老年用户不会用智能手机无法展示“随申码”怎么办？线下“随申码”核验有人截屏怎么快速辨别？市大数据中心说，为了解决这些问题，专为老年人定制的“随申码”离线服务来啦！“随申码”防截屏功能也已同步上线。详见↓

为进一步推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务，本市推出“随申码”离线服务（离线码），专门服务于60周岁及以上的老年人。符合年龄条件的老年人可在线下自助终端机申领“离线码”，目前“离线码”有效期为180天）。

1.可领取人群：在“随申码”亮码页面内有照片的60周岁及以上老年人。
2.领取说明：凭身份证至各区行政服务中心、社区事务受理中心等提供“一网通办”自助终端服务的线下窗口（具体办理点附后），在自助终端机自行申请并打印即可，有效期为180天，过期失效，需重新领取。

（一）

申领流程：

1、办理人在“一网通办”自助终端上点击“随申码离线服务”入口；

2、办理人在自助终端选择“身份证登录”或者“随申办登录”，使用身份证或“随申码”完成身份认证，申领“离线码”；

→身份证登录：在身份证读卡区放置身份证，完成身份认证。

→随申办登录：在二维码扫码器处展示“随申码”，完成身份认证。

第二步：确认屏幕展示“离线码”内容；办理人可在此页面核对姓名、照片等信息；

温馨提示：如您在申领过程中，发现照片、姓名等信息有误，可以联系线下窗口工作人员。

第三步：确认无误后，点击“申领”，通过自助终端打印“离线码”。

（二）

补领流程：

第一步：办事人在自助终端上通过刷身份证或扫描“随申码”进行身份认证；

第二步：确认屏幕展示“离线码”内容；

第三步：确认无误后，点击“补领”，通过自助终端打印“离线码”，选择“补领”后，之前申领的“离线码”将失效，无法进行核验。

那么，如何找到附近的“一网通办”综合自助终端呢？

方法一：查找你附近的社区事务受理中心或行政服务中心

通过“随申办”微信小程序和支付宝小程序，搜索社区事务受理中心或行政服务中心

方法二：查找你附近的“一网通办”综合自助终端
打开“随申办”APP，搜索“政务地图”服务，不仅可以查询社区事务受理中心、行政服务中心，还可以直接查询附近的自助终端哦，标注“一网通办”综合自助终端的就可以办理“随申码”离线服务。
使用攻略
在需要核验的场所，出示有效期内的“离线码”，工作人员可通过“随申办”APP、“随申办”微信小程序、“随申办”支付宝小程序的“扫一扫”功能识别“离线码”，进行健康核验（不支持微信、支付宝“扫一扫”及其他第三方扫码工具直接核验）。核验结果绿色、黄色、红色，与线上“随申码”一致。

为保障用户数据安全与隐私，核验页面的被扫码人信息为脱敏状态，同时，核验页面自带扫码人信息水印，以防止扫码人截图转发。

若“离线码”不慎遗失，可在“一网通办”PC端或“随申办”移动端进行在线挂失，挂失成功后的“离线码”将立即失效，届时至线下窗口自助终端机重新领取即可。

（一）“一网通办”总门户

1.登录“一网通办”PC端（https://zwdt.sh.gov.cn/）。

2. 点击姓名，进入“一网通”市民主页。

3.点击“智能推荐”——“随申码”离线服务，进入挂失页面。

注：已申请过“随申码”离线服务(离线码)的市民，才会在此页面显示入口。

4.点击“挂失”，在弹出的提示框中点击“确认挂失”，即可挂失成功。