青岛市中心血站拟采取公开招标方式对所需血站市站物业管理服务及血液和物资搬运、工作服清洗供应商采购项目进行采购，欢迎符合条件的投标人参加投标。

一、招标内容：血站市站物业管理服务及血液和物资搬运、工作服清洗等供应商采购项目。

二、项目标号： 2021-006

三、采购需求、数量

第一标段：血站市站物业管理服务项目。数量：1宗。预算控制价：91.48万元。

第二标段：血站血液和物资搬运及工作服等清洗服务项目。数量：1宗。预算控制价：10万元。

第三标段：血站献血屋清洗等服务项目。数量：1宗。预算控制价：5万元。

投标供应商对第一、二、三标段分别分别报价，评审专家组对三个标段综合评审确定同一家供应商中标

四、投标人资格要求

（一）投标资质要求：企业法人营业执照。供应商在青岛市政府采购物业管理网上超市供应商库内。

（二）投标人需具备《政府采购法》第二十二条所规定的条件（具有独立承担民事责任的能力；具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；招标公告发布之日前三年内无行贿犯罪等重大违法记录；法律、行政法规规定的其他条件），具有提供服务和履行合同必需的能力，信誉良好。

（三）通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）、信用山东(www.creditsd.gov.cn)及信用青岛（credit.qingdao.gov.cn）查询，未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人、政府采购严重违法失信行为记录名单。

（四）投标人须同时参与三个标段内容的投标。

（四）本项目不接受联合体投标。

五、公告媒介

本次招标公告在青岛市中心血站网站（http://www.qdbc.net:7008/）上发布。

六、公告期限

自2021年6月10日起至2021年6月17日。

七、招标文件的获取

（一）报名时间期限：自2021年6月10日起至2021年6月17日，每天上午9:00至11:30，下午13:30至16:30（北京时间，节假日除外，下同）。

（二）地点：青岛市市南区隆德路9号，青岛市中心血站二楼总务科办公室。

（三）方式：将加盖公章的所需资质扫描件和单位授权委托书扫描件发送至指定邮箱报名获取招标文件，报名须注明联系人、电话及所投标段。采购方收到报名邮件后会通过邮件回复审核情况。

（四）未按规定获取的招标文件不受法律保护，由此引起的一切后果，投标人自负。

（五）报名时间截止后，血站将从青岛市政府采购网网上超市中向所有的报名单位发送招标文件，实施网上超市二次竞价采购。

八、招标文件的询问：获得招标文件的投标人凡对本招标文件提出询问的，请以加盖投标人单位公章的书面文件提出，招标文件中要求的时限内，采用信函、传真或者直接送达的形式（包括电子版文件）通知总务科。

九、投标文件递交时间以及地点

以招标文件中约定的时间及地点为准。

十、投标文件递交截止时间、开标时间及地点

以招标文件中约定的时间及地点为准。

十一、联系方式

联系人：李旭杰 电话：********，186*****379

邮箱：qdxzzwk@qd.shandong.cn

十二、投诉举报

电话：********

通信地址：青岛市市南区隆德路9号青岛市中心血站。

青岛市中心血站

2021年6月9日

第六部分　技术参数和要求

投标供应商对第一、二、三标段分别分别报价，评审专家组对三个标段综合评审确定同一家供应商中标。

第一标段：血站市站物业管理服务项目

3.1基本情况

青岛市中心血站地址：青岛市市南区隆德路9号，面积：16000平方米。

3.2服务范围

本项目物业服务项目共分五个部分：安全保卫和消防工作、保洁和绿化服务、水电暖设施设备机房的维修维护、医疗垃圾、生活垃圾处置等工作。具体承包范围如下：

3.2.1安全保卫和消防工作承包范围：

（1）负责市站院区范围以内的安保及巡查工作，巡查每4小时进行1次。

（2）对外来人员的检查和登记工作。

（3）对进出车辆、物品的管理和登记工作。

（4）负责邮件、信函、报刊的收发工作。

（5）严格按照消防管理规定，设立24小时值班岗，对消防设备进行定期检查和保养，并做好记录。

（6）保安人员不少于12人,其中配置管理人员1人。

★（7）消防监控室值班人员须持证上岗（《消防设施操作员》中级以上证书或“消防设施监控操作”中级以上证书），每班2人。

3.2.2卫生保洁与绿化服务承包范围：

（1）办公楼内的卫生保洁，对保洁区域每天上午和下午各清理一次。保洁区域包含各科室工作、办公区域，公共区域及各个会议室，面积约为16000平方米。

（2）单位内环境的卫生保洁（院内、负一楼车库），每天对院区、负一楼车库的卫生进行清理。院区及负一楼车库面积约为4500平方米。

（3）单位内环境的绿化管理，对绿化带中的垃圾和落叶等每天进行清理；每周对绿地和树木进行浇水、施肥、修剪、除草、补种管理。

（4）按计划进行夏季的消杀蚊蝇工作，春冬季的灭鼠工作，并作好记录。

（5）公共区域、PVC地面、工作间等重点部位地面每年打蜡两次。

（6）负责检验科酶免设备废弃血型板的清洗工作。

3.2.3水电暖设施设备机房的维修维护：

（1）负责每个楼层公共区域的饮用水设备的清洗工作，每个月对饮用水设备进行清洗维护，并做好记录。

（2）负责全站房屋、门窗、办公设备、电器设备（除医疗设备、计算机及其附属设备以外的）以及其他设备的维护维修；每年清洗空调进出气滤网不少于两次。

（3）负责对全站的水暖设备、配电设备、给排水设备进行检查和维护。

（4）负责双电源配电室管理运行及维护；负责全站供水、供电、通讯等线路的日常巡查和维护。

（5）负责按时灌装业务科室的医用水，并及时配送到科室。

★（6）每班配备人员情况：配电室值班2人（有证）、电工维修及通用维修1人（有证）。要求值班人员24小时在岗值班。

3.2.4医疗垃圾、生活垃圾的处置

（1）负责医用垃圾、生活垃圾的处置、清运，严格按照分类和采供血管理规定执行。

（2）配置人员1人，兼职1人（实行AB角管理），两人均须持有《中华人民共和国特种设备作业人员证》。

3.3 服务标准

3.3.1保安服务方面：

（1）项目管理区域内的正常工作秩序和安全的服务标准：

★a、所有安保人员年龄在55周岁以下，有高度的责任心和警惕性，按时到岗，坚守岗位，杜绝不安全隐患的发生。监控室安保人员须持有上岗证（包括前面要求的消防上岗证）。

b、项目管理区域全天24小时设警卫巡视岗，巡视人员有高度责任感，认真检查楼道及区域内每个角落，做好详细记录。

c、安保人员注意观察可疑人员及可疑物品，警惕抢劫、盗窃、火灾及一切不安全事故的发生。发现问题要及时采取有效措施并向领导汇报。

d、保持高度警觉性，对管理区域内发生的各类治安刑事案件迅速做出反应，并对现场及事件经过会同相关部门进行有效处置。要建立相应的档案登记制度，把对案件的处理过程、结果做详细记录存入档案之中。

e、熟悉建筑结构布局，对重点安全保护区域进行妥善布防，并经常进行检查与巡视。掌握各种消防器材，监控系统的位置和使用方法。下班后检查单位各办公室门是否锁好，如发生未锁门情况及时报告主管并做好相应处理。

f、建立健全完整的保密体系、保密制度和工作纪律。

g、做好各种保卫器材使用、保养情况的检查、监督和记录，如有损坏，立即报告并说明损坏原因，无故损坏须承担责任。。

h、注意检查管理区域内外固有的各类设施设备机房维修维护的运转安全情况，填写在巡查记录上，如有损坏立即报修。

i、杜绝闲杂人员在项目内或周边院内任意游逛。

j、对楼内各类施工维修现场人员、环境进行检查，避免出现不安全隐患及事故。

（2）对防火防盗等应急处理的工作标准

a、掌握最新的消防科技信息，用先进的消防理念来指导管理消防安全工作。具有相当的消防专业知识和一定的消防专业技能，并在上岗前得到核准。

b、根据消防控制对象需要，制定规章制度、岗位操作程序。

c、消防灭火器材和配置应严格按照GE/T140.90《建筑灭火的配置设计规范》执行。

d、熟悉项目情况，特别对重点安全防火部位了如指掌，对重点消防部位，实行重点管理，设专职消防队员负责安全管理。对易发生火险隐患区域有相应措施。

e、组织纪律严明，领导指挥能力较强，对突发火灾应变自如，处惊而不乱，采取措施得当、合理、及时、有效。

f、对所属区域的消防设备、配套设施，要不定期检查，发现问题要及时处置，并复查问题是否根除，做好记录。

g、组织不同规模的消防演练，全年要组织一次到两次的大型消防演习检查消防设备，消防队员实战能力。

h、对消防设备的各个部分的使用期限形成文件记载的程序，对已到使用期限的设备及时上报。

i、建立形成设备发生故障进行紧急处置的程序。

j、自消防监控室接警报至第一位保安人员到达现场不得超过3分钟，确认后1分钟内将信息反馈给消防监控室。

k、当真实的火警信息反馈到信息中心后，消防监控室值机员必须在3分钟内通知总务科、行政值班室和其它相关部门。

l、楼内各功能性房间（电井、设备间、消防间等）定期进行巡查。

（3）停车场的服务标准

a、保安人员言行举止礼貌、文明、规范。

b、将当班的日常工作记录清楚，以便于下班了解情况，延续工作管理

c、上、下班期间增加车场安保，及时疏通车辆的行、停、放秩序。

d、车场安保在执勤过程中要监督指导停放车辆正确驶入车位，制止乱停乱放或侵占其它车位。

e、车场停放车辆严禁在车内放置贵重物品，停放后保安人员要检查门窗是否锁闭，其他原存车物件是否齐全，并做好记录。

f、火险等紧急情况出现时，要迅速指挥车辆离车场，保证消防车辆的就近停放和进出单位的畅通。

g、发现车辆相撞和设备设施被损坏时，应立即向总务科报告并寻求相关部门的联系。

h、及时纠正违规车辆，确保车场秩序，严禁乱停乱放。

i、进入停车场的车辆严禁带入易燃易爆物品，如确系工作需要，要提前通知车场管理人员，进行专项控制。

3.3.2保洁和绿化方面：

（1）卫生保洁要求

a、保洁人员年龄60周岁以下；

b、院区范围内地面无杂物垃圾，道路无泥沙、无杂草、无积水。

（2）公共场所保洁要求

a、所有公共场所及卫生间、车库无杂物、无异味、无垃圾，无蜘蛛网。

（3）楼梯道保洁要求

a、楼梯无杂物，无乱张贴。

b、无蜘蛛网、无乱堆乱放。

c、扶手无尘。

（4）垃圾清运要求

a、日产日清达100% 。

b、整洁、无味、无污迹。

（5）灭蚊虫要求：无蝇、少蚊、少虫。

（6）灭鼠、灭蟑螂要求

a、鼠密度：0.1%以下。

b、蟑螂密度：室内18㎡，室外管道20米2只以下。

（7）绿化：每周对绿地和树木进行浇水、施肥、修剪、除草、补种管理。

（8）玻璃清洗：年度内至少清洗2次。

3.3.3 配电室要求及设施设备维修维护方面

★（1）配电室值班人员须有有效电工上岗证，从事配电室工作二年以上。

（2）配电室值班人员严格坚守岗位，严禁擅自离岗，禁止配电室无人值班。

（3）配电室值班人员严格进行“两票三制”（工作票、操作票、工作许可制、工作监护制、工作间断、转移和终结制），按操作规程进行道闸操作及事故处理确保安全进行。

（4）配电室值班人员应了解配电设备的性能和工作状况，定期定时巡视检查，并做好各项工作记录。

（5）配电室值班人员按时填写供电运行原始记录要求参数正确，字迹端正，不得随意涂改，确保原始记录的准确和严肃性。

（6）对机房系统进行日常维护和保养，保证机房系统正常运行。

（7）根据实际情况对招标方已有的机房系统进行维护保养。

（8）负责机房所有新增设备和工具等的维修和保养。

★（9）负责冬季供暖管路的日常维护（须有压力容器上岗证），保证冬季供暖正常。

（10）收集并整理招标方供暖方面的资料，把日常设备、维修等情况做好记录。

（11）对项目所有用电部位的安全负责，及时排除安全隐患，对需要用电的人员进行必要的安全和操作培训，保证设备及用电人员的安全。

（12）服从招标方的其他正常工作安排。

3.3.4医疗垃圾处置

★（1）医疗垃圾工作人员须取得《中华人民共和国特种设备作业人员证》，负责站内医用垃圾的收集、清运、交接、日产日清，按照血站体系文件要求作好记录，并按月汇总上报质量管理科。

（2）负责和医疗垃圾处置公司的交接，按照血站体系文件要求作好记录。

（3）做好医用垃圾暂存地的卫生，物品分类存放，确保安全。

3.4其他事项：

（1）青岛市中心血站为成交供应商提供管理用房1间。

（2）成交供应商工作人员在服务过程发生违法、违规行为的，所造成一切后果及损失，由成交供应商承担责任和负责赔偿。

（3）工作人员的工资、劳动保险及产生的其它相关问题全部由成交供应商负责。

（4）在合同期内，物管项目有增加或减少时，双方可依据情况进行调整，其费用以实际签订的补充协议为准。

（5）成交供应商工作人员资格审查由招标人（使用单位）负责，须遵守招标人（使用单位）有关规章制度和管理规定，如有违反或损害招标人（使用单位）利益的，招标人（使用单位）有拒绝成交供应商违规工作人员在此工作的权利。

（6）成交供应商承担服务标准所需要的人工、社保、办公、设备、工具、服装、体检、税金等以及生活垃圾袋，其它的如相关设备维保费、水电气能源消耗、设备检测等费用由招标人（使用单位）承担。

3.5考核及工作标准

考核主要按照日常检查、民主评议、现场处罚三种方式。其中，日常检查按标准打分，扣分超过20 分， 扣当月服务费 5‰；民主评议每月随机向临床科室和部分职能科室发放调查卷 20 份（业务科室 15 份，相关职能科室 5 份），优良率低于 80%，扣当月服务费 5‰；现场处罚主要是重复性问题整改不到位，以及明确要求但仍不按要求做，进行现场处罚。

1）日常检查考核内容

2）民主评议

保洁服务满意度调查表

3）现场处罚单

卫生保洁日常监管考核处罚单

保洁单位：

您单位承担的区域卫生保洁，在年月日检查中存在重复问题未整改到位，合计 处。根据考核要求，现扣罚金额元人民币。该扣罚款项将从本月保洁服务中扣除。

考核员：

注：保洁单位收到处罚单后，若有异议请在三日内到考核员处进行复核。每发现一项（次）未按要求做到位的扣罚 20-50 元人民币。

4）月度人员清点单

第二标段：血液和物资搬运、工作服清洗消毒项目

1、物资搬运工作

（1）纪念品、血袋、试剂、办公用品等物品的搬运；采血屋、采血车的物品派送、搬运；站内业务科室的血液运输，物资配送运输。

（2）其他机动情况下的随机搬运工作。

2、工作服清洗工作

（1）负责每周做好对各科室的工作服进行收集、清洗、熨烫和发放工作，每日对行政值班室的被服进行更换，每周对机釆沙发套、座椅套、采血车的沙发套、座椅套、送血车车套、献血屋的沙发套、座椅套进行清洗。

第三标段：献血屋外墙清洗服务。

每周对台东、李村、延吉路万达、市南区佳世客、崂山区丽达、城阳区利客来广场等献血屋外墙进行一次全面的清洗和保洁。