阵视频画面切换正常，能够使用轮巡等相关功能。
（8）监视器无闪烁、无打火，无跳电。
（9）重点部位（财务、药库保险柜等）摄像机夜间或无光状况下能正常拍摄，图像达到回放要求。
（10）使用过程中进行相关指导。
4、LED大屏显示系统
（1）电脑主机的正常运行，操作系统和数据发送软件的正常工作。
（2）LED屏正常联通性能。
（3）大屏显示完整，无坏块，坏点。
5、医用呼叫系统
（1）负责日常维护，保证医用呼叫系统正常运行。
（2）接到故障报警，及时排除。
6、红外入侵报警系统
（1）保障各重点部分红外探测器的完整性和功能。
（2）定期或不定期进行功能测试，确保可靠性无漏报和减少误报。
（3）保障报警主机和明道保全的连接可靠性，确保紧急情况系统对外报警。
7、会议室音响系统
（1）定期检查机柜内音响设备，确保随时能正常使用。
（2）检测话筒好坏，音质能达到用户使用要求
（3）多媒体点歌系统操作指导，增加新的曲目。
（4）投影机必要的除尘保养。
8、有线电视传输线路及内部电视节目播放系统
（1）确保各房间电视，无雪花，无干扰。
（2）各收视点频道齐全。
（3）收视图像质量达到要求
（4）内部自办节目播出功能
综合要求：根据各系统各部分设备的使用说明，每月检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量，处理故障隐患，指导监控人员设定使用级别等各种数据，确保各部分设备各项功能良好，能够正常运行。
对容易老化的监控设备部件每月一次进行全面检查，一旦发现老化现象应及时更换、维修，如摄像头等；
对易吸尘部分每月定期清理一次，要定期擦拭监视器，校对监视器的颜色及亮度；
对长时间工作的监控设备每月定期维护一次，如硬盘录像机长时间工作会产生较多的热量，一旦其风扇有故障，会影响排热，以免硬盘录像机工作不正常；
对监控系统及设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现；并排除故障。如：网络设备、服务器系统、监控终端及各种终端外设。桌面系统的运行检查，网络及桌面系统的病毒防御；
每月定期对监控系统和设备进行优化：合理安排监控中心的监控网络需求，如带宽、IP地址等限制。可以提供网络性能的福禄克检测，包括网络的连通性、稳定性及带宽的利用率等；实时检测所有可能影响监控网络设备的外来网络攻击，实时监控各服务器运行状态、流量及入侵监控等。对异常情况，进行核查，并进行相关的处理。
协助信息科进行监控网络的规划、优化；协助处理服务器软硬件故障及进行相关硬件软件的拆装等；
提供抢修、维修、维护、保养记录表报送主管部门负责人；建立服务考核机制、以服务相应时间、故障修复率、客户满意度签字确认等为依据对维护人员进行考核。
如设备损坏严重的需要更换。维修工程师向医院相关负责人汇报，经签字确认后，并且以不高于市场的价格报医院审批，方可进行采购更换，向我公司将提供应急设备，先报价后采购。
更换配件原则以原型号为准，如采购的配件和设备以停产，更换的设备性能参数不应低于原型号。更换下旧件交予院方，并做相应维修记录。
维护期满，维护方需将维护维修记录和巡检台帐交与医院相关负责人进行安全台帐备案。
（五）资格要求：
1、具有安全生产许可证
2、具备计算机信息系统集成资质
3、具备安防工程资质
4、音视频智能系统集成资质
5、维护人员配备要求（注册建造师二级及以上，造价员，预算员，计算机职业资格，安防技术员，综合布线认证工程师，信息安全工程师，建设工程技术工程师证书、音视频项目经理认证资格）

（六）服务要求：
1、响应单位应熟悉医院弱电设备系统；
2、响应单位应根据医院现有设备状况，制定详细的维护服务方案；
3、24小时×365天随时接受医院的服务请求（期限一年）；
4、维保期间必须按照维保项目和要求定期现场维护，提供人员名单及社保证明；
5、每月对所有设备进行巡检、保养，全面清洁网络设备和摄像机球罩和镜头，检查摄像机的BNC接头、传输线路，发现损坏的摄像头及时更换，以确保系统的正常运行；
6、每月派专门技术人员定期巡检；每次巡检完毕必须由使用单位相关部门签字认可整个系统处于正常运行状态；
7、接到院方服务请求后，现场人员不能解决的，派专业工程师１小时内到达服务现场；
8、对故障进行诊断，按紧急程度不同划分，最迟在8小时内提交解决方案；
9、维保单位技术人员到达现场后需持续工作直到设备正常运行，如需额外配件或资源，工作可能会暂时中止，维保单位必须在１个工作日保证设备运行正常；
10、故障解决后的验收、检测；
11、维保单位提供服务项目组组成人员名单、常规服务、维护档案、服务建议等（自行叙述）；
12、维护服务所要求达到的各项技术标准，应当符合国家（强制性）标准、各项规范要求；国家没有相应标准、规范的，可使用行业标准、规定；非标的项目按双方约定的技术要求和规范。

二、询价响应文件的组成及要求：
（一）文件组成：
1、企业法人营业执照副本复印件；
2、税务登记证副本复印件；
3、询价响应函；（后附格式）
4、询价响应报价表；（后附格式）
5、企业法人授权委托书；（后附格式）
6、维保服务计划及实施方案；
7、维保服务质量承诺；
8、维修维保使用工具明细；
9、拟投入本项目主要负责人介绍；
10、公司现有专业技术人员情况介绍；
11、供应商情况表；
12、与本次询价有关的其他资料。（包含但不限于采购文件中明确规定的资料）
以上资料1-13为必备资料，如有缺项为无效响应文件。
（二）文件的签署和密封要求：
1、询价响应文件为一份，需装订成册；
2、询价响应文件每页须企业法定代表人签章或其授权委托人签字或盖公章；
3、询价响应文件须装袋密封，封口处须加盖单位公章，封面应注明采购项目名称、采购编号和响应单位名称，联系人，联系电话等。
三、询价合同主要条款：
根据政府采购编号SZWK2013-N-X-010号询价通知书以及供方的询价响应文件，成交通知书，供需双方就此次成交的设备采购事宜签订本合同：
（一）采购内容： 。
（二）下列文件为本合同不可分割部分：SZWK2013-N-X-010号询价通知书、成交通知书、供方的响应报价文件及其它承诺等。
（三）价格与支付：
1、价格：人民币 ，包括医院现有弱电系统的维护和保养过程中维修维护、保养、定期检查、税收、保险等政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。
2、付款方式：乙方在服务满6个月后，经验收合格，由甲方向乙方支付合同总价的50%，服务满一年后（即服务期满），经验收合格后7个工作日内，由甲方向乙方支付余下的50%。
A、需方签收的送货回单。
B、合格销售发票。
C、苏州高新区枫桥街道政府采购合同履行验收报告。
（四）质量验收标准：
1、乙方应按照询价采购文件要求的有关规定提供合格的服务；
2、验收标准根据有关规定及技术要求，验收通过为准。
（五）服务期限：自合同签订之日起一年。
（六）违约责任：
1、如供方延期服务，除不可抗拒的因素外，供方应向需方就延期服务支付违约金，具体按总价款每日0.04%支付，另外，若供方延期服务超过二周需方有权随时终止合同。
2、需方延期付款时（有正当拒付理由者除外）应向供方支付逾期付款违约金，按逾期总额每日0.04%的标准计算。
（七）合同生效：
1、合同经供需双方代表签字、加盖公章（或合同章）后生效，并至苏州高新区枫桥街道财政所备案。
2、合同签订，备案生效后供需双方即直接产生权利与义务的关系，合同执行过程中出现的问题应按照《合同法》的规定办理。在合同履行过程中，双方如有争议，任何一方均可要求招标代理机构进行调解，调解不成，则任何一方均可向需方所在地人民法院提起诉讼。
3、合同在执行过程中出现的未尽事宜，双方应在不违背本合同和需方采购目的的原则下协商解决，协商结果以书面形式盖章记录在案，并提交招标代理机构一份备存，作为本合同的附件，与本合同具有同等的法律效力。
本合同一式四份，甲、乙双方各执一份，招标方一份，政府采购管理部门一份。
四、综合说明：
1、维保期内所有维保所需要的材料、零配件等均由医院提供，维保单位需提前3天通知医院准备相应的材料和零配件，更换前需经医院负责人确认，并将更换下来的材料和零配件交给医院负责人，且应登记在册。
2、报价中包括医院现有弱电系统的维护和保养过程中维修维护、保养、定期检查、税收、保险等政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。
3、本次询价只有一个采购单元，各供应商须对采购的全部内容进行响应，只报其中部分内容的为无效报价，并不得出现选择性报价。
4、成交条件：投标报价不超过采购预算，在符合招标文件要求的基础上，报价最低的供应商为本次询价采购的成交供应商。
5、供应商需提交详细的项目实施方案，列出详细的安装调试计划、人员配置情况表、组织实施、升级保证、培训方案、验收组织等要素。
6、现场踏勘：报价单位可在开标前与采购单位联系，对现场进行预先踏勘，了解现场情况，并对维保要求进行确认。但报价单位不得因此使采购单位承担有关的责任和蒙受损失。报价单位应承担勘察现场的责任和风险。报价单位成交后，不得以不完全了解现场情况为理由而向采购单位提出任何索赔的要求，对此采购单位不承担任何责任并将不作任何答复与考虑。（现场集中踏勘时间：2013年10月10日9：30~11：00，地点：苏州高新区人民医院，联系电话：****-********，过时不再另行安排）
7、维保期限：自合同签订之日起一年。
8、成交供应商在到采购代理机构领取本次询价采购的成交通知书和合同书时须按成交金额的6‰向采购代理机构支付成交服务费。
9、请有意参加本次政府采购活动的供应商于2013年10月12日11：00时前按以上要求编制报价文件 壹 份。盖章密封后送到苏州市干将西路120号3号楼四楼苏州卫康招投标咨询服务有限公司，不按本通知书要求制作询价响应文件或过时送达询价响应文件的，为无效报价。当天下午14：00在苏州高新区枫桥街道财政所确定成交供应商和成交价格（供应商不需到现场）。
10、各供应商在报价文件中所提供的资料均应是真实的，若有虚假，由其自行承担一切后果。
11、采购代理公司：苏州市卫康招投标咨询服务有限公司
联系电话：****-********-****/8014， 传真：****-********。
地址：苏州市干将西路120号3号楼四楼，邮编：215005，联系人：周燕萍/华 琤。
12、采购（甲方）单位：苏州高新区人民医院
联系人：吴俊华 联系电话：****-********
13、该信息刊登在苏州政府采购信息网（Http://www.zfcg.suzhou.gov.cn）、苏州卫康招标网Http://www.szweikang.com及苏州城市商报，成交公告亦是刊登在此媒体，敬请各供应商注意。

苏州市卫康招投标咨询服务有限公司
2013年10月8日