华夏银行股份有限公司信用卡中心（以下简称“采购人”）拟对电销分期驻场合作项目征集供应商，诚邀符合要求的供应商报名参与。项目具体内容如下：

本项目拟采购电销分期业务驻场合作服务。主要内容包括：业务供应商驻场人员在我行提供的自营办公区域内（地点：北京/武汉），通过我行业务营销系统向我行客户营销分期类业务，同时在线解答客户相关业务问题、处理解决相关投诉等。

（一）意向供应商资质要求

1．遵守其所属地和中国法律、法规及规章等的相关规定，具有独立承担民事责任的能力，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度等。

2．近3年内无重大违法、违规、违约等事件，且财务状况良好；无不履行社会责任而被通报的情况，倡导绿色理念，产品节能环保。

3．注册资本达到1000万元。

4．通过ISO27001国际信息安全管理体系认证、ISO9000质量管理体系认证、ISO22301业务连续性管理体系认证、ISO20000服务管理体系认证。

5．取得工信部颁发的增值电信运营许可证。

6．同业合作中未发生过“重大违规”、“重大投诉”事件。

7．近24个月与同业银行有信用卡分期业务合作经验，且具

备健全的管理制度、招募渠道及完善的消费者权益保护机制。

8．2018年1月1日（含）至本项目公告发出之日（含）期间，至少与两家国有银行/全国性股份制商业银行合作过信用卡业务电销项目。

9．有连续三年（含）以上分期项目合作经验，单项目连续服务三年（含）以上或多项目连续服务三年（含）以上均可。

10．具备自有号码资源（号码须为公司长期持有，从未启用全新号码）的优先。

（二）提交材料内容

1．未实施“三证合一”的,请提交加盖单位公章的营业执照副本复印件、税务登记证副本复印件、组织机构代码证副本复印件；实施“三证合一”的请提交加盖公章的载有统一社会信用代码的营业执照复印件，需为PDF格式文件。

2．加盖公章的授权委托书（详见附件1），需为PDF格式文件。

3．近三年内在经营活动中没有重大违法记录且无不履行社会责任而被通报的情况的书面声明并加盖公章，需为PDF格式文件。

4．在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、采购严重违法失信行为记录名单的查询结果截屏并加盖公章，需为PDF格式文件。

5．华夏银行集中采购供应商推荐（自荐）信息表（详见附件2），请勿更改表样，需为EXCEL版本。

6．ISO27001国际信息安全管理体系认证、ISO9000质量管理体系认证、ISO22301业务连续性管理体系认证、ISO20000服务管理体系认证等4个证书扫描件，需为PDF格式文件。

7．增值电信运营许可证扫描件，需为PDF格式文件。

8．同业合作中未发生过“重大违规”、“重大投诉”事件的说明并加盖公章，需为PDF格式文件。

9．近24个月与同业银行合作信用卡分期业务的合同首页、签署页扫描件，以及合作项目具备健全的管理制度、招募渠道及完善的消费者权益保护机制的相关材料或书面说明并加盖公章，需为PDF格式文件。

10．2018年1月1日（含）至本项目公告发出之日（含）期间，两家国有银行/全国性股份制商业银行的信用卡电销项目合同首页及签署页扫描件，需为PDF格式文件。

11．连续3年（含）分期项目合作经验的合同首页及签署页扫描件，需为PDF格式文件。

12．若具备自有号码资源，需提供号码资源使用证书扫描件，需为PDF格式文件。

（三）提交材料要求

请将所有要求提交的材料打包压缩为1个文件包发送至联系人邮箱，文件名格式为：公司全名+电销分期业务驻场合作项目。

1．提交材料须按要求版本提供。如有未按要求提供、提供不全、要求加盖公章但未加盖等情况，采购人将拒绝其报名。

2．供应商应保证所提供材料的真实合法性，并由此承担法律责任和赔偿责任。采购人保留对相关材料进一步核实的权利，如发现提供虚假材料的供应商，采购人将取消其本次及以后项目的报名资格。

（四）其它

1．凡是符合本项目资质条件的供应商，采购人均会向《华夏银行信用卡中心集中采购供应商推荐（自荐）信息表》登记的联系人邮箱发出正式邀请。投标时间及地点以邀请文件通知为准。

2．采购人可能根据项目情况取消采购，供应商应予接受。

3．采购人视收到的相关材料不涉及商业秘密，供应商应予接受。

四、公告发布渠道

本次征集公告在华夏银行官网（www.hxb.com.cn）、金采网（www.cfcpn.com）、采购与招标网（www.chinabidding.cn）发布。

五、联系事项

采购人：华夏银行股份有限公司信用卡中心

联系人及联系电话：刘女士******** 何女士********

供应商材料提交邮箱地址：xyk_jzcg1@hxb.com.cn

征集期：自发布之日起5个工作日

附件：1．授权委托书

2．华夏银行信用卡中心集中采购供应商推荐（自荐）信息表

华夏银行股份有限公司信用卡中心

2021年9月3日