保安员必须持证上岗、培训费等由投标人承担； 全部人员经费由投标人承担。朝阳工程技术学校物业服务分保洁绿化、安保两部分，具体服务内容如下： 一、服务范围 本项目包含校园范围内所有的建筑物、构筑物的物业管理。校区办公楼、教学楼、9、10#教学楼、8#连廊、11#连廊、3#、4#实训楼、5、6、7车间、图书馆建筑面积79485平方米；18#学生公寓、男生宿舍楼，建筑面积7846.50平方米;总建筑面积为87331.5 平方米。 二、服务内容 1、校园保洁工作：所有楼宇公共区域保洁；擦玻璃；主要道路和大门外学校分担区扫雪；寒暑假整个校园清洁，道路、广场清扫工作。 2、校园安保工作。 三、岗位需求计划 （一）、保洁需求数 18人 办 公 楼：2人， 教 学 楼：6人 9、10#教学楼：2人， 3#、4#实训楼：3人， 图 书 馆：1人， 18# 学生公寓：1人， 男生 宿 舍楼：2人， 5、6、7车间：1人 （二）、保安需求岗位数 合计14人 门卫：4人 教学楼：2人 办公楼：2人 男生宿舍楼：2人 9#楼：2人 图书馆：2人 四、岗位职责及服务标准 （一）、保洁岗位工作标准 1、卫生间标准 （1）小便器刷冲干净，做到无污渍、尿渍，无水锈渍、无异味。 （2）大便池无污物、无尿渍、干净清洁、无异味。 （3）洗手台面整洁干净，无水渍，下水无堵塞、梳妆镜干净明亮、无水痕。 （4）纸篓、垃圾桶及时清理，做到日产日清。 （5）纸篓、厕刷摆放：纸篓放在蹲位后角落，厕刷刷头朝下、刷面朝里放置在纸篓后面。 （6）卫生间设专用拖布，与其他公用设施拖布分开使用。拖布用后根据实际情况应拧干倒立悬挂放在角落。 （7）垃圾袋子沿器具边缘套好，严禁里一半外一半翻卷。 （8）目视墙壁无灰无尘、无蜘蛛网、表面无污渍。 （9）目视隔扇门无污渍、无垢、无水痕等。 （10）保洁工具统一摆放在储物间或摆放指定区域。 （11）卫生间定期消毒处理，做到六无：无污染、无碱渍、无锈渍、无异味、无脚印、无破损 （12）建立卫生间巡查制度，上下午各两次，随查随清，保持标准。 2、走廊、楼梯卫生标准 （1）保持通道畅通、地面光亮、无垃圾、无杂物、无污渍、无积水、无沙粒。 （2）扶手光亮无手印、无尘、无锈渍、无粘贴广告。 （3）台阶面无沙无尘无细小毛发等。 （4）高处窗台无灰尘。 （5）防火通道门玻璃洁净。 （6）垃圾及垃圾箱清理及时。 （7）教学场所保洁不能产生影响课堂教学噪音。 3、会议室标准 （1）桌椅整齐清洁，摆放整齐有序，桌面桌腿无灰尘。 （2）室内墙壁无不粘胶痕迹、无明显印迹，门框及窗台干净。 （3）室内设施器材无灰尘无渍，表面清洁光亮。 （4）室内花及花盆边沿无灰、花盆内无杂物。 （5）清理要在早上上班前或者不影响工作人员工作时进行。 （6）查饮用水级备品数量，不足时应及时更换，花卉定期浇水（浇水要适量），及时清理花卉黄叶。 （7）顶棚定期清理，无灰无尘。 3、擦玻璃 全校所有玻璃每年至少一次 4、垃圾清运 负责全校垃圾清运，由室内到室外，由室外到校园外的垃圾投放处。要求及时收集、清运，不滞留积压。 （二）、安保服务标准 1、岗位职责 门卫值勤 (1)负责校门站岗值勤。 (2)负责外来人员及车辆进出校门的登记、检查。 (3)管理和维护门卫区域的治安秩序。 (4)管理维护本区域公共设施。 (5)清理维护本区域的卫生，保持环境整洁。 (6)完成保卫科交办的其他工作。 楼宇场馆值勤 (1)负责所在楼宇场馆值班守护工作。 (2)负责所辖楼宇及内外设施设备、物品及公私财物的看护保管；做好防盗工作。 (3)负责外来人员的询问登记和管控工作。 (4)负责所辖区域消防巡查及消防设施、器材的看护工作。 (5)负责所辖区域治安巡查及治安秩序维护工作。 (6)完成保卫科交办的临时工作 学生宿舍安全管理 (1)负责所管辖楼内各宿舍学生的安全，年富力强，善于做思想工作，有管理经验，注重加强与学生的交流、沟通。 (2)负责管理和定期检查安全及消防系统，加强防盗、防火巡视工作。 (3)做好本宿舍楼住宿学生的花名册相关资料的管理登记工作。 (4)调整宿舍中发生的纠纷，协助职能部门对学生违纪进行调查。 (5)完成学校安排的其他工作任务 2、工作标准 门卫值勤 （1）遵守国家法律、学校规定和劳动纪律；认真学习专业知识，爱岗敬业。 （2）实行24小时岗位人员连续不间断轮流值班制，中间不得缺岗、漏岗，交接班时要准时并做好交接纪录；值勤期间要讲究仪容，言行得体，要求统一着装并佩戴工作标志。 （3）礼貌的引导或制止外来人员及车辆进出校门，认证进行登记检查；对带出校门的物品一律凭由保卫处同意的相关部门开据的凭据登记放行。 （4）及时驱离在门卫区域停留等客的出租车和流动商贩，制止闲散人员在本区域长时间逗留或打闹。 （5）严格控制不明身份及未经允许的外来人员及车辆进入校园；注意发现可疑情况，严密监控可疑人员，及时向保卫处领导或值班人员报告。 （6）发现本区域财务及公共设施损失情况及时报告，保持本区域的卫生与环境整洁。 （7）认真完成保卫科交办的其他工作。 楼宇场馆值勤 （1）遵守国家法律、学校规定和劳动纪律；认真学习专业知识，爱岗敬业。 （2）实行24小时岗位人员连续不间断轮流值班制，中间不得缺岗、漏岗，交接班时要准时并做好交接纪录；值勤期间要讲究仪容，言行得体，要求统一着装并佩戴工作标志。 （3）负责外来人员的询问登记工作，发现可疑人员采取恰当管控措施并及时报告；所有人员携带物品进出本楼宇管理区域的，都要进行严格检查并做好登记。 （4）随时对管理区域及周边进行巡逻、检查；安全巡逻要求有记录，严防盗抢事件。 （5）按规定时间及时开启关闭楼门；员工下班后负责检查楼内水、暖、电器开关、门窗关闭情况。 （6）随时巡查所辖区域消防设施及消防器材，及时发现消防安全隐患和制止破坏消防设施器材等违反消防安全管理的行为。 （7）及时发现和制止所辖区域聚众打闹及违反校园治安管理行为；制止所辖区域车辆乱停乱放行为；随时处理紧急情况和制止突发事件。一旦出现前述事件，应立即向学校保卫处部门报告，必要时可直接报警。同时要保护好现场，并协助相关部门处理事件。 （8）认真完成保卫科交办的临时工作任务。 学生宿舍安全管理 （1）工作期间必须着保安统一制服，微笑服务，以礼待人；禁止卧床休息、穿拖鞋，背心；严禁离岗、脱岗或找学生代岗；禁止干与工作无关之事；认真填写交接班记录和物品登记。 （2）严格外来人的审查、登记制度。学生凭校园卡或学生证出入公寓；来访探亲者一律凭本人有效证件并留证入访；接待来客来访文明礼貌、语言得体；严禁学生进入异性公寓。 （3）调解学生纠纷，纠正学生不良行为；发现管制刀具棍棒等危险物品要立即没收并及时报告；禁止楼内的高声喧哗、吵闹、酗酒、高声播放音乐等现象；发现有打架现象需及时制止并第一时间内报告相关部门（人员）。 （4）管理楼内消防器材，并掌握防火器材的使用方法；管理好各出口钥匙，遇到紧急情况，要及时打开安全通道疏散人员；发现问题及异常现象，及时报告公寓管理中心。 （5）按时开关公寓大门，不得提前或推迟；遇学生生病需及时救治，要及时登记放行；对于晚归学生进行登记放行，并及时报告给舍务教师；提醒学生锁好门窗，管理好各房间钥匙，对学生忘带钥匙要求管理员开门者，须核凭校园卡或学生证登记后方可给予开门。 （6）禁止外来人员在所辖区范围内售卖商品、摆摊设点；及时清理公寓楼前的广告。 （7）配合公寓管理中心做好新生入学与毕业生离舍时的家具清点、核实、发放，维修登记等工作；重要情况做好记录。 治安巡逻执勤 （1）遵守国家法律、学校规定和劳动法律，认真学习专业知识，爱岗敬业。 （2）实行24小时岗位人员连续不间断轮流值班制，中间不缺岗、漏岗；交接班时要准时并做好交接班记录；执勤期间要讲究仪容，言行得体，要求统一着装并佩戴工作标志。 （3）注意发现并妥善处置火警及其它异常情况。 （4）如遇案件或事故要及时出警并做好现场秩序维护工作，抓捕现行作案分子，协助做好案件的查破工作。 （5）制止校园内各种违法违纪现象和滋扰校园的不法行为。 （6）纠正违反校园安全管理的行为，制止乱设摊点、违法经营、非法营销活动。 （7）维护校园大型活动现场的秩序。 （8）维护校园交通秩序，纠正交通违章和乱放车辆行为。 （9）制止随意张贴广告行为，及时清除海报、小招贴等。 （10）认真完成保卫科交办的其他工作。 五、其他要求 物业的保洁工具、保洁用品、办公用品、办公家具等由投标人承担； 绿化用具用料（花木剪平设备及维护、用油、工具、农药等）由投标人承担； 所有保安员统一着装上岗，服装费由投标人承担； 保安员的值班休息用床、被褥、换衣柜、微波炉等由投标人承担； | 
