一、项目说明本项目为济宁市残疾人联合会助听器采购项目，采购内容包括：16周岁（不含）以下适配助听器（含服务费），采购数量：450台（其中采购300台，投标人捐赠不少于150台）。16周岁（不含）以上适配助听器（含服务费），采购数量：2550台（其中采购1700台，投标人捐赠不少于850台），预算共计358万元。二、投标产品要求1、投标产品应取得中华人民共和国医疗器械注册证。投标产品生产日期应在2011年以后（含2011年）。2、投标产品应结构设计合理、性能稳定、能连续长期运行，以满足使用者的要求。3、投标产品应操作简单，维修方便，性能良好，并有良好的安全性。4、投标人应在中国国内拥有完善的服务网络布局，能够提供优质的售后服务。5、所投产品须有国家康复器械质量监督检验中心（中国残疾人辅助器具中心）出具的所有技术参数的检测报告，包括加注星号（“*”）（必须全部检测）和未加注星号（“*”）的参数（可以不全部检测）。开标当日携带被检验过的样品和与提供样品编号一致的说明书、检测报告原件。三、采购数量、产品规格和主要技术参数（一）16周岁（不含）以下适配助听器（含服务费）1、采购数量：450台（其中采购300台，投标人捐赠不少于150台）。2、产品规格及主要技术参数：＊全数字信号处理＊双麦克风技术＊独立调节通道≥16个＊聆听程序设置≥4个＊自动声反馈抑制设置＊饱和声压级≥135dBSPL（IEC118-7 2cc耦合腔）＊满档声增益≥80dB＊总谐波失真≤2%＊等效输入噪声≤20dB频率范围：至少在150-5000Hz之间电感灵敏度≥100 dB电流量≤1.5mA低电压提示兼容FM系统数据存储记忆风噪声抑制控制助听器带有内置测听功能LED指示灯多个声音处理公式兼容蓝牙功能（二）16周岁（不含）以上适配助听器（定制机）（含服务费）1、采购数量：2550台（其中采购1700台，投标人捐赠不少于850台）。2、产品规格及主要技术参数：＊全数字信号处理＊双麦克风技术＊独立调节通道≥8个＊聆听程序设置≥4个＊自动声反馈抑制设置＊饱和声压级≥110dBSPL（IEC118-7 2cc耦合腔）＊满档声增益≥55dB＊总谐波失真≤2%＊等效输入噪声≤30dB频率范围：至少在250-6000Hz之间电感灵敏度≥100 dB电流量≤1.5mA低电压提示兼容FM系统数据存储记忆风噪声抑制功能纳米防水防潮技术助听器带有内置测听功能四、技术服务要求1、只允许生产厂商直接投标。投标人中标后与市、县市区分别签订合同，分别结算。对泗水县、鱼台县、金乡县、嘉祥县、汶上县、梁山县、济宁北湖度假区由市、县两级财政按6：4比例负担；对市中区、任城区、兖州市、曲阜市、邹城市、济宁高新区由市、县两级财政按4：6比例负担。2、中标后，投标人应按照协议提供和采购产品性能、质量、型号全部一致的赠品。3、投标人应在合同期内为买方提供优质的技术服务，按照买方需求提供听力检测、耳模制作、助听器验配、助听器效果评估服务等，并在投标文件中列出具体技术服务内容，能够保证助听器的验配工作在项目要求期限内完成，使用者配戴后，投标人应提供三年保修期，保修期自产品验收合格之日开始计算。保修期内，投标人应免费提供零件及服务，并应及时有效。产品发生故障后，投标人应在收到用户信息后的7个工作日内给以解决并交付使用，如不能在7日内解决，应提供备用机器给用户临时使用。投标人对使用者佩戴的助听器1年内要提供不少于2次对助听器进行调试和评估。4、投标人协助买方编写、制作项目宣传材料。5、投标人供应的中标产品须按照项目要求经国家康复器械质量监督检验中心抽检合格，并提供相关证明文件。6、投标人应按照要求，协助市残联在全市范围内建立1个市级服务站和2个县级服务站，并免费提供相应设备。市级服务站需要配备1套测听室、1台听力计、3台助听器编程器、3条助听器编程线、1套耳印模材料、1支电耳镜、1支电光笔、1支注射筒、1台助听器样品、1台助听器样品。每个县级服务站需要配备1台听力计、2台助听器编程器、3条助听器编程线、1套耳印模材料、1支电耳镜、1支电光笔、1支注射筒。7、投标人应在中国国内拥有便捷、完善的服务网络布局，且在本地区机构数量较多，保证对助听器验配能力不足的地区提供技术支持，保证提供长期广泛而优惠的服务，以优惠价格及时提供产品维修所需备件，保证年度客户回访调查满意度达95%以上。8、投标人应配合买方开展项目技术指导、评估及培训工作，培训规模覆盖到所有项目定点验配机构，制定完善的培训方案（包括培训计划和经费预算等）。提供1个市级站、2个县级站的标准服务设备一宗；提供30人次培训；提供3000人次售后跟踪服务3年；提供助听器验配服务。五、投标要求1、本项目为“交钥匙”项目，报价含设备、主件、标准附件的制造、包装、运输、装卸、保险、安装、调试、验收、安全、培训、技术服务、税金及其他费用。2、免费安装送货地：甲方指定地点。3、技术要求中带“＊”的为关键技术参数，不接受负偏离，否则不予评审，不带“＊”的可以接受负偏离。六、付款方式合同价款在设备安装调试验收合格后，付合同金额90％，剩余部分在三年后设备无任何质量问题及完成所有服务项目后四周内一次付清。合同价款凭济宁市政府采购中心验收单及付款通知书由采购人通过济宁市财政集中支付核算中心向中标人支付。七、售后服务投标人须提供所报货物的具体技术服务方案、服务承诺等。八、验收采购人委托济宁市政府采购中心，在中标人提交验收申请后，依据合同对货物的质量、规格等组织验收。九、免费质量保修期质保期为三年，投标人在此基础上可自行竞报。