年度车辆保险比选(二次)公告

年度车辆保险比选(二次)公告

2021-2023年度机动车辆保险服务采购项目

二〇二一年九月

比选人:四川华润万通燃气股份有限公司


目录

第一部份 比选邀请 ···················

第二部份 比选申请人须知 ················

第三部份 比选申请书格式················

1、比选申请书封面 ·················

2、报价······················

3、法定代表人授权书 ···············

4、比选申请人简介·········。·······

5、项目承保经验··················

6、拟投入本项目的保险服务小组简历表········

7、机构内部车辆保险业务制度,廉政监督管理制度及措施·

8、承保方案及服务承诺···············

9、理赔方案及服务承诺···············

10、风险防范和风险控制措施·············

11、提供《政府采购法》第二十二条规定条件的承诺函··

第四部份 评审办法及标准················

第五部份合同文件·················

第六部份车辆信息·················

第七部份年度考核·················

第一部份比选邀请

四川华润万通燃气股份有限公司诚邀符合条件的投标单位参加2021-2023年度机动车辆保险服务采购项目比选。

一、项目编号: WT-2021-0824

二、项目名称:2021-2023年度机动车辆保险服务采购项目。

三、投标人资格条件:

1、拥有中国保险监督管理委员会批准开展本次招标范围内保险业务的经营资格;

2、须为财产险公司四川省级机构或遂宁市级机构;在承保、服务机构、人员组织、项目经验等方面应具有履行合同所必需的专业技术能力;

3、投标人代表必须是公司的法定代表人、法定负责人或其授权代理人。

4、投标人不得在信用中国网站严重违法失信企业名单内。

5、本项目不允许联合体参加。

四、领取比选文件时,投标单位须提供:

1、法人授权委托书(原件);

2、营业执照副本(复印件);

注:以上第1项收一张原件(法定代表人领取的不用“法人授权委托书”); 第2项收一张复印件(加盖公章)。”

五、领取文件时间及地点:2021年9月20日—2021年9月24日(休息日除外),招投标管理中心,以电子邮件形式发送。

六、递交比选申请文件截止时间及地点:

2021年9月27日上午9:00,四川华润万通燃气股份有限公司招投标管理中心。比选申请文件必须在递交比选申请文件截止时间前送达指定地点,逾期送达或不符合规定的比选申请文件恕不接受,投标人不需要参加开标会议。

七、开标时间和地点:

1、开标时间:2021年9月27日上午9:30;

2、开标地点:四川华润万通燃气股份有限公司会议室。

八、本项目的联系方式:

名称:四川华润万通燃气股份有限公司

地址:遂宁市船山区明星大道12号

联 系 人:刘刚

联系电话:****-*******

2021年9月17日


第二部份比选申请人须知

一、项目概况

1、项目名称: 2021-2023年度机动车辆定点保险服务采购项目。

2、基本情况:本项目只采购定点服务资格,确定1家定点服务单位,采购服务期限为2年;合同实行一年一签,每年合同到期经考核合格后续签下一年合同。

3、最高限价(实质性要求):(1)交强险报价标准按照《机动车交通事故责任强制保险条例》执行;(2)商业险报价提交最高优惠的自主定价系数,自主定价系数不能突破银保监会规定,否则按无效报价处理。

4、保险险种范围:

(1)机动车交通事故强制保险。

(2)第三者责任险(保额100万元及以上)。

(3)车辆损失险(含盗抢险、自燃损失险、发动机涉水损失险、无法找到第三方特约险玻璃单独破损险、不计免赔率险,足额投保)。

(4)车上人员责任险(驾驶员、乘客,保额10万元及以上/座)。

上述4项基本险,属必保险种。其他险种由比选申请人根据比选人风险提出保险建议方案。商业险保险费按商业车险改革最新规定的最高优惠折扣执行,优惠折扣系数按国家商车费改标准执行。如因车险监管政策发生调整,从调整的即日起执行本投标人车险最高优惠率,新的车险实缴保费须低于本标所约定的优惠后保费,并承诺投保人所有投保车辆适用调整后的车险费率表。

(5)定点保险车辆范围为采购方含各分子公司所有车辆(共37台,以及在服务期限内新增的机动车辆),成交人应无条件服从并及时做好起保、停保、退保及相关服务工作(实质性要求)。(备注:除四川华润万通燃气股份有限公司外,区域内燃气公司及其子公司可自行选择是否按照此比选文件执行)详见车辆信息。

二、比选时间及地点

按比选邀请书中确定的时间及地点进行比选。

三、比选文件

比选申请人应仔细阅读比选文件,按比选文件的规定和要求的格式编写比选申请书。

四、其他服务要求

1、比选申请人应在报价时给出机动车辆承保保险费的计算公式。

2、比选申请人应对其报价的费率系数的取值作出详细的说明。

3、比选申请人应提供其所有险别详细的机动车辆保险条款,建议采用A条款。

4、比选申请人应根据比选文件的要求在响应文件中详细载明其对车辆的增值服务及其他优惠条件。

五、比选申请书的主要内容

1、比选申请书;

2、报价;

3、法定代表人授权书;

4、比选申请人简介 (包括办公地点、招标场所及设备条件等);

5、资格证明文件(营业执照副本复印件等(加盖公章));

6、项目承保经验;

7、拟投入本项目的保险服务小组简历表;

8、机构内部车辆保险业务制度,廉政监督管理制度及措施;

9、增值服务及其他优惠条件;

10、承保方案及服务承诺

11、理赔方案及服务承诺

12、风险防范和风险控制措施(加盖公章)

13、比选申请人符合《政府采购法》第二十二条规定条件的承诺函(加盖公章)

14、信用中国网站(网址:http://www.creditchina.gov.cn/)查询结果

六、比选申请书的编制

1、比选申请书应按 “比选申请书格式”进行编制,未规定格式的,由比选申请人根据实际情况自主编制。比选申请书的内容按本部分第五条的顺序进行编排。

2、比选文件要求的证明文件比选申请人必须提供,比选文件没有要求的证明文件,比选申请人认为需要提供的,也可以提供。

3、比选申请书应用A4纸制作并塑封装订,逐页编码,不得有任何涂改。

4、比选申请书正本一份、副本一份。正本和副本的封面上应清楚的标记“正本”和“副本”的字样。正副本内容应完全一致,如不一致时,以正本为准。

七、比选申请书的签署、密封与标识

1、比选申请书应进行有效签署并加盖印鉴,否则申请文件无效。

2、比选申请书的正本与副本应一起包装,比选申请书的外包装应保证其密封性,在密封的骑缝处加盖比选申请人单位公章。封套上应清楚地载明比选申请人的名称、地址、电话。

未按以上要求密封和加写标记的比选申请书将不予受理。

八、比选申请书的递交

比选申请书应该在比选文件规定的递交截止时间前提交。迟到的比选申请书比选人将不予接收。

九、比选申请书作废条款:

1、提供虚假材料的;

2、与其他比选申请人恶意串通的;

3、未按比选文件要求制作比选申请书的,或内容不全、字迹模糊、难以辨认的;

4、未按比选文件要求密封和加盖公章的;

5、对比选文件未作实质性应答的;

十、评审及确定中选人

评标委员会遵循公平、公正、科学、择优的原则,按照“综合评分法”进行评审。对通过资格审查的有效投标人,根据评标委员会综合评分情况,确定1家为本次比选中标人。若评审得分相同的,按照得分由高到低的顺序推荐;评审得分且得分相同的,按照业绩和服务得分由高到低顺序推荐。中标候选人作为2021-2023年度机动车辆保险服务采购项目中标单位。

年度考核综合分:若在第一年经比选人考评为85分(含本数)以上的,继续签订下一年合同,低于85分,合同自动终止。

十一、授予合同时变更数量的权力

比选人在授予合同时有权对比选文件中项目和数量予以增加或减少。

十二、签订合同

1 、中选人应在收到中选通知书5个日历日内与比选人洽谈并签订2021-20233年度机动车辆保险协议。

2、比选文件、中选人的比选申请文件及双方确认的澄清文件等,均为合同的组成部分。

十三、保密责任

1、投标单位自领取招标文件之日起,须承诺承担本招标项目下保密义务,未经招标人书面同意,不得将因本次招标获得的信息向第三人外传。

2、招标单位有权将投标单位提供的所有资料向负责评审投标文件的人员或与评标有关的人员以及保险监管部门披露。

3、在国家机关调查、审查、审计以及其他符合法律规定的情形下,招标单位无须事先征求投标单位同意而可以披露关于招投标过程、合同文本、投标单位的名称及地址、投标内容的有关信息。对任何已经公布过的内容或与之内容相同的资料,以及投标单位已经泄露或公开的,招标单位无须再承担保密责任。

第三部份比选申请书的格式

说明:

1、比选申请人按“比选申请书的格式”编制比选申请书。比选文件未规定格式的,由比选申请人根据实际情况自主编制。

2、比选申请人应在比选申请书封面和《法定代表人授权书》中的“比选申请人”一栏填上比选申请人的全称并加盖公章。

3、比选申请书中的表格或空格如填写不下,可编辑扩充或另附页。除形式外,比选申请人不得改变其内容要求。


1、比选申请书封面

正本(或副本)

比选

项目编号:

项目名称:

申 请 人: (全称并加盖单位公章)

年 月日


2、报价

比选项目名称:四川华润万通燃气股份有限公司2021年-2023年度机动车辆保险服务采购项目比选,定价系数报价。

项目内容

报价

机动车辆商业险报价

自主定价系数: (请报价)

交强险报价

按国家统一基础费率依据保险费率浮动规定强制执行

比选申请人:(全称并加盖公章)

比选申请人法定代表人或授权代表签字:

年月日


3、法定代表人授权书

本授权委托书声明:我 (姓名) 系(比选申请人) 的法定代表人,现授权 (姓名) 为我公司委托代理人,以本公司的名义参加 的 2021-2023年度机动车辆保险服务项目的活动。委托代理人在招标代理机构比选活动和委托代理合同谈判过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务,我及我公司均予以承认并全部承担其所产生的所有权利和义务。

委托代理人无转委托权。特此委托。

委托代理人:(签字) 性别:年龄:

委托代理人职务:

委托代理人(电话) (手机)

授权人(法定代表人): (签字)

比选申请人:(全称并加盖单位章)

日期:年 月 日

附:法定代表人及委托代理人身份证复印件

(注:比选申请人的法定代表人直接参加比选活动的,不需要提供授权书。)

4、比选申请人简介

(包括办公地点、招标场所及设备条件等)


5、项目承保经验(格式)

请各投标人提供2018年至今的企业车队业务承保业绩进行评价业务情况,并按下列格式填写

采购编号

项目名称

采购单位

中标金额


























6、拟投入本项目的保险服务小组简历表

保险服务小组

团队职务

姓名

职务

职责

联系电话

经验介绍

组长






成员
















配置专人负责招标人车辆的投保/理赔工作,包括但不限于投保提醒、保单寄送、理赔材料收集,及其他招标人要求的与车辆保险有关的工作。

地址:邮编:

注:1.本简历表按照《拟投入本项目的保险服务小组简历表》顺序填写。表后应附相关人员有关证件的复印件。

2.公司缴纳的社保证明。


7、机构内部车辆保险业务制度,廉政监督管理制度及措施(格式自拟)

8、增值服务及其他优惠条件(格式自拟)

9、承保方案及服务承诺(格式自拟)


10、理赔方案及服务承诺(一)服务承诺及服务措施(格式)
现场查勘时限承诺
时限
条件
定责、定损、结案时限承诺
项目分项定责时限定损时限结案时限(达成定损意见一致后)
1万以下个工作日个工作日个工作日
1-10万个工作日个工作日个工作日
10万-50万个工作日个工作日个工作日
50万以上个工作日个工作日个工作日
(二)理赔服务方案及承诺(格式自拟)格式自拟可从人伤案件处理的便捷性和灵活性、理赔手续简便性(理赔资料清单)、减轻采购人资金压力方面的可靠措施等方面进行说明:
第三方医疗费用垫付
能否垫付
每次事故最高垫付金额
垫付所需资料
准备资料至完成支付所需时间
理赔残值承诺
自述
三者其他费用厘定标准
三者住院期间的营养费元/天 或 按照标准执行
三者住院期间的护理费元/天 或 按照标准执行
三者误工费用元/天 或 按照标准执行
减轻采购人资金压力
自述



11.风险防范和风险控制措施(格式自拟)-现场述标

投标人应提供为本项目制定的专属保险服务方案,服务方案应为超出或进一步细化的本招标文件“机动车辆保险招标——保险服务条款/合作协议”里所描述的服务内容。服务方案应有明确的计划,并切实可行,本项内容将在中标后计入保险协议,作为对投标人保险期内的考核内容之一。

服务内容包括但不限于:

(1)风险管理及防灾防损服务;

(2)承诺无偿无法道路救援计划:服务内容包括但不限于

1.道路救援服务时间为24小时;

2.服务范围为城市道路直径100公里以内(不含高速);

3.救援由事故发生点就近保险分公司实施;

4.救援后送到就近修理厂修理。

(3)其他增值服务等。

比选申请人:(全称并加盖公章)

比选申请人法定代表人或授权代表签字:

年月日

12、比选申请人符合《政府采购法》第二十二条规定条件的承诺函

致 :

本单位 (投标人名称)参加 (项目名称)的投标活动,现承诺:

我单位满足《政府采购法》第二十二条关于供应商的资格要求:

(一)具有独立承担民事责任的能力;

(二)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;

(三)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;

(四)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;

(五)参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;

(六) 法律、行政法规规定的其他条件。

比选申请人:(全称并加盖公章)

比选申请人法定代表人或授权代表签字:

年月日


第四部份评审办法及标准

一、评审办法

本项目采用综合评分法。首先由评审委员会对比选申请书进行初步审查,然后对通过初步审查的比选申请书进行详细评审和打分,最后按综合得分高低推荐中选候选人。

二、资格性审查

比选申请人须通过下表每一项审查,才能进入详细评审。其中任何一项不合格,则其资格审查不合格。

评审项目

比选申请人

营业执照副本

法定代表人授权书

非联合体形式





三、复合性审查

1、比选申请书的主要内容、比选申请书的编制、比选申请书的签署、密封与标识、比选申请书的递交符合比选文件第二部份比选申请人须知第五条、第六条、第七条、第八条、第九条要求

2、比选申请书与比选文件其他要求不符合的

四、详细评审

评审委员会对通过资格审查的比选申请书进行详细评审和打分,各位评委得分的算术平均值为比选申请人的最终得分。

评分标准如下:

序号

评分因素

分值

评分标准

1

定价系数报价30%

30分

按照要求提供商业险核保系数和渠道系数,二者乘积最低为满分;其他投标人的报价系数部分减去满分系数,每高1%,减1分。

2

增值服务及其他优惠条件10%

10分

投标人提供的增值服务及其他优惠条件项目的多少进行评分,最高分为5分,最低分为0分,

3

类似项目承保经验10%

10分

根据投标人提供2018年至今的企业车队业务承保业绩进行评价,最高分为10分,最低分为0分,其中
车队规模≥200台/年,每有1个得3分(投标人需提供证明材料,包括协议或中标通知书、投标人出具的包含承保年度及车队规模的说明(须客户加盖鲜章)并附承保清单(包括但不限于车牌号、保单号、保险期限)、至少一次收款凭证等证明上述信息的资料。);
100台/年(含)-200台/年,每有1个得2分;

50台/年(含)-100台/年,每有1个得1分;(以上最多列5个项目,同一公司不同年度视为不同承保业绩。)

4

承保服务方案及服务承诺10%

2分

承保条件响应情况:投标人对保险方案是否提出修改意见,完全响应2分,根据差异对保险方案影响程度进行评分,最高分2分最低0分。

3分

投标人提供的承保服务方案是否能满足车辆投保的时效性、准确性要求等,承保服务方案内容是否详尽、可靠,是否有可靠的保障措施等进行综合分析比较评分,最高分5分,最低0分。

5分

投标人针对本项目成立健全的专项服务小组,并提供项目小组名单,根据所配置人员情况比较评分,最高分为5分,最低分为0分,其中,
·成立完整的项目小组,包含分管领导、经办、理赔人员,分工明确且成员名单信息完整齐全得5分(包括姓名、职务、职称、工作职责、联系方式等),5分
·成立项目小组,包含名单但是信息不完整或项目小组构建不完善,减1-4分
·未提供相关信息,0分

5

理赔方案及服务承诺20%

1分

根据投标人承诺的到达现场查勘时效进行比较评分,最高分1分,最低0分。

1分

根据投标人承诺的完成损失定责时效进行比较评分,最高分1分,最低0分。

1分

根据投标人承诺的完成损失定损时效进行比较评分,最高分1分,最低0分。

1分

根据投标人承诺的完成损失结案时效进行比较评分,最高分1分,最低0分。

2分

根据投标人承诺的人伤案件处理的便捷性和灵活性进行比较评分,最高分2分,最低0分。

3分

根据投标人承诺的理赔手续简便性进行比较评分,最高分3分,最低0分。

3分

根据投标人具体说明的在减轻采购人资金压力方面的可靠措施行比较评分,最高分3分,最低0分。需列明具体操作方式,否则不得分

3分

根据投标人具体说明的第三方医疗费用垫付比较评分,最高分3分,最低0分。

2分

根据投标人具体说明的理赔残值承诺,最高分2分,最低0分。

3分

根据投标人具体说明的三者其他费用厘定标准比较评分,最高分3分,最低0分。需列明具体操作方式,否则不得分

6

风险防范和风险控制措施20%

20分

根据投标人对于车辆风险评估及防灾防损建议的全面性和完善程度进行综合分析比较评分:最高分20分,最低0分。
投标人操作方式根据其是否具有可执行性及对于投保人有益程度,每条2-5分;

如该举措对客户防灾防损方案有重大改善,每条可酌情加1-5分。

合计

100分

第五部分合同文件

2021-2023年度机动车辆保险协议

甲方(投保人):

乙方(保险人):*****保险公司

因甲、乙双方经营业务需要,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国保险法》的相关规定和甲方实际情况,经甲、乙双方共同协商,自愿达成四川华润万通燃气股份有限公司(含分、子公司)车辆保险合作协议:

保险单或其他保险凭证、**保险股份有限公司相关保险条款、批注、附贴批单等均为本协议组成部分。

一、投保险种

1、车辆损失险:所有车辆按照乙方投标文件报价清单内容进行承保(含盗抢险、自燃损失险、发动机涉水损失险、无法找到第三方特约险玻璃单独破损险、不计免赔率险),并足额投保。

2、交强险:按国家统一基础费率依据保险费率浮动规定强制执行,车船使用税由乙方代收代缴。

3、第三者责任险:保额100万元及以上。

4、车上人员责任险:驾驶员、乘客,保额10万元及以上/座。

二、 保险费率

1、机动车辆商业险保险费率(自主定价系数及公式):(请报价)

2、交强险保险费率:按国家统一基础费率依据保险费率浮动规定强制执行

注: 机动车辆商业险费率同样适用于甲方所有新增车辆。

三、服务周期:本协议服务期为贰年,第二年协议履行以第一年服务优良为前提(详见考核内容)。

1、协议期限和保险期限:本协议自**年**月**日24:00至**年**月**日24:00时止;保险期限以甲方申报的投保车辆实际保险期限为准,期限均壹年。

四、投保信息及出单

投保信息详见“附件:车辆信息”。保险人根据本保险协议约定、投保信息及投保人要求,及时出具保险单和开具保费发票。由于乙方的原因未及时出具保单的,乙方承诺按照本协议内容承担有关保险责任。

五、协议的变更与解除

本协议如有未尽事宜,经甲、乙双方协商后可以书面形式修改或补充,并作为本协议的组成部分,修改和补充部分的效力优于本协议相关内容。

如因特殊原因需要解除本协议,甲方可提前十五天书面通知乙方终止本协议,乙方不得单方面退出或终止本协议。

六、保密条款

除非下列情况,自本协议生效之日起,甲方和乙方不得将本协议涉及的所有有形、无形的信息及资料(包括但不限于双方的往来书面文字文件、电子邮件及信息、软盘资料等)泄露给第三方:

1.应法律或司法管辖要求而提供,或

2.经甲方和乙方书面同意。

本协议一方因过错造成泄密而给另一方造成损失的,过错一方承担经济赔偿责任。

七、增值服务:协议期内,按本协议所附的乙方提供的保险期内的增值服务内容执行。

八、争议解决:保险事项以本协议为准,执行中如有争议,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

九、乙方成立四川华润万通燃气股份有限公司保险理赔服务小组,服务小组人员与小组架构一览表:

保险服务小组

团队职务

姓名

职务

职责

联系电话

经验介绍

组长






成员
















配置专人负责招标人车辆的投保/理赔工作,包括但不限于投保提醒、保单寄送、理赔材料收集,及其他招标人要求的与车辆保险有关的工作。

地址:邮编:

注:24小时报案电话:*****

十、附则

1、协议附件作为本协议的有效组成部分。

2、本协议适用中华人民共和国有关法律。

3、由于本协议任何一方当事人的过错,造成本协议不能履行或者不能完全履行的,由有过错的一方依法承担违约责任;如属投保人和保险人双方当事人的过错,则根据双方当事人过错的实际情况,由双方当事人分别承担各自应负的违约责任;

4、若发生违约情形,违约方依法依约承担其相应法律责任后,除非守约方同意终止本协议的,本协议仍须继续履行。

5、本协议壹式肆份,甲乙双方各执贰份,均具有同等法律效力。

甲方(盖章):四川华润万通乙方(盖章):

燃气股份有限公司

甲方代表(签字):乙方代表(签字):

联系电话:0825-262449 联系电话:

签订日期:年月

第六部分车辆信息

序号

车牌号码

厂牌车型
(请写明车型的详细代码)

初次登记日期

识别代码(车架号)

发动机号码

核定载客

货车整备质量

起保日期

终止日期

1

川J-AA592

大众帕萨特轿车SVW71810FJ

2015年1月22日

LSVCZ6A47EN228091

Y37700

5

1520KG

2021/1/19

2022/1/18

2

川J-3737M

大众帕萨特轿车SVW71811TJ

2014年7月16日

LSVCT6A43EN101518

X61298

5

1520KG

2020/9/5

2021/9/5

3

川J-B2279

别克多用途乘用车SGM6522UAA4

2018年12月24日

LSGUL83L2JA148485

********3

7

1910KG

2020/12/25

2021/12/24

4

川J-CE615

庆铃小型普通客车QL6501UGLR

2016年9月7日

LWLUCRUW2GL019333

M*******

5

1590KG

2020/9/5

2021/9/5

5

川J-AU176

庆铃小型普通客车QL6500UGLS

2015年8月14日

LWLHRSU47FL019736

M*******

5

1645KG

2020/9/15

2021/9/14

6

川J-AL139

庆铃轻型普通货车QL10403EWR1

2015年5月14日

LWLNHR3F5FL049190

4R037403

5

2010KG

2021/5/14

2022/5/13

7

川J-M8576

庆铃轻型普通货车QL10403FWR

2014年9月26日

LWLNKR3FXEL063618

4R026663

5

2340KG

2020/9/26

2021/9/25

8

川J-M8565

庆铃轻型普通货车QL1020UGDSC

2014年9月11日

LWLTFSUD5EL022233

M*******

5

1565KG

2020/9/15

2021/9/14

9

川J-CE175

庆铃轻型普通货车QL1020UGDSC

2016年9月7日

LWLTFSUD7GL019319

M*******

5

1565KG

2020/9/5

2021/9/5

10

川J-CE176

庆铃轻型普通货车QL1020UGDSC

2016年9月7日

LWLTFSUD0GL019369

M*******

5

1565KG

2020/9/5

2021/9/5

11

川J-F3035

江西五十铃轻型普通货车JXW1032ESA

2018年4月28日

LETAD3E11JH001817

STQ9685

5

1730KG

2021/5/18

2022/5/17

12

川J-1065E

江西五十铃多用途货车JXW1030CSGB

2020年3月5日

LETADDG16KH033358

00-********

5

1940KG

2021/3/10

2022/3/9

13

川J-1739R

江西五十铃皮卡JXW1030CSGB

2020年11月27日

LETADDG14LH037877

00-********

5

1940KG

2020/11/24

2021/11/23

14

川J-5262U

江西五十铃皮卡JXW1030CSGC

2020年12月18日

LETADDE11LH042960

06-********

5

2005KG

2020/12/17

2021/12/17

15

川J-Z5830

庆铃轻型普通货车QL1020UGDRC

2014年9月26日

LWLTFRUD9EL023118

M*******

5

1485KG

2020/9/25

2021/9/25

16

川J-AJ305

庆铃小型普通客车QL6500UGLS

2015年3月18日

LWLHRSU4XFL011808

M*******

5

1645KG

2021/3/21

2022/3/20

17

川J-Y5686

庆铃轻型普通货车QL1020UGDRC

2014年1月3日

LWLTFRUD0DL029257

M*******

5

1485KG

2020/9/30

2021/9/29

18

川J-AU317

庆铃小型普通客车QL6500UGLR

2015年8月14日

LWLHRRU4XFL019710

M*******

5

1590KG

2020/8/14

2021/8/13

19

川J-Z5715

庆铃轻型普通货车QL1020UGDRC

2014年9月9日

LWLTFRUD6EL022072

M*******

5

1485KG

2020/9/12

2021/9/11

20

川J-CE375

庆铃轻型普通货车QL1020UGDRC

2016年9月7日

LWLTFRUD1GL019308

M*******

5

1485KG

2020/9/5

2021/9/5

21

川J-CE605

庆铃小型普通客车QL6501UGLR

2016年9月7日

LWLUCRUW0GL019332

M*******

5

1590KG

2020/9/5

2021/9/5

22

川J-GS715

江西五十铃轻型普通货车JXW1032ESA

2018年4月28日

LETAD3E1XJH001816

STQ9677

5

1730KG

2021/4/18

2022/4/17

23

川J-3593T

江西五十铃JXW1030CSGB

2020年11月17日

LETADDG18LH035145

00-********

5

1940KG

2020/11/14

2021/11/13

24

川J-Y8252

别克君威轿车SGW7201EYAA

2013年12月25日

LSGGA54Y1EH039380

********1

5

1585KG

2020/12/13

2021/12/12

25

川J-GS881

江西五十铃小型普通客车JXW6532EAA

2018年4月28日

LETCJ3EC3JH004981

STS380

5

1885KG

2021/4/18

2022/4/17

26

川J-S6572

江铃轻型普通货车JX1020PSD4

2012年11月23日

LEFADPD17CHP64584

SLY7263

5

1460KG

2020/11/23

2021/11/23

27

川J-M8708

大众帕萨特轿车SVW71810HJ

2014年9月19日

LSVCH6A48EN034611

X16265

5

1520KG

2020/9/21

2021/9/20

28

川J-X7330

五十铃普通货车QL10403HWR

2013年11月25日

LWLNKR3H0DL091167

4R003568

5

2400KG

2020/11/8

2021/11/7

29

川J-8197G

江西五十铃JXW1030CSGE

2020年11月24日

LETADD616LH037878

00-********

5

1940KG

2020/11/24

2021/11/23

30

川J-AT671

庆铃小型普通客车QL6500UGLR

2015年8月14日

LWLHRRU41FL019711

M*******

5

1590KG

2020/9/14

2021/9/13

31

川J-27213

华晨金杯中型普通客车SY6498MS3BH

2014年9月5日

LSYHAAAF6DK083257

48776A

12

2020KG

2020/9/12

2021/9/11

32

川J-AL161

庆铃轻型普通货车QL1040A1FW

2015年5月14日

LWLNKA1F0FL049488

********

5

2420KG

2021/5/14

2022/5/13

33

川J-GP231

江西五十铃小型普通客车JXW6532EAA

2018年4月28日

LETCJ3EC5JH004982

STS3385

5

1885KG

2021/4/18

2022/4/17

34

川J-S8618

别克君威轿车SGW7206ATA

2012年12月17日

LSGGA54Y2DH004121

********9

5

1585KG

2020/11/30

2021/11/29

35

川J-3280M

长安牌SC6468AAA6

2020年11月11日

LS4ASM2E8KA672501

K3DF050398

7

1330KG

2020/11/9

2021/11/9

36

川J-8617J

大众USV.SVW6458ETD

2020年11月11日

LSVUH6B2XLN231567

576598

5

1405KG

2020/11/3

2021/11/3

37

川J-Y5789

庆铃轻型普通货车QL1020UGDRC

2014年1月3日

LWLTFRUD9DL029256

M4012681

5

1485KG

2020/9/23

2021/9/22

第七部份年度考核

序号

考核内容

扣分

1

有较完善的服务保障措施,如对服务态度、服务质量较差的业务人员有具体处罚办法。每缺少一项扣3分。


2

针对本项目成立健全的专门服务小组,分管领导亲自负责,分工明确(应有具体成员名单,包括姓名、职务、工作职责、联系方式等)。无服务小组,或分工不明确的扣3分。


3

承诺支持快速处理手段,承诺全额支付县内拖车等施救费用,承诺提供人伤等重大案件的法律援助。每有一项不符合的扣3分。


4

承诺实际赔付金额与维修费用无差价,投保人无需承担任何费用;承诺先行垫付赔款,无需投保人垫付任何费用;有客户回访制度,建立档案专卷。每有一项不符合的扣5分。


5

设有24小时热线客户咨询服务、投诉举报电话,有专人接听、记录、受理。每有一项不符合的扣5分。


6

保险公司应做好承保服务,提前15-30天进行保费拟算,并生成“缴费通知单”,上门递交给用车单位,避免发生因无法及时转账造成的车辆脱保现象。如因保险公司服务不到位造成公务车辆脱保的,每发生一辆扣3分。


7

成立理赔小组。针对本项目理赔服务成立专门的服务小组,分管领导亲自负责(应有具体成员名单,包括姓名、职务、工作职责、联系方式等)。无理赔小组的扣3分。


8

专人专线受理报案。理赔中心设立接待服务报案受理专线电话,配有专人24小时值班,受理报案、救援,节假日照常进行定损、查勘工作。每有一项不符合的扣3分。


9

提供无偿救援服务。理赔中心设有现场查勘车,理赔中心值班人员接到报案后,安排就近网点在最短的时间内与车主联系,提供紧急抢修服务。每有一项不符合的扣3分。


10

提供上门理赔服务。投保人出险后,因工作忙等原因,一时不能到保险公司办理有关理赔手续时,理赔中心人员上门提供理赔服务,使投保人尽快获得赔偿。每有一项不符合的扣3分。


11

快速查勘。主城区范围20分钟以内,乡镇(辖区内)1个小时以内查勘现场。超过以上时间的扣3分。


12

快速理赔。1万元(含1万)以下资料齐全当天赔付;1万元(不含1万)以上资料齐全不含人伤3个工作日内赔付;1万元(不含1万)以上资料齐全含人伤7个工作日内赔付。被保险车辆在外地发生保险事故后,定点保险公司能通过当地本系统保险机构提供快捷有效的异地代查勘、代理赔服务,快速处理、赔付结案。每有一项不符合的扣3分。


13

专人负责。有专人指导陪同投保单位全程办理相关的索赔手续。保险公司未安排专人负责跟进的,一次扣5分。


14

设立小额案件快捷赔付机制。承诺对责任明确的1000元以下的理赔案在24小时内赔付到帐。赔付不到位的,一次扣5分。


15

承诺预付赔款。对于重大事故或因特殊原因不能按期结案的,经投保单位申请,保险责任相对明确,保险公司应在保险责任相对明确后5个工作日内按能确定的车辆损失金额预付赔款。发生交通事故后不按规定赔偿和垫付医疗费的,扣10分。


16

理赔结案。每季度初5个工作日内将投保单位上一季度车辆赔付情况(事故责任方及原因、双方对赔付结果是否满意等)书面告知西充县机关事务保障中心。不及时报送保险统计数据的,一次扣5分。


17

拒绝采购方有关部门依法实施监督检查的,扣10分。


18

采购人投诉经调查核实的,一次扣5分。


合计扣分

--- ------ ---




标签: 车辆保险

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