中国—东盟信息港股份有限公司客服人员及办公场地外包采购项目竞争性谈判公告

本项目为中国—东盟信息港股份有限公司客服人员及办公场地外包采购项目，项目编号：05-09-04E-2021-D-E19338，采购人为中国—东盟信息港股份有限公司，采购代理机构为公诚管理咨询有限公司。项目资金由采购人自筹，资金已落实。现对中国—东盟信息港股份有限公司客服人员及办公场地外包采购项目进行竞争性谈判采购，有意向的供应商可前来参加响应。

一、项目概况及内容

1.项目名称：中国—东盟信息港股份有限公司客服人员及办公场地外包采购项目

2.项目编号：05-09-04E-2021-D-E19338

3.采购内容：采购客服人员外包及办公场地外包服务。具体详见竞争性谈判文件第三章《服务需求一览表》。

4.采购方式：公开竞争性谈判。

5.服务时间：自签订合同之日起1年。

6.服务地点：云南省昆明市四城区范围内。

7.最高限价：42.4万元人民币（含税），供应商报价高于最高限价的，其响应将被否决。

8.成交供应商数量及成交份额：成交供应商1名,份额100%。

★二、供应商资格要求

1.中华人民共和国境内注册合法运作的企业法人或其他组织。

2.具备合格有效的营业执照（须提供“三证合一”的营业执照副本复印件，营业执照未显示经营范围、注册资本等信息的，还需提供显示经营范围、注册资本等信息最新的网上查询截图）。

3. 业绩要求：自2019年1月1日起至响应文件递交截止时间，供应商具有呼叫中心运营服务类项目业绩不少于2个，且每个经验业绩金额不少于34万元（提供相关证明材料）。

4.供应商具有相应的办公场地，场地要求如下：

（1）办公场地面积不低于70平米，提供房屋租赁合同复印件或房屋产权证明复印件或房屋购买合同复印件；

（2）办公场地需配置办公桌椅及日常办公用具，提供呼叫中心所在地实拍照片。

5.本项目不接受联合体参与竞标。

6.供应商不得存在的情形：为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；被责令停业的；被暂停或者取消投标资格的；财产被接管或者冻结的；在最近三年内有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；法律法规限定的其他情形。（提供承诺函证明）

7.供应商法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目中同一标包的竞标或者未划分标包的同一采购项目的竞标。

三、竞争性谈判文件的获取

1．竞争性谈判文件发售时间：2021年9月23日09时30分－2021年9月26日18时00分(北京时间，下同)。

2．采购文件费用：每套售价人民币250元，售后不退。

3．采购文件购买方式：

3.1注册并登录诚E招电子采购交易平台（ https://www.chengezhao.com/）进行项目获取文件。

（1）注册：输入网址，点击【新用户注册】（注册步骤详见门户网站：【供应商操作指南】-【注册指引】）。登陆账号后点击【常用文件】，下载《供应商&供应商操作手册》。

（2）购买与下载：注册成功后登录平台，点击【商机发现】，检索本项目并直接支付（无需上传任何材料）。

（3）支付方式：

a)网上支付：选择【网上支付】方式后，点击【提交】，使用微信或支付宝支付文件费用；

b)电汇：以转账方式支付文件费用，并在支付阶段，将“转账凭证”上传至【附件】处（转账凭证应备注说明“采购代理编号及项目简称”）；

c)钱包支付：注册时自动创建“钱包账号”，充值后则可选择【钱包支付】方式支付文件费用。

（4）疑问反馈：具体操作若有疑问，可致电客服热线：***-********。服务时间8时30分至17时30分（工作日）。

（5）采购文件费用电汇银行帐户信息：

开户名：公诚管理咨询有限公司

开户银行：中信银行广州花园支行

账 号：****************338

获取采购文件联系人：钟家宁，联系电话：177*****995。

（6）未向采购代理机构获取采购文件的供应商不具备参与本项目响应的资格。

（7）免责声明：诚E招电子采购交易平台为本项目采购文件购买的唯一渠道，除此以外，我公司不在其他平台上发布支付购买文件的信息，其他微信号的支付均属无效。

四、响应文件的递交要求及谈判地点

1.响应文件递交截止时间同谈判时间：2021年9月29日9时30分（北京时间）。

2.响应文件递交地点同谈判地点：广西南宁市平乐大道18号中国东信大厦9楼2号会议室。

届时请谈判单位的法定代表人或参与委托代理人谈判。

3.出现以下情形时，采购人/采购代理机构不予接收响应文件：

（1）未按照本谈判文件规定密封的响应文件；

（2）逾期送达的、未送达指定地点响应文件；

（3）未按照文件要求获得本项目谈判文件的。

五、公告发布媒介

仅在中国采购与采购网、中国—东盟信息港股份有限公司网站（http://www.cainfoharbor.com）上发布，其他网站发布的本项目信息无效。

六、联系方式

采购人：中国—东盟信息港股份有限公司

采购人地址：广西南宁市平乐大道18号

采购代理机构：公诚管理咨询有限公司

采购代理机构地址：广西南宁市青秀区金湖北路52-1号东方曼哈顿25楼

采购代理机构联系人：钟家宁、何宜燕、王鹏程、覃军、戈雷雷

采购代理机构联系电话：177*****995

采购代理机构电子邮件：gcgxjkzb@163.com

采购代理机构：公诚管理咨询有限公司

2021年9月23日