富阳市机关事业单位2014-2015年度公务车辆定点保险项目公开招标文件编号：FYZC2013-46富阳市公共资源交易中心二〇一三年十月十二日招标文件目录第一章招标公告…………………………………………3第二章投标方须知………………………………………4第三章开标、评标须知…………………………………11第四章富阳市政府采购合同主要条款…………………14第五章采购需求…………………………………………17第六章投标文件格式及附件……………………………18第一章 招标公告富阳市公共资源交易中心作为采购机构，就“富阳市机关事业单位2014-2015年度公务车辆定点保险项目”进行公开招标采购。具体如下：一、招标编号：FYZC2013-46二、项目名称：富阳市机关事业单位2014-2015年度公务车辆定点保险项目三、招标内容：2014年1月1日-2015年12月31日公务用车定点保险。（详见采购需求）四、合格的投标人应具备的资格要求：（一）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条之规定，必须是经中国保险监督管理委员会批准的，具有法定财产保险经营资格，开展机动车辆保险业务，并在富阳市设有分支机构的保险机构（不含办事处）；（二）具有合同履行能力，在富阳有良好信誉和服务能力。五、采购方式：公开招标。六、购买标书时间：2013年10月12日至2013年10月21日止（工作时间）。招标文件发售截止时间后，有潜在供应商提出要求获取招标文件的，允许其索取。七、购买标书地点：富阳市体育场路237号市行政服务中心9楼。八、标书售价：免费。九、购买标书时必须提供：请携带营业执照副本和税务登记证复印件、经营财产保险业务许可证（加盖单位公章）、法人委托书、本人身份证复印件。十、投标截止时间与地点：2013年11月1日9时整，地点：富阳市体育场路237号市行政服务中心9楼开标室。十一、开标时间与地点：2013年11月1日9时整，地点：富阳市体育场路237号市行政服务中心9楼开标室。十二、联系人：陈新； 联系电话：****-******** ；传真：****-********。 富阳市公共资源交易中心 2013年10月12日 第二章 投标方须知前附表序号内容、要求1项目名称：富阳市机关事业单位2014-2015年度公务车辆定点保险项目2采购数量及单位：1项3投标报价及费用：1.本项目投标应以人民币报价；2.不论投标结果如何，投标人均应自行承担所有与投标有关的全部费用。4投标保证金：人民币20000元，按照投标方须知第三条（六）交纳。5现场踏勘：无。6演示时间及地点：根据招标文件要求。7答疑与澄清：投标人如认为招标文件表述不清晰、存在歧视性或者其他违法内容的，应当于2013年10月25日前，以书面形式要求招标采购单位作出书面解释、澄清或者向招标采购单位提出书面质疑；如有投标人提出质疑的，招标采购单位将于2013年10月29日统一组织答疑；答疑内容是招标文件的组成部份，并将以书面形式送达所有已报名的投标人；因其他紧急情况影响本项目正常招标活动的，招标采购单位将于投标截止期5日前书面通知所有已报名的投标人。8投标文件组成：正本壹份；副本肆份9投标截止时间及地点：2013年11月1日9时整，地点：富阳市体育场路237号市行政服务中心9楼开标室。10开标时间及地点：2013年11月1日9时整，地点：富阳市体育场路237号市行政服务中心9楼开标室。11评标办法及标准：按照招标文件第三章开标、评标须知12评标结果公示、公告：评标结束后7日内，评标结果公示于浙江省政府采购网(http://www.zjzfcg.gov.cn)、富阳市政府网（www.fuyang.gov.cn）等网站或媒体。13投标保证金退还（不计息）：除招标文件规定不予退还保证金情形外，中标通知书发出后5个工作日内无息退还。14签订合同：中标通知书发出后30日内。15履约保证金的收取及退还：按不超过合同总金额的 5 %计收，合同履行完毕（验收合格或承诺的免费保修期满）后5日内无息退还。16采购资金来源：预算资金。17本项目预算：无。18付款方式：国库集中支付。19投标文件有效期：60天。20解释：本招标文件的解释权属于富阳市公共资源交易中心。一、总则（一）定义1.“招标方”系指按政府采购有关规定，组织本次招标的富阳市公共资源交易中心。2.“投标方”系指向招标方提交投标文件的制造厂商或代理商（公司）。3.“中标方”系指在本次招标中中标的投标方。4.“投标报价”系指投标厂商（公司）在投标时对所有项目的报价（包括设备、运输、保险、安装以及税金等）。（二）合格的投标方依据《中华人民共和国政府采购法》第二十二条之规定：1.具有独立承担民事责任能力；2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5.遵守中华人民共和国政府采购有关规定，没有违反政府采购法规、政策的记录；6.具有良好的财务状况以及良好的履行合同的能力和记录；7.法人代表及财务主管在本次前三年内没有刑事犯罪记录，没有行贿受贿或者偷税漏税等欺诈行为；8.没有发生重大经济纠纷和走私犯罪记录；9.招标公告中规定的相关内容。（三）投标费用无论投标过程和结果如何，投标方自行承担与投标有关的全部费用。二、招标文件（一）招标文件的组成1.招标公告；2.投标方须知；3.开标及评标办法；4.采购合同及条款；5.采购物品需求；6.投标文件格式。投标方应详细阅读招标文件的全部内容，如果投标方没有按照招标文件要求提交全部资料或投标文件没有对招标文件各方面的要求都做出实质性响应，是投标方的风险。没有实质性响应招标文件要求的投标将被拒绝。（二）招标文件的澄清1.任何要求对招标文件进行澄清的投标方，均应在投标截止期5日前按招标公告中通讯地址以书面形式传真或寄送给招标方，招标方对投标截止期5日以前收到的任何澄清要求将以书面形式予以答复，同时将书面答复以邮寄、传真或类似的方式送达所有投标方，答复中包括原提出的问题，但不包括问题的来源。2.招标方将视情况确定是否有必要在开标前对招标文件进行澄清，如有必要，将通知所有投标方。3.投标方在购买招标文件三日内对招标文件有质疑的，请与我中心联系，如规定时间内未收到任何质疑，则视为各投标方均对此无异议。（三）招标文件的修改1.在投标截止期前任何时候，招标方无论是出于何种原因，均可对招标文件用补充文件的方式进行修改，并将修改的内容以书面的形式通知已购买招标文件的每一投标方。投标方应立即以书面形式回复确认已收到修改文件。2.为使投标方有足够的时间按招标文件修改要求修正投标文件，招标方可酌情推迟投标的截止日期和开标日期，并将具体变更情况通知上述每一投标方。3.补充文件将作为招标文件的组成部分，对所有投标方有约束力。三、投标文件（一）投标文件的语言和计量单位1.投标方提交的投标文件以及投标方与招标方就有关投标的所有来往函电均应使用简体中文。2.投标文件应字迹清楚、内容齐全、格式规范，如有修改，修改处须有法定代表人或其授权代表签字并加盖公章。3.投标方所提供的技术文件和资料，包括图纸中的说明，应使用简体中文。所使用的计量单位，应使用国家法定计量单位。（二）投标文件投标人应仔细阅读招标文件中的所有内容，按照招标文件及招标技术规格要求，并结合现场考察，详细编制投标文件。投标人必须按招标文件的要求提供相关技术参数、资料，包括采用的单位，并保证投标文件的正确性和真实性，否则可能导致不利于其投标的评定。1.投标文件由商务部分和技术部分组成。2.递交的投标文件应分为技术标和商务标，技术标为除商务报价外的所有内容，且技术标和商务标分开密封。3.技术标的组成资信证明文件内容：公司营业执照复印件（加盖单位公章）；法人代表证明或法人代表授权委托书；投标人身份证复印件；关于资格的声明函；经营财产保险业务许可证(复印件加盖单位公章)；2013年上半年度《资产负债表》《损益表》(复印件加盖单位公章)；三年国家、省、市行业表彰、奖励荣誉证明(复印件加盖单位公章)；响应方需提供近两年本市车辆定点保险业绩情况（若有）及其他需要文件；《招标公告》中要求的其他证书原件或复印件；其它（投标人认为其他资信证明文件原件或复印件）。技术投标书内容：根据招标文件有关章节的描述，技术方面相关的材料；技术规格偏离表。对技术投标书的基本要求：投标方必须针对技术部分中有关章节的需求逐个做出实质性响应，并与技术需求内容采用同样的顺序，对每个需求的响应必须遵循附表中的说明。参投单位情况简介（定点单位基本情况表及其他情况介绍图文材料）服务要求的响应承保服务的承诺理赔服务的承诺机动车辆保险条款与费率表其他投标方认为有必要提供的资料4.商务投标书内容：投标书、报价一览表、其他投标方认为有必要提供的资料。（三）投标文件的签署和份数组成投标文件的各项资料均应遵守本条：1.投标方应在投标文件封面上注明投标方全称并加盖公章。 2.投标文件必须由法定代表人或其授权代表签署。3.投标方商务投标文件正本壹份、副本肆份，投标方技术投标文件正本壹份、副本肆份，二种文件必须分别封装并分别在封装物上注明“商务文件”和“技术文件”字样，且加盖投标单位公章。4.投标方应保证投标文件正本与副本的内容一致，如果正本与副本内容不一致，以正本为准；在技术文件正副本中出现与《报价一览表》、《投标书》的投标报价有相关内容或标记的，则按无效标处理。5.投标文件的正本必须打印成册，投标方法定代表人或经正式授权委托人的签字须用黑色不褪色墨水，在投标文件的封面上需注明“正本”或“副本”字样，否则按无效标处理。6.投标文件如有修改处，必须由同一签署人签字并盖章。7.投标文件因字迹潦草或表达不清所引起的后果由投标方负责。因未按照招标文件要求编制而导致的投标文件被误读或按无效标处理等不利后果由投标方承担。（四）投标内容填写说明1.投标方应在认真阅读招标文件所有内容的基础上，按照招标文件的要求编制完整的投标文件。投标文件应按照招标文件中规定的统一格式填写，即按规定的顺序装订成册并编制目录，混乱的编排导致投标文件被误读或招标方查找不到有效文件由投标方承担。招标文件对投标文件格式有要求的应按格式逐项填写内容，无相应内容可填的项应填写“无”、“未测试”、“没有相应指标”等明确的回答文字。如投标文件中留有空项的地方，将被视为不完整响应的投标文件，其投标有可能被拒绝。2.投标方必须保证投标文件所提供的全部资料真实可靠，并接受招标方对其中任何资料进一步审查的要求。3.投标文件须对招标文件中的内容做出实质性和完整的响应，否则其投标将拒绝。如果投标书（格式附后）填报的内容资料不详，或没有提供招标文件中所要求的全部资料及数据，投标将会被拒绝。（五）投标报价《报价一览表》1.所有投标报价均以人民币元为计算单位。投标价格应该已经扣除所有同业折扣以及现金折扣。投标报价应包括所需缴纳的所有税费、项目实施所需的一切费用。2.投标方若有方案和报价未被唱标的，应在开标时及时声明或提请招标方注意，否则由投标方自己负责，招标方对此不承担任何责任。（六）投标保证金1.投标方应于相应的投标截止日期前交纳投标保证金并到帐。本次招标的投标保证金为人民币贰万元。2.投标保证金应以电汇、支票等银行转帐的形式交纳，不得使用现金。并在银行票据上注明项目名称和编号。单位名称：富阳市公共资源交易中心开户银行：浙江富阳农村合作银行营业部银行账号：***************3.保证金交纳后，请凭银行的受理回单到富阳市行政服务中心西侧附房一楼（富阳市体育场路237号），富阳农村合作银行投标保证金专用窗口打印“投标保证金递交函”，并在开标时按要求出具 “投标保证金递交函”原件。4.未按规定出示“投标保证金递交函”的投标，应视为无效投标。5.未中标的投标方保证金，在中标通知书发出后5个工作日内无息退还。6.中标方的投标保证金在中标通知书发出后5个工作日内无息退还。7.发生下列情况之一，投标保证金将被没收：1）投标截止日后，投标方撤回投标书的；2）中标方未按本须知之规定签订合同的；3）投标方其他不按招标文件履行义务的行为。四、投标文件的递交投标人应将投标文件的商务文件和技术文件分别密封在两个不同的包封中，并正确标明“正本”或“副本”。包封应密封完好，标明投标项目名称、招标编号及投标人名称。（一）投标人应将投标文件的商务文件和技术文件分别密封在两个不同的袋封中。密封袋封口处应加盖公章，并在封装物上写明“开标前不得启封”字样。（二）如果投标方未加写标记，招标方对投标文件的误投和提前启封不负责任。（三）投标文件的补充和修改投标截止时间前，投标方可以书面形式向招标方提出对投标文件进行补充和修改，相应部分以最后的补充和修改为准。该书面材料应密封，由投标方法定代表人或其授权代表签字并加盖公章，同时应在封装物上标明“修改（或补充）技术投标文件或商务投标文件”（并注明招标编号和“开标前不得启封”字样）。（四）投标截止时间和有效时间投标文件必须在招标方规定的投标截止时间前送达指定的开标地点。中标方的投标文件自开标之日起60日内应保持有效。五、废标 在采购中，出现下列情形之一的，应予废标：（一）符合专业条件的供应商或者对采购文件作实质响应的供应商不足三家的；（二）出现影响采购公正的违法、违规行为的；（三）投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；（四）因重大变故，采购任务取消的；（五）违反采购流程的。废标后，采购机构应当将废标理由通知所有投标人。六、无效的投标发生下列情况之一的投标文件被视为无效：（一）投标截止时间以后送达的投标文件；（二）由于包装不妥，在送交途中严重破损或失散的投标文件；（三）以电讯形式投标的投标文件；（四）与招标文件有重大偏离的投标文件（有不响应带▲号参数要求的）；（五）未提供《报价一览表》、《投标书》、以及在技术投标文件正副本中出现与《报价一览表》、《投标书》的投标报价有相关内容或标记的投标文件；（六）未按规定交纳投标保证金；（七）出现影响采购公正的违法违规行为；（八）评标委员会认为其他不合理情况的；（九）不符合法律、法规和招标文件规定的其他实质性要求的；（十）未能提供合格的资格证明文件的；（十一）应盖而未盖公章或盖非公司公章的、不按正确位置盖章的、未装订、未密封、未有效授权、注册资金不符，投标书、报价一览表、法定代表人授权委托书等填写不完整或有涂改的投标文件；（十二）投标人所报单价超过政府采购协议单价。七、质疑投标方有权就招标程序或签订合同的事宜提出询问和质疑：（一）投标方对招标相关事项有疑问的，可以向招标方提出询问。（二）招标程序严格按照《中华人民共和国政府采购法》实施，若投标方认为其合法权益受到损害，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面的形式向招标方进行质疑并要求招标方作出答复。（三）招标方会在收到投标方的书面质疑后7个工作日内审查质疑事项，作出答复或相关处理决定，并以书面形式通知质疑投标方，但答复的内容涉及商业秘密的除外。若质疑涉及招标制度或程序，会被转交政府采购管理部门审查。（四）质疑投标方对招标方的答复不满意或招标方未在规定的时间内做出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向本市政府采购监督管理部门投诉。八、保密和披露（一）投标方自购买招标文件之日起，须承诺承担本招标项目下保密义务，不得将因本次招标获得的信息向第三方外传。（二）招标方有权将投标方提供的所有资料向其他政府部门或有关的非政府机构负责评审标书的人员或与评标有关的人员披露。（三）招标方有权在认为适当时，或在任何第三者提出要求（书面或其他方式）时，无须事先征求中标方同意而披露关于已订立合同的资料、中标方的名称及地址、中标的有关信息以及合同条款等。九、特别声明（一）本项目招标不要求提供无赔款优待，不允许赠送项目，必须按规定5种保险报价，有优惠计入费率折扣。（二）本项目投保车辆的使用性质为富阳市行政机关、事业单位、社会团体、国有投资公司、政府投资项目指挥部、各乡镇、街道办事处及下属单位的公务用机动车。除原装进口车外其余均按国产车标准投保。 第三章 开标、评标须知一、开标招标方在招标文件规定的时间和地点公开开标，投标方授权代表必须参加，并出示身份证明。开标时，公证人将查验投标文件密封情况，确认无误后拆封投标文件，进行公开唱标，唱标内容为投标文件正本中“报价一览表”内容，以及招标方认为合适的其他内容与记录。（一）投标截止时间：2013年11月1日9时整，地点：富阳市体育场路237号市行政服务中心9楼开标室。（二）开标时间：2013年11月1日9时整，地点：富阳市体育场路237号市行政服务中心9楼开标室。二、评标委员会评标委员会依法由5人（含）以上奇数的人员组成，评标委员会对投标文件进行审查、质疑、评估和比较。如需询标，投标方法人代表或法人委托人必须在场，负责解答有关事宜。三、对投标文件的审查和响应性的确定开标后，招标方将组织审查投标文件是否完整，是否有计算错误，要求的保证金是否已提供，文件是否恰当地签署，如果单价与总价有出入，以单价为准，若文字大写表示的数据与小写表示的不一致，则以文字大写表示的数据为准。如果确定投标方无资格履行合同，将取消其投标资格。四、评标原则与方法（一）本次公开招标采用综合评分法。评标委员会将遵循公开、公平、公正的原则，对投标方提供货物或服务的价格、技术性能、交货情况、安装实施方案、售后服务、培训计划、公司基本情况、履约能力等进行综合分析考评，由评委按照招标文件规定的评标细则（附后）记名并独立打分。其中各投标人技术评分值为评标委员会成员的有效评分的算术平均值。技术评分值与商务评分值相加计算总得分，按总得分高低推荐中标单位。客观、公正的对待所有投标方，对所有投标评价，均采用相同的程序和标准。（二）在开标、投标期间，投标方不得向评标委员会成员询问评标情况，不得进行旨在影响评标结果的活动，否则将废除其投标资格，并不再返还投标保证金。在评标过程中，评标成员不得与投标方私下交换意见，在招标工作结束后，凡与评标情况有接触的人不得将评标情况扩散出评标成员之外。招标方不向落标方解释落标原因，不退还投标文件。（三）招标方要审查每份投标文件是否实质上响应了招标文件的要求。实质上响应的投标文件应该是与招标文件要求的全部条款、条件和规格相符，没有重大偏离的投标。对关键条文的偏离、保留或反对，例如技术需求说明中打“▲”的条款均为较重要的功能需求，要求投标方应尽可能满足，若有不满足将被用户认定为实质性不响应。招标方决定投标的响应性只根据投标文件的内容，而不寻求外部的证据。实质上没有响应招标文件要求的投标将被拒绝。投标人不得通过修改或撤消不合要求的偏离或保留从而使其投标成为实质上响应的投标。五、中标通知（一）评标结果后，招标方将于7个工作日内在浙江省政府采购网、富阳市门户网站、富阳政府采购网上发布中标公告，公告期满，如无投标商质疑，由富阳市公共资源交易中心签发《中标通知书》。（二）中标通知书发出后，若中标供应商放弃中标，应当承担相应的法律责任，中标通知书对采购人和中标供应商具有同等法律效力。如中标人拒绝承担中标的项目，或提出采购人、招标方不能接受的条件，致使合同无法签订，招标方将取消其中标资格，并不再退还其投标保证金，考虑与下一次序中标候选人进行招标或另行组织采购。（三）授予合同1.中标方在中标通知书发出后5个工作日内签订合同。2.招标文件、中标方的投标文件以及有关技术方案的审定意见及评标过程中有关澄清文件均应作为合同附件。六、评分标准（草案）根据《中华人民共和国政府采购法》的有关规定，遵循“公开、公平、公正”的原则，结合本次招标的特点，特制定本评标草案。（一）评标组织评标委员会由采购人代表和专家组成。（二）评分方法（计算过程及结果采用四舍五入，保留小数点后二位）先评技术及资质部分，后根据有效报价作商务评分。最终得分与中标人的确定：各投标人最终分按以下方法进行计算：最终得分＝商务得分 技术得分各投标人的最终得分若出现并列分，按投标报价由低到高顺序排列；得分且投标报价相同的，按技术指标优劣顺序排列。入围数量最多不超过投标单位数量的70%；如入围数量出现小数点后一位，采取四舍五入方法确定最终入围数量。（三）商务评分（30分）满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其商务分为满分。其他投标人的价格分按照下列公式计算：投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×30%×100。如投标人为小型和微型企业，将对小型企业的价格给予6%的扣除，对微型企业的价格给予10%的扣除，用扣除后的价格计算商务得分。（四 ）技术评分（70分）评分项目分值评 分 标 准 说 明评分办法得分公司情况151.具有保险资格：全国性、区域性以资格证书为准0-22.营业资格：在富阳市内设立支公司开展保险业务的以工商营业执照副本为准。0-13.公司经营情况参考公司简介0-24.公司队伍力量参考公司简介0-25.商业车险逐单手续费上限标准分档A档8分，B档7分，C档5分，D档2分2-8服务网络201.在富阳市范围内拥有营业网点或分公司内部设有紧急处理事故机构（中心）参考公司简介0-72.在全省所有地级市拥有营业网点的0-33.谈判响应方总公司在全国主要省份、中心城市（华东三省一市即江苏、安徽、浙江、上海必须要有）拥有营业网点的0-34.客户服务（专人理赔人员）队伍及设备情况0-7服务承诺301.响应要求：主要对服务要求作出响应的参考服务要求0-52.承诺服务 ①制定方案参考承保服务承诺0-5②特别服务承诺0-33.理赔服务①制定方案参考理赔服务承诺0-5②特别服务承诺0-44.机动车辆保险条款与费率表认同程度参考承保和理赔服务承诺0-55.服务手册：承诺对政府车辆定点保险编制有针对性服务手册参考承保和理赔服务的承诺0-3政策因素3投标产品是否列入国家自主创新产品目录、国家节能产品、环保产品等目录、是否出自不发达地区或少数民族地区、是否属于中小企业生产。参考公司资格0-3标书评价2标书的制作、顺序、内容、响应、规范等认真程度参考标书制作0-2 第四章富阳市政府采购合同（本合同为合同样稿，最终稿由三方协商后确定）“甲方”系指组织本次招标的招标方富阳市公共资源交易中心(不具体履行合同)。“乙方”系指提供机动车辆定点保险服务的保险机构。“投保方”系指富阳市行政机关、事业单位、社会团体、国有投资公司、政府投资项目指挥部、各乡镇、街道办事处及下属单位(具体履行合同)。第一条承保范围为富阳市行政机关、事业单位、社会团体、国有投资公司、政府投资项目指挥部、各乡镇、街道办事处及下属单位公务用车，确定为富阳市行政机关、事业单位、社会团体、国有投资公司、政府投资项目指挥部、各乡镇、街道办事处及下属单位的定点保险单位。第二条投保手续和保险费计算1.乙方应根据投保方的通知和要求在基本险（车辆损失险、第三者责任（综合）险）、附加险（车上人员责任险、不计免赔）、交强险险种范围内确定保险险别并上门签订保单（基本险为投保方必保险种）。2.投保方如需增加其他附加险种，乙方应按承诺同时办理。3.承保范围内的所保车辆的使用性质为公务用车。除原装进口车外，其余车辆均按国产车投保。4.所保车辆，车辆损失险的保险金额按车辆实际价值计算，即：保险金额=新车购置价x（1-使用年份/10）；第三者责任（综合）险，车上人员责任险的保险金额按投保方的要求确定。5.乙方在保监会批准的条款、费率范围内，在保证不低于服务承诺的前提下，可与投保方平等协商，确定实际保费。6.当国家保险监管部门批准调整机动车辆保险条款、费率及调整系数时，乙方应将调整依据和方案及时书面通知甲方，经甲方同意后方可执行。第三条服务要求1.保证投保方获得优先服务的权利，根据投保方的通知及时签发机动车辆保险单。2.应设有24小时全天报案服务电话，并设专人受理索赔接、报案。3、在接到投保方的出险报案后，富阳市内理赔人员应于90分钟内赶到报案现场；省内其它市、县应于12小时内赶到报案现场；外省应及时直接派人前去或委托当地本系统保险机构查看，并派专人协助投保方办理相关的索赔手续。4.乙方不得限制投保单位出险次数。5.应对投保车辆建立用户档案，开展跟踪服务。6.应对投保方提供出险索赔程序，保险知识等方面的咨询服务。7.协助投保方做好对投保经办人的廉政工作，不得以任何形式向投保方提供回扣。8.乙方成交后，必须按规定时限和保费折扣率签发保单，若发现乙方不按此规定执行，一经查实立即取消服务资格。第四条理赔1.投保方的保险车辆出险后，乙方应根据服务承诺，对出险车辆及时提出处理意见，在计损时必须以原厂配件价格为基数进行计算，并及时支付赔款。2.赔偿处理按《机动车辆保险条款》有关条款处理，赔偿标准按照《中华人民共和国道路交通安全法》《道路交通事故处理办法》有关规定及保险金额与新车购置价（保险价值）之比例处理，乙方必须主动及时协助投保方处理赔款事宜。3.投保方在保险期内的一切事故赔款事宜，直接与乙方办理。乙方应向出险单位出具理赔计算书。乙方在赔偿结束后，应将赔款情况汇总到《富阳市公务用车保险赔款汇总表》及《富阳市公务用车投保情况汇总表》中，于每季度结束后五天内将该表和每份赔款、投保回执的复印件集中后交富阳市财政局备案。第五条履约保证金l.乙方在收到成交通知书并与甲方签订合同后，甲方即将其提供的贰万元响应保证金转为履约保证金。2.如乙方未能履行合同规定的义务，甲方、投保方有权全部或部分扣除履约保证金。3.履约保证金在合同有效期满后7天内退还给乙方，不计利息。第六条结算付款方式投保单位车辆投保后，付款发票必须合法并加盖“2014-2015年富阳市公务用车定点保险“专用章（专用章由乙方保管）与投保单位结算办理支付手续。纳入财政一级预算单位的采用财政直接支付的办法，未纳入财政一级预算的单位，由投保单位与乙方直接结算，并必须以非现金方式支付，结算时间不得超过15天。 第七条争议的解决在履行本合同中所发生的或与本合同有关的一切争端，甲方、投保方和乙方应先通过友好协商的办法进行解决。如从协商开始30天内仍不能解决，则应向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条投诉为了保障各方权益，本合同建立投诉监管制度。具体方式为：1.投保方可就乙方的费率承诺或服务问题向采购办反映或向中国保监会浙江监管局投诉；2.乙方可就投保方的违反合同规定或违纪事项向采购办反映或中国保监会浙江监管局投诉。第九条违约责任：投保方向采购办反映乙方有违约情形的，采购办有权进行调查核实。经核实乙方确有违约行为的，根据情节轻重甲方可从履约保证金中部分或全部扣除违约金，直至终止合同。如乙方的违约造成投保方损失，乙方必须赔偿相应损失。第十条合同有效期本合同有效期为自20 年月日起至20 年 月 止（经采购办批准可适当延长）。第十一条本项目的招标文件，乙方的投标书及询标答复均作为签订本合同的依据与组成部分，与本合同具有同等效力，若有歧义，以有利于甲方、投保方为准。第十二条本合同一式叁份，甲方执壹份、乙方执壹份，富阳市政府采购办公室执壹份。由甲乙双方法定代表人或其授权代表签字、盖公章后生效。第十三条本合同应按照中华人民共和国的现行法律进行解释。甲方：富阳市公共资源交易中心 乙方： 法定代表人或受委托人（签字）法定代表人或受委托人（签字）地址：地址：邮编：邮编：电话：电话：签约地点：富阳市公共资源交易中心签约时间： 第五章 采购需求一、采购需求（一）统一投保险种：1.车辆损失险。2.第三者责任（综合）险。3.车上人员责任险。4.不计免赔。5.机动车交通事故强制责任保险（简称交强险）。（二）定点方式和定点保险家数1.定点方式：委托富阳市公共资源交易中心全权办理。2.定点保险家数：根据得分从高到低次序选定投标单位数量的70%为富阳市行政机关、事业单位、社会团体、国有投资公司、政府投资项目指挥部、各乡镇、街道办事处及下属单位公务用车定点保险服务单位。合同由富阳市公共资源交易中心与定点保险公司签订。（三）保险期限： 合同签订日起至2015年12月31日。车辆保险期限未满的，从保险期满开始至2015年12月31日止（经采购办批准期限可适当延长）。（四）投保方式：由各投保单位在成交的公司内自行选择定点保险公司，要求一个投保单位只选择一家保险公司投保。（五）保费结算：由市财政安排向各保险公司支付保费，实行“见费出单”。（六）保单生效时间： 按投保单位要求开出保单，保险合同从签订日零时生效。第六章 投标文件格式及附件投标方提交投标文件须知：一、标方应严格按照以下要求填写和提交下述规定的全部格式文件以及其他有关资料，混乱的编排导致投标文件被误读或招标方查找不到有效文件是投标方的风险。二、所附表格中要求回答的全部问题、信息都必须正面回答。三、本资格声明的签字人应保证全部声明和问题的回答是真实的和正确的。四、招标方将应用投标方提交的资料判断和考虑决定投标方履行合同的合格性及能力。五、投标方提交的材料将被保密保存，但不退还。六、全部文件应按投标方须知中规定的语言和份数提交。附件1：技术投标书评分索引（此表请放于技术投标书正文首页）附件2：关于资格的声明函附件3：中小企业声明函附件4：法定代表人授权委托书附件5：单位基本情况表附件6：服务要求附件7：投标书附件8：车辆定点保险初次报价一览表技术投标书评分索引评分项目分值评 分 标 准 说 明评分办法页码公司情况151.具有保险资格：全国性、区域性以资格证书为准2.营业资格：在富阳市内设立支公司开展保险业务的以工商营业执照副本为准。3.公司经营情况参考公司简介4.公司队伍力量参考公司简介5.商业车险逐单手续费上限标准分档A档8分，B档7分，C档5分，D档2分服务网络201.在富阳市范围内拥有营业网点或分公司内部设有紧急处理事故机构（中心）参考公司简介2.在全省所有地级市拥有营业网点的3.谈判响应方总公司在全国主要省份、中心城市（华东三省一市即江苏、安徽、浙江、上海必须要有）拥有营业网点的4.客户服务（专人理赔人员）队伍及设备情况服务承诺301.响应要求：主要对服务要求作出响应的参考服务要求2.承诺服务 ①制定方案参考承保服务承诺②特别服务承诺3.理赔服务①制定方案参考理赔服务承诺②特别服务承诺4.机动车辆保险条款与费率表认同程度参考承保和理赔服务承诺5.服务手册：承诺对政府车辆定点保险编制有针对性服务手册参考承保和理赔服务的承诺政策因素3投标产品是否列入国家自主创新产品目录、国家节能产品、环保产品等目录、是否出自不发达地区或少数民族地区、是否属于中小企业生产。参考公司资格标书评价2标书的制作、顺序、内容、响应、规范等认真程度参考标书制作注：此表请放于技术投标书正文首页。 关于资格的声明函 富阳市公共资源交易中心：关于贵方_______年____月____日_____________(采购编号： )，本签字人愿意参加投标，提供货物一览表中规定的__________________(货物名称)，并证明提交的下列文件和说明是准确和真实的。1.由____________签发的我方工商营业执照副本复印件(加盖公章)一份。2.其他资格文件：3.本签字人确认资格文件中的说明是真实的、准确的。 投标人名称(公章): ______________________________________投标人法定代表人姓名、职务: ____________________________授权代表签字: __________________________________________地址：______________________邮编：______________________电话：______________________传真：______________________投标日期: _______年____月____日中小企业声明函本公司郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库[2011]181号）的规定，本公司为______（请填写：中型、小型、微型）企业。即，本公司同时满足以下条件：1.根据《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[2011]300号）规定的划分标准，本公司为______（请填写：中型、小型、微型）企业。2.本公司参加______单位的______项目采购活动提供本企业制造的货物，由本企业承担工程、提供服务，或者提供其他______（请填写：中型、小型、微型）企业制造的货物。本条所称货物不包括使用大型企业注册商标的货物。本公司对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：____________________ 日期：___________________年____月____日注：此表后必须附当地社保部门出具加盖社保部门公章的单位缴纳员工社保的资料、通过审计的上一年度财务报表等证明材料。法定代表人授权委托书本授权书声明：注册于＿＿＿＿＿＿＿＿的＿＿＿＿＿＿公司的在下面签字的＿＿＿＿＿＿＿＿(法定代表人姓名、职务)代表本公司授权＿＿＿＿＿＿＿＿（单位）的在下面签字的＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ （被授权人的姓名、职务）为本公司的合法代理人，就＿＿＿＿＿＿＿＿项目的投标及合同的执行完成和保修，以本公司名义处理一切与之有关的事务。被授权人身份证复印件：投标人名称(公章): ______________________________________投标人法定代表人签字: __________________________________授权代表签字: __________________________________________地址：______________________邮编：______________________电话：______________________传真：______________________授权日期: _______年____月____日单位基本情况表（到2013年6月30日止，单位：万元）单位名称邮政编码单位地址监督电话法人代表联系电话联系人报案专线经济性质固定资产原值注册资金净值近三年的年度总营业额2010年流动资产2011年212年2012年利润在杭州、富阳经营网点分布情况名称地址电话联系人备注其他服务要求1.保证投保方获得优先服务的权利，根据投保方的通知及时签发机动车辆保险单。2.应设有24小时全天报案服务电话，并设专人受理索赔接、报案。3.在接到投保方的出险报案后，富阳市内理赔人员应于90分钟内赶到报案现场；省内其它市、县应于12小时内赶到报案现场；外省应及时直接派人前去或委托当地本系统保险机构查看，并派专人协助投保方办理相关的索赔手续。4.乙方不得限制投保单位出险次数。5.应对投保车辆建立用户档案，开展跟踪服务。6.应对投保方提供出险索赔程序，保险知识等方面的咨询服务。7.协助投保方做好对投保经办人的廉政工作，不得以任何形式向投保方提供回扣。8.乙方成交后，必须按规定时限和保费折扣率签发保单，若发现乙方不按此规定执行，一经查实立即取消服务资格。附件四：承保服务的承诺（包括承保方案和特色服务）附件五：理赔服务的承诺（包括理赔方案和特色服务）附件六：机动车辆保险条款与费率表（复印件）注：附件四、附件五投标方可根据本企业的特色自行设计。投标书致：富阳市公共资源交易中心 _________________________（投标人全称）授权_________________（全名、职务）为全权代表参加贵方组织的_________________________（招标项目名称、采购编号）招标的有关活动。为此提交下述文件。1.技术投标书，正本一份，副本肆份；2.商务投标书，正本一份，副本肆份3.其他：4.以_______________（提供形式）提供的投标保证金，金额______________元。据此函，签字代表宣布同意如下：1）所附投标报价表中规定的应提供和支付的货物和服务投标总价为(人民币) _______________， 即____________________________________________________(大写)。2)投标方已详细审查全部文件，我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。3)投标方将按招标文件规定履行合同责任和义务。4)其投标自开标之日起有效期60个工作日。5)如果在规定的招标时间后，投标方在投标有效期内撤回投标，其投标保证金将被贵方没收。6)投标方同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料，理解贵方不一定要接受最低价的投标或收到的任何投标。7)与本投标有关的一切正式往来通讯请寄： 地址：______________________邮编：______________________ 电话：______________________传真：______________________ 投标人名称(公章): ___________________________投标人法定代表人姓名、职务: ______________________ 法定代表人授权代表签字: _________投标日期: _______年____月____日车辆定点保险初次报价一览表采购编号：险种险别保险金额基本保险费（元）折扣率（%）投标净保费（元）其他优惠条件基本险车辆损失险20万（新车购置价）第三者责任（综合）险20万附加险车上人员责任险5万（5人×1万）不计免赔交强险合计人民币大写投标方（盖章）：法定代表人或授权代理人（签字）：年 月 日注：1.以上车设定车型为国产车，使用年限为三年，车辆损失险按实际价值确定，即保险金额=新车购置价×（1-使用年份/10）。2.折扣率=1-优惠率。3.所承诺的折扣率适用所有车辆（包括进口、国产）。4.车上人员责任险中属1人为司机，4人为乘客。5.投标方须提供上述报价的计算过程。6.除以上列举的险别外，投标方可提供，现行保险中的其他附加险，其系数或保费折扣率在“其他优惠条件”中承诺。7.投标方对招标方的“服务要求”必须作出响应的同时，对其他特色服务在谈判文件中书面承诺。8.投标方对以上规定的五种险，不允许赠送项目，必须按规定险种填入初次报价表。9.投标方折扣率一律采用在省保监局备案的折扣率。10.交强险统一按不出险计算报价。