虚拟化云桌面系统项目需求书一、项目背景如今，教育行业的网络化程度越来越高。从招生、授课，到为学生提供各种服务或管理教职员工和内部资源，教育机构开始逐步采用Windows应用和web方式来简化相关流程，降低成本。越来越多的学校推出了网络教学计划，为全球范围不同学校的学生提供学习课程。但网络化趋势涉及到许多严苛的要求，不止是提高IT效率和降低成本这么简单，其中包括保护信息隐私，应对学生集中注册期间出现的应用服务器使用高峰，服务器基础架构需容纳更多的服务（例如，大量占用CPU资源的网络教学计划）。校园机房、培训教室的IT建设和维护关系着教学质量的好坏，但当前校园面临着桌面终端维护管理困难、桌面环境安全性差、桌面IT成本高昂等诸多挑战需要解决：1）桌面终端系统维护困难。校园终端数量众多，在当前大量使用PC的情况下，所有终端的操作系统、补丁升级、业务软件都需要在每台PC上分别实施，耗费巨大的人力物力，费时费力，效率低下；2）桌面环境安全有待提升。由于校园机房和培训教师内的PC会被许多学生使用，频繁的u盘拷贝导致PC极易感染病毒，从而引发各种不可预知的风险；3）降低IT成本。由于校园终端数量众多，如果每个点都配备一台PC，无论是前期的一次性采购成本，还是后期的扩容成本，都是一笔不小的开销；如何降低成本，是IT运维中必须考虑的问题；治理PC向来棘手，病毒、木马入侵和没完没了的应用软件升级、操作系统补丁及反威胁更新更是让这项工作困难重重。即便有基于网络的安装和补丁治理工具来减轻负担，IT部门还是把太多时间花到了桌面上，处理个人软件、多个版本的ActiveX控件、驱动程序或者DLL冲突、恶意软件感染、配置不当的硬件等引起的诸多问题。桌面虚拟化技术可以在数据中心集中应用软件，从而简化治理及配置――充分利用硬件资源、另外尽量减少烦人的软件冲突。为网管人员带来更大的控制权和灵活性，学生和教师使用电脑时也不会为失去“自己的”桌面。二、商务需求序号需求条款是否为实质性条款原因说明（实质性条款需列明原因）1提供云计算的管理平台系统软件著作权证书（复印件加盖单位公章否要求生产厂家有相关应用软件著作权，保护知识产权，保证设备的可信度2提供云计算网络的流量监控管理系统软件著作权证书（复印件加盖单位公章）否要求生产厂家有相关应用软件著作权，保护知识产权，保证设备的可信度3整体系统自验收之日起，提供三年的免费维修服务，保修期内免费更换零配件。有特殊要求的设备，按照技术指标要求的服务年限提供（复印件加盖单位公章）否要求生产厂家出具书面保证书， 保证设备的售后服务4投标人具备本地化服务能力，提供7*24小时上门服务,4小时内到达现场，随时排除解决系统出现的故障问题。否保证产品后期的服务质量，投标人必须具备本地化服务能力，随时解决系统故障。5投标报价以人民币填写否6投标人的报价应包括：设备主机及附件货款、运输费、运输保险费、装卸费、安装调试费及其他应有的费用并分别单列。投标人所报价格为货到现场安装调试完成的最终优惠价格否7验收及相关费用由投标人负责否8投标人对使用人员进行免费现场技术培训否9交货期：签订合同之日起一个月内（特殊情况以合同为准）否10交货地点：采购人指定地点否11提供生产厂家完整的随机资料，包括完整的使用和维修手册等否12EMC和安规要求：产品必须通过CCC认证，可选通过CE认证、FCC认证、EMC认证、UL、TUV、CSA等之一。否13特别要求：交货时要求投标人就所投产品的合法供货渠道进行说明，经核实如投标人提供非法渠道的商品，视为欺诈，为维护采购人合法权益，投标人要承担商品价值双倍的赔偿；同时，依据现行的国家法律法规追究其他责任，并连带追究所投产品生产企业的责任否 一、技术需求序号采购项名称数量需求条款是否为实质性条款原因说明（实质性条款需列明原因）1微云中心一体机1台计算能力参数　　处理器16颗64位高性能8核处理器，主频≥2.0GHZ、10 MB大容量高速缓存是支持本期虚拟化软件部署100个虚拟化桌面，云教室、云课堂，保障师生授课、远程教学等应用对计算资源的动态需求8.0 GT/s高速QPI互连总线计算单元硬盘板载本地1*128G SSD硬盘否内存≥320G, 支持 DDR3 ECC REG内存是满足本期云桌面、云教室、云课堂、虚拟化的内存需要，从而避免出现虚拟桌面，课堂教学中出现卡、顿、反应缓慢的情况存储池参数　CPU64位高性能四核处理器是存储池的cpu应该与主计算单元的CPU、操作系统处理位数一致Cache4GB高速缓存　容量≥30T 是配置好RAID5后，可用容量为≥24T，基本满足为实验班配套班级与师生个人的虚拟桌面镜像、备份、数字课程、公开课资源、作业存放空间的存储需要RAID级别支持RAID 0，0 1,1,3,5,6，JBOD否　管理模式NAS/iSCSI否　管理功能支持配置漫游和磁盘漫游功能、支持多路径负载均衡功能、支持逻辑卷加密功能实现数据访问的安全性否　同时支持NAS、IPSAN、FCSAN三种功能模块、统一管理功能，同时对多个阵列进行统一管理和配置统一的账户管理功能，支持卷管理和逻辑卷管理，以及逻辑卷配额设置功能日志汇总功能，可以导出日志信息，支持SNMP事件通知功能支持快照功能，快照回滚功能，依据时间点恢复数据;支持完善的备份功能，全备、差异备份、增量备份等备份策略支持文件过滤功能防止病毒攻击;ACL颗粒度权限设置功能，最小到某个文件夹实现权限设置支持UPS监控，保证设备在正常的情况下关机支持NAS，IPSAN双机存储功能，保证业务运行的连续性和稳定性, 支持NAS网关功能实现级联堆叠的作用，实现大容量存储设置;文件系统修复功能，保证文件系统出现问题时，及时修复操作;支持WORM功能保证数据的篡改操作背板接口4个千兆电口,2个千兆光口否　KVM模块定制KVM，8口自动，OSD菜单是内置在一体机中，便于调试设备系统软件　操作系统Linux Server否　虚拟化软件Virtualization for Servers否　云管理软件支持一体机虚拟化管理是微型云计算必备软件，能够自动降低设备能耗、监控运行其上的软硬件状态、自动切换虚拟机及受损物理故障主机到其他设备。IaaS、PaaS、SaaS性能监控与预警能耗管理、补丁分发2基于VDI技术的云计算终端 (整合显示器一体机设备)92外设映射支持双向音频映射或其他映射方案，支持针插式或USB的麦克风设备；是教学机房基础设备需求支持USB存储，该功能可由系统管理员开启或关闭；否支持USB打印，映射使用；否支持USB摄像头，映射使用；否音视频增强支持双向音频，可以进行流畅的语音播放和音频采集；否应能支持VOIP客户端，支持语音通讯等功能；否支持流畅播放丰富的多媒体视频，不可仅限于Windows Media Player。否绿色节能支持一键关机。即按下终端机电源键，终端机关机的同时也触发虚拟机关机。否支持终端开机。即用户在终端通过账号登录后，如对应虚拟机关机，则自动触发其开机。否硬件设备液晶显示屏是机箱是主板（含CPU、内存等）是电源是外设接口是鼠标是键盘是外接转接线是内置详细需求(1) 采用嵌入式处理器； 是(2) CPU和芯片组上采用鳍状铝制散热器或热导管散热器； 是(3) 固态闪存，不使用传统的机械类硬盘，采用小型的固态闪存设备； 是(4) 支持常用的计算机外设，如鼠标、键盘、打印机、扫描仪、摄像头等；是(5) 提供3.5mm音频输入/输出接口； 是(6) 提供至少1个10/100或1000 Base-T以太网端口； 是(7) 提供无线网络适配器。是支持远程升级服务否支持多会话要求否屏蔽本地桌面否具备wifi、蓝牙是可不同操作系统几秒内切换否支持数码绘图板等外设否配置mic、耳机、摄像头、是可在云桌面环境下支持多媒体教室软件（如极域多媒体教室）的所有功能否配备教师机：具备多点触控功能的高性能笔记本、带高清摄像头，是要求在云桌面支撑下流畅运行多媒体教室软件教师端控制所有学生机，实现全部教师端的功能否流畅使用大型绘图、影像制作等程序否配备学生数字绘图板（儿童绘图）是教师机配备液晶绘图数位屏是外观要求：云终端一体机尺寸要求小巧轻薄，易于桌面摆放。是能耗要求：云终端一体机平均功耗20W，最大功耗40W；室温情况下，终端连续操作主要业务（如音频通话，视频播放等）一段时间后，最高实测散热面表面温度要求≤60℃。是环保要求：符合ROHS环保标准。瘦终端的生产物料中不含铅、汞、镉、六价铬、多溴联苯、聚溴二苯醚等6种有毒物质 ，满足ROHS指令或满足ROHS指令豁免条件。是3教育服务器虚拟化和云桌面虚拟化统一平台系统11．需要提供企业级稳定性2．要求能向任何地点、使用任何设备的任何用户交付桌面、应用和数据。支持包括PC、平板设备、智能手机、笔记本电脑和瘦客户端在内的各种接入端，可为用户提供包括高性能多媒体在内高清体验。3．支持多种虚拟机技术具体需求如下:一、虚拟桌面管理要求1.虚拟桌面镜像管理虚拟桌面镜像用于用户定制桌面虚拟机。虚拟桌面镜像管理需要包括如下内容：1) 创建虚拟桌面镜像2) 删除虚拟桌面镜像3) 查询虚拟桌面镜像的信息4) 设置虚拟桌面镜像信息，包括：(a) 模板创建的桌面虚拟机的操作系统类型(b) 模板创建的桌面虚拟机的系统盘大小2.虚拟桌面模板管理虚拟桌面模板用于用户定制桌面虚拟机。虚拟桌面模板管理需要包括如下内容：1) 创建虚拟桌面模板2) 删除虚拟桌面模板3) 查询虚拟桌面模板的信息4) 设置虚拟桌面模板信息，包括：(a) 模板创建的桌面虚拟机的CPU数量(b) 模板创建的桌面虚拟机的初始内存大小(c) 模板创建的桌面虚拟机的数据盘大小3.桌面虚拟机管理桌面虚拟机管理主要包括如下动作：1) 使用指定的模板创建桌面虚拟机2) 删除指定的桌面虚拟机3) 启动桌面虚拟机4) 停止桌面虚拟机5) 复位桌面虚拟机6) 设置桌面虚拟机的静态属性包括：?用户存储空间大小?对终端设备重定向的支持?桌面虚拟机的登陆账号和密码设置7) 控制桌面虚拟机的迁移8) 动态调整桌面虚拟机的属性，包括：?动态增加或减少桌面虚拟机的虚拟CPU资源?动态增加或减少分配给桌面虚拟机的内存资源?动态增加和减少虚拟存储资源?动态设置桌面虚拟机的网络带宽（上下行双向）?动态设置桌面虚拟机的VLAN ID4.网络隔离功能支持高安全的云终端与虚拟机网络物理或VLAN隔离功能。即云终端所在网络与虚拟机所在网络为物理隔离或VLAN隔离、不可互访的情况下，云终端仍可通过平台提供的远程访问协议或机制登陆流畅地使用虚拟机远程桌面5.多媒体支持管理虚拟桌面需要支持丰富的多媒体管理能力，包括如下内容：1) 支持双向音频，可以进行流畅的语音播放和音频采集2) 支持流畅播放丰富的多媒体视频，不可仅限于Windows Media Player外设重定向管理虚拟桌面应该提供对于终端的外设重定向管理。支持如下内容：1) 支持USB类型的外设重定向到服务端；2) 支持映射多种类型的外设，包括：U盘、移动硬盘、打印机、扫描仪、摄像头等。3) 需要支持对于上述终端重定向动作的可控操作，控制操作包括：控制是否允许指定终端设备重定向到服务端。6.发布管理提供通过集中的服务器发布提供按用户、区域或接入方式获得发布（其中区域和接入方式可选）提供发布信息统一显示、查询7.配置管理提供通过获取安装文件方式权限方式限制（本地模式），通过用户账号和权限分配进行限制（远程模式）提供统一对USB外设控制提供配置查询和修改调整二、基础资源管理功能1.资源池化功能资源池化是利用虚拟化把资源有机的整合，形成资源池，作为一种能节约lT成本、提高IT设备利用率的有效技术手段，包含虚拟化、资源池配置和虚拟资源操作。(1) 虚拟化技术1) 支持Xen、KVM、vSphere、Hyper-V等服务器虚拟化技术中的至少一种，或多种；2) 至少支持X86-64架构的CPU类型；3) 支持虚拟机迁移（至少支持对同类型CPU架构的虚拟机迁移）；4) 至少支持Windows、Linux 32位和64位操作系统；5) 支持动态划分虚拟子网（VLAN）；6) 支持内置的虚拟机交换机。(2) 资源池配置资源池配置包含服务器配置、虚拟机配置、存储配置、网络配置。1) 服务器配置，实现对桌面云平台管理的X86物理服务器进行远程的、统一的、可批量执行的配置管理。支持远程管理方式对物理服务器进行配置，包括执行物理机上电、下电、重启等操作；支持通过远程虚拟Shell（Remote Shell）方式对物理服务器进行配置。每单台X86物理服务器应至少能支撑40个VDI并行工作。2) 虚拟机配置，对虚拟机的进行配置，包括但不限于：支持在物理服务器上动态增加或减少虚拟机实例；支持虚拟机在不同物理服务器之间动态迁移，保持业务连续性；支持共享处理器池，基于实时的性能要求，处理器可以自动地、动态地在虚拟机之间分配，以优化共享处理器池内的CPU整体使用率；通过模板设置资源或者手工、离线或在线分配修改虚拟机配置资源，包括虚拟机CPU（物理CPU核数）、内存、网络、存储（虚拟磁盘）等资源。3) 网络配置，支持对网络资源的统一调度和管理，主要包括：支持对网络的配置管理和资源监控，或通过调用第三方网管平台实现此功能；支持对物理服务器和虚拟机占用的网络端口、网络流量、IP地址、VLAN等网络资源进行监控和管理；支持网络IP的分发、配置、回收、统计等管理；支持对外提供网络资源池管理的操作接口。(3) 虚拟资源操作虚拟资源操作包含虚拟机生命周期管理、虚拟机镜像管理、虚拟机快照/备份。其中：1) 虚拟机生命周期管理，包括虚拟机的创建、操作、删除和查询等功能；2) 虚拟机模板管理，虚拟机部署支持采用虚拟机模板的方式进行部署，无需每次新建虚拟机都要为指定CPU、内存和硬盘的参数；3) 虚拟机镜像管理，虚拟机部署支持采用虚拟机镜像的方式进行部署，无需每次新建虚拟机都要为其安装操作系统和必要软件；4) 虚拟机快照/备份，支持对虚拟机进行快照/备份操作，并且对运行状态的虚拟机的性能不会造成严重影响。2.资源池调度资源池调度应提供可定制的调度策略，根据负载大小、故障监测等条件自动迁移虚拟机的功能，以满足虚拟机的高可用性和应用系统的连续性。资源调度策略，支持但不限于：基于高可用性调度、基于负载均衡调度、基于节能目标调度、定时调度。(1) 高可用性调度高可用调度，指当某资源（物理或虚拟服务器、网络）出现故障时，资源池能够自动的在备用资源上恢复：1) 可以针对服务器资源池或者是指定虚拟机设置高可用策略；2) 发生高可用动作时，动作原因、动作过程、动作结果应计入日志系统，如果发生动作不成功，系统会将信息发送到告警系统；3) 承载虚拟桌面的服务器，应采用多台物理服务器构成集群支撑，这样可以保障承载虚拟桌面的某单台服务器一旦发生硬件故障后，虚拟桌面可以自动部署到其他健康服务器上，对关键业务的关键桌面提供7*24小时的高可靠性保障，并保障硬件资源的最优化使用，从而保障整个桌面云平台的服务高可靠和高稳定。(2) 负载均衡调度负载均衡调度，指根据服务器对资源的使用情况进行调度，其目的是均衡应用对物理资源的使用：1) 当某台物理服务器负载达到阈值时，系统会自动选择另一台较为空闲的物理服务器，把繁忙的物理服务器中某个虚拟机迁移到空闲的服务器上；2) 被选择迁移的虚拟机可以按照虚拟机的优先级或者是虚拟机的资源占用情况自动选择；3) 负载均衡实施过程中，虚拟机应平滑迁移，业务不中断。三、桌面云运维管理功能1.用户管理(1) 管理员管理管理员主要指对桌面云运维管理平台进行运维操作的人员，通过用户组、角色、权限、密码等方面来描述对管理员用户的要求。1) 角色/权限管理管理员用户支持按用户组进行划分，用户组可支持超级管理员组、区域管理员组(a) 超级管理员：具有全部操作维护权限，可创建其它的超级管理员用户。(b) 区域管理员：具有部分虚拟桌面系统的操作维护权限。访问控制功能：应具备用户的注册登录管理，对本地及远程访问用户，系统验证用户的合法性及权限，确保只有授权的用户才能接入到管理系统。2) 密码管理桌面云运维管理平台的密码统一进行管理。对于密码的基本信息（虚拟桌面、人员、账号、密码）进行登记和查询。超级管理员可以重置用户平台密码和虚拟主机的操作系统密码。(2) 最终用户管理最终桌面云用户可通过自服务门户，自助申请并获得资源2.实例管理桌面云运维管理平台支持对虚拟桌面进行管理。超级管理员拥有全部示例的管理权限，区域的管理员对属于自己管理范围的虚拟桌面具有如下管理权限：a)查看虚拟机状态：CPU曲线图、硬盘读写IO曲线图、网卡进出流量曲线图b)变更虚拟机状态：启动、停止、重启3.终端管理(1) 远程软件升级支持远程对瘦终端集中统一升级，升级内容如下：(2) 外设管理支持对外设或接口进行管理，由维护人员可控制接口的开启与禁止。音频映射：支持双向音频映射或其他映射方案，支持针插式或USB的麦克风设备USB存储映射：支持USB存储，该功能可由系统管理员开启或关闭USB打印映射：支持USB打印，映射使用USB摄像头映射：支持USB摄像头，映射使用USB扫描仪：支持USB扫描仪映射否学校全方位教学配置需要4教学机房网络综合设备教室内接入交换机更换为千兆交换机是教学机房必备设备1台24口千兆交换机背板带宽 ≥192Gbps包转发率 ≥36Mpps接口类型 10/100/1000BASE-T端口接口数目 ≥24口传输速率 ≥10/100/1000Mbps双工传输 支持全双工支持Vlan，应用层级支持三级2台48口千兆交换机背板带宽 ≥192Gbps包转发率 ≥87Mpps接口类型 10/100/1000BASE-T端口接口数目 ≥48口传输速率 ≥10/100/1000Mbps双工传输 支持全双工支持Vlan，应用层级支持三级4台增加无线WIFI网络的AP接入设备1.标准: IEEE8102.11g,IEEE8102.11b,IEEE 8102.11n2.传输速率：11b：1/2/5.5/11Mbps;11g:6/9/12/18/24/36/48/54Mbps11n:最大300M3.频率范围：2.4~2.483GHZ / 5GHZ4.无线安全：WPA-PSK/WPA2-PSK,WPA/WPA2,64/128/152位 WEP加密5.无线信道：1~136.接口：1*RJ45，支持POE交换机供电7.安装：吸顶式 验证原有网络设备的可用性及负载能力部署无线和有线结合的网络环境教室的综合布线系统