广东省体育彩票中心物业管理服务定点采购公告DDJJ-2021-223774
广东省体育彩票中心物业管理服务定点采购公告DDJJ-2021-223774
广东省体育彩票中心采用定点竞价方式实施本次采购，现邀请合格的供应商参与竞价。
一、项目基本信息（一）项目名称：广东省体育彩票中心物业管理服务定点采购
（二）项目编号：DDJJ-2021-223774
（三）预算金额：1,920,000.00
（四）采购需求：
| 编号 | 服务描述 | 需求描述 | 数量 | 计量单位 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 服务描述：按需求服务，详见需求描述。 | （一）人员需求。要求物业服务人员总人数不少于20人，设置岗位包括物业主管、安保人员、保洁人员、会务人员、工程维修人员、电工（具有高低压电工证）、绿化人员；各岗位具体人数配置根据甲方实际需要配置。（二）物业服务内容及标准需求如下：1.清洁卫生（1）范围：省体彩中心办公楼域内包括但不限于办公室、大堂、地面、墙体、楼梯、走道、天面、栏杆、天花、玻璃门窗、会议室、洗手间、设备房配套设施及物品、照明设备（灯具）、窗帘、值班室床上用品等的清洁保洁。（2）物业公司负责制定工作制度和标准，经省体彩中心审核后执行；要求每天正常按标准保洁外，保洁人员持续进行巡回保洁不低于5次。该工作制度和标准是物业管理服务清洁工作质量进行考核的依据之一。（3）房屋立面、区域内广场、天台、道路、绿化带保持整洁，无堆放杂物现象。（4）物业公司按工作程序对上述范围内场所进行日常定期或不定期的清扫环境卫生，做到按制定的标准全天候、全方位环境卫生，特别对卫生间做到按标准定人定点定时管理、巡查、监督并及时配备卫生用品。其中：洗手间公用卫生卷纸、擦手纸、洗手液由中心负责，其他由物业公司负责。（5）物业公司需负责垃圾的收集并统一置放垃圾收运点，要做到垃圾日产日清，并及时打扫垃圾收运点的卫生。（6）污水排放通畅，定期清理下水道、垃圾箱。（7）环境卫生服务应符合国家有关环卫、环保规定，不得对周边环境造成二次污染。（8）在清洁卫生工作中，由于操作失误而造成直接经济损失的，由物业公司负责赔偿。（9）清洁服务工作标准：保洁部位 保洁标准卫生间 1.马桶、便斗内外目视无污痕，洁净光亮；2.马桶水箱、马桶基座及便斗外侧，用纸巾抹拭，纸巾基本不被污染；3.墙面瓷砖目视洁净光亮，用纸巾抹拭50厘米,纸巾基本不被污染；4.镜面目视洁净光亮，无污痕、水迹；5.台盆目视洁净光亮、无污痕；6.台面用纸巾抹拭，纸巾基本不被污染；7.水槽目视无积水、无污痕；8.水龙头、马桶、便斗冲水开关等镀铬件目视洁净光亮，无水痕、污痕、划痕；9.台盆下水管、台盆支架目视无灰尘、污痕；10.地面瓷砖目视光洁、无污迹、积水；11.顶棚目视干净无污痕；12.门、窗目视洁净无灰尘、污痕；窗框、防火窗内侧用纸巾抹拭50厘米，纸巾基本不被污染；13.隔离板及冒头用纸巾抹拭50厘米，纸巾基本不被污染；14.墙面开关、照明灯、排气扇目视无灰尘、污痕；15.无异味；16.纸巾、洗手液保持充足，每周检查芳香剂的用量，用完随即更换；17.洗厕刷保持整洁干净；18.18、洗手间保持干爽、整洁、芳香，地面、洗手台、坐厕区域无水迹，无臭味，洗手液摆放整齐。公共走廊 1.目视光亮、洁净，无垃圾、杂物，水迹、角落无灰尘；2.目视角落无蜘蛛网；天花板、墙面目视无灰尘、污痕；3.电梯间墙面目视洁净光亮，用纸巾抹拭50厘米,纸巾基本不被污染；4.垃圾筒部分垃圾、杂物不超过2/3，内部无异味。?5.每周至少3次清洗、拖洗属于公共区域室内地面。楼梯 每天巡回清扫垃圾、拖抹地面并用尘推进行全面推尘；做到台阶无杂物、污渍、水渍。停车场及广场 1.地面目视无垃圾、杂物、积尘、杂草；2.广场各项附属设施（主要包括泛光照明灯具、隔离墩及灯箱等），目视表面光亮无灰尘、污痕；3.外墙目视无污迹、乱贴乱画现象；4.车库地面目视无杂物、积尘、油污。每月进行1次高压冲洗。5.车库四周通风管道目视表面无灰尘、蜘蛛网、污痕；6.车库设备（主要包括消防设备、灯具、隔离带）目视表面光亮无灰尘、污痕；7.停车区内标志牌目视表面光亮、无灰尘、污痕。?大堂 1.门、窗、玻璃表面目视洁净光亮、无灰尘、无污痕；2.门头用纸巾抹拭50厘米，纸巾基本不被污染；表面目视洁净光亮，用纸巾抹拭，纸巾基本不被污染；3.设备、设施内部目视无灰尘、污痕，无卫生死角；4.每天全面拖净地面并用尘推对大堂大理石、花岗石地面不限次数推尘；每周用清洁机械对大堂花岗石、大理石地面进行清洗一次；有较好的保养，有光泽、无尘迹、无污渍。办公室 1.地面目视洁净，无污物油渍2.桌面、柜面、设施表面目视洁净光亮，用纸巾抹拭，纸巾基本不被污染；会议室 1.地面目视洁净，无任何污物油渍；2.桌面、柜面、设施表面目视洁净光亮，用纸巾抹拭，纸巾基本不被污染；3.窗门保持光亮、无水痕迹；4.无任何异味和霉味。垃圾分类处理 1.按规定落实垃圾分类处置；区域内垃圾实行袋装化，垃圾每天定时清运、处理不少于2次。（早晚各1次）。2.垃圾桶外部目视无灰尘、油渍等污痕；对垃圾筒每天清洁或清洗1次。3.按照规定加盖并装设垃圾袋，袋内垃圾不得超过三分之二；4.附近地面、墙面无油渍，污迹；5.垃圾房外无异味。垃圾分类回收 1.垃圾回收应分类回收；2.一般垃圾：按照生活垃圾的处理流程，统一投放指定垃圾站处理，每天做好记录；3.可回收垃圾：收集并严格分类，放入可回收垃圾桶，统一投放指定垃圾站处理；4.办公耗材：纸类耗材和硒鼓交由有资质的公司进行处理。室外公共区域 1.道路整洁干净、无生活垃圾、无施工泥土、无油污、无树叶；2.草坪整洁干净、无蚁穴、无生活垃圾、无油污；3.花坛整洁干净、无生活垃圾。天台及电房 1. 天台无积水、无杂草，每月一次清理垃圾、排积水。2. 设备机房等部门每周至少1次检查并清扫2.安全保卫（1）组织思想素质高、业务能力强的安全保卫队伍，执行严格的纪律和岗位责任制，确保各项工作的安全、有序。（2）由中心与物业公司共同确定制定详细的安全保卫管理制度及岗位责任制度，包括保安岗位的设置，岗位人数的安排，值班制度等，对特殊的区域要有相应的安全防范措施，目标是确保区内总体安全、万无一失。有专业保安队伍，实行24小时值班及巡逻制度，对所负责的区域进行值班和巡查。无因管理疏忽造成的治安案件、恶意破坏事件；违章处理率100％；服务及时率99％以上；治安案件报告及时率100%。（3）本物业实行封闭式管理，中心人员凭工作证进出，门岗须检查核对进出物业管理区域内的人员及物品，认真做好外来访问、办事人员的登记工作，建立询问登记制度。（4）办公和公共场所要控制噪音，制止喧闹现象，禁止闲杂人员在办公楼区域随意流动。（5）出入口需24小时监控。整个区域做到24小时有安全保卫人员巡查，巡查间隔时间不超过2小时。（6）确保无重大火灾、刑事和交通事故发生。（7）设立义务防火专责工作小组，定期实行消防演练制度，并且保证有关人员掌握消防基本技能，全力配合相关部门做好消防工作，确保无重大火灾发生。每日检查巡视、定期保养、试验、维修、更新消防器材和设备，指定有关人员负责保养、维修和管理。（8）设立综合治理及安全生产专责小组，发生突发情况，须迅速到位处置，防止事态进一步恶化并协助保护现场，必要时及时报警并报告中心；对项目安全生产和综合治理做到严格管理、时刻督查，杜绝重大安全事故和社会治安案件发生。（9）如发生被盗案件，需全力配合公安部门破案，如经查实发案原因与物业公司失职有关，物业公司须承担相关责任并赔偿中心的相关损失。（10）负责做好办公楼附近的交通、车辆、停车场管理。指引各种车辆按规定存放指定地点，做到车辆停放规范、整齐、分类、安全，保证车辆道路及消防通道的通畅；区域内车辆限速行驶，有序停放，一律不准按鸣；建立车辆出入登记制度，对停放在本区域的机动车辆登记率达100%，严防被盗事件发生。（11）安保队长为大专或以上学历，具有建（构）筑物消防员职业资格证书或消防设施操作员职业资格证书、人社部颁发的保安员二级/技师（原技师保安员）或以上职业资格证书（技能等级证书），并获得过公安部门颁发的荣誉奖项。（12）协助做好中心举办的各类大型活动的安全保卫工作。3.水电工程维修、维护（1）物业公司要配置熟练、专职、有上岗证及资格证的专业工程技术人员，对办公楼各项设施、设备进行维修、养护。设备保修期内设备出现故障，由工程维修人员负责进行维修维护并将情况向中心汇报。如是专项设施须协助，报备中心后工程维修人员联系施工安装单位及时维修。（2）物业公司要负责高低压配电房的值守，保证电房正常运行。如发现一般故障，由工程维修人员进行维修维护并将情况向中心汇报；属于专业维保项目的，及时通知专业维保单位进行处理。（3）消防系统的设施、设备由物业公司聘请专业公司承包维修、养护工作，所产生的费用由物业公司承担。（4）物业公司负责供配电系统、消防系统等日常的清洁维护工作，在日常使用过程中要制定使用运行制度，定人、定时开/关设备，及时发现设备和设施在使用过程中的隐患并通知专业公司维修、保养，杜绝安全事故发生。并指定专人负责与专业公司的协调工作，明确分工及责任。（5）在维修保养项目中属正常的维修、保养、更新或使用中的消耗，不属物业公司人为事故破坏的，报中心审批后，由中心支付零部件和物料费用（单件单次维修费用在100元以内的，由中标单位承担；灯泡、光管、开关、水龙头等 费用由中标供应商承担）。相关的管理制度和支付程序由物业公司制定，经中心审批后方能实施。（6）如发生因管理不力而致设施、设备损坏或不能正常运转的，物业公司须承担全部责任并赔偿相关损失，造成严重后果的，中心有权追究其法律责任。（7）保持供水系统的正常运转，每周检查水泵运转情况；其中消防泵启动每年不少于4次。（8）保持水池、水箱的清洁卫生，防止二次污染。（9）每周检修维护供水系统管路、水泵、水池、水箱、阀门、水表，保证其正常运转。（10）工程人员需至少有一人为本科或以上学历，具有人社部门颁发的高级工程师职称证书得，并持有政府部门颁发的低压电工特种作业操作证和电梯安全管理特种设备作业人员证书。4.一般除四害服务（1）按气候及环境变化除四害。其中4-11月的灭四害消杀工作每月不少于3次，其余月份每月不少于2次。（2）使用符合国家标准的消毒杀虫害等药剂进行环保消杀工作。5.绿化养护管理（1）专业的绿化管理，根据植物状况定期浇水，修剪养护树木等，执行正常的养护和管理工作。（2）根据中心实际情况在每层公共区域提供一定数量苗木盆栽，并提供室内绿化养护等服务。（3）室内绿化摆放要求：及时修剪枯枝残技，保持室内盆栽常绿。6.后勤及会务服务（1）协助做好办公楼的报刊、杂志、快递信件、桶装水收发工作。?（2）协助各种会议的服务工作。包括但不限于会前的会场准备、设备调试，会中服务及会后服务。7.施工（装修）管理（1）本物业内所有经中心同意后的施工、装修、维修工作均须办理施工手续，由物业公司统筹管理（包括跟进施工过程、安排清洁、开锁、保安安全检查等）。（2）物业公司负责办理施工手续，审核施工人员证明材料，办理施工证件等。（3）物业公司负责与施工单位进行开工前的现场确认工作，对施工用水和用电进行计量并确保水电规范安全。（4）物业公司施工过程中须安排人员跟进，确保施工过程符合施工管理规定和安全管理规定；每个施工场所至少每三十分钟要巡查一次。（5）物业公司负责办理施工退场手续，对存在的工程遗留问题要督促施工单位进行整改直至完成。（6）物业公司对产生噪音、异味等影响正常办公的施工要及时制止，对存在安全隐患的施工要及时制止并及时上报中心主管，（7）物业公司施工审批时要征求可能受施工影响的员工意见，与施工方、受影响方协商一致后方可施工。（8）施工现场要有完善的施工标识和安全防护。（9）施工垃圾要督促施工单位日清，施工余料要督促施工单位的规定的时间内完成清理，施工现场物资要在获批后按照要求进行摆放。（10）零星维修或专业单位维保须在事前事后进行现场确认。8.钥匙/门禁卡管理（1）建立完善的钥匙管理制度，实行专人专管，做好备份管理。（2）确保能打开本物业规划范围内的所有门锁，紧急情况下要在?5?分钟内打开，常规情况下要在?10?分钟内打开。9.重要事项通报机制（1）制定完善的汇报模板，将每日工作概况和重要事情以微信、Q?群、短信等形式报告给综合部分管人员。（2）本物业范围发生意外的停水、停电、爆水管、安全事件事故以及其它重大事情须在事故发生后15分钟内以短信和电话方式汇报给综合部分管人员。（3）物业服务接到的投诉等须在?1?个工作日内提交报告。10.设备设施管理物业公司入场一个月内要对所负责管理的设备设施进行盘点并建立台账；每半年进行一次盘点。 （三）管理及考核要求1.中心不定期抽查物业公司投入的人员数量，如果抽查时发现安排在岗的人员数量少于合同约定的数量，甲方可以按缺少人数每人200元/次累计扣除当月合同费。2.根据综合考评或工作情况，中心有权要求物业公司在一个星期内更换驻场负责人、相关人员。3.对通报问题3次仍未有效改变的，按再发现次数每次100元/次扣减当月服务费。4.第一年合同期满后，中心与物业公司联合进行服务满意度调查，若总体满意度低于75%，中心有权提前解除合同。 | 1 | 项 |
| 编号 | 需求内容 |
|---|---|
| 1 | 1.合同期限：自2021年11月1日至2023年10月30日，共计24个月。2.物业公司无需缴纳履约保证金。3.中心根据场地情况免费提供物业服务的办公场地，但办公用品（指办公桌、电脑、打印机、对讲机、文件柜等自身使用的等办公用品）由物业公司自行解决。 |
（五）竞价公告时间：2021-10-12 11:46:19 ~ 2021-10-15 23:59:59
（六）供应商报价时间：2021-10-18 09:00～16:00
二、供应商报价须知（一）本项目的供应商，采购人选择的有5家，随机抽取的有5家。
（二）供应商应完整、真实、准确的填写采购需求中规定的所有内容。供应商没有对采购需求在各方面都作出实质性响应是供应商的风险，有可能导致其报价被认定为无效报价。
（三）如果因为供应商报价时填报的内容不详，或没有提供采购需求中所要求的全部资料及数据，由此造成的后果，其责任由供应商承担。
（四）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。
三、定点竞价规则（一）报价规则
（1）供应商的报价应是总价。
（2）供应商的报价应不高于最高限价。
（3）在报价时间截止前，供应商可以多次报价，最后1次报价为最终报价。
（二）实质性响应审核
报价时间截止后，采购人应当组成评审小组，对参与报价供应商的响应情况进行审核，推荐3家以上实质性响应采购需求的供应商。认定供应商未实质性响应采购需求的，应当说明不能实质性响应采购需求的理由。
（三）成交规则、终止规则
（1）成交规则：报价时间截止后，采购人推荐的实质响应采购需求的供应商有3家以上，系统按照报价由低到高的顺序，确定最低报价供应商为成交供应商。
（2）终止规则：在定点竞价公告期间，采购人因故取消采购任务、变更采购需求；或者在报价时间截止后，参与报价或者实质响应采购需求的供应商不足3家的，竞价终止。
四、项目联系方式联系方式：广东省体育彩票中心 ********
采购单位：广东省体育彩票中心
2021年10月12日
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