委托代征信息管理系统四期招 标 文 件（项目编号： 0724-1301K13N2760）采 购 人：广东省佛山市地方税务局采购代理机构：国义招标股份有限公司中国?佛山 二○一三年十一月目 录第一章 招标公告4第二章 用户需求7第三章投标人须知21说明221. 资金来源222. 采购人223. 采购代理机构224. 合格的投标人225. 合格的货物和相关服务226 .投标费用22招标文件227. 招标文件构成228. 招标文件的澄清239. 招标文件的修改23文件的编制2310. 投标的语言2311. 投标文件构成2312. 投标文件格式2413. 投标报价和货币2414. 投标人资格的证明文件2415. 证明货物、服务的合格性和符合招标文件规定的文件2416.投标保证金2517.投标有效期2518. 投标文件的式样和签署26投标文件的递交2619.投标文件的密封和标记2620. 投标截止期2621. 迟交的投标文件2622. 投标文件的修改与撤回2623. 评标委员会27开标与评标2724. 开标2725. 投标文件的澄清2726. 投标文件的初审2727. 评标2828. 保密及其它注意事项3129. 评标结果公示31授予合同3130. 授标时更改采购货物和服务数量的权力3131. 中标通知书3132. 签订合同3133. 中标服务费3134. 接受和拒绝任何或所有投标的权力32第四章合同格式33第五章投标文件格式41第一部分 自查表421.1资格性/符合性自查自评表431.2评审项目投标资料表44第二部分 资格证明文件452.1、投标函462.2、法定代表人资格证明书482.3、法定代表人授权书492.4、关于资格声明函502.5、经营业绩一览表512.６、保证金声明涵52保证金声明函52第三部分商务技术文件533.1、投标一览表543.2、投标分项价格表553.3、技术响应表563.4、商务响应表573.5招标文件的“商务评分”要求提供的文件（如有）583.6 拟投入本项目技术责人履历表593.7拟投入本项目其他人员履历表603.8 合同响应表613.9 项目技术方案623.10、响应招标文件要求的其他证明材料63第四部分 其他文件说明644.1、其他文件说明655、投标文件封面和密封袋封面66第一章 招标公告国义招标股份有限公司招 标 公 告国义招标股份有限公司（以下简称“采购代理机构”）受广东省佛山市地方税务局委托进行国内公开招标，请合格投标人就委托代征信息管理系统四期提交密封投标，现将该项目招标文件进行公示，公示期间为2013年11月25日至2013年12月2日。根据《广东省实施〈中华人民共和国政府采购法〉办法》第三十五条的规定，投标人认为政府采购文件的内容损害其权益的，可以在公示期间或者自期满之日起七个工作日内以书面形式（加盖单位公章的原件，其它形式无效）向采购代理机构提出质疑。项目采购内容如下：1.项目编号： 0724-1301K13N27602.项目名称：委托代征信息管理系统四期3.采购标的名称及技术需求：包号标的名称 技术需求交付期投标最高上限01委托代征信息管理系统四期详见用户需求合同生效后90天内完成项目本项目投标最高上限为￥197,000.00元。投标人必须对包中的所有内容进行报价，不得缺漏。中标后不允许分包、转包。一、投标人资格要求参加本项目投标的投标人除应具备《政府采购法》第二十二条供应商资格条件外，还必须符合下列要求：1）投标人必须是在中华人民共和国境内注册并合法运作的独立法人机构，具有从事本项目的经营范围和能力，须提供营业执照副本的复印件（加盖投标人公章）；2）投标人须具有省级以上（含省级）信息产业相关部门颁发的软件企业认定证书；3）参加投标的投标人代表必须是法人代表或法人授权代表；4) 本项目不接受联合体投标。二、采购代理机构只接受报名购买本项目招标文件的投标人的投标。招标文件由采购标代理机构发售。1)凭以下资料：?有效的营业执照副本原件加盖公章的复印件；?法人授权书原件(加盖公章及加盖法人代表印章或签名)；?省级以上（含省级）信息产业相关部门颁发的软件企业认定证书原件及加盖公章的复印件有兴趣的投标人代表可于招标文件发售期内到国义招标股份有限公司购买招标文件。地址：佛山市禅城区季华五路21号金海广场1905室，电话：86 757 、********、******** 2)招标文件发售期：2013年11月25日至2013年12月2日工作时间（节假日除外）。3)本招标文件每套售价为300元人民币，售后不退。4)购标费收款账户信息： 银行开户名：国义招标股份有限公司佛山分公司 开户行：中国银行佛山市丽日豪庭支行 帐号：********8571三、递交投标文件时间、投标截止及开标时间、开标地点1)递交投标文件时间：2013年12月17日上午9:00～9:30:00（北京时间）2)投标截止及开标时间：2013年12月17日上午9:30:00（北京时间）3)开标地点：佛山市禅城区季华五路21号金海广场1905室四、采购代理机构将不负责投标人准备标书和递交标书所发生的任何成本或费用。五、购买了招标文件，而不参加投标的投标人，请在开标前3日以书面形式通知采购代理机构。六、采购信息发布及结果公告网站广东省政府采购网（http://www.gdgpo.gov.cn）、国义招标股份有限公司网（http://www.gmgitc.com）七、有关此次采购之事宜，可按下列地址以书面或传真的形式向采购人或采购代理机构查询：采购人：广东省佛山市地方税务局采购人联系人：丁先生采购人电话：****-********采购代理机构：国义招标股份有限公司地址：佛山市禅城区季华五路21号金海广场1905室电话：(0757) ********,********传真：(0757) ********网址：www.gmgitc.com联 系 人：严先生二〇一三年十一月二十五日 第二章 用户需求一、项目的基本情况随着经济的发展，全市机动车辆的大规模增加，以及新车船税法的实施，为进一步提升我市车船税征收管理水平，做到规范代征业务流程、提高税收征管绩效、实现全市多渠道通办、保障税款安全及时入库，因而亟需开发一套兼容全市各区的车船税征管系统。本系统的建设将进一步规范车辆的迁入、迁出、过户、保费、文书审批等功能，提供多渠道的申报缴款方式，有效的减轻征管压力，同时根据新车船税法的要求采用新规的计算方式。在安全方面，进一步增强车船税数据的安全性，需有效防止数据随意篡改，保障系统的稳定高效运行。本系统是零散代征系统的融合和提升，同时实现规范和统一代征业务的流程、充分借助社会协力减轻税务人员工作压力，并能保证税务机关对代征单位的有效监督管理、加强代征业务的监控、保证国家税收收入。二、项目的建设目标通过本项目的开发应用，具体实现以下目标：1.兼容统一现有各个区局的车船税征管系统模式和需求；2.实现代征单位登记管理、申报征收、票证管理和税款结报；3.实现税务机关登记管理、文书审批、查询统计等管理功能；4.为日后实现车船税缴款的全市通办，并在银行网点、ETAX终端、市民之窗终端和互联网等各种终端实现申报缴款提供数据基础。三、项目的建设内容系统的总体规划是业务上实现税务机关对代征单位进行监督管理和代征单位开展代征工作这两大方面，需实现代征对象的登记、税费的申报征收、文书的受理与审批、税票发票的使用与管理、数据统计、汇总申报等业务范围，同时需支持在银行网点、ETAX终端、市民之窗终端和互联网等多种途径的申报缴款方式。 系统的总体规划如下图示：备案类减免和不属征税范围的处理流程 （一）登记管理1、车船信息登记?功能描述根据纳税人提交的相关资料，登记车船基本信息。要求有操作的历史记录。?业务流程 ?业务规则(1)车船的登记状态分为：正常、被盗抢、待注销、注销、非正常。(2)被盗抢：当车船被盗抢时，登记其被盗抢的时间段，用于计算应征时剔除被盗抢时段。(3)待注销：车辆办理报废注销时，在前台登记为待注销状态，标记其计算应缴税款的截至日期。待车主完税后，定期根据交警部门数据进行批量处理，对于交警状态为注销、且地税状态为“待注销”，且完税至待注销时点的车辆状态批量修改为“注销”，对于交警状态为注销的其他情况批量修改为“非正常”。(4)车船记录的唯一标识为：车船内部码（车架号 牌号 车主）(5)批量导入车辆信息。(6)对于登记状态不为注销的机动车辆，“牌照种类 牌照号码”是唯一的。机动车的牌照号码格式为“粤Y/12345”（其中斜杠‘/’为半角符号），如果牌照号码中包含有‘警’、‘挂’等汉字，则必须录入。对于船舶，则录入船舶的登记号。(7)对于登记状态不为注销的机动车辆，车架号码是唯一的，即不能同时存在两条或以上的状态不为注销的机动车辆的车架号码是相同的。车架号码是长度为17的大写字母和数字的组合，其中不包含I、O、Q三个大写字母。(8)在录入牌照号码、车架号码时，界面自动将小写字母转换为大写。(9)每条车船信息都必须有登记机关、管理机关、征收机关、核算机关，税务机关代码表和上下级关系参照大集中系统。(10)车船的登记机关、管理机关、征收机关、核算机关默认值由操作员所在的税务机关确定，参数表参照大集中系统。(11)如果所录车型属于备案类减免或不属征税范围的车型，则提示操作员，并自动进行处理，流程见附1。（注：不需要流程图中人工的事后复核流程，只需要进行和车管资料进行批量对碰）。另，在登记资料界面，显示备案类减免的信息。(12)注册类型的确定：全部默认为“其他”，无需前台操作员在界面上录入。(13)数据合法性校验，包括：车辆类型和牌照类型的对应；排量、整备质量等数值畸大或畸小。(14)应设置“备注”栏，用于记录某些特殊情况和备注。(15)支持二维码读取，可通过读取机动车合格证上的二维码信息将车辆基本信息导入到登记界面。(16)车主手机号码要求为重要项，为空时提示，保存时校验号码长度和合法性。此外，设置联系电话一栏，用于登记固定电话，为非必录项(17)新车、过户、注销、变更登记成功后，短信提示车主并告之年税额?表证单书登记完毕后，打印《车船税登记表》一式两份（见表证单书1），并由纳税人签名确认。2、变更登记?功能描述根据纳税人提交的相关资料，对已有的车船登记信息办理变更，要求有操作的历史记录。变更包括：迁移、过户、修改资料三种(1)迁移：包括区内迁移（只变更管理机关，不需要开具迁移证）、跨市迁移（需要开具迁移证，同时将车船登记信息注销）、跨区迁移（管理机关直接选择新镇街，不开具迁移证）。《车船纳税迁移证》见表证单书4。(2)过户：修改车主信息，新增内部码，旧内部码注销； 牵涉迁移的，按上述规则处理。(3)修改资料：是指对登记的信息进行修正或补充。在功能设计上，过户登记、办理迁移、注销登记、待注销登记、非正常认定等都要设计为独立的功能操作。?业务流程 ?业务规则（1）对于过户登记的三种情景处理：情景1：车辆（车架号）不变，牌照不变，车主变更，则注销旧记录，登记新记录，赋予新的车船内部码情景2：车辆（车架号）不变，牌照变更，车主变更，则注销旧记录，登记新记录，赋予新的车船内部码 情景3：车辆（车架号）变化，牌照不变，车主不变，则注销旧记录，登记新记录，赋予新的车船内部码（特殊情况：对于一台车的车架号码因大修等情况变更了车架号，直接修改资料）情景4：车辆（车架号）不变，牌照变化，车主不变，先注销再新增。 对于其他情景，则直接修改原登记信息。（2）其余规则同“车船信息登记”模块的业务规则。（3）迁出时，判断是否完税至上一年度。（4）过户时，旧车未完税时提示信息，但不影响当前在册车主，旧车主通过流水号方式清缴，（旧车未完税时，标识为非正常状态； 已完税的，标识为注销。）（5）以下属于车辆关键信息：车主名称、车架号、牌照号、管理机关、登记状态（只允许逆向修改，从其他状态改回“正常”），属于风险操作。（6）以下属于车辆一般信息：入户日期、排量、车型、地址、电话…等指标，属于一般操作。（7）当有影响应纳税额的关键信息被修改时，系统提示是否有需补缴、或抵缴的税额。?表证单书迁出本区时，套打《车船纳税迁移证》，见表证单书4。3、手工登记完税信息税务系统:征收单位\税单号\所属年度\金额。保险公司:代扣缴单位\保单(发票号)\所属年度\金额。?功能描述对于已在本系统之外完税的车船，手工登记其完税信息，标记完税年度。此操作属于风险权限，不用走审批流程，但有严格的操作历史记录，并可查询统计结果。?业务流程 4、开具《车船税减免税证明》?功能描述对已通过减免审批的车船，开具《车船税减免证明》（格式见表证单书2）。备案：自动生成文书，登记时即备案，长期有效。审批类：文书,一年一审。5、开具《车船税纳税证明》?功能描述对于已完税的车船，开具《车船税纳税证明》（格式见表证单书3），供纳税人办理年审使用。（二）申报征收1、申报征收?功能描述实现车船税的门前（非税务机关）申报、清缴和开票，缴款方式为银行POS刷卡。录入车船类型和牌照号码，系统自动计算应征（包括历年欠税），且不允许修改。?业务规则(1)系统自动计算应征税款和滞纳金，且不允许修改。包括历年欠税，且必须按照时间顺序清缴欠税。(2)当出现同一所属期已缴款但是少征的情况时，可以进行补缴处理，处理后，系统根据前期已缴金额自动计算应补缴金额。(3)因打印机异常或操作失误等造成系统已记录但实物税票尚未打印的情况时，可以进行税票重印。(4)所属期打印的问题，对于新车，如果缴纳的不是全年税额，打印凭证时，在备注栏打印两项：年税额，购买月份（新车）(5)纳税缴款成功后短信提示车主。2、作废税票?功能描述作废对于已开具的税票。3、滞纳金处理?功能描述逾期清缴时，对于符合政策规定可不加收滞纳金的情况进行处理，在计算应征税款时可不加收滞纳金，需通过文书审批流程。（流程：受理-股长-分局长）（三）文书审批三种文书类型：减免税、抵缴税款、不加收滞纳金。由于车船税业务量大，因登记信息有误或银行缴款时错误录入牌照号码等情况造成的误征、多征或少征现象时有发生。又因为退税业务流程复制时间跨度大，所以多征税款时如果可以抵缴则无需办理退税，即方便了车主也减少工作量。区分条件：多征税款少于当前累计应征的，则允许抵缴； 若多于当前累计应征的，则提示办理退税。抵缴后，即时生成完税记录，但没有税票记录。1、录入文书?功能描述受理录入文书并提交审批。文书类型包括车船税减免、税款抵缴等。2、文书审批?功能描述根据文书流程定义和审批权限，对不同类型的文书进行审批。3、减免税文书的批量录入和审批?功能描述批量受理公交车、警车等车船税减免申请，通过文件导入的方式录入待审批的记录。根据文书流设置和审批权限，对批量录入的减免税文书进行批量审批。?业务流程 ?业务规则在校验批量导入的记录遵循以下规则：系统中须已有登记信息，且车主名称相符；登记状态必须为正常；对于上一年度有相同类型且终审同意的文书记录的，默认为同意受理，否则待受理。4、登记退税信息?功能描述对于车船税的退税，是在大集中系统办理，对于已退税的缴款记录，做“已退税”的登记，以便统计和避免重复退税。（四）票证管理说明：本系统中的票证管理是简化的票证管理，能够实现票证的领用和缴销以及简单查询，不需要进行票证账册的处理。1、票证领用?功能描述征收员领用票证，记录领用人、票证种类、字轨、号码和领用时间等信息。在征收开票时自动跳号。2、票证查询?功能描述查询代征单位征收员空白、填开、作废的票证信息。3、换开完税证?功能描述对于需办理退税等情况，凭在银行门前缴款和自助终端缴款的凭证和系统中的电子税票信息，换开正式的《电子转账专用完税证》。（五）查询统计1、一户式的车船信息查询?功能描述实现一户式的信息查询，包括登记信息、申报缴款信息、减免税信息等所有车船税相关信息的查询。2、税额统计?功能描述按照核算机关、管理机关、征收机关、征收员、所属时期、征收日期、车船类型、注册类型、税种税目等指标统计应征、入库、减免税和欠税。3、税户统计?功能描述按照核算机关、管理机关、征收机关、登记日期、车船类型、注册类型、税目等指标统计车船登记和变动数量。（六）其他要求?与南海农商银行的对接，沿用现有的银行门前缴款方式；?对全市各区现有的车船税数据需统一格式，导入新的数据库。五、项目的建设意义本项目的建设将兼容并统一全市各区的车船税代征模式和需求，实现代征单位高效的业务操作、税务部门实时监督检查，并进一步扩展税款缴款方式，向纳税户提供多种安全便捷的缴款功能，起到规范流程、数据集中、监控及时，并可联手社会力量及其他单位协税护税，全面提高代征管理水平的的作用。六、采用的技术与规范1.本项目要求使用DORADO FLEX JAVA的技术开发路线，支持更多的并发用户；具备抗病毒、抗攻击能力；要求扩展性好、应用系统的升级简易方便。2.要求采用基于B/A/S架构进行系统开发，支持XML2.0标准，具备网页防篡改系统功能。符合局方安全要求。3.要求采用Web Service JMS技术，实现异构数据库系统的数据同步功能。4.要求使用Oracle数据库技术。同时要求使用DORADO＋FLEX作为展现层开发工具。一方面充分利用局方已有的信息资源，另一方面，保障局方对项目的可控性和可维护性。5.要求采用组件技术，提供原有构件和对已开发的新构件重复利用，能快速地支撑新业务的运行。6.要求采用多维图形和复杂的表格报表技术，以多样化方式展示数据。7.要求采用统一的信息发布平台，提供WEB信息入口来实现信息发布、协同办公、业务流程中的业务办理的各项操作。使用户能够感觉透明地从统一的渠道访问其所需的信息和系统。8.要求采用富浏览器技术和展现引擎，使功能能快速部署和开发。七、交付期合同生效后90天内完成项目八、付款方式1、合同生效后，核心骨干技术人员均已进场开始工作时，支付合同总额的30%；2、系统完成开发、安装部署、调试优化，通过试运行，并由采购人签署验收合格确认书时，付合同总额的65%；3、系统验收合格满3个月后，付合同总额的5%。九、其它参考资料表证单书（一） 《车船税登记表》车 船 税 登 记 表车架号码(17位)车主名称身份证号码/组织机构代码车主手机号码地址车 辆 基 本 情 况厂 牌型 号发动机排气量核定载客人数总质量整备质量购置日期年月日车主声明：本表所填内容正确无误，所提交的证件、资料真实有效，如有虚假，我愿承担法律责任。车主签名（公章）：经办人（代办人）签名： 经办人（代办人）手机号码：年月 日 车　船　税　纳　税　信　息申报纳税期限年应纳税额备注：1.车主到主管税务机关进行车船税登记时必须提供以下资料的原件：（1）购车发票等机动车来历证明；（2）机动车整车出厂合格证明或进口机动车载明包括车架号码、厂牌、型号、发动机排气量、核定载客人数、总质量、整备质量等事项的有关凭证。2. 本表由税务机关在登记录入相关信息后打印出来交纳税人签名确认，共一式两份，一份由税务机关存，一份交车主存。表证单书（二）《车船税减免税证明》车 船 税 减 免 税 证 明开具日期：年 月 日证明号码：纳税人名称　纳税人识别号　减免税车船基本情况车辆种类　号牌号码　厂牌型号　车辆识别代码（车架号）　发动机号码　船舶种类　船舶名称　船舶识别号　年应纳税额　年减(免)税额　实际年应纳税额减(免)税期限年月 至年 月减(免)税依据　经办人： 审核人： 批准人： 主管税务机关（公章）说明：1.一车（船）一证，不得转借。2.证明号码：由十五位数构成：前六位为省、市、县六位行政区域码；中间四位为开具减免税证明年度；后五位为顺序码，由开具减免税证明的税务机关按开具顺序编制。3.纳税人识别号：按纳税人税务登记的识别号填写；不需要办理税务登记的，填写组织机构代码或者个人身份证号码。4.车辆种类：（1）乘用车；(2)客车；（3）货车；（4）挂车；（5）其他车辆；（6）摩托车。5.船舶种类：（1）机动船舶；（2）拖船、非机动船舶；（3）游艇。6.车辆的号牌号码、厂牌型号、车辆识别代码、发动机号码以及船舶名称、船舶识别号等根据车船的登记证书或行驶证书填写；购置的新车船或依法不需在车船管理部门登记的车船，上述数据项目根据车船出厂合格证书或进口相应凭证填写7.实际年应纳税额为年应纳税额与年减（免）税额的差额。8.免（减）税期限:按减免税起止年度填写。表证单书三《车船税纳税证明》车 船 税 纳 税 证 明开具日期：年 月 日 〔2013〕字 号纳税人名称车牌号码（船名）车辆类型(船舶类型）车架号（船舶登记号）完税情况税款所属时期实缴金额车船税减免税及最近一次转让情况备注经办人： 负责人：开具单位（盖章）: 表证单书四《车船纳税迁移证》 第三章投标人须知说明1. 资金来源1.1采购人已获得一笔资金。采购人计划将一部分资金用于支付本次招标后所签订的合同项下的款项。2. 采购人2.1采购人是指获得资金的国家机关、企事业单位、团体组织或者其他社会组织。本招标文件的采购人特指“广东省佛山市地方税务局”，简称采购人或用户（业主）或买方。采购人名称：广东省佛山市地方税务局采购人联系人：丁先生采购人电话：****-********3. 采购代理机构3.1采购代理机构是指依法取得招标资格、从事招标代理业务并提供相关服务的专门机构。本招标文件的采购代理机构特指“国义招标股份有限公司”，简称采购代理机构。地址： 佛山市禅城区季华五路21号金海广场1905室电话： (0757) ********,********传真： (0757) ********网址：www.gmgitc.com联 系 人：严先生4. 合格的投标人4.1除本文另有规定的，凡是有能力提供本项目相关服务，符合并承认和履行本招标文件中的各项规定者为合格的投标人。4.2投标人必须遵守《中华人民共和国政府采购法》的有关规定和其他相关的法律、法规、规章、条例及招标文件中的规定。4.3只有在法律上和财务上独立、合法运作并独立于采购人和采购代理机构的投标人才能参加投标。5. 合格的货物和相关服务5.1 “货物”是指投标人制造或组织符合招标文件要求的货物等。招标文件中没有提及招标货物来源地的，根据《政府采购法》的相关规定均应是本国货物，投标的货物必须是其合法生产的符合国家有关标准要求的货物，并满足政府招标文件规定的规格、参数、质量、价格、有效期、售后服务等要求。5.2 “服务”是指除货物和工程以外的其他政府采购对象,其中包括：投标人须承担的运输、安装、技术支持、培训以及招标文件规定的其它服务。6 .投标费用6.1投标人应承担所有与准备和参加投标有关的费用。不论投标的结果如何，采购代理机构和采购人均无义务和责任承担这些费用。招标文件7. 招标文件构成7.1要求提供的货物、招标过程和合同条件在招标文件中均有说明。招标文件共五章，内容如下：第一章、 招标公告第二章 用户需求第三章、 投标人须知第四章、 合同格式第五章、 附件7.2投标人应认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和技术规范等。投标人没有按照招标文件要求提交全部资料，或者投标没有对招标文件在各方面都作出实质性响应是投标人的风险，并可能导致其投标被拒绝。8. 招标文件的澄清8.1任何要求对招标文件进行澄清的投标人，均应以书面形式在投标截止时间十五日以前通知国义招标股份有限公司。国义招标股份有限公司将组织采购人对投标人所要求澄清的内容均以书面形式予以答复。必要时，国义招标股份有限公司将组织相关专家召开答疑会，并将会议内容以书面的形式发给每个购买招标文件的潜在投标人（答复中不包括问题的来源）。8.2投标人在规定的时间内未对招标文件澄清或提出疑问的，国义招标股份有限公司将视其为无异议。对招标文件中描述有歧意或前后不一致的地方，评标委员会有权进行评判，但对同一条款的评判应适用于每个投标人。9. 招标文件的修改9.1投标截止期前的任何时候，无论出于何种原因，采购代理机构可主动地或在解答投标人提出的澄清问题时对招标文件进行修改。9.2招标文件的修改将以书面形式通知所有购买招标文件的投标人，并对其具有约束力。投标人在收到上述通知后，应立即向采购代理机构回函确认。该澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。投标人在收到该修改文件后，应于二十四小时内，在修改文件盖章页加盖单位公章或法人代表授权人签字给予确认，并将该文件传真回国义招标股份有限公司（传真电话：0757-********，********）。该确认答复作为招标文件的组成部分，具有约束作用。若投标人在规定时间内没有传真答复的，将视为已收到和确认该澄清（答疑）文件。文件的编制10. 投标的语言10.1投标人提交的投标文件以及投标人与采购代理机构和买方就有关投标的所有来往函电均应使用中文书写。对于任何非中文的资料，都应提供中文翻译本，在解释时以翻译本为准。11. 投标文件构成11.1投标人编写的投标文件应包括下列部分，否则将导致其投标被拒绝。第一部分自查表；1.1资格性/符合性自查自评表1.2评审项目投标资料表第二部分 资格证明文件2.1投标函；2.2法定代表人资格证明书；2.3法定代表人授权书；2.4关于资格声明函；2.5经营业绩一览表；第三部分 商务技术文件3.1投标一览表；3.2投标分项价格表；3.3技术响应表；3.4商务响应表；3.5 招标文件的“商务评分”要求提供的文件（如有）；3.6拟投入本项目技术负责人履历表3.7拟投入本项目其他人员履历表3.8 合同响应表；3.9 项目技术方案；3.10 响应招标文件要求的其他证明材料；第四部分 其他文件说明4.1 其他证明文件。11.2 投标人应将“投标文件”按上述要求及顺序装订成册，并编写目录及页码。12. 投标文件格式12.1投标人应按招标文件附件中提供的“投标文件格式”填写“投标函”、“投标一览表”、“投标分项价格表”等附件，以及供唱标使用的、单独密封的投标一览表。投标人不得将同一设备包中的内容拆开投标，否则将导致其投标被拒绝。13. 投标报价和货币13.1投标人应按招标文件要求进行报价，并按设备清单进行分项报价。对投标文件中的漏项、错项、错算设备数量等引起的差异视为已包含在投标总报价中，结算时不予签证增加费用。13.2投标货币为人民币报价。每一项目只允许有一个报价。任何有选择的报价将不予接受。13.3有关货物及服务的报价应包括要向中华人民共和国政府缴纳的增值税和其他税。13.4投标报价为一次性报价，开标后不得更改。14. 投标人资格的证明文件14.1投标人应提交证明其有资格参加投标和中标后有能力履行合同的文件，并作为其投标文件的一部分。14.2本项目不接受联合体投标。14.3投标人应符合招标文件第一章中规定的资格标准。15. 证明货物、服务的合格性和符合招标文件规定的文件15.1投标人应提交证明文件证明其拟供的合同项下的货物和服务的合格性符合招标文件规定。该证明文件作为投标文件的一部分。15.2证明货物和服务与招标文件的要求相一致的文件，可以是文字资料、图纸和数据。15.3评标委员会对投标人所提供的证明货物和服务的合格性的文件进行审查，审查不合格的投标将做废标处理。16.投标保证金16.1投标人应在2013年12月13日 17时00分前提交1900元人民币的投标保证金，并作为其投标的一部分。16.2投标保证金是为了保护招标机构和招标人免遭因投标人的行为而蒙受损失。采购代理机构和采购人在因投标人的行为受到损害时可根据本须知第16.7条的规定没收投标人的投标保证金。16.3投标保证金应用投标货币即人民币，并采用下列任何一种形式：①银行转帐；②银行汇款；以上形式的保证金须在2013年12月13日17时00分前到帐，投标人需在递交投标文件时提交《保证金声明函》。投标保证金请按以下帐号提供：户名：国义招标股份有限公司佛山分公司开户银行：招行佛山分行营业部帐号：***************16.4凡没有按照本须知第16.1和16.3条的规定随附有效的投标保证金的投标，应按本须知第26条的规定视为非响应性投标予以拒绝。16.5未中标的投标人的投标保证金，将尽速并不晚于按照本须知第31.1条规定的中标通知书发出后5个工作日内原额不计息退还投标人。投标人需在投标文件及投标一览表密封袋中同时提交《保证金声明函》。16.6中标人的投标保证金的退还必须同时满足以下要求，并提供合同及中标服务费支付证明文件到采购代理机构办理退还手续（无息退还），中标人逾期办理的，采购代理机构不承担迟延退款责任。(1) 中标人按本须知的规定签订了中标合同； (2) 中标人按本须知的规定支付了中标服务费。16.7下列任何情况发生时，投标保证金将被没收：1)投标人在招标文件中规定的投标有效期内撤回其投标；2)中标人在规定期限内未能根据本项须知第32条规定签订合同；3)中标人在规定期限内未能根据本项须知第33条规定交纳中标服务费。4)投标人提供虚假投标文件或虚假补充文件的。17.投标有效期17.1根据本须知第20条规定，投标应在本招标文件规定的开标日后（90）个日历日内保持有效。特殊情况下，在原投标有效期截止之前，采购代理机构可要求投标人同意延长投标有效期。这种要求与答复均应以书面形式提交。投标人可拒绝采购代理机构的这种要求，其投标保证金将不会被没收。接受延长投标有效期的投标人将不会被要求和允许修正其投标，而只会被要求相应地延长其投标保证金的有效期。在这种情况下，本须知第16条有关投标保证金的退还和没收的规定将在延长了的有效期内继续有效。18. 投标文件的式样和签署18.1投标人应准备投标文件正本一份和（四份）副本，每套投标文件封面须清楚地标明“正本”或“副本”。若正本和副本不符，以正本为准。投标文件封面见附件格式。18.2投标文件的正本需打印 ，并由投标人或经正式授权并对投标人有约束力的代表在投标文件上签字。授权代表须将以书面形式出具的“授权证书”附在投标文件中。投标文件的副本可采用正本的复印件。18.3任何行间插字、涂改和增删，必须由投标文件签字人在旁边签字才有效。投标文件的递交19.投标文件的密封和标记19.1为方便开标唱标，投标人应将投标一览表单独密封提交，并在信封上标明“投标一览表”字样（投标一览表密封袋封面格式见附件）。投标人应将投标文件正本和所有的副本装在密封袋中密封，且在投标文件封面上标明“正本”“副本”字样。投标文件密封封口处须加盖投标单位公章，否则其投标将被拒绝（投标文件密封袋封面格式见附件）。19.2密封袋上均应：1)清楚标明递交至：国义招标股份有限公司2)注明招标编号、项目名称和“2013年12月17日9时30分之前不得启封”的字样。密封袋上应写明投标人名称和地址等，以便若其投标被宣布为“迟到”投标时，能原封退回。19.3如果密封袋未按本须知策19.2条要求加写标记和密封，采购代理机构对误投或过早启封概不负责，对由此造成的提前开封的投标文件将予以拒绝，并退还给投标人。19.4投标人投标时必需同时递交一份电子版投标文件，递交形式采用光盘或U盘，递交后不退还。20. 投标截止期20.1采购代理机构在本须知第19.2条规定的地址收到投标的时间不迟于本招标文件中规定的截止日期和时间。20.2采购代理机构可以按本须知第9条规定，通过修改招标文件自行决定酌情延长投标截止期。在此情况下，采购代理机构、买方和投标人受投标截止期制约的所有权利和义务均应延长至新的截止期。20.3采购代理机构于开标截止时间前（30）分钟开始接收投标文件。21. 迟交的投标文件21.1采购代理机构将拒绝并原封退回在本须知第20条规定的截止期后收到的任何投标文件。22. 投标文件的修改与撤回22.1投标人在递交投标文件后，可以修改或撤回其投标，但投标人必须在第20条规定的投标截止期之前，将修改或撤回的书面通知递交到采购代理机构。22.2投标人的修改或撤回通知应按本须知第19条规定编制、密封、标记和递交。22.3在投标截止期之后，投标人不得对其投标做任何修改。22.4从投标截止期至投标人在投标函格式中确定的投标有效期期满这段时间内，投标人不得撤回其投标，否则其投标保证金将按照本须知第16.6条的规定被没收。23. 评标委员会23.1依法组成评标委员会，评标委员会由采购人和有关技术、经济等方面的专家组成，成员人数为五人或以上单数，其中技术、经济等方面的专家不少于成员总数的三分之二。开标与评标24. 开标24.1采购人和采购代理机构在开标时间于开标地点组织公开开标。开标时需有投标人代表参加。参加投标的代表是法人代表的须当场出示《法人代表证明书》、本人身份证明原件；参加投标的代表是授权代表的须当场出示《法人代表授权书》、《法人代表证明书》、本人身份证明原件，未按上述要求出示有效证明的，其投标将被拒绝。24.2开标前，由投标人代表或监督机构代表检查投标文件的密封情况，采购代理机构当场宣布密封结果，投标人代表须签署投标文件密封确认表。24.3开标时，采购代理机构当众宣读投标人名称、修改和撤回投标的通知、投标价格、折扣声明、是否提交了投标保证金，以及招标文件的其他主要内容。除了按照本须知第21条的规定原封退回迟到的投标之外，开标时将不得拒绝任何投标。24.4在开标时没有启封和读出的投标文件（包括按照本须知第22.2条递交的修改书），在评标时将不予考虑。没有启封和读出的投标文件将原封退回给投标人。24.5采购代理机构将做开标记录，并由投标代表签名确认其开标记录情况。25. 投标文件的澄清25.1在评标期间，评标委员会可要求投标人对其投标文件进行澄清，但不得寻求、提供或允许对投标价格等实质性内容做任何更改。有关澄清的要求和答复均应以书面形式提交。26. 投标文件的初审26.1投标文件的初审分为资格性检查和符合性检查。26.2资格性检查：依据法律法规和招标文件的规定，对投标文件的资格证明、投标文件等进行检查，以确定投标人是否具备投标资格。26.3符合性检查：依据招标文件的规定，从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。26.4评标委员会将审查投标文件是否完整、总体编排是否有序、文件签署是否合格、投标人是否提交了投标保证金、有无计算上的错误等。26.5算术错误将按以下方法更正（次序排先者优先）：4、若投标一览表内容与投标文件中明细表内容不一致的，以投标一览表为准；5、投标文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；6、总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；7、单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价。如果投标人不接受以上对其错误的更正，其投标将被拒绝。26.6对于投标文件中不构成实质性偏差的不正规、不一致或不规则，评标委员会可以接受，但这种接受不能损害或影响任何投标人的相对排序。26.7评标委员会将要审查每份投标文件是否实质上响应了招标文件的要求。实质上响应的投标应该是与招标文件要求的全部条款、条件和规格相符，没有重大偏离的投标。对关键条文的偏离、保留或反对，例如关于投标保证金、适用法律、税等内容的偏离将被认为是实质上的偏离。评标委员会决定投标的响应性只根据投标本身的内容，而不寻求外部的证据。26.8实质上没有响应招标文件要求的投标将被拒绝。如发现下列情况之一的，其投标将被拒绝：1)投标人未提交有效投标保证金或金额不足；2)超出经营范围投标的；3)资格证明文件不全的；4)投标文件中要求法人代表签字和加盖公章的文件无法人代表签字或公章的，或签字人无法人代表有效委托的；5)未按招标文件要求提交投标函，或投标函的内容与招标文件有明显不一致的；6)无投标报价表或分项报价表的（如果有要求）；7)未按招标文件19条规定递交投标文件的；8)投标报价有严重缺漏项目的；9)投标有效期不足的；10)投标总价高于本项目规定的最高上限的；11)不满足技术需求书中主要要求的；12)不满足商务主要条款的；13)对招标文件的实质性要求未作出响应的；14)招标文件当中已列明的其他导致废标的因素。27. 评标27.1采用综合评分法进行评审定标原则（1）评标工作将按照招标文件的要求和条件，比照投标文件进行评审，评审分为资格性检查、符合性检查、综合评议三部分。通过评审，评出综合评议最优的投标人。（2）评标委员会只就投标文件中所载明的情况进行评审，严格按照招标文件规定的评标方法和评标标准进行评标，独立对每个有效投标人的投标文件进行评价、打分。（3）评分按四舍五入的原则精确至小数点后两位。评标办法（1）对每个投标人进行资格性检查。（2）对通过资格性检查的投标人进行符合性检查。(3)对通过资格性检查和符合性检查的投标人进行综合评审，综合评审包括商务、技术和价格三个部分，评比因素见下表：权重分配商务部分技术部分价格部分35%40%25%《综合评审指标表》评审内容评审子项满分值商务部分（35分）《商务响应表》响应程度能完全响应或优于得3分，不能响应或负偏离扣1分，扣完为止3投标人财务状况及履约能力投标人2010～2012年度财务状况评价：按等级：优：3分；良：2分；中1分；差0分；未能提供有效证明材料的得0分。注：2010～2012年度财务状况以第三方会计师事务所或审计师事务所提供的审计报告复印件为准3专业性评价参与本项目的系统建设人员，能提供省级人事厅颁发的计算机类设计师或计算机类工程师中级及以上级别证书每证书计1分，最高得4分。4参与本项目的系统建设人员，能提供的WEB展现引擎产品厂家DORADO认证工程师证明文件，每提供1个得1分，最多得3分，无则得0分。3公司资质评价投标人通过ISO9001 质量管理体系认证得2分，否则得0分。22010年以来获得工商部门颁发得守合同重信用证书的得1分。1项目建设成功经验及案例2008 年至今至今以投标人名义独立完成的完成的软件开发类合同金额100万以上软件项目，每项2分，最高6分。（以合同复印件为准）62008年至今以投标人名义独立完成的税务系统软件项目，合同金额50万以上 每项计2分，最高6分（以合同复印件为准，与100万以上软件项目不重复积分）。6售后服务能力及方案评价投标人在佛山市内自设工商注册的售后服务机构的，得5分；投标人在广东省内（佛山市除外）自设有工商注册的售后服务机构的，得2分；其余情况不得分。注：以上评价均以工商注册的营业执照副本复印件为准。5服务人员配置、专业经验及售后服务保障力（包括系统验收后日常系统升级、维护，数据更新等）评价。优：2分；良：1分；中1.5分；差0分；2技术部分（40分）《技术响应表》响应程度能完全响应或优于得3分，不能响应或负偏离每项扣1分，扣完为止3项目总体理解程度对项目需求、整个系统建设的总体理解程度，及所提供的合理建议评价的综合评价：3项目总体设计评价系统的总体设计，包括总体框架、各层次的系统的软硬件组成及建设（包括基础设施层、中心数据库层、应用支持层、应用层、表现层）、各子系统关联设计、技术线路等的评价。4所提供的应用支撑平台软件，是否响应标书要求。3采用DORADO FLEX JAVA的技术，B/A/S架构开发。采用Web Service JMS技术，实现异构数据库系统的数据同步功能，与标书要求的符合程度。最高得4分4所有业务系统的功能设计、数据库设计、界面风格及实施计划均符合本系统标准和规范。最高得3分。3系统建设重点难点解决方案评价对系统建设过程中重点、难点的分析（包括但不限于系统的实时性、可靠性、安全性、实现负载均衡、可维护性、可扩展性使用等的描述），并提出解决方案的综合评价3数据库建设方案评价数据库建设方案的完整性、可行性（包括数据来源描述；逻辑架构、数据字段设计的科学性、可扩展性；数据标准等）的综合评价。5系统部署、数据传输与存储方案、备份方案、应急恢复方案以及安全性评价系统部署、数据传输与存储、系统备份的设计思路和实现方案及安全性评价：为保障系统能够安全稳定地运行，对应不同的情况，提供相应的应急恢复措施，水平优劣性评价。5项目实施评价开发实施计划的科学性、合理性评价；测试和验收方案的科学性、合理性评价；系统培训计划的合理性、全面性、有效性评价。4项目组织架构、各阶段建设方案及培训方案评价对项目建设的组织架构、各个阶段工作方案及培训方案的综合评价。3价格(25分）经评委会审核后，以满足谈判文件要求且有效最低投标价者定为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按下列公式折算递减。即：评标基准价=有效最低报价=满25分其他投标报价得分=（评标基准价÷有效投标报价）×25251）商务得分：评标委员会根据评审标准，对每个投标人的投标文件的商务及部分进行评审，并进行独立打分。商务得分=各评委评分总和÷评委人数2）技术得分：评标委员会根据评审标准，对每个投标人的投标文件的技术部分进行评审，并进行独立打分。技术得分=各评委评分总和÷评委人数3）综合评标得分：计算各投标人的价格得分。将各评委对每个投标人的商务技术独立打分结果的平均值再加报价得分，即为该投标人的综合评标得分。4）计算公式：投标人的综合评标得分＝各评委对每个投标人的商务及技术独立打分结果之和/评委人数＋报价得分。5）最终综合得分最高者为第一预中标人，得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列，得分且投标报价相同的，按技术指标优劣顺序排列。28. 保密及其它注意事项28.1评标是采购工作的重要环节，评标工作在评委会内独立进行。评标委员会将遵照评标原则，公正、平等地对待所有投标人。28.2在开标、投标期间，投标人不得向评委询问评标情况，不得进行旨在影响评标结果的活动。为保证定标的公正性，在评标过程中，评委不得与投标人私下交换意见。在采购工作结束后，凡与评标情况有接触的任何人,不得也不应将评标情况扩散出评委人员之外。28.3评委会不向投标人退还投标文件。29. 评标结果公示29.1评标结束后，采购代理机构和采购人将在广东省政府采购网（http://www.gdgpo.gov.cn）、国义招标股份有限公司网公示评标结果。授予合同30. 授标时更改采购货物和服务数量的权力30.1采购人在授予合同时有权在允许幅度内对“ 用户需求”中规定的货物数量和服务予以增加或减少，但不得对单价或其它的条款和条件做任何改变。31. 中标通知书31.1中标人确定后，采购代理机构将向中标人发出中标通知书。31.2中标通知书是合同的一个组成部分。32. 签订合同32.1中标方应按《中标通知书》指定的时间、地点与买方签订合同。32.2“招标文件”、中标方的“投标文件”及其澄清文件等，均为签订经济合同的依据。33. 中标服务费33.1中标方应按本招标文件中的要求和规定的金额在收到中标通知3日内向采购代理机构交纳3000元定额中标服务费。中标服务费请汇入以下账号：银行开户名：国义招标股份有限公司佛山分公司 开户行：中国银行佛山市丽日豪庭支行 帐号：********857134. 接受和拒绝任何或所有投标的权力34.1采购代理机构和采购人保留在授标之前任何时候接受或拒绝任何投标，以及宣布采购程序无效或拒绝所有投标的权力，对受影响的投标人不承担任何责任。第四章合同格式（参考范本）合 同 书合同编号：项目名称： 项目编号： 甲方（需方）： 合同编号：乙方（供方）： 签约地点：根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》、招标文件的要求，经双方协商，本着平等互利和诚实信用的原则，一致同意签订本合同如下。5.项目主要内容及实现功能目标：本项目的建设总体目标是：6.服务供应清单：见附件一《报价清单明细表》。7.合同金额：8.合同总额人民币小写：￥.00 大写： 元9.合同总额包含对前期调研，所有技术人员的工勤费用（包括工资、福利、交通、食宿、通讯、常驻现场的费用等），软件管理系统的系统开发、安装、调试、培训辅导、质保期售后服务、全额含税发票、雇员费用、合同实施过程中的应预见和不可预见费用等。系统软件开发过程中若涉及第三方的知识产权，其使用过程所产生的一切费用应包含在该报价中。10.价格为固定不变价，天数为公历日。11.付款方式：11.1合同生效后，核心骨干技术人员均已进场开始工作时，支付合同总额的30%；11.2系统完成开发、安装部署、调试优化，通过试运行，并由采购人签署验收合格确认书时，付合同总额的65%；11.3系统验收合格满3个月后，付合同总额的5%。11.4甲方签署验收确认书及申办每期拨款手续一般在7个工作日内完成，但甲方有权视具体情况决定是否延长时限，且不为违约。12.交货及安装地点：甲方指定地点。 13.完工期：合同生效之日起至2013年 月 日前完成系统开发并可交付试运行，甲方在进行为期一个月的试运行后，由甲方、甲方委托的专业检测机构或监理公司（是否委托由甲方最终决定）、乙方对系统进行验收。验收通过的由甲方签署确认文件，验收未通过的由乙方整改，乙方应自负相关费用，整改期计入完工期，原工作时间加整改工作时间总计超过90天（从合同生效之日起计）即视为逾期，乙方应承担相关违约责任及赔偿责任。14.安装与调试：以符合采购文件要求和响应承诺的前提下，将系统安装并调试至最佳状态且双方均认为满意。15.项目实施人员及场地要求：11.1.在项目实施期间，未经甲方同意，乙方不得调整在投标文件中所承诺的项目实施人员，否则甲方有权终止合同，并要求乙方赔偿由此给甲方造成的全部损失。11.2乙方须在广东省内设置固定的工作场所并配备必要的软硬件设备，以保证项目正常实施。16.验收标准与要求：12.1实行分阶段验收与总体验收相结合的方式进行验收。项目过程阶段可以分需求分析，总体设计，安装与集成测试，培训，系统上线（即试运行）阶段进行验收。17.试运行：13.1系统验收前，乙方应独立对系统进行为期一周的连续运行，未出现问题、系统能正常使用后，通知甲方并指导甲方对系统进行为期1个月的试运行，试运行应在所有系统功能均能使用、系统整体运行稳定的情况下进行；13.2在试运行期间，乙方应对运行期间所出现的问题及时进行解决、调整，并做好记录，此记录将作为验收的依据之一。18.系统测试：（1）成立软件验收测试小组。该小组必须包括甲方、甲方委托的专业检测机构或监理公司（是否委托由甲方最终决定）、乙方。（2）在全部软件验收测试、系统联试、试运行基础上，软件验收测试小组对被验收的软件进行综合评审。在评审的基础上给出对软件的综合评价，其内容包括软件设计与需求的一致性；程序代码与软件设计的一致性；以及文档的完整性、准确性和标准化程度。最后由软件验收测试小组进行表决，决定软件是否通过验收。19.甲方有权自费聘请第三方专业软件测试机构协同参与验收。20.项目交付项应在合同规定时间内，将采购范围内所界定的工作完成，并协助甲方制定相应管理规范，并在通过双方认可的验收后，交付给甲方，其中包括：（1）符合项目目标和相应的技术要求、业务要求的完整的，可最终良好运行的应用软件系统；（2）足以确保系统正常运行所需的管理、运营及维护有关的全套技术文件。（详见附件）21.最终提供的软件产品应包括各种相关的软件系统、各阶段开发文档、运行稳定可靠的本系统安装程序、注释清晰明了的能够编译生成目前正在运行的应用程序的源代码等。22.组织验收：试运行结束后15日内，由甲方、甲方委托的专业检测机构或监理公司、乙方共同对系统进行验收；23.如果验收发现与详细业务需求不符或达不到规定的性能指标，甲方有权提出索赔。24.验收费用：乙方须为验收提供必需的一切条件及相关费用。25.项目验收依次序对照执行标准为：①符合中华人民共和国国家和履约地相关安全质量标准、行业技术规范标准；②符合采购文件和响应承诺中各方共同认可的各项要求；③符合产品来源国官方颁布的最新标准；④双方约定的其他验收标准。26.维护期及售后服务要求：22.1免费维护期（简称“维护期”）软件系统自验收通过之日（以取得甲方出具的验收确认书之日为准）起提供一年免费升级维护。维护期内，如系统因自身故障致系统部分或全部停用时间累计超过3天或因自身故障致系统部分或全部停用累计超过3次时，则维护期在状态恢复正常时重新计算。维护期内甲方对乙方享有追索权。22.2在维护期内，乙方免费提供现场的升级维护（包括因政策调整、业务管理模式改变等应用系统的维护和升级）等服务。22.3乙方必须在项目技术方案中提出维护期内的维护内容和范围。系统维护服务内容为系统定期检查与优化、日常管理维护、故障处理和因功能需求变更产生的软件修改和应用软件升级等。22.4乙方必须详细提出维护期内定期的维护方案。至少须包含以下内容：?系统应用程序维护；?数据维护；?代码维护；?文档维护。22.5维护期内，乙方应每月提交运行维护报告，以保证系统的稳定运行和适应新业务的开展。22.6自合同生效之日起，乙方免费按时完成因政策调整、业务管理模式改变等而进行业务应用系统的系统维护。22.7乙方对广东省内使用该系统的地方税务局提供免费的安装、维护。22.8维护期内须提供周期上门免费服务：周期为每1个月一次；形式为预约上门，服务内容为周期保养检修、检测系统运行状况、处理使用过程中出现的问题等。22.9在系统正式运行后提供常设7天×24小时热线服务和长期的免费技术支持。在广东省内设置注册（或合作代理）的售后服务机构，对影响系统正常工作、造成业务工作停业的严重故障，乙方应在接到严重故障通知后1小时内响应。通过远程网络、电话等方式解决，如采用上述方式无法恢复正常，须在3小时内提供免费上门服务直至恢复正常。对于其他一般故障，乙方也应在接到故障通知后3日内修复。维护人员要求现场工作、对本系统熟悉，能快速定位和解决问题。22.10服务范围包括：为本项目所开发的软件和文件；归属核心货物供应商设计的数据交换服务器以及软件环境；以前项目和现有环境整合等。22.11系统软件供应商必需提供完整的应急预案。22.12对于软件的升级，软件开发商应该提供最新的文档。22.13乙方售后服务机构名称及地址：联系人1： ，手机： ；联系人2： ，手机： ；27.培训要求23.1 乙方提出全面的培训计划和课程内容安排，须征得甲方同意后方可实施；a)培训内容须包含以下内容：1）对系统管理人员：培训应包括数据库、中间件和应用软件等方面，培训天数不少于10天；2）对前台操作人员：培训包括业务界面的操作等方面。3）必须保证甲方相关人员经过培训以后，能充分了解系统的原理，能熟练地掌握系统操作方法，并能及时排除系统的故障。28.培训人员：必须覆盖广东省内使用该系统的地方税务局所有有操作需求的人员。29.培训方式：采用全省集中培训方式。30.培训的地点为：甲方指定的地点。31.著作权归属27.1根据国务院令第339号《计算机软件保护条例》，乙方受甲方的委托，为本项目独立自行开发的系统软件（包括计算机程序和文档）在正式交付使用时，甲方即作为唯一的著作权人拥有其著作权，并依法享有下列权利和权益：a)发表权，即决定软件是否公之于众的权利；b)署名权，即表明著作权人的身份，在软件上署名的权利；c)修改权，即对软件进行增补、删节，或者改变指令、语句顺序的权利；d)复制权，即将软件制作一份或者多份的权利；e)发行权，即以出售或者赠与方式向公众提供软件的原件或者复制件的权利；f)出租权，即有偿许可他人临时使用软件的权利，但是软件不是出租的主要标的的除外；g)信息网络传播权，即以有线或者无线方式向公众提供软件，使公众可以在其个人选定的时间和地点获得软件的权利；h)翻译权，即将原软件从一种自然语言文字转换成另一种自然语言文字的权利；i)应当由软件著作权人享有的其他权利。27.2 软件著作权的保护期为15年。在保护期内，著作权人可以许可他人行使其软件著作权，或授权转让其软件著作权。27.3 乙方未经甲方同意不得善自将产品作其他用途，包括不得为求营利而对软件进行复制、向公众发行、出租、转让、网络传播、改变软件的电子信息和属性等。27.4 软件系统内所有涉及知识产权的产品及设计，乙方必须确保甲方拥有其合法的、不受限制的无偿使用权，并免受任何侵权索偿或诉讼，因知识产权或其他侵权事宜所致一切责任由乙方承担。27.5乙方须无条件免费向甲方提供本系统软件的设计开发源代码（第三方软件产品除外）及相关资料内容，以保证甲方能长期使用。28保密要求：乙方必须如约承担合同履行时所应该尽的一切保密义务。乙方对项目实施过程中的资料、数据进行保密，未经甲方书面同意不得泄露，且保密责任不因合同的中止或解除而失效。29 违约责任：29.1乙方未按要求履行合同义务（含在本项目政府采购过程中承诺的义务）时，按5000元/次向甲方支付违约金，并赔偿由此给甲方造成的损失；对工期逾期的，须从逾期之日起每日按合同总额的2‰比例支付违约金，逾期在15日以上时，除按前述规定支付违约金外，甲方有权终止合同，索回已支付的款项，由此造成甲方的经济损失由乙方承担。乙方应承担因设备、系统等质量瑕疵所致一切责任。29.2甲方未按要求履行合同义务时，或无故拖延验收、付款时，甲方须向乙方支付滞纳金，标准为每日按逾期应付款总额的2‰累计,但甲方确有理由的除外。30提出异议的时间和方法：30.1甲方在验收后100天内如对货物的型号、规格、质量有异议时，应在妥善保管货物的同时，即向乙方提出书面异议。30.2乙方在接到甲方书面异议后，应在3天内负责处理并函复甲方处理情况，否则，即视为默认甲方提出的异议和处理意见。30.3甲方因违章操作、保管、保养不善等人为造成货物损毁且乙方无过错的，所提出的异议乙方有权不予接受。30.4乙方利用专业技术和行业信息优势之便，以不道德的手段，故意隐瞒和掩盖自身缔约过失，违背投标承诺和未尽义务，损害了甲方的合法权益，甲方在任何时候均可追究乙方的违约责任并索取赔偿，且不受验收程序、免费维护期（维护期）和合同时效的限制。31争议的解决：31.1合同履行过程中发生的任何争议，如双方未能通过友好协商解决，应向佛山市有管辖权的人民法院提起诉讼。对交付标的物质量有争议的，统一由佛山市辖属的专业检测机构进行终局鉴定，鉴定结果符合质量技术标准时，鉴定费由委托方承担；否则鉴定费由乙方承担。31.2法院审理期间，除提交法院审理的事项外，其它无争议的事项和条款仍应继续履行。32不可抗力： 32.1任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时，应在不可抗力事件结束后48小时内向对方通报，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解确认后，允许延期履行或修订合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。33税费：33.1本合同实施过程中所发生的一切税费及不可预见费均由乙方承担。33.2乙方依照税务规章优先在合同履约地开具发票及纳税，咨询：0757-12366，********。在乙方向甲方出具相应发票前甲方有权拒付款项，且不为违约。34合同生效：34.1本合同在甲乙双方法人代表或其授权代表签字盖章之日起生效。35乙方应提供的资料内容：35.1进口产品必须提供原产地证明和中国商检证明及合法进货渠道全套单证。35.2中国境内制造的产品必须提供出厂合格证，并提供甲方名下终端客户保修注册资料。35.3关键产品/主机设备的用户手册、保修手册、有关单证资料及配备件、随机工具等，使用操作及安全须知等重要资料应附有中文说明。36其它：36.1所有经一方或双方签署确认的文件（包括会议纪要、补充协议、往来信函）、采购文件、要约文件和响应承诺文件、合同附件及《中标通知书》均为本合同不可分割的有效组成部分，与本合同具有同等的法律效力和履约义务，其缔约生效日期为有效签署或盖章确认之日期。36.2如一方地址、电话、传真号码有变更，应在变更当日内书面通知对方，否则，应承担相应责任。36.3未经甲方书面同意，乙方不得擅自向第三方转让合同义务。37本合同一式四份，甲方、乙方双方各执一份，采购代理机构执二份。38本合同共计 __ 页A4纸张，缺页之合同为无效合同。39本合同签约履约地点：广东省佛山市。40双方均已对以上各条款及附件作充分了解，并明确理解由此而产生的相关权责。合同附件清单：附件一、《报价清单明细表》；附件二、《乙方委派管理及技术人员名单》；附件三、《文件交接清单》。甲方（盖章）：乙方（盖章）：地址： 地址： 法定代表人： 委托代理人： 委托代理人： 电话： 电话： 传真： 传真： 开户银行： 开户银行： 账号： 账号： 签约时间：年月日 签约时间：年月日签约地点：见证单位（盖章）：地址：委托代理人： 电话：传真：见证时间：年月日 第五章投标文件格式第一部分 自查表评审内容采购文件要求自查结论证明资料资格性检查投标函按对应格式文件填写、签署、盖章(原件)□通过 □不通过见投标/响应文件第（）页法定代表人/资格证明书及授权委托书按对应格式文件签署、盖章(原件)□通过 □不通过见投标/响应文件第（）页保证金人民币壹仟玖佰元整（￥ 1900元）□通过 □不通过见投标/响应文件第（）页准入条件 (关于资格的声明函)按招标公告投标人资格要求填写□通过 □不通过见投标/响应文件第（）页其他要求按投标资料清单中规定提供“必须提交”的文件资料□通过 □不通过见投标/响应文件第（）页符合性审查报价人的合格性在参与政府采购活动中未有违法违纪行为并受过处罚□通过 □不通过见投标/响应文件第（）页在经营范围内报价□通过 □不通过见投标/响应文件第（）页技术要求实质性响应标书中参数的技术要求□通过 □不通过见投标/响应文件第（）页商务要求实质性响应标书中的商务要求□通过 □不通过见投标/响应文件第（）页合同响应实质性响应标书中的合同要求□通过 □不通过见投标/响应文件第（）页报价要求报价方案是唯一确定□通过 □不通过见投标/响应文件第（）页其它实质性响应招标文件中规定的其它情况□通过 □不通过见投标/响应文件第（）页1.1资格性/符合性自查自评表注：以上材料将作为投标人资格性、符合性审查内容的重要组成部分，投标人必须严格按照其内容及序列要求在投标文件中如实提供，并在对应的□打“√”。1.2评审项目投标资料表评审分项评审细则证明文件见投标文件第 （）页见投标文件第 （）页见投标文件第 （）页见投标文件第 （）页见投标文件第 （）页见投标文件第 （）页见投标文件第 （）页见投标文件第 （）页见投标文件第 （）页见投标文件第 （）页见投标文件第 （）页见投标文件第 （）页见投标文件第 （）页见投标文件第 （）页注：此表针对《综合评审指标表》填写。第二部分 资格证明文件2.1、投标函致：国义招标股份有限公司 根据贵方为委托代征信息管理系统四期货物及服务的投标邀请（项目编号： 0724-1301K13N2760），签字代表（姓名、职务）经正式授权并代表投标人（投标人名称、地址）提交下述文件一份正本及副本四份：第一部分自查表；1.1资格性/符合性自查自评表1.2评审项目投标资料表第二部分 资格证明文件2.1投标函；2.2法定代表人资格证明书；2.3法定代表人授权书；2.4关于资格声明函；2.5经营业绩一览表；第三部分 商务技术文件3.1投标一览表；3.2投标分项价格表；3.3技术响应表；3.4商务响应表；3.5 招标文件的“商务评分”要求提供的文件（如有）；3.6拟投入本项目技术责人履历表3.7拟投入本项目其他人员履历表3.8 合同响应表；3.9 项目技术方案；3.10 响应招标文件要求的其他证明材料；第四部分 其他文件说明4.1 其他证明文件。据此函，签字代表宣布同意如下：1、所附投标价格表中规定的应提交和交付的货物投标总价为（注明币种，并用文字和数字表示的投标总价）。2、投标人将按招标文件的规定履行合同责任和义务。3、投标人已详细审查全部招标文件，包括第（编号、补遗书）（如果有的话）。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权力。4、本投标有效期为开标日起九十个日历日。5、如果在规定的开标时间后，投标人在投标有效期内撤回投标，其投标保证金将被贵方没收。6、投标人同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料。7、与本投标有关的一切正式往来信函请寄：地址 投标人代表签字电话 投标人名称传真 公章电子邮件 日期2.2、法定代表人资格证明书致：国义招标股份有限公司 姓名：性别： 年龄： 职务：身份证号码： 系 （投标人名称） 的法定代表人/负责人。为　　　委托代征信息管理系统四期（项目编号： 0724-1301K13N2760）签署投标文件、进行合同洽谈、签署合同和处理与之有关的一切事务。特此证明。投标人名称： （盖公章）日期：年 月 日注：1.本证明书投标人必须提供。此处所述“法定代表人”或“负责人”，须与投标人的“营业执照”上的内容一致。2.此表应按“投标人须知”的规定单独提交。2.3、法定代表人授权书致：国义招标股份有限公司 本授权书委托书声明：我(姓名)系(投标人名称)的法定代表人/负责人,现授权委托(单位名称)的(姓名)为我公司代理人，以本公司的名义参加国义招标股份有限公司组织的委托代征信息管理系统四期（项目编号： 0724-1301K13N2760）的采购活动。代理人在投标过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，我均予以承认。代理人无转委托权。特此委托。代理人：性别： 年龄： 单位：部门： 职务： 投标人名称（盖章）：法定代表人（签字或盖章：）日期： 注：1.投标人“法定代表人”或“负责人”参加投标和签署投标文件的不须提供该委托书。2.此处所述“法定代表人”或“负责人”，须与投标人“营业执照”上的内容一致。3.所指代理人即为投标代表人。4.此表应按“投标人须知”的规定单独提交。 2.4、关于资格声明函致：国义招标股份有限公司 关于贵方委托代征信息管理系统四期（项目编号： 0724-1301K13N2760）投标邀请，本签字人愿意参加投标，并证明提交的下列文件和说明是准确的和真实的。1.由（工商管理部门）签发的我方工商营业执照副本复印件(加盖公章)一份；2.招标文件第一章 招标公告“投标人资格要求”要求提供的文件。3.其它能使采购人和采购代理机构满意的资格证明文件；4.本签字人确认资格文件中的说明是真实的、准确的。注：提供的加盖公章的资格文件请附后单位的名称和地址：受权签署本资格文件人：名称：签字： 地址：签字人姓名、职务传真 邮编： 电话：单位盖章： 2.5、经营业绩一览表项目名称：委托代征信息管理系统四期项目编号： 0724-1301K13N2760 序号年份项目名称合同金额（万元）备注1┆2┆3┆注：1. 2008年至今以投标人名义独立完成的项目（提供合同复印件）2.如本表格式内容不能满足需要，投标人可根据本表格格式自行划表填写，但必须体现以上内容。投标人代表签字： （盖公章）日期：年 月 日2.６、保证金声明涵保证金声明函致：国义招标股份有限公司1.1.我方已于 年 月 日以 □电汇/□银行转账/□网银 方式，为（项目名称） （项目编号：0724- ）项目递交了保证金人民币 元，并划入招标文件（含招标公告）中指定的账户。详见下方保证金支付凭证：□银行出具的汇款单复印件；或□转账凭证复印件；或□网银支付凭证。2.2.我方在此声明：退还保证金时请按以下内容划入我方账户（必须与保证金凭证上所载的账户信息一致）。若因内容不全、错误、字迹潦草模糊、或开户人和账号与划款时所用的开户人和账号不一致而导致该项目保证金未能及时退还或退还过程中发生错误，我方将承担全部责任和损失。银行信息（必须与保证金凭证上所载的账户信息一致）开户名称: 开户银行: 开户账号:投标人名称（盖单位公章）： 日期：（粘贴保证金凭证加盖公章的电子扫描件或复印件，如果此页空间不足可以后附粘贴；为确保准确退还保证金请尽量保证保证金凭证上的银行名称和账号信息清晰）注：1、投标人必须详细准确地填写本声明函，并按要求粘贴凭证电子扫描件或复印件。2、本保证金声明函另需单独密封于投标一览表内提交。第三部分商务技术文件 3.1、投标一览表投标人名称： 项目编号： 0724-1301K13N2760 报价单位：人民币元标的名称投标总价备注委托代征信息管理系统四期总价（人民币元）：（大写）￥：（小写）交付期：投标人代表签字： （盖公章）日期：年 月 日注：此表应按“投标人须知”的规定密封标记并密封单独提交。3.2、投标分项价格表项目名称：委托代征信息管理系统四期项目编号： 0724-1301K13N2760 序号名称内容价格合计备注1234总价（人民币元）：（大写）￥：（小写）投标人代表签字： （盖公章）日期：年 月 日注：1、总价应为各单项合计价之和。。2、如果不提供详细分项报价将视为没有实质性相应招标文件。3、总计价应等于“投标一览表”中的投标总价。 3.3、技术响应表项目名称：委托代征信息管理系统四期 项目编号： 0724-1301K13N2760 序号招标要求投标响应内容是否响应差异说明注：1.投标人必须严格按照招标文件第二章用户需求中的技术要求逐条填写 ；填写不足、不详或不实亦导致废标。2.提供招标文件相应条款的技术要求的回应（如有的话）。投标人代表签字： （盖公章）日期：年 月 日 3.4、商务响应表项目名称：委托代征信息管理系统四期项目编号： 0724-1301K13N2760 序号商务条款要求是否响应偏离说明1完全理解并接受对合格投标人、合格的货物和服务要求。2完全理解并接受对投标人的各项须知、规约要求和责任义务。3*投标有效期：投标有效期为开标日后（90）个日历日，中标单位有效期至项目验收之日。4报价内容均涵盖报价要求之一切费用和伴随服务。5同意接受合同范本所列述的各项条款。6同意按本项目要求缴付相关款项。7交付期：8同意采购方以任何形式对我方投标文件内容的真实性和有效性进行公开审查、验证。不同意对外公开的内容为：9其它商务条款偏离说明：注： 1.对于上述要求，如投标人完全响应，则请在“是否响应”栏内打“√”，对空白或打“×”视为偏离，请在“偏离说明”栏内扼要说明偏离情况。 2.本表内容不得擅自修改。投标人法定代表人（或法定代表人授权代表）亲笔签字： 投标人名称（加盖法人公章）：日期：年月 日3.5招标文件的“商务评分”要求提供的文件（如有）3.6 拟投入本项目技术责人履历表项目名称：委托代征信息管理系统四期项目编号： 0724-1301K13N2760 职责分工姓名现职务曾主持/参与的同类项目经历职称专业工龄联系电话/手机技术负责人注：以上人员须提供近六个月社保证明复印并加盖投标人法人公章；并提供人员履历及相应资料以供核实。3.7拟投入本项目其他人员履历表职责分工姓名现职务曾主持/参与的同类项目经历职称专业工龄联系电话/手机其他人员…注：以上人员须提供近六个月社保证明复印并加盖投标人法人公章；并提供人员履历及相应资料以供核实。3.8 合同响应表项目名称：委托代征信息管理系统四期项目编号： 0724-1301K13N2760 招标文件条目号招标文件合同条款投标文件合同条款偏离情况说明1、本表必须对应招标文件《合同条款》条目号逐项填写，不得有任何遗漏，否则视为不响应招标文件要求；或针对与招标文件《合同条款》条目号上有偏离款项填写相应的填写，并注明除填写的款项有偏离以外，其他款项均响应招标文件的要求。2、如有偏离，应在“偏离情况”栏内注明“有”，并在“说明”栏内予以说明；如无偏离，应在“偏离情况”栏内注明“无”。投标人法定代表人（或法定代表人授权代表）亲笔签字： 投标人名称（加盖法人公章）：日期：年月 日3.9 项目技术方案项目名称：委托代征信息管理系统四期项目编号： 0724-1301K13N2760由投标人自行编写：1、项目总体理解；2、项目实施重点及解决方案；3、平台设计、开发方案；4、子系统功能方案；5、项目实施方案；6、系统架构及开发实施经验；7、项目组织架构、各阶段建设方案及培训方案；8、其他。注：本技术方案是评审中的重要内容。投标人代表签字：________________________ 日期 年 月 日3.10、响应招标文件要求的其他证明材料项目名称：委托代征信息管理系统四期招标编号： 0724-1301K13N2760主要内容应包括(不限于)：1.公司简介；（包括企业信誉情况及各类资质证书等内容）投标人代表签字： （盖公章）日期：年 月 日第四部分 其他文件说明4.1、其他文件说明主要内容应包括：1）投标货物、服务符合“招标文件”规定的证明文件，及投标人认为需加以说明的其他内容；2）投标人认为必要的其他文件。 5、投标文件封面和密封袋封面1、投标文件封面格式：委托代征信息管理系统四期投标文件项目编号： 0724-1301K13N2760正本/（副本）投标人名称：投标人地址：投标人联系电话：投标人传真：投标人联系人： 二〇一三年十二月十七日2、投标文件密封袋正/副本封面：3、投标一览表信封封面：致：国义招标股份有限公司 投标一览表项目名称：委托代征信息管理系统四期招标编号：0724-1301K13N2760 投标人名称：在2013年12月17日9:30:00之前不得启封开标地点：佛山市禅城区季华五路21号金海广场1905室注：1、以上材料须加盖公章并由法人代表或授权代表签名。2、投标一览表必须单独封装，与投标文件一并递交。