广州市花都区邝维煜纪念中学物业管理服务定点议价采购公告-DDYJ-2021-168107
广州市花都区邝维煜纪念中学物业管理服务定点议价采购公告-DDYJ-2021-168107
广州市花都区邝维煜纪念中学采用定点采购议价方式实施本次采购。
一、项目信息（一）项目名称：广州市花都区邝维煜纪念中学物业管理服务定点采购
（二）项目编号：DDYJ-2021-168107
（三）预算金额：1,980,000.00
（四）采购需求：
| 编号 | 服务描述 | 需求描述 | 数量 | 计量单位 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 服务描述：1、采购内容：确定1家中标供应商，为采购人提供物业管理服务。2、政策要求：中标供应商应按照《中华人民共和国劳动法》的相关规定发放工资，服务人员工资不得低于广州市企业职工最低工资标准（工资不含按国家规定供应商必须支付的社会保险及其他应付费用）； 中标供应商应按照《中华人民共和国社会保险法》和《住房公积金管理条例》的相关规定，支付国家规定必须购买的社会保险费用（基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险）和缴存住房公积金。3、服务期：合同签订后 12 个月。 | 一、项目概况 本项目确定一家中标人，对广州市花都区邝维煜中学进行物业管理，包括校园秩序维护、清洁保洁、勤杂人员等服务工作。物业概况如下：学校占地面积 88473 平方米，建筑面积 50201 平方米，绿化面积33700 多平方米。本项目管理服务内容包括：项目经理1人、秩序员2人 、清洁工10人、宿舍管理员8人、临聘人员11人，绿化工3人，水电维修工2人，共37人的一年内产生的人工成本费用（含工资、福利、社保、高温等），年终一次性清洁开荒服务、全年绿化租摆服务、服务工具和物料等服务。二、服务内容（一）秩序维护全天候 24 小时秩序维护服务，包括：师生、车辆出入管理服务；办公楼、宿舍内公共设备设施、公共财产的安全监护；办公楼、教学区内公共秩序，办公、教学秩序的维护；校园内交通安全与停车秩序维护等。 1. 人员、物品出入管理服务 中标人应基于学校是公共场所，进出人员多的特点，制订详细的人员进出管理方案，运用规范语言为师生和进入人员提供快速、便捷、大方的服务，维护学校正常的教学秩序和良好社会形象。 (1) 对外来人员（施工、送货、参观等）实行进出管理；对来访客人用语须文明规范；对进入校园的人员要实施详细登记。 (2) 对物品进出实施严格管理，实行大件物品进出审验制度，拒绝危险物品进入校园。 2. 车辆出入和停放管理服务 (1)机动车辆管理 执行学校的相关规定和要求，对所有车辆进出登记，根据车辆出入证照进行安全检查，对本校教师和上级领导来访车辆，运用规范语言和动作进行有效识别和自动放行。规范车辆在辖区内的行使和停泊，发现异常及时制止或处理，确保交通秩序良好。 (2)非机动车辆管理 指引进出学校的非机动车辆按照规定行驶和停放。 (3)车场巡查 定期进行车场巡查，发现闲杂人员，应及时劝离，对不法行为进行防备。 3.治安防范管理 在治安防范方面，采用先进的安保装备，如无线对讲通讯、电子巡更系统；采取固定岗、巡查岗、督查岗三级管理制度，运用人防、技防两种手段，对本项目秩序维护管理工作进行全方位监管。中标人应： (1) 明确各岗位工作职责，规范各岗位工作流程，制定相对固定的巡视路线，对重点区域、重点部位、重点设备机房每3 小时至少巡视一次并记录，发现不法行为应及时制止； (2) 使用巡更设备进行安全巡视，并在监控中心进行巡更记录； (3) 事先做好治安应急预案，巡视中发现异常情况，应立即通知有关部门并采取必要措施，随时准备启动应急预案； (4) 保障治安电话畅通，接听及时（铃响十秒内须接听）。 4. 突发事件防范与处理 在突发事件防范与处理方面，建立完备、切实可行的应急处理制度，包括： (1) 设备故障的应急处理预案； (2) 防台风、雨汛应急处理预案； (3) 其他突发事件应急处理预案。 （二）清洁保洁 1. 基本要求 (1) 各区域的卫生保洁时间应科学合理安排，遵循采购人要求，配合好正常的教学工作及其他教育教学活动。 (2) 垃圾清理后及时送到垃圾中转站。 (3) 保洁员必须严格按安全规范进行操作。 (4) 中标人应安排管理人员定期巡视、检查保洁工作质量，做好保洁员指导和教育工作。 (5) 如学校有特殊情况，如迎接检查和开展大型活动、季节性流行病消杀、其他特殊情况、相关职能部门的要求等，应安排合理的人手支援，确保工作顺利进行。 （6）部分公共区域为学生值日包干区域，具体值日时间段以学校和年级安排为准。（7）每周进行一次公共区域大扫除，做好消毒防疫的相关工作。（8）每年对学校空调进行三次清洁。（其中一次需要对内外机进行全面清洁和消毒，另外两次进行滤网清洁）（9）开展有针对性地消杀虫害工作。2. 路面的清洁、保洁 (1) 每天对学校门前、操场、过道、走廊等地面定时清扫。 (2) 除定时清扫外，应安排固定人员巡回保洁。 (3) 下雨天应及时清扫路面，确保路面无积水。 (4) 发现地面有油污应及即时用清洁剂清洁。 (5) 地面的清洁标准： a) 室外地面目视无杂物、积水、无明显污渍、泥沙。 b) 路面、操场每 100 平方米丢弃物在 2 个以下，每 200 平方米痰迹控制在一个以内。 c) 室内地面干净无浮尘、无杂物、垃圾和痰渍。 d) 地面垃圾滞留时间不能超过2 小时。 3. 天面卫生的清洁 (1)清除天面排水口（管）周边垃圾清除，疏通积水。 (2)天面卫生应每半个月清扫一次。 (3)清扫时应注意：杂物、垃圾袋和工具严禁直接往下丢，以免砸伤行人、损坏工具。 (4)清洁标准：应达到目视天台无垃圾、杂物，无积水、青苔。 4. 雕塑装饰物、宣传栏、标识牌的清洁 (1) 雕塑装饰物的清洁： a) 打扫装饰物上的灰尘，用湿抹布擦抹。 b) 有污迹时应用清洁剂涂在污迹处，用抹布擦拭，然后用水清洗。 c) 大型户外雕塑每学期清洗一次。平时根据实际情况随时擦拭。 (2)宣传栏、标识牌的清洁： a) 有广告纸时应先撕下纸后再用湿抹布从上往下擦抹，然后用干布抹干净，如有污迹应用清洁剂进行清洗。 b)室内宣传栏、标识牌应每天擦拭一遍，室外宣传栏、标识牌每半月擦拭一次。 (3)清洁时应注意： a) 进行梯上作业时，必须两人同时在场，一人扶梯，一人操作，梯子放平稳，在保证人员安全前提下操作。 b) 人不能爬上装饰物以防摔伤。 c) 清洁工具不要损伤被清洁物。 d) 宣传栏、标识牌的清洁要注意不能损坏已张贴或标示的内容。 e) 清洁后检查应无污渍、无积尘。 5. 地面、梯间通道的保洁 (1)每天清扫楼层地面、通道和楼梯台阶并拖洗干净，并做好工作时间内的保洁。 (2)用干净的毛巾擦抹各层和通道的防火门、电梯门、消防栓柜、玻璃窗内侧、楼梯扶手、护栏、墙面、墙根部分地脚线、指示牌等公共设施，应保证每天循环保洁一次。 (3)各梯间、通道的墙面、天花板应每周进行一次除尘。 (4)水磨石地面和水泥地面应每月涮洗一次。 (5)大理石地面应每学期打蜡一次，每月抛光一次。 (6)注意事项： a) 洗涮楼道时，注意防止水流入电梯门和办公室(或课室)门内。 b) 清洁工具不能放在梯间通道。 (7) 清洁作业标准： a) 地面、梯级洁净、无污渍、水渍、灰尘。 b) 楼梯扶手护栏干净，用干净纸巾擦拭100cm 后，纸巾没有明显脏污。 c) 铁栏油漆完好无脱皮。 d) 梯间顶面无蜘蛛网、灰尘。 e) 地脚线干净无灰尘。 f) 大理石地面目视干净、无污渍。 g) 水磨石地面和水泥地面目视干净无杂物、污迹。 6. 卫生间的保洁(1)每天在早上 7：30 时必须要搞好洗手间的卫生。教学楼卫生间需在每节课上课后清洁 1 次，其它卫生间每日早午晚各清洁1 次： a) 打开门窗通风，用水冲洗大、小便器。 b) 清扫地面垃圾、清倒垃圾篓垃圾、换新的垃圾袋后放回原处。 c) 用洗洁精均匀喷洒在洗手盆及大、小便器上，用毛球洗涮大、小便器(如是座厕，注意清洁两块盖板及底座卫生)，用快洁布擦洗洗手盆，然后用清水冲干净。 d) 用毛巾从门开始顺时针方向依次将墙面、台面、开关、门窗标牌等抹一遍。 e) 先用湿布擦窗玻璃和镜子，然后用干毛巾擦干净。 f) 用拖把拖干净地面。 g) 每天早上保洁后用消毒水对洗手盆及大、小便器、地板进行消毒。 (2)每月两次对洗手间进行消杀工作。 (3)发现墙壁有字应即时清洁。 (4)保洁标准： a) 天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。 b) 目视墙壁干净、便器洁净无黄渍。 c) 室内无异味、臭味。 d) 地面无烟头、纸屑、污渍、积水。排水管和污水管无堵塞，无漏水。 e) 洗手台无积水，玻璃镜面清洁光亮。 (5)注意事项： a) 禁止使用强酸、强碱清洁剂，以免损伤瓷面。 b) 下水道如有堵塞现象，应及时疏通。水管有漏水，应及时修复。 7. 门窗的保洁 (1)擦拭门锁及门面。 (2)拉开窗帘用玻璃清洁剂擦拭玻璃并用干布抹净。 (3)擦拭内外窗框、轨道。 (4)保洁完毕应关好门窗、拉上窗帘。 (5)人手能触及处应无积尘。 (6)窗帘、布幔等每学期清洗一次。 8. 功能室、办公室的保洁 (1) 功能室、办公室的清洁需派专人负责。办公室保证每天清洁一次。功能室除每天清洁一次，特殊的功能室还要根据学生上课的使用频率增加清洁次数。 a) 整理好台面文件，摆齐桌椅，用微湿布擦拭台面后再用干布抹干。 b) 清理室内的烟灰缸和垃圾，清洗专用室使用过的设备。 c) 擦拭门、椅、柜、电脑等室内设施和室内装饰物，保证物品摆放整齐不凌乱。 d) 清洁地面，保证地面干净无浮尘、无杂物、垃圾和痰渍。 e) 室内空调机每月擦拭一次，空调内的空气过滤网、风扇、窗帘等每学期清洗一次。 (2)功能室、办公室保洁时应注意： a) 清洁时间以采购人要求为准，不能影响教师办公和学生上课。 b) 不得翻动室内所有物品、文件，办公用品应轻拿轻放。 c) 不应扔掉有记录的纸张。 d) 吸尘时不准动用电脑插座，抹电脑、电器时须用干手巾。 (3)保洁标准： a) 玻璃门窗目视无明显污迹、手印。 b) 地面干净无污渍、无垃圾。 c) 灯具摆设品用纸巾擦拭，无明显灰尘、污迹。 d) 师生使用过的设备摆放整齐、干净。 e) 室内空气清新无异味。 9. 垃圾处理 (1) 垃圾清理后送到采购人单位垃圾池（屋）或垃圾箱，并统一运到垃圾中转站。每天清运，保证垃圾池（箱）周围无污垢、无积水。清运后及时冲洗，离池（箱）2 米没有异味。 (2) 垃圾中转站的垃圾应存放齐整，及时清运。 (3) 垃圾运送人员负责每天冲洗垃圾中转站地面。 (4) 每天应对垃圾中转站进行一次消杀工作。 (5) 垃圾中转站的卫生标准： a) 地面无散落垃圾，排水畅通，无污水、污渍。 b) 墙面无粘附物，无明显污迹。 c) 垃圾做到日产日清。 d) 所有垃圾集中堆放在堆放点，做到合理、卫生、四周无散积垃圾。 e) 保持清洁无异味，应定时喷洒药水，防止发生虫害。 10. 排污管、化粪池和污、雨水井及沙井管道清理 (1) 保持排污管、化粪池进排畅通，无污水外溢。出现厕所堵塞及时疏通。每学期至少清理一次校园内的所有化粪池，运粪车进出校园应安排在上学时间以外，提前书面报告给学校并取得同意。堵塞疏通、清理及运送粪便费用由采购人承担。 (2) 定期检查和疏通污、雨水井与沙井等排污管道，保证排水畅通，无外溢。沙井内无丢弃物，盖上无污垢。与市政排污接口能正常使用。特别是在雨季来临前，对所有横排、竖排排污管道进行细致的检查疏通，确保污水及时排走，不影响正常的教学秩序。 （三）宿舍管理1、宿舍状况：床位1300多张，学生宿舍楼现有男女生宿舍各一栋；预计在本学年增加一栋由教师休息间改造的学生宿舍楼。2、服务范围（1）服从学校相关部门的监管，负责学校住宿生的安排、学生宿舍空床位的统计、钥匙及摇控器（含电池）收取派发等工作。（2）负责学生在学生宿舍楼内的日常行为管理，包括宿舍内务卫生检查评比、违章用水、用电及其他违反《学生宿舍管理条例》行为的检查等。（3）负责协助学校做好住宿生突发问题的处理、思想教育和心理疏导。（4）负责学生宿舍家具及配套设施巡查、报修、登记及跟踪管理等。（5）其他服务性工作。3.服务要求（1）负责依据学校宿舍管理规定，做好来访登记、大件物品出入登记、报修登记处理、晚归登记、其他日常情况登记等。（2）负责学生宿舍区域秩序维护和生活秩序管理，教育制止学生在宿舍内的违纪行为，严格执行学校出入宿舍管理制度和门禁制度，严格执行学校学生在宿舍内违规电器使用收缴制度，严格做好异性进出、来访管理，做好禁养宠物等规定的执行管理，做好宿舍楼公告栏管理。（3）负责协助做好学校为学生宿舍配置的设备、设施、资产的管理和报修工作，配合学校做好学生宿舍的统一调整工作。（4）负责做好学校学生宿舍的卫生、用电安全、用水、纪律情况的检查、监督，协助做好宿舍内务检查、文明宿舍评比等工作；协助学校做好学生违规教育处理工作。需按学校要求，定期做好相关的安全检查工作。（5）负责加强宿舍大楼天面管理，防止意外事故。（6）负责协助处理宿舍临时发生的其他工作，为学生排忧解难，提供优质服务。（四）绿化养护 1、范围：(1) 校园绿地：包括校园内所有树木、绿篱、灌木、草坪（地）、花卉、花坛（基）、盆栽植物的养护。(2) 操场草地2、要求：(1) 校园内绿化养护，包括淋水、施肥、除草、修剪、治虫等。(2) 操场草地的养护，包括定期喷淋系统使用管理；草地施肥、修剪、补草和除杂草等。(3) 协助学校绿化负责人布置花圃（含节假日前后绿化布置）。(4) 校区内绿化工作中使用的水、化肥、植物盆栽购买由校方负责，交由中标供应商使用；绿化工作中需要使用的工具、防护具等发生费用由由中标供应商负责，且承担相应费用。（五）水电设备维修管理服务及要求1、负责水电维修计划与预算工作。2、负责配合学校相关部门做好全校师生的节水节电、爱护公物的宣传工作。3、每天至少两次检查巡视公共场所的水电设备设施做好记录，当天发现问题当天及时进行维修；保证学校供水供电设备设施（含线路、管道、控制开关）的完好和运行安全，无堵无漏，建筑物等设备设施防雷防火安全可靠。4、负责学校供水管道、阀门开关、水泵设备、水龙头、水表等供、用水设备设施和维修管理工作，供水设备设施出现漏水现象，在接到报修通知后，一般情况下必须在两个小时内修好。5、负责学校配电房、发电机房设施设备、供电线路、控制开关、计量表、插座、电风扇、照明灯具的维修和更换、移装；负责电视机、热水器的供电线路、插座的更换和移装；负责维修实习车间的低压供电线路、开关的维修；负责教学实习动力设备、投影、电教设备的电源线路、插座、开关的维修与更换；负责舞台临时安装电源、开关、灯具等工作；负责校区内电脑及多媒体教学设备维护；电气的维修工作，当接到报修通知后，马上给予回应，一般电气设备维修，必须在接到报修通知后两天内完成。6、做好水电保障供应工作，确保学校教学、生活秩序的正常和稳定。7、每月定期做好相关水电抄表计费工作。8、中标人派驻的水电工应保持每天24小时有人值班，应付处理紧急事故。9、负责全校蓄水池每学期至少不低于一次的清洗、日常消毒（每季度一次）和水质检测并提供检测报告。10、室内电话分机及线路检修与安装。11、每学期一次定期检测全校各组主供电电缆、开关、动力设备电机绝缘，并设专薄记录。12、水电设备属正常的维修、更新或使用中的消耗，报采购人审批后，由中标人负责修复。13、紧急维修项目维修及更换费用不高于￥200.00元（含本数）的由中标人支付；高于￥200.00元（不含本数）的经采购人审批后由中标人采购，由采购人支付该零部件（物料）费用（或由中标人报需求给采购人，采购人直接向相关协议供货商调货）。配件如超出耗材清单所列范围由中标人负责采购，按月与采购人结算，以保证维修及时。14、学生宿舍热水系统的正常维护。（材料费由甲方出）15、学校直饮水机的正常维护，维护所需材料由校方购买，中标方配合学校每年进行水质检测。（材料费由甲方出）三、服务要求(一) ★中标人应按照《中华人民共和国劳动法》的相关规定发放工资，服务人员工资不得低于广州市企业职工最低工资标准（工资不含按国家规定中标人必须支付的社会保险及其他应付费用）。 (二)★中标人应按照《中华人民共和国社会保险法》和《住房公积金管理条例》的相关规定，支付国家规定必须购买的社会保险费用（基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险）和缴存住房公积金。 (三) 服务期内由于中标人责任造成学生、教师人身伤亡和财产损失的，由中标人负责赔偿。 (四) 中标人的工作人员在校内发生违法、违规行为或在操作过程中出现工伤事故，所造成一切后果及损失，由中标人承担责任和负责赔偿。 (五)中标人必须接受学校检查监督，并按采购人要求立即提供所有值班巡查记录。 四、人员配置要求岗位数量项目经理1人秩序员2人清洁工10人宿舍管理人员8人绿化工3人水电维修工2人临聘人员11人总计 37人五、人员资格要求 1.项目经理：具有物业管理的职业资格证书，并从事物业管理工作五年以上（含五年）。2.秩序员：中标人需对中标人派出的秩序员进行严格审查，保证其均持有“公安机关颁发的《保安员证》”。3.水电维修员：持有相应的特种作业操作证（电工）、高中以上学历且从事过相关工作经历。六、人员管理要求1. 中标人应根据学校的实际情况合理调整人员做好学校的整体工作，如发生突发事件时，应整体调配人员，配合采购人进行现场处理。 2. 中标人必须保证服务人员的数量和岗位，无论是在学校寒、暑假期间还是日常学期期间，中标人的安保管理、宿舍管理、校园保洁岗位人员不得减少，采购人将对中标人的人员数量每月核查一次，如发现人员减少，按具体缺岗人员扣减当月服务费。 3. 采购人对岗位设置、人员选用与日常管理具有监督权和协调权。中标人必须保证派驻学校工作人员的稳定性，如有工作人员调离，须书面通知学校相关负责人。 4. 中标人的工作人员须符合广州市政府用工标准要求，全部人员必须购买相应的劳动保险。需持有上岗证的工种须全部持有相应职位的资格上岗证方可上岗。 5. 中标人各类工作人员言行规范（会使用普通话），注意仪容，公众形象。 6. 中标人工作人员须遵守学校相关规章制度规定，如有违反或损害学校利益经教育无效，采购人有拒绝中标人违规工作人员在此工作的权利。 7. 中标人需负责各工作人员的警具、劳保福利等。 8. 学校提供服务人员办公室一间。9.临聘人员11人的管理由校方和中标方双方管理，对临聘人员的岗位调整需要经校方同意。 | 12 | 月 |
| 编号 | 需求内容 |
|---|---|
| 1 | 付款方式：服务费按月计算，每月15日前支付上月服务费。中标人在每月底开具正式税务发票原件交采购人，采购人在收到中标人发票后的15 日内办理支付手续。如中标人提供的服务不足一个月时按日计算服务费。 |
| 2 | 履约保证金：中标供应商与采购人签订合同后10个工作日内，按一年合同总价的3%向采购人提交履约保证金。若中标供应商没有违约行为，履约保证金在合同有效期满后15个工作日内由采购人无息退还中标供应商。 |
（五）议价发起时间：2021年08月11日
二、供应商报价须知（一）被邀请的供应商应根据议价信息的要求，在满足采购需求的前提下，于规定时间内对项目做出报价。
（二）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。
三、定点议价规则（一）报价规则。
（1）供应商的报价应是总价。
（2）供应商的报价不得高于最高限价。
（二）成交规则、终止规则。
（1）成交规则：采购人接受供应商报价的，议价成交。
（2）终止规则：在定点议价公告期间，采购人因故取消采购任务；或者采购人不接受供应商报价的，议价终止。
四、项目联系方式联系方式：黄伟强 ***-********
采购单位：广州市花都区邝维煜纪念中学
2021年08月11日
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