海口市第四人民医院采购医院信息系统项目 招 标 文 件 （招标编号：0724-1301D20N2436） 国义招标股份有限公司中国?广州 二○一三年十月 总 目 录 第一部分 招标公告 第二部分 投标人须知 第三部分 合同条款 第四部分 投标文件格式 第五部分 用户需求书 第一部分 招 标 公 告 国义招标股份有限公司招 标 公 告 国义招标股份有限公司（以下简称“招标代理机构”）受海口市第四人民医院（以下简称“采购人”）委托进行国内公开招标，请合格投标人就以下设备及有关服务提交密封投标： 1． 招标编号：0724-1301D20N2436 2． 项目名称：海口市第四人民医院采购医院信息系统项目 3． 招标内容及数量：序号 标的名称 数量品目一 软件部分 1批品目二 硬件部分 1批详细技术规范请参阅招标文件中的用户需求书。投标人必须对以上全部内容进行投标报价，如有缺漏将导致投标无效。 4． 交货地点：海口市第四人民医院内 5． 投标人资格要求： A、投标人所投产品必须有自主研发的有关HIS、EMR、PACS的软件并取得著作权，且完全符合国家卫生与计划生育委员会颁布的各项标准（适用于品目一）。 B、投标人及其所投产品必须有三级甲等综合医院项目案例（提供合同复印件加盖公章，原件备查）。 C、投标人具有计算机信息系统集成三级以上资质(含三级)。 D、投标人所投硬件产品需求中要求的原厂商的授权原件（适用于品目二）。 E、投标人所投硬件产品需求中要求的原厂商的售后服务授权原件（适用于品目二）。 F、投标人应出具当地人民检察院出具的法人及法人代表三年内《无行贿犯罪档案记录证明》（提供复印件加盖公章，原件备查）。 G、投标人在海南省有常驻服务机构。 H、投标人必须是来自中华人民共和国的独立法人，不接受联合体投标。 6． 招标文件由招标代理机构发售。有兴趣的投标人可在2013年10月10日至2013年10月16日每天（节假日除外）9：00至11：30，14：30至16：30(北京时间)到以下地址购买招标文件，本招标文件每套售价为150元人民币，售后不退。国义招标股份有限公司1楼购标室广州市东风东路726号1楼电话：86 20 ******** 传真：86 20 ******** 联系人：吴家敏国内邮购招标文件者应加50元人民币作特快专递费（如电汇购买招标文件，请注明招标编号）。招标代理机构将用航空快递及时寄去招标文件，但在任何情况下招标代理机构对邮寄过程中发生的迟交或遗失都不承担责任。请投标人代表携带投标人营业执照复印件（加盖公章）、法人授权书（加盖公章及加盖法人代表印章或签名）购买招标文件，要求邮寄招标文件的应先传真以上资料，原件快递给招标代理机构。 7． 所有投标文件必须附有一份金额为￥100,020.00的投标保证金。投标文件及投标保证金（电汇底单）必须在2013年10月31日当天上午投标截止时间9：30：00（北京时间）之前由投标人授权代表亲自送达下列地点，招标代理机构将不接受其它形式的投标：国义招标股份有限公司2楼1号会议室地址：广州市东风东路726号2楼 8． 开标时间：2013年10月31日上午9：30：00(北京时间) 9． 开标地点：国义招标股份有限公司2楼 1号会议室 10． 招标代理机构将不负责投标人准备投标文件和递交投标文件所发生的任何成本或费用。 11． 购买了招标文件的公司，请在开标前3日，以书面形式通知招标代理机构是否参加投标。 12． 本招标公告产生的争议，应通过友好协商解决，协商不成的，争议应提交广州仲裁委员会按其仲裁规则在广州进行仲裁。 13． 有关此次招标公告之事宜， 可按下列地址以书面或传真的形式向招标代理机构查询： 国义招标股份有限公司 地 址： 广州市东风东路726号18楼 电 话： 86 20 ********-*** 传 真： 86 20 ******** 网 址： www.gmgitc.com 联 系 人： 罗海山、李允仪、吴继辉 14． 电汇购买招标文件账户：收款人：国义招标股份有限公司开户银行：招商银行广州体育东路支行银行账号：*************** 15． 保证金账户：收款人：国义招标股份有限公司开户银行：招商银行广州体育东路支行银行账号：*************** 第二部分 投 标 人 须 知 第二部分 投标人须知目 录 A. 说 明 3 1 项目说明 3 2 定义 3 3 合格的投标人 4 4 合格的货物和服务 4 5 投标费用 4 B． 招标文件 5 6 招标文件构成 5 7 招标文件的澄清 5 8 招标文件的修改 5 9 招标语言及计量单位 6 C． 投标文件的编制 7 10 投标语言及计量 7 11 投标文件的构成 7 12 投标信函 8 13 投标报价 8 14 投标货币 8 15 证明投标人有资格履行合同的文件 8 16 证明货物的合格性和符合招标文件规定的文件 9 17 投标保证金 9 18 知识产权和专利权 10 19 保密 10 20 投标有效期 10 21 投标文件的式样和签署 10 22 不允许偏离的条款 11 D、投标文件的递交 12 23 投标文件的密封和标记 12 24 投标截止时间 12 25 迟交的投标文件 13 26 投标文件的修改与撤回 13 E、开标与评标 14 27 开标 14 28 评标机构 14 29 投标文件的澄清 14 30 投标文件的初审 14 31 投标文件的评价 15 32 投标人综合得分的确定 17 33 中标人的确定 18 34 与招标代理机构和采购人的接触 18 F、授予合同 19 35 资格后审 19 36 合同授予标准 19 37 授标时更改采购货物数量的权力 19 38 接受和拒绝任何或所有投标的权力 19 39 中标通知书 19 40 签订合同 20 41 中标服务费 20 42 招标结果通知 21 A. 说 明 1 项目说明 1.1 海口市第四人民医院拟通过国内公开招标的形式采购医院信息系统。国义招标股份有限公司，作为本项目的招标代理机构，负责组织本项目的招标采购活动。 招标内容及数量序号 标的名称 数量品目一 软件部分 1批品目二 硬件部分 1批详细技术规范请参阅招标文件中的用户需求书。投标人必须对以上全部内容进行投标报价，如有缺漏将导致投标无效。 1.2 招标要求 1.2.1 必须满足的本项目交货期：投标人应根据“用户需求书”的相关要求制定系统的供货时间（到货、安装、验收）。 1.2.2 投标人的投标报价应将系统、设备及相关服务分类报价，投标价总和为本项目的投标总价。 1.2.3 投标人所投的系统及设备必须技术先进、功能完整、运行安全、可靠。 1.2.4 本次招标只接受独立法人投标，不接受联合投标体。 1.2.5 投标人须按 “用户需求书”中规定提供备品备件（如有要求）。 1.2.6 投标人报价中的服务费应是投标人为完成本项目的总服务费，包括但不限于“用户需求书”中所列项目的费用。 1.2.7 投标人必须提交对招标文件实质性响应的投标文件。 2 定义 2.1 本文件中下列术语定义为：货物： 指所有的由投标人提供的设备、机器、仪表、工具、备件、图纸，软件以及根据招标文件投标人必须向采购人提供的相关文件。服务： 指投标人提供的设计、培训、安装、进行所有测试、保证及技术支持。投标人： 指与第3条规定的要求一致的、响应招标、参加投标竞争的法人或其他组织。招标代理机构： 指本招标文件规定之招标代理机构，即国义招标股份有限公司。采购人： 海口市第四人民医院合同： 指由招标公告所产生的合同或合约文件 3 合格的投标人 3.1 投标人必须是来自中华人民共和国（以下简称“合格来源国”）的法人或其他组织。 3.2 投标人只允许为独立法人，不接受联合投标体投标。 3.3 投标人须符合招标公告第5点投标人资格要求。 4 合格的货物和服务 4.1 合同中提供的所有货物及有关服务，均应来自中华人民共和国或与之有正常贸易关系的国家和地区，本合同的支付仅限于对这些货物和服务。 4.2 本款所述的“来源地”系指货物开发、装配、生产地或提供有关服务的来源地。 4.3 货物和服务的来源地有别于投标人的国籍。 5 投标费用投标人应承担所有与编写投标文件和参加投标的所有澄清的费用，不论投标的结果如何，招标代理机构和委托方在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。 B． 招标文件 6 招标文件构成 6.1 要求提供的货物、招标过程和合同条件在招标文件中均有说明。招标文件包括：第一部分 招标公告第二部分 投标人须知第三部分 合同条款第四部分 附件--投标文件格式第五部分 用户需求书 6.2 投标人应认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和规范等要求。投标人没有按照招标文件要求提交全部资料，或者投标文件没有对招标文件各方面都作出实质性响应的投标人的投标文件将被拒绝。 7 招标文件的澄清 7.1 任何要求对招标文件进行澄清的投标人，均应以书面形式或电报（以下提到电报均包括电传、传真）通知招标代理机构，招标代理机构对其在投标截止日期16天前收到的对招标文件的澄清要求，在投标截止日期15天前将以书面形式予以答复。 7.2 招标代理机构将以书面答复每个购买招标文件的投标人；如有需要，招标代理机构可专门组织招标文件答疑会议。 8 招标文件的修改 8.1 在投标人须知第24条规定的投标截止日期前，无论出于何种原因，招标代理机构可主动或在解答投标人提出的需澄清问题时以修改书对招标文件进行修改。 8.2 修改书是招标文件的组成部分，并将以书面形式通知已购买招标文件的所有有关投标人，而且此修改书对所有这些投标人均有约束力。投标人在收到招标文件的修改书后应书面通知招标代理机构。 8.3 为使投标人编写投标文件时，有充分时间对招标文件的修改部分进行研究，招标代理机构可自行决定，酌情延长投标截止日期。 9 招标语言及计量单位 9.1 采购人发出的招标文件采用中文。 9.2 招标文件中使用的计量单位都是公制系统。 C． 投标文件的编制 10 投标语言及计量 10.1 投标人提交的投标文件以及投标人与招标代理机构就有关投标的所有往来函电均应使用中文。投标人提供的支持文件、技术资料和印刷的文献可以用其他语言，但相应内容应附有中文翻译本，以中文为准。 10.2 投标文件中及所有投标人与招标代理机构往来文件中的计量单位采用公制系统。 11 投标文件的构成投标人编写的投标文件应包括下列部分，商务部分和技术部分： 11.1 开标一览表，格式见第四部分之附件2，开标一览表与保证金汇款声明函应装于独立的信封，信封上按投标人须知第23.1、23.2和23.3条的规定标注。 11.2 商务部分内容为按招标文件第四部分格式所作出的对应的书面应答文件。 11.3 技术部分 a) 对招标文件第五部分用户需求书的书面应答，包括但不限于技术描述、技术规范、技术参数、技术文件、图纸、安装介绍、工期安排和售后服务等； b) 证明货物和服务与招标文件的要求相一致的文件，它可以是文字资料、图纸和数据，包括： a．货物主要技术指标和性能的详细说明； b．招标文件第五部分“用户需求书”中规定的备品备件清单（如有要求），包括货源、现行价格及详细说明； c． 逐条对招标文件第五部分用户需求书进行评议，说明所提供货物和服务已对采购人的技术规格做出了实质性的响应，或说明与技术规格条文的偏差和例外； d． 货物经权威测试机构检测的性能报告，获得的国优、部优荣誉证书及相关质量证书（复印件）等； e． 货物和服务的使用用户一览表； f． 货物有关技术资料和说明； g． 具有的其他优势的说明。 11.4 电子文件，投标人必须随投标文件同时提交一套电子文件（U盘或光盘，无病毒），电子文件必须装于独立的信封，信封上注明“电子文件”并按投标人须知第23条的规定标注。其中所有文件不做压缩处理、不留密码，所有文件用WORD和/或EXCEL 格式处理（资质文件及证书等可扫描以图片格式提交）。 12 投标信函 12.1 投标人应完整填写招标文件中规定的投标信函正本一份，副本五份，以及相应的投标报价表。 13 投标报价 13.1 投标人应在适当的投标报价表上标明本合同拟提供的货物的单价、每个单项的小计、整个投标的总价以及合同项下的货物以及服务的来源地。 13.2 投标人应报货交采购人指定地点/仓库（包括安装至指定位置）含税价。报价中应已包括设备全部销售税和其他税。 13.3 投标人所报的投标价在合同执行期间是固定不变的，不得以任何理由予以变更。以可调整的价格提交的投标文件将按投标人须知第30条的规定作为非响应性投标而予以拒绝。 14 投标货币 14.1 投标人应该用人民币报价或招标文件要求的货币。 15 证明投标人有资格履行合同的文件 15.1 投标人应按投标人须知的规定提交证明其有资格参加投标和中标后有能力履行合同的文件，并作为其投标文件的一部分。 15.2 ★投标人提交的在中标后有资格履行合同的证明文件应使采购人和招标代理机构满意： (a) 投标人已具备履行合同所需的财务、技术、生产和供货能力，包括为了履行服务进行人员配置的能力； (b) 营业执照 (复印件加盖公章)； (c) 有关授权代理人的资料和制造商的授权书(若投标人为代理商)。 16 证明货物的合格性和符合招标文件规定的文件 16.1 按照投标人须知规定，投标人应提交证明其拟供的合同项下的货物和服务的合格性符合招标文件规定的文件，并作为其投标文件的一部分。 16.2 货物和服务合格性的证明文件应包括投标报价表中对货物和服务来源地的说明。 16.3 证明货物和服务与招标文件的要求相一致的文件，它可以是文字资料、图纸和数据包括： a．货物主要技术指标和性能的详细说明； b．招标文件第五部分“用户需求书”中规定的备品备件清单（如有要求），包括货源、现行价格及其详细说明； c．逐条对招标文件第五部分用户需求书进行评议，说明所提供货物和服务已对采购人的技术规格做出了实质性的响应，或说明与技术规格条文的偏差和例外。 17 投标保证金 17.1 投标人应根据投标人须知规定，递交一份金额为￥100,020.00的投标保证金，并作为投标文件的一部分。 17.2 投标保证金是为了保护招标代理机构和采购人免遭因投标人的行为而蒙受的损失，招标代理机构和采购人在因投标人的行为受到损害时可根据投标人须知第17.7条的规定没收投标人的投标保证金。 17.3 投标保证金应用投标货币，投标保证金应在递交投标文件截止时间前三天以投标单位名义电汇至招标机构（不应以个人名义办理保证金汇款手续，帐号信息如下），并在递交投标文件时出示电汇回单原件，回单复印件应粘贴在保证金汇款声明函中(不接受其他形式所递交的投标保证金)： 收款人：国义招标股份有限公司开户银行：招商银行广州体育东路支行帐号：*************** 投标人应按以上所述方式及时间提交投标保证金，招标代理机构不承担投标人的投标保证金未能及时到帐的风险。 17.4 凡没有按投标人须知随附投标保证金的投标，应按投标人须知第30条的规定视为非响应性投标予以拒绝。 17.5 未中标投标人的投标保证金，将按照投标人须知第20条规定的投标有效期满后三十(30)天内或在发出《中标结果通知书》后七（7）天内原额退还，以先到的时间为准。如在退还保证金时发生银行费用，则需在保证金金额内扣减银行费用后将保证金退回投标人。 17.6 中标人的投标保证金，在中标人按投标人须知第40条规定签订合同并按投标人须知支付了第41条所述的中标服务费后予以退还。 17.7 下列任何情况发生时，投标保证金将被没收： (1)投标人在投标文件中规定的投标有效期内撤回其投标；或 (2)中标人在规定期限内未能： (a)根据投标人须知第40条规定签订合同； (b)按第41 条规定支付中标服务费。 18 知识产权和专利权 18.1 投标人应保证，采购人在中华人民共和国使用货物或货物的任何一部分时，免受第三方提出侵犯其专利权、商标或工业设计权的起诉。 18.2 投标价已包括所有应支付的，对专利权和版权、设计或其他知识产权而需要向其他方支付的版税。 19 保密 19.1 如采购人/招标代理机构向投标人提供图纸、详细资料、样品、模型、模件和所有其他资料，这些均被视为保密资料，仅被用于它所规定的用途，除非得到采购人的同意，不能向任何第三方透露。 20 投标有效期 20.1 投标文件应在招标公告规定的开标日后的90天有效期内保持有效。投标有效期比规定短的将按投标人须知第30条规定被视为非响应标而予以拒绝。 20.2 特殊情况下在原有投标有效期截止之前，招标代理机构可征求投标人同意延长投标有效期。这种要求与答复均应以书面形式(或电报)提交。投标人可以拒绝招标代理机构的这种要求，其投标保证金将不会被没收。接受投标有效期延长的投标人将不会被要求和允许修正其投标文件，而只会要求其相应地延长其投标保证金的有效期。在这种情况下，本须知第17条有关投标保证金的退还和没收的规定将在有效期延长期内的内继续有效。 21 投标文件的式样和签署 21.1 投标人应准备一份投标文件正本和五份副本，每套投标文件须清楚地标明“投标文件正本”或“投标文件副本”，副本必须编号。一旦正本和副本不符，以正本为准。 21.2 投标文件的正本和所有的副本均需打印或用不退色墨水书写，并由投标人法人代表或经正式授权并对投标人有约束力的代表签字。授权代表须将以书面形式出具的“授权证书”附在投标文件中。 21.3 任何行间插字、涂改和增删，必须由投标文件签字人用姓或首字母在旁边签字才有效。电传和传真的投标文件不被接受。 22 不允许偏离的条款 22.1 招标文件中的重要条款不允许偏离，如投标文件中对重要条款有偏离，则是投标人的风险。不允许偏离的条款如下列： 1) 带“★”号的条款； 2) 资格文件； 3) 其它招标文件规定的不允许偏离内容。 22.2 对投标人须知22.1条中任何条款的偏离将导致废标。 22.3 下述条款不应视作不可偏离： 1) 未加注“★”号的条款； 2) 用户需求书中已明确的投标人可提供其他优选方案部分。 22.4 投标文件中技术参数、功能或其他内容优于用户需求书要求部分不视作偏离，不构成废标，投标人对这种优于用户需求书要求的情况应单独说明。 D、投标文件的递交 23 投标文件的密封和标记 23.1 投标人应将投标文件正本和所有的副本分开密封装在单独的信封中，且在信封上标明“正本”“副本”字样。副本应编号（副本1，副本2…副本5）。 23.2 唱标信封应标明“唱标信封”、投标人名称及招标编号，内装开标一览表及保证金汇款声明函（格式见第四部分附件2）。 23.3 电子文件必须装于独立的信封，信封上注明“电子文件”、投标人名称及招标编号。 23.4 所有信封均应清楚标明： a． 收 件 人：国义招标股份有限公司招标编号：0724-1301D20N2436 投标项目：海口市第四人民医院采购医院信息系统项目标的名称：投 标 人： （投标人全称 ） 投标人地址：及“2013年10月31日上午9：30：00之前不得启封”字句。 b． ★投标文件需密封并在封口加盖投标人公章或授权代表签名后，送达开标地点。 23.5 如果投标文件未按要求密封和加写标记，招标代理机构概不接受。 24 投标截止时间 24.1 投标人应将正本和所有副本，由投标人授权代理亲自于2013年10月31日当天上午9：30：00前送达国义招标股份有限公司。 24.2 招标代理机构可以按投标人须知第8条规定，通过修改招标文件自行决定酌情延长投标截止期。在此情况下，采购人和投标人受投标截止期制约的所有权利和义务均应延长至新的截止日期。 25 迟交的投标文件 25.1 招标代理机构将拒绝接受在投标人须知第24条规定的截止时间后递交的任何投标文件。 26 投标文件的修改与撤回 26.1 投标人在递交投标文件后，可以修改或撤回其投标文件，但招标代理机构必须在规定的投标截止时间之前，收到修改包括替代或撤回的书面通知。 26.2 投标人的修改或撤回通知书应按第21条和23条规定编制、密封、标记和发送，撤回通知书也可以用电报传递，但随后要用经过签字的信件确认，其送达时间不得迟于投标截止时间。 26.3 在投标截止时间之后，投标人不得对其投标文件做任何修改。 26.4 从投标截止时间至本须知第20条确定的投标有效期之间的这段时间内，投标人不得撤回其投标，否则其投标保证金将按照投标人须知第17.7条的规定被没收。 E、开标与评标 27 开标 27.1 招标代理机构在招标公告中规定的日期、时间和地点在有投标人代表在场的场合组织公开开标，参加开标的投标人法人代表或其授权代表应签到以证明其出席。 27.2 开标时，招标代理机构将当众宣读投标人名称、修改和撤回投标的通知、投标人的投标报价、折扣，以及招标代理机构认为合适的其他内容。 27.3 除了按照第25条的规定拒绝接受的投标之外，开标时将不得拒绝任何投标文件。 27.4 在开标时因不符合规定而没有启封和读出的投标文件(包括按照投标人须知第26.2条递交的修改书)，在评标时将不予考虑。撤回的投标文件将原封退回给投标人。 27.5 招标代理机构将作开标记录。 28 评标机构 28.1 本项目的评标工作由依法组建的评标委员会完成。 28.2 评标细则将根据评标原则制定。 29 投标文件的澄清 29.1 在评标期间，为方便对投标文件审核、评估和对比，评标委员会将有权要求投标人对其投标文件进行澄清，有关澄清的要求和答复应以书面形式提交，但不得寻求、提供或允许对投标价格或实质性内容做任何更改。 29.2 从开标后至授予合同期间，未接到招标代理机构的书面要求，任何投标人均不得就其投标文件有关的问题与评标委员会、招标代理机构和采购人进行联系。 30 投标文件的初审 30.1 评标委员会将审查投标文件是否完整、有无计算上的错误、是否提交了投标保证金、文件签署是否合格、投标文件的总体编排是否有序。 30.2 算术错误将按以下方法更正： 1） 如果总价与数量乘单价的积而得到的总价不一致，则以单价为准计算总价，如果投标人不接受对其错误的更正，其投标文件将被拒绝，其投标保证金将被没收。 2） 如果用大写数值与用数字表示的数值不一致，以大写数值为准。 30.3 对于投标文件中不构成实质性偏差的小的不正规、不一致或不规则，评标委员会可以接受，但这种接受将影响该投标人的得分。 30.4 在详细评标之前，评标委员会要审查每份投标文件是否实质上响应了招标文件的要求。实质上响应的投标应该是与招标文件要求的全部主要条款（加“★”号）、条件和规格相符，没有重大偏离的投标。对关键条文的偏离、保留或反对，例如关于投标保证金、合同条款的重大偏离将被认为是实质上的偏离。评标委员会决定投标文件的响应性只根据投标文件本身的内容，而不寻求外部的证据。 30.5 如果投标文件实质上没有响应招标文件的要求，其投标将被拒绝，投标人不得通过修正或撤消不合要求的偏离或保留从而使其投标成为实质上响应的投标。投标人应一一响应以下《实质性响应一览表》中的内容，否则将导致投标无效：序号 招标文件要求 1 投标文件的签署：由法人代表或授权代表有效签署 2 投标文件的密封及标记：投标文件需密封并在封口加盖投标人公章或授权代表签名 3 投标的有效期：开标日后的90天有效期内保持有效 4 投标保证金：满足招标文件对投标保证金的要求 5 投标报价：投标报价为固定价且是唯一的；不低于成本价且不超过最高采购限价；在投标有效期内固定不变，不得以任何理由予以变更 6 投标信函：有投标人盖章及其法定代表人（或法定代表人委托的代理人）的印签或签名 7 资格声明 8 投标人资格说明 9 法人授权书 10 制造厂商出具的授权书（如投标人为代理经销商） 11 投标人营业执照副本 12 投标人国税和地税税务登记证副本 13 投标人所投产品必须有自主研发的有关HIS、EMR、PACS的软件并取得著作权，且完全符合国家卫生与计划生育委员会颁布的各项标准（适用于品目一）。 14 投标人及其所投产品必须有三级甲等综合医院项目案例（提供合同复印件加盖公章，原件备查）。 15 投标人具有计算机信息系统集成三级以上资质(含三级)。 16 投标人所投硬件产品需求中要求的原厂商的授权原件（适用于品目二）。 17 投标人所投硬件产品需求中要求的原厂商的售后服务授权原件（适用于品目二）。 18 投标人应出具当地人民检察院出具的法人及法人代表三年内《无行贿犯罪档案记录证明》（提供复印件加盖公章，原件备查）。 19 投标人在海南省有常驻服务机构。 20 投标人必须是来自中华人民共和国的独立法人，不接受联合体投标。 21 售后服务承诺书 22 投标人在其经营范围内投标 23 用户需求书中不可偏离条款 31 投标文件的评价 31.1 评标委员会将对按照投标人须知第22条确定为实质上响应招标文件要求的投标文件进行评价和比较。投标文件的评价采用综合评分法，评分按价格、技术和商务三部分分别打分的方式进行。三项总分为100分，其中价格得分占30分，技术得分占45分，商务得分占25分。具体评分方法见32.1条款。 31.2 价格分是以满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其他投标人的价格分则按比例算出。 31.3 技术评分主要考虑以下因素：序号 评审内容 分值 评分档次及依据 优 中 差 1 项目整体设计方案的合理性、完整性 1)投标方案对项目建设目标、业务需求的分析解读； 2)投标方案对项目建设总体框架的设计和描述,是否先进、合理、完整、可行； 3)投标方案提供的系统软件建设方案是否合理； 4)能够提供医院信息化建设项目规划与分析； 5)能够提供医院信息系统整体设计方案，根据设计方案评分。 6)投标人能根据项目软件需求设计满足医院未来5年发展需求的硬件解决方案 7)投标人能提供与软件需求适应的应急方案 8)投标人能提供符合要求的安全保障方案 15 (10～15分) (5～10分) (0～5分) 2 项目负责人、实施人员配备是否具有足够经验，人员数量是否足够 5 (4～5分) (2～3分) (0～2分) 3 技术支撑方案功能完整性评价 1)临床信息系统采用J2EE开发平台，B/S结构，整个体系必须是组件化面向对象的，可做到灵活扩展； 2)提供独立报表开发工具； 3)提供医院核心业务系统的安全支撑解决方案。 10 (8～10分) (4～7分) (0～3分) 4 投标人承诺各种售后服务 1) 提供多种方式的售后服务方式 2) 有工程师驻场服务 3) 免费质保期在两年以上 5 (4～5分) (2～3分) (0～2分) 5 1)能够按照相关标准制定实施方案并保证科学、严密、合理； 2)提供详细的整体项目实施建设周期、安排计划，工作内容拆分、安排合理。 3）提供详细的培训内容和计划 10 (8～10分) (4～7分) (0～3分) 31.4 商务评分主要考虑以下因素：序号 评审内容 分值 评分 1 1) 至少持续盈利两年以上的财务状况，得1分 2) 计算机系统集成一级资质，得1分 3) 建筑智能化工程专业承包资质三级或三级以上，得1分 4) 高新技术企业认证，得1分 5) 拥有ISO14001，得1分 6) 3A级或以上重合同守信用企业，得1分 7) 安防工程企业资质二级,得1分 8) 国家规划布局内重点重点软件企业，得1分 9) 拥有CMMI5，得1分 9 2 拥有2013年IHE-C测试Laboratory Testing Workflow（检验测试工作流程）集成模式下的检验申请单提交者（OP）角色证书 2 3 2011年以来每个三级医院信息化建设成功案例(软件合同金额500万以上)计1分，直至满分。（以投标人与最终用户签订的合同为准，通过第三方向最终用户提供软件产品的合同不计算在内） 5 4 2011年以来做为集成商负责过数字化医院整体软硬件集成项目: 1. 合同金额10000万以上项目,1个以上(含1个)得1.5分 2. 合同金额1000万～10000万范围项目,3个以上(含3个),得1分,每增加一个合同增加1分,最多1.5分 3. 合同金额500万～1000万范围项目拥有3个以上得1分,每增加一个合同增加0.5分,最多1.5分 4. 2011以来公司承担三级医院累计软硬件集成合同总金额超1亿,得1分,每增加2000万增加0.5分,最多1.5分以上单项可以累计,但是最高不超过6分 6 5 1) 拥有HIS、LIS、EMR、PACS的著作权登记证书，每个得0.5分 2) 省级以上专利试点先进单位，并拥有10项以上软件发明专利，得1分 3 32 投标人综合得分的确定 32.1 根据每个投标人在上述各评审阶段中的得分，采用下面公式算出每个投标人的综合得分： W＝[Cmin /C]×30 ＋ T＋ M 其中： W 某个投标人的综合得分； C 某个投标人的实际投标价格； Cmin 满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价； T 某个投标人的技术评审得分； M 某个投标人的商务评审得分。注：T、M均为所有评委评分的算术平均值。 33 中标人的确定 33.1 根据投标人须知第31和32条规定对投标人的投标进行评估。评标委员会根据最终评审的结果，推荐综合得分最高的投标人中标。 34 与招标代理机构和采购人的接触 34.1 除投标人须知第29条的规定外，从开标之日起至授予合同期间，未经招标代理机构书面要求，投标人不得就与其投标文件有关的事项与招标代理机构和采购人联系。 34.2 投标人试图对评标委员会的评标、比较或授予合同的决定进行影响，都可能导致其投标文件被拒绝。 F、授予合同 35 资格后审 35.1 授标决定将考虑投标人（包括所投系统、设备主要部件的供应商）的财务、技术和生产能力，其基础是审查投标人按照投标人须知第16条规定提交的资格证明文件和其它招标代理机构认为必要的、合适的资料。 35.2 如果审查通过，则将合同授予符合第33.1条规定的投标人；如果审查没有通过，则取消其中标资格。在此情况下，评标委员会将对技术和商务上充分满足招标文件要求的投标人中，综合评价次优的投标人能否满意地履行合同义务作类似的审查，或由采购人重新招标。 36 合同授予标准 36.1 除第38条的规定之外，招标代理机构将把合同授予被确定为实质上响应招标文件的要求并具有履行合同能力的综合评分最高的投标人。 37 授标时更改采购货物数量的权力 37.1 招标代理机构在授予合同时有权在一定的幅度内对投标价格表中规定的货物数量和服务予以增加或减少，但不得对单价或其它的条款和条件做任何实质改变。 38 接受和拒绝任何或所有投标的权力 38.1 招标代理机构保留在授标之前任何时候根据评标委员会的决定拒绝所有或任何投标，以及宣布所有或任何投标文件无效的权力，对受影响的投标人不承担任何责任，也无义务向受影响的投标人解释采取这一行动的理由。 39 中标通知书 39.1 在投标有效期期满之前，招标代理机构将中标通知书用书面通知中标人中标。 39.2 中标通知书将是合同的一个组成部分。 39.3 在中标人按照投标人须知41条的规定缴纳中标服务费，招标代理机构将按照投标人须知第17条的规定退还所有投标人的投标保证金。 40 签订合同 40.1 中标人在收到中标通知后，应按照中标通知书规定的时间和地点，派遣其授权在合同上签字的代表和采购人签署合同。 40.2 合同的组成基于本招标文件的以下部分以及投标文件的相应的部分：（一） 第三部分 合同条款 （二） 投标澄清文件 （三） 第四部分 附件－投标文件格式 （四） 第五部分 用户需求书 40.3 如果中标人没有按照上述第40.1条规定执行，招标代理机构和采购人将有充分理由取消该中标决定，并没收其投标保证金。在此情况下，招标代理机构和采购人可将标授予综合评价次优的投标人，或重新招标。 41 中标服务费 41.1 中标方须向招标代理机构按如下标准和规定交纳中标服务费： （1） 以《中标通知书》中规定的中标总金额作为收费的计算基数；（2） 中标服务费按国家计委[计价格[2002]1980号]文货物招标代理服务收费标准差额定率累进法计算收取。 注：招标代理服务收费按差额定率累进法计算。例如：某设备招标代理业务中标金额为300万元，计算招标代理服务收费额如下： 100万元×1.5%=1.5万元 （300-100）万元×1.1%=2.2万元 合计收费=1.5 2.2=3.7（万元） （3） 中标服务费的支付方式： a.在递交投标文件时按招标文件的有关规定向招标代理机构递交中标服务费承诺书（格式见附件6）。 b.中标方须承诺在领取中标通知书前全额支付中标服务费。 c.中标服务费以电汇付款方式支付。 41.2 中标服务费应包含在投标报价中。 42 招标结果通知 42.1 招标代理机构将向中标人发出《中标通知书》的同时，在招标代理机构网站上向所有未中标人发布中标结果。 第三部分 合 同 条 款 采 购 合 同甲 方：(买方／业主) 乙 方：根据《中华人民共和国合同法》及国义招标股份有限公司0724-1301D20N2436号 《海口市第四人民医院采购医院信息系统项目》的招标结果和招标文件的要求，甲、乙双方经协商确定，甲方向乙方订购 及其服务，为明确双方责任和权利，特签订本合同，共同遵守。具体条款如下： 1、 合同标的乙方负责向甲方供应下表中所列系统及配套设备及负责安装调试。品名 规格型号 /版本号 产地厂家 单位 数量 单价 总价 随机配件 交货地点 交货时间 2、 合同总价总价为： （大写） ，即RMB￥ 元，该合同总金额是设计、设备制造、包装、仓储、运输、安装、调试及验收合格之前及保修期与备品备件发生的所有含税费用。本合同执行期间合同总金额不变。 3、 合同组成详细价格、技术说明及其它有关合同货物的特定信息由合同附件说明。所有附件及本项目的招投标文件、会议纪要、协议等均为本合同不可分割之一部分。 4、 技术要求乙方所提供软件及设备，必须符合国家有关规范和甲方的技术要求，并提供设备的厂试测验报告。 5、 合同标的包装、交货、安装及验收 5.1 合同设备的包装设备的包装均应有良好的防湿、防锈、防潮、防雨、防腐及防碰撞的措施。凡由于包装不良造成的损失和由此产生的费用均由乙方承担。 5.2 合同标的的交货 5.2.1 乙方交货时间：按甲方要求。 5.2.2 乙方交货地点：运输及卸车或安装至甲方指定地点。 5.3 合同标的的安装 5.3.1 乙方负责合同项下的安装，一切费用由乙方负责。 5.3.2 乙方安装时须对各安装场地内的其他设备、设施有良好保护措施。 5.4 验收 5.4.1 合同软件及配套设备安装完成后 个工作日内验收，验收应在甲乙双方共同参加下进行。 5.4.2 验收按国家有关的规定、规范进行。验收时如发现所交付的设备有短装、次品、损坏或其它不符合本合同规定之情形者，甲方应作出详尽的现场记录，或由甲乙双方签署备忘录。此现场记录或备忘录可用作补充、缺失和更换损坏部件的有效证据。由此产生的有关费用由乙方承担。 5.4.3 如果合同软件或设备运输和安装过程中因事故造成货物短缺、损坏，乙方应及时安排换装，以保证合同设备安装的成功完成。换货的相关费用由乙方承担。 5.5 乙方保证合同项下提供的软件及设备不侵犯任何第三方的专利、商标或版权。否则，乙方须承担对第三方的专利或版权的侵权责任并承担因此而发生的所有费用。 6、 质量保证及售后服务 6.1 乙方保证合同设备是全新、未曾使用过的，其质量、规格及技术特征符合合同附件的要求。 6.2 合同系统及设备保质保用期为一年。 保质保用期内非因甲方的人为原因而出现产品质量及安装问题，由乙方负责包修、包换或包退，并承担因此而产生的一切费用。乙方应在收到甲方通知后 24小时（详见用户需求书）内派员到现场维修。 下列情况乙方不负责免费保修： (１) 不按照乙方提供的正确使用方法而引致系统或设备故障损坏； (２) 擅自修改系统或改装设备； (３) 各种人为因素或天灾等外来因素造成的损坏。 6.3 因产品的质量问题而发生争议，由广东省质检部门进行质量鉴定。产品符合质量标准的，鉴定费用由甲方承担；产品不符合质量标准的，鉴定费用由乙方承担。 6.4 乙方无偿培训甲方维护及维修人员，主要内容为系统及设备的基本结构、性能、主要部件/模块的构造及维护，日常使用与管理，常见故障的排除，紧急情况的处理等，培训地点主要在产品安装现场或按甲方安排。 7、 付款办法（由中标人与业主单位协定，招标文件用户需求书有规定的按其规定） 8、 技术服务 8.1 乙方应派员到甲方指定地点配合工作。 8.2 乙方按甲方提供的合同执行进度计划，再配合甲方及有关单位，以此做好合同执行进度上的配合工作。 9、 不可抗力 9.1 不可抗力指战争、严重火灾、洪水、台风、地震等或其它双方认定的不可抗力事件。 9.2 签约双方中任何一方由于不可抗力影响合同执行时，发生不可抗力一方应尽快将事故通知另一方。在此情况下，乙方仍然有责任采取必要的措施加速供货，双方应通过友好协商尽快解决本合同的执行问题。 10、 索赔 10.1 如有异议，甲方有权根据有关政府部门的检验结果向乙方提出索赔。 10.2 在合同执行期间，如果乙方对甲方提出的索赔和差异负有责任，乙方应按照甲方同意的下列一种或多种方式解决索赔事宜：（1） 乙方同意退货，并按合同规定的同种货币将货款退还给甲方，并承担由此发生的一切损失和费用。（2） 根据货物低劣程度、损坏程度以及甲方所遭受损失的数额甲乙双方商定降低货物的价格。（3） 用符合规格、质量和性能要求的新零件、部件或货物来更换有缺陷的部分或修补缺陷的部分，乙方应承担一切费用和风险并负担甲方所发生的一切直接费用。同时，相应延长质量保证期。 10.3 如果在甲方发出索赔通知后30天内，乙方未作答复，上述索赔应视为已被乙方接受。甲方将从合同款项中扣回索赔金额。如果这些金额不足以补偿索赔金额，甲方有权向乙方提出不足部分的补偿。 11、 违约与处罚 11.1 甲方应依合同规定时间内，向乙方支付货款，每拖延一天乙方可向甲方加收合同金额的3‰的违约金。 11.2 乙方未能按时交货，每拖延1天，须向甲方支付合同金额的5‰的违约金。 11.3 乙方交付的货物不符合合同规定的，甲方有权拒收，乙方向甲方支付合同金额的5%的违约金。 11.4 甲方无正当理由拒收货物的，甲方向乙方支付合同金额的5%的违约金。 11.5 乙方未能交付货物，则向甲方支付合同金额的7.5%的违约金。 12、 合同终止如果一方严重违反合同，并在收到对方违约通知书后在30天内仍未能改正违约的另一方可立即终止本合同。 13、 法律诉讼签约双方在履约中发生争执和分歧，双方应通过友好协商解决，若经协商不能达成协议时，则由合同签订所在地仲裁机构仲裁或向合同签订所在地人民法院提起诉讼（仲裁或诉讼任选一种）。受理期间，双方应继续执行合同其余部分。 14、 其他 14.1 本合同正本三份，具有同等法律效力，甲、乙双方各执1份，招标代理机构1份。合同自签字之日起即时生效。 14.2 本合同末尽事宜，由双方协商处理。 甲方： 乙方：业主单位 公司 签约代表 ： 签约代表： 地址： 地址：电话： 电话：传真： 传真： 签约日期：2013年 月 日 签约日期：2013年 月 日 签约地点： 第四部分 附件－投标文件格式 本部分所列之投标文件均为“★”条款，必须按本次序提供，不可偏离（不适用除外）。 第四部分 目 录附件1 投标信函附件2 开标一览表及保证金汇款声明函附件3 投标明细价格表附件4 对合同条款的响应一览表附件5 资格证明文件附件6 中标服务费承附书格式附件7 技术规格/要求偏离表 附件1 投标信函 致： 中国广州东风东路726号 国义招标股份有限公司 根据贵方为海口市第四人民医院采购医院信息系统项目（招标编号：0724-1301D20N2436）招标采购货物和服务的招标公告，作为经投标人正式授权代表投标人_______________(投标人名称和地址)的本投标文件签名方代表____________________(签名人全名， 职务)， 在此提交投标文件， 正本一份， 副本五份： 签字人代表以此函申明并同意： (1) 对随附投标报价表所规定的货物之供应和交付的投标总价为货交采购人指定地点（包括安装、调试）含税价人民币_______________（以大写和数字表示)。 (2) 投标人将承担按照招标文件的所有条款履行合同的责任和义务。 (3) 投标人已详尽研究了所有招标文件包括修正文(如果有)， 所有已提供的参考资料以及有关附件并完全明白， 投标人必须放弃在此方面提出含糊意见或误解的一切权力。 (4) 投标人之投标有效期为自开标之日起90个公历日。 (5) 如果投标人在规定的开标时间和日期之后， 投标文件有效期之内撤回投标， 其投标保证金将被招标代理机构没收。 (6) 投标人同意按照招标代理机构和采购人可能提出的要求提供与其投标有关的任何其它数据或信息。 (7) 我方理解贵方不一定接受最低投标价或任何贵方可能收到的投标。 (8) 如我方被授予合同，由我方就本次招标支付给招标代理机构的中标服务费列于招标文件要求的中标服务费承诺书中。 (9) 所有与本招标有关的公函应发往下列地址： 单位名称： ____________________________ 地址： ________________________________ 电话： ________________________________ 传真： ________________________________ 邮政编码： ____________________________ 代表姓名： ____________________________ 职 务： ____________________________ 本投标文件连同贵方中标通知书中的书面接受函应构成对双方均有约束力的合同， 直至正式合同编制完毕并生效。 投标人名称： （公章） 投标人地址 ： 授权代表姓名、职务（印刷体）： 授权代表签名： 日期： 附件2 开标一览表投标人名称：招标编号：0724-1301D20N2436 标的名称： 序号 内容 品目内容 产地品牌型号 数量 投标总价（单位：人民币）大写及小写 1 投标价 2 折扣（若提供） 3 价格修改（若提供） 4 投标保证金 详见随附《保证金汇款声明函》 5 投标有效期 注： 1、 此表应制作正本一份，并按投标人须知的规定密封标记、与后附“保证金汇款声明函”一并封装在单独的密封唱标信封内。 2、 报价为货交采购人指定地点（包括安装）价格。 投标人代表签字（以及印刷体姓名）： . （公章） 职务： . 日期： . 保证金汇款声明函 致：国义招标股份有限公司 我方为海口市第四人民医院采购医院信息系统项目（招标编号：0724-1301D20N2436）递交保证金人民币 元（大写：人民币 元）已于 年 月 日以银行主动划帐方式划入你方帐户。详见附件：银行出具的汇款单或转帐凭证复印件。退还保证金时请按以下内容划入我方帐户。若因内容不全、错误、字迹潦草模糊导致该项目保证金未能及时退还或退还过程中发生错误，我方将承担全部责任和损失。 单位全称： 开户银行： 开户账号： 供应商（授权代表签名及公司公章）： 地 址： 项目联系人： 电话（手机）： （粘贴汇款单或转帐凭证或现金送款单复印件） 注：投标人应详细填写本文件，并按要求粘贴凭证复印件，连同开标一览表一起封装在单独的密封唱标信封中，以便项目结束后办理投标保证金的退回手续。附件3 投标明细价格表 投标人名称： 招标编号：0724-1301D20N2436 报 价 方 案 序号 软件/设备名称 规格型号 设备数量 随机配件 交货时间 设备单价 货交采购人指定地点（包括安装到指定位置）含税总价 1 2 … … … 总价 投标人签字： （公章） 说明： 1、 如果总价与单价不符，以单价为准。 2、 报价应采用人民币。 3、 投标人应按用户需求书中的要求逐项报价。报价应含系统及设备部件到指定位置的含税价。 4、 系统、设备名称、数量应符合招标文件第五部分“用户需求书”的要求。附件4 对合同条款的响应一览表说明：1、 投标人必须对应招标文件的第三部分合同条款逐条应答并按要求填写下表。 2、 对完全响应的条目在下表相应列中标注“O”。对有偏离的条目在下表相应列中标注“×”。 合同条款 序号 合同条款条目 完全响应 有偏离 偏离简述 1 合同标的 2 合同总价 3 合同构成 4 技术要求 5 合同标的的包装、交货、安装及验收 6 质量保证及售后服务 7 付款办法 8 技术服务 9 不可抗力 10 索赔 11 违约与处罚 12 合同终止 13 法律诉讼 14 其他 投标人授权代表签字： （公章） 日期： 职务： 附件5 资格证明文件目 录 投标人须知附件5A 资格声明附件5B 投标人资格声明 附件5C 法人授权书 附件5D 制造厂商出具的授权函（ 如投标人为代理经销商） 附件5E 营业执照副本附件5F 国税及地税税务登记证副本附件5G 投标人所投产品必须有自主研发的有关HIS、EMR、PACS的软件并取得著作权，且完全符合国家卫生与计划生育委员会颁布的各项标准（适用于品目一）附件5H 投标人及其所投产品必须有三级甲等综合医院项目案例（提供合同复印件加盖公章，原件备查）附件 5I 投标人具有计算机信息系统集成三级以上资质(含三级) 附件5J 投标人所投硬件产品需求中要求的原厂商的授权原件（适用于品目二）附件5K 投标人所投硬件产品需求中要求的原厂商的售后服务授权原件（适用于品目二）附件5L 投标人应出具当地人民检察院出具的法人及法人代表三年内《无行贿犯罪档案记录证明》（提供复印件加盖公章，原件备查）附件5M 投标人在海南省有常驻服务机构附件5N 售后服务承诺书 投标人须知 1.1 投标人须填写和递交以下规定之表格以及有关资料。 1.2　 要求对所附的表格中所提出之问题或/要求作出正面答复。 1.3 资格资料中的签署须作为对其中所有说明、对问题的回答的真实性和准确性的保证。 1.4 投标人所提交之资格资料由评标委员会根据招标文件之标准、规定进行审查，以决定投标人的合格性及能力。 1.5 投标人提交的文件将给予保密但不再退还。 附件5A 资格声明 致：国义招标股份有限公司 广州市东风东路726号 为响应你方招标文件（招标编号： ），以下签字人愿意参加投标，提供用户需求书规定的（货物名称）的供货及服务投标，并提交以下文件，保证其所有的说明真实、正确： 1. 我方之资格说明各正本一份，副本五份。 2. 一份本签名者保证资格文件中的所有说明为真实、正确的证书。 投标人 签名及授权签署本资格名称和地址 文件者之职务 名称： 姓名： 地址： 职称或职位： 传真号： 电话号码： 电话号码： 附件5B 投标人资格说明 1. 名称及概况： (1) 投标人名称：________________________ (2) 总部地址：________________________ 电传／传真／电话号码：________________________ (3) 成立和／或注册日期：________________________ (4) 实收资本：________________________ (5) 投标人须提供近2年经审计的资产负债表，并填写以下内容： (1) 固定资产________________________ (2) 流动资产________________________ (3) 短期负债________________________ (4) 长期负债________________________ (5) 资产负债率______________________ (6) 营业总额______________________ (7) 利润总额 (8) 主要负责人姓名：(可选填) ：________________________ (9) 制造厂家在中国的代表的姓名和地址，如有的话：______________________ 2. 近3年的年营业额： 3. 近3年该货物在国内销售的业绩清单，（附合同复印件或中标通知书）： 4. 有关开户银行的名称和地址： 5. 其他情况： 兹证明上述声明是真实、正确的，并提供了全部能提供的资料和数据，我们同意遵照贵方要求出示有关证明文件。 (授权代表签字) ________ (授权代表打印姓名) ________ 授权代表的职务： ________ 日期： 年 月 日传真号：________________________ 电话号：________________________ 附件5C 法人授权书 本授权书声明：注册于 (国家或地区)的 （投标人名称）在下面签字的 （法定代表人姓名、职务）代表本公司授权 （单位名称）的在下面签字的 （被授权人的姓名、职务）为本公司的合法代理人，就招标编号为 的 项目的货物和服务的投标和合同执行，作为投标人代表以本公司的名义处理一切与之有关的事宜。 本授权书于 年 月 日签字生效，特此声明。 法定代表人签字盖章： 职务： 单位名称： 地址： 投标人代表（被授权人）签字盖章： 职务： 单位名称： 地址： 见证人签字盖章： 职务： 单位名称： 地址： 附件5D 制造厂商出具的授权函（ 如投标人为代理）致：国义招标股份有限公司 我们 （制造厂商名称） 是按 （国家名称） 法律成立的一家制造商，主要营业地点设在 （制造厂商地址） 。兹指派 （国家名称） 的法律正式成立的，主要营业地点设在 （贸易公司） 的 （贸易公司名称） 作为我方真正的和合法的 (货物名称品牌型号) 代理人进行下列有效的活动： (1) 代表我方在中华人民共和国办理贵方第 号招标公告要求提供的由我方制造的货物之有关事宜，并对我方有约束力。 (2) 作为制造商，我方保证以投标合作者来约束自己，并对该投标共同和分别承担招标文件规定的义务。 (3) 我方兹授予 （贸易公司名称） 全权办理和履行上述我方为完成上述各点所必须的事宜，具有替换和撤销的全权。兹确认 （贸易公司名称）或其正式授权代表依此合法地办理一切事宜。 我方于 年 月 日签署本文件， （贸易公司名称） 于 年 月 日接受此件，以此为证。 贸易公司名称： 出具授权书的制造厂商名称： 正式授权签字的代表姓名： 正式授权签字的代表姓名： 职务和部门： 职务和部门： 公章： 公章： 附件5E 营业执照副本附件5F 国税及地税税务登记证副本附件5G 投标人所投产品必须有自主研发的有关HIS、EMR、PACS的软件并取得著作权，且完全符合国家卫生与计划生育委员会颁布的各项标准（适用于品目一）附件5H 投标人及其所投产品必须有三级甲等综合医院项目案例（提供合同复印件加盖公章，原件备查）附件 5I 投标人具有计算机信息系统集成三级以上资质(含三级) 附件5J 投标人所投硬件产品需求中要求的原厂商的授权原件（适用于品目二）附件5K 投标人所投硬件产品需求中要求的原厂商的售后服务授权原件（适用于品目二）附件5L 投标人应出具当地人民检察院出具的法人及法人代表三年内《无行贿犯罪档案记录证明》（提供复印件加盖公章，原件备查）附件5M 投标人在海南省有常驻服务机构附件5N 售后服务承诺书 附件6 中标服务费承付书格式 国义招标股份有限公司：本 （投标人名称） 公司在参加在贵司进行的海口市第四人民医院采购医院信息系统项目(招标编号：0724-1301D20N2436)招标中如获中标，我司保证在领取“中标通知书”前，按本项目投标人须知相关规定向贵司交纳 “中标服务费”。如我方违约，愿凭贵方开出的违约通知，按上述承付金额的200%由买方在支付我司的中标货物款中代为扣付。 特此承诺！ 投标人名称（盖章）： 单位地址： 电话： 传真： 投标人授权代表（签字）： （印刷字体姓名和职务）签署日期： 附件7 技术规格/要求偏离表说明： 投标人必须对应招标文件的第五部分“用户需求书”的内容逐条响应。无偏离描述的内容视为投标人完全接受招标要求。 序号 招标规格/要求 投标实际技术参数 (投标人不能照抄用户需求条款，应填写投标产品的具体实际参数) 是否偏离（正偏离、负偏离或无偏离） 备注 1 2 3 4 5 6 7 8 … 投标人授权代表签字： （公章） 日期： 职务： 第五部分 用 户 需 求 书 注：所有投标人须提供投标产品彩页及相应技术参数的厂家使用说明书（提供复印件，原件备查）作为技术证明文件，否则评标委员会有权视同其相应技术参数不符合招标要求！（如厂家的产品使用说明书为英文版，请同时提供中文版） 品目一 软件部分项目总体要求政策依据【1】《中共中央、国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》（中发〔2009〕6号）【2】《国务院关于印发医药卫生体制改革近期重点实施方案（2009-2011年）的通知》（国发〔2009〕12号）【3】《国务院办公厅关于印发医药卫生体制五项重点改革2010年度主要工作安排的通知》（国办函〔2010〕67号）【4】《卫生部、中央编办、国家发展改革委、财政部、人力资源社会保障部关于公立医院改革试点的指导意见》（卫医管发〔2010〕20号）技术标准【1】《计算机信息系统安全保护等级划分准则》（GB 17859-1999）【2】《卫生部健康档案基本架构与数据标准（试行）》（卫办发〔2009〕46号）【3】《卫生部关于印发〈卫生系统电子认证服务管理办法（试行）〉的通知》（卫办发〔2009〕125号）【4】卫生部《电子病历基本架构与数据标准（试行）》（卫办发〔2009〕130号）【5】卫生部《中医电子病历基本规范（试行）》（国中医药发〔2010〕18号）【6】卫生部《电子病历系统功能规范（试行）》（卫医政发〔2010〕114号）【7】卫生部《基于电子病历的医院信息平台建设技术解决方案（1.0版）》【8】卫生部《基于居民健康档案的区域医疗信息平台建设指南（试行）》【9】卫生部《健康档案元数据标准（试行）》【10】卫生部《电子病历元数据集（试行）》【11】卫生部《临床检验结果互操作规范（试行）》【12】卫生部医院信息系统（HIS）基本功能规范2002版【13】疾病分类代码标准（ICD-10）【14】卫生部标准WS/T102-1998，临床检验项目分类与代码【15】医药行业标准YY0252-1997，化学药品（原料、制剂）分类与代码【16】HL7（美国医疗服务信息网络通讯协议）3.0/2.4版【17】SNOMED《国际系统医学术语全集》3.5版【18】ICPC（国际初级保健信息标准）【19】CPT（美国医院临床操作服务分类编码和术语标准）【20】X12N（美国医疗保险业电子数据交换标准）【21】LOINC、HHCC、ICIDH……等【22】《计算机信息系统等级保护指南》 运行环境 1．技术架构采用先进的一体化软件多层体系结构，基于C/S/S架构或B/S架构。 2．服务器操作系统数据库服务器可支持Windows系统，应用服务器应能支持Windows系统。 3．工作站操作系统应能支持Windows系列操作系统。 4．数据库系统： ★应能支持企业级大型关系型或后关系型数据库（Oracle、SLQ Server、DB2），必须保证500用户并发访问的性能要求，支持多种数据备份方式，提供完整的数据恢复能力。 软件需求应用系统列表序号 业务域 应用系统 单位 1 　 门急诊挂号系统 套 2 　 门急诊收费系统 套 3 支持业务 门急诊应急系统 套 4 　 就诊卡管理系统 套 5 　 住院病人管理系统 套 6 　 门诊药房管理系统 套 7 药事管理 住院药房管理系统 套 8 　 药库管理系统 套 9 　 合理用药管理系统 套 10 　 供应室管理系统 套 11 物品管理 设备管理系统 套 12 　 物资管理系统 套 13 　 临床信息管理系统(门诊、住院) 套 14 　 电子病历系统(病历书写、病历质控) 套 15 　 临床护理信息系统(门诊、住院) 套 16 临床业务 临床路径管理系统 套 17 　 重症监护管理系统 套 18 　 手术麻醉管理系统 套 19 　 PACS（医学影像存储与传输系统） 套 20 　 RIS（放射科信息管理系统） 套 21 　 超声管理系统 套 22 　 内镜管理系统 套 23 临床辅助 病理管理系统 套 24 　 心电图管理系统 套 25 　 实验室信息管理系统 套 26 　 健康中心管理系统 套 27 　 绩效考核系统 套 28 运营管理　 工资管理系统 套 29 奖金分配系统 套 30 　 病案管理 套 31 综合管理 医疗统计管理系统 套 32 　 院长查询系统 套 33 院感管理系统 套 34 　 城镇职工医保 套 35 外部接口 城镇居民医保 套 36 　 新农村合作医疗 套 医院支持业务系统门、急诊应急管理系统? 当系统的主服务器或全院的网络出现异常时, 即收费系统在登陆时一旦检测到和主服务器上数据连接不通时，就会自动提醒操作人员启动应急系统，从而将所有的收费发生的数据写到本地的服务器中或本机中，并在网络恢复正常后，操作人员只要结束应急操作，进行重新登录并执行数据同步后就又可以进行正常的收费业务。支持单机和小型网络内进行划价收费操作，操作方法与正常划价收费模式相同，在最大程度上保留操作员的习惯。门、急诊挂号管理系统? 挂号业务：基础号表维护：按周，天，上/下午时间段维护各类科室、不同号别或号类医生的基础出诊表，可以设置总号数，是否开放，对各个号段可以设置起始号，可以设置挂号专窗口；生成号表：根据基础号表按时间段生成相应的医生或科室出诊记录，可以选择部分科室或医生的号表进行生成；挂号：提供发票号初始化功能，可以按多种方式（新病人、病人id、ic卡、医保卡等）选择病人，通过科室、医生、号别等方式检索可以挂号的记录进行挂号，可以实现一次挂多个科室的号或一次挂多个号的功能；按发票流水号或病人id退号、对预约号进行窗口确认业务、打印挂号条和发票，重打号条；加挂处理：可以实现医院临时加号的业务；使用号表维护：按设置的日期，根据科室、医生、号别、号类、等查询条件检索已经生成的号表数据，可以增加、删除未挂号的号表记录，可以修改开放标志；使用号表查询：按设置的日期，根据科室、医生、号别、号类、等查询条件检索已经生成的号表数据；? 查询统计：常用统计：按设定的日期、科室、医生、号别、号类等组合条件查询挂号记录；? 系统维护：用户管理：可以按用户组分配用户权限；系统初始化 设置本系统初始化参数。门、急诊划价收费管理系统? 收费业务 1) 划价收费可以按多种方式（新病人、病人id、ic卡、医保卡等）选择病人，自动调出病人就诊记录，可以录入保存处方，可调出旧处方，划价划分发票，可以拆票，收费缴款，打印发票、明细及指引单，可重打发票、重打过期费票。 2) 退费 按发票号、流水号、病人ID多重方式调出病人交费记录，退费、重划重收。 3) 使用号表维护 按设置的日期，根据科室、医生、号别、号类、等查询条件检索已经生成的号表数据，可以增加、删除未挂号的号表记录，可以修改开放标志? 收款结算 收费员每日对收款金额、票据类型等进行统计、结算，打印出相关报表上报? 字典维护 维护号别、号类字典，以及各号别、号类与对应的收费项目绑定? 系统维护 用户管理 可以按用户组分配用户权限 1) 系统初始化 设置本系统初始化参数就诊卡管理系统? 发卡功能? 挂失、补卡功能? 当病人的就诊卡丢失后，根据病人的身份证等有效证件、姓名、年龄、地址等属性到EPMI中检索病人，查询病人记录，确认病人身份之后，对丢失卡置挂失标志，并发新卡；?住院病人入、出、转管理系统? 入院录入 可按新病人、病历号、医保号办理病人入院登记手续,交纳预交金，打印病案首页? 转科处理 通过病历号选择要转科的病人，然后对病人进行转科操作(本操作也可在病房完成) ? 整理床位 首先选择病房，然后对该病房的病人进行转床操作(本操作也可在病房完成) ? 占床处理 首先选择病房，然后对该病房的病人进行占床操作(本操作也可在病房完成) ? 出院处理 通过选择病房或病历号选中要出院的病人，然后对该病人办理出院或退院操作? 召回处理 对已出院病人办理召回操作，不仅可以对病人最后一次出院信息进行召回，也可以对出院病人的任何一次出院信息进行召回? 病人主索引修改 通过病人病历号或姓名找到病人，可以修改病人病案首页信息(即病人基本信息)，同时对在院病人可以修改住院信息(入院日期，入院科室…...) ? 待出院病人列表 显示下过出院医嘱的病人，可以通过病房或病历号从中选定病人办理出院操作(本操作也可在病房完成) ? 设置病人欠费下限 通过病房，病人身份过滤出要设置欠费下限的病人，然后对病人欠费金额进行录入，同时可查询病人历次设置欠费下限的记录? 费用管理 费用录入 在此对病人漏费进行补录，可以按单细目(每个病人一个细目)，多细目(多个病人录入相同细目)，分科录入(病人做过转科操作，对病人的不同科室录入细目) ? 结算处理 通过病历号选择病人，对病人费用进行结算，可以一次性将病人所有费用结算，也可以分科结算或按时间段分开结算，可以对病人进行减免操作? 费用冲销 通过病历号选择病人，对病人多收的费用在此进行冲销，可以对已收费用进行部分冲销或全部冲销? 出纳管理 出纳录入 通过病历号选择病人，对结过算的病人在此进行出纳操作。可以进行结算，立欠，结转操作，可以按现金，支票，银行卡付款? 退费重算 通过病历号选择已经做过出纳费用有问题的病人，同时选择相应的结账次数对其进行取消出纳(处理预交金)或出院退费(不处理预交金) ? 收预交金 通过病历号选择病人，病人在此补交和退还病人预交金。可以按现金，支票，银行卡付款，可以查看病人收退预交金情况? 综合查询 综合查询 通过住院号选择病人，查询病人病案首页信息，医嘱信息，费用信息药事管理业务系统门诊药房管理系统? 请领管理 按照各种配置的请领算法，药房可向药库或其它药房做退药请领或领药请领，以便药库或其它药房根据请领单进行出库，支持查询，打印。? 入库管理 对已经出给本药房的药品出库单进行确认，接收。可按药房指定的规格接收或者按设置的拆分比例接收 ，支持查询，打印。? 药品分装 药库或药房可根据医院常用的药品包装量，对药品正常入库时的包装进行拆分，分装成新的包装。? 出库管理 可通过扫就诊卡等方式对已经收费的门诊处方进行发药或者退药，支持处方挂失，支持上大屏，支持语音 ，支持门诊包药机，支持药品配伍分析，支持跨药房发药，支持门诊药房是否上线（门诊收费可根据门诊药房是否上线，进行门诊处方发药的自动分方），若医院采用后台摆药，前台发药，则必须后台摆药完成后，才允许发药，支持查询，打印。 ? 门诊处方配药 自动打印已经收费的门诊药品处方，药师根据打印出的处方进行摆药，摆药完成，药师可点击‘通知’，告诉病人去发药窗口拿药，支持上大屏，支持语音，支持查询，打印。? 库存管理 药品盘点 实现对有货位号的药品进行盘店表的录入，审核和查询功能，支持按多种条件取盘点表，支持单条录入，支持多货位号盘点，支持合并多张盘点表，支持作废盘点表，支持查询，打印。? 药品报损 实现对药品报损的录入，审核和查询，打印。? 财务管理 药品结帐 将药品按照种类分零售价、批发价、购入价统计出期初余额、期内购入、期内出库、期内调价、期内销售、期末节余及各项的合计数据，支持查询，打印。? 数据管理 药品帐页维护 实现药品建立新帐页，查看药品库存，对药品的帐页信息进行维护，包括： 库存上下限、处方上下限，货位号，是否包药机自动摆药和是否开放的标志，支持用药提示，支持查询。? 查询统计 综合查询 对药品积压呆滞，特殊药品统计，库存药品种类，发药工作量统计，库房药品流量，库房药品流向金额汇总表，药品盘点损益表，药品新进品种情况，门诊交费未取药明细，门诊病人退药明细，精神药品查询，甲乙类药品查询，药房入库查询，药品化学名称查询，门诊处方--发票号查询，门诊药房药品流向查询，科室领药金额汇总，门诊处方统计，患者用药情况，发药金额分类统计等进行统计，支持打印，导出。? 药品进销存查询 对药品的入库、出库及当前库存，零库存，库存药品汇总，药品入出库明细查询，药品批次信息进行查询，支持打印，导出。住院药房管理系统? 请领管理按照各种配置的请领算法，药房可向药库或其它药房做退药请领或领药请领，以便药库或其它药房根据请领单进行出库，支持查询，打印。? 入库管理 对已经出给本药房的药品出库单进行确认，接收。可按药房指定的规格接收或者按设置的拆分比例接收 ，支持查询，打印。? 药品分装 药库或药房可根据医院常用的药品包装量，对药品正常入库时的包装进行拆分，分装成新的包装。? 出库管理 根据病区，医技科室或手术室生成的药品单进行发药，支持住院包药机，支持单张药单发药，支持按药单类型汇总发药，支持单张药单部分暂时不处理，支持药单拒发，支持跨药房发药，支持查询，打印。? 住院病人草药处方确认 根据病区，医技科室或手术室生成的药品单进行发药，支持住院包药机，支持单张药单发药，支持按药单类型汇总发药，支持单张药单部分暂时不处理，支持药单拒发，支持跨药房发药，支持查询，打印。? 住院处方摆药 自动打印病区已经生成的药单，药师根据打印出的药单进行摆药，以便根据已经摆好的药单进行发药。? 住院配液中心 支持对病区大输液进行审核，审核通过后，对病区生成的需要配液的药单进行打印，配液，发药。支持退药处理，支持对已经过了配液时间的药单处理，支持对已经打印，病区又撤消配液的处理，支持查询，打印。? 药品出库 药库可通过调科室，病区，药房，药库的请领单对其进行药品出库，也支持手工录入出库，支持查询，打印。? 库存管理 实现对有货位号的药品进行盘店表的录入，审核和查询功能，支持按多种条件取盘点表，支持单条录入，支持多货位号盘点，支持合并多张盘点表，支持作废盘点表，支持查询，打印。? 药品报损 实现对药品报损的录入，审核和查询，打印。? 财务管理 将药品按照种类分零售价、批发价、购入价统计出期初余额、期内购入、期内出库、期内调价、期内销售、期末节余及各项的合计数据，支持查询，打印。? 药品进销存查询 对药品的入库、出库及当前库存，零库存，库存药品汇总，药品入出库明细查询，药品批次信息进行查询，支持打印，导出。药库管理信息系统? 计划管理 按照选定的采购算法和采购范围自动生成具体供应商代理具体厂家药品及药品的采购预测量，采购人员可根据医院实际情况进行调整，生成采购计划。? 请领计划 按照各种配置的请领算法，药房可向药库或其它药房做退药请领或领药请领，以便药库或其它药房根据请领单进行出库，支持查询，打印。? 入库管理 按照采购计划或者供应商提供的数据对供应商送来的药品进行质量和数量等检查结果录入，以便药库安全入库，支持查询，打印。? 药库入库 可通过药品采购计划或药品质量验收或供应商提供的数据等方式，实现对药品的各种购进、退库的录入，查询，打印。? 大输液汇总确认 对各病区病人使用大输液的汇总确认，支持查询，打印? 库存管理实现对药品盘点表的录入，审核和查询功能，支持按药品分类取盘点表，支持单条录入，支持查询，打印。? 药品报损 实现对药品报损的录入，审核和查询，打印。? 财务管理 供应商结款 选择需要结款的供应商，对已经入库审核的此供应商的入库或退库数据进行结款。支持全部供应商结款，支持单个供应商结款，支持多张入库单或退库单结款，支持单张入库单部分结款，支持已结款查询，支持应付款查询，支持打印。? 药品调价 对需要调价的药品进行调价，支持零售价和批发价的调价，支持即时调价（调价后价格即刻生效），支持预定日期调价，支持预定日期即时调价（虽预定了调价日期，但是由于各种原因需要即刻调价），支持调价查询，支持打印。? 药品结帐 将药品按照种类分零售价、批发价、购入价统计出期初余额、期内购入、期内出库、期内调价、期内销售、期末节余及各项的合计数据，并将期内药品发生的入出笔数进行统计，做出对比图，支持查询，打印。? 数据管理 实现对药品的基本信息的维护 ，查询和修改 。支持对药品信息的扩充。? 药品帐页维护 实现药品建立新帐页，查看药品库存，对药品的帐页信息进行维护，包括： 库存上下限、处方上下限，货位号，是否包药机自动摆药和是否开放的标志，支持用药提示，支持查询。? 药品名称维护 对新的药品名称和药品的别名进行维护的功能。? 药品基本字典维护 实现对库房编码、制药厂信息、药品供应商信息、包装信息，药性，剂型，药品产地，药品等级等进行维护。? 药物禁忌维护 实现对草药药品间的畏反的维护，以便在草药发药时，根据定义进行控制。? 查询统计 对药品的药品效期统计，药品积压呆滞，特殊药品统计，库存药品种类，供货商排行榜，库房药品流量，库房药品流向金额汇总表，药品盘点损益表，药品新进品种情况，精神药品查询，甲乙类药品查询，药品化学名称查询科室领药金额汇总等进行统计，支持打印，导出。? 药品进销存查询 对药品的入库、出库及当前库存，零库存，库存药品汇总，药品入出库明细查询，药品批次信息进行查询，支持打印，导出。? 效期库存提醒 对药品库存量是零的药品，库存量低于库存下线的药品，药品效期快失效的药品的查询。合理用药咨询与监控管理系统? 可以对药物医嘱中可能存在的药物-药物相互作用、注射液体外配伍、重复用药、过敏药物、禁忌症、副作用、用法用量和特殊人群用药等潜在不合理用药问题进行及时性监测，将监测信息提示给医生或药师，使其更好地考虑用药方案、防范用药风险，达到合理用药的目的。? 药物相互作用审查，审查处方或医嘱中两种或两种以上药物的配伍禁忌，两种药品同时或间隔一定时间给予同一个病人时，可能出现的药理学效应。? 药物过敏史审查，获取病人既往过敏药物信息的基础上，提示病人用药处方中是否存在与病人既往过敏药物相关的、可能导致类似过敏反应的药品。? 国内注射剂配伍审查，在同时进行输注的处方药品间可能存在的体外配伍问题。 ? 国外注射剂配伍审查，在同时进行输注的处方药品间可能存在的体外配伍问题。? 老年人用药审查，当病人为老年人（根据病人年龄和老年人年龄分段设置情况判断），其处方药品中是否存在应禁忌或慎用于老年人的药品。? 儿童用药审查，当病人为儿童（根据病人年龄判断），其处方药品中是否存在可能不适于儿童使用的药品。? 妊娠期用药审查，当病人为妊娠期妇女（根据病人病生状态信息判断），其处方药品中是否存在不适于妊娠期使用的药品。? 哺乳期用药，当病人为哺乳期妇女（根据病人病生状态信息判断），其处方药品中是否存在不适于哺乳期使用的药品。? 禁忌症审查，处方药品是否存在与病人病生状态相关联的禁忌症。? 副作用审查，处方药品是否存在与病人病生状态相关联的副作用。? 重复用药审查，病人用药处方中的两个或多个药品是否存在相同的药物成分，可能存在重复用药问题。? 特殊管理药品剂量审查，处方药品为特殊管理药品（精神、麻醉、医用毒性药品）时，其处方剂量是否超过每次和每日的常用最大量或极量标准。对处方或医嘱中的药物进行剂量分析，给出标准剂量范围，提示低于或超过有效剂量的情况? 给药途径审查，处方药品中可能存在的剂型与给药途径不匹配问题。? 处方药品中是否存在某些在给药方式上需要特别注意的药物被用于不恰当的给药途径。? 适应症审查，处方或医嘱中的药物是否符合适应症。? 药物信息查询：临床用药指南，病人用药教育，检验值，专项信息，最新不良反应信息，单一药品对其它药品的相互作用信息，正确用药信息等。? 简要用药提示功能：提供药品最主要的用法、用量和其它注意事项。物品管理业务系统供应室管理系统? 入库管理 自动接收物资科的物资出库数据，进行入库接收? 物资手工入库 手工录入入库数据数据? 查询 对入库操作的查询，修改，审核，打印? 灭菌包回收 根据科室的回收申请及实际回收情况，进行回收确认和回收信息的反馈，以便科室查阅回收信息，支持查询，打印? 包清洗 通过回收的数量，记录物品的清洗时间，清洗人，清洗机器等信息? 打包 通过回收，清洗的数量，记录打包信息，打包人，打包时间，产生条码，支持条码打印（也支持不用条码）? 包消毒 记录包消毒信息（可通过扫条码的方式）和消毒设备信息（设备信息采集）? 包消毒确认/质检 对包灭菌结果的验收? 灭菌包的生产跟踪 可根据多种条件进行灭菌包的生产跟踪查询? 条码打印 打印灭菌包条码? 出库管理 根据科室的基数，进行灭菌包的出库? 灭菌包借用出库 根据科室的借包申请，进行灭菌包的出库? 物资和消毒包出库 可根据科室的请领单，回收请领单，进行物资或灭菌包出库? 出库查询 对各种出库的查询，打印? 请领单查询 对各种请领单的查询，打印，同时也可拒绝请领单? 退库录入确认 对于灭菌包未被科室接收之前，可通过权限进行退库? 灭菌包全程跟踪 灭菌包全程跟踪 可根据多种条件，对灭菌包从生产到最终使用的全过程的跟踪查询，打印? 物品管理 物品分装 可根据实际情况对物资进行分装，以方便打包使用? 消毒大包管理 对科室一些非病人使用的包进行消毒的登记管理，以便收取科室的消毒费用? 灭菌包效期管理 可手工定义灭菌包的有效期? 灭菌包特殊管理(丢失/报废/过期/自用) 处理灭菌包/单个器械的丢失, 处理灭菌包/单个器械的报废, 过期灭菌包的处理，科室自用的处理，支持查询，审核，打印? 效期库存管理 对灭菌包效期，库存的提醒? 申请管理 供应室请领管理 科室对灭菌包，物资的请领，支持查询，修改，审核，打印设备管理系统? 设备购增 采购计划 对购买设备制定采购，确定需购买设备的相关信息? 设备购增 登记已购买设备的相关信息? 设备信息 查询已购买设备的所有相关信息? 附件购增 对于购买的大型设备的附件进行登记操作? 分期付款 记录分期付款设备每一次付款的信息? 设备增贬值 对医院已有设备进行增贬值登记? 采购设备购增 对于以制定采购计划的设备，待设备到医院，通过该功能完成购增登记操作? 设备使用 出库调配 设备管理部门将设备进行相关的出库，退库，调配，调拨等业务操作? 设备消减 对设备进行报废、毁损、丢失和盘亏业务操作物资管理系统? 档案管理 档案数据生成 根据不同的供应商代理不同的生产厂家的不同产品，动态生成原始的档案资料? 档案查询 根据不同的条件对档案资料进行查询，打印，原始档案数据的转移? 计划管理 采购计划 可根据科室的采购计划或者通过自定义采购算法自动生成采购计划或者手工录入的模式制定采购计划，支持查询，打印，导出。? 请领计划 通过录入的方式生成请领单，支持查询，提交，打印。? 入库管理 可根据采购单或者供应商提供数据的方式进行质量验收单的制作，也可采用手工录入的方式，支持查询，修改，审核，打印，导出。? 普通耗材入库 可根据采购单或者质量验收单，生成非高值耗材的入库单，也可采用手工录入的方式生成入库单，支持预付款的选择，支持退库单的处理，支持查询，修改，打印。? 入库审核 对入库单的查询，修改，审核，打印，以及供应商的修改等操作。? 出库管理 可根据科室的请领单进行耗材的出库，支持普通耗材和高值耗材的同时出库，支持扫条码出库，支持退库单的处理，支持出库单的查询，打印，支持查看科室的请领单，支持由请领单生成采购单，以便零库存管理，支持取消申请出库的请领单，以便科室进行请领的调整，若是耐用品，则自动完成耐用品的登记。? 耐用品登记 对耐用品耗材的登记和报销，支持查询，打印? 库存管理 可根据选择条件自动生成耗材盘点表，或者采用手工录入的方式进行盘点，支持查询，修改，审核，打印。? 物资报损 对报损耗材的录入，支持查询，修改，审核，打印。临床业务系统临床信息管理系统（门诊部分）? 处方处理 门诊病人的处方录入，修改，查看等工作。处方只对药品，不对诊疗。支持模版录入? 门诊草药处方录入、修改、查看等? 治疗用处置单填写，支持模版录入。? 检验申请 填写检查申请，提交生成收费信息。提供查看报告接口? 检查申请 填写检验申请，提交生成收费信息。提供查看报告接口? 工作日志 书写门诊工作日志? 申请住院 填写住院申请单，与住院处信息集成? 就诊管理 管理病人就诊的诊毕、待诊等操作? 诊断管理 填写门诊就诊诊断临床信息管理系统（住院部分）? 病人信息 显示在院病人列表，可以分为危重、主管、全科等方式过滤，可以查询病人基本信息及住院费用信息? 检验申请 填写检查申请，提交生成医嘱信息。提供查看报告接口? 检查申请 填写检验申请，提交生成医嘱信息。提供查看报告接口? 医疗记录 按周显示病人住院的医嘱，体征，病历信息，检查检验报告等，帮助医生概要了解病人医疗过程? 体温单 显示护理临床录入的电子体温单，需要护理临床支持? 医嘱录入 支持医嘱的录入、撤销、提交、停止等操作，支持模版录入，提供分组、复制等辅助功能? 医嘱打印 提供多种方式的临时和长期医嘱单打印? 草药处方 住院病人草药处方录入、修改、查看等，实现对住院病人使用草药的支持? 医嘱确认 批量确认和提交可以医嘱给护士? 病人信息维护 维护病人基本信息? 诊断管理 填写医疗诊断、过敏反应、病生理信息? 病案首页填写 填写病案首页信息? 工作列表 手术审批 审批医生填写的手术申请，提交到手术室? 手术预约 查看手术预约情况，打印手术预约通知单? 病人详细费用查询 提供与护理临床一样的住院病人详细费用信息查询，需要护理临床支持? 多病人医嘱确认 批量提交多个病人的医嘱? 草药确认 医生确认草药处方，完成费用的生成电子病历信息系统（电子病历书写部分）? 提供完整的医疗文档模板库，按科室、病种分类进行模板制作，通过丰富的业务元素库、业务段落库简化模板制作过程。并能实现个性化修改。同时，提供对医院已有的非结构化文本病历进行自动提取分析工具，辅助快速创建结构化的电子病历模板。支持医学经验积累。? 病案首页：病案首页内容须根据病历内容自动完成，同时提供手工录入模式。? 同意书：填写各类同意书内容，包括医保病人特殊用药及治疗同意书、手术审批单、手术同意书、治疗同意书、麻醉同意书、输血同意书、贵重药品知情同意书等，并能够打印存档。提供自定义模板。电子病历信息系统（病历质控管理部分）? 系统可灵活的对质控内容、时限、逻辑等常见质控规则进行配置。并且提供强大的质控引擎来自动监控电子病历完成质量。同时支持环节质控、科室质控及终末质控，实现对病历质量的事前、事中、事后的全程指导。? 系统提供灵活方便的质控规则定义工具，可以让医院质控人员为病历书写质控定制质控规则和评分标准。临床护理信息系统? 医嘱管理 提供选择单病人处理医嘱，可以新增、确认、停止医嘱，提供成组医嘱的录入，提供排斥医嘱的控制，提供手术医嘱的录入模式，可根据剂量自动换算病人的用药的数量。? 医嘱确认 确认医嘱是检查医嘱录入的正确性。只有经过授权的人认真与原始医嘱核对、确认无误后，该条医嘱才能继续后面的处理，真正成为一个可生成的医嘱。医嘱确认可以分为录入确认、停止确认、撤销确认三种模式? 医嘱生成 医嘱生成分为生成诊疗项目和生成药品项目，医嘱录入完成后，经过确认、生成后才能打印出各种执行单（包括药品单、服药卡片、输液卡片等，诊疗项目才会计价、并打出药品单来指导护士执行，同时向相应的医技科室送出各项诊疗化验的请求。可以按时间段去生成多日医嘱，对欠费和库存不足的医嘱系统有相应的控制? 医嘱停止 提供停止某一项已进入执行状态长期医嘱的功能，在医嘱生成之前，可以取消停止医嘱? 医嘱撤消 提供撤销录入错误的医嘱或不执行的医嘱，可以按长期、临时医嘱的不同时间设置，执行科室是否已经执行或药品已经发药的控制医嘱撤销，医嘱撤销后自动产生退费? 费用录入 提供对病人费用补充录入的功能? 医嘱打印 提供长期医嘱和临时医嘱的续打、单打、重整医嘱、重打功能? 打印医嘱变更单 提供对当天的新增医嘱、做过停止或撤销的医嘱进行打印的功能? 执行打印 打印药品单 按日期选择不同的药品单类型进行打印，提供重打功能? 打印执行单 提供按日期、病人、医嘱分类等条件打印某个时间段的执行单? 打印贴瓶卡 提供按日期、病人、药品分类等条件打印某个时间段的单据? 病区管理 床头卡杯卡 可以选择性打印病人的床头卡和杯卡? 体温记录单 可录入病人体温、脉搏、呼吸、体重、血压等项目并且可根据体温记录生成图表? 床位管理 提供新病人、转科病人床位安排，病人换床等功能? 转科 对已经处理完医嘱和各种单据的病人，可以向不同的科室或病区提出转科申请，对方科室允许转科的情况下可以应答转科申请。? 待出院病人列表 提供已经开具出院医嘱的病人的出院功能，出院前可以对病人医嘱全部停止，药品单全部确认，执行项目全部确认等条件进行判断，可以打印出院证明? 医嘱查询 撤销医嘱查询 提供对单病人撤销医嘱记录的查询? 一日清单 可以选择日期，选择病人打印某日病人费用清单? 病人费用查询 提供对单病人的医嘱、费用细目、预交金、结帐信息的查询? 申请费用查询 查询某段时间内本病区（或科室）为其它病区（或科室）所做的诊疗项目及费用信息临床路径管理系统? 临床路径维护 维护路径中每天（节点）的具体内容，包括医嘱、检查检验、手术、医疗活动、病历文书等。支持对路径中某个项目设置子项目、支持必选设置、支持按诊断、科室对路径分类。? 路径费用预估 根据路径内容自动估算路径总费用? 路径启用 启用准入校验 根据事先制定的路径准入条件，如诊断、体格检查结果、检验检查结果等信息提示医生可启用路径? 路径确认 人工选择当天路径执行项目，必选项目系统自动选择，如果不使用则必须输入说明。支持当日及以后多天项目同时选择。? 路径内容应用 根据路径执行项目自动产生医嘱、检查申请、检验申请、手术申请等执行信息。可调整部分信息，如剂量、剂量单位、用法等信息。第一天内容默认使用当前系统时间，其他日期的内容可以选择系统时间也可以采用模版中维护的开始时间。支持排斥等常规医嘱处理。重症监护管理系统 1) 生命体征数据自动采集、记录、修改，诊疗信息数据录入灵活、方便。 2) 打印归纳病人体温、脉搏、呼吸、血压等由系统采集的实时参数数据。手术室麻醉管理系统? 连接医院信息系统HIS中的手术申请与安排系统，获取手术申请及安排信息，自动接收，生成或撤销手术通知单。包含常规手术、急诊手术、门诊手术安排。? 提供围手术期间病人所需要的各种核对记录, 患者基本信息与检查检验等查阅：身份、工作单位、联系电话、联系人，病程记录，化验申请、化验报告，检查申请、检查报告，医嘱本等病例资料。及术前检查检验结果查阅。? 病人入手术室后，整个麻醉过程中病人生理体征信息以及麻醉设备设置信息自动采集。自动采集监护仪、麻醉机等床边监护设备中病人血压、心率、血氧、体温、脉搏等生命体征参数。记录麻醉手术期间所有体征趋势，统一存储于服务器。实时显示麻醉记录单。对于伪差情况可以进行数据修正。采集的频率可以调整。自定义设置监控参数即麻醉病人的生命体征参数。? 自动描记病人生理体征趋势和生成麻醉报告（麻醉单、麻醉总结等）。? 对完成的围术期病例可以按照给出条件检索、统计（如围术期药物及液体使用量、出入量等；如按合并症分类统计）。临床辅助业务系统 RIS（放射科信息管理系统）? 登记工作站 1) 检查登记对于未预约病人，直接根据检查申请单登记并安排检查。 2) 申请单扫描支持申请单的扫描和预览。 3) 报告分发对完成报告的检查进行报告的分发管理。? 技师工作站 1) 补登记支持急诊患者的补充登记。 2) 检查描述对拍摄的影像检查描述。? 诊断工作站 1) 报告编辑支持从PACS后处理影像，直接拖放到诊断报告中，并进行预览和打印。 2) 报告打印根据具体要求可打印黑白或彩色报告以及是否打印图像，同一报告可设置多种打印格式。打印报告格式可根据用户需求调整。 PACS（影像与存储）? PACS影像服务器 1) DICOM影像接收使用DICOM协议(DICOM Storage SCP)与标准DICOM影像检查设备连接，支持非标准DICOM设备影像。 2) 图像压缩支持DICOM JPEG无损压缩，可以接收压缩和非压缩的DICOM图像。 3) DICOM 影像查询与调阅使用DICOM协议(DICOM Storage Query/Retrieve SCP)向支持DICOM相同协议的影像检查设备提供影像查询与回送服务。 4) DICOM PDI 支持符合DICOM PDI协议的文件输出。 5) 影像管理对患者、检查、系列、图像信息进行Check，不一致的内容可以自动修改。? PACS影像工作站 1) 影像布局可以以1X1、1X2、2X2、2X3、3X3、4X4、5X5以及自定义分格数一屏显示多幅影像。缺省使用上一次图像显示的布局。 2) 影像显示调节可选择预设的常用窗宽、窗位值或使用鼠标拖拉方式连续调整窗宽、窗位。可设置某检查类别的窗宽、窗位缺省值，打开影像时自动应用此值。 3) 影像处理可以使用鼠标拖拉方式连续无级缩放影像。放大影像时可选择使用差值算法。 4) 影像信息根据所设置的不同影像类别，在打开的图像四周显示该影像相关信息(如病人姓名、性别、检查号、检查设备等)。可以显示某幅图像的所有dicom element。 5) 图像处理图像翻转/旋转、图像黑白颜色反转、EFH处理、位置调整（用于乳腺画像胸壁对齐）。超声管理系统? 登记工作站 1) 检查登记对于未预约病人，直接根据检查申请单登记并安排检查。 2) 申请单扫描支持申请单的扫描和预览。 3) 报告分发对完成报告的检查进行报告的分发管理。? 诊断工作站 1) 补登记支持急诊患者的补充登记。 2) 工作列表可为影像检查设备提供worklist列表。 3) 检查描述对拍摄的影像检查描述。 4) 检查匹配手动自动匹配检查与拍摄影像的关联。 5) 报告编辑支持从PACS后处理影像，直接拖放到诊断报告中，并进行预览和打印。 6) 报告打印根据具体要求可打印黑白或彩色报告以及是否打印图像，同一报告可设置多种打印格式。打印报告格式可根据用户需求调整。 7) 历史报告支持显示病人以往的检查历史记录。内镜管理系统? 登记工作站 1) 检查登记根据检查申请单登记并安排检查。 2) 申请单扫描支持申请单的扫描和预览。 3) 报告分发对完成报告的检查进行报告的分发管理。? 诊断工作站 1) 补登记支持急诊患者的补充登记。 2) 工作列表可为影像检查设备提供worklist列表。 3) 检查描述对拍摄的影像追加检查描述。 4) 检查匹配手动自动匹配检查与拍摄影像的关联。 5) 报告编辑支持从PACS后处理影像，直接拖放到诊断报告中，并进行预览和打印。 6) 报告打印根据具体要求可打印黑白或彩色报告以及是否打印图像，同一报告可设置多种打印格式。打印报告格式可根据用户需求调整。 7) 历史报告支持显示病人以往的检查历史记录。病理管理系统? 申请工作站 1) 活检细胞学申请对细胞学、活检进行申请，录入患者信息、申请信息。 2) 标本录入登录标本的信息。 3) 复诊患者查询支持历史患者的复诊登记，提高登记工作效率。 4) 扫描纸质申请单对扫描纸质申请单进行扫描。 5) 标本验收对标本进行筛选验。 6) 报告分发对完成报告的检查进行报告的分发管理。? 取材工作站 1) 取材对登记的标本进行取材，通过病理好加顺序码的方式标识取材的每个部位。 2) 大体图片采集对标本所附带的图片上传到服务器。? 切片工作站 1) 切片登记对需切片的标本进行切片登记。 2) 切片确认切片登记后进行切片确认? 诊断工作站 1) 报告履历支持显示病人以往的历史记录。 2) 报告编辑支持从PACS后处理影像，直接拖放到诊断报告中，并进行预览和打印。 3) 打印模板编辑用户能够增加新模板来满足本医院的需求，报告模板的维护是通过所见所得方式维护。心电图管理系统? 登记工作站 1) 检查登记对于未预约病人，直接根据检查申请单登记并安排检查。 2) 申请单扫描支持申请单的扫描和预览。 3) 报告分发对完成报告的检查进行报告的分发管理。? 诊断工作站 1) 补登记支持急诊患者的补充登记。 2) 工作列表可为影像检查设备提供worklist列表。 3) 检查描述对拍摄的影像追加检查描述。 4) 检查匹配手动自动匹配检查与拍摄影像的关联。 5) 报告编辑支持从PACS后处理影像，直接拖放到诊断报告中，并进行预览和打印。 6) 报告打印根据具体要求可打印黑白或彩色报告以及是否打印图像，同一报告可设置多种打印格式。打印报告格式可根据用户需求调整。 7) 历史报告支持显示病人以往的检查历史记录。实验室信息管理系统 1) 采样登记采集前录入标本检验信息和条码：工作在病房和门诊抽血中心采集工作站完成。检验科录入标本检验信息和条码：采集前没有录入信息的标本送到检验科后，也可以在检验科录入，不使用双向通信的标本，也可以不在实验前做标本录入，而在实验过程中直接使用报告处理中的录入功能处理标本信息。 2) 标本签收检验科收到标本，首先进行签收，签收过程同时给住院病人上帐。 3) 标本编号登记实验室给标本编的标本号，在和仪器的通信中方便使用。 4) 报告处理 a) 报告处理功能让用户能在电脑上查看标本的检验结果，浏览病人信息和检验历史，对检验结果进行处理，审定报告交给报告发布中心发布。 b) 标本主要通过条码进行识别，不能识别条码的仪器由操作员预先建立标本号和条码的对照，也可以在结果传到电脑后逐个登记。支持双向通信的仪器可以由电脑向仪器下达检验项目，实现无纸化工作。健康中心管理系统? 档案管理 个人基本信息维护 会员基本资料的新建、修改? 团体基本信息维护 团体基本资料的新建、修改? 家庭信息维护 家庭基本资料的新建、修改? 体检服务 体检报到 体检登记，打印体检导引单，分配体检号? 体检报告核对打印 打印和发放体检报告? 体检结果查询 查询体检资料? 业务分析统计 体检结果统计分析运营管理业务系统绩效考核系统? 目标制定 医院战略目标制定? 考评维护 科室、职工考评指标维护? 目标分解 指标科室、月份分解、计算? 目标下达 战略、科室指标审核、下达? 指标录入 医院、职工指标数据录入工资管理系统? 工资数据生成 生成每月工资相关字典表数据、工资数据? 工资数据导入 工资数据批量导入、修改? 工资数据修改 工资数据按项目、职工进行修改；对房补、加班费的计算和修改? 工资所得税 计算工资所得税、工资所得税查询? 综合信息查询 包括职工信息、工资数据等的综合查询? 工资册 预览、打印每月工资册? 工资分类汇总表 按科室类别汇总工资数据奖金分配系统? 收支数据 收入明细 各科室收入明细维护和查询? 支出明细 各科室支出明细维护? 支出查询 按支出项目维护各科室支出明细? 综合查询 收入项目查询 查询科室收入数据? 支出项目查询 查询科室支出数据? 医疗核算查询 查询医疗奖金核算数据? 管理核算查询 查询管理奖金核算数据? 科室信息维护 维护医院科室和记账科室的基本信息? 收支项目维护 维护收支项目信息数据综合管理业务系统病案管理系统? 病案回收 病人出院后，病案室可以通过该功能实时了解病人的出院情况，以便能实时的回收出院病人的相关病历? 病案入库 已回收到病案室的病历在病案室进行归档? 病案借阅 相关人员可以到病案是借阅已出院且病案已回收到病案室的病历? 病案质检 病案回收后病案室相关质检员对病案的书写等方面要求进行质量检查? ICD编码 对已回收的病历进行ICD编码工作，编码人员可以直接功过系统进行ICD编码? 病案首页 首页录入 录入病人病历首页相关信息? 病案追加 病案系统上线之前的所有已有的病历都通过该功能追加到病案系统? 首页设置 对首页中的每一项进行默认值，光标是否略过，光标是否可用的设置，以便减少首页录入的相关工作量? 新增病人 病案系统上线之前的所有已有的出院病人都通过该功能追加到病案系统? 病案查询 查询所有已回收的病案等相关信息? 复印登记 对复印病人病历进行登记? 用户管理 对病案系统的相关管理人员进行权限操作分配统计管理系统? 模板录入 模板设计 设计数据录入或者已生成数据查询模板，? 数据录入 打开已设计的模板录入相关的报表数据或查询系统已生成的的数据? 字典维护 统计指标字典维护 维护相关的统计指标项目? 统计指标计算公式维护 对相应的统计指标可以通过计算公式完成数据生成? 重点医技项目字典 对大型的医疗设备的工作进行一个统一的归类，以便能了解该设备的额使用和经济效益? 院内科室对照字典 将院内科室进行单独的归类，以便于统计? 手术编码分类 对手术进行分类，以便于手术信息统计? 系统管理 用户权限管理 分配用户对统计系统的管理权限? 系统字典维护 维护统计系统的基本字典：统计科目类别、病种类别、国家法定节假日，编制床位设置和手术类别院长综合查询系统? 院长日报 可以了解医院相关指标数据：总收入、门诊收入，门诊人次、挂号人次、平均费用、处方数量、体检人次、体检收入、入在出院人数、手术例数、开放床位、使用床位、住院收入、住院药品收入、诊疗收入、医保收入、现金收入、药占比等相关信息? 常用业务报表 提供其他的报表数据打印? 设备信息统计 查询全院的所有固定资产的情况? 指标字典维护 维护日报中的相关的指标信息院感管理系统? 病例上报 临床发现病人有感染，将病人感染的信息上报给院感科? 上报审批 院感科接收到临床上报的感染信息，依据病人的症状等相关信息来确定病人是否感染，如果感染，则审批通过? 病例登记 上报审批通过的感染，必须由临床填写感染病的人相关的必要信息? 登记审批 病例登记完毕，院感科的相关管理人员审核感染病人登记的信息是否完全，如果完全，院感科则审批通过，病人才可以出院。否则，病人不能出院，临床还必须补全相关的必须信息，? 病例补全 在病人出院后，如果院感科相关管理人员发现感染病人信息不全，可以通过该功能进行不全操作? 病例补录 病人在院期间已发生感染，但是临床没有及时上报，直到病人出院后，院感科的相关管理人员才发现病人已感染，这时院感科的相关人可以对该感染病人的感染信息进行补录? 病例查询修改 查询已上报、上报已审批、已登记、登记已审批、补全和补录的感染病人的信息? 传染病卡审核 对临床上传的传染病卡进行审核医保接口（城镇职工、城镇居民、新农合等）? 医保实时或定时的从上级医保部门下载更新的药品目录、诊疗目录、服务设施目录、黑名单、各种政策参数、政策审核函数、医疗保险结算表、医疗保险拒付明细、对帐单等，并根据政策要求对药品目录、诊疗目录、服务设施目录、黑名单进行对照维护。? 医保上传内容及处理：按医保要求实时或定时向上级医保部门上传。? 医保系统应保证上传数据与医院信息系统中保留的数据的一致性。 质保与服务要求 1、本次招标项目品目一要求至少两年以上免费服务，服务期内不收取接口费用和软件升级费用； 2、投标人应提出品目一免费维保期后的收费、维护内容、服务方式、范围（产品、技术、模块），供用户参考。其费用不计入总价。 培训要求 1、投标人应为所有被培训人员提供培训用文字资料和讲义等相关用品。所有的资料应是中文书写； 2、培训计划：应根据用户实际情况，针对不同使用部门制订完整的培训计划，对操作管理人员进行集中培训、现场培训，直到系统操作人员能使系统正常运行为止； 3、培训所需的相关费用及各项支出由投标人承担，所有的培训费用应计入投标总价。 品目二 硬件部分项目总体要求政策依据【1】《中共中央、国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》（中发〔2009〕6号）【2】《国务院关于印发医药卫生体制改革近期重点实施方案（2009-2011年）的通知》（国发〔2009〕12号）【3】《国务院办公厅关于印发医药卫生体制五项重点改革2010年度主要工作安排的通知》（国办函〔2010〕67号）【4】《卫生部、中央编办、国家发展改革委、财政部、人力资源社会保障部关于公立医院改革试点的指导意见》（卫医管发〔2010〕20号）技术标准【1】《计算机信息系统安全保护等级划分准则》（GB 17859-1999）【2】《卫生部健康档案基本架构与数据标准（试行）》（卫办发〔2009〕46号）【3】《卫生部关于印发〈卫生系统电子认证服务管理办法（试行）〉的通知》（卫办发〔2009〕125号）【4】卫生部《电子病历基本架构与数据标准（试行）》（卫办发〔2009〕130号）【5】卫生部《中医电子病历基本规范（试行）》（国中医药发〔2010〕18号）【6】卫生部《电子病历系统功能规范（试行）》（卫医政发〔2010〕114号）【7】卫生部《基于电子病历的医院信息平台建设技术解决方案（1.0版）》【8】卫生部《基于居民健康档案的区域医疗信息平台建设指南（试行）》【9】卫生部《健康档案元数据标准（试行）》【10】卫生部《电子病历元数据集（试行）》【11】卫生部《临床检验结果互操作规范（试行）》【12】卫生部医院信息系统（HIS）基本功能规范2002版【13】疾病分类代码标准（ICD-10）【14】卫生部标准WS/T102-1998，临床检验项目分类与代码【15】医药行业标准YY0252-1997，化学药品（原料、制剂）分类与代码【16】HL7（美国医疗服务信息网络通讯协议）3.0/2.4版【17】SNOMED《国际系统医学术语全集》3.5版【18】ICPC（国际初级保健信息标准）【19】CPT（美国医院临床操作服务分类编码和术语标准）【20】X12N（美国医疗保险业电子数据交换标准）【21】LOINC、HHCC、ICIDH……等【22】《计算机信息系统等级保护指南》 运行环境 1．技术架构采用先进的一体化软件多层体系结构，基于C/S/S架构或B/S架构。 2．服务器操作系统数据库服务器可支持Windows系统，应用服务器应能支持Windows系统。 3．工作站操作系统应能支持Windows系列操作系统。 4．数据库系统： ★应能支持企业级大型关系型或后关系型数据库（Oracle、SLQ Server、DB2），必须保证500用户并发访问的性能要求，支持多种数据备份方式，提供完整的数据恢复能力。 硬件设备需求采购的设备清单序号 内容 数量 详细配置 1 工作站 150 详见以下指标要求 2 激光打印机 56 详见以下指标要求 3 票据打印机（门诊收费） 10 详见以下指标要求 4 条码打印机 12 详见以下指标要求 5 票据打印机（财务） 5 详见以下指标要求 6 读卡器 40 详见以下指标要求 7 条码扫描枪 12 详见以下指标要求 8 院区互联路由器 3 详见以下指标要求 9 服务器交换机 3 详见以下指标要求 10 网络负载均衡 2 详见以下指标要求 11 数据库服务器 4 详见以下指标要求 12 应用服务器 5 详见以下指标要求 13 虚拟化软件 1 详见以下指标要求 14 数据归档管理软件 1 详见以下指标要求 15 数据备份和恢复管理软件 1 详见以下指标要求 16 网络杀毒软件 1 详见以下指标要求 17 操作系统 1 详见以下指标要求 18 数据库 1 详见以下指标要求 19 服务器机柜 5 详见以下指标要求 20 数字KVM交换机 3 详见以下指标要求 21 主磁盘阵列 1 详见以下指标要求 22 备磁盘阵列 1 详见以下指标要求 23 存储交换机 2 详见以下指标要求 详细指标要求说明：如中标后缺少整体架构所必需部件，均由中标人免费提供。 ★序号1，2，8—18，21，22（工作站、激光打印机、院区互联路由器、服务器交换机、网络负载均衡、数据库服务器、应用服务器、虚拟化软件、数据归档管理软件、数据备份和恢复管理软件、网络杀毒软件、操作系统、数据库、主磁盘阵列和备磁盘阵列）设备投标时必须提供原厂授权函及硬件设备还需提供售后服务承诺函；中标方应负责对本次招标所有设备以及医院原有设备做统一集成服务，包括硬件安装调试、集群软件、数据库等安装调试、运维服务。 1） 工作站序号 功能及技术指标项 参数要求 1 基本要求 ★工作站及激光打印机要求同一品牌 2 处理器 CPU：Intel Pentium G2020 (2.9GHz/3M) HD CPU 3 主板 主板：英特尔H61芯片组 4 内存插槽 内存插槽：2个DIMM插槽 5 内存 内存：4GB PC3-10600 Memory (1x4GB) Peye高速内存，最高支持8GB 1333 MHz DDR3 SDRAM 6 硬盘 ★硬盘： 500GB SATA 3.0Gb/秒 7200rpm NCQ，带有SMART IV硬盘故障监测保护技术 7 光驱 光驱：DVDRom 8 显卡 ★显卡：集成英特尔HD7高清显卡。 9 网卡 网卡：集成千兆网卡； 10 I/O端口及扩展槽 ★I/O端口及扩展槽： 1个MiniPCI插槽； 1个PCI-E×1插槽； 1个PCI-E×16插槽；前部：4 个USB 2.0端口，1 个耳机和1 个麦克风接口后部：4 个USB端口，1 个DVI – D，一个VGA，一个RJ - 45以太网，1 个音频输入，1 个5.1通道音频输出，1 个麦克风，1 个SPDIF输出端口；无串口；无并口； 11 键盘/鼠标 键盘/鼠标：PS/2防水键盘、PS/2光电鼠标 12 机箱及电源要求 ★机箱及电源要求：=300瓦ATX电源，防浪涌设计。 13 显示器 ★显示器： 20"宽屏16:9 LED背光液晶显示器,VGA接口,200nits,600:1,3百万:1(动态对比度), 5ms,1600x900,可视角度为水平90度/垂直50度 14 保修期限 ★保修期限：3/3/3保修（包括易损如：光驱、键盘、鼠标），原厂7×24小时免费800/400技术电话支持 15 相关认证 ★相关认证资料：投标产品必须通过以下认证（提供证书复印件）：3C认证、MTBF（平均无故障） 大于或者等于40万小时平均无故障运行时间的认证、SEPA认证 (中国环境认证)、节能认证，ISCCC认证，主板电源双重防雷国家级证明文件。 16 随机软件 网络同传Netclone DIB 2） 激光打印机序号 功能及技术指标项 参数要求 1 基本要求 ★工作站及激光打印机要求同一品牌 1 最大打印幅面 ★A4 2 最高分辨率 ★≥1200x1200dpi（1200dpi有效输出） 3 黑白打印速度 ≥18ppm 4 处理器 ≥266MHz 5 双面打印 手动 6 预热时间 0秒预热 7 首页打印时间 ≤8.5秒 8 打印语言 基于主机的打印 9 月打印负荷 ≥5000页 10 接口类型 USB2.0 11 介质类型 纸张（激光打印纸、普通纸、相纸、糙纸、牛皮纸）、信封、标签、卡片、投影胶片、明信片 12 介质尺寸 A4，A5，A6，B5，明信片，信封（C5、DL、B5） 13 介质重量 60-163g/m2 14 进纸盒容量 ≥150页 15 出纸盒容量 ≥100页 16 耗材类型 鼓粉一体 17 系统平台 Windows 7/Vista/XP/2008/Server 2003 Mac OS X v10.4-10.6 Linux 18 电源电压 115-127V（±10%），60Hz（±2Hz），12A 220-240V（±10%），50Hz（±2Hz），6A 19 电源功率 活动：≤360W 待机：≤1.4W 手动关闭：≤0.6W 20 环境参数 工作温度：17-25℃，工作湿度：30-70% 3） 票据打印机（门诊收费）序号 功能及技术指标项 参数要求 1 打印方式 ★打印方式：点阵击打式 2 打印宽度 ★打印宽度：80列 3 打印速度 打印速度：中文（7.5cpi）：247汉字/秒，164汉字/秒，82汉字/秒 4 复写能力 ★复写能力：5份（1份原件 4份拷贝） 5 进纸方式 进纸方式：连续纸：前部、后部、底部；单页纸：前部、后部 6 接口类型 接口类型：USB，IEEE-1284双向并口 7 打印头寿命 ★打印头寿命：4亿次/针 8 缓冲区 缓冲区：128KB 9 字符集 字符集：中文：GB18030-2000汉字编码字符集英文：Italic、PC437、PC850、PC860、PC863、PC865、PC858 10 介质厚度 介质厚度：0.065-0.52mm 11 色带性能 色带性能：色带型号：色带架S015337，色带芯S010085 12 介质类型 介质类型：单页纸，单页多联表格，卡片，连续纸（单联和多联），带标签的连续纸，信封，卷纸 4） 条码打印机序号 功能及技术指标项 参数要求 1 条码打印机列印方式 ★热转印/热敏 2 分辨率（解析度） ★203dpi（8点/mm） 3 最大列印宽度 ★104mm 4 最快列印速度 ★102mm /s 5 打印长度 ★0.2~100英寸（ 5~2540 毫米） 6 内存 8MB DRAM，4MB Flash 7 通信接口 ★RS-232接口/标准并口/USE/Ethernet(GT-2140E选配) 8 体积 长273x宽225x高183mm 9 重量 2.1Kg 10 条码 各种一维条码及MaxiCode，PDF417 Datamatrix二维条码 11 印材规范 ★成卷吊牌或标签 ★病人标识腕带 ★连续热敏纸、标签 ★间距标签纸如合成纸、消银纸 ★UL标签、透明纸、水洗纸、易碎纸 ★波特龙、HiFi纸、防伪标志、铜板纸 12 每卷标签最大直径 127mm 13 纸轴直径 25.4mm 14 碳带长度 300m 5） 票据打印机（财务）序号 功能及技术指标项 参数要求 1 打印宽度 ★打印宽度：136列（在10cpi下） 2 打印速度 打印速度：中文（6.7cpi）：超高速220字符/秒，高速146字符/秒，信函质量73字符/秒中文（7.5cpi）：超高速247字符/秒，高速164字符/秒，信函质量82字符/秒英文（10cpi）：超高速440字符/秒，高速330字符/秒，信函质量110字符/秒 3 复写能力 ★复写能力：5份（1份原件 4份拷贝） 4 打印分辨率 ★打印分辨率：360x180dpi（信函质量模式） 5 进纸方式 ★进纸方式：连续纸：前部、后部、底部；单页纸：前部、后部 6 接口类型 接口类型：USB，IEEE-1284双向并口 7 打印头寿命 ★打印头寿命：4亿次/针 8 缓冲区 缓冲区：128KB 9 字符集 字符集：中文：GB18030-2000汉字编码字符集英文：Italic，PC437，PC850，PC860，PC863，PC865，PC858 10 介质厚度 介质厚度：0.065-0.52mm 11 色带性能 色带性能：色带型号：色带架S015336，色带芯S010077 12 介质类型 介质类型：单页纸，单页多联表格，卡片， 6） 读卡器诊疗卡读卡器。 7） 条码扫描枪序号 功能及技术指标项 参数要求 1 电压和电流 电压和电流： 5 V /- 10%（一般电流，130 mA；最高电流：175 mA） 2 电源 电源： 主机电源或外置电源 3 扫描器类型 ★扫描器类型： 双向 4 光源 光源： 650 nm 可见激光二极管 5 扫描元件频率 扫描元件频率： 50Hz 6 扫描率 扫描率： 100 次/秒（一般情况下） 7 额定扫描距离 额定扫描距离： 扫描 100% U.P.C./EAN 码型时，从直接接触到距离 17 英寸/43 厘米 8 最小打印对比度 最小打印对比度： 最低 20% 反射差异 9 旋转视角 旋转视角：1 1 /- 30 度 10 倾斜视角 倾斜视角：2 2 /- 65 度 11 偏移视角 偏移视角：3 3 /- 60 度 12 解码能力 解码能力： UPC/EAN、UPC/EAN with Supplementals、UCC/EAN 128、Code 39、Code 39 Full ASCII、Code 39 TriOptic、Code 128、Code 128 Full ASCII、Codabar、Interleaved 2 of 5、Discrete 2 of 5、Code 93、MSI、Code 11、IATA、RSS variants、Chinese 2 of 5 13 支持的接口 支持的接口： RS232、键盘插口、Wand、IBM468X/9X、USB、Synapse 和 Undecoded 14 工作温度 工作温度： 32° F 至 122° F/0° C 至 50° C 15 存储温度 存储温度： -40° F 至 158° F/-40° C 至 70° C 16 湿度 湿度： 相对湿度 5% 至 95%（无冷凝） 17 跌落规格 跌落规格： 可承受多次从 5 英尺/1.5 米高度跌落至混凝土地面的冲击 18 环境光抗干扰能力 环境光抗干扰能力： 不受室内正常人造照明条件和室外自然光照条件（直接阳光）的干扰 19 静电放电 静电放电： 符合 15 kV 空气放电和 8 kV 接触放电要求 20 电气安全 电气安全： 符合 UL1950、CSA C22.2 No. 950、EN60950/IEC950 21 EMI/RFI EMI/RFI： FCC Part 15 Class B、ICES-003 ClassB、European Union EMC Directive、Australian SMA、Taiwan EMC、Japan VCCI/MITI/Dentori。 22 激光安全 激光安全： CDRH Class II、IEC Class 2 23 环境 环境： 遵循 RoHS Directive 2002/95/EEC 8） 院区互联路由器序号 功能及技术指标项 参数要求 1 插槽 整机支持业务插槽数≥8； 2 包转发率 ★包转发率≥1Mpps； 3 加密性能 ★支持CPU或内置硬件加密技术，实现IPSec VPN和SSL VPN组网要求，加密性能≥200Mbps；标准版软件。 4 接口类型 ★支持的接口类型包括如FE、GE、POS、ATM、EI、CPOS等；支持FXS/FXO/E&M/E1语音接口；配置单端口1000M以太网电接口模块X块；配置电源模块X块. 5 内存 ★内存512M,可扩展到1G；闪存≥256Mbps； 6 USB接口 ★提供USB接口，方便管理维护，USB端口≥2； 7 静态路由 ★支持静态路由；支持RIPv1/v2、OSPFv2、BGPv4、RIPng、OSPFv3、BGP4 等路由协议 8 协议 支持IGMP Snooping、IGMP；支持PIM-SM、PIM-DM协议； 9 MPLS 支持MPLS，以及支持MPLS VPN； 10 基本功能需求 支持控制口、Telnet、SSH管理模式；支持CLI、SNMP v1/v2/v3、RMON 1/2/3/9；支持Syslog日志功能 11 关键部件冗余 ★支持风扇、电源等关键部件冗余；支持接口模块热插拔； 12 网络协议 支持LACP(802.3ad)，802.1p，802.1Q，802.1x，RSTP(802.1w)，MSTP(802.1s)等二层协议； 13 扩展功能需求 支持IP标准的ACL、IP扩展的ACL、基于时间的ACL；支持基于ACL的流量限速和QoS功能； 14 网络流量分析支持网络流量分析扩展模块，可以收集NetFlow报文、Netstream报文和sFlow报文，并根据统计结果生成报表； 15 广域网优化扩展 ★支持广域网优化扩展模块，提供数据压缩、应用加速、TCP加速等功能； 16 网络防病毒插卡 ★支持网络防病毒插卡，获得原厂商授权，可以实现病毒库的在线实时更新； 17 BFD快速链路检测 ★支持BFD快速链路检测，并能够同RIP、OSPF、BGP、MPLS、VRRP实现联动，以实现路由和链路的快速切换； 18 PoE远程供电 支持PoE远程供电，符合802.3af标准； 19 3G插卡 ★支持3G插卡； 20 入网证书 提供信产部入网证书，并且能在工信部（原信息产业部）网站http://www.tenaa.com.cn/WSFW/LicenceQ.aspx查询。入网证上申请单位和生产企业必须是同一公司，以保证投标产品非OEM产品； 21 IPv6 Ready第二阶段认证 ★提供IPv6 Ready第二阶段认证通过查询网址和证明文件； 22 Tolly Group测试 提供国际权威测评机构Tolly Group的测试报告 9） 服务器交换机序号 功能及技术指标项 参数要求 1 背板交换容量/背板带宽 背板交换容量/背板带宽≥256Gbps 2 交换容量 ★交换容量≥240Gbps 3 转发性能 ★转发性能≥132Mpps 4 双电源输入 ★支持双电源输入 5 接口数量 ★万兆接口数量≥4，可用千兆电接口数量≥48，千兆光接口数量≥4，支持百兆千兆SFP自适应。支持2个扩展插槽。配置单模（多模）光纤模块X个。 6 VLAN 支持基于端口的VLAN，支持基于协议的VLAN，支持基于MAC的VLAN；最大VLAN数(不是VLAN ID) ≥4094 7 GE端口 支持最多8个GE口或4个10 GE端口聚合；支持最多14/26个聚合组；支持LACP，支持手工聚合。 8 本地端口镜像和远程端口镜像RSPAN ★支持本地端口镜像和远程端口镜像RSPAN 9 功能需求 每端口支持8个优先级队列；支持802.1P，DSCP/TOS优先级和重新标记能力，支持基于时间段的流分类和QoS控制能力；支持出方向的流量限速功能（Egress Car）；支持IPv6 ACL；支持出方向ACL，提供广播风暴抑制功能； 10 协议 支持PIM-DM、PIM-SM、IGMP、IGMP Snooping等协议；支持MLD，MLD Snooping等IPv6组播协议。 11 路由功能 ★支持IPv4静态路由、RIP V1/V2、OSPF、BGP；支持IPv6静态路由、RIPng、OSPFv3、BGP4 ；支持IPv4和IPv6环境下的策略路由；支持IPv6手动隧道、6to4隧道和ISATAP隧道 12 协议 支持VRRPv2/v3（虚拟路由冗余协议)；支持RRPP（快速环网保护协议），环网故障恢复时间不超过200ms；支持STP/RSTP/MSTP协议。 13 附加功能 支持IP MAC PORT的绑定；支持DHCP Snooping，防止欺骗的DHCP服务器； 14 多台设备虚拟化 ★支持多台设备虚拟化，可以将多台物理设备虚拟化为一台逻辑设备。需要提供相关专利证明文件。 15 管理功能 支持SNMP V1/V2/V3、RMON、SSHV2；支持sFLow，可以对出入方向的报文按比例随机抽样，灵活实现报文采集；支持虚电缆检测功能(VCT)，快速准确定位网络中故障电缆的短路或断路点；支持通过命令行、Web、中文图形化配置软件等方式进行配置和管理。 16 信产部入网证和检验报告 要求提供信产部入网证和检验报告。 17 Tolly证书，ROHS证书 ★要求提供Tolly证书，ROHS证书 10） 网络负载均衡序号 功能及技术指标项 参数要求 1 千兆端口 ≥6千兆端口，其中千兆光口不少于2个(如果电口与光口复用，只能算一个) 2 吞吐量 ≥1Gbps 3 处理器CPU 双核CPU，支持多核CPU并行处理技术，而非每个核处理不同功能模块 4 内存 内存≥4GB 5 冗余电源 ★支持热插拔冗余电源 6 存储介质 Disk≥320GB 7 服务器负载均衡 完善的第四/七层交换功能，支持可定制的基于应用层的健康检查方式，支持基于HTTP Cookie Insert模式的会话保持方式。 8 最大并发连接数 ******* 9 四层处理能力 =60,000connection/second 10 七层处理能力 =100,000request/second 11 交换背板 ≥14Gbps 12 独立管理子系统 ★支持独立于四七层交换系统以外的Always online Manager硬件管理子系统,有独立的CPU,内存和存储介质，有独立的管理网口，实现无人值守远程维护（投标时要求提供操作界面截屏） 13 多数据中心负载均衡 可扩充支持多链路均衡和多数据中心负载均衡 14 SSL卸载和加速 内置SSL加速芯片，缺省支持500TPS SSL处理能力；最大支持5000TPS。 15 智能压缩 使用工业标准的GZIP和Deflate压缩算法来压缩HTTP流量。缺省提供50Mbps处理能力，最大支持1Gbps。 16 内存Cache 利用内存来缓存用户频繁访问的web动态和静态内容，从而减小应用服务器的压力，提升用户响应速度。 17 四/七层带宽管理和流量整形（Qos） 通过优先级，队列，以及设定基于应用的带宽限制和带宽容许，确保关键应用能够按时交付。 18 信息安全产品销售许可 ★通过公安部认证，具备《计算机信息系统安全专用产品销售许可证》（提供复印件） 19 网络防火墙功能 ★通过ICSA网络防火墙认证，对访问请求进行过滤（请提供配ICSA的查询链接） 20 应用安全功能 ★可扩展应用层安全功能，提供http协议安全防护，可检测跨站脚本（XSS）和SQL注入等安全威胁，提供http请求、http响应和XML的安全防护，支持指定特征的数据保护，防止敏感信息泄漏。支持ftp和smtp协议的安全检查。（投标时要求提供配置界面截屏） 21 WEB应用加速 ★可扩展专门针对WEB应用的加速模块，可以通过修改浏览器行为，智能的浏览器缓存技术来对动态及静态对象进行加速，提高WEB应用的访问速度3-5倍。（投标时要求提供配置界面截屏） 22 VPN 功能 ★支持SSL VPN 远程接入功能，标配10个用户的LICENSE，并可以根据用户数进行扩展；支持IPsec VPN互联。（投标时要求提供配置界面截屏） 23 设备之间的广域网加速通道 ★在两台设备之间可以保护并且加速广域网上传送的数据。通过对称式部署，创建一个站点到站点的安全隧道，以提高传输速率，减少带宽使用量，并且卸载应用的负载，从而实现更高效的广域网通信，保证最高的应用性能。（投标时要求提供配置界面截屏） 24 可编程管理流量 ★管理界面提供基于某种编程语言（如TCL语言）自定义的流量控制方法，可通过自编程方式实现灵活的流量处理手段。支持负载均衡、NAT、路由转发、会话保持等功能的可编程控制。如支持，请详细描述提供的可编程语言、操作界面及在中国相同行业已使用的案例详细说明。（投标时要求提供配置界面截屏） 25 API接口 支持工业标准的SOAP API接口，实现与第三方管理软件的无缝集成。 26 IPv6支持 标配IPV6功能，在IPv4和IPv6网络之间提供完整的IP转换和负载均衡能力可以支持用户迁移以及建立IPv4和IPv6混合主机资源。 27 用户地域信息 在设备上可以根据访问业务的客户的源IP来提供客户的具体地域信息 28 应用性能可视化 管理界面可直接提供应用访问的网络延时和服务器延时、TOP URL、以及各虚拟服务器的CPU、内存等资源的占用比。（投标时要求提供操作界面截屏） 29 应用配置模板 支持application template，内置了对主流应用如Weblogic, IIS,SAP、Oracle Application Server、Sharepoint的配置模板，并可导入定制的应用模板（投标时要求提供配置界面截屏） 30 系统冗余 支持Active-Active及Active-Standby冗余方式；提供专用的硬件串口级心跳线和网络级冗余判断方式；提供连接会话的镜像功能，实现无缝故障切换；支持N M集群方式。 31 抓包工具 无需利用端口镜向功能，即可运行系统自身提供的类似tcpdump的实时抓包工具，可以对通过自身设备的数据包进行抓包分析，或生产一个抓包文件。（投标时要求提供操作界面截屏） 32 多重引导功能 支持四个以上的多重引导，便于软件版本升级 33 在线升级功能 要求支持在线升级功能，并支持基于Web的升级方式 34 RMA返修服务 硬件三年维保，并要求第二个工作日NBD，备机到达用户指定地点。投标时要求提供原厂商授权函及售后服务承诺函；供货时要求提供原厂供货证明函。 11） 数据库服务器序号 功能及技术指标项 参数要求 1 基本要求 国际知名厂商 2 服务器外型 机架式 3 服务器高度 4U 4 CPU类型 ★英特尔?至强?处理器E7-4800系列 5 CPU实配规格 ★4颗E7-4860 10C/20T 2.26GHz 24MBCPU 6 CPU可扩展数量 ≥4颗 7 内存类型 DIMM(DDR3）LV 低电压内存 8 内存实配规格 ★256GB 9 内存可扩展数量 ≥64个内存插槽 10 内置硬盘类型 2.5" SFF接口热插拔 SAS/SSD硬盘 11 内置硬盘实配规格 ≥3块300GB SAS 10K硬盘 12 内置硬盘可扩展数量 ≥8块 SAS/SSD硬盘 13 阵列控制器 支持RAID级别：0、1、10，5，6，,带512M缓存，6Gb带宽 14 光驱 DVD刻录光驱 15 PCI I/O插槽 ★≥10个PCI-Express插槽，其中至少2个以上PCI-Express 2.0插槽为热插拔插槽 16 网卡 ≥4个10/100/1000M-BaseT 多功能以太网接口 17 光纤卡 ≥2块FC 8Gb单通道HBA卡 18 串口 ★≥1 个串行RS-232-C 19 USB接口 ★≥6个USB2.0接口，其中至少1个内部接口 20 内存保护 高级ECC，内存纠错，SDDC，内存镜像支持内存热插拔 21 冗余风扇 ≥8个热插拔冗余风扇 22 冗余电源 2 2热插拔850W冗余电源 23 电源效率 ≥92% (在50% PSU负荷、CSCI “gold”) 24 远程管理控制器 ★必须集成式远程管理控制器，带有32 MB 内存，包括图形控制器，与IPMI 2.0 兼容。 25 服务器管理套件 ★为了与现有服务器匹配，必须提供管理套件，可实现服务器的统一管理、部署、监控及维护操作。 26 售后服务 三年免费原厂服务 27 故障前预报警服务 包含CPU、内存、硬盘等关键部件的故障前预报警服务 28 文档 完整文档、电源线等 29 包装 原厂完整包装 30 售后服务保证 ★提供原厂商开具的投标授权函件及三年售后服务承诺函件，上述资料需要加盖原厂商公章，否则视为投标无效 31 技术质量保证 提供原厂商针对本项目招标技术参数的技术指标相应文件，其中星号指标需要提供带网址的网页截图证明文件，上述资料需要加盖原厂商公章，否则视为投标无效。 12） 应用服务器序号 功能及技术指标项 参数要求 1 基本要求 国际知名厂商 2 服务器外型 机架式 3 服务器高度 4U 4 CPU类型 ★英特尔?至强?处理器E7-4800系列 5 CPU实配规格 ★4颗E7-4820 8C/16T 2.00 GHz 18 MB CPU 6 CPU可扩展数量 ≥4颗 7 内存类型 DIMM(DDR3）LV 低电压内存 8 内存实配规格 ★256GB 9 内存可扩展数量 ≥64个内存插槽 10 内置硬盘类型 2.5" SFF接口热插拔 SAS/SSD硬盘 11 内置硬盘实配规格 ≥3块300GB SAS 10K硬盘 12 内置硬盘可扩展数量 ≥8块 SAS/SSD硬盘 13 阵列控制器 支持RAID级别：0、1、10，5，6，,带512M缓存，6Gb带宽 14 光驱 DVD刻录光驱 15 PCI I/O插槽 ★≥10个PCI-Express插槽，其中至少2个以上PCI-Express 2.0插槽为热插拔插槽 16 网卡 ≥6个10/100/1000M-BaseT 多功能以太网接口 17 光纤卡 ≥2块FC 8Gb单通道HBA卡 18 串口 ★≥1 个串行RS-232-C 19 USB接口 ★≥6个USB2.0接口，其中至少1个内部接口 20 内存保护 高级ECC，内存纠错，SDDC，内存镜像支持内存热插拔 21 冗余风扇 ≥8个热插拔冗余风扇 22 冗余电源 2 2热插拔850W冗余电源 23 电源效率 ≥92% (在50% PSU负荷、CSCI “gold”) 24 远程管理控制器 ★必须集成式远程管理控制器，带有32 MB 内存，包括图形控制器，与IPMI 2.0 兼容。 25 服务器管理套件 ★为了与现有服务器匹配，必须提供管理套件，可实现服务器的统一管理、部署、监控及维护操作。 26 售后服务保证 ★提供原厂商开具的投标授权函件及三年售后服务承诺函件，上述资料需要加盖原厂商公章，否则视为投标无效 27 故障前预报警服务 包含CPU、内存、硬盘等关键部件的故障前预报警服务 28 文档 完整文档、电源线等 29 包装 原厂完整包装 30 技术质量保证 ★提供原厂商针对本项目招标技术参数的技术指标相应文件，其中星号指标需要提供带网址的网页截图证明文件，上述资料需要加盖原厂商公章，否则视为投标无效。 13） 虚拟化软件 VMware vSphere 5虚拟化平台，1个虚拟化集中管理平台许可，按需求配置不少于16个企业版许可。 14） 数据归档管理软件序号 功能及技术指标项 参数要求 1 功能要求 ★实现对PACS系统数据根据时间及类型在各类型存储间分级储存，实现数据合理存放，节省整体管理成本。要求与备份软件同一品牌。 2 统一归档、备份管理 ★PACS数据管理软件集成归档模块，无需第三方软件，通过统一数据管理平台实现数据归档和法规遵从，实现备份、归档一体化。 3 归档功能支持多操作系统 PACS数据管理软件归档功能支持Windows，Linux，Unix多种操作系统，以释放主存储资源，保证应用性能。 4 支持NAS归档 PACS数据管理软件支持多种NAS归档，包括：NetApp，EMC Celerra, HDS BlueArc及各种通用NAS系统。 5 支持存根保留和自动回迁 PACS数据管理软件可设置保留存根文件的时间，当应用程序访问存根文件或邮件时，可实现单个文件和邮件的自动回迁，。 6 支持多种归档规则定义 PACS数据管理软件可根据高低水位启用或禁用归档规则、可按照文件大小、访问时间、修改时间、文件属性或附件大小定义归档规则。 7 支持根据内容按需归档 PACS数据管理软件可针对文件系统和NAS提供按需归档，即：根据指定内容归档，以节省文件扫描时间。 8 支持归档到磁带 ★PACS数据管理软件支持直接归档数据到磁带，并支持多级归档策略。 9 支持同步归档 ★PACS数据管理软件集成同步归档数据到磁带或磁盘，通过同步拷贝实现对归档数据的保护，以防止归档数据丢失。 10 支持对归档及同步归档数据的自动回迁 ★PACS数据管理软件提供对归档及同步归档数据的自动回迁能力，支持磁盘和磁带。 11 集成全文检索支持 ★PACS数据管理软件集成基于内容的全文检索能力，无需独立产品和管理界面，通过统一控制台实现对文件、邮件系统全文检索能力，兼容对在线数据、备份和归档数据的全文检索，以满足数据查询、合规及审计要求。 12 支持Web检索，在线浏览、下载和恢复 PACS数据管理软件支持Web全文检索，可检索文件内容、邮件正文或附件内容，并提供在线浏览、下载和恢复。 13 配置要求 要求配置3台以上PACS服务器文件自动归档功能模块，归档设备为存储。要求配置归档报告管理模块，提供全中文报告、报表； 15） 数据备份和恢复管理软件序号 功能及技术指标项 参数要求 1 备份服务器 ★备份软件服务器端需要使用Windows操作系统，并使用SQL Server 2008作为备份软件底层管理数据库，以提升整个备份环境数据管理的能力。 2 备份客户端 备份软件需支持各种主流操作系统，包括HP-UX、IBM AIX、Sun Solaris、Vmware、Windows (XP、Vista、win7、2003、2008)、多种Linux等 3 支持集中单点控制 ★对备份系统能进行集中管理，统一管理备份设备、介质和备份/恢复任务、用户，能够统一定义管理备份计划策略，存储策略，客户策略，恢复计划策略等。 4 分布式索引架构 备份软件内部索引库采用二级分布式机制：一级索引无需备份可自恢复，二级索引以数据库体系构建。 5 采用基于Java中文界面 ★基于Java的中文用户界面，并能支持通过WEB界面浏览管理。 6 备份断点续传 ★支持文件、数据库、邮件系统备份/恢复中断继续功能，能自动地从数据备份和恢复作业的中断点重起，继续工作不需要用户干预，节约网络、存储资源和备份时间。 7 支持合并生成全备份 ★能够仅利用上次的全备份和随后的增量备份／差量备份，在介质服务器上重新构造一个全备份。要求支持文件、映像备份、邮件系统的合并生成全备份，并能保证合成全备份与普通的全备份完全一样，进行恢复操作时速度不下降。 8 数据库中文图形界面异机恢复 ★无需写任何脚本，即可通过中文图形界面将备份过的数据库恢复到另外一台相同操作系统平台的主机上面 9 能充分利用网络带宽 能在网络上快速的传输数据，可达到带宽的85%以上 10 支持数据路径错误切换、负载均衡 ★能对备份路径的冗余设置，自动管理和负载均衡，自动选择备份介质服务器、介质驱动器及介质以保证备份的完成，备份任务可以在多备份介质服务器间实现负载均衡。 11 中文图形化数据库在线备份恢复模块 ★应具备无需写任何脚本，就可对SQL、Oracle、DB2、Informix、Sybase等数据库做全中文图形化的备份恢复操作。 12 备份数据安全性 ★备份数据以封闭格式存储在磁带等备份介质上，而非tar、cpio等标准格式，防止介质丢失导致的数据风险。 13 中文报表功能 ★具备中文界面的报表系统，能够根据需要对其管理的各项任务、各类数据、各个主机、各种介质等信息进行统计，并生成电子报表 14 用户权限安全认证 ★具备完善的用户和用户组管理功能，能对用户和用户组的权限作细致划分，并能对用户的操作进行追踪审计。 15 磁带寿命预警 ★备份软件内嵌对主流磁带及驱动器类型读写寿命标准，并自动判别及预警，及时提醒管理员，防患于未然。 16 审计功能 ★具备中文图形界面的审计功能，对备份恢复的各种操作，从时间、用户名、操作记录等多方面监控 17 准备就绪检测 ★能定时或在备份前对备份系统的每个环节进行检测，及早发现各种软件、硬件及系统问题，以便保证备份系统稳定工作 18 对备份服务器失败的策略 能够将备份服务器的环境全部备份和恢复。 19 报警机制 能将报警信息以电子邮件方式发送给系统管理员。 20 完整性和可恢复性检测 可随时对备份下来的数据进行完整性和可恢复性检测。 21 支持VMWare虚拟机备份 使用VMWare提供的VADP接口实现虚拟机的备份，可以实现文件级别和虚机映像级别等多种方式的备份。 22 重复数据删除功能 ★支持软件内置的全局性重复数据删除技术来进行源端或目标端的数据去重，并能够利用全局去重功能，支持广域网的低带宽传输时，可对不同的分支机构之间去重后的数据再进行比对进而再次去重。可使用内置的数据复制功能，将已经去重后的数据自动传送到远程站点上进行数据级的容灾。 23 支持所有主流硬件厂家提供的快照技术，实现数据的快速备份/恢复 ★可以支持所有主流的存储硬件厂家的快照技术，可以自动对硬件上的应用进行静默，无需编写任何脚本。可以对快照里的数据进行索引编目，从快照中直接恢复小颗粒数据。 24 支持集中分布式统一备份管理 ★支持使用同一套软件统一管理总部和各分支机构，在总部建立总管理服务器，分支机构建立分管理服务器，总管理服务器可以直接管理各分管理服务器来产生统一的备份策略，备份报告等；各分管理服务器可以在总管理服务器无法访问的情况下自行进行正常的本地数据备份和恢复，当总管理服务器可用时各分管理服务器自动将产生的相关信息同步到总管理服务器从而使总管理服务器一直管理整个备份环境全部最新的信息。 25 配置要求 要求备份软件实现以下功能： 1， 实现对9台服务器文件备份； 2， 上述服务器中有一台SQL Server数据库，需要实现LAN-Free备份。 3， 备份设备为存储，容量XXXTB。 4， 要求配置中文报表功能模块； 5， 要求配置权限管理模块。 16） 网络杀毒软件 150客户端序号 功能及技术指标项 参数要求 1 产品系统兼容性 ★客户端病毒防护安全软件必须支持32位和64位Windows XP/Windows Vista/ Window 7、Mac等操作系统平台；并支持Vmware、Microsoft、Citrix虚拟环境；客户端能够自动识别安装环境是真实系统或虚拟系统。 2 病毒防护能力 ★防病毒引擎在所有Windows平台上均通过权威的病毒公告牌VB100%病毒检测的认证，提供近5年VB 100％认证的通过次数和失败次数。在传统的病毒码匹配和启发式扫描技术的基础上，厂商需具备多种云安全技术进行病毒检查，包含文件信誉评级、Web信誉评估、实时行为检测技术，有效应对每天出现的大量未知威胁。对于已经扫描安全或文件信誉评级良好的文件可以自动进行扫描排除，以减少不必要的重复扫描，加快扫描速度，降低系统资源占用；在同一个管理平台下，各客户端之间可以共享文件扫描结果。 3 防火墙能力 ★提供网络适配器的动态策略 (VPN, 拨号, 无线网卡, 以太网卡, …)，动态地采取不同的安全策略以消除和网络连接方式(以太网、拨号、无线网络、VPN)相关的威胁；既可以基于数据包进行检测，也可控制应用程序（程序指纹）的网络行为；防火墙策略设定包含主机名、域名、MAC地址、IP地址、IP地址段、IP子网段、指定月、指定日、时、分、秒、星期、工作日、休息日、特殊天、屏幕保护程序等多种条件； 4 入侵防护能力 ★够防止DOS/DDOS攻击，防止IP地址欺骗，防止MAC地址欺骗，自动禁止攻击者的IP地址。能够防止外部和内部攻击者利用操作系统和IE等浏览器系统漏洞对主机进行攻击；可以锁定IE设置，防止流氓软件劫持IE浏览器；可以锁定注册表、系统目录、进程，阻止木马或者流氓软件试图更改这些设置。提供对入侵防御的不同方向管理，incoming、outgoing或者是双向的不同。 5 应用程序控制能力 ★能对自动学习的应用程序搜集应用程序名、版本号、程序描述字段、工作路径、文件大小、指纹、修改时间等；对应用程序和进程可以根据不同用户进行分组管理；可以设置应用程序对进程、文件、文件夹、注册表的访问（读或者写）的行为动作反应，如忽视、允许、阻止、结束应用程序；支持白名单管理模式。只允许系统运行白名单中列举的应用程序；支持黑名单管理模式。不允许系统允许黑名单中列举的应用程序；支持红名单管理模式。保护红名单中列举的应用程序处于运行状态，如受保护程序被非法停用或意外终止，需自动重新启动该程序。 6 外设管理能力 ★能够对系统中硬盘、光驱、软驱、USB设备、PCMCIA设备、红外、1394火线、SCSI、并口、串口等设备和接口进行管理和控制；能够识别和控制系统中使用3G上网卡、CDMA 1X上网卡、智能手机进行互联网访问行为；对移动存储设备的读、写、运行三种权限进行灵活的分配和控制；能够识别移动存储设备的ID，并能够根据设备ID设置访问和使用控制； 7 客户端系统资源 可自动灵活的分配客户端扫描优先级别，提供至少三种调节方式（最佳扫描性能，平衡性能和最佳应用程序性能），调节扫描占用的CPU资源, 在机器繁忙时自动降低手动或调度扫描对机器资源的占用；当计划扫描任务启动后，扫描引擎可设置成当系统处于“IDLE”（系统空闲）才进行扫描任务的智能模式，从而能有效降低对系统使用者的工作干扰；当笔记本电脑上客户端启动“计划扫描”任务时，需判断主机是否使用电池还是电源供电。如果是电池供电，则暂停或推迟“计划扫描”任务，以降低笔记本电脑的电力消耗。厂商需提供权PassMark等权威软件评测机构提供的系统资源占用状况的评估报告；客户端策略管理具有位置感应功能，可以自动检测计算机所处的位置（办公室、家、vpn等）在不同的位置执行不同的防护策略。支持就近升级策略，可在局域网中指定一台机器为本组的就近升级服务器，该客户端从管理服务器升级病毒定以后，其它客户端可从此机器进行病毒定义的升级，减少对广域网带宽的占用。 8 管理平台能力 1、支持中央集中式管理，支持基于Web的管理方式，集中管理所有终端安全防护组件。 2、支持软件实现（不依赖于硬件服务器的数量）的分级、分权管理，可将某些客户端委派给某个管理员进行管理，包括至少包括策略定义、客户端状态查看、报表等权限。管理员身份认证支持系统内置用户名/口令和RSA Secure ID认证。管理软件具有工作组和域管理客户端的功能，可对不同的组实施不同的病毒防护策略。支持组下划分子组，不限制子组的层次（即支持组内嵌套）。管理软件能集中管理和配置防病毒策略、防火墙策略、入侵防护策略、外设管理策略、应用程序控制策略。支持安全策略导入、导出。支持对客户端与管理服务器之间通讯机制的设定，可设定|“推”模式还是“拉”模式，并能设定客户端和管理服务器之间的通讯时间间隔。提供报告门户，能在一个Portal内完整展现全网病毒定义状况、安全风险状况、计算机在线状态、当前互联网上首要的安全威胁及互联网安全威胁状况。可调度生成详细的报告报告。提供管理数据库的备份和恢复工具，支持数据库自动备份机制。 3、产品的更新升级能力要求 1）安全定义（包括病毒定义、解压缩程序特征、主动威胁扫描启发式特征、主动威胁扫描商业应用程序列表、入侵防护特征等）可自动在线升级。 2）允许客户端手动更新安全定义。 3）安全定义的升级可集中设置，并由客户端自动调度执行。 4）客户端软件版本可自动在线更新。 5）新部署的客户端需携带管理服务器上最新的病毒码，以避免安全后升级完整的病毒码文件，大量消耗网络资源； 6）多级网络架构网络模式下，可设置本地升级代理；即某网段中只有升级代理能去服务器升级，本地客户端从本地升级代理升级； 7）当客户端不能连接服务器进行升级时，能够允许其直接连接互联网进行升级； 4、安全性要求 1）防病毒产品本身应具有较好的安全性，客户端和服务器通讯内容应加密传输。 2）应具有对方病毒定义等安全内容的签名验证机制，以确保得到的病毒定义是有效、真实的。 3）防病毒管理系统本身提供数据库备份和恢复措施，以防止管理服务器损或。 4）产品应具备良好的自身安全性，支持对防病毒软件自身进程、注册表、安装文件等的防篡改保护。 17） 操作系统微软windows2012标准版符合POSIX标准及X/OPEN标准；较高的系统性能比，具有高可靠性和安全性，安全级别不应低于C2级；具有开放的多用户、多任务平台；能同时支持.net平台和JAVA平台；系统具有可管理性；使用方便，并且易学；支持多种流行的网络协议，采用开放思想，易同其他异种网络互连；支持服务器硬件的升级；64位中文操作系统，含群集功能，需厂商认证工程师安装服务。 18） 数据库微软SQL SERVER 2008中文企业版支持ANSI/ISO SQL-89、ANSI/ISO SQL-92标准；支持中文汉字内码，符合双字节编码；数据库产品应具有良好的图形化用户界面（GUI），方便对数据库进行管理；数据库应具有良好的自我管理，自我配置与自我调优能力；支持网络传输加密；与操作系统集成性好，包括集成认证，集成的安全性等支持；同一管理控制台完成所有管理工作，工具易于理解、使用；同一产品中具有完整的管理、调优、调度与开发工具；产品功能丰富，同一数据库产品中包括关系型数据库，数据转换工具，丰富的管理工具，★OLAP与数据挖掘工具，报表工具，消息通知，代理服务，高级安全功能；数据库系统应具有良好的伸缩性；支持列级排序规则；具有支持并行操作所需的技术，如并行装载，并行查询，并行创建索引等；支持网络上同构或异构数据库之间的数据的有效传输和冗余性复制；具有多种复制功能模块；支持联机分析处理（OLAP）；支持联机事物处理（OLTP）；支持决策支持的建立，要求能够实现数据的快速装载、高效的并发处理和交互式查询；同一产品中支持ROLAP，MOLAP以及HOLAP；提供Web服务接口模块；支持联机存储和备份功能（如：磁带方式、光盘方式）；支持ODBC 3.0、X/Open XA、CLI、JDB支持分布式事务及两阶段提交功能；C等标准；支持动态将锁粒度调整到合适的级别，支持动态行级锁定；产品应用、布署、定制速度快，能够支持应用快速上线；实现和高级语言互联的能力；开发工具易使用、开发效率高、维护方便；无需另外付费的、良好的产品补丁管理与错误修正计划与支持。 19） 服务器机柜黑色42U 服务器机柜600×800×2000，前后网孔，3块隔板，4个风扇，2路独立16A 8位接口PDU供电。 20） 数字KVM交换机 16端口，最大连接数256；切换方式：面板按钮，OSD，键盘热键 纠错 ；自动扫描间隔：1-255秒；折叠式17寸液晶显示器；支持跨平台Windows 2000/XP/Vista、Linux及FreeBSD。 21） 主磁盘阵列序号 功能及技术指标项 参数要求 1 基本要求 ★技术先进、成熟，拥有自己的研发力量和售后服务队伍，原厂非OEM产品，必须能够同时支持FC SAN、IP SAN和NAS等系统连接功能； 2 控制器 ★冗余多控制器结构，同时活动的NAS或SAN控制器数量要求≥2 3 磁盘 ★实配磁盘容量 配置24 x 900GB 10K rpm磁盘（要求数据可靠性高于工业标准RAID1 0）； ★动态备用磁盘 要求存储设备支持全局动态备盘，根据磁盘容量需求，合理配置全局动态备盘数目，且在无需重新启动系统的条件下，能自动用事先配置的热备份硬盘接替故障硬盘实现连续工作 支持RAID种类 支持多种工业标准RAID存储方式，包括单盘失效和双盘失效保护技术，支持RAID组动态扩展，在线升级等 ★高级数据镜像和容灾 支持磁盘柜级别的数据镜像，且支持在两个相距500米以内的两个机房，或两个相距100公里以内的数据中心的同步镜像，实现多活数据中心。 ★最大可扩充磁盘数 ≥480 ★支持FC/SAS/SATA/SSD盘 ★支持不同容量、不同类型的磁盘混合安装 ★配置FC传输协议，但需能够通过添加许可的方式支持FCoE、FC、iSCSI、NFS、CIFS、HTTP、FTP等多种传输协议 4 数据缓存容量 配置共享缓存，同时可以被SAN及NAS环境使用（包含FCoE、FC SAN、iSCSI、NFS及CIFS）★配置24GB 以上的高速缓存 所有内存支持写缓存中数据意外断电保护，保护时间〉=72小时，并要求提供能够扩展的最大缓存指标 ★必须配置基于Flash介质部署在PCI-e总线上不小于1TB的二级高速缓存 5 数据传输能力（光纤连接） ★配置≥4×8Gbps FC，可扩展≥48×4Gbps FC或≥24×8Gbps FC 6 数据传输能力（以太网连接） ★配置≥4×1Gbps GbE，可扩展≥52×1Gbps GbE或≥24×10Gbps GbE 7 后端磁盘接口 ★配置≥4×6Gbps SAS，可扩展至52口 8 应用功能 ★虚拟资源调配 支持虚拟资源调配功能，为主机分配超额容量 ★数据卷动态调配 单卷容量≥50TB，支持存储卷的扩展和收缩功能，过程中不影响前端应用 ★存储QoS 针对前端不同级别的应用提供存储资源的优先分配功能 ★存储快照 提供存储快照功能，需能够支持相应软件，支持针对主流应用（如：Oracle、SQL、Exchange、SAP等）和虚拟化环境（如VMware、Citrix、Hyper-V等）的一致性快速备份和恢复，软件协议应支持无限前端主机和CPU个数 ★重复数据删除 提供重复数据删除功能，要求支持SAN和NAS多种数据 数据压缩 支持数据压缩，要求支持SAN和NAS多种数据 9 设备兼容性 支持多种主流厂家的主机系统 支持业界主流平台（Windows server、UNIX、LINUX、HP-UNIX、AIX、Solaris、VMware、Citrix、SuSE及Redhat等） 支持多种高可用集群系统，并包含以上平台的多路径负载均衡软件，要求支持前端主机个数≥20个 10 数据复制 ★支持数据跨低端-中端-高端平台远程复制功能，用于不同型号、不同档次的存储设备之间进行数据复制。 11 可管理性 要求配置存储系统管理软件进行集中管理；能够提供SNMP，Syslog运维接口；能通过控制台、GUI界面方式对磁盘阵列的各项指标进行管理、调整和监测 12 可用性 配置冗余电源、冗余风扇、冗余控制器；必须支持在线可热插拔更换； 13 售后服务及保修 原厂初始安装和3年7×24保修服务，必须提供原厂授权与服务承诺。 22） 备磁盘阵列序号 功能及技术指标项 参数要求 1 基本要求 ★技术先进、成熟，拥有自己的研发力量和售后服务队伍，原厂非OEM产品，必须同时支持FC SAN、IP SAN和NAS等系统连接功能； 2 控制器 ★冗余多控制器结构，同时活动的NAS或SAN控制器数量要求≥2 3 磁盘 ★实配磁盘容量配置24×2TB SATA磁盘（要求数据可靠性高于工业标准RAID1 0）；要求详细说明磁盘配置方式及容量算法，并考虑系统磁盘和热备磁盘个数； ★动态备用磁盘 要求存储设备支持全局动态备盘，根据磁盘容量需求，合理配置全局动态备盘数目，且在无需重新启动系统的条件下，能自动用事先配置的热备份硬盘接替故障硬盘实现连续工作 支持RAID种类 支持多种工业标准RAID存储方式，包括单盘失效和双盘失效保护技术，支持RAID组动态扩展，在线升级等 ★最大可扩充磁盘数 ≥144，支持安装内置磁盘，可安装内置磁盘数量≥24 ★支持FC/SAS/SATA/SSD盘 ★支持不同容量、不同类型的磁盘混合安装 ★配置FC、iSCSI、CIFS、NFS、HTTP、FTP等多种传输协议 4 数据缓存容量 SAN（包含FC SAN和iSCSI）及NAS（包含NFS和CIFS）共享缓存★配置12GB 以上的高速缓存 所有内存支持写缓存中数据意外断电保护，保护时间〉=72小时，并要求提供能够扩展的最大缓存指标 5 数据传输能力（光纤连接） 配置4×8Gbps FC主机端口 6 数据传输能力（以太网连接） ≥8×1Gbps以太网端口，另外可扩展4×10Gbps以太网端口 7 后端磁盘接口 配置≥4×6Gbps SAS 8 应用功能 ★虚拟资源调配 支持虚拟资源调配功能，为主机分配超额容量 ★数据卷动态调配 单卷容量≥50TB，支持存储卷的扩展和收缩功能，过程中不影响前端应用 ★存储QoS 针对前端不同级别的应用提供存储资源的优先分配功能 ★存储快照及数据备份、恢复 提供存储快照功能，配置相应软件，实现针对主流应用（如：Oracle、SQL、Exchange、SAP等）和虚拟化环境（如VMware、Citrix、Hyper-V等）的一致性快速备份和恢复，软件协议应支持无限前端主机和CPU个数 ★重复数据删除 提供重复数据删除功能，要求支持SAN和NAS多种数据 数据压缩 支持数据压缩，要求支持SAN和NAS多种数据 9 设备兼容性 支持多种主流厂家的主机系统 支持业界主流平台（Windows server、UNIX、LINUX、HP-UNIX、AIX、Solaris、VMware、Citrix、SuSE及Redhat等） 支持多种高可用集群系统，并包含以上平台的多路径负载均衡软件，要求支持前端主机个数≥20个 10 数据复制 ★支持数据跨低端-中端-高端平台远程复制功能，用于不同型号、不同档次的存储设备之间进行数据复制。 11 可管理性 要求配置存储系统管理软件进行集中管理；能够提供SNMP，Syslog运维接口；能通过控制台、GUI界面方式对磁盘阵列的各项指标进行管理、调整和监测 12 可用性 配置冗余电源、冗余风扇、冗余控制器；必须支持在线可热插拔更换； 13 售后服务及保修 原厂初始安装和3年7×24保修服务，必须提供原厂授权与服务承诺。 23） 存储交换机 8Gb 8/24口存储交换机, 24口全激活。每交换机含24个SFP，24根10米支持8Gb存储接口光纤线。原厂3年响应服务7×24×4。 质保与服务要求 1、本次招标项目品目二部分所要求的质保期为原厂三年； 2、投标人应提出硬件产品免费维保期后的收费、维护内容、服务方式、范围，供用户参考。其费用不计入总价。 培训要求 1、投标人应为所有被培训人员提供培训用文字资料和讲义等相关用品。 2、培训计划：应根据用户实际情况，针对不同使用部门制订完整的培训计划，对操作管理人员进行集中培训、现场培训，直到操作人员能使熟习为止。 3、培训所需的相关费用及各项支出由投标人承担，所有的培训费用应计入投标总价。