本比选项目为中国电信天津分公司2021年-2022年客户感知体验项目（项目编号：CITCC-TJDX*******），比选人为中国电信股份有限公司天津分公司，比选代理机构为中国通信建设集团有限公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。
1.项目概况与采购内容
1.1为推进客户体验的数字化管理能力建设，提升客户洞察和穿测体验水平，拟聘请第三方公司对重点业务制定穿测对标方案，开展测试、对标及客观评价，针对性地改善用户感知短板，促进服务质量持续提升。
本项目总预算金额为20万元（不含税），中选人数量为一个，中选份额为100%。
服务时间：自合同签订之日起一年。
本项目不划分标包。
涉及的主要评估产品品类：管理、调研咨询服务。
本项目将按照《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类” 及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信阳光采购网查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》（具体网址链接：https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/news/displayNews.do?id=97010&enString=a0af62f1b5009c69b3bd1b2253e1538f）。
1.2本项目设置最高参选限价，最高参选限价为20万元人民币（不含税），参选人参选报价高于最高参选限价的，其参选将被否决
2.参选人资格要求
2.1参选人基本资格要求
2.1.1参选人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或其他组织，合法运作并独立于比选人和比选代理机构。法人下属不具备法人资格的分支机构参与参选的，应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。
2.1.2参选人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同参选人，不得参加同一标包参选或者未划分标包的同一比选项目参选。
2.1.3参选人自2019年1月1日至参选文件递交截止之日（以单项合同/框架协议下的订单签订时间为准）须具备客户感知体验类项目业绩。
2.1.4参选人须承诺为本项目开具增值税专用发票。
2.1.5本次比选不接受联合体参选。
2.1.6本次比选不接受代理商参选。
2.2参选人不得存在下列情形之一：
（1）为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2）被依法暂停或取消投标/参选资格的；
（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
（5）在最近三年内（自2018年09月01日起）被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；
（6）在最近五年内（自2016年09月01日起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（7）在最近五年内（自2016年09月01日起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（8）被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准)，已执行完毕或不再执行的除外；
（9）其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的，参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施。
2.3 法律法规规定的其他要求。
3.资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。
4.比选文件的获取
4.1比选文件获取时间：2021年9月15日9时00分至2021年9月16日，每日上午9时00分至12时00分，下午14时00分至17时00分（北京时间，下同）。
4.2比选文件获取地点：疫情期间，本项目采用邮件方式报名，报名单位无需到现场获取比选文件。
4.3潜在参选人应于比选文件获取截止时间前将下述证明文件发送至比选代理机构联系人邮箱（刘强，********118，liuqiang0603.zgtj@chinaccs.cn）购买比选文件。
（1）单位介绍信及公司营业执照副本复印件盖章扫描件；
（2）比选文件款电汇底单扫描件（账户信息详见本章第8条相关说明）；
（3）购买经办人二代身份证扫描件；
（4）参选人税务信息表并加盖财务专用章的扫描件及可编辑电子版（格式详见比选公告附件）；
（5）比选文件发售登记表扫描件及可编辑电子版（格式详见比选公告附件）；
（6）增值税一般纳税人证明文件扫描件（增值税一般纳税人须提供）。
4.4比选文件每套售价300元人民币，售后不退。支付要求：参选人将比选文件款电汇至比选代理机构账户。
5.参选文件的递交
5.1参选文件递交截止时间（即参选截止时间）：2021年9月22日10时00分。
5.2纸质参选文件递交地点：天津市河东区华昌道40号远洋国际中心1号楼1008室。参选人以邮寄、快递方式递交纸质参选文件和电子参选文件，邮寄、快递接收地址：天津市河东区华昌道40号远洋国际中心1号楼1008室。接收人及电话：刘强，********118，参选文件需在递交截止时间（即参选截止时间）前将按照比选文件规定密封和标记的参选文件送达至参选文件递交地点。
注：因办公楼管理规定快递员无法进入公司内部，需由比选代理机构人员前往大楼前台收取，请参选人自行考虑邮寄所需时间及收取快递所需时间。
5.3电子参选文件的递交：不适用。
5.4本项目将于上述同一时间、地点通过网络视频会议形式远程唱价，比选代理机构邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。参与远程唱价会议的参选人请提前下载安装“天翼云会议”（cloudmeeting.189.cn/index.html），比选代理机构将于参选文件递交截止时间前半小时发送“会议ID号”和“会议密码”到各潜在参选人联系人的邮箱，请注意查收，如未能及时收到，请立刻联系比选代理机构。该会议软件请提前测试网络。
5.5出现以下情形时，比选代理机构不予接收参选文件：
5.5.1逾期送达或者未送达指定地点的；
5.5.2未按照比选文件要求密封的；
5.5.3未按照本比选公告要求获得本项目比选文件的。
6.参选人注册
6.1 参选人须在购买比选文件后5日内，通过中国电信阳光采购网完成供应商注册。
6.2注册网址：（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/），注册过程可查询“经验分享”模块中的“供应商主数据操作手册”。
7.发布公告的媒介
本比选公告仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/）上发布，其他媒介转载无效。
8.联系方式
比选人：中国电信股份有限公司天津分公司
地址：天津市西青经济开发区兴华七支路9号
邮编：300380
联系人：王祥玲
电话： 022- ********
电子邮件： wangxltj.tj@chinatelecom.cn
异议接收邮箱：caigoubutj@chinatelecom.cn

比选代理机构：中国通信建设集团有限公司
地址：北京市丰台区南方庄甲56号
邮编：100079
联系人：刘强 邓丽巧 弭雪梅 汤福柏
电话：********118 180*****910
电子邮件：liuqiang0603.zgtj@chinaccs.cn
开户银行：广发银行股份有限公司北京分行营业部
户名：中国通信建设集团有限公司
账号：****************539

比选代理机构：中国通信建设集团有限公司（盖章）
2021年9月14日

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