项目概况

辽宁省检验检测认证中心计量院“计量云客服平台”服务项目 采购项目的潜在供应商应在辽宁政兴国际招标代理有限公司308获取采购文件，并于2021年08月27日 13点30分（北京时间）前提交响应文件。

一、项目基本情况

项目编号：ZXZBL********6

项目名称：辽宁省检验检测认证中心计量院“计量云客服平台”服务项目

采购方式：竞争性磋商

预算金额：47.******* 万元（人民币）

最高限价（如有）：47.******* 万元（人民币）

采购需求：

01包 计量云客服平台

一、项目概况

项目计划采购专门的团队服务，使用云客户服务系统（供应商自行提供相应的硬件与软件），为辽宁省计量科学研究院提供业务电话咨询（呼入型及呼出型）服务、在线咨询服务、在线及邮件业务办理、满意度调查、大客户专项服务等业务类相关服务。

服务场地及业务咨询电话由辽宁省计量科学研究院提供。

合同履行期限：合同签订后一年。如合作期间采购人对服务满意，可根据实际情况续约不超过2年。

本项目(不接受)联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

无

3.本项目的特定资格要求：无

三、获取采购文件

时间：2021年08月16日至2021年08月23日，每天上午8:30至11:00，下午13:30至16:00。（北京时间，法定节假日除外）

地点：辽宁政兴国际招标代理有限公司308

方式：现场领取/电话报名

售价：￥300.0元（人民币）

四、响应文件提交

截止时间：2021年08月27日 13点30分（北京时间）

地点：政兴国际招标代理有限公司三楼会议室（疫情期间，允许邮寄递交）

五、开启

时间：2021年08月27日 13点30分（北京时间）

地点：政兴国际招标代理有限公司三楼会议室

六、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

七、其他补充事宜

报名方式：现场领取/电话报名 持(1)法定代表人授权委托书（原件）(2)营业执照副本复印件加盖公章。

售价：人民币300元/本，售后不退。

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：辽宁省检验检测认证中心

地址：沈阳市皇姑区崇山东路61号

联系方式：顾亮 ***-********

2.采购代理机构信息

名 称：辽宁政兴国际招标代理有限公司

地　址：沈阳市皇姑区陵东街2号

联系方式：刘硕 024-********-***

3.项目联系方式

项目联系人：刘硕

电　话：　　********-***