编制说明

1、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》。

2、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。

甲方：福州市光明港公园管理处

乙方：福建保全保安服务有限公司

根据招标编号为[350100]FJGC[GK]*******的光明港公园保安服务采购项目项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成一致并签订本合同：

1、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：

1.1合同条款；

1.2招标文件、乙方的投标文件；

1.3其他文件或材料：□无。□（若有联合协议或分包意向协议）无。

2、合同标的

3、合同总金额

3.1合同总金额为人民币大写：肆佰陆拾肆万贰仟伍佰陆拾元整（￥*******.0000）。

4、合同标的交付时间、地点和条件

4.1交付时间：合同签订后(15)天内服务人员全部到位上岗服务。；

4.2交付地点：福建省福州市晋安区光明港公园；

4.3交付条件： 满足招标文件及合同要求。 。

5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：

5.1.保安服务概要 5.1.1公园区域的看护、巡视、安保及消防管理。 5.1.2公园的基础设施、建(构)筑物以及其他附着物等管理和保护，避免人为偷盗、破坏和污染。 5.1.3公园出入口车辆、人员进出的管理；禁止所有机动车、非机动车(工作用车除外)进入管辖区域内部。 5.1.4维护公园区域内的公共秩序。 5.1.5对公园区域内的突发事件及时预警，并协助相关部门进行处理。 5.1.6遵照公园管理各项法规、制度和预案要求，完成甲方委托的花展、活动及其他突发事件处置工作。 5.1.7乙方须按照本招标文件的要求对该招标项目进行保安服务工作，必须满足且不限于招标文件及所有附件的要求。 5.1.8根据公园区域的实际情况设置不少于招标要求人数的足够的人员保障。 5.1.9积极响应甲方在保安服务履行期间对该招标项目保安服务进行的检查考核以及为此作出的所有奖惩决定。 5.1.10因乙方管理不善，造成公园范围内的设施等损坏的，由直接责任人赔偿，若直接责任人因故无法赔偿的，甲方有权要求乙方负全部赔偿责任；因上述原因发生的责任事故，甲方不仅有权对直接责任人追究责任，而且有权对乙方追究连带责任。 5.2.服务水准要求 5.2.1. 为了保证所承包项目的保安服务水准，保持在与其所在地位和档次相适应的较高标准，故条款和要求对此进行了仔细的描述，以方便乙方按照规定进行合理的安排，从而达到规定要求。乙方须同意执行并保持与5.1条款与要求所规定的项目一致。 5.2.2当甲方任何时间发现乙方的工作标准不能达到规定所要求，乙方应立即进行整改，并提出相关整改跟进的报告。在一个月内如未达到甲方的管理者要求。甲方的管理者有权提出提前解除合约，并不承担乙方所引发所有相关费用。 5.3. 保安服务资格要求 5.3.1消防工作是公园安保重要工作之一，乙方排班方案中每班次拥有不少于1名保安员具备消防上岗证者。该保安员应具备消防上岗证。 5.3.2为保证游客游玩安全，乙方排班方案中每班次拥有不少于1名经过卫生部门急救培训过的保安员。该保安员应具备中国红十字会颁发的《救护员证》。 5.3.3进场后，进场保安员必须已经接受过调查，必须保证以前无任何案底存在，并提供户籍所在地开具无犯罪证明。 5.3.4乙方应派遣优秀合格的管理人员进驻现场。其中驻场中队长1名、驻场班长不少于2名。 5.3.5乙方拟投入本项目的作业人员在服务期内均须持证上岗。 5.3.6甲方有权要求乙方及时更换认为不适合在项目继续工作的员工，并保证迅速更换人员，不得缺编。 5.3.7保安男身高1.68米以上，女身高1.58米以上，男年龄18～55岁，女年龄18～45岁，文化程度初中以上。 5.4.乙方资格要求 5.4.1. 在合同执行期间，如遇政策原因原《保安服务许可证》失效，须在三个月内重新获得，否则中止双方合同。如新政策不再要求原资格许可条件，则按新政策有关规定执行。。 5.5.保安岗位基本职责要求 乙方应对所雇员工岗位职责做出规范要求，至少应包括： 5.5.1.保安上下班必须在指 定地方打卡签到，不准迟到、早退、旷工。 5.5.2在指 定的岗位或范围内当值。 5.5.3保障当值所在地人员及财产的安全和正常的环境秩序。 5.5.4禁止未经许可的人士进入指 定的岗位或范围内。 5.5.5处理一切当值岗位发生的事件及报告上司。 5.5.6执行上司所指 定的任务。 5.5.7如遇重大活动或解决重大事故、险情，所属保安员应延时工作。特殊情况下，休息的保安员应无条件按甲方要求接受加班，直至圆满完成。 5.6.保安岗位工作重点要求 乙方应对保安工作中以下要点，予以正确、及时、完善之处理，并有系统记录。 5.6.1检查重点防火部位，检查消防设施设备是否在位，完好，有效，建立消防日检表。 5.6.2检查巡更点所到之处设施、绿化是否完好。 5.6.3检查箱式变压器、电房外围安全情况。 5.6.4针对进场的二次施工进行有效监控，把好施工安全。 5.6.5加强公园范围内广场舞、大家唱、噪音控制的管理。 5.6.6加强公园范围内钓鱼、偷盗捕鱼的管理。 5.6.7防止外来车辆、人员未经许可进入公园所属办公区域，熟悉来园人员情况，有效判断进出人员状况。 5.6.8晚间巡更应仔细遵循“认真、勤奋、机警”的宗旨，如发现异常情况，立即上报。 5.6.9检查各配电房、泵房、仓库设施、空调房是否保持常闭，上锁。禁止无关人员入内。 5.6.10熟悉所有燃气及水力应急阀门、电力总闸、各种手动消防设备和其他所有紧急开关的位置和使用功能，并铭记在心，仔细查看，消除隐患。 5.6.11监控中心由乙方自行安排员工值班。 5.6.12对于监控中心的所有备用钥匙应严格管理和控制。 5.6.13配合工程人员对监控设施的检查维修。 5.6.14所有物品出入园区必须严格按物资进出制度执行。 5.6.15管控无烟区范围内任何时间不允许吸烟。 5.6.16维护交通秩序，指挥和疏导进出工作车辆，非机动车和行人。 5.6.17定时定点巡视公园指 定区域各楼面、通道、车库、广场四周等。 5.6.18定期配合相关部门进行消防演习，对消防安全隐患，违章违规行为进行报告和处理。 5.6.19对工作的讲评，会议纪要应逐级上报，并抄送公园安保科。 5.6.20制定突发事件及火灾应急预案，遇突发事件及火灾，应在第一时间上报甲方，且迅速组织安保、消防、医疗救助人员进行疏散、抢救，将事故控制在萌芽状态。 5.6.21一旦发现盗窃破坏行为，立即报告/追查。 5.6.22不得擅入园内租户经营区域，收银柜台及办公区域(安全检查例外)。如在夜间发现门未锁现象或紧急情况，应由班长陪同或当班保安2人以上进入检查并处置，同时书面报告给上司及租户指定联系人。 5.6.23做好公园指定区域清场工作，避免清园时间游客或无关人员逗留危险区域。 5.6.24建立岗位工作日志，作好记录，根据情况做书面报告。 5.6.25保安员每周不少于2小时的培训，每周不少于1次班务会，每月不少于2次部门会议。 5.7.保安岗位纪律要求 为获得最高效率的工作，身为保安员必须保持良好的职业操守，以礼待人，以理服人，遵章守纪。 5.7.1不得迟到、早退。 5.7.2员工上下班必须由指定路线进出管理中心和后勤区，不得随意驾车进出。 5.7.3当值时必须穿着制服，佩戴铭牌和证件，着装不得佩戴任何饰物。 5.7.4不得擅离职守。 5.7.5不得当值时在岗位内睡觉。 5.7.6不得在岗位吸烟。休息时不得在岗位吸烟，下班后不得着装制服在公园范围内(非后勤区)逗留。 5.7.7不得当值前或当值时饮用含酒精类的饮品。 5.7.8不得在岗位内以任何形式赌博。 5.7.9不得发表对公园或甲方不利的言论。 5.7.10不得擅自向第三方泄露办公机密和内部控制详情。 5.7.11在任何情况下严禁和公园工作人员、游客、园内租户(经营者)发生争执。 5.7.12在任何区域发现游客遗留物品应即时上交登记。 5.7.13严禁向租户(经营者)、游客以各种形式勒索财物。 5.7.14在任何岗位不准看书报、听音乐、玩弄手机、长时间打私人电话等。 5.7.15上班期间，不准接待亲友，如需必要，应先告知上级，经批准后由其安排相关事宜。 5.7.16接听值守电话、对讲机应保持文明礼貌。 5.7.17应保持通讯畅通，下级避让上级。一般情况避让紧急情况。 5.7.18保安人员若构成刑事违法的，立即交警方处理，如违反规章制度，则应接受处分、警告、直到除名。 5.7.19上岗之前必须列队召开班前例会。下岗后，必须列队召开班后会。由班长总结一天的工作，提出批评和表扬以及交接事宜。乙方主管人员必须不定期、不定时进行夜间抽查，夜查次数每周不少于3晚，并作出书面检查记录，将检查状况逐级上报。 5.7.20员工必须保持良好形象，微笑服务。如被发现有不合标准之处，甲方有权责令其改正，并记录在案，汇入月底考评记录中。 5.8.保安员的权限范围告诫 5.8.1.保安员无权扣留任何人，如有紧急情况应从速报警，保护现场并禁止闲杂人员进入。对警方所作的证供必须抄录一份，留档备案。 5.9.保安员仪容仪表之要求 5.9.1.所有保安人员的制服应保持干净、整洁。 5.9.2在班前例会上班长应检查每位所属员工的仪表仪容。 5.9.3发型：头发梳理整齐，头发不过领，不许留鬓须。 5.9.4着装：按规定穿着制服(服装样式应提供彩色图文报备)整齐划一，铭牌/工作证应佩带在指 定位置。 5.9.5穿鞋：统一黑颜色，鞋面保持光亮，无污垢、污渍。 5.9.6站姿：保持两腿与双肩同宽，两手自然下垂，或双手交叉放于身后或前胸下，收腹、挺胸，不得大稍息。 5.9.7坐姿：不趴桌，不翘腿，双眼正视前方，姿势端正。 5.9.8精神面貌：行走有力，挺拔，精神饱满，目视前方，富有朝气。 5.10器材配备要求 5.10.1所有消防设施、设备必须调试、检查、保养，以确保所有设施、设备在最佳状态。 5.10.2甲方器材交由乙方使用前，必须经双方检验认可，登记造册。 5.10.3乙方应保证甲方所有区域的安全服务和消防设施得到及时检查和保养，并做出计划表告知甲方，全面了解和掌握客户的安保设施和主要设备的基本情况。 5.10.4乙方应爱护业主财物和设施设备，如因乙方责任造成甲方管理财物或设施设备损失、损坏的，应由乙方全额赔偿。 5.10.5未经甲方书面同意，乙方不得将各类安保装备挪作他用或外借等。 5.11.综合说明及其它要求 5.11.1乙方提供的服务能够至少达到以上要求，同时明确详细的服务方案。 5.11.2.乙方必须承诺招标文件中提出的全部保安服务工作要求，如果以其中某些条款不响应时，应在文件中逐条列出，未列出的视同响应。 5.11.3.乙方派驻的保安队员应服从甲方指 定人员的工作安排。因事、因病或其它原因缺勤的，由乙方负责调配补充，甲方不再承担此费用。保安人员享有的法定假期，轮休假日适用于全年运转，由乙方根据情况安排轮休。 5.11.4.甲方如需增加协议外事项或临时的特殊保安服务项目及增加保安人员，应及时与乙方联系，另行协商。 5.11.5.确因甲方工作需要，乙方应无条件配合甲方完成一些突击工作。如：安排保安人员(内部)临时加班。 5.11.6.甲方负责提供保安人员警卫室或岗亭，以便日常规范管理来访、交接工作。 5.11.7.乙方应无条件服从甲方安排的工作。加班需无条件配合，每年义务加班200班次(1个班次8小时)，每年超出的加班班次按每班次加班费80元每人计算。拟投入本项目保安人员中需配备一个保安队长，两个保安班长。 5.12 乙方的管理要求 5.12.1乙方应对其员工进行高效规范的管理： 5.12.1.1乙方根据双方合同规定的职位及人数向公园派驻足够的保安、消防、急救管理服务人员，提供合同规定的服务内容。所有员工的招聘、录/退用由乙方负责。 5.12.1．2所有人员的岗位配备，由乙方负责提供详细说明计划，必须以报告形式告知甲方，乙方所派遣所有人员必须经过甲方认定后才能进场。 5.12.1.3乙方在正式进场前7天，需将派遣员工的资料再次交甲方报备。无特殊原因不得擅自改动,确需改动,要征求甲方确认后方可进行。 5.12.1.4每位保安员的通讯方法和联络地址应明确告知甲方。 5.12.1.5未经甲方通知和同意，乙方不得随意更改上班作息时间和调换增减所属员工。 5.12.1.6乙方应对新进人员进行良好的入职培训并购买人身意外险或雇主责任险；并为在岗员工提供良好的在职培训和训练。 5.12.1.7所有规章制度、操作流程如需更改，须报经甲方审批后方可实施。 5.12.1.8甲方对乙方每月考核一次，根据考核结果按5.15.2条款规定向乙方支付相应服务费用。 5.12.1.9乙方需将每月的工作报表、下月工作计划、员工评估表、设施设备检查表考勤记录、违纪报告交甲方审阅，由甲方签字认可后，存档备份。 5.12.1.10乙方的员工医社保、公假、事假、病假以及所有劳动争议、纠纷均由乙方负责，甲方不承担责任。 5.12.1．11如遇员工假期调休，乙方必须保证各岗位应满足合同要求，递补休假人员的员工必须是驻场员工的一员。 5.12.2乙方合同管理要求： 5.12.2.1保安服务管理期间内，甲方有权根据政府管理需要提前增加或收回部分合同委托管理的区域，乙方应在一个月内完成入场或清场工作。 5.12.2.2保安服务管理期间，违反下列规定的乙方将被解除保安服务合同，并扣除履约保证金。 5.12.2.2.1将承包的保安服务转包他人； 5.12.2.2.2违反招标文件及合同的有关规定； 5.12.2.2.3出现其他重大问题。 5.12.2.2.4乙方被解除保安服务合同后，甲方有权重新组织招标程序。 5.12.3乙方派驻驻场管理人员要求 5.12.3.1乙方之驻场管理人员包括驻场中队长、驻场班长。 5.12.3.2乙方之驻场管理人员人选须得到甲方的认可，任何更换驻场管理人员的计划均应得到甲方的书面同意。 5.12.3.3如甲方要求更换驻场管理人员，则乙方应予以积极配合。 5.13、乙方之事故责任 凡属乙方管理不当发生重大事故，如：人员伤亡、设施损坏、游客索赔等，甲方可酌减当月酬金5-100%。如系重大责任事故，甲方有权根据合同向乙方索赔并追究法律责任。凡管理混乱，达不到招标文件要求，在得到甲方之通知整改一个月仍无明显改观，则甲方有权终止合同。 5.14、服务细节和服务标准概述 5.14.1合同签订后，其服务标准必须符合由甲方通过招标文件、规章制度等形式制定的所有工作标准。 5.14.2合同期内无重大人为责任事故，如(刑案发生、外盗侵入、火灾、交通事故、车辆损坏、丢失等)。 5.14.3服务人员形象及着装符合甲方的要求。 5.14.4工作场地、办公区域、后勤区域干净整洁，管理制度/操作流程上墙。 5.14.5全面负责公园区域内的保安、消防工作。 5.14.6保障保安人员岗前培训及相关政府部门操作证的取得。 5.14.7建立保安、消防管理的相关规章制度，保安日志和防火档案的建立及更新，操作手册，操作程序和流程图，所有事件报告的格式。 5.14.8针对园区临时施工阶段的管理、监督的岗位职责、内容、流程。 5.14.9所有安保器材应保持良好状态。 5.14.10接待投诉档案整理，包括投诉之相关回复。 5.14.11消防部门的监督随检，警方的安全例检的通过。 5.14.12每月度及全年度预算执行情况汇报及总结报告。 5.14.13构建应急事件快速反应队伍，制定相关预案程序，处理紧急事件。 5.14.14根据公园区域的不同特点，合理配置人员和人员工作方式。 5.14.15建立临时安保活动有偿服务流程，但不可占用园区当班编制内人员、器材或设备。 5.15考核办法 5.15.1检查与考核： 甲方每星期对乙方保安工作进行检查，每月检查4次。其中1次为明查，由乙方管理人员陪同甲方检查人员一起对保安工作进行检查、考核、评分；其余由甲方进行检查、考核、评分。 甲方在检查中发现的问题及时通知乙方，乙方应及时整改，同时须主动联系甲方，在每星期明查考核得分表、每星期汇总考核得分表、每月最终考核得分情况说明签字确认，若不及时签字确认，乙方一律视为默认甲方的考核评分。 5.15.2 服务质量考核要求 （1）服务质量考评设合格和不合格两种，甲方每月对乙方服务质量进行考评。 （2）服务质量半年内若连续2个月以上考核分数低于60分或累计3次以上考评低于60分的，甲方有权单方面终止合同，并收缴履约保证金，乙方须无条件按甲方要求办理移交、退场手续。 （3）每月费用由甲方按当月考核的最终得分情况支付，具体如下： 当月考核的最终得分 :95分及以上 甲方当月应付款额（元）:应付款额=合同每月支付金额-当月处罚款/违约金+当月奖励款 当月考核的最终得分 :95分以下 甲方当月应付款额（元）:应付款额＝合同每月支付金额×当月考核的最终得分÷100-当月处罚款/违约金+当月奖励款 5.15.3 奖励规定 （1）当场查获刑事案件一起，指立案处理(以公安部门证明)奖100元，协助人员奖50元，重特大案件另行论功奖励。 （2）当场查获治安案件一件起指案处理(以管理处保卫科或公安机关证明)奖50元，协助人员奖30元。 （3）保安员在执勤中查获现行治安案件(偷盗自行车、皮包、手机等)奖励50元—150元。 （4）工作积极或抢险救灾排忧解难，受到单位和群众来信表扬、锦旗奖励50元—100元。 （5）保安当班时，及时扑灭火灾，挽回经济损失，奖励50元—100元。 （6）保安员工作以来，能完成公司、受保单位各项规章制度等，表现突出者奖励50元。 （7）保安员工作表现突出，受到受保单位、各级领导表扬的，奖励30元。 （8）班、组长能履行职责，做好本队保安员思想工作，能以身作则、团结同志、实事求是、工作成绩突出的奖励30元。 5.15.4 处罚制度 （1）上班着装不规范、不戴工作牌、不按规定着装的、穿拖鞋罚款50元。 （2）保安员上班无故迟到三十分钟以内罚款100元，迟到三十分钟以上、六十分钟内罚款200元，超过2个小时为旷工，并扣旷工期间的双倍工资，上班人员未办好交接手续擅自离岗的按旷工处罚。 （3）当班人员吃饭时间轮流不得超过45分钟，否则两人都按溜岗处罚100元。 （4）保安员当班时，不得做与岗位无关的事，包括不分场合抽烟、嬉闹喧哗、吃零食、看书报，每次罚款100元。 （5）保安员当班时，遇到接待或管理处领导未敬礼的罚款50元。 （6）保安员当班时，对园区内设施、设备，每天检查一次，发现安全隐患要及时汇报，如未检查到位，每次罚款100元。如遇到突发事件，自己处理不了的应及时汇报，未做到每次罚款100元。每月安全检查中，发现消防、建筑、用电、治安隐患不及时处理、上报扣500元，重大节日及敏感节点期间，每处隐患扣1000元。 （7）园区内当月发生共享单车、宠物、电动车入园超过累计5次，如保安公司未采取有效措施整改，则每发现一起扣除当月保安费用100元。 （8）工作中在岗位上不得使用电炉、电热棒发现一次罚款200元，造成严重后果的追究当事人责任。 （9）未经甲方同意随意更换人员，发现一次扣除当月保安费用500元。未经甲方同意随意更换领班，发现一次扣除当月保安费用2000元。 （10）对媒体曝光、12345、数字城管件等投诉，因保安公司未采取有效措施造成恶劣影响，扣除当月保安费用3000元。 （11）公园财物被窃、损坏应在当月内照价赔偿，如未赔偿则照价双倍扣除当月保安费用。 （12）以上奖惩制度当即发现予以实施与保安考核扣分同步进行。 15.5、保安工作考核办法 项目：岗位纪律 规章制度：1、准时上下班，不得无故缺勤、迟到、早退、旷工。 细则及加/扣分标准：（1）迟到15分钟以内（含15分钟）一次扣1分。 （2）迟到30分钟，一次扣2分。 （3）迟到30分钟以上，一次扣5分并按旷工计。 （4）早退、缺勤一次均按旷工计扣5分；旷工一次扣5分。 标准分：5分 项目：岗位纪律 规章制度：2、不得擅自调换班次。 细则及加/扣分标准：发现一次扣1分；发现两次扣2分；发现3次按旷工计，扣5分。 标准分：5分 项目：岗位纪律 规章制度：3、不得脱岗或串岗，固定岗位不得超出规定活动区域，特殊情况除外。 细则及加/扣分标准：发现一次扣1分；发现两次扣2分；发现3次按旷工计，扣5分。 标准分：5分 项目：岗位纪律 规章制度：4、在岗位不得做与工作无关的事：包括吸烟、酗酒、聊天、嬉闹喧哗、吃零食、看书报、玩手机、或睡觉等。 细则及加/扣分标准：发现一次扣1分；发现两次扣2分；发现3次按旷工计，扣5分。 标准分：5分 项目：岗位纪律 规章制度：5、执勤期间非因工作需要，不得擅自入园区内营业性场所或有规定不得进入的公共场所。 细则及加/扣分标准：发现一次扣1分；发现两次扣2分；发现3次按旷工罚款。 标准分：2分 项目：岗位纪律 规章制度：6、周一例会，不得无故缺席。 细则及加/扣分标准：当月缺席扣1分，两次扣2分，三次按旷工计，扣5分。 标准分：5分 项目：岗位纪律 规章制度：7、违反国家法律、法规，被有关部门给予处理或通知领回。 细则及加/扣分标准：一次扣5分加开除。 标准分：5分 项目：岗位纪律 规章制度：8、利用职务之便，谋取个人私利。 细则及加/扣分标准：一次扣5分加开除。 标准分：5分 项目：岗位纪律 规章制度：9、做好安保巡查记录 细则及加/扣分标准：（1）各个点位保安做好每日保安日志及巡查记录本（当月抽查发现未完成扣1分） （2）保安做好园区灭火器巡查，并于记录卡上签名（发现灭火器出现问题未及时上报或是灭火器记录卡未签名扣2分） 标准分：3分 项目：岗位职责 规章制度：1、 听从命令，服从指挥。 细则及加/扣分标准：（1）领导交办的任务应主动及时完成。（未做到扣4分） （2）有责任执行上级领导的特别指令。（未做到扣4分） 标准分：8分 项目：岗位职责 规章制度：2、岗位执勤制度。 细则及加/扣分标准：（1）进入园区车辆管理制度，对非经许可的入园区内的车辆进行盘查、劝阻。（未做到扣2分） （2）有责任保护园区内绿化和设施安全。（未做到扣2分） （3）对游客不文明或不安全行为进行劝阻。（未做到扣2分） （4）接待或领导车辆入园区，应起立敬礼。（未做到扣2分） （5）对待游客询问应礼貌热情，及时解决游客的问题。（未做到或12345投诉扣2分） （6）对违反园区规定的游客，应给予劝阻教育。（未做到扣2分） （7）对游客严重违法或严重损坏环境、设施，应及时给予阻止并依法处理。（未做到扣2分） （8)对反映情况以及举报的游客，应积极接待，认真帮助解决。（未做到扣3分） （9）做好园区防火、防盗、防破坏、防事故等安全保卫工作，每季度开展防恐防暴、防灾、防台等演练，并提交书面材料。（未做到扣3分） 标准分：16分 项目：岗位职责 规章制度：3、汇报、交接制度。 细则及加/扣分标准：（1）依法处理各种违法事件时，如需暂扣人员与物品应予以汇报。（未做到扣4分） （2）执勤时如遇突发事件、紧急处置后，应及时微信或电话报告有关领导，并做好书面记录。（未做到扣4分） （3）有责任紧急报警，保护好刑事案件及治安事故现场，直到交接至有关部门。（未做到扣4分） （4）认真做好交接记录。（未做好扣2分） （5）认真做好设备器械的交接工作。（未做到扣2分） 标准分：14分 项目：仪容仪表 规章制度：1、着装整洁，仪表端正。 细则及加/扣分标准：（1）上岗提前15分钟着装完毕，不得在岗位更换装束。（未做到扣1分） （2）鞋帽、标志、徽章佩戴整齐，皮带、装备按规范系放。(未做到扣1分） （3)站姿、坐姿端正，正确行礼、敬礼。（未做到扣1分） (4)不得蓄长发、蓄胡须。（未做到扣1分） （5)上、下班在园区内保持衣着整洁。(未做到扣1分） （6）不得穿拖鞋进入园区上岗。（未做到扣1分） 标准分：6分 项目：仪容仪表 规章制度：2、文明礼貌。 细则及加/扣分标准：(1)精神面貌好。精神饱满，富有朝气。（未做到扣3分） （2)文明用语，不与游客无故冲突。（未做到扣2分） 标准分：5分 项目：仪容仪表 规章制度：3、岗位卫生。 细则及加/扣分标准：(1)不得随地吐痰、扔烟头和杂物。（未做到扣2分） （2）岗位不得堆放个人用品，（需收纳于柜子中）饮水用具除外。（未做到扣2分） （3）遮阳伞应维持整洁，高度一致，不用时应及时收起。（未做到扣2分） 标准分：6分 项目：仪容仪表 规章制度：4、值班室卫生。 细则及加/扣分标准：(1)休息室卫生整洁。(未做到扣3分) (2)更衣柜，设备存放整齐排放。(未做到扣2分) 标准分：5分 项目：附加分项 规章制度：见义勇为、使公物免受损失的 细则及加/扣分标准：+2分/次 标准分： 项目：附加分项 规章制度：拾金不昧、使群众财物免受损失的 细则及加/扣分标准：+2分/次 标准分： 项目：附加分项 规章制度：在日常巡逻中，工作表现特别突出者给予奖励 细则及加/扣分标准：+2分/次 标准分： 项目：附加分项 规章制度：在配合业主单位行动中，有特别突出表现，受到业主单位嘉奖的 细则及加/扣分标准：+1分/次 标准分： 项目：附加分项 规章制度：在突发事件中，工作表现特别突出者给予奖励 细则及加/扣分标准：+5分/次 标准分： 备注：上述考核方案为初步暂定，后续甲方可根据项目的实际情况对考核方案进行合理调整，乙方不得以任何理由拒绝。

6、验收

6.1验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：

符合本合同第5条约定之要求。。

6.2本项目是否邀请其他投标人参与验收：

不邀请。

7、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：

8、履约保证金

有,具体如下:（因乙方属于中小微企业，履约保证金的缴交金额为2.5%），即人民币壹拾壹万陆仟零陆拾肆元整(￥116064元)说明：若乙方未完成合同规定的各项目标，甲方相应没收一定比例的履约保证金。若乙方对保安服务缺陷不予更正，甲方有权另请其他单位更正或自行处置，所发生的费用在履约保证金中扣除。若上一年度有扣除部分履约保证金的，乙方每年续签合同前，应向甲方补齐履约保证金。若乙方完成合同规定的各项管理目标，在合同期满后且保安服务缺陷更正1个月后，并配合甲方和新中标单位办理移交手续后，甲方收到乙方请求退还履约保证金的书面申请报告后，10个工作日内甲方将无息退还给乙方所交纳的履约保证金。甲方逾期退还履约保证金的(有正当拒付理由的除外)应按照逾期金额的每日1‰支付逾期违约金。。

9、合同有效期

本合同有效期限为三年，即2021年9月1日至2024年8月31日。。

10、违约责任

10.1合同签订之后，任何一方未经另一方同意单方面终止合同的，合同另有约定的除外，违约方除了应向守约方赔偿因合同终止导致的损失外，还应向守约方偿付该合同款20%的违约金。 10.2 甲方应按照约定向乙方支付合同费用，否则每逾期一日按照应付金额0.3%的标准支付违约金。甲方无故逾期15日仍未支付合同费用的，乙方有权解除本合同并要求甲方支付合同总金额20%的违约金。 10.3因乙方原因造成采购合同无法按时签订；合同履行不符合招标文件要求的，视为乙方违约，乙方应当负担包括但不限于20%违约金，造成甲方的直接和间接损失须全额赔偿，还应承担甲方为实现债权、参与诉讼等而支出的费用（包括但不限于律师费、诉讼费、财产保全费、保全保险费、鉴定费、评估费、审计费、公告费、执行费、拍卖费、交通费、住宿费等）。 10.4因乙方原因发生重大质量事故，除依约承担赔偿责任外，还将按有关质量管理办法规定执行。同时，甲方有权保留更换乙方的权利，并报相关行政主管部门处罚。 10.5若发生死亡安全事故，除按国家有关安全管理规定及甲方有关安全管理办法执行外，并报相关行政主管部门处罚；发生重大安全事故或特大安全事故，除按国家有关安全管理规定及甲方有关安全管理办法执行外，甲方有权终止合同，给甲方造成的损失，还应承担赔偿责任。 10.6在明确违约责任后，乙方应在接到书面通知书起七天内支付违约金、赔偿金等。 10.7本项目不允许乙方以任何名义和理由在中标 后将中标项目的主体、非主体、关键性工作、非关键性工作进行转包、分包。在履行合同过程中如有发现，甲方有权单方终止合同，并没收履约保证金。视为乙方违约，乙方违约对甲方造成的损失的，需另行支付相应的赔偿，并追究相关法律责任。。

11、知识产权

11.1乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。

11.2若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：无。。

12、解决争议的方法

12.1甲、乙双方协商解决。

12.2若协商解决不成，则通过下列途径之一解决：

13、不可抗力

13.1因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的15日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

13.2本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。

14、合同条款

14.1有关文书的送达：有关文书（包括但不限于通知文书、司法文书等）应通过合同尾部所列双方确定的的通讯地址送达。以特快专递等形式寄送的，自发出之日起第三日视为送达之日（有证据证明对方已经提前签收除外）。若地址变更，应及时以书面形式通知另一方，若因地址名称有误或有变更而未书面通知另一方等情形的，自邮件被退回或注明不能送达原因之日视为送达。 14.2本项目付款方式为按月支付（光明港公园）。 14.3合同签订后，甲方将根据考核检查情况调整每月日常安保费用实际支付金额（具体数额依照合同条款中的考核办法及乙方服务过程中所提供的保安人员数量而定），实际金额可能与合同价有差异。 14.4每月10日前乙方根据甲方对上月的考核得出实际支付金额开具发票，发票必须背书乙方的收款银行和帐号，并在备注栏中注明合同编号。 14.5甲方通过国库支付中心付款，以转帐形式于收到乙方提供的正式发票后15日内支付上月保安费，如遇特殊情况无法按时支付时应及时知会乙方。 14.6甲方支付此项费用外不再承担其它任何费用(包括个人)，保安人员的薪金、福利、休假日补贴等由乙方支付，与甲方无关。

15、其他约定

15.1合同文件与本合同具有同等法律效力。

15.2本合同未尽事宜，双方可另行补充。

15.3本合同自签订之日起生效。

15.4本合同纸质文件一式 肆 份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本一致，以备案电子文本为准，具有同等效力。

15.5其他：□无。□ 本合同一式肆份，经双方授权代表签字并盖章后生效。甲方、乙方各执贰份，具有同等效力。 本合同未尽事宜，经甲、乙双方协商一致，可订立补充条款。补充条款为本合同组成部分，与本合同具有同等法律效力。。