2021年崇明局

崇明区城市运行管理中心城乡智能管理平台信息系统运维项目单一来源采购公示

2021年崇明局崇明区城市运行管理中心城乡智能管理平台信息系统运维项目采购人为中国电信股份有限公司上海分公司崇明局，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

一、采购内容

崇明区城市运行管理中心城乡智能管理平台信息系统运维项目主要涉及内容1、现场服务：运维服务方安排一名专职运维工程师常驻崇明区城乡智能管理中心现场进行区城乡智能管理平台信息系统巡检，收集使用方需求，反馈问题处置情况。同时，该专职运维工程师5*8小时负责受理崇明区城乡智能管理平台信息系统的报障和处理反馈。2、热线值守：运维服务方设立专人值守的热线电话，7*24小时提供一口式故障受理及技术支持服务，及时调度技术人员排查故障，并做好相关服务的回访核实工作。3、智能监控：运维服务方通过智能监控系统，7*24小时主动监控系统核心服务和接口状态，及时发现包括网络链路、区级平台、本地服务器等传输性及服务故障，自动报告值守维护人员并及时处理，预防发生重大事故。4、专项检查：运维服务方每季度提供一次服务器软件系统专项检查服务，检测软件系统运行情况、主动发现隐患、定期排查解决问题，并作好设备系统运行记录。5、运维记录：运维服务方提交相应的日常巡检报告、专项检查报告、运维月报、运维年报以及在发生重大事故后的故障处理报告。6、培训服务：运维服务方对崇明区城乡智能管理平台用户提供关于信息系统安全运行、常见系统故障处理、业务系统更新操作等方面的培训。

二、单一来源采购原因

崇明区城乡智能管理平台信息系统于2019年10月正式运行以来，在提高城市综合管理效能、提升政府服务能力方面发挥了显著作用。

在一年多的运行过程中，崇明区城乡智能管理平台信息系统未出现过任何重大故障，切实保障了崇明区城乡智能管理平台信息系统的安全运行。在运行过程中，系统的运行维护单位中国电信股份有限公司上海分公司及电信的服务单位上海三高计算机中心股份有限公司发挥了重要作用。

因此，在本次维护服务期内，为继续发挥好电信及电信的服务单位上海三高计算机中心股份有限公司的维护能力，保障系统稳定运行，运维项目的委托方要求在本次维护服务期继续采用原有的运行维护单位。为保证运行维护的延续性和运维工作的顺利进行，采用单一来源方式进行采购。

三、 单一来源采购供应商

上海三高计算机中心股份有限公司

四、 公示媒介和期限

本次公示在中国电信集团阳光采购网上发布，其他媒体转载无效。

公示期自2021年10月15日至2021年10月21日，共7天。

五、联系方式

中国电信股份有限公司上海分公司崇明局

电话：***-********

地址：上海市崇明区南门路128号

邮编：202150

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。

采购人：中国电信股份有限公司上海分公司崇明局

日期：2021年10月14日