比选公告

本比选项目为2021年海南三亚12345和12301服务热线软件平台维护服务外包项目（项目编号：ZJZB-2021-18694，比选人为中国电信股份有限公司三亚分公司，比选代理机构为中捷通信有限公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。

1. 项目概况与采购内容

1.1项目概况：为加强该热线系统平台运行管理和运维服务能力，保证平台稳定，高效畅通，快速有效地支撑市府12345市民热线，更好提供系统平台运维支撑，加强12345热线平台的稳定性和可用性，应对及处理各类突发事件。在故障发生时，能及早恢复业务，最大程度上保障12345热线业务的正常运行进一步提升热线系统平台便民利民工作效率和服务水平，为全社会提供全方位、全天候、高效率的服务。

1.2服务地点：海南省三亚市。

1.3采购内容：本次为三亚12345和12301服务热线软件平台的维护服务采购，服务内容包括：提供日常运维、巡检工作；系统故障处理；性能调优服务；重点保障等技术服务等等。采购含税预算金额为344,131.20元人民币，其中价款324,652.08元人民币，税款19,479.12元人民币，资金来源为成本性支出。

1.4服务周期：2021年01月01日至2021年12月31日。

1.5中选人数量：本项目中选人数量为1个，中选份额为100%。

1.6分包划分：本项目不划分比选包。

1.7合同签订方式：以中选人的中选价格按中国电信集团以《27.技术服务合同》签订采购合同（合同模板详见招标文件附件2：商务规范书）。

1.8质量及技术要求：满足国家及行业的GB/T 18883《室内空气质量标准》、GB/T 22239《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》、GB/T 33357《政府热线服务评价》、GB/T 33358《政府热线服务规范》等相关要求。

1.9采购方式：采用公开比选(资格后审)。

1.10本项目设置最高限价，最高参选限价324,652.08元（不含税），参选人的报价超过上述限价的，参选将被否决。

1.11本项目将按照《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类” 及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信阳光采购网查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》（具体网址链接：）。

2. 参选人资格要求

2.1参选人基本资格要求：

2.1.1 营业执照：参选人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于比选人和比选代理机构。参选人应已按商事登记改革要求更换新版营业执照，可在全国企业信息公示系统内查询经营范围、注册资本、年度报告等信息。请参选人提供相关证明材料并加盖单位公章。

2.1.2 财务要求：参选人须承诺能为本项目开具符合国家规定的增值税专用发票，须参选人提供承诺书以及相关的证明文件（例如以往开具发票证明或税务局开具的证明或网站截图证明等）。

2.1.3 信誉要求：参选截止时间前，参选人在“信用中国”网站未被列为失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，参选人存在以上处罚（记录）日期至今已满3年（含）的除外。

2.1.4本次采购不接受联合体参选申请。

2.2 参选人不得存在下列情形之一：

（1）为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被暂停或取消投标/参选资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近三年（2018年10月14日至2021年10月14日）内有骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6）在最近五年（2016年10月14日至2021年10月14日）内被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（7）在最近五年（2016年10月14日至2021年10月14日）内被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（8）被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准)；

（9）其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的，参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施；

参选人是代理商的，本条所指的参选人也包括其所代理的制造商；联合体参选的，联合体成员均不得存在上述任一情形。

2.3法律法规规定的其他要求。

3. 资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。

4. 比选文件获取

4.1比选文件获取时间：2021年10月09日至2021年10月11日（法定公休日、法定节假日除外），每日上午08时30分至12时00分，下午14时30分至17时30分（北京时间，下同）。

4.2比选文件获取方式：凡有意参与参选的潜在参选人，请按以下步骤顺序进行操作， 获取招标文件：

4.2.1比选标文件费用：每套售价￥300.00元人民币，售后不退。

4.2.2缴费及WORD版比选文件获取方式：登录中捷通信有限公司-电子招标平台/完成报名并下载文件，账号为贵公司组织机构代码或统一社会信用代码，登录/注册后请及时完善信息并更改密码。网站主页工作动态处可下载《供应商使用系统需知》参考流程（购买文件及发票事宜联系人：李小姐，联系电话：****-********，联系邮箱：。

4.2.4供应商如不按上述要求登记报名及获取比选文件的，采购人将不接收该供应商所递交的参选文件。

5. 参选文件的递交

5.1参选文件递交截止时间（即参选截止时间）：2021年10月14日09时30分。

5.2参选文件递交地点：海南省海口市滨海大道52号中国电信股份有限公司海南分公司三楼305会议室。

5.2.1出于疫情防控的需要，本项目唱价会议仅采用远程方式进行。

5.2.2参选人可以通过邮寄的方式进行纸质文件递交，避免不必要的人员流动。若参选人选择采用当天现场递交方式进行参选的，请在到达海南电信办公大楼1楼大厅后联系招标代理工作人员，工作人员会到达现场进行文件密封情况确认以及文件接收工作，参选人在递交参选文件并填写文件签收表后便可离场）。

5.2.3邮寄参选注意事项：收货地址应与参选文件递交地址一致，且文件送达时间不得晚于参选文件递交截止时间；为避免邮寄造成的文件损坏、丢失、未能按时到达等可能存在的风险，请各参选人在邮寄之前自行对外包装进行拍照记录并与快递单号一起以邮件的方式发送至招标代理工作人员邮箱，以便工作人员及时跟进物流情况，在收到文件后，工作人员会拍照记录回执至各参选人，用于二次确认密封情况

5.3本项目将于上述同一时间、地点进行开标，招标人/招标代理机构邀请参选人的法定代表人或者其委托的代理人准时参加。

5.4出现以下情形时，比选人/比选代理机构不予接收参选文件：

5.4.1纸质参选文件逾期送达或者未送达指定地点的；

5.4.2未按照比选文件要求密封或加密的；

5.4.3未按照比选公告要求获得本项目招标文件的。

6. 样品的递交(本项目不适用)

样品递交的时间、地点：\ 。

7. 参选人注册

7.1参选人须在购买比选文件后5日内，通过中国电信阳光采购网完成供应商注册。

7.2注册网址：（），注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示（视频）”。

8. 发布公告的媒介

本比选公告仅在中国电信阳光采购网（）上发布，其他媒介转载无效。

9. 联系方式

比选代理机构：中捷通信有限公司（盖章）

2021年10月09日