政府采购文件采购编号: NBTC2013CG-1018（2013-NBHSC-141）项目名称:铁路宁波站南广场和周边道路清卫保洁、绿化 养护及设备设施维护管理服务项目采购人：宁波市海曙区南站区域综合管理办公室招标代理人：宁波天诚工程咨询有限公司二0一三年十一月政 府 采 购 文 件采购编号： NBTC2013CG-1018（2013-NBHSC- 141） 项目名称：铁路宁波站南广场和周边道路清卫保洁、绿化养护及设备设施维护管理服务项目采购人：宁波市海曙区南站区域综合管理办公室（盖章）采购人法定代表人：（签字或盖章）招标代理人： 宁波天诚工程咨询有限公司 （盖章）招标代理人法定代表人：（签字或盖章）采购文件编制日期：二零一三年十一月目录第一部分采购公告第二部分采购需求第三部分投标人须知第四部分评标办法及评分标准第五部分合同主要条款第六部分投标文件格式第七部分其它相关内容?第一部分采购公告根据《中华人民共和国政府采购法》、宁波市政府采购相关规定和海曙区采购办核准的采购计划，宁波天诚工程咨询有限公司受宁波市海曙区南站区域综合管理办公室的委托，现就铁路宁波站南广场和周边道路清卫保洁、绿化养护及设备设施维护管理服务项目进行公开招标采购，欢迎符合资格条件的供应商前来参加投标。一、项目名称：铁路宁波站南广场和周边道路清卫保洁、绿化养护及设备设施维护管理服务项目二、采购编号：NBTC2013CG-1018（2013-NBHSC-141）三、采购方式：公开招标四、采购内容及数量标段号服务范围服务期限服务需求一铁路宁波站南广场和周边道路清卫保洁、绿化养护及设备设施维护管理服务3年详见招标需求五、合格投标人的资格要求（一）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的投标人资格条件：供应商参加政府采购活动应当具备下列条件1、具有独立承担民事责任的能力；2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；6、提供注册所在地检察机关出具的投标人的《检察机关查询行贿犯罪档案结果告知函》（查询时间范围必须包括：本采购项目信息公告发布之日起（含公告发布当日）前三年，检察院所需查询资料详见附件）。（二）特定条件：1、具有国家物业服务企业一级资质（投标文件中提供资质证书副本复印件加盖公章，原件备查）；2、项目经理1名：要求具有物业管理师资格证书（投标文件中提供资格证书复印件和近三个月社保证明（即8月、9月、10月）加盖公章，原件备查）；3、本项目不接受联合体。六、标书获取方式：符合上述资格条件的潜在投标人，请自行下载招标文件（公告下方）。 七、投标截止时间：2013年12月19日 9时30分（北京时间，下同），逾期送达恕不接受。 八、开标时间：2013年12 月 19日 9时30分。 九、投标及开标地点：宁波市海曙区公共资源交易中心开标室（1） [宁波市中山西路298号海光大厦15楼（北门电梯上）]。 十、本公告发布媒体：宁波政府采购站点(www.nbzfcg.cn)、数字海曙（www.haishu.gov.cn）、宁波市海曙区公共资源交易中心（ggzy.haishu.gov.cn）。 十一、其他事项：供应商须在投标截止日前在宁波政府采购网(www.nbzfcg.cn)上完成供应商注册工作，咨询电话：****-********。采购人名称：宁波市海曙区南站区域综合管理办公室联系方式：王女士 电话：****-********招标代理人名称：宁波天诚工程咨询有限公司联系方式：孔佳钰、杜玲辉电话：0574-******** 传真：0574-********宁波市海曙区公共资源交易中心联系人及联系方式：虞先生 电话：****-******** 传真：****-******** 宁波天诚工程咨询有限公司2013年11月28日第二部分采购需求一、采购清单：标包服务范围服务期限一铁路宁波站南广场和周边道路清卫保洁、绿化养护及设备设施维护管理服务3年铁路宁波站南广场及周边道路区域面积统计表区域数量备注一铁路宁波站南广场地下区域1地下广场23000㎡小计23000㎡二铁路宁波站南广场地上区域1地上广场46000㎡2公交场站11000㎡3立交桥下13000㎡4匝道11000㎡5通道1000㎡6其他17000㎡小计99000㎡其中绿化13000㎡三周边道路区域1甬水桥路27730㎡2苍松路17271㎡3三支街29594㎡4永达路16527㎡小计91122㎡其中绿化6000㎡合计213122㎡其中绿化19000㎡备注：以上数量只是暂定统计数量，最终以实测数量为准。 二、招标要求1、投标报价及费用：★（1）本项目的投标综合单价为完成1年内铁路宁波站南广场和周边道路清卫保洁、绿化养护及设备设施维护管理服务所需的所有费用的综合单价，服务管理内容：清卫保洁【包括铁路宁波站南广场地上和地下、公交场站、立交桥下、匝道、通道、周边道路、绿地、亭园、走廊、园路、停车场、公共厕所等】，绿化养护（包括水肥管理、中耕除草、培土、修剪整形、补植涂白、病虫害防治等）、设备运行管理、配套设施维护管理（包括电梯、泵站、弱电智能化系统、变配电、消防设施设备、喷灌设施、垃圾桶、休闲座椅、雨水井圈井盖、雨漏、花台、雕塑、栏杆等）、日常巡查管理、应急或突发事件处理、台风抢险、冰雪天除冰除雪、重大活动保障等涉及清卫保洁、绿化养护、绿地管理、设施设备维护等一系列工作所产生的作业人员费用【包括人员基本工资、各类福利和补贴（如加班补贴等）、社保（五金）、各种保险】，人员工作服、人员所使用作业工具等各类耗材费，苗木成活、设施维护风险费（因管护不力引起苗木损毁、死亡，设施损坏等免费补齐和修复费用），管理费（包括管理人员、考核人员费用及其他管理费用），清卫保洁、绿化养护及设备设施维护等所有作业车辆和设备折旧费及运行维护费，税金，利润及其他与本次采购相关的一切费用。投标报价=投标综合单价×数量。★（2）其中人员基本工资不得低于本年度宁波市最低劳动工资，否则作无效报价处理。人员工资报价应考虑周边及县市区保洁绿化工人的工资水平。★（3）三个年度物业服务费投标总价最高限价：1719.3882万元。每个年度物业服务费投标报价最高限价：573.1294万元/年。铁路宁波站南广场地下区域清卫保洁及本项目区域范围内所有设备设施维护服务投标综合单价最高限价：26元/平方米?年；铁路宁波站南广场地上区域清卫保洁及绿化养护服务投标综合单价最高限价：27元/平方米?年；周边道路区域清卫保洁及绿化养护服务投标综合单价最高限价：27元/平方米?年。★（4）投标人的投标报价超过投标总价最高限价或综合单价最高限价的均作无效标处理。（5）合同履行期间，投标单位承诺的投标综合单价为固定单价，不因市场因素和政策因素的变动而调整。区域服务管理范围数量发生增加或减少，由甲方统一以签证认可的联系单为准，产生的费用计入发生期间所对应的月份中。（6）投标人如有需要自行组织现场踏勘，以充分了解项目实施位置、清卫保洁范围、绿地设施情况、周边情况及任何其他足以影响报价的情况，任何因忽视或误解现场情况而导致的索赔或养护费用申请将不予受理。★（7）不论投标结果如何，投标人均应自行承担所有与投标有关的全部费用。2、服务内容及技术规范（1）服务管理及养护管理内容：清卫保洁【包括铁路宁波站南广场地上和地下、公交场站、立交桥下、匝道、通道、周边道路、绿地、亭园、走廊、园路、停车场、公共厕所等】，绿化养护（包括水肥管理、中耕除草、培土、修剪整形、补植涂白、病虫害防治等）、设备运行管理、配套设施维护管理（包括电梯、泵站、弱电智能化系统、变配电、消防设施设备、喷灌设施、垃圾桶、休闲座椅、雨水井圈井盖、雨漏、花台、雕塑、栏杆等）、日常巡查管理、应急或突发事件处理、台风抢险、冰雪天除冰除雪、重大活动保障等涉及清卫保洁、绿化养护、绿地管理、设施设备维护等一系列工作。（2）技术规范：执行2004年《宁波市城市绿地养护技术规程》、《环卫行业道路（果壳箱）保洁作业标准及考核细则》、《海曙区环卫行业公厕养护行业标准及考核细则》、《机制建立和资源保障考核标准及考核细则》，绿化养护等级标准执行《宁波市城市绿地养护质量等级标准》、《海曙区一级道路绿地养护质量考核实施细则》、《海曙区一级公园绿地养护质量考核实施细则》，设施设备维护管理标准执行《设施设备维护管理考核标准》。质量考核扣分细则详见附件。3、作业服务人员、作业车辆和设备的配备要求（1）人员配备要求具体如下：人员工种最低人数配备要求要求年龄管理项目经理1有较强事业心与责任感，具备较高的业务水准，较强的组织协调与管理能力，有同等规模物业管理经历。50周岁以内其他管理人员2协助项目经理做好具体管理工作40周岁以内物业保洁员由各投标人根据本项目24小时动态保洁的要求自行配备保洁人员吃苦耐劳，能使用保洁器械进行工作，有两年相关工作经验，符合广场24小时动态保洁要求。设备设施维护管理人员8男性，具备高度责任感，良好的身体素质、文化素质，讲文明礼貌，会讲普通话；具备相关技术职称证书或上岗证书，有妥善处理突发事件的能力。绿化工5有相关工作经验3年以上（2）根据清卫保洁、绿化养护质量标准及考核标准等，由投标单位按要求自行购置（或租赁）巡查、作业所需的车辆、机械和设备。投标人至少配备以下种类的作业车辆和设备：机扫车辆、洒水车、割草机、割灌机、绿篱机、喷雾机、打药机、打药泵、水泵、油锯及其他投标人完成本项目需要提供的机具；投标单位应在投标文件中明确拟投入的车辆和设备种类、数量及费用。4、铁路宁波站南广场设备设施维护管理清单序号设备名称型号单位数量备注一、地下室暖通设备1双速混流排烟风机6.5/3.2KW　PLHL-14A-8.0A-S2台12双速混流排烟风机13/6.5KW　PLHL-14A-9.0A-S2台53双速混流排烟风机17/8.5KW　PLHL-14A-10.0A-S2台44双速混流排烟风机13.5/3.5KW　PLHL-14A-9.５A-S2台15双速混流排烟风机13/6.5KW　PLHL-14A-9.５A-S2台16双速混流排烟风机9/4.5KW　PLHL-14A-8.５A-S3台27双速混流排烟风机13/6.5KW　PLHL-14A-9.0A-S2台18双速混流排烟风机13/6.5KW　PLHL-14A-9.5A-S2台19双速混流排烟风机17/8.5KW　PLHL-14A-10.0A-S2台110双速混流排烟风机13/6.5KW　PLHL-14A-9.0A-S2台111高效低噪混流风机13/6.5KW　PLHL-14A-9.0A-S2台112高效低噪混流风机11KW　HL3-2A-11A台413高效低噪混流风机4KW　HL3-2A-7.5A台114高效低噪混流风机4KW　HL3-2A-7.5A台115高效低噪混流风机1.1KW　HL3-2A-3.0A台116壁式换气扇　36W台117壁式换气扇　28W台418壁式换气扇　24W台319壁式换气扇　50W台120天花板管道式换气扇　32W台1221柜式分体空调　7.5KW台1122挂式分体空调　4.0KW台123天花板潜入式分体空调　12KW台2二、地下室水泵房间21内含消防泵、喷淋泵、增压泵组、自耦式潜污泵等设施三、地下室灯具1嵌入式筒灯　25W套62金卤灯　70W套123卤钨灯　150W套34安全出口标志灯　1.5W (嵌入式）套465疏散诱导标志灯　1.5W (嵌入式）套1696导向标志灯　50W套317带反射罩双管荧光灯　50W套28带反射罩双管应急荧光灯　2*28W套79带反射罩单管荧光灯　2*28W套74110带反射罩单管应急荧光灯　1*28W套411带反射罩单管应急荧光灯　1*28W（带蓄电池）套30012防水防尘单管荧光灯　1*28W套25313防水防尘单管应急荧光灯　1*28W套9514防水防尘单管应急荧光灯　1*28W（带蓄电池）套215日光灯盘三管3*18W套2816安全出口诱导灯　LED灯，3W套3四、阀门、消火栓1自救式消火栓1800*700套892喷淋头个32503截止阀　DN25个114自动放气阀　DN25个45螺纹球阀 DN40 全铜阀门个126螺纹球阀　DN50个147手柄式衬胶蝶阀 DN100个278手柄式衬胶蝶阀　DN65个329软密闭闸阀 Z45X DN150个710软密闭闸阀 Z45X DN80个1711闸板闸阀 DN200个212闸板闸阀　DN100个213闸阀　DN200个114明杆软密封闸阀 DN150个215明杆软密封闸阀　DN100个216明杆软密封闸阀 DN100个1017液压水位控制阀 100X DN80个218蜗杆式衬胶蝶阀 DN150个719信号碟阀　DN150个2720信号碟阀　DN100个221电磁阀 DN100个122电动阀 DN80个123DN300明杆软密封闸阀个224DN200明杆软密封闸阀个825DN80明杆软密封闸阀个326DN50明杆软密封闸阀个227水泵结合器　SQS100个3五配电箱1消防控制室配电箱台12弱电间配电箱台23变电所配电箱台14消防水泵配电箱台15车库管理配电箱台26车库管理配电箱台17消防动力配电箱台148空调动力配电箱台39垂直电梯、扶梯配电箱台310车库内集水泵动力配电箱台311车库内集水泵控制箱台112电扶梯基坑集水泵控制箱台113喷淋泵控制箱台114消防栓泵控制箱台115水泵房集水泵控制箱台116防火分区八水泵房排风机配电箱台117喷淋稳压泵控制箱台118变电所配电箱台119变电所照明配电箱台120变电通风配电箱台121照明配电箱台1322应急照明EPS箱台9六、消防控室设备1火灾报警控制器台12电气火灾监控主机台13BA系统主机台14智能照明控制主机台15监控系统主机套1备注：上述设备设施维护管理清单内容均为临时统计，具体清单以现场实际统计结果为准，各投标单位报价时应综合考虑，服务过程中不增加任何费用。5、项目其他要求：（1）合同履行期间，但如发生服务范围的增加或减少，及新增加的服务内容，以签证认可的联系单为准，产生的费用按合同规定的同类型的综合单价×数量来核算并计入发生期间所对应的月份中。（2）合同履行期间，如发生不可抗力或意外事故而造成设施缺损或因规划建设需要而需移植、拆除、改造的，其发生的费用以双方签证认可的联系单为准，产生的费用原则上计入发生期间所对应的月份中。（3）合同履行期间，由于乙方养管不力（如偷盗等人为破坏行为）引起本合同设备设施苗木等发生缺损的，乙方应予及时补齐或修复，并承担全部费用。特殊情况（如大型恶意偷盗等破坏行为）造成的损失由合同双方共同商议相关费用承担方式。因人为破坏或设施自然老化引起设备设施苗木等缺损的，面积在10㎡（含）以下的，设施补齐或修复费用全部由乙方承担；面积在10㎡以上的，设施补齐或修复费用由甲、乙双方协商解决。（4）投标人须为全体作业服务员工购买社保（五金）和人身意外等其他保险，必须重视安全生产工作，确保全年不出安全生产责任事故。如发生安全生产责任事故或交通事故，由投标人承担一切责任及损失。（5）本项目不接受联合体投标，中标单位不得合包、转包，未经采购单位允许，不得分包。投标人不得借用他人资质或名义参与投标，一经发现且查实有上述行为的取消其投标资格并按照法律法规相关规定处理。投标人需在投标文件中对此项内容作出明确承诺。（6）项目试运行期：三个月；试运行期间，采购单位根据考核标准和打分细则对中标人进行考核，如任二个或以上月份考核不合格，采购单位有权单方解除合同，由此产生的后果由该中标人承担，且该中标人不得参与该项目下一轮的招投标活动。（7）在试运行期间的人员配置允许其与投标人数有不大于10%的数量调整；试运行期结束后，在保证完成合同服务内容的基础上，甲乙双方根据项目试运行情况共同核定人员基准数量并将人员名单报甲方备案，核定后的人员配置数量乙方不得随意变更，如有人员调整需报甲方确认同意，但每月人员更换数量不得超过10%。要求中标人在签订合同后五日内按照招标文件的要求及投标承诺，完成服务队伍的组建并落实到位所有与本项目相关的机械设备及机具。如中标人未按招标文件上述要求及投标承诺履行合同的，一经发现甲方有权单方面解除合同，由此产生的一切责任与损失均由中标人自行承担。（8）项目试运行期结束后，采购单位根据考核标准和打分细则继续对中标人进行考核，如一个年度内连续二个月份或累计三个月份考核不合格，采购单位有权单方解除合同，由此产生的后果由该中标人承担，且该中标人不得参与下阶段和该项目下一轮的招投标活动。（9）合同全部执行完毕后，三年的综合考评结果未达到优秀的单位不得参与该项目下一轮的招投标活动。（10）本项目合同服务期为三年，每个年度物业服务费采购预算金额为573.1294万元/年，三个年度物业服务费采购预算总金额为1719.3882万元。 第三部分投标人须知前附表序号内容、要求1项目名称：铁路宁波站南广场和周边道路清卫保洁、绿化养护及设备设施维护管理服务2采购编号：NBTC2013CG-1018 （2013-NBHSC-141）3采购单位：宁波市海曙区南站区域综合管理办公室4投标保证金投标保证金为人民币 壹拾万元整（不接受现金）；保证金交纳时间 2013 年12月 18 日15：00时前。交纳方式详见“海曙公共资源交易中心网”办事指南之“宁波市海曙区公共资源交易中心投标保证金交纳及退还办理程序”。提交方式：银行电子汇票或网上银行转帐【必须从投标人基本账户汇（转）出，在缴纳投标保证金时请务必在摘要栏中注明投标项目的采购编号（请不要采用“同城实时清算系统”转账方式缴纳投标保证金，用该方式无法注明相关内容）。】保证金办理联系人：李敏敏联系电话：****-********5投标截止时间及地点：投标人应于2013年12月19日9:30时（北京时间）前将投标文件密封送交到宁波市海曙区公共资源交易中心开标室（1） [宁波市中山西路298号海光大厦15楼（北门电梯上）]，逾期送达或未密封将予以拒收（或作无效投标文件处理）。6开标时间及地点：2013年12月19日9：30时（北京时间），宁波市海曙区公共资源交易中心开标室（1） [宁波市中山西路298号海光大厦15楼（北门电梯上）]；7评标结果公示：评标结果公示于宁波政府采购站点(www.nbzfcg.cn)、数字海曙（www.haishu.gov.cn）、宁波市海曙区公共资源交易中心（ggzy.haishu.gov.cn）。8采购资金来源：预算资金，本次采购每个年度物业服务费预算金额为573.1294万/年，三个年度物业服务费采购预算总金额为1719.3882万元。超过预算的报价为无效投标。9付款方式：国库集中支付（或采购人自行支付）10付款方法：根据考评结果按月进行核拨（每月核拨基准额度=1年合同总价/12）。 11投标文件有效期：自投标截止日起60天。12投标文件份数：正本 1 份、副本 4份 13服务期限： 3年14解释：本招标文件的解释权属于招标采购单位。15其他：1、对招标文件有疑问的投标单位，请投标人于投标截止时间15日前以书面形式提出，如有必要，采购机构以补充公告方式进行答复，补充公告在本项目招标公告相同网站上发布，补充公告发布之时视为送达获取招标文件的所有投标人。未提出疑问的视同已理解本招标文件，逾期者不予受理。 2.中标服务费：中标单位在领取中标通知书时根据中标金额（即第一年度物业管理服务费）一次性向招标代理机构缴纳招标代理费，招标代理费按国家计委《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号）及《国家发展改革委办公厅关于招标代理服务收费有关问题的通知》（发改办价格【2003】857号）规定标准计取。中标服务费只收现金、银行票汇款、电汇款 一 、说明1、采购代理机构：宁波天诚工程咨询有限公司为本项目采购代理机构。2、采购人：宁波市海曙区南站区域综合管理办公室3、本项目中标单位按国家收费标准向招标代理机构支付代理服务费。二、采购方式本次采购采用公开招标方式进行。三、投标委托投标人代表须携带有效身份证件。如投标人代表不是法定代表人，须有法定代表人出具的授权委托书（格式见附件）。四、投标费用不论投标结果如何，投标人均应自行承担所有与投标有关的全部费用。五、联合体投标本项目不接受联合体投标。六、转包与分包1、本项目不允许转包。2、本项目不可以分包。七、招标文件（一）招标文件的构成。本招标文件由以下部份组成：1、招标公告2、招标需求3、投标人须知4、评标办法及标准5、合同主要条款6、投标文件格式7、其它相关内容8、本项目招标文件的澄清、答复、修改、补充的内容（二）投标人的风险投标人没有按照招标文件要求提供全部资料，或者投标人没有对招标文件在各方面作出实质性响应是投标人的风险，并可能导致其投标被作无效或拒绝。（三）招标文件的澄清与修改 1、投标人应认真阅读本招标文件，发现其中有误或有不合理要求的，投标人必须在递交投标文件截止时间七日前，以书面形式要求采购代理机构或采购人澄清。采购代理机构或采购人对已发出的招标文件进行必要澄清、答复、修改或补充的，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间前三个工作日（实质性内容有大的修改，需十五日），在采购信息发布媒体上发布更正公告，并告知所有招标文件收受人。2、采购代理机构根据实际情况，以书面或采购信息发布媒体上发布的形式答复投标人要求澄清的问题，不包含问题来源。3、招标文件澄清、答复、修改、补充的内容为招标文件的组成部分。当招标文件与招标文件的答复、澄清、修改、补充通知就同一内容的表述不一致时，以最后发出的书面文件为准。4、招标文件的澄清、答复、修改或补充都应该通过本代理机构以法定形式发布，采购人非通过本机构，不得擅自澄清、答复、修改或补充招标文件。八、投标文件的编制投标文件由资格审查文件、技术文件和商务文件组成。 （一）资格审查文件 1、营业执照、资质证书、税务登记证、组织机构代码证等副本复印件（按规定时间通过了工商等行政管理部门的年检，能够清晰反映年检情况与经营范围）（复印件加盖公章，开标时以上原件附带备查）；2、法定代表人授权委托书、投标供应商声明(格式见附件)；3、法定代表人的正反面身份证复印件（加盖公章）或法定代表人授权委托书原件及授权代表的正反面身份证复印件（加盖公章）；开标时，投标人授权代表须携带身份证原件备查；4、提供拟任本项目的项目经理资格证书和近三个月社保证明（即8月、9月、10月）复印件加盖公章（开标时原件附带备查）；5、检察机关查询行贿犯罪档案结果告知函；6、投标保证金汇款凭证复印件加盖本单位公章。 （二）技术文件（暗标）针对本项目的完整投标方案1、投标人应提供针对该项目的完整的清卫保洁、绿化养护及设备设施维护管理服务方案，应包括：作业服务时间及流程、作业服务规范要求、作业服务质量保障措施；服务响应及承诺等。2、特殊时期的应急保障措施：针对大型活动、节庆假日、防台防汛期间、冰雪天除冰除雪、创优评优和突击检查等特殊时期的应急保障措施。3、拟投入的人员配备及管理网络：包括作业人员、管理人员、考核人员等； 拟投入本项目的人员岗位设置、人员层次、服务水平、数量、工作内容和区域（工作内容和区域须根据本招标文件提供的区域范围进行划分）等内容； 人员管理方案，如人员考核方案、奖惩方案、人员培训方案、合同执行期间的人员数量保障方案、人员安全保障措施、人员管理规范等。4、投标人针对本项目的合理化建议或承诺。5、投标人认为要附的其它资料。（备注：由于技术文件为暗标，请各投标单位按如下规定进行编制:①技术文件内不得出现任何有关投标人信息（如单位名称、概况、主要人员姓名、业绩、获奖证明文件等）的暗示或明示标记或内容；②技术标文本纸张采用白色A4普通复印纸，图表可用A3加长白纸；③封面（正副本）必须使用由招标文件规定的统一格式，采用纵向白线装订。违反上述规定中任何一项规定的技术文件有可能技术分按最低分计取且不得被推荐为中标人，具体由评标委员会进行认定。） （三）商务文件 （1）目录； （2）投标函； （3）开标一览表； （4）物业管理费构成明细报价； （5）投标人基本情况表；（6）企业ISO9000系列质量认证、ISO14000系列环境管理体系认证、GB/T28001职业健康安全管理认证体系认证证书复印件（如有请提供，加盖公章，开标时随带原件备查）；（7）拟投入人员配备【提供人员近三个月社保证明（即8月、9月、10月）复印件加盖公章、项目经理资格证书及其他人员技术职称证书复印件加盖公章，开标时随带原件备查）；（8）企业类似业绩证明资料（如有请提供类似业绩的合同及委托单位出具的证明文件复印件加盖公章，开标时随带原件备查）；（9）投标人拟投入的设备配置（自有设备须提供设备购置发票、租赁设备提供租赁合同，车辆还需提供行驶证）； （10）商务响应承诺书； （11）投标人认为与本项目有关的其他商务资料。★注：投标人须按以上顺序装订投标资料，如未按要求装订导致产生不利于投标人评标结果的，后果由投标人自行负责。★注：法定代表人授权委托书必须由法定代表人签名并加盖单位公章。投标函、开标一览表等必须由法定代表人或授权人签名并加盖单位公章。（四）投标文件的语言及计量★1、投标文件以及投标方与招标方就有关投标事宜的所有来往函电，均应以中文汉语书写。除签名、盖章、专用名称等特殊情形外，以中文汉语以外的文字表述的投标文件视同未提供。★2、投标计量单位，招标文件已有明确规定的，使用招标文件规定的计量单位；招标文件没有规定的，应采用中华人民共和国法定计量单位（货币单位：人民币元），否则视同未响应。（五）投标报价1、投标报价应按招标文件中相关附表格式填写。★2、投标报价是履行合同的最终价格。本项目的投标综合单价为完成1年内铁路宁波站南广场和周边道路清卫保洁、绿化养护及广场设备设施维护管理服务所需的所有费用的综合单价。（六）投标文件的有效期★1、自投标截止日起60天投标文件应保持有效。有效期不足的投标文件将被拒绝。2、在特殊情况下，招标人可与投标人协商延长投标书的有效期，这种要求和答复均以书面形式进行。3、投标人可拒绝接受延期要求而不会导致投标保证金被没收。同意延长有效期的投标人需要相应延长投标保证金的有效期，但不能修改投标文件。 4、中标人的投标文件自开标之日起至合同履行完毕止均应保持有效。（七）投标保证金★1、投标人须按规定提交投标保证金。否则，其投标将被拒绝。2、保证金形式：电汇或网上银行转账。3、未中标人的投标保证金在中标通知书发出后5个工作日内退还。4、中标人的投标保证金在合同签订后5个工作日内凭合同原件退还（合同原件本中心留档）。5、保证金不计息。6、投标人有下列情形之一的，投标保证金将不予退还：（1）投标人在投标有效期内撤回投标文件的；（2）投标人在投标过程中弄虚作假，提供虚假材料的；（3）中标人无正当理由不与采购人签订合同的；（4）其他严重扰乱招投标程序的。（八）投标文件的签署和份数1、投标人应按本招标文件规定的格式和顺序编制、装订投标文件并标注页码，投标文件内容不完整、编排混乱导致投标文件被误读、漏读或者查找不到相关内容的，是投标人的责任。2、投标人应将资格审查文件、技术文件和商务文件三个部分，分别装订成册，封面应注明“正本”、“副本”字样；投标文件资格审查文件、技术文件和商务文件各一式五份（正本一份，副本四份），分别装订，并注明“正本”、“副本”。3、投标文件的正本需打印或用不褪色的墨水填写，投标文件正本除本《投标人须知》中规定的可提供复印件外均须提供原件。副本为正本的复印件。4、资格审查文件和商务文件须由投标人在规定位置盖章并由法定代表人或法定代表人的授权委托人签署，投标人应写全称。因技术文件为暗标不得出现投标人印章、法定代表人签证或盖章。5、资格审查文件和商务文件不得涂改，若有修改错漏处，须加盖单位公章或者法定代表人或授权委托人签字或盖章。技术文件为暗标应无涂改、行间插字及增删，否则将有可能被拒绝。投标文件因字迹潦草或表达不清所引起的后果由投标人负责。（九）投标文件的包装、递交、修改和撤回1、投标人应将资格审查文件、技术文件和商务文件单独别密封包装，包装封面上应注明“投标人名称、投标人地址、资格审查文件（或技术文件或商务文件）、投标项目名称、采购编号及开标时启封”字样，并加盖投标人公章。2、未按规定密封或标记的投标文件将被拒绝，由此造成投标文件被误投或提前拆封的风险由投标人承担。3、投标人在投标截止时间之前，可以对已提交的投标文件进行修改或撤回，并书面通知采购代理机构；投标截止时间后，投标人不得撤回、修改投标文件。修改后重新递交的投标文件应当按本招标文件的要求签署、盖章和密封。（十）投标无效的情形实质上没有响应招标文件要求的投标将被视为无效投标。投标人不得通过修正或撤消不合要求的偏离或保留从而使其投标成为实质上响应的投标，但经评标委员会认定属于投标人疏忽、笔误所造成的差错，应当允许其在评标结束之前进行修改或者补正（可以是复印件、传真件等，原件必须加盖单位公章）。修改或者补正投标文件必须以书面形式进行，并应在中标结果公告之前查核原件。限期内不补正或经补正后仍不符合招标文件要求的，应认定其投标无效。投标人修改、补正投标文件后，不影响评标委员会对其投标文件所作的评价和评分结果。1、投标文件出现下列情形之一的，被认为初审不合格的,为无效投标文件，不得进入评标：（1）投标人未按照招标文件的要求提供投标保证金的；（2）未按照招标文件的要求密封、签署、盖章的；（3）不具备招标文件中规定资格要求的；（4）不符合法律、法规和招标文件中规定的其他实质性要求的。2、投标文件有下述情形之一的，属于重大偏差，视为未能对招标文件做出实质性的响应，作无效标处理。（1）投标文件载明的招标项目完成期限超过招标文件规定的期限；（2）带“★”的款项不能满足招标文件要求的；（3）投标文件附有招标人不能接受的条件；（4）评委会一致认为报价明显不合理的。九、开标1、本次公开招标先开评资格审查文件，资格审查合格的单位进入技术和商务评审。2、公布资格审查评审结果，开启技术文件，技术文件结果公布，再开启商务文件。3、采购代理机构将在规定的时间和地点进行开标，投标人的法定代表人（或其授权代表）及拟派本项目的项目经理均应参加开标会并签到。否则，视同放弃投标，其投标将被拒绝。4、开标时，由投标人代表或公证机构检查各投标文件的密封情况，确认无误后，工作人员当众拆封唱标并作记录。5、确认无异议后，开标会结束。十、评标1、评标委员会由专家和采购人代表组成。评标委员会以公平、公正、客观的评标原则，不带任何倾向性和启发性；不得向外界透露任何与评标有关的内容；任何单位和个人不得干扰、影响评标的正常进行；评标委员会及有关工作人员不得私下与投标人接触。投标人在评标过程中所进行的试图影响评标结果的不公正活动，可能导致其投标被拒绝。2、实质审查与比较（1）评标委员会审查投标文件的实质性内容是否符合招标文件的实质性要求。（2）评标委员会将根据投标人的投标文件进行审查、核对,如有疑问,将对投标人进行询标,投标人要向评标委员会澄清有关问题,并最终以书面形式进行答复。投标人代表未到场或者拒绝澄清或者澄清的内容改变了投标文件的实质性内容的，评标委员会有权对该投标文件作出不利于投标人的评判。（3）各投标人的技术得分为所有评委的有效评分的算术平均数，由指定专人进行计算复核。（4）代理机构工作人员协助评标委员会根据本项目的评分标准计算各投标人的商务报价得分。（5）评标委员会完成评标后,评委对各部分得分汇总,计算出本项目最终得分。评标委员会按评标原则推荐中标候选人同时起草评标报告。3、澄清问题的形式对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会可要求投标人作出必要的澄清、说明或者纠正。投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，由其授权代表签字或盖章确认，并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。4、错误修正投标文件如果出现计算或表达上的错误，修正错误的原则如下：1、开标一览表总价与投标报价明细表汇总数不一致的，以开标一览表为准；2、投标文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；3、总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；4、对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。按上述修正错误的原则及方法调整或修正投标文件的投标报价，投标人同意并签字确认后，调整后的投标报价对投标人具有约束作用。如果投标人不接受修正后的报价，则其投标将作为无效投标处理。十一、定标本项目由评标委员会根据各投标人的最后得分从高到低按序推荐中标人。如遇综合得分相同取报价低的，报价也相同取技术得分高的，再有异常情况由评委会集体讨论决定。十二、合同授予1、采购人与中标人应当按《中标通知书》中规定的时间内签订政府采购合同。招投标文件和投标时的承诺是政府采购合同的组成部分，同时，采购代理机构对合同内容进行鉴证，如发现与采购结果和投标承诺内容不一致的，应予以纠正。2、中标人拖延、拒签合同的,将被扣罚投标保证金并取消中标资格。3、投标单位在与采购人签订合同后向采购人支付合同金额5%的履约保证金，同时凭合同原件无息退还投标保证金，中标单位应在所承诺的期限内履行合同，因中标单位的原因造成逾期的，应承担损失，具体违约处罚由合同双方约定。4、宁波市海曙区南站区域综合管理办公室负责合同的签订；海曙区政府采购管理办公室监督合同的执行，协调和处理履约过程中的问题。中标单位应遵守国家法律法规和有关文件规定，承担相应的法律责任。?第四部分评标办法及评分标准一、评标原则1、公平、公正的对待所有投标人2、本项目评标方法为综合评分法（1）评标委员会按照“公正、科学、严谨”的原则，从价格、技术、商务等方面按评分方法进行综合打分。（2）对评标委员会的综合打分，采用记名方式。最终得分=报价文件价格分 企业综合实力分 技术分。（3）所有分值保留小数点后两位，小数点后三位按四舍五入处理。（4）评标过程中如发现有异常情况，由评委集体讨论决定。二、综合评分法的评标细则评分项及分值商务文件（34分）报价文件价格分（20分）评标基本价=所有有效投标人投标总价的次低价；投标总价等于或小于评标基准价的，得满分20分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：报价得分=（评标基准价/投标总价）*20（保留两位小数，第三位四舍五入）。备注：投标总价指三个年度物业服务费投标总价企业综合实力得分14分具有ISO9000系列质量认证的得1分，具有ISO14000系列环境管理体系认证的得1分，具有GB/T28001职业健康安全管理认证体系的得1分。（投标文件中提供认证证书复印件加盖公章，原件备查）（共3分）自2010年1月1日以来，投标人具有广场、公园及综合道路清卫保洁及绿化养护等综合管理服务项目（多个项目按就高原则计分，不累计）（投标文件中提供合同复印件及委托单位证明文件加盖公章，开标时随带原件备查；若合同中未体现服务区域面积的，则要求提供委托单位出具的证明文件，否则不计分）：单项合同服务区域面积在10万平方米（含）-20万平方米（不含）的，得1分；单项合同服务区域面积在20万平方米（含）-35万平方米（不含）的，得2分；单项合同服务区域面积在35万平方米（含）-50万平方米（不含）的，得3分；单项合同服务区域面积在50万平方米（含）及以上的，得5分；其余不得分。投标单位为中小微企业的得1分。投标人拟投入的设备配置（5分）A 、扫地车（2分）：投标人具备自有1.5吨及以上的扫地车辆每辆得1分，最高得2分。B、洒水车（2分）：投标人具备自有5吨及以上的撒水车辆每辆得2分，最高得2分。C、垃圾收集机动车（1分）：投标人具备自有垃圾收集机动车辆每辆得1分，最高得1分。（投标人自有车辆的需提供购置发票及车辆行驶证，以上复印件加盖公章，原件备查）（共5分）（备注：租赁不得分）技术分（66分）服务管理方案（25分）评委会根据投标人提供的清卫保洁、绿化养护及设备设施维护管理服务方案进行综合评议，重点评审作业服务时间及流程、作业服务规范要求、作业服务质量保障措施，由评委各自独立酌情打分，打分范围如下：19.0分＜优≤25.0分，13.0分＜良≤19.0分，7.0分＜一般≤13.0分，差≤7分。安全文明保障措施（5分）评委根据投标人提供的此项内容进行评比，酌情打分：3.8分＜优≤5.0分，2.6分＜良≤3.8分，1.4分＜一般≤2.6分，差≤1.4分。服务响应及承诺（5分）评委根据投标人的服务响应及承诺进行评比，酌情打分：3.8分＜优≤5.0分，2.6分＜良≤3.8分，1.4分＜一般≤2.6分，差≤1.4分。特殊时期应急保障措施（15分）评委根据投标人提供的针对大型活动、节庆假日、防台防汛期间、冰雪天除冰除雪、创优评优和突击检查等特殊时期的应急保障措施进行评比，酌情打分：11.0分＜优≤15.0分，7.0分＜良≤11.0分，3.0分＜一般≤7.0分，差≤3.0分。拟投入人员配备（10分）评委根据投标人提供的针对本项目的人员管理方案，如人员考核方案、奖惩方案、人员培训方案、人员安全保障措施、人员管理规范等进行评比，酌情打分：7.5分＜优≤10.0分，5.0分＜良≤7.5分，2.5分＜一般≤5.0分，差≤2.5分。合理化建议或承诺（6分）评委根据投标人提出的针对本项目的合理化建议或承诺进行评比，酌情打分：4.5分＜优≤6.0分，3.0分＜良≤4.5分，1.5分＜一般≤3.0分，差≤1.5分。三、特殊情况例外处理1. 投标截止时间后，出现只有1家投标商，本次招标程序终止，除采购任务取消外，招标方将重新组织招标或依法采取其他方式组织采购。2.投标截止时间后，出现只有2家投标商，本次招标失败。但经过评标委员会对招标方案审查，认定无限制竞争性条款且2家投标商仍能构成有效竞争的，征求2家投标商意见后，报政府采购监督管理部门同意后，可以根据原招标文件评分标准，比照竞争性谈判程序继续进行采购。3.谈判程序：抽签确定谈判的顺序；评标委员会对所有参加谈判的供应商提交的投标文件进行初审；初审结束后，评标委员会将按照抽签确定的顺序依次与单一供应商分别进行谈判，谈判小组与单一供应商进行谈判的次数和时间视谈判时的具体情况而定。4.开标后，出现实质响应招标要求的有效投标商只有1家，本次招标程序终止，除采购任务取消外，招标方将重新组织招标或依法采取其他方式组织采购。5.开标后，出现实质响应招标要求的有效投标商只有2家，经过评标委员会对招标方案审查，认定无限制竞争性条款意见且2家投标商仍能构成有效竞争的，报政府采购监督管理部门同意后，可以根据原采购方式继续进行采购。第五部分合同主要条款铁路宁波站南广场和周边道路清卫保洁、绿化养护及广场设备运行设施维护管理服务项目承包合同甲方：宁波市海曙区南站区域综合管理办公室（以下简称甲方）乙方：（以下简称乙方）依照《中华人民共和国政府采购法》，铁路宁波站南广场和周边道路清卫保洁、绿化养护及设施维护管理服务项目（招标编号：）于 年月 日，在宁波市海曙区公共资源交易中心进行公开招标，确定由乙方中。按照《中华人民共和国合同法》的有关规定，在自愿、平等、公平、诚信的基础上，经双方协商一致，签订本合同。第一条项目基本情况物业名称： 服务范围： 第二条乙方提供服务的受益人为本项目的业主（即甲方）和物业使用人，本项目的业主和物业使用人均对本合同承担相应的责任。第三条委托服务事项（具体内容以标书为准）1、清卫保洁：2、绿化养护：3、设备设施维护、运行管理：第四条委托服务期限委托服务期限为 年，自 年 月 日至 年 月日止。在此期间未履行合同，不遵守承诺或达不到甲方要求，甲方有权解除合同，其一切责任由乙方负责，不得以任何理由向甲方提出任何索赔要求。第五条物业服务费及其支付1、本合同所指的物业服务费是指乙方根据本《招标文件》中招标项目要求所投报的物业服务中标价；2、根据乙方此次投报的物业服务中标价 ，三个年度物业服务费共计人民币_____________元，每个年度物业服务费 元，每个月度物业服务费_____元；由于本项目第一年绿化养护及部分设备由施工单位维保，甲方在支付第一年服务费中时将扣除部分费用，具体金额由双方协商确定。第六条甲方的权利和义务1、代表和维护产权人、使用人的合法权益；2、审定乙方制定的物业服务制度及实施细则，并监督使用人遵守；3、审定乙方提出的物业服务年度计划、年度费用概预算、决算报告，并根据年度计划与乙方商定评奖惩办法；4、甲方的有关部门对乙方的管理实施监督检查，评分标准由双方协商制订；5、如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理严重失误，经市政府有关部门认定，甲方有权终止本合同，并追究乙方的经济责任；6、甲方按规定向乙方提供本物业所有的物业及其附属设施物业管理的原始资料和技术档案（工程建设竣工资料等），并在乙方管理期满时予以收回；7、甲方依照本合同约定，按时支付管理费用；8、积极协助乙方做好物业管理工作；9、甲方有权抽查物业管理经费的使用情况；10、甲方需在合同签订前提供项目所在地的管理用房。第七条乙方的权利和义务1、严格遵守国家、省、市的法律法规和《投标文件》中的“XXXXXX物业管理项目质量标准”，对招标方实行专业、规范、安全、高质量的物业管理；2、根据有关法律法规及本合同的约定，制定该物业的各项管理办法、规章制度及岗位责任；3、乙方不得将整体或部分管理责任及利益对外转让或发包，不得将未征得甲方同意的物业管理业务对外分包或转包；4、建立健全本项目的物业管理档案，并负责及时记载有关变动情况；5、对业主和使用人违反制度的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止等措施；6、本合同终止时，乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料；移交其管理范围内的全部公共财产，并接受甲方指定专业机构的移交审核。向甲方移交时，要确保各项设施的性能良好；7、有权按时从甲方处支取中标的物业管理费；8、接受物业管理主管部门和招标方等有关部门的监督、指导；第八条物业管理的质量乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业管理分项标准，即各项养护和管理方案及达标标准，经甲方同意后作为本合同的必备附件。第九条履约保证金的支付1、根据《招标文件》的规定，乙方在签订合同之日一次性向甲方缴纳人民币 万元（中标额的5％）作为履约保证金；2、履约保证金的期限为 年，自年月日始至年月_日止；3、年合同期满后或不属乙方重大责任事故造成的本合同终止，甲方一次性返还乙方履约保证金；第十条违约责任 1、乙方必须随时接受甲方或上级管理部门的监督检查和指导，必须无条件服从甲方和上级管理部门组织的一些突击性任务及检查活动，按时、按标准、按要求完成所分配的工作。2、因乙方原因，造成甲方未完成规定服务目标或直接造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应补偿，甲方有权要求乙方限期整改，并有权终止合同；3、乙方如不能按照本合同第九条约定的价款和支付方式如期支付和不履行投标书内的责任的，则视为违约，甲方有权终止本合同，重新进行招标，并追究乙方的违约责任；4、甲方如不能按照本合同第五条约定的价款和支付方式如期支付，每逾期一天，应支付逾期部分总价款2‰的违约金。第十一条其他事项1、自本合同生效之日起7天内，根据甲方委托服务事项，办理完交接验收手续；2、甲、乙方对《招标文件》以外的物业服务项目及维修，可根据实际情况另行签订补充协议。补充协议和本合同的附件与本合同具有同等效力；3、本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律法规及时协商处理；4、本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请上级主管部门调解，协商或调解不成的，可以向当地法院起诉。5、如遇突发或重大事件，乙方服务人员应在第一时间报告有关部门，乙方项目负责人应在第一时间到达现场，适时处理或协助处理有关问题，甲方如认为情况危及到内部人员的安定管理，乙方应无条件同意甲方直接调配乙方资源直至危机结束；6、乙方员工的医疗保险及发生的各种工伤事故，由乙方负责；十二、本合同未尽事宜，以招标文件、乙方的投标文件及投标澄清和承诺或以双方签订的补充协议为准，均与本合同具有同等效力。十三、本合同甲乙双方法定代表人或委托代理人签字，盖章之日起生效。十四、本合同一式五份，甲、乙双方各持二份，海曙区政府采购管理办公室一份，均具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：地址：地址：代表人：代表人：电话：电话：时间：时间： 第六部分　投标文件格式投 标 文 件项目名称：投标文件内容：资格申请文件投标人： （盖章） 法定代表人或其委托代理人：（签字或盖章）日期： 年月 日资格审查相关资料。。 投 标 文 件 正 本 。。项目名称：铁路宁波站南广场和周边道路清卫保洁、绿化养护及设备设施维护管理服务项目 投标文件内容： 技术标部分日期：2013年12 月19 日。。 投 标 文 件 副 本 。。项目名称：铁路宁波站南广场和周边道路清卫保洁、绿化养护及设备设施维护管理服务项目 投标文件内容： 技术标部分日期：2013年12 月 19 日投 标 文 件项目名称：投标文件内容： 商务标部分投标人： （盖章） 法定代表人或其委托代理人：（签字或盖章）日期： 年月 日一、投 标 函致：宁波天诚工程咨询有限公司根据贵方为＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿项目的投标邀请＿＿＿＿＿＿＿＿（招标编号），签字代表＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（全名、职务）经正式授权并代表投标方＿＿＿＿＿＿＿＿＿（投标方名称、地址）提交下述文件：（1）技术文件（2）资格审查文件（3）商务文件（4）其他相关文件（5）以＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（提供形式）提供的投标保证金，金额为＿＿＿＿＿＿＿＿元。（6）投标项目每个年度物业服务费投标价人民币（大写）：＿＿＿＿＿＿＿＿元，三个年度物业服务费投标总价人民币（大写）：＿＿＿＿＿＿＿＿元。据此函，签字代表宣布同意如下：1、投标方将严格遵守《中华人民共和国政府采购法》及相关法规，履行法律规定的责任和义务。2、投标方已详细审查并理解全部招标文件，已完全明确招标文件中《海曙区加强政府采购售后服务、质量管理须知》和《宁波市海曙区政府采购供应商诚信管理办法》告知的全部内容。3、投标方将按招标文件规定履行合同责任和义务。4、本投标自开标日起有效期为60天。5、开标后撤回投标文件、中标后放弃中标或中标后无正当理由不与采购人签订合同的，则同意不向贵方追回投标保证金；6、在招投标过程中，投标方以提前报备或用其它不良手段阻止预中标人获得货源的、在开评标过程中投标方放弃投标的，愿意接受贵中心作为不良行为公示处理；7、提交的下列文件和说明都是准确和真实的，如向招标人提供不真实文件，或提供虚假材料谋取中标等有关情形的，愿意按照《中华人民共和国政府采购法》第七十七条规定接受处罚，且不退还投标保证金；8、承诺应贵方要求提供任何与该项目投标有关的数据、情况和技术资料；9、与本投标有关的一切正式往来通讯请寄：地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿邮编：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿传真：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿投标方名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（公章）投标方代表姓名、职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿投标日期：＿＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日 全权代表签字：＿＿＿＿＿?二、法定代表人授权书（格式）投标编号：日期：宁波天诚工程咨询有限公司：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿系中华人民共和国合法企业，地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿，特授权＿＿＿＿＿代表我公司（单位）全权办理针对上述＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿项目的投标、参与开标、谈判、签约等具体工作，并签署全部有关的文件、协议及合同。我公司（单位）对被授权人的签名负全部责任。在撤销授权的书面通知送达你处以前，本授权书一直有效，被授权人签署的所有文件（在授权书有效期内签署的）不因授权的撤销而失效。被授权人情况：姓名：性别： 年龄：身份证号码： 职务：联系电话：通讯地址：邮编：被授权人签名：单位名称（公章）：法定代表人签名：三、开标一览表项目名称：铁路宁波站南广场和周边道路清卫保洁、绿化养护及设备设施维护服务项目 采购编号：2013-NBHSC- 服务范围类别综合单价最高限价投标综合单价数量合价（元/年）每个年度物业服务费投标报价（元/年）服务期限铁路宁波站南广场和周边道路清卫保洁、绿化养护及设备设施维护管理服务项目广场地下区域清卫保洁及本项目区域范围内所有设备设施维护管理服务投标综合单价26元/㎡.年 元/㎡.年23000㎡自合同签订之日起3年广场地上区域清卫保洁及绿化养护服务投标综合单价27元/㎡.年 元/㎡.年99000㎡周边道路区域清卫保洁及绿化养护服务投标综合单价27元/㎡.年 元/㎡.年91122㎡三个年度物业服务费投标总价大写（人民币）投标声明我方承诺：（1）合同履行期间，投标单位承诺的投标综合单价为固定单价，不因市场因素和政策因素的变动而调整。区域服务管理范围数量发生增加或减少，由甲方统一以签证认可的联系单为准。（2）每个年度物业服务费投标报价为完成1年内铁路宁波站南广场和周边道路清卫保洁、绿化养护及设备设施维护管理服务所需的所有费用。（3）管理服务区域范围数量以实测数量为准。（4）承诺合同签订后5天内管理服务设施设备和管理服务人员均必须到位并进场管理服务。注:（1）报价一经涂改，应在涂改处加盖单位公章或者由法定代表人或授权委托人签字或盖章，否则其投标作无效标处理；（2）开标一览表中的“投标总报价”应当与投标报价明细表中的“投标总报价”保持一致。法定代表人或授权代表（签字）：投标人名称（盖章）： 日 期：年 月 日备注：此表在不改变表式的情况下，可自行制作。? 四、物业管理费构成明细报价 （单位：元/月）管理费构成测算序号项目费用12345……小计注：物业管理费构成中的人工费用（管理人员等）部分必须提供费用构成明细，可另附表说明。?五、投标人基本情况表申请人名称注册地址邮政编码联系方式联系人电话传真网址组织结构法定代表人姓名技术职称电话技术负责人姓名技术职称电话成立时间员工总人数：营业执照号其中高级职称人员注册资金（或开办资金）中级职称人员开户银行初级职称人员账号经营范围备注?六、投标人现有人员汇总表部门岗位或工种姓名年龄学历身份证号码职称、行业资格备注人数小计（人）合计注：1、表格不够用时可自行扩展。2、提供以上人员近三个月社保证明（即8月、9月、10月）复印件加盖公章、专业技术职称证书复印件加盖公章，原件备查。3、保洁人员以满足本项目24小时动态保洁要求自行进行配备，其他人员最低人数要求见采购需求。投标人（公章）：法定代表或授权代表（签字）： 年月 日七、2010.1.1以来已完成或正在执行的类似服务项目业绩清单序号项目名称委托方项目实施起止时间合同区域面积实际服务面积合同价注：提供相关合同及委托人出具的证明文件复印件加盖公章，开标时随带原件备查。若合同中未体现实际服务区域面积或合同价的，则要求在提供委托人出具的证明文件中体现，否则不计入评分。投标人（公章）：法定代表或授权代表（签字）： 年月 日八、拟投入本项目的设备配置清单序号设备名称规格型号数量使用年限购置年限备注注：1、所有设备设施必须为自有或租赁；2、自有设备设施提供设备购置发票，租赁设备设施提供租赁合同，且机动车辆还需提供车辆行驶证等，相关证件复印件加盖公章，开标时随带原件备查。投标人（公章）：法定代表或授权代表（签字）： 年月 日九、商务响应承诺书 ： 我公司在此承诺，我方具备足够的经济实力，同意采购文件中各项与商务有关条款（含付款方式），保证按合同要求执行，没有任何偏离，否则承担一切相关责任。特此承诺！ 投标人（盖章）：法定代表人（或经营者）或委托代理人（签字）：日期：年 月 日?第七部分其它相关内容附件一：（投标人交检察院查询）申请函人民检察院：今因参加宁波市海曙区项目投标需要，特向贵院申请对本公司及法定代表人、股东、项目经理进行行贿犯罪档案查询，请协助核实为盼！单位名称（盖章）：年月日申请函后附谈判（招标）公告、营业执照复印件、法定代表人身份证复印件、股东或合伙项目经理名单（如有）及身份证复印件（均加盖投标人公章）。单位名称：法人代表： 身份证号：股东姓名： 身份证号：股东姓名： 身份证号：股东姓名： 身份证号：股东姓名： 身份证号：项目经理： 身份证号：注：此函由谈判（投标）人交与企业注册所在地人民检察院进行查询，并将《检察机关查询行贿犯罪档案结果告知函》作为投标文件的资格证明材料组成部分。 附件二：环卫行业道路（果壳箱）保洁作业标准及考核细则（质量达标）项目质 量 （作 业） 标 准考 核 标准考核方法考核时间满分晨间清扫作业质量考核标准10分晨间清扫：早晨4时开始，5-9月期间应在7时前完成，其它月份应在7时30分前完成，达到“五无（无烟蒂白色垃圾、无果皮纸屑、无杂物堆积、无积泥沙石、无积水污渍）”、“五净（路面人行道干净、树穴干净、侧石干净、排水口沟槽干净、果壳箱周边干净）”标准。路面见本色。晨扫完成时间未达标的每100m扣1分；晨扫质量未达到五无五净标准，视情每处扣0.5分。晨扫完成时间每延迟10分钟扣1分，依次类推抽查考核单元内所有作业道路和果壳箱，以及在上述道路上作业的机械清扫、清洗、洒水设备。保洁作业时间内100分动态保洁作业质量考核标准50分24小时为动态保洁时间，在动态保洁时间内,保洁责任街路(区域)内达到无垃圾废弃物(包括废弃物、纸屑、塑膜、瓜果皮核、烟蒂、砖块泥沙石等各类明显杂物)；无污水污渍，果壳箱、树穴周边及1米内地面保持整洁，无垃圾包等标准动态保洁时间内每发现1处废弃物扣0.2分，垃圾包扣0.3分/处，果壳箱、树穴周边1米内地面不洁的扣0.2分/处主次干道的人行道、步阶、墙跟树穴内无明显杂草，墙跟、墙脚无污渍。无明显积水、积泥、积灰。每发现一处扣0.3分。有明显积水（雨天除外）、积泥、积灰每处扣0.5分道路冲洗、清洗。人行道清洗，机械化清扫清洗、冲洗要求20分一、二类道路每周一次，三类以下半月一次清洗，达到人行道见本色，无明显污渍未消除明显污渍的1分/平方米，未按周期要求进行清洗的2分/次，未见人行道本色的0.5分/ 50m2机械化清扫一、二类道路机扫2次/日以上（除无法实施机扫外），冲洗1次/日，（以上采用清洗车的合并2次/日），洒水1次/日，达到路面见本色，无各类积灰积泥现象，机动车、洒水车的作业轨迹必须按规范作业未按要求实施清扫、冲洗的每减少1次/日扣2分/次，有积灰积泥现象每100米扣0.5分。未按规范作业的2分/车果壳箱养护管理10分果壳箱应及时清理，做到无满溢、无残存垃圾和污水，每天清扫次数不少于2次，保持箱体及周边环境整洁，无污渍和积灰，果壳箱清理清洗后，应将垃圾容器复位并关闭箱门，垃圾收集容器应加套用垃圾袋，果壳箱无破损、陈旧现象，安装牵固到位，无松动倾斜现象未按要求实施养护作业每次扣2分，有污渍和积泥现象扣0.5分/只，未加套垃圾袋未复位和关闭箱门0.5分/只，有破损、陈旧、松动、倾斜现象1分/只社会满意度调查10分抽查责任区域内道路沿街单位（店铺）、路人对道路保洁情况、保洁人员作业规范实施满意度调查按照社会满意度问卷调查表实施考核抽查责任区域内10条道路的10家沿街单位（店铺）、10个路人海曙区环卫行业公厕养护作业标准及考核细则（质量达标）序号项目质量（作 业）标准考 核 标准考核方法考核时间满分1作业质量60分公厕内外环境、设施（备）保持经常性整洁卫生，无臭气，墙面、门、天花板、门窗、档板无积灰、粪污渍、痰渍、蛛网、墙面砖光洁、档板无乱刻画，乱张贴，内外环境、设施（备）不洁扣0.5-2分/处；臭气严重扣1分/座；内外墙面、门挡板有乱张贴，乱刻划扣0.5-2分/项、处；墙面砖不光洁扣1分/处；天花板、门窗挡板有积灰、粪污渍、痰渍、蛛网扣0.5-2分/项、处每月不少于六次，其中巡查考核五次、明查考核一次，每次考核一个街道范围内的所有公厕按公厕开放时间范围内100分公厕、便斗、大小便漕两侧及槽底无粪便渍、无积粪、无黄渍、尿碱渍、痰渍，（独立式便器要求同上）公厕、便斗、大小便漕两侧及槽底有粪便渍扣0.5-2分/项、处；有积粪扣1分/处；有黄渍、尿碱渍、痰渍扣0.5-2分/项、处（独立式便器要求同上）地面有粪便渍扣1分/处做好厕所内外环境清洗保洁工作，做到见脏就保洁，见水就擦公厕内外有垃圾废弃物扣0.2分/处；地面有痰渍和其他污渍扣0.2/处；有积水扣0.2/处；做好公厕配套绿化的养管工作，（核定的公厕配套绿化设施）做到绿化生长良好，绿地内清洁、配套绿化生长不良扣1分/座；有病害扣1分/座；修剪不及时，徒长枝较多扣0.5分/处，灌木、植物有死亡现象扣1分/座；死株（枝）清理不及时扣0.5分/座2服务管理质量40分公厕按规定时间开、关未按规定时间开、关公厕扣2分/座；未开展诚信服务的扣2分/项公厕管理人员到岗到位，着装整齐，佩上岗证，开展人性化服务管理人员擅离岗位扣1分/次；着装不统一扣1分/次，不佩上岗证上岗扣1分/次清洗工具摆放整齐合理，公厕周边（含绿地和公厕屋顶）无杂物堆放、搭建现象清洗工具摆放不齐，杂乱无章扣1-5分，有堆放搭建现象的0.5-3分/处服务管理规范，文明用语，礼貌待人，不与群众争吵服务时不规范扣1分；不礼貌待人，用语不文明扣1分/次；与群众争吵扣2分/次有洗手处，管理房备有手纸；设置除臭设备，并定时进行除臭未备有手纸扣1分/座，无洗手处、洗手处无水的扣1分/座，无除臭设备扣2分/座，未定时除臭扣1分/座有残疾人坑位和母婴室，须提供相应服务，并给予及时关注；积极开展星级服务提升活动，维护好各项公厕软件设施未提供相应服务、及时关注扣1分/次，未开展星级服务提升活动，公厕软件设施维护不到位的2分/处?次机制建立和资源保障考核标准及考核细则类别标准、规范执行标准考核标准考核方法考核时间满分机制建立(30分)制定责任管理、作业质量要求、作业考核奖惩、从业人员培训等相关制度。未建立制度扣1分，未落实制度扣2分每月度考核一次，查资料和实地查看，结合巡查考核记录的存在问题保洁作业时间100分道路资料准确、真实、无遗漏；出车台账资料齐全；检查台账真实、齐全无台帐记录和资料不准确扣2分每条道路落实保洁主体，杜绝责任空白发现一处扣2分健全墙角到墙角的“一把扫帚”保洁模式，将道路两侧建筑红线退让区域、绿化带纳入道路保洁范围，实现同步保洁未实施同步保洁发现一处扣2分资源投入（30分）按“道路清爽行动” ‘洁净海曙行动”要求配置车辆设备机动车辆少1辆扣1分；电动保洁车少1辆扣0.5分按“道路清爽行动” ‘洁净海曙行动”要求和定额要求配置作业人员、管理人员和考核人员每少一人扣0.1分按“道路清爽行动” ‘洁净海曙行动”要求建立绩效考核制度和保洁元星级评定制度，并有经费保障未建立相关制度扣3分按“道路清爽行动” ‘洁净海曙行动”要求建立卫生死角清理专业队伍配置，专门作业车辆和作业人员未按要求配置的扣2分按“道路清爽行动” ‘洁净海曙行动”要求和规定，更新配置作业服装未按要求和规定配置的扣3分按“道路清爽行动” ‘洁净海曙行动”要求，建立保洁作业单位负责人奖惩制度，并有经费保障。未按要求实施的扣5分所有保洁作业车辆必须安装GPS并与区级监管平台联网，保持正常使用不能正常使用的扣2分/车规定执行（40分）无领导督办、新闻媒体曝光、市、区级及以上检查失分、重大活动保障不力等问题每发现一件扣5分车容整洁，标识清晰；环卫工人着装规范整洁，佩证上岗，遵守作业规范和交通规则。每发现一处扣1分冲洗、洒水必须按规范作业，不得影响行人和车辆通行; 车辆停放不影响行人车辆通行每发现一次扣1分交通早晚高峰期间（7:00-9:00,16:30-19:00）禁止洒水（特殊情况除外），气温低于3摄氏度时禁止洒水每发现一次扣2分冲洗、洒水、保洁（养护）作业车辆、必须按规范作业未规范作业的扣1分/车 海曙区一级道路绿地养护质量考核实施细则项目考核标准考核评分办法标准分(一)植物养护质量标准70景观效果1.1 绿化景观效果好,无景点破坏总体景观效果一般的扣3分,景观效果较差的扣5分5乔灌木养护1.2正常情况下保持树冠完整, 主侧枝分布匀称和数量适宜,內膛不乱，通风透光生长态势良好, 无明显病枯枝、“三碰枝”, 无明显徒长枝树冠不完整或偏冠的扣0.5分/株, 病虫枝、枯枝、徒长枝扣0.5分/株,，主侧枝分布不匀称的,內膛杂乱, 影响通风透光的扣0.5分/株,新种树分枝点过低的扣0.3分/株,生长一般的扣0.1分/株,生长较差的扣0.3分/株101.3乔灌木缺株在合适季节內及时补种,保持原有设施量; 确保成活率,无死株、缺株；新种树木及时扶正, 补种规格基本一致,株距统一, 倾斜度不超过5度; 胸径5cm以上乔木主干每年涂白一次死株、残桩未及时处理扣1分/株, 冬季未涂白扣0.1分/株，未在合适季节补种或补种规格与原规格不一致的扣除当月养护经费,倾斜度超过5度扣0.5分/株, 扶正不及时的扣0.5分/株,修剪不规范的每发现一次扣除当月养护经费101.4树穴杂草清理及时, 无积水, 无杂物,无露土有杂草扣0.2分/株, 有杂物扣0.2分/株, 有积水扣0.2分/株, 树穴黄土露天扣0.2分/个51.5叶色健康、叶形正常，正常条件下无黄叶、焦叶、卷叶、落叶，叶上无虫粪、虫网、灰尘叶色、叶形不正常的扣0.2分/株，不正常落叶或提前落叶扣0.2分/株，叶上有虫粪、虫网、灰尘的扣0.2分/株5其他植物养护2.1绿篱、色块整齐,高度控制得当, 造型植物保持优美形态,生长旺盛, 无残缺, 无死株, 无徒长枝, 无杂草。无断篱绿篱、色块残缺一处30CM扣0.2分, 50CM扣0.5分, 有死株扣0.1分/株,有徒长枝扣0.1分/㎡, 绿带色块不整齐扣0.1分/㎡，生长一般的扣2分, 生长较差的扣4分, 有杂草扣0.1分/㎡, 造型植物每株残缺面10%扣0.2分, 20%扣0.5分, 每株徒长枝扣0.2分，死株的每株扣1分。每发现一处断篱扣1分102.2草花、盆花布置及时, 开花率不低于90%以上, 基本无残花枯叶, 花盆清洁端正、无破损开花率90%扣0.5分, 80%扣1分, 60%该项不得分,残花枯叶未清理的扣0.3分/平方, 花盆不清洁,破损的每盆扣0.1分32.3草坪、地被植物生长茂盛颜色正常，草坪高度适宜，覆盖率达到100%，草坪杂草控制5%内，无积水,无裸地超过高度扣0.1分/10㎡, 覆盖率低于100%每1%扣0.1分, 生长一般的扣2分, 生长较差的扣3分, 有明显杂草扣0.1分/㎡, 有积水扣0.5分/处, 裸地每㎡扣0.5分72.4植物施肥(原则上一年两次)、浇水抗旱到位,根据树木的生长特性对乔灌木等植物进行规范修剪有缺肥、脱水现象的每处扣1分，草坪、绿篱扣0.3分/平方，乔木扣1分/株，灌木0.5分/株, 未及时施肥的扣除当月养护经费; 未根据植物的生长特性进行修剪或剪后严重影响景观的扣除当月养护经费。因干旱脱水造成植物死亡, 该项不得分5病虫害防治2.5植物病虫害防治及时,常见病虫害危害率控制2%以下;及时对乔木补洞有病虫害危害的, 乔灌木扣0.5分/株, 绿篱、色块扣0.2分/㎡, 草坪扣0.2分/㎡，造型植物扣0.2分/株,病虫害总体超过2%的，该项不得分;未及时补洞的扣1分/株10海曙区一级道路绿地养护质量考核实施细则项目考核标准考核评分办法标准分(二) 清卫管理及除四害103.1生产垃圾随产随清,无卫生死角，绿篱、树穴实行十二小时动态保洁,节假日或重大活动实行十八小时保洁;无纸屑、果壳杂物、垃圾及其他废弃物，无卫生死角,无事故隐患;无积水有明显纸屑、果壳杂物、垃圾及其他废弃物等每处扣0.2分，卫生死角的每处扣2分;绿篱、树穴內扣0.3分/处,园路、广场有积水扣0.3分/处 ,有事故隐患该项不得分，节假日或重大活动保洁不到位加倍扣分93.2能做好园林绿化设施的除“四害”工作，按规定时间投放药物，并做好正常性消杀工作。无明显鼠洞，无明显蚊蝇滋生地在规定的投药时间未投放消杀药物的不得分，有明显鼠洞每处扣0.2分; 有明显蚊蝇滋生地每处扣0.2分1(三)设施维护54.1花坛、护栏维护正常无破损残缺，在3个工作日完成维修工作; 无乱张贴、乱涂写、乱刻划未在3个工作日内完成维修工作的，花坛破损一处扣0.5分, 护栏破损1处扣0.5分,有刻划涂写、张贴扣0.2分/处34.2花盆、花篮等园林装饰完好无损无残缺花盆、花篮等装饰品破损一处扣0.2分, 残缺一只扣0.2分2(四) 管理措施、报表报送、指令性任务、完成，投诉件落实情况及其他15管理措施及其他5.1管理措施到位，考核机构齐全，养护人员按标准足额配置，到岗到位; 园林机械设施,养护等工具配置齐全无内部管理措施、养护单位内部台帐不规范该项不得分；考核机构不齐全，养护单位內部考核人员不到位的发现一次扣1分，对违反《宁波市城市绿化条例》的行为未及时劝阻的，发现一次 扣0.5分；养护人员未按标准足额配置的,该项不得分。绿篱机、水车、垃圾车等工具配置不齐全,该项不得分25.2 行道树无绑扎,无人为损坏;对吊挂晾晒现象进行有效劝阻;对擅自占用绿地,绿地內吊挂晾晒现象进行有效劝阻对养护的绿地內占绿毁绿未及时上报的，该项不得分;树干上钉栓刻画、挂牌、架线的扣1分/处:人为损坏扣1分/处;吊挂、晾晒的扣1分/处；对违反《宁波市城市绿化条例》的行为未及时劝阻的，发现一次 扣0.5分35.3根据一级道路绿地养护质量标准制定年、月养护计划,按规定格式及时上报,无漏报、虚报、瞒报、填报准确;坚决及时完成领导或相关管理部门的指令性、突击性任务，及时落实投诉、媒体曝光并及时反馈；及时上报有关信息；及时完成数字城管信息采集员下达的事件、部件、任务（项目）报表报送不及时的或未按规定格式报送的,每次扣0.5分;未按时参加相关会议，每次扣1分，不及时落实整改投诉反映和媒体披露的属实问题，每件扣2分;每家养护单位每月上报信息报道1篇,未完成扣1分;被录用的加0.5分。被上级主管部门或相关部门发现督办的问题，情况属实每起扣2分；未完成数字城管信息采集员下达的事件、部件、任务（项目），该项不得分10海曙区一级公园绿地养护质量考核实施细则项目考核标准考核评分办法标准分（一）绿化养护质量标准70景观效果1.1 绿量充分,植物配置合理,绿化景观效果显著,无景点破坏总体景观效果一般的扣3分,景观效果较差的扣5分5植物养护1.2植株长势良好,乔灌木树冠完整，主侧枝分布匀称和数量适宜,內膛不乱,通风透光，生长良好，无病虫枝，无明显徒长枝植株生长不良扣0.5分,树冠不完整或偏冠的扣0.5分/株, 长势不良的扣0.3分/株, 病虫枝、枯枝、残桩、徒长枝扣0.3分/株，主侧枝分布不匀称的,內膛杂乱, 影响通风透光的扣0.3分/株。乔木死亡每株扣1分;灌木死亡每株扣0.5分101.3绿篱、色块整齐，高度适宜，长势良好，造型植物形态优美，修剪得当,符合植物生长特性,无5cm以上徒长枝,无杂草,无断篱绿篱、色块不整齐扣0.1分/㎡, 残缺扣0.3分/㎡,死株扣0.3分/㎡,有徒长枝扣0.1分/㎡, 生长一般的扣2分, 生长较差的扣4分, 有杂草扣0.1分/㎡; 造型植物每株残缺面10%扣0.2分, 20%扣0.5分, 每株徒长枝扣0.2分，死株的每株扣1分;每发现一处断篱扣1分.101.4绿地內草花四季有花，花色鲜艳，植株健壮，无残花败叶,花境內无杂草,草花更换及时开花率50%扣3分, 30%扣2分, 残花枯叶未清理的扣0.3分/平方,杂草扣0.1分/㎡,草花更换不及时扣3分51.5草坪、地被植物生长茂盛颜色正常，草坪高度适宜，覆盖率达到100%，草坪杂草控制5%内，无积水,无裸地。超过高度扣0.1分/10㎡,覆盖率低于100%每减少1%扣0.2分, 生长一般的扣2分,生长较差的扣4分,杂草扣0.1分/㎡, 积水扣0.5分/㎡, 高低不平扣0.1分/10㎡, 裸地扣0.5分/㎡101.6叶色健康、叶形正常，正常条件下无黄叶、焦叶、卷叶、落叶，叶上无虫粪、虫网、灰尘叶色、叶形不正常的扣0.2分/株,不正常落叶或提前落叶扣0.2分/株，叶上有虫粪、虫网、灰尘的扣0.2分/株51.7乔灌木缺株在合适季节內及时补种, 补种规品种格基本一致;保持原有设施量，确保成活率,无死株、缺株；胸径5cm以上乔木主干每年涂白一次残桩未处理扣1分/株，冬季未涂白扣0.1分/株，缺株未在合适季节补种的扣除当月养护经费51.8植物施肥(原则上一年两次)、浇水抗旱到位,根据树木的生长特性对乔灌木等植物进行规范修剪有缺肥、脱水现象的每处扣1分,草坪绿篱每平方米扣0.3分,乔木扣1分/株,灌木0.5分/株, 未及时施肥扣除当月养护经费;未根据植物的生长特性进行修剪或剪后严重影响景观的扣除当月养护经费; 因干旱脱水造成植物死亡, 该项不得分10病虫害防治1.9病虫害防治及时，无明显病虫害发生，病虫害总体控制在2%以内;及时对乔木补洞有病虫害危害的, 乔灌木扣0.5分/株, 绿篱、色块扣0.2分/㎡, 草坪扣0.2分/㎡，造型植物扣0.2分/株,病虫害总体超过2%的，该项不得分; 未及时补洞的扣1分/株10海曙区一级公园绿地养护质量考核实施细则项目考核标准考核评分办法标准分（二）清卫管理及除四害102.1生产垃圾随产随清,绿地、园路、广场、假山内实行十二小时动态保洁,节假日或重大活动实行十八小时保洁,无纸屑、果壳杂物、垃圾及其他废弃物，无卫生死角,无事故隐患;无积水有明显纸屑、果壳杂物垃圾及其他废弃物等每处扣0.2分，卫生死角的每处扣2分, 园路、广场有积水扣0.3分/处 ,有事故隐患该项不得分，节假日或重大活动保洁不到位加倍扣分72.2能做好园林绿化设施的除“四害”工作，按规定时间投放药物，并做好正常性消杀工作。无明显鼠洞，无明显蚊蝇滋生地在规定的投药时间未投放消杀药物的不得分，有明显鼠洞每处扣0.2分; 有明显蚊蝇滋生地每处扣0.2分。12.3 公厕內设施完好,无黄渍、无蛛网灰尘、地面无积水有黄渍每处扣0.2分；有蛛网灰尘每处扣0.2分；设施破损每处扣0.2分；地面有积水每处扣0.2分12.4 水面清澈，无漂浮杂物和沉淀物、废物发现漂浮物一处扣0.2分, 漂浮物超过0.5㎡扣0.5分/处, 有沉淀物一处扣0.2分1(三)设施维护53.1 喷泉、瀑布按规定开放, 节假日或重大活动能正常运行未按规定开放喷泉、瀑布一次扣1分,节日或重大活动未能正常运行, 该项不得分23.2园凳、园椅、果壳箱、标牌等设施完好无破损、喷灌喷泉、窨井盖、铁栅栏等设施完好, 无乱张贴、乱涂写、乱刻划，做到及时维修和油饰对检查中发现设施损坏反馈情况未在3个工作日内完成维修工作的破损扣0.2分/处,设施残缺扣0.5分/只，刻划涂写、张贴扣0.2分/处, 未按计划做好油饰工作的油漆脱落0.5㎡扣0.2分/处, 0.5㎡扣0.5分/处3（四）管理措施、报表报送、指令性任务、完成，投诉件落实情况及其他15管理措施及其他4.1管理措施到位，考核机构齐全，养护人员按标准足额配置，到岗到位; 园林机械设施,养护等工具配置齐全无内部管理措施、养护单位内部台帐不规范该项不得分；考核机构不齐全，养护单位內部考核人员不到位的发现一次扣1分；养护人员未按标准足额配置的,该项不得分。绿篱机、水车、垃圾车等工具配置不齐全,该项不得分24.2树木无绑扎,无人为损坏; 发现擅自占用绿地,应及时上报主管部门;对绿地內吊挂晾晒现象进行有效劝阻.对养护的绿地內占绿毁绿未及时上报的，该项不得分;树干上钉栓刻画、挂牌、架线的扣1分/处:人为损坏扣1分/处;吊挂、晾晒的扣1分/处；对违反《宁波市城市绿化条例》的行为未及时劝阻的，发现一次 扣0.5分34.3根据一级公园绿地养护质量标准制定年、月养护计划,按规定格式及时上报,无漏报、虚报、瞒报、填报准确;坚决及时完成领导或相关管理部门的指令性、突击性任务，及时落实投诉、媒体曝光并及时反馈；及时上报有关信息；及时完成数字城管信息采集员下达的事件、部件、任务（项目）报表报送不及时的或未按规定格式报送的,每次扣0.5分;未按时参加相关会议，每次扣1分，不及时落实整改投诉反映和媒体披露的属实问题，每件扣2分;每家养护单位每月上报信息报道1篇,未完成扣1分;被录用的加0.5分。被上级主管部门或相关部门发现督办的问题，情况属实每起扣2分；未完成数字城管信息采集员下达的事件、部件、任务（项目），该项不得分10设备设施维护管理考核标准服务考 核 内 容考核标准标准分设施设备管理1、交接班记录设备设施巡检、维保、维修、并且记录齐全、字迹清晰，归档管理符合2分，每发现一处不符合扣0.5分1162、设备及机房干净整洁、无杂物、无鼠、虫害发生符合1分，每发现一处不符合扣0.2分13、值班技工随身携带设备房钥匙、手电筒及常用工具符合1分，每发现一处不符合扣0.2分14、工程设备无重大的供水、供电、供气、消防安全等管理责任事故符合2分，每发现一处不符合扣0.5分25、各设备房应急灯、灭火器配置齐全，功能正常符合2分，每发现一处不符合扣0.5分26、各类设备设施需建立设备台帐符合2分，每发现一处不符合扣0.5分27、设备标识齐全、指示清楚，管线要标明介质流向符合2分，基本符合1.5分，不符合扣2分28、严格执行设备房管理制度，机房门管井房门按规定上锁符合2分，每发现一处不符合扣0.5分29、严格执行外判维保合同、对外判维保工程维修严格监管，并按要求做好维保记录，归档管理符合2分，每发现一处不符合扣0.5分2供配电系统1、高、低压配电房防小动物进入措施完善符合2分，每发现一处不符合扣0.5分2182、高压绝缘工具按规定定期检验，每半年送检一次符合2分，每发现一次不符合扣0.5分23、直流屏三个月进行充放电保养一次符合2分，每发现一次不符合扣0.5分24、高、低压配电柜（包括电流/电压表、指示灯、各类开关等设备）工作正常，无异常声响；电容屏柜（包括电容器、电流表、指示灯、接触器、功率因数控制器）工作正常，无异常声响符合2分，每发现一处不符合扣0.5分25、灯具安装牢固、端正符合2分，每发现一处不符合扣0.5分26、高、低压供配电设备设施出现故障后，维修人员应在5分钟内到达现场维修符合2分，每发现一次不符合扣0.5分27、应急灯要三个月充放电保养一次符合2分，每发现一次不符合扣0.5分28、发生停电故障，维修人员应在10分钟内到达现场维修符合2分，每发现一次不符合扣0.5分29、高低压配电房每班要巡查两次，并做好巡查记录和运行记录符合2分，每发现一次不符合扣0.5分2给排水系统1、水泵、阀门、管道工作正常、无严重的跑冒滴漏现象符合2分，每发现一处不符合扣0.5分2202、水泵房每班巡查一次符合2分，漏查一次扣0.5分23、总水表每天巡查记录一次符合2分，漏查一次扣0.5分24、水池、水箱有严格的管理措施，检查口上锁、溢水管口用不锈钢网封口，水池、水箱周围无污染隐患符合2分，每发现一处不符合扣0.5分25、排水系统畅通，排水系统设备运行正常，道路、地下室、车库、设备房无积水、泡水发生符合2分，每发现一处不符合扣0.5分26、遇有事故，工程维修人员在规定时间内进行抢修，无大面积跑水及长时间停水现象符合2分，每发现一处不符合扣0.5分27、污水泵每天巡查一次符合2分，漏查一次扣0.5分28、天面压力罐每天巡查一次符合2分，漏查一次口0.5分29、窨井盖、底座无缺损、破裂，井盖安放无移动、跳动，井盖失窃白天在2小时内补盖好，夜间4小时补盖好，取泥后窨井周边整洁，运泥车辆车容车貌整洁，运输途中无滴、漏、撒，污泥倾倒指定地点符合2分，每发现一处不符合扣0.5分210、雨污水管畅通无阻，检查井、落水井积泥5㎝，管道积泥少于各类管径的1/5，对突发性的积泥造成窨井阻塞应及时疏通（白天4小时内，晚间至次日10时前通）符合2分，每发现一处不符合扣0.5分2电梯系统1、电梯使用登记证、年检合格证及乘客守则要张贴在轿箱内符合2分，每发现一处不符合扣0.5分282、安全设施齐全，通风、照明及附属设施完好，轿箱、井道、机房保持整洁符合2分，每发现一处不符合扣0.5分23、电梯由专业人员维修保养，维护保养合同完备，每月保养两次符合2分，缺一次扣0.5分24、运行出现险情后（如电梯困人等），工程人员五分钟之内赶到现场展开救援工作符合2分，基本符合1.5分，不符合扣2分2弱电智能化系统1、弱电智能化系统机房每天巡查一次符合2分，基本符合1.5分，不符合扣2分2142、每月对弱电智能化系统进行测试检查并将设备的测试检查情况记录记录在案符合2分，基本符合1.5分，不符合扣2分23、每月严格执行弱电智能化系统的评分制度符合2分，基本符合1.5分，不符合扣2分24、接弱电设备故障报修后，维保单位须在2小时内到场维修处理符合2分，基本符合1.5分，不符合扣2分25、保安闭路监控系统（包括摄像枪、监视器、画面分割器、矩阵主机、操作控制器、云台、解码器等设备）工作正常，无严重的图象干扰、灰暗现象符合2分，每发现一处不符合扣0.5分26、周界防范、巡更系统工作正常符合2分，每发现一处不符合扣0.5分27、背景音乐系统工作正常符合2分，每发现一处不符合扣0.5分2消防报警设备系统1、消防报警系统机房每天巡查一次并将各类设备的运行情况记录记录在案符合2分，基本符合1.5分，不符合扣2分2242、每月对消防报警系统进行测试检查并将设备的测试检查情况记录记录在案符合2分，基本符合1.5分，不符合扣2分23、严格执行消防报警系统每月的评分制度制度符合2分，基本符合1.5分，不符合扣2分24、接消防报警设备故障报修后，维保单位须在2小时内到场维修并按规定的时间修复故障设备符合2分，基本符合1.5分，不符合扣2分25、消防报警主机工作正常，能正常显示火警点、故障点的位置和发生时间，能正常查询设备的工作状态符合2分，基本符合1.5分，不符合扣2分26、消防联动主机工作正常，发生火警时能正常联动相应设备符合2分，基本符合1.5分，不符合扣2分27、消防电脑主机工作正常，能正常显示火警平面图，能正常查询设备的工作状态符合2分，基本符合1.5分，不符合扣2分28、消防广播系统工作正常符合2分，基本符合1.5分，不符合扣2分29、消防通讯系统工作正常符合2分，基本符合1.5分，不符合扣2分210、消防主机外围设备（包括火警探头、各类控制/监视模块、警铃、水流指示器、水流闸阀、防排烟风阀等）工作状态正常符合2分，基本符合1.5分，不符合扣2分211、防排烟风机、消防卷帘工作正常符合2分，基本符合1.5分，不符合扣2分212、气体灭火/水雾灭火系统工作正常符合2分，基本符合1.5分，不符合扣2分2