招标编号：PDCG201351号竞争性谈判文件项目名称：攀枝花市东区统计局计算机辅助电话访问系统采购项目四川?攀枝花?东区攀枝花市东区机关事务管理局二O一三年十二月九日采购文件目录一、竞争性谈判邀请3二、谈判须知5三、采购设备名称、技术参数、数量、交货时间及地点7四、合同主要条款10五、谈判14六、授予合同18七、附件19一、竞争性谈判邀请攀枝花市东区统计局计算机辅助电话访问系统采购项目谈判邀请攀枝花市东区机关事务管理局受攀枝花市东区统计局的委托，拟对采购人所需计算机辅助电话访问系统进行竞争性谈判，兹邀请符合本次采购条件的供应商参加谈判。一、采购人：攀枝花市东区统计局二、采购代理机构：攀枝花市东区机关事务管理局三、项目编号: PDCG201351四、项目名称：攀枝花市东区统计局计算机辅助电话访问系统采购项目五、资金性质：财政性资金六、项目内容：采购设备包括计算机辅助电话访问系统基本软件（CATI）、计算机辅助电话访问系统（CATI）客户端等一批（具体数量及技术要求见附件）。七、供应商资格条件：1、具有独立承担民事责任的能力；2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3、具有本次采购设备的生产或经营资质；4、具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5、参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法违规记录；6、法律、行政法规规定的其他条件。八、报名、购买采购文件方法：1、时间：2013年12月9日至12月11日8:30-11:30 、15:00-17:00（北京时间、节假日除外）2、地点：攀枝花市东区机关事务管理局（攀枝花市攀枝花大道中段225号）3、谈判文件工本费：￥200元/本本项目不接受现金及现场报名，请汇款（转账）至：开户单位：攀枝花市东区机关事务管理局 开户行：四川省攀枝花市商行东城支行 帐号：****************0559注明购买PDCG201351号文件，并将汇款凭证和购买谈判文件的单位介绍信（须注明联系人及联系电话）于报名截止时间前传真至我局，否则视为未报名。报名后概不退还，也不能转让。谈判文件在四川政府采购网上下载。4、谈判保证金：￥3000元整，请供应商于谈判前缴纳，汇款（转账）至：开户单位：攀枝花市东区机关事务管理局 开户行：四川省攀枝花市商行东城支行 帐号：****************0559注明缴纳PDCG201351号采购项目谈判保证金。谈判时须出具缴纳谈判保证金汇款凭证复印件。未成交人的谈判保证金，将在成交通知书发出后五个工作日内全额退还。成交人的谈判保证金，在合同签订生效并按规定交纳了履约保证金后五个工作日内全额退还。九、谈判时间：2013年12月18日09:30 （北京时间）谈判地点：攀枝花学院学府广场2号楼市政务服务中心3楼开标室供应商响应文件必须在谈判时间前送达谈判地点。逾期送达或密封和标注不符合谈判文件规定的响应文件恕不接受。本次谈判不接受邮寄的响应文件。十、本谈判邀请在四川政府采购网上以公告形式发布。十一、联系方式采购人：攀枝花市东区统计局地址: 攀枝花市攀枝花大道中段400号联 系 人：王女士联系电话：****-*******采购代理机构：攀枝花市东区机关事务管理局 地址：攀枝花市攀枝花大道中段225号邮编：617067联 系 人：谭女士 联系电话（传真）：0812－*******　　　　　　　　　　　　　　　二〇一三年十二月九日二、谈判须知项目情况1、项目编号：PDCG2013512、项目名称：攀枝花市东区统计局计算机辅助电话访问系统采购项目3、采 购 人：攀枝花市东区统计局4、项目资金来源：财政性资金5、采购代理机构：攀枝花市东区机关事务管理局合格的谈判供应商1、具有独立承担民事责任的能力；2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3、具有本次采购设备的生产或经营资质；4、具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5、参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法违规记录；6、法律、行政法规规定的其他条件。谈判规定1、供应商应于2013年12月18日09:30　前到达谈判地点。2、报名截止时间：2013年12月11日17：00。3、谈判开始时间：2013年12月18日09 :30。 4、联系人：谭女士（电话（传真）：0812-*******）。 5、、供应商须提交响应文件3份，其中正本1份，要求编页并加盖鲜章，副本2份为正本的复印件. （1）响应文件分资格性响应文件和技术、服务性响应文件两部分，分册装订。（2）资格性响应文件用于谈判小组资格审查，技术、服务性响应文件用于谈判小组与供应商谈判。（3）资格性响应文件包含谈判承诺函、营业执照、组织机构代码、银行开户许可证、税务登记证、各种授权证书、谈判保证金交纳凭据、设备经营资质及其它证明供应商的资质、业绩、技术能力、信誉等方面的有关材料。（4）技术、服务性响应文件包含供应商推荐谈判设备的检验报告、响应及偏离说明、详细参数、零配件、数量、说明、环保证书、节能证书、售后服务及其他服务等。6、报价：供应商在谈判现场报价，不允许在响应文件中报价。在响应文件中报价的将取消其谈判资格。（1）供应商对此次采购的设备进行总体报价，不得将该项目分解，不得将该项目转、分给其他供应商；（2）报价包括提供的采购设备的材料、配件、人工、机械、安装、运输、装卸、调试、培训、维护、税费等全部费用。7、响应文件的密封和标注（1）供应商应在响应文件正本和所有副本的封面上注明供应商名称、项目编号、项目名称。（2） 响应文件（资格性响应文件1正2副和技术、服务性响应文件1正2副），应分别封装于二个不同的密封袋内，密封袋上应分别标上“资格性响应文件”、“ 技术、服务性响应文件”字样，并注明供应商名称、项目编号、项目名称。（3） 所有外层密封袋的封口处应粘贴牢固，并加盖密封章（或供应商企业印章）。（4） 未按以上要求进行密封和标注的响应文件将被拒绝。8、参加谈判的人员（不能超过3人，应有技术及商务人员）须有有效证件原件、法定代表人授权委托书原件各一份。9、联合参加谈判的，须提交联合谈判协议书。10、谈判前，谈判小组凭供应商提供的资格性响应文件进行审查，审查不合格的不能补充材料，对不合格的供应商，采购单位不承担任何责任。11、评审办法：最低评标价法。公告期1、谈判结束当天发布谈判结果预公告，公告期3个工作日。2、公告期满无异议或异议不成立，采购代理机构将发布采购结果公告，采购结果公告期满后以书面形式向成交供应商发出《成交通知书》；3、供应商自动放弃成交资格的，采购代理机构将不予退还供应商交纳的谈判保证金，并按采购法相关规定进行处罚。履约保证金1、在签订合同前交纳给攀枝花市东区采购人单位；2、用于保护采购单位免受供应商不全面履行合同而造成的风险和损失；3、成交金额的5%；4、供应商拒交履约保证金或拒签合同的，将被取消成交资格，并按采购法相关规定进行处罚；5、供应商不按合同履约的，履约保证金将不予退还；6、供应商凭采购人的《东区政府采购货物和服务验收备案表》3个工作日内无息退还履约保证金。付款详见 四、合同主要条款合同签订由成交供应商同攀枝花市东区采购人单位签订。若采购人单位或供应商有违约行为的, 攀枝花市东区机关事务管理局不承担任何连带责任。谈判费用供应商应承担参与谈判自身有关的一切费用，无论谈判的结果如何，采购人及代理机构对上述费用不承担任何责任与义务。成交后质疑与投诉关于采购程序方面的问题提出质疑的，由攀枝花市东区机关事务管理局负责答复，其他方面的质疑由东区采购人负责答复。投诉由东区财政局受理。三、采购办公设备名称、技术参数、数量、交货时间及地点等（一）采购设备名称、技术参数、数量序号设备名称技术参数及要求单位数量1计算机辅助电话访问系统基本软件（CATI）需提供原生产厂家就该项目授权，并提供相应的证明材料；该软件必须获具有中华人民共和国国家版权局颁发的软件著作权登记证书，且与本清单中其他计算机辅助电话访问系统（CATI）软件为同一厂家生产。1.须采用C/S B/S的逻辑结构，即管理台C/S结构，访员机B/S结构，集成于同一个CAI管理台。2.软件制造商具有CEPREI 质量管理体系认证证书 ISO9000 认证。3.需有CAI调研平台核心管理软件，包括项目管理，人员管理，数据管理，绩效管理，系统管理等多个管理模块。4.在多项目并行的情况下，系统必须支持样本池管理。系统还必须设置样本池最大、最小缓冲数，同时对待拨队列进行大小排队，并且样本池是否从库里分配缓冲样本必须设置可选项。 5.该系统支持从主要电访中心监控另一电访中心，并且能实现委托客户的远程查看数据和查询项目进度等。6.系统必须支持答卷与录音同步审核和评分工具。审核时支持问卷导航、样本信息展示等，同时利用评分工具，支持对评分进行统计和导出；允许设定答卷审核的指标及评分标准。7.为保证电话调查的随机性和公正性，系统支持样本维护功能支持样本打散；样本导入到系统中时可以比对一定时间内执行过的项目和当前项目中的样本；系统具备数据接口设置，通过样本库将已有样本与现在的样本进行比对；支持黑名单控制并且可以项目为单位设置黑名单生存周期。8.系统必须支持ivr民意热线呼入，即同时支持电话呼入和呼出。系统支持静态放音设置。9.该系统的问卷设计必须支持哑题、初始化、智能计算、数值分配、逻辑跳转设置等功能；在选项的设计中设有选项显示设定功能，可使前台访员操作中实现选项随机、轮替、乱数打散等功能，可设定子问卷、问题组、问题抽取规则，通过脚本可完成题内的逻辑控制校验。10.该系统的 cai管理台必须同时支持电访、3G面访、网络调查、NET FGD等系统软件， cai管理台支持开放题文字和数值型，答卷可以编码。11.该系统必须支持员工和访员权限管理，对于不同项目及项目中不同管理模块都可设置员工/访员权限进行分配。系统支持对员工设定权限组和业务管理组等多级权限管理。系统支持访问员可选择以呼入或呼出权限登录。系统具有可靠的安全性和保密性支持详细的多角色权限设定。12.系统具有一定的前瞻性和持续性，满足长远业务发展需求，CAI系列产品产品线齐全，应包括电话咨询、电话调查、现场调查、网络调查、FGD等软件（产品间无缝兼容，并可用于联合调查），可满足用户未来更多需求（电访、面访、NET-FGD产品和功能介绍必须有彩页实物图片对照）。同时，本系统要求提供充分的售后服务，所以软件制造商必须有足够多的成功案例（有合同复印件为证）。13.系统应能后期实现统计地理信息系统数据展示功能。14.系统使用培训和话务培训（免费）。15.需提供办公用房综合布线（含材料及施工）。1套2计算机辅助电话访问系统（CATI）客户端1.软件客户端需为BS结构，方便后期的扩容和系统日常维护2.支持预览拨号、智能预测拨号、混合拨号等3.具备知识库查询功能 4.具备话务统计功能。5.具备消息通信功能 6.具备样本的自定义展现、修改功能。7.独立的样本池，及时补充，调整，不影响项目运行。8.支持呼出、呼入组。9.支持样本队列刷新、改号拨出、断点续访。10.自定义访问员页面设置。11.样本展示、样本修改。12.问卷导航。13.历史消息管理、发送消息功能。14.问卷查看、样本查询功能。15.改号拨出，取消回访。 5套3计算机辅助电话访问系统（CATI）管理端1．项目管理功能2．异地同步执行功能3．样本管理功能4．问卷管理功能5．问卷及配额支持WORD 导入功能6．执行管理功能。7．质量监控功能8．答卷管理功能9．录音管理功能10．数据统计功能；11.名单管理和拦截功能 12.提供外呼业务配置功能13.提供项目管理功能 14.市场活动可以自定义配置15.支持排班管理16.免费赠送第二套管理端 1套4智能预拨号系统1.系统可以对呼损值进行设置；2.系统提供隐藏样本电话号码的功能；3.系统提供平台所需要的参数设置，如最大示闲等待时长设置、被用户成功接听的电话转空闲坐席的转接时间设置、每多等待1秒拨号放大比例设置等；4.系统支持多样化数据导入格式；5.提供坐席“预闲”功能，提高访员工作效率；6.系统可设置号码优先级功能、提供“依次拨打”功能；7.系统可设置预约时间，在预约时间实现自动外呼功能；8.系统可以根据不同的情况设置不同的策略，如时间策略、结果策略，重拨策略等。9.系统会加大并发拨打的样本量，减少等待来电的时间1套5空号过滤系统1．系统支持模拟和数字板卡，数字卡支持7号信令、中国一号信令、ISDN PRI2.随机生成号码进行过滤的功能3.系统定制的IVR程序自动拨打随机生成的样本源中的号码，并记录相应的设备返回结果；★4.支持过滤后空号数据自动进入空号数据库1套6数据库管理软件（MS-SQL Server）SQL Server 2012 中文标准版15用户(开放式授权）1套7数据库管理软件（MS Windows 2012 Server）MS Windows 2012 Server标准版(开放式授权）1套8服务器(含UPS电池组)1.服务器：2U机架式/2*四核至强E5-2603 1.8GHz/2*8G/2*500G SASRAID0,1/DVD/四千兆网卡/键鼠/19LCD显示器；2. UPS(含电池组）：高频纯在线式/3KVA/2.4KW/单进单出/165～270Vac、50±5%Hz/220±1%Vac， 50±0.5%（电池模式）/10小时/输出插座3个/0ms/无/RS232或RS485/正弦波/72VDC/0ms/125%全载持续60秒/ 0～40℃、0～95%，无冷凝/直流冷启动/电池数量 6只每组/ ；3年免费保修/※投标产品为中国知名品牌，同时荣获“中国驰名商标”、 提供航天证书、驰名商标证书或文件/万特牌后备电池组:电池后备时间≥4小时；电池产品为阀控密封式铅酸蓄电池，足容量的100AH/12V,寿命＞5年，保修期内不会产生变形、漏液等现象。浮充充电电压13.65±0.15V,均冲充电电压14.2±0.15，容量保存率（％/月）＞96％；3年免费保修A-6节/可装6只100AH/12V电池柜）；1个9语音交换机集成数字中继卡、VOIP资源卡，保证30数字外线、30VOIP坐席同时正常工作。统一存储管理录音，并能智能实时监听。1T硬盘，2G内存。支持热插拔，支持在线更换。双电源冗余，通信专用电源系统；交换机内具有温度控制系统，保证长期稳定运行。单机最大可直接链接64E1或256模拟通道，并可通过ChannelBank扩展为1920个FXS/FXO。★需提供产品原生产厂家的授权书（原件）1． E1物理接口：符合G.703，包括75Ω非平衡接口和120Ω平衡接口2.语音编码格式：支持A 律/μ律、PCM8、PCM16、IAM-ADPCM、VOX、Mp3、GSM、G.729A等3.语音文件格式：支持标准wav格式文件和无格式文件； 4.支持语音编码格式之间的相互转换；5.支持实时的内存和文件服务器录/放音6.支持DTMF/FSK信号的发送和接收；7.支持标准信号音和自定义信号音的发送和检测；8.支持R2信号的发送和接收；9.持语音打断Barge in功能 10.支持混音录/放音11.支持回声抑制（最大128ms12.支持自动增益控制（AGC/ALS）； 13.支持全双工录放音；14.E1/T1模式下均支持1号信令、7号信令和ISDN信令的呼叫接续15.信令应用接口: SS1信令提供MFC收发和SS1接续两层接口，SS7信令提供MTP和TUP、ISUP两层接口16.支持多个链路的热备份、倒换和倒回能， SS7号信令和ISDN数据链路可以在1—31时隙中任选，不限制于第16时隙17. 电话服务器软件功能：登陆管理，ACD管理，呼入和呼出管理、录音功能、DTMF管理等。1个10耳麦USB接口，带声卡。1.采用灵敏度为-40db的单指向降噪麦克风，降低呼出电话的背景噪音2.超轻设计的耳麦，佩戴舒适3.耳机受话器阻抗：300Ω ± 15Ω频响范围200—5000Hz，声音饱满、丰富，更自然。3.话盒6个11PC台式机MATX H61主板/4G DDRIII1333/1TB硬盘/SATA DVD /集成千兆网卡/ 1G 64B HDMI显卡/防水抗菌键盘/PS2/D/USB光电鼠标/无耳麦/DOS/三年有限保修及上门/门到桌安装验机/教育应用/前2后4 USB/220V 180W电源/无系统风扇/无报警开关/20L机箱/无并口/19LCD,正版WINDOWS 7专业版(带盘带号)；三年全保及全上门5台12机柜（含PDU）1.服务器机柜（高1.2米*深1.00米）；2.PDU：联数：20联开关类型：空气开关“雷霸模块”：带防雷显示额定电流：16A 16A(双路输入)截面积大小： 66*66mm１位32A总控断路器（空开）1个13交换机产品类型：智能交换机 应用层级：二层 传输速率：10/100/1000Mbps 端口数量：20个 背板带宽：19.2Gbps VLAN：最多支持4K个符合IEEE 802.1Q标...网络管理：支持命令行接口（CLI） Telnet...包转发率：5.36Mpps MAC地址表：8K 端口结构：非模块化 交换方式：存储-转发 传输模式：全双工/半双工自适应 1个注：电话访问系统软件服务及使用第一年免费注：本次采购项目采购人未申请采购进口产品。（二）交货时间及地点等1、交货时间：签订合同后 10个工作日内。 2、交货地点：东区采购人指定地点，安装调试完毕交付采购人正常使用。3、售后服务：（1）所有设备质保期必须大于或等于生产厂商规定的质保期。质保期内所有质量问题由乙方负责，维修发生的一切费用出乙方承担。乙方对设备实行终身维修服务，超过质保期后的维修只收零配件的成本费。（2）乙方在接到甲方通知后，应在2小时内做出响应，24小时内到场并解决问题。若在24小时内仍未解决问题，乙方必须免费提供相同档次的设备予甲方临时使用，不得影响甲方的正常工作；否则，即视为默认甲方提出的处理意见：甲方委托其他单位维修，其全部费用出乙方承担。（3）供应商须指派专人负责与甲方联系售后服务事宜。四、合同主要条款甲方： 合同编号：乙方： 签订地点： 根据攀枝花市东区机关事务管理局对攀枝花市东区统计局计算机辅助电话访问系统采购项目的结果，本着平等自愿和诚实信用的原则，甲方与乙方签订本合同，共同遵守如下条款：(一)设备名称、规格型号、厂家、数量、金额及供货时间 货物品名规格型号产地单位数量单价（元）总价（元）增改配置说明 合计：（大写）注：供应商的报价包括所有设备的材料费、人工费、机械费、运输费、税费等全部费用；本合同单价为固定不变价。具体要求见PDCG201351谈判文件。(二)质量要求、技术标准、乙方对质量负责的条件和期限1、乙方应保证所供设备是全新、未经使用过、标有合法品名及商标、原装包封的经合法渠道取得的原厂制造合格产品，所供设备必须是功能匹配的成套设备，质量、技术性能符合谈判文件及现行国家或行业规定的设备质量技术性能的要求及检测标准，具有该设备的出厂标准和相应质检证书。所有设备包装必须在验收人员在场时当面拆封。2、乙方应对提供的设备质量负责，并提供必要的技术资料。质量异议期限为设备验收合格之日起一年内。3、所有设备质保期必须大于或等于生产厂商规定的质保期。质保期内所有质量问题由乙方负责，维修发生的一切费用由乙方承担。乙方对设备实行终身维修服务，超过质保期后的维修只收零配件的成本费。4、乙方将所有合同设备送达甲方的指定地点，并负责所有设备的安装、调试，直至完全达到甲方的正常使用要求。5、甲方在质量异议期内，如果发现设备的质量、各类指标等不符合合同规定，甲方应一面妥善保管，一面向乙方提出书面异议。6、乙方在接到甲方书面异议后，应在2 小时内做出答复和提出处理意见，24小时内处理完毕。若在24小时内仍未处理完毕，乙方必须免费提供相同档次的设备予甲方临时使用，不得影响甲方的正常工作；否则，即视为默认甲方提出的异议和处理意见，甲方委托其他单位维修，其全部费用由乙方承担。7、如甲方未在规定的异议期内提出书面异议的，视为交付设备符合合同规定。8、乙方应对由于设备安装调试不当而发生的任何事故和故障负责，因此而产生的一切费用由乙方负担。9、质保期内同一设备的同一质量问题经连续三次维修后仍无法正常使用的，乙方应当免费予以更换同品牌、同型号的新设备。10、质保金：供应商中标后需按中标金额%的比例交纳质保金，质保期满后甲方无息退还。 (三)交货地点、方式、期限1、交货地点：攀枝花市东区采购人指定地点，安装调试完毕交付采购人正常使用。2、交货方式：由乙方将所供设备运至交货地点并完成安装、验收，由甲方在验收单签署验收合格后视为完成交货，设备验收完结之前的所有风险由乙方承担。3、交货期限：签订合同后个工作日内。(四)运输方式及费用负担1、乙方应确保合同设备安全无损地运抵指定地点。由于设备包装不善等运输问题所引起的设备锈蚀、毁坏等损失均由乙方承担。2、乙方应以醒目的中文或英文印刷字体在各包装箱上标明通用规范的运输标记或标志如收货人、合同号、尺寸及重心、防潮等。3、乙方将设备安全无损地运至指定地点的过程中所发生的一切费用如保险费等均已包含在合同设备的价款中，相关风险亦由乙方承担。(五)安装、验收及提出异议期限1、乙方在完成设备安装后，应先对设备进行符合现行国家或行业验收规范要求的自检。2、乙方保证相关施工是由持有有关部门核发上岗证书的安装调试人员按照国际或国家现行的安装验收规范实施。乙方应保证其设备在正确安装、正常使用和保养条件下，使设备的使用寿命达到承诺期限以上。3、乙方在安装过程中应注意安全、文明施工，由于乙方的原因在安装施工过程中造成的安全事故由乙方负完全责任。4、甲方应安排设备的使用人员和维护人员给予全面跟踪、配合；乙方应对甲方的相关人员进行全面培训，保证甲方有关人员掌握设备的正确使用和维护方法。5、验收时间：全部设备调试完毕后2个工作日内进行验收，验收完成时间应在5个工作日内（技术复杂或大型设备除外）。验收小组签署验收合格证书之日，设备才被视为验收完结，并开始计算保修期。6、验收方法：由甲方的有关专家组成验收小组，现场进行查验、操作，设备的质量性能检验以乙方提出并得到甲方认可的方法进行。7、验收标准：交付设备的质量技术应符合谈判文件、报价文件及现行国家或行业规定的设备质量技术要求中的各项指标，设备的相关资料齐备。8、在验收中发生的纠纷，由攀枝花市质量技术监督局或其指定的检验机构进行仲裁。(六)结算方式及期限1、货物（设备）验收合格，采购人签署《东区政府采购货物和服务验收备案表》后，向财政部门提出支付申请，由采购人将货款支付给成交人。2、合同履约保证金：供应商凭采购人的验收合格报告3个工作日内无息退还履约保证金。(七)违约责任1、甲方无正当理由拒收设备的，甲方应向乙方偿付合同款总额10%的违约金；逾期验收的，甲方偿付给乙方等额履约保证金的赔偿金。2、甲方支付货款的（以银行开出的支票日期为准），每逾1日，向乙方偿付应付款总额3‰的滞纳金。3、乙方所交设备品种、质量等要求不符合合同规定标准的，甲方有权拒收。 4、乙方不能履行合同时，乙方向甲方偿付合同款总额10%的违约金。5、乙方逾期交货时，每逾1日乙方向甲方偿付合同款总额3‰的滞纳金。同时没收履约保证金；逾期交货超过15天的，甲方有权单方解除合同。如解除合同，按本条第4款执行。6、乙方提供的设备不符合合同规定的，甲方在代保管期内实际发生的保管等费用及因采购方保管不善而发生的损失，应当由乙方承担。7、在执行合同期限内，任何一方因不可抗力事件造成不能履行合同时，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明材料，合同期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。不可抗力事件延续30天及以上，双方应另行协商，决定是否继续履行合同。(八)解决合同纠纷的方式1.甲乙双方应严格遵守本合同约定的权利和义务，如有违背，承担违约责任。2.本合同执行过程中的有关争议协商无效而产生的诉讼，由攀枝花市仲裁委员会仲裁。(九)其它约定事项本合同未尽事宜，须经双方共同协商，做出补充规定，补充规定与本合同具有同等效力。1、合同一经双方签字和加盖公章、并收到乙方提交的履约保证金时即开始生效。履约保证金额为 元整。合同一式 份，甲方、乙方、攀枝花市东区机关事务管理局等各一份。 2、谈判文件、报价文件及供应商的承诺是本合同的重要组成部分，与本合同具有同等法律效力。3、合同特殊条款是合同一般条款的补充和修改。如果两者之间有抵触，应以特殊条款为准。甲方： 乙方法定代表人： 法定代表人：委托代理人： 委托代理人：电话： 电话日期 日期五、谈判（一）谈判小组1、采购代理机构将根据谈判的内容组建谈判小组，其成员由有关方面专家组成，人数为3人或以上单数，技术专家不少于2/3。谈判小组负责对供应商的承诺进行审查、质疑、比较、评定。2、谈判小组成员评审工作在谈判小组内独立进行。供应商对采购代理机构或谈判小组或小组成员施加影响的任何行为，都将导致其报价资格的取消。（二）谈判程序1、采购代理机构按照供应商须知前附表规定的时间和地点组织谈判。2、谈判须由供应商负责人或负责人授权代表参加，并签名报到以证明其出席谈判，否则视为弃权。供应商参加谈判的人员最多为3人。3、谈判过程中如有供应商退出谈判，则视为该供应商弃权，谈判仍可继续进行。4、谈判按下列程序进行：（1）供应商谈判代表签到并出示有效证件原件、法定代表人授权委托书原件，同时递交资格性响应文件和技术、服务性响应文件。（2）宣布本次政府采购竞争性谈判的监管人员、谈判小组成员、供应商、主持人、工作人员名单以及评选原则和办法、成交条件等事项；供应商可当场对上述人员是否需要回避提出意见，对所提需回避的人员进行核实确认后，该人员必须回避。（3）谈判前谈判小组对供应商资格进行审查（资格审查不合格的供应商不能参加谈判）。谈判小组资格审查过程中，谈判小组成员对供应商资格是否符合规定存在争议的，应当以少数服从多数的原则处理，但不得违背政府采购法和谈判文件规定。资格审查标准序号审查项目合格条件备注1谈判承诺函有效原件（格式见附件1）2营业执照（副本）有效复印件加盖单位公章3税务登记证（副本）有效复印件加盖单位公章4组织机构代码证（副本）有效复印件加盖单位公章5银行开户许可证有效复印件加盖单位公章6法定代表人身份证明或附有法定代表人身份证明的授权委托书有效原件（格式见附件2）7谈判保证金已按谈判文件规定交纳复印件加盖单位公章 注：以上内容，经谈判小组审查任意一项不合格即为资格审查不合格。（4）通过资格审查的供应商不足三家的，本次竞争性谈判采购活动终止。（5）确定邀请参加谈判的供应商数量：资格审查合格的供应商3个或3个以上。谈判小组资格审查结束后，应当向采购代理机构出具资格审查报告，确定参加谈判的供应商名单。没有通过资格审查的供应商，谈判小组应当在资格审查报告中说明原因。（6）供应商资格审查结束后，谈判小组按照谈判文件的规定与通过资格审查的供应商分别进行谈判。（7）资格审查合格的供应商代表现场抽签确定谈判顺序。（8）谈判小组所有成员集中与参加谈判的供应商分别进行谈判，谈判分三轮进行。第一轮谈判专家根据供应商提供的技术、服务性响应文件与供应商进行谈判。技术、服务性响应文件包含供应商推荐谈判设备的检验报告、响应及偏离说明、详细参数、零配件、数量、说明、环保证书、节能证书、售后服务及其他服务等。若谈判过程中采购项目有实质性变动的，谈判小组应当以书面形式通知所有参加谈判的供应商。供应商回答专家的问题并根据谈判小组新的要求对方案进行调整（采购单位对因技术参数有实质性变动后供应商退出谈判不承担任何责任，供应商退出不影响谈判继续进行）。第二轮供应商就与谈判小组谈判的情况做出响应的承诺后第一次报价。 报价应是最终用户验收合格后的总价，报价包括提供的采购设备的材料、配件、人工、机械、安装、运输、装卸、调试、培训、维护、税费等全部费用。第三轮谈判达到供应商响应文件符合采购需求、质量和服务相等的前提下，谈判小组应要求供应商进行最后报价。供应商响应文件满足或者高于谈判文件规定的采购项目最低要求时，即视同供应商响应文件符合采购需求、质量和服务相等。供应商进行最后报价，应当在谈判室外独立填写报价单，在规定的时间内密封递交采购代理机构工作人员，由其收齐后集中递交谈判小组。采购代理机构工作人员不能拆封供应商报价单。供应商报价单应当签字确认，否则无效。供应商为法人的，应当由其法定代表人或者代理人签字确认；供应商为其他组织的，应当由其主要负责人或者代理人签字确认；供应商为自然人的，应当由其本人或者代理人签字确认。（9）谈判过程中，谈判小组可以根据谈判情况调整谈判轮次。（10）谈判过程中，供应商可以根据谈判情况变更其响应文件，并将变更内容形成书面材料送谈判小组。变更内容应作为响应文件的一部分。供应商书面材料应当签字确认，否则无效。（11）若最低投标价或者某些分项报价明显不合理，或者低于成本，有可能影响商品质量和不能诚信履约，应当要求该供应商现场作出书面承诺予以解释说明，并在规定的期限内提供书面证明材料，否则做无效投标处理。（12）谈判结束后，部分供应商响应文件优于谈判文件要求的，不能以此作为高价成交的依据，谈判小组也不能接受其高价成交。（13）谈判小组应保证每个参与报价谈判的供应商机会均等，但报价方自动放弃谈判报价机会的除外。（14）谈判过程中无论供应商因何种原因退出谈判，不影响谈判继续进行。（15）推荐成交候选供应商名单，采购人授权谈判小组直接确定成交候选供应商。谈判小组的专家将个人评审意见书交谈判小组组长汇总，组长有权要求专家就明显与其他专家评审差距较大的地方给予书面说明。组长根据汇总意见起草谈判报告，推荐一家满足竞争性谈判文件实质性要求且报价最低的投标人为成交候选供应商。供应商的排序按供应商的报价由低到高排序,投标报价相同的，按技术指标优劣顺序排列，技术指标相同的，按售后服务优劣顺序排列。（16）谈判结果预公告。（17）监管部门做监管说明。（18）谈判小组现场答疑。（三）谈判的内容谈判小组就各谈判供应商提供的技术、服务性响应文件与供应商进行谈判。技术、服务性响应文件包含供应商推荐谈判设备的检验报告、响应及偏离说明、详细参数、零配件、数量、说明、环保证书、节能证书、售后服务及其他服务等。（四）评选原则及办法1、谈判小组按公开、公平、公正的原则对待所有供应商。2、对所有供应商的响应文件审查评比，都采用相同的程序和标准。3、评选严格按照谈判文件规定的评选要求和标准进行。4、评审方法：本次谈判采用最低评标价法，即在符合采购需求、质量和服务相等的前提下，最后一轮报价中提出最低报价的供应商作为成交候选供应商。5、评审、汇总、计算过程接受现场监管人员的监督及鉴证。 6、成交条件成交供应商要具备以下条件：（1）符合谈判文件规定合格供应商的资质条件；（2）承诺内容对谈判文件的实质性要求完全响应；（3）本次谈判采用最低评标价法，即在符合采购需求、质量和服务相等的前提下，最后一轮报价中提出最低报价的供应商作为成交候选供应商。（五）谈判过程的保密从谈判开始，直到授予供应商合同止，凡是属于审查、澄清、评价和比较报价的有关资料以及授予意向等，均不得向供应商或其他与参与谈判有关的人员透露（监管部门除外）。（六）谈判失败谈判过程中，有下列情形之一的，谈判失败：（1）参加谈判的供应商不足三家的；（2）参加谈判的供应商均被淘汰的；（3）谈判结束，供应商响应文件均不能满足谈判文件规定的采购项目最低要求的；（4）供应商报价均超过本次政府采购项目预算价的；（5）其他无法继续开展谈判或者无法成交的情形。（七）谈判结果预公告 1、确定成交候选供应商后，当场宣布成交候选供应商。2、采购代理机构将在四川政府采购网上发布《谈判结果预公告》，公告期为3个工作日。3、公告期满，各方对谈判结果没有异议或异议举证不成立的，采购代理机构将发布采购结果公告，采购结果公告期满后以书面形式向成交供应商发出《成交通知书》；如异议举证成立，经调查核实，采购代理机构将有理由取消其成交资格，不予退还供应商交纳的谈判保证金，并按采购法相关规定进行处罚。4、采购代理机构向成交供应商发出《成交通知书》，同时告知其他参加谈判的供应商。5、《成交通知书》对采购人和成交供应商具有同等法律效力。6、采购代理机构将不对成交和未成交的原因作任何解释。7、《成交通知书》将作为签订合同的依据。并作为合同的一个组成部分。8、在《成交通知书》发出至合同签订期间，若出现成交供应商确有伪造报价资格、严重违反竞争性谈判程序足以影响采购公平性或其他致使成交供应商已实质性地丧失履约能力的事由时，采购代理机构可取消其成交资格，将取消理由书面告之该成交供应商，并重新组织采购。六、授予合同（一）采购人在授予合同时有更改采购服务数量的权利采购人在授予合同时有权对“产品数量及技术规格”中规定的采购数量予以增加或减少。但是不得对单价和其他条款和条件做出任何改变。（二）履约保证金1、在签订合同前交纳给攀枝花市东区采购人单位，用于保护采购单位免受供应商不全面履行合同而造成的风险和损失。2、成交供应商应按照谈判文件规定向攀枝花市东区采购人提交履约保证金（中标金额的5%）。3、供应商拒交履约保证金或拒签合同的，将被取消成交资格，并按采购法相关规定进行处罚；4、供应商不按合同履约的，履约保证金将不予退还；5、供应商凭采购人的《东区政府采购货物和服务验收备案表》3个工作日内无息退还履约保证金。（三）签订合同1、成交供应商提交履约保证金后，按《成交通知书》指定的时间及相关要求签订合同。2、谈判文件、成交供应商的承诺书、《成交通知书》等均为签订合同的依据。（四）解释权本谈判文件由攀枝花市东区机关事务管理局负责解释。附件：1、谈判承诺函（无谈判承诺函的响应文件将被拒收）2、法定代表人资格证明书、法定代表人授权委托书3、供应商推荐谈判设备的名称、品牌、产地、规格型号、技术参数等4、供应商谈判现场报价表5、供应商谈判现场承诺书二〇一三年十二月九日附件1:谈判承诺函致攀枝花市东区机关事务管理局：根据你局《攀枝花市东区统计局计算机辅助电话访问系统采购项目》（项目编号：PDCG201351），正式授权签字人代表我单位 提交响应文件 份（其中正本份，副本份）。响应文件包含如下内容：(一)响应文件目录；(二)谈判承诺函；(三)我单位综合情况简介；(四)各种证、照等资质证明文件复印件； （五）推荐谈判设备品牌型号等，与谈判文件实际响应情况；(六)商务及服务；(七)其他材料。据此函，签字人兹宣布同意如下：(1)我单位参与该项目所提交的一切材料均真实有效合法，并愿意为此承担一切法律责任。(2)我单位接受谈判文件（项目编号：PDCG201351）的全部内容。成交后按规定签订采购合同，并严格履行谈判文件、我单位响应文件、谈判现场承诺和合同所规定的责任与义务，若有违背，愿意接受相关部门根据政府采购相关法规的处罚，给他人造成损失的，承担相应的民事责任。(3)我单位已仔细阅读谈判文件的全部内容，包括修改文件(如果有的话)、参考资料及有关附件，我单位完全理解并接受。我单位没有任何含糊不清或误解谈判文件的质疑。(4)我单位同意从采购人规定的谈判日期起遵循我单位所有承诺，并在采购人规定的报价有效期之前均具有法律效力。(5)我单位同意如果出现招标法、采购法、谈判文件所规定的各种保证金不予退还或扣付的任一情形，我单位的保证金可被采购人没收或扣付。（6）我单位同意按照谈判文件规定如成交，在签订合同前向攀枝花市东区采购人提交履约保证金（成交金额的5%）。(7)我单位同意提供采购人可能要求的与其采购有关的一切证据、资料或数据。(8)我们完全理解采购人在此次谈判时选择的评审方法（最低评标价法）。 (9)我单位的所有承诺在谈判之日起，四十天内有效。(10)若对评审结果不满，我单位将按程序向采购人提出质疑，并对质疑内容的真实性承担责任。遵循“过错责任原则”，有过错的一方承担调查论证费用。(11)下述一切正式往来通讯均具有法律效力：供应商代表姓名： 职务： 供应商办公电话： 手机： 传真： 其他通讯方式：供应商单位名称： （盖单位公章）邮编： 供应商地址：供应商全权代表签字：日期：附件2:法定代表人资格证明书 供应商单位名称： 单位性质： 地址：成立时间：年月日经营期限： 姓名： 性别：年龄：职务： _系（供应商单位名称）的法定代表人。特此证明。 供应商单位名称：（盖单位公章） 日期：年月 日 附：法定代表人身份证复印件注：（1）法定代表人亲自投标适用。（2）法定代表人在递交投标文件时，应携带投标人企业法人营业执照副本原件、法定代表人身份证原件备查。（3）法定代表人提供的证件、证明不齐或不符合要求的，投标文件将被拒绝接收。法定代表人授权委托书 本人 （姓名）系 （供应商单位名称）的法定代表人，现委托本单位人员（姓名）为我方代理人。代理人根据授权，以我方名义签署、澄清、说明、补正、递交、撤回、修改（项目编号）响应文件、签定合同和处理有关事宜（向有关行政监督部门投诉另行授权），其法律后果由我方承担。委托期限： 。代理人无转委托权。 附：（1）法定代表人身份证复印件。（2）委托代理人身份证复印件（原件备查）。 供应商单位名称：（盖单位公章） 法定代表人：（签字） 委托代理人：（签字） 联系电话： （固定电话） （移动电话） 日期：年月 日 注：（1）法定代表人不亲自投标而委托代理人投标适用。（2）委托代理人提供的证件、证明不齐或不符合要求的，响应文件将被拒绝接收。附件3:供应商推荐谈判设备的名称、品牌、产地、规格型号、技术参数等设备名称品牌产地规格型号技术参数响应及偏离说明供应商单位名称（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：投标日期：附件4：攀枝花市东区机关事务管理局竞争性谈判供应商现场报价表项目编号：PDCG201351项目名称：攀枝花市东区统计局计算机辅助电话访问系统采购项目采 购 人：攀枝花市东区统计局采购代理机构：攀枝花市东区机关事务管理局谈判时间：2013年月日谈判地点：攀枝花学院学府广场2号楼市政务服务中心3楼开标室第 次报价供应商单位名称：序号设备名称数量单位单价（元）合计（元）123报价大写合计：拾 万仟佰拾元整￥：备注：①报价包括提供的采购设备的材料、配件、人工、机械、安装、运输、装卸、调试、培训、维护、税费等全部费用。②本表中的的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准，但大写金额出现文字错误，导致金额无法判断的除外；总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价汇总金额计算结果为准，但是单价金额出现计算错误、明显人为工作失误的除外；单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价。法定代表人或授权代表（签字）：2013 年 月日注：此表在谈判结束后现场报价，而不在响应文件中报价。在响应文件中报价的将取消其谈判资格。供应商可按此格式盖好公章自备多份，带自现场。 附件5:攀枝花市东区机关事务管理局竞争性谈判供应商现场承诺书项目编号：PDCG201351项目名称：攀枝花市东区统计局计算机辅助电话访问系统采购项目采 购 人：攀枝花市东区统计局采购代理机构：攀枝花市东区机关事务管理局谈判时间：2013年月日谈判地点：攀枝花学院学府广场2号楼市政务服务中心3楼开标室第 轮谈判我作为公司的授权代表，代表公司郑重承诺：本承诺是对响应文件的补充和修改，响应文件中与本承诺不一致的，以本承诺为准。其承诺事项由公司承担全部责任。承诺人（授权代表）签字： 时间： 备注：有涂改处须按手印，空白处请划斜杠。（供应商可按此格式盖好公章自备多份，带自现场）