采购项目名称：三河市严重精神障碍患者监护人责任险招聘保险机构

一、投标供应商资格条件

1、投标人需提供营业执照（新版）或事业单位法人证书、税务登记证、组织机构代码证（已办理三证合一的投标人仅需提供营业证照）。

2、2020度经会计师事务所审计的财务报告（当年新成立的企业不能够提供2020度经审计的财务报告，根据政府采购相关法律法规规定，提供其它的财务状况证明)。

3、参加本次政府采购活动开标日期前6个月内任意1个月依法纳税的凭据（依法免税的供应商，应提供相应文件证明其依法免税）。

4、参加本次政府采购活动开标日期前6个月内任意1个月依法缴纳养老保险的缴费凭据。

5、参与采购活动前三年内，在经营活动中没有因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚的书面声明。

6、未被列入信用中国网（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。

7、具有中国保险监督管理委员会颁发的《保险营销服务许可证》或《经营保险业务许可证》；

8、不接受联合体投标。

二、服务事项

（一）服务内容：

三河市辖区内登记并录入国家严重精神障碍信息系统的患者监护人承保责任险，每人每年保费100元。

（二）服务要求：

1、成立理赔服务小组。中标人针对本项目理赔服务成立专门的服务小组，分管领导亲自负责（应有具体成员名单，包括姓名、职务、工作职责、联系方式等）。

2、专人专线受理报案。保险服务机构应设有24小时全天候报案服务电话专线，为客户提供报案、咨询服务、投诉举报等服务；并设专人受理报案及索赔事宜，受理报案、救援，节假日照常进行定损、查勘工作。

3、提供上门理赔服务，严格履行告知义务，并一次性告知索赔需提交的相关资料。

4、专人负责。有专人指导陪同投保单位全程办理相关的索赔手续。

5、案件处理人员在接报案后，应10分钟内与报案人联系并提供其联系方式；市区范围内应30分钟内到达现场，市区外应2小时内到达现场，并根据现场情况及时采取稳控措施。

6、保险服务机构在理赔资料齐全后，万元以下案件3日内赔付；万元以上案件10日内赔付。

7、保险服务机构及派出的工作人员参与保险服务工作时应当遵守国家有关法律、法规规定，要客观公正、实事求是，按时高效完成，保证工作质量。

8、对于涉及国家秘密、商业秘密的事项，应当严格执行有关保密工作规定。

（三）服务依据：

1、《中华人民共和国保险法》

2、《廊坊市实施严重精神障碍患者监护人以奖代补和监护人责任险的暂行办法》

3、《三河市实施严重精神障碍患者监护人以奖代补和监护人责任险的暂行办法》（2016）1号文

4、《三河市实施严重精神障碍患者服务管理办法》三政【2018】55号文

（四）服务标准：《保险公司服务评价管理办法（试行）》、《监护人责任保险条款》

（五）服务期限：本保险的保险期限为一年，从2021年9月12日零时起，至2022年9月11日24时止。

（六）预算上限：29.0795万元（参保基数3061人〔统保，承保年度人数上下幅度约±10%〕）

三、支付要求

保险合同签订并生效后凭全额正式发票一次性付清年度的全部保险费，按照登记并录入国家严重精神障碍信息系统统保患者人数（年度平均数3061人为标准采购的中标金额）结算。

四、其他要求

1、投标人是分支机构的需同时提供法人授权书。（根据《中华人民共和国政府采购法实施条例》释义，尽管“其他组织”可以参加采购活动，但法人的分支机构由于其不能独立承担民事责任，不能以分支机构的身份参加政府采购，只能以法人身份参加。但银行、保险、石油石化、电力、电信等有行业特殊情况的，采购人、采购代理机构可按照其特点在采购文件中作出专门规定）。

2、索赔时，实际人数及人员信息依据出单前三河市卫生健康局提供的名单。

招标公告发布媒介：()

招标公告发布时间：2021-8-11至2021-8-17

报名及获取文件时间：2021-8-11至2021-8-17 9:30至16:30

报名及获取文件地点：河北纪宇工程项目管理有限公司三河市分公司

招标文售价：500元

开标时间：2021-8-20 15:00

开标地点：中国共产党三河市委员会政法委员会会议室

采购人名称：中国共产党三河市委员会政法委员会

采购人地址：三河市

采购人联系方式：闫明159*****517

采购代理机构：河北纪宇工程项目管理有限公司三河市分公司

采购代理机构联系方式：许萌萌180*****181