序号

受理编号

举报内容

污染类型

调查核实情况

是否属实

处理和整改情况

问责情况

1

X********0023

秋涛北路一弄顺丰快递、极兔快递噪声扰民，楼下2个餐馆和洗车店气味大，要求予以关闭。

噪声、大气、其它

1.关于2家快递噪声扰民问题属实。经核查，顺丰快递、极兔快递的噪音源主要来自货物装卸及搬运设备时间集中在早上6-9点、下午1-3点、晚6-9点，经第三方检测机构显示，社会生活环境噪声检测结果超标，对周边居民会产生一定影响。

2.关于餐饮店气味问题部分属实。两家餐饮店主要经营蒸煮品，均已安装油烟净化装置并正常清洗、使用。经第三方检测机构检测显示，指标符合国家标准限值。其在食物制作过程中有一定气味，对周边居民会产生一定影响。

3.关于汽车店气味问题部分属实。经第三方检测机构检测显示，该店废气指标符合国家标准限值，但其经营过程中使用的汽车清洗喷剂有一定气味，对周边居民会产生影响。

部分属实

1.要求5家单位与属地社区签订“门前新三包”自我管理承诺书。2家快递店做好装卸货过程中的降噪措施，2家餐饮店定期清洗油烟净化器并正常使用，洗车店规范经营与清洁剂的使用，减少对周边居民的影响。

2.要求街道建立长效监管机制，各职能部门、社区、综管中队加强日常管理，发现问题及时劝改、需要时执法部门及时支撑。

无

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调查核实情况

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处理和整改情况

问责情况

1

X********0042

丁兰街道东林桥社区郡枫绿苑东区地下车库环境脏乱差，排水管经常堵塞满溢恶臭，排水沟有狗屎，杂物堆积（附照）。

其它、水

地下车库环境卫生情况良好，发现有1处坑洼存在积水、1处垃圾杂物，未发现排水管堵塞满溢恶臭，未发现排水沟有狗屎。

部分属实

要求物业及时排干积水、清理垃圾杂物并加强日常管理工作，建立长效机制，确保环境整治到位。属地街道、社区做好监督。

无