（中国（辽宁）国际贸易单一窗口平台运维改造项目）竞争性磋商公告

一、项目基本情况

项目编号：JH21-210000-27870

项目名称：中国（辽宁）国际贸易单一窗口平台运维改造项目

采购方式：竞争性磋商

包组编号：001

预算金额（元）：690,000.00

最高限价（元）：690,000.00

采购需求：查看

1、 基础软件运维服务

基础软件包含操作系统、数据库和中间件。服务将保证操作系统的平稳运行，及时更新安全补丁，保证操作系统平稳运行和信息安全；保证数据库的安全和高可用性，对数据库按项目需求进行调优，并周期性进行本地多点备份及恢复测试；保证中间件的安全和高可用平稳运行，按照项目要求对中间件进行优化调整。

2、 支撑软件运维服务

支撑软件包含数据交换系统和身份认证及单点登录认证服务。服务保证数据交换平台的平稳运行，平台的监测及调优，异常传输的分析和处理；身份认证及单点登录认证服务的平稳运行和参数调优，对平台的监测及故障分析和处理。

3、 应用软件运维服务

应用软件为项目核心软件，应保证对其中间件运行环境的监测，保证软件的高可用运行。及时对产生的故障问题进行分析和应对修复，根据发布计划对软件进行及时的更新和发布部署，同时应整理相关资料并记录。

4、 其他软件运维服务

包含平台监控系统、呼叫中心系统、用户管理系统，进行检测和根据系统情况的配置调整，故障响应。

5、落实《国际贸易“单一窗口”运维管理规程》。

七、技术要求：

1、基础软件运维服务技术要求

Linux、Windows、AIX操作系统7*24小时监控、异常分析、参数调优、故障响应及外部技术支持服务；Oracle、MySQL数据库7*24小时监控、管理、备份、异常分析、性能优化、故障响应以及外部技术支持；WebLogic、Tomcat、Nginx7*24小时监控、管理、异常分析、参数优化、故障响应及外部技术支持。

2、支撑软件运维服务技术要求

数据交换系统7*24小时监控、管理、异常分析、参数优化、故障响应、异常交换情况处理、二线支持及外部技术支持；身份认证及单点登录服务的7*24小时监控、管理、故障响应、功能优化、二线支持。

3、应用软件运维服务技术要求

应用系统运行情况（异常、性能、业务运行情况等）7*24监控，维护系统配置项信息，根据软件发布计划完成软件环境的更新部署及参数调整，处理系统告警信息，事件响应，平台的例行维护等，同时还需要完成相关文档资料的记录及知识库的更新、软硬件及网络供应商的协调管理等。

4、其他软件运维服务技术要求

平台监控系统5*8监控、异常响应、管理、参数调优；用户管理系统5*8监控、异常响应。

5、与95198热线服务中心形成联动机制，确保设备托管现场运维服务顺畅进行。标准：1小时内响应，8小时内到达。

6、中国（辽宁）国际贸易单一窗口对接中国国际贸易单一窗口，并保证能在中国（辽宁）国际贸易单一窗口平稳运行，确保数据安全。遇到危险能做到及时规避、及时整改。

7、运维考核要求

软件运维要符合中国（辽宁）国际贸易单一窗口建设运行考核办法规定要求。

8、对“单一窗口”平台数据进行管理，配合完成相关数据共享工作的推动。

　 　 　 　

合同履行期限：202年度

需落实的政府采购政策内容：1.对于中小微企业（含监狱企业）的相关规定；2.对于促进残疾人就业政府采购政策的相关规定等。

本项目（是/否）接受联合体投标：否

二、供应商的资格要求

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无

3.本项目的特定资格要求：无

三、政府采购供应商入库须知

参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔2020〕198号）。

四、获取采购文件

时间：2021年08月06日至2021年08月13日，每天上午8时30分至11时30分，下午13时30分至17时00分（北京时间，法定节假日除外）

地点：辽宁政府采购网

方式：线上

售价：免费

五、响应文件提交

截止时间：2021年08月17日 09时30分（北京时间）

地点：大连市公共行政服务中心五楼第四受理区

六、开启

时间：2021年08月17日 09时30分（北京时间）

地点：大连市公共行政服务中心七楼

七、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

八、质疑与投诉

供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。

1、接收质疑函方式：书面纸质质疑函

2、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，详见辽宁政府采购网。

质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。

九、其他补充事宜

1、为加强个人防护工作，请到场相关人员自行戴好口罩，做好相关卫生消毒等工作，配合现场工作人员登记问询制度。
2、请各供应商随时关注大连市政府采购网、大连市公共资源交易平台发布的相关通知。按照市政府和公共资源交易场所有关疫情防控规定和要求，进入公共资源交易场所。
3、请供应商登录账号后进行网上报名，网上报名时请填写好联系人，联系方式，以便后续发布更正公告后及时书面通知到供应商；也可报名后将项目联系人及联系方式发送至代理机构邮箱。如未留相关信息，导致更正公告无法书面通知到，将视同供应商已知晓该更正公告内容。
4、因目前全省推广政府采购电子招投标业务，供应商需自行办理政府采购CA数字证书并学习电子投标文件制作教程，系统操作问题请咨询技术支持电话（********91），CA 办理问题请咨询CA认证机构。CA办理成功的供应商须在网上进行投标报名，如未报名将不允许参与本项目投标，报名成功后用CA操作网上电子投标等相关事宜（包括在电子投标环节填写报价、上传文件等），操作教学详见（辽宁政府采购网：http://www.ccgp-liaoning.gov.cn/portalindex.do?method=getPubInfoViewOpen&infoId=31adcfa21750bd6d482-5dfd），如未按视频教学操作将导致废标，开标现场须携带CA锁及可以登录辽宁政府采购网并成功进入账号的笔记本电脑自行进行解锁，如未携带CA锁等解密设备将导致废标。
5、投标文件递交方式采用线上递交及现场纸质递交同时执行并保持一致，如因供应商自身原因导致未线上递交投标文件的按照无效投标文件处理。
6、各供应商于递交投标文件截止时间止自行解密，如未进行解密将导致废标。

十、对本次招标提出询问，请按以下方式联系

1.采购人信息

名称： 辽宁省国际投资和贸易促进中心（辽宁省电子口岸服务中心）

地址： 大连市中山广场2号

联系方式： ****-********

2.采购代理机构信息

名称： 大连君跃项目管理有限公司

地址： 辽宁省大连市中山区港浦路51号维多利亚公馆A座4307室

联系方式： ****-********

邮箱地址： junyue1107@163.com

开户行： 中国银行大连星海湾支行

账户名称： 大连君跃项目管理有限公司

账号： ********6162

3.项目联系方式

项目联系人： 梁睿雯

电话： ****-********