海南省人民政府综合服务热线12345管理中心海南12345热线扩容项目拟采用单一来源采购方式的公示

一、采购人：海南省人民政府综合服务热线12345管理中心

二、采购项目名称：海南12345热线扩容

三、拟采购的货物说明：政府综合服务热线

四、采购金额：339.1万元

• 拟采用采购方式：单一来源采购方式

六、拟定供应商名称：中国电信股份有限公司海南分公司

七、申请理由：

“海南1235热线扩容”项目为“12345政府综合服务热线管理”项目的增加业务，在“12345政府综合服务热线管理”项目原有的配置上又增加了人员及相应配套设施，两个项目工作内容一致，需使用相同的话务系统、知识库平台、考核制度等资源，如其他公司承接，需另辟场地，配置相应管理团队，增加费用的同时无法做到全省平台的统一管理，增加管理难度同时无法保证服务质量。

八、专业人员名单：

姓名：朱勇 职称：律师

工作单位：海南省明德律师事务所

姓名：黄文宁 职称：通信高级工程师

工作单位：海南省府城广播发射台

姓名：谢春梅 职称：高级经济师

工作单位：海南商汇律师事务所

九、专业人员的论证意见：

经专家组论证，意见如下：

经专家论证“海南1235热线扩容”项目为“12345政府综合服务热线管理”项目的增加业务，在“12345政府综合服务热线管理”项目原有的配置上又增加了人员及相应配套设施，两个项目工作内容一致，需使用相同的话务系统、知识库平台、考核制度等资源，如其他公司承接，需另辟场地，配置相应管理团队，增加费用的同时无法做到全省平台的统一管理，增加管理难度同时无法保证服务质量，因此该项目符合《海南省省级单一来源采购方式管理暂行办法》（琼财采〔2018〕91号）中第四条第（十五）项“由于特殊原因或客观条件限制，只能从某一特定供应商处采购的其他情形。”之规定；考虑到目前12345平台运行正常，另架设平台可能会影响到系统的匹配性，符合《海南省省级单一来源采购方式管理暂行办法》（琼财采〔2018〕91号）中第四条第（九）项“必须与原采购设备配套的，主要是指主机已经采购必须配备专用附属设备或附属设备已经采购需要继续采购原主机的”之规定，专家组一致建议该项目采用单一来源的方式进行采购。

十、公示期限：2021年09月17日-2021年09月26日

十一、其他事项

无

海南省人民政府综合服务热线12345管理中心

联系人：梁女士 联系电话：****-********

海南省政府采购中心

联系人：吴先生 联系电话：****-********

海南省财政厅政府采购管理处

联系电话：****-********

海南省政府采购中心

2021年09月17日