长沙市人力资源和社会保障局政务服务大厅“好差评”系统项目第2次竞争性磋商公告

项目概况 政务服务大厅“好差评”系统招标项目的潜在投标人应在长沙市雨花区湘府东路华盛世纪新城25栋2楼获取招标文件，并于2021-09-29 14:30（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况称：
项目编号：CSCG-********0073
项目名称：政务服务大厅“好差评”系统
采购方式：竞争性磋商
总预算金额:967000元
最高限价：967000元
合同履行期限：按磋商文件要求
采购需求：

序号	品目分类	标的名称	规格型号（简要技术需求或服务要求等）	数量	计量单位	单价（元）	合计金额（元）
1	其他计算机设备及软件	排队叫号系统	1、提供大厅排队、显示、呼号、等待等功能的排队叫号软件系统；2、预留“长沙人社”微信公众号和“我的长沙”APP网上预约排队接口，用户可提前半天取消预约事项；3、与评价系统对接。	1	个	40000	40000
2	其他计算机设备及软件	窗口呼叫模块（软呼叫）	1.支持以态网通信，具备窗口人员登录、地址设置、呼叫等候、触发评价等功能；2.支持多达7位排队号码显示、等候人数提示，支持暂停服务、空闲状态、等候状态、服务状态等状态切换显示，能显示当前业务办理的时间；3.自动更新等候人数，呼叫器地址范围1-255，支持全字母和数字输入；4.支持顺呼、特呼、指呼、重呼、弃号、受理、暂停、评价器控制等功能；5.员工登录、签退功能，并直观提醒登录和签退是否成功，并能显示登录员工工号和姓名；6.能存储最近呼叫的排队号码，并能查询过号与回呼。	1	个	18900	18900
3	其他计算机设备及软件	窗口条屏模块	1.支持多种视频格式、图片、动画、Office文件、文字、时钟、走马灯、天气、计时、温湿度、Rss简讯等；2.丰富的媒体属性：包括透明、背景颜色、背景图片、透明度、音量、显示比例、出入场特效、特效速度、文字颜色、炫彩效果等；3.页面支持一个或多个窗口；4.支持多个窗口个数不同的页面按次数或播放时长切换播放，且切换过程平滑无黑帧；5.可设置不同的日期和时间播放不同的节目页。	1	个	4000	4000
4	其他计算机设备及软件	网上预约模块	实现长沙人社微信公众号预约取号，预留“我的长沙”预约接口，与实体取号同步联动，并将实时排队信息推送给办事群众。	1	个	40000	40000
5	其他计算机设备及软件	评价系统模块	根据省市“好差评”系统建设要求，提供评价页面与接口,包括评价版面设计、评价方式管理、大厅评价结果统计分析、窗口互动评价通知公告等；基于省市好差评系统完成机构配置、人员配置、权限配置、差评处置流程配置及相关数据初始化，省市好差评数据下放，差评数据汇聚及下发质检；评价器接入开发调试。	1	个	100000	100000
6	其他计算机设备及软件	与国家省市事项管理系统对接	与国家、省、市“互联网+政务服务一体化平台”及事项管理等系统实时对接, 获取基础事项数据信息和办事指南等信息。	1	个	40000	40000
7	其他计算机设备及软件	数据互联互通模块1	1、排队叫号、网上预约、评价与各项业务系统实现实时数据对接，监控系统、评价系统等相关平台互联互通，实时向国家省市等相关平台传送数据及上报资料，并实现好差评后续跟踪处理；2、含服务期内商务专业宽带费用。	1	个	95000	95000
8	其他计算机设备及软件	数据互联互通模块2	防火墙：网络端口 2*GE(SFP)+10*GEVPN，支持 支持丰富可靠的VPN特性，提供自研的VPN客户端SecoClient，实现SSL VPN，L2TP VPN和L2TP over IPSec VPN用户远程接入，支持DES，3DES，AES，SHA，SM2/SM3/SM4等多种加密算法，入侵检测；第一时间获取最新威胁信息，准确检测并防御针对漏洞的攻击。可防护各种针对web的攻击，包括SQL注入攻击和跨站脚本攻击等。及时升级更新相关软件，防止黑客攻击，实时响应漏洞修复，按相关部门要求进行安全监管。	1	个	3000	3000
9	其他计算机设备及软件	数据互联互通模块3	光纤交换机：企业级；传输速率 10/100/1000Mbps；包转发率 41.66Mpps；端口描述 24个10/100/1000Base-T以太网端口，4个千兆SFP；VLAN：支持4K个VLAN；QOS：支持流量监管；组播管理：支持IGMP v1/v2/v3 Snooping；安全管理：支持端口安全；电源电压：额定电压范围：100-240V AC，50/60Hz；电源功率：无受电设备：53W；产品尺寸：442×220×43.6mm；电源类型：4600W AC电源。	1	个	3000	3000
10	其他计算机设备及软件	排队叫号机	1、机柜外壳：1.5MM钢质/烤漆/丝印/白色表面金属烤漆，防锈、防水、防腐蚀、耐磨，立式；2、主板：CPU≥Intel I3四核1.8GHz ；USB口4个；VGA接口1个；HDMI接口1个；1个网络接口；内存≥ddr3 8G；硬盘≥SSD 120G；3、显示器21寸A+级以上，分辨率1920*1080，高亮度>250 cd/m2；4、触摸屏≥21寸红外触摸方式，分辨率4096×4096，高透光率，高精度和耐久度，防尘、防污、防暴波定位准确无漂移，操作灵敏度<150g，响应速度<16ms，表面硬度：莫氏7级。5、热敏打印模块：打印宽度80mm，打印速度≥150mm点/s，打印纸长100Km，寿命10年，切纸≥100万次；6、配置公安部认证的二代及以上身份证阅读器；7、内置嵌入式二维扫描模块；8、语音系统，内置功放及音响。	4	个	15000	60000
11	其他计算机设备及软件	综合信息发布盒	1.CPU≥四核ARM-A7 1.3G；2.RAM≥1G，ROM≥8G；3.支持HDMI 1080P@60Hz接口输出，4.网络通讯支持有线/无线连接方式。	5	个	2500	12500
12	其他计算机设备及软件	窗口综合显示屏1	特色分类 LED、智能、全高清、超薄、全面屏，屏幕尺寸≥40英寸；屏幕比例 16:9，屏幕分辨率≥1920×1080；背光性能 LED背光源；逐行扫描；屏幕刷新频率:60Hz。	3	个	2000	6000
13	其他计算机设备及软件	窗口综合显示屏2	刷屏率:60HZ.屏幕尺寸≥70英寸.支持格式（高清）2160p.屏幕分辨率超高清4K.HDR显示支持.色域标准BT.709；CPU核数四核心.WIFI频段2.4G.语音控制人工智能语音.运行内存RAM≥1.5G.智能语音助手.存储内存≥16GB.背光方式直下式DLED.操作系统Android。	2	个	5000	10000
14	其他计算机设备及软件	评价器	1.背光类型：LED10.1\"高清IPS屏；2.分辨率：≥1920 X 1080；3.识别原理：电容识别10点触摸；4.USB控制模式；5.采用RK3288 架构，超强六核处理器，4G运行内存，32G存储；6.支持AFBC(帧缓冲压缩）；7.内嵌高性能2D加速硬件；8.操作系统：Android7.1及以上操作系统；9.内置摄像头：200万；10.网络类型：支持无线WIFI；11.DC电源输入；12.内置喇叭*2；13.机器外观：白色金属框体，黑色触摸屏面框，超窄边铝材设计厚度≤13MM。14.符合国家相关安全、质量体系与强制认证。15.含定制展示摆放多功能一体架。	42	个	2900	121800
15	其他计算机设备及软件	超级柜台	双屏机柜，白色，操作台可前后、左右45°调节， 工作人员操作屏：电容触摸显示器，显示尺寸： 18.5寸；分辨率：1366*768； 刷新率：60Hz； 亮度： 320cd/m2；响应时间：5ms； 群众操作屏：电容触摸显示器+触摸笔， 显示尺寸： 18.5寸；分辨率：1366*768； 刷新率：60Hz； 亮度： 320cd/m2；响应时间：5ms； 二代居民身份证读取；符合 ISO14443 TypeA&B 的非接触 CPU 卡，S50，S70 卡； 折叠高拍仪：扫描光源自然光+LED补光灯，色彩位数24位； 社会保障卡阅读器具：符合 ISO7816 标准的 A 类 5V/B 类 3V 卡/支持 AT24C01，AT24C02，AT24C256 存储卡/， 双目人脸摄像头+工作人员端摄像头， 二维码扫描识别传感器，像素640 pixels (H)x 480 pixels (V)， 公安部指纹仪，传感器半导体（面积式/按压式）， 配套系统主机，工控级主板，CPU≥Intel 酷睿i5，4440四核，主频≥ 3.0G，动态睿频≥3.3G，内存：≥金士顿8GB DDR3，硬盘采用固态硬盘，容量≥240G MSATA； 拾音器： 58DB高灵敏度拾音器 ； 热敏打印机：额定功率250瓦,额定输入110-240V50Hz， 工作人员端 无线键盘鼠标， 表面处理：采用进口防静电汽车金属烤漆工艺，浏览器标准：IE11 + 谷歌浏览器，操作系统：WIN7 64位 专业版， 整机通过国家3C强制性认证；适用于导办台、咨询台，设备尺寸：宽500*高350*深400mm及以上。	2	个	20000	40000
16	台式计算机	自助办件终端1	英特尔酷睿i5微边框一体台式机电脑27英寸，白色弧形液晶显示屏，定制配套桌椅。CPU:≥i5 十代处理器；内存≥16G;硬盘≥256G SSD；接入政务外网；开关机硬盘自动还原；含正版操作系统及办公套件；含配套键盘鼠标。	4	台	8000	32000
17	激光打印机	自助办件终端2	激光打印机，A4打印速度≥33ppm;自动双面，标配自动输稿器，支持u盘打印、扫描；支持身份证一键复印，网络打印。	1	台	2000	2000
18	其他椅凳类	窗口业务办公桌椅	根据窗口工作的特殊性，按要求定制与评价相适应的办公桌椅，其中办公椅实现可调节可平躺办公休息双用，对现有办公桌台面加装白色大理石（包边角）与定制配套收纳柜。对原有设施设备进行拆迁搬离与按要求进行处理。	50	个	1500	75000
19	其他椅凳类	办事群众休息等待坐椅	三人位，白、蓝主色调，钢琴汽车级烤漆、高档防水防脏防刮棉麻布料或防水耐污易洁新型功能皮，玻璃钢或新型岩板材质，不锈碳素钢质配件。	27	个	2000	54000
20	其他空气调节电器	异味控制杀菌机	壁挂式，含除异味、杀菌等功能，含管道通风排风机。	2	批	7600	15200
21	钢木台、桌类	窗口接待柜台	窗口接待柜、填单台安装白色大理石台面，加装集成碳素晶体环保柜台护墙板。填单台配置插座面板及USB插座面板。	1	个	50000	50000
22	其他服务	政务公开与便民服务区	将失保窗口拆除，统筹其他区域共计100平方米左右改造为政务公开与便民服务区，配置政务公开栏、桌椅、沙发、茶几、书柜、资料架、形象墙、阅览桌、共享充电设施及相关造型装饰、摆件，添加护墙板及新装集成电源电路网线设施；增加残疾人专用轮椅、填单台、告知提示服务牌及各项宣传标识标牌。	1	项	124600	124600
23	其他计算机设备及软件	自助业务办理区	定制自助业务办理区，对各项自助机统一标牌标识，定制可移动式单独隔板与物品存放柜，新装专用集成网线电路与12套自助设备专用插座。	1	个	20000	20000

更多明细∨其他采购需求说明：需要落实的政府采购政策：中小微企业,不发达地区和少数民族地区产业,监狱企业,节能产品,环保产品,两型产品,残疾人福利性企业
是否接受联合体：否
二、申请人的资格要求：
1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。
2、落实政府采购政策需满足的资格要求：3、本项目的特定资格要求：三、获取采购文件：
1 、获取采购文件的截止时间：2021-09-27 17:00
2 、获取采购文件的地点：长沙市雨花区湘府东路华盛世纪新城25栋2楼
3、 获取采购文件的方式：持营业执照复印件、法定代表人身份证明或授权委托书(附法定代表人身份证明)、个人身份证到湖南三湘工程管理有限公司（长沙市雨花区湘府东路华盛世纪新城25栋2楼）购买磋商文件
4 、谈判文件的售价：0元
四、响应文件提交：
1、响应文件提交的截止时间：2021-09-29 14:30
2、响应文件提交的地点：湖南三湘工程管理有限公司开标室（长沙市雨花区湘府东路华盛世纪新城25栋4楼）
五、开启：
1、开启时间：2021-09-29 14:30
2、开启地点：湖南三湘工程管理有限公司开标室（长沙市雨花区湘府东路华盛世纪新城25栋4楼）
六、公告期限：
自2021-09-18起至2021-09-24止（3个工作日）
供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购文件公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级财政部门投诉。
七、其他补充事宜：八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系：

一、采购人信息

采购单位：长沙市人力资源和社会保障局

联系人：李松文 陈洁颖

电　话：****-********

地　址：长沙市芙蓉区芙蓉中路一段669号长沙市人力资源和社会保障局2楼

二、代理机构信息

代理机构：湖南三湘工程管理有限公司

联系人：傅裕文、罗成

电　话：****-********

地　址：湘府东路二段308号华盛世纪新城25栋2楼

免责声明:

本页面提供的内容是按照政府采购有关法律法规要求由采购人或采购代理机构发布的，长沙市政府采购网对其内容概不负责，亦不承担任何法律责任。

2021 年9 月18 日