2021年联通在线沃助理业务平台-智能语音交互训练和管理研发项目（标段二：智能语音资源能力提升）第二次招标公告

本招标项目为2021年联通在线沃助理业务平台-智能语音交互训练和管理研发项目（标段二）第二次，招标编号：2021ZXKJ-ZB-0031，招标人为联通在线信息科技有限公司，招标代理机构为普天信息工程设计服务有限公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的投标人可前来投标。（电子招标）

1. 项目概况与招标内容

1.1 项目概况：

沃助理是基于4/5G网络技术、通话信令消息、人工智能等技术，覆盖通话前、中、后的互联网化通信服务增强产品。主要包括漏话提醒、语音留言、智能应答、智能应答Plus、来电名片和挂机短信等功能。

1.2 招标内容：

1.2.1采购规模：本期研发目标要求在现有集约化漏话提醒业务平台基础上进行智能语音交互训练管理、容量扩容和功能新增。

此次采购两个标段，详细要求如下；

标段一：平台具备意图识别、词槽管理、智能会话、统计分析的功能。包括AI训练及管理、应答场景、音库音效、场景训练、能力开放；

标段二：ASR：语音转译能力，支持多家ASR资源；TTS：语音拟合能力，支持多家TTS资源；NLP：自然语义理解能力，支持多家NLP资源。

1.2.2采购预算：总预算3188万元（不含税），税率为6%，含税3379.28万元（含税）

其中各标段的采购金额情况如下：

标段一：228万元（不含税），税率6%，241.68万元（含税）；

标段二：2960万元（不含税），税率6%，3137.6万元（含税）。

1.2.3技术要求：详见招标文件 “第五章 技术标准和要求”。

1.2.4服务周期：自合同签订之日起12个月（最终服务内容以招标人签订合同为准）。

1.2.5服务地点：北京，招标人指定地点，详见招标文件 “第五章 技术标准和要求”。

1.3 本项目划分标段，具体标段划分如下：

第一标段：智能音视频实时交互管理及训练能力研发；

第二标段：智能语音资源能力提升。

本项目允许投标人兼投兼中。

1.4 ※本项目设置最高投标限价（不含税价格）：

标段一：智能音视频实时交互管理及训练能力研发，总价最高限价为228万元（不含税）；

标段二：智能语音资源能力提升，总价最高限价为2960万元（不含税）。

总价超过最高限价的报价为无效报价，其投标将被否决。

2. ※投标人资格要求（适用于所有标段）

2.1
营业执照：

投标人必须为具备本项目履约能力的在中华人民共和国境内登记注册、根据中华人民共和国有关法律合法成立并存续的独立于招标人和招标代理机构的独立法人或其他组织。投标人如为企业法人，须提供企业法人营业执照复印件并加盖公章；投标人如为事业单位或其他组织，须提供事业单位法人证书或登记证或组织机构代码证或其他有效证明文件复印件并加盖公章。

2.2
本项目要求投标人具备以下资质类证书：

a) 有效期内的IS09001质量管理体系认证证明；

b) 具备CMMI3及以上认证证书，须提供有效期内证书复印件；

2.3
财务要求：

2.3.1 具备“增值税一般纳税人”资格，须提供加盖经税务机关认证的“增值税一般纳税人”印章的税务登记证或提供税务部门开具的增值税一般纳税人认定表或提供税务局网站纳税人状态及资格查询界面纳税情况截图。（复印件需加盖公章）；

2.3.2 投标人必须提供最近三年（2018-2020年）经正式审计机构审计的相关审计报告，须包含审计机构签字盖章页、资产负债表、利润表、现金流量表，缺少以上任意一页视为未提供。

2.4
业绩要求：\。

2.5
信誉要求:

投标人具有良好的银行资信、商业信誉和较强的企业综合实力，能够满足采购人的要求，未处于被责令停业、财产被接管、冻结、破产状态。

2.6
本项目
不接受 联合体投标。

2.7
本项目
不接受 代理商投标。

2.8
投标人应遵守《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》等相关法律法规规定，严格遵守招投标程序，不得出现围标、串标行为，并提供合法真实有效的投标文件。如中标后，招标人发现中标人是通过提供虚假材料、围标、串标等不合法手段谋取中标的，则中标无效，招标人有权以书面通知形式解除合同。合同解除的，投标人应返还招标人已支付的合同款项并赔偿招标人的损失；如中标后，因中标人单方原因导致合同自始无法执行的、招标人有权解除合同, 中标人须退回已收到的合同款项，并按照合同金额的10%支付违约金，违约金不足以弥补甲方损失的招标方有权继续追偿。（须提供承诺书，具体详见附件）

2.9
投标人代表参加投标时应提供授权委托书及个人在本单位自2021年1月1日至投标截止时间止任意连续3个月的社保缴纳证明。

2.10
履约保证金：

本项目收取中标公司中标金额的5%作为履约保证金，如在合同执行期间，中标公司发生不履行合同义务或履行合同义务不符合合同约定的，我方有权扣除中标公司全部履约保证金。合同项下全部约定事项履行完毕后，将履约保证金退还给中标公司。（须提供加盖公章的承诺书）

2.11
其他要求：

2.11.1未处于中国联通供应商黑名单禁入期限内。

2.11.2处于黑名单禁入期内的供应商所注册设立的与其现有经营业务相似的其他法人或组织不得参与投标。

2.11.3单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。

2.11.4法定代表人为同一人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，不得在本项目同一标包的招标中同时参加。

2.11.5投标人须独立于招标人和招标代理机构。

2.11.6投标人应遵守《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》等相关规定。

（须提供加盖公章的“其他要求”承诺书扫描件。）

3.
资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标文件将被否决。

4.
报名及获取招标文件

4.1 报名方式：电子招标文件获取（采用电子招标适用）

4.1.1 招标文件获取时间：2021年10月9日9时00分至2021年10月14日16时30分。

4.1.2 招标文件获取方式：

（1）投标人访问中国联通合作方自服务门户(https://www.cuecp.cn）登录后，进入电子招投标平台，点击“项目参与→寻找商机”，在售标时间内，填写并提交购买标书申请，选择网上支付。

（2）投标人在交易平台上找到要参与的项目，将项目加入到购物车中，选择“网上支付”的方式并进行结算；

（3）进入沃支付界面，若首次使用网上支付方式，点击“注册”按钮进行沃支付用户注册；（如有针对对公沃账户注册、跟进审核进度及支付的问题请拨打：400-688-9900）若已有沃支付账号，则直接输入账号及密码信息等登录账号，然后选择付款方式、输入密码进行付款；

（4）支付成功后可直接下载标书；

（5）若支付失败，或临时退出支付页面，可进入“我的费用支付”功能，找到尚未完成的订单，重复以上第三步。（具体详见招标公告附件：投标人在线支付流程操作手册）

4.2 招标文件费用：每标包售价 300
元人民币，售后不退。售后不退。标书费发票开具：可关注“普天招标”微信公众号。点击“招标专区”—“报名入口”—右下方“资料下载”-“开票信息”，填写完信息回复到邮箱即可。

5.
递交投标文件的地点和截止时间

5.1.
纸质投标文件的递交：投标人须递交纸质报价文件一份及全套电子版U盘投标文件。截止递交时间（即投标截止时间）为2021年10月29日09时30分（北京时间），纸质报价文件递交地点：北京市西城区新外大街28号C座4层第四会议室。

本次开标将于上述投标截止的同一时间和递交投标文件的同一地点公开进行，投标人的法定代表人或其委托的代理人应准时参加

电子版投标文件的U盘及纸质报价文件内容须与上传至电子招投标交易平台的内容保持一致。

5.2. 电子投标文件的递交：电子投标文件通过中国联通合作方自服务门户(https://www.cuecp.cn）“电子招标投标平台”递交，投标截止时间为2021年10月29日9时30分。

当电子应答文件出现应答异常时，应及时联系系统支撑人员解决。若在应答截止时间之前仍未解决，应答人须提供在应答截止时间之前进行应答操作出现异常的证明材料，如至少2张不同操作步骤（包含上传、提交操作等）的系统桌面的全幅截图（需加盖公章或法人或法人授权代表签字或盖章），并经采购人确认，则该应答人的应答文件以纸质报价及全套电子U盘应答文件为准，电子应答文件同时失效。采购人有权对应答人提供的证明材料进行核实，如果发现应答人提供虚假信息，将追究提供虚假信息的责任。

如因中国联通招标采购中心系统原因无法正常唱价或解密，则现场进行纸质文件应答唱价，应答文件以纸质报价文件及电子版U盘文件为准。

应答人在中国联通招标采购中心上传的应答文件在唱价或解密出现异常时，且该应答人未按时递交纸质报价及电子版U盘文件的，将被视为放弃应答。

5.3. 本项目将于上述同一时间、地点进行开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人或者其委托的代理人须准时登录中国联通合作方自服务门户，并在网上用IPASS进行签名确认开标结果。如对开标情况有异议，请在30分钟内联系招标代理机构，超时确认将视为确认开标结果。

5.3.1投标人须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件。

5.4. 出现以下情形之一时，招标人/招标代理机构不予接收投标文件：

5.4.1 逾期送达或者未送达指定地点的；

5.4.2 未按照招标文件要求密封的；

5.4.3未按照本公告要求获得本项目招标文件的。

5.5.
投标人针对中国联通电子招标投标交易平台注册、电子钥匙办理、网上招投标操作等相关业务的咨询，请直接拨打中国联通采购与招标网技术支持联系电话：***-********。（注：服务热线接听时间为：工作日9:00-12:00、14:00-17:30）。

6.
发布公告的媒介

本招标公告同时在中国联通采购与招标网（www.chinaunicombidding.cn）、（）及中国招标投标公共服务平台上发布，其他媒介转载无效。

7.
联系方式：

招标人：联通在线信息科技有限公司

地址：北京市西城区西单北大街甲133号

邮编：100033

网址：www.chinaunicom.com.cn

联系人：刘女士

传真：/

开户银行：/

账号：/



招标代理机构：普天信息工程设计服务有限公司

地址：北京市西城区新外大街28号C座4层

邮编：100080

联系人：王祖妍（标书发售）

电话：***-********
、166*****279

传真：/

项目负责人：孙可凡、马安然

电子邮件：
sunkefan@potevio.com

网址：/

开户银行：/

账号：/



招标人：联通在线信息科技有限公司

招标代理机构名称：普天信息工程设计服务有限公司