★一、采购需求
本次采购项目要求在辽宁文化云平台新增“赶大集”版块,实现对“赶大集”专区的持续运营,重点推介文创产品,促进艺术普及文创消费。具体要求开设不少于10个店铺,加载本地文创产品不少于50种,其中结合自身文化资源特点,设计开发文创产品不少于30个,并对开设店铺开展持续运营,同时开展相关培训不少于20人天。
开展音乐、舞蹈、戏剧、曲艺、文学、美术、书法、摄影等惠民演出和专题讲座4场直录播,并在国家公共文化云和辽宁文化云同步播出。
采集地市级以上(含地市级)文化馆(站)、图书馆、博物馆、美术馆、城市书吧、旅游景区、游客中心、旅游厕所等场馆信息场馆相关服务及活动信息。
同时对辽宁文化云平台提供相关的运维服务,包括平台状态的监控,故障处理,平台云服务,保证平台的顺利运行。
1.1开展全民艺术普及核心功能服务—赶大集
基于辽宁文化云平台,开设赶大集栏目,打造辽宁省公共文化领域的文创非遗产品展示与交易中心。并实现与国家公共文化云平台进行对接。具体要求如下:
********" href="javascript:void(0)" target="">1.1.1页面设计
清晰简洁、美观大方、符合主流审美的设计风格,符合辽宁省文化特色;要求平台页面在PC端、手机端、一体机等多种终端设备可以兼容,无需用户更换登录终端。
********" href="javascript:void(0)" target="">1.1.2开设文创店铺
在辽宁文化云“赶大集”栏目开设不少于10个文创店铺,加载文创产品不少于50种,结合辽宁省文化资源特点自主设计和开发文创产品不少于30个。
********" href="javascript:void(0)" target="">1.1.3“文采会”版块
1.产品品类:文化内容、科技融合、设施运营等7类。
2.机构信息:供应方不少于20家;需求方不少于20家。
3.产品信息:不少于100个。
4.日常运维:动态更新;参加全国性、区域性、地方性文采会,开展路演活动,拍摄宣传短视频不少于10个、产品海报不少于200张。
********" href="javascript:void(0)" target="">1.1.4服务终端
服务终端需包含前端展示建设和后台管理建设。
PC端建设:新增赶大集版块,版块下设“文创中心”、“商家企业”、“直播带货”、“商家入驻”等功能。
移动端建设:开设赶大集栏目,实现微信公共号与官网内容同步,突破时间和地域的限制,为群众提供文创非遗产品展示与交易服务。
后端升级:基于辽宁文化云后台系统,新增文创管理、商家企业管理、直播管理等功能,为前端赶大集栏目提供数据支撑。
1.1.5应用前端
1.1.5.1文创中心
通过分类的方式来展示各类文创精品资源,包括文创产品及文创商家,每日对热门文创产品及商家进行更新推荐,通过对文创产品及商家的发布、展示和宣传,提高文创交易量。资源展示信息包含:产品海报、标题、价格、阅读量,登录后可执行评论、收藏、分享、购买等操作。
1.1.5.2商家企业
通过企业详细分类的方式对商家进行列表展示,用户可通过分类列表快速查找所需商家。商家信息包括商品分类项、商家及商品海报、商家名称、商家地址以及更多信息,通过商家详细列表可点击商家详情进行。
1.1.5.3直播带货
通过多房间分时段直播的形式,进行文创商品的推介,提升用户消费体验,提高文创产品知名度及交易量。支持直播日程、同时段直播房间切换、直播回看,登录后可执行点赞、评论等功能。
1.1.5.4商家入驻
提供商家入驻的入口让文创作者及相关商家进行注册入驻,用户可自行进行作品的上传与管理。在平台原注册功能的基础上新增需求方和供给方用户类型,注册完成后根据角色进行认证,认证审核通过后即可通过平台发布公共文化需求和产品。
1.1.5.5数据统计
文创店铺统计:可对开通文创店铺时间、等级、类型等信息进行统计。
入驻机构统计:可对入驻的类型、地区等信息进行统计。
文创产品统计:可对平台产品访问量、销量、所属店铺等信息进行统计。
交易统计:可对平台整体的交易量、交易金额等信息进行统计。
********" href="javascript:void(0)" target="">1.1.6后台管理
建立一个集中式的直播管理平台管理,提供直播内容的发布、搜索、编辑、删除等功能。并实现发布管理、资质审核、文创店铺审核、产品审核、产品推荐、店铺推荐管理、交易管理等后台管理服务。
********" href="javascript:void(0)" target="">1.2开展全民艺术普及核心功能服务—看直播
********" href="javascript:void(0)" target="">依托“国家公共文化云”、“辽宁文化云”平台,开展优质群众文化活动直播(包括区域联动直播)、录播、展播;要求共计开展4场直录播活动。具体要求如下:
1、按照采购人要求的时间顺序进行直播策划;
2、每场活动需设计1个版本的宣传海报,撰写不少于1篇活动宣传推广软文,每篇推广软文不少于800字,在活动开始前在“国家公共文化云”、“辽宁文化云”上进行推广;
3、每场活动需制作1个10秒短视频,并在新媒体平台上进行宣传;
4、拍摄现场要求提供高清摄像机位和高清导播台,需派遣直播技术人员在直播活动现场提供专业化的技术支持,并提供不低于100M的网络带宽,网络CDN分发能同时支持10万人次访问;
5、配置监播人员对直播情况进行监播,保障直播的正常进行。
6、建立应急处理机制,包括直播延时播出措施、活动冷场应急措施、设备应急预案、人员应急预案等。
7、提供内容审核方案包括但不限于内容审核机制、对直播、互动实施监测管理能力、审核流程等。
8、直播结束后,需提供视频后期制作与加工,包括后期整体设计、整场直播包装、精编节目包装、视频拆条、花絮制作等。
9、直播结束后,需对活动的成效提供真实有效的数据分析总结报告,包括:直播收看数据、推文阅读转发数据、互动活动数据、客户服务情况数据、活动现场图片等。
10、直录播活动需与“国家公共文化云”、“辽宁文化云”进行有效对接,实现活动在国家公共文化云、辽宁文化云平台进行直播,拍摄的数字资源上传至该平台展播。
1.3开展全民艺术普及核心功能服务—订场馆
“订场馆”栏目需实现与国家公共文化云平台进行对接。在已涵盖的场馆信息基础上新增其他地市级以上(含地市级)文化馆(站)、图书馆、博物馆、美术馆等场馆介绍、场馆宣传片等信息,丰富各地市级城市书吧、旅游景区、游客中心、旅游厕所等详细信息,重点新增基层综合性文化服务中心详细信息。
更新及发布本区域内场馆相关服务及活动信息,在现有场馆预订功能下丰富各场馆活动预订信息,使群众能更加方便的了解及享受到公共文化服务的便利性,更新信息310条。
********" href="javascript:void(0)" target="">“订场馆”版块前端功能需包含活动预约、场馆预订等功能,全方位展示辽宁省本地公共文化场馆及场馆活动信息,开通预约预订功能,使用户能够更加便捷了解本地公共文化信息。
********" href="javascript:void(0)" target="">1.3.1场馆运营
********" href="javascript:void(0)" target="">1.3.1.1优化活动预约购票系统
根据线下活动预约性质,完善电子票抢票,线下纸质票预订、无需购票直接前往等活动预约方式。细化预约过程中各个细节功能,建立并完善线上选座、用户信用等功能机制。
********" href="javascript:void(0)" target="">1.3.1.2活动预约的内容更新
(1)增加活动数量。
(2)活动类型的更新。
(3)活动状态的更新。
(4)首页重点推荐。
********" href="javascript:void(0)" target="">1.3.1.3场馆预约的内容更新
(1)场馆预约状态的更新。
(2)场馆信息更新。
1.3.2内容运营
对“订场馆”的资源及信息进行日常运维与意识形态安全审核。对现有内容的重新包装,审核等,包括资源内容运营标准、资源梳理、内容审核发布、内容审核职责、内容编排。
1.3.2.1场馆信息标准
“订场馆”版块需更新场馆活动信息310条,更新信息标准如下:
场馆名称:单位规范全称
场馆简介:重点介绍场馆特色服务内容,不超过1000字
开放时间:含工作日、节假日
联系电话:区号+固定电话号码
场馆地址:具体到门牌号,并在地图上标注具体位置
场馆图片:不少于5张高清场馆图片,反映场馆全景及服务项目
场馆视频:根据场馆性质和特点视,情况而定,发布10分钟以内的高清短视频。
1.3.2.2服务活动信息
1.预订门票。
2.预订场地。
3.预约报名。
********" href="javascript:void(0)" target="">1.4运营服务
结合辽宁省实际情况对“赶大集”版块进行资源动态更新。对开设的文创店铺持续运营。
********" href="javascript:void(0)" target="">1.4.1店铺运营
对“赶大集”版块所开设店铺信息和产品进行动态更新和持续运营,在国家公共文化云平台和辽宁文化云微信公众号端,开展线上新媒体宣推,重点提高文创店铺的曝光度。
在国家公共文化云平台提交有关成果,并形成辽宁省艺术普及文创元素挖掘情况报告1份。
1.4.1.1页面优化
对文创店面的页面进行严格把关,持续更新店铺页面及产品海报,产品详情页文字言简意赅、图片清晰、图文搭配和谐。
1.4.1.2推广运营
对文创店铺不定期开展推广活动,吸引流量,并对活动详细内容实时更新。
********" href="javascript:void(0)" target="">1.4.2平台运营
建立平台定时更新机制,实行定时更新、推荐,以及根据辽宁文化云“赶大集”版块活动及文创店铺进展情况进行的不定时的资源推送、更新工作。包括但不限网站首页、各频道页、列表页和详情页(播放页)等页面。
建立平台品牌和活动专题宣传机制,通过新闻稿在媒体和新媒体的发布,经采购方同意,定期针对平台对外发声,展示平台动态和工作成绩,让更多的用户关注和了解到平台。
扩展搜索引擎渠道增加平台收录量和访问量,如百度、360、搜狗等,使平台内容可以进入到搜索引擎的新闻源体系中,或通过内容置换取各平台流量。
服务推广及网络推广4次:通过服务推广和网络推广增加文化云的知名度,吸引更多的粉丝。
********" href="javascript:void(0)" target="">1.4.3内容运营
保障辽宁文化云“赶大集”版块的日常运维与意识形态安全。对现有内容的重新包装,审核等,包括资源内容运营标准、资源梳理、内容审核发布、内容审核职责、内容编排。
资源内容运营标准活动数据、视频数据、图片资源要符合国家政策,数字资源格式统一按国家输入输出标准执行;资源内容健康向上,能够充分带动广大群众学习热情;数字资源定时更新,及时展现精彩内容。
建立规范的信息采集、审核、发布、更新机制,做好内容审核发布工作,保障平台健康发展,高效运行。所有将通过平台发布的内容必须通过逐级审查,确认没有政治导向、法律纠纷、不良影响后方可发布。
********" href="javascript:void(0)" target="">1.5辽宁文化云运维服务
1.5.1软件检测及平台运维
(1)监控:对服务运行的状态进行实时的监控,随时发现服务的运行异常和资源消耗情况;输出重要的日常服务运行报表以评估服务/业务整体运行状况,发现服务隐患;
(2)故障处理:对服务出现的任何异常进行及时处理,尽可能避免问题的扩大化甚至中止服务。在这之前运维工程师需要针对各类服务异常,如机房/网络故障、程序bug等问题制定处理的预案,问题出现时可以自动或手动执行预案达到止损的目的。
(3)平台云服务:四台服务器,计算服务、转码服务、存储服务、网络服务、安全服务、备份服务、监测服务、产品优化、短信通道等。
1.6版权要求
版权要求:需妥善解决本次资源的版权,确保采购人使用成果时,无需再向其他单位或个人获取版权。
参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的,请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定,及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息,由系统自动开通账号后,即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》(辽财采函〔2020〕198号)。