用户大数据(UBD)客户之声V3.0项目

用户大数据(UBD)客户之声V3.0项目

用户大数据(UBD)客户之声V3.0项目公开寻源(资格预审)公告

为寻求优秀的执行公司进行合作,确保用户大数据(UBD)客户之声V3.0项目顺利进行,现对“用户大数据(UBD)客户之声V3.0项目”进行供应商公开招募,欢迎符合资格条件的公司报名参加。

一、项目概况

为提升客户体验和长安汽车数字经营能力,快速应对汽车产业及市场环境变化,长安汽车将持续基于已有大数据平台(CA_DDM)开展客户之声项目的建设、迭代,以满足各业务场景在线与数字化运营,以及赋能客户需求得以关注和满足。

二、项目内容:

当前,长安汽车客户之声进入深化应用阶段,为快速构建完整的VOC管理工具和能力,及时识别问题或需求,并推动问题闭环解决,促进产品持续改善和服务持续提升。长安汽车将寻求满足项目相关要求的大数据实施开发合作伙伴,委托其开展用户大数据(UBD)客户之声V3.0项目的建设工作。要求供应商基于长安汽车大数据平台(CA_DDM),具备平台功能二次开发或集成能力,能承接不同形态客户之声数据抽取、算法分析、指标设计与展示、标准化结果输出等能力,完成对内外部渠道VOC数据进行NLP分析和结果落地运用,项目要求在2022年5月31日完成上线交付。

本公告为简介,具体的内容以技术交流为准。

★三、供应商报名资质要求

1.供应商在中华人民共和国境内注册,注册资金500万人民币以上,经营范围包含软件开发或信息技术相关的技术开发、服务、咨询(提供有效工商及税务登记证明复印件,原件备查)。

2.具备独立法人资格及营业范围内的相关资质证书;未在长安汽车、T3(中国第一汽车集团有限公司、东风汽车集团有限公司、中国兵器装备集团有限公司)黑名单范围内;未被“信用中国”列入失信被执行人名单;未被长安汽车列入暂停业务等不适合参与项目的风险管理项。(提供承诺函;提供“信用中国https://www.creditchina.gov.cn/查询截图)

3.近2年内(2019年10月至资格申请文件递交截止时间),供应商不得存在下列情形:被责令停业的;被政府机构行政处罚和批评的;上市终止挂牌的;有骗取中选或严重违约的;有诉讼及仲裁情况的;提供虚假证明资料的。(提供承诺函,并加盖公章,格式自拟)。

4.报名方提供自2018年1月1日起2例及以上相关合同案例(以合同签定日期为准),项目的主要内容为基于大数据的NLP建设或客户体验和洞察大数据分析,需提供合同扫描件或相关证明材料。

5.公司IT技术及大数据相关人员不低于200人,需提供证明(提供2021年3月到9月的社保缴纳证明)。项目经理的经验要求:具备客户洞察和客户体验相关经验,并负责VOC项目建设和运用经验,具备一定数据、分析、应用能力,提供简历并盖公司鲜章。

上述相关的证明材料由供应商举证并承诺真实有效,如存在虚假信息则取消报名或参加资格。

四、公开报名方式

1、本项目采用线上报名方式;

2、报名供应商首先登录长安汽车询价竞价电子交易平台(网址:http://xjptnew.changanjyzx.com)进行网上注册及平台认证工作;(具体操作详见平台首页右上角“用户指南”→“操作指南”→“供应商须知”;供应商快速注册请点击平台首页右侧“询价竞价电子交易平台”→“立即注册”)。

3、认证通过后,供应商凭用户名和密码登录长安汽车询价竞价电子交易平台(网址:http://xjptnew.changanjyzx.com)进入询价采购平台,在左侧“供应商专区”询价采购中“资格预审”内,查看下载用户大数据(UBD)客户之声V3.0项目公开寻源(资格预审)文件。

4、网上缴纳报名费用0.01元后,按照要求上传报名文件;

五、报名时间

供应商报名时间:2021年10月14日18时00分起至2021年10月19日18时00分。

预审申请文件上传截止时间:2021年10月20日09时00分。

评审时间:2021年10月20日09时00分。

六、寻源流程

1、报名供应商按照要求在线上提交报名文件;

2、审核报名资料,筛选符合要求供应商;

3、通知合格供应商进行技术交流;

4、技术交流后在长安汽车询价竞价电子交易平台进行询价比价;

七、联系事项

名 称:东风国际招标有限公司

地 址:重庆市江北区建新东路51号附10号金陵大厦B座二层

联 系 人:赵宇杰

电 话:178*****723

邮 箱:zhaoyujie@dfmbidding.com

网 址:http://www.changanjyzx.com/

业主代表:陈老师

联系方式:***-********

八、发布公告媒介

本次公开寻源公告(资格预审公告)在长安汽车电子采购平台(http://www.changanjyzx.com)及中国招标投标公共服务平台(http://www.cebpubservice.com/)上发布。






联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

标签: 客户 大数据

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