一、硬件参数 ★1、主控机:使用工控主板主频2.0GHz或以上配置 内存:4GB(含)以上 硬盘:256GB或以上的固态硬盘 100M及以上以太网口:一个 显卡:板载集成显卡 声卡:内置,提供一个音频输入口 音箱:统一使用外置音箱,额定输出功率在8W或以上 ★2、热敏打印机 热敏卷纸宽度80mm,误差不超过±1mm 打印头的移动速度不小于150mm/s 自动切纸,连续纸带切纸刀,提供半切功能 纸卷直径不小于58mm 具有少纸和缺纸检测开关及报警能力 支持全图形打印 支持二维码打印,二维码图形不变形 支持表格打印,横竖线清晰连贯 支持简体中文、繁体中文 切刀工作寿命:60万次以上 打印头寿命:14亿次字符以上 字体、大小、间距、边距可控 支持黑体、宋体、楷体 支持反白打印效果 ★3、二代身份证识别模块 使用公安部认证批准的内核模块,既能读取二代身份证文本信息,又能读取二代身份证DN码信息 符合ISO/IEC 14443 TYPEA/ B 标准 射频感应识别系统,读卡距离 0-5cm ★4、条形码阅读器 支持一维条形码、堆叠式/行排式二维条码和矩阵式二维条码 支持 QR Code码制 解码速度小于5秒 可读条宽<=4MIL 读取宽度5-10CM 紧贴面板式(固定距离)读取 具有辅助光照功能 具有扫描成功峰鸣提示功能 使用USB接口 ★5、多点触控电容屏 尺寸: 32吋 支持分辨率:1920*1080(21.5寸) 定位精度:少于2.0毫米 触控响应时间:少于8毫秒 透光率:大于90% 表面硬度:大于6H 手写识别输入 ★6、显示屏 尺寸:32" TFT LCD 分辨率:1920*1080(21.5寸) 亮度:>=300 cd/m² 响应时间:<=30ms 接口及形式:DVI接口,数字式 ★7、人脸摄像头 动态像素不低于130万 静态画面解析度不低于1024*768 视像解析度不低于640*480 成像距离:30厘米至无限远 广角镜头:水平60-70度,垂直40-50度 角度可调节 数据接口:USB ★8、指纹仪 处理器 32 Bit RISC CPU, 400MHz 指纹容量 3000个指纹以上 指纹模板大小 每个指纹模板400 个字节(Bytes) 拒真率 < 0.1% 认假率 < 0.0001% 指纹采集时间 < 0.7 sec 秒 指纹验证时间 < 0.7 sec 秒 主控通讯接口 RS – 232, RS -232(TTL Level), RS – 485 维根格式接口 1 In port, 1 Out port I/O 编程输入输出口 Input Port : 4 input Output Port : 8 output 工作环境 -20 ~ 70摄氏度/ Lower Than 90% RH 日志容量 12,280 数据加密 Seed 传感器类型 Optical 防止假指纹光学指纹传感器 9、 可外挂打印机,可打印出相关文件 品质标准:中国电器产品强制认证(3C) ★10.需提供3C认证复印件 二、功能需求 ★1、取号界面: 支持二级菜单;首页菜单为审批中心各办公单位按键,点击后进入二级业务选择界面;二级菜单为各单位业务按键。 ★2、可以设定业务按键是否需要人脸识别、指纹识别、刷二代身份证或者直接按键出票。 ★3、可以设定业务按键是否提示输入手机号,以便接收业务办理的提示信息。 ★4、如果是通过网上预约取号,达到现场后,可直接在取号机上扫描身份证或二维码打印出预约号票。 ★5、业务按键下方显示此项业务当前的等候人数。 ★6、可设置业务办理超时预警,系统平台根据预警阀值,通过短信和微信发送警示信息给中心相应的管理人员进行后续处理。 ★7、支持微信公众号、政务中心网上预约和在线取号。 ★8、PC端网页预约取号:客户进入预约网页后,输入身份证号和手机号后,选择需要办理的业务、预约办理的日期和办理的时间段,进行预约取号,预约成功后,系统平台会发送短信提示信息,包括:预约办理的业务、办理日期和时间段、温馨提示等。其中温馨提示包括:办理业务的流程、需要准备和携带的材料、办理业务的区域等。 ★9、微信预约取号:客户进入审批中心的微信公众号后,输入身份证号和手机号后,选择需要办理的业务、预约办理的日期和办理的时间段,进行预约取号,预约成功后,系统平台会在微信公众号内推送和发送短信提示信息,包括:预约办理的业务、办理日期和时间段、温馨提示等。其中温馨提示包括:办理业务的流程、需要准备和携带的材料、办理业务的区域等。 ★10、支持有声叫号与无声叫号模式切换,或者混合使用。 ★11、无声叫号的显示和提醒 (1)呼叫显示 业务呼叫时,系统平台通过液晶综合信息显示屏、液晶窗口信息显示屏和评价互动PAD显示呼叫信息。 (2)呼叫提醒 业务呼叫时: 客户通过现场排队机取号的,则通过取号时输入的手机号,发送业务办理呼叫信息提示; 客户通过PC端网页预约取号的,则通过预约时输入的手机号,发送业务办理呼叫信息提示; 客户通过微信预约取号的,则通过预约时输入的手机号以及微信公众号同时发送业务办理呼叫信息提示。 (3)业务办理前的预提示信息 预约取号后,在时间到了预约的当天,系统平台会提前在预约时间前2小时(系统可设定)通过短信和微信提醒客户去审批中心办理业务; 客户如果取消预约,系统平台会发送取消预约办理业务的信息; 系统平台会在即将呼叫办理业务的客户号提前2人(系统可设定)通过短信或微信提醒客户即将为其办理其业务,请注意信息提示; 当呼叫客户办理业务时,系统平台通过短信和微信发送呼叫信息,提醒客户去窗口办理业务; 在网页或者微信公众号,可实时当前各业务办理的等候人数; ★12、如果从微信预约平台取号的客户,在窗口呼叫办理业务时,微信推送业务窗口导航路线图;如果是现场取号,也可提前扫描号票上的二维码关注审批中心公众号后,获得业务呼叫微信提醒功能; ★13、人脸识别系统 (1)采取人脸识别、二代身份证刷卡、指纹取号,忘记带二代身份证的人员,可通过已注册过的人脸或者指纹取号。排队信息及时通过信息显示系统、微信或短信提醒服务对象及时到相关窗口办事,实现无声叫号,不影响大厅服务环境。系统采用人脸和身份证实名认证取号的模式进行业务入口控制,办事人在大厅进行业务取号申请时需要刷身份证和人脸识别,系统识别实名信息后要求申请人输入手机号码,确认后即可完成取号过程。实名认证信息系统将保存至后台,并通过身份证号作为唯一认证信息,作为大厅“一号”申请的起点,将该申请人后续的一系列现场办理信息进行关联,以后通过身份证号,即可快速查询该办事人在大厅的整体办事过程以及全生命周期的数据活动情况。 通过取号机作为实体大厅的办事入口终端,通过实体终端将用户引流到线上平台。申请人在大厅实名取号后,系统将自动为每一个实名认证过的申请人注册一个网上办事大厅的用户账户,并将用户的账户信息通过短信接口发送至取号时预留的用户手机上,同时告知申请人当前政务中心的网办大厅地址和微信公众号,办事人可自行登录系统进行初始账号的激活。 (2)系统能提示用户在叫号机的人脸识别、身份证识别区刷身份证或者指纹,读取群众身份证如群众姓名、身份证号、住址、照片等信息;同时提醒群众输入联系方式(手机号码),为后续服务提供短信息推送使用。如果用户是第二次到中心办理业务,系统将不再需要用户进行联系方式等信息的输入,只需要将进行人脸识别、刷身份证或刷指纹后系统即可自动识别用户信息。 系统采集的数据将作为大厅办事入口的第一手资料为用户建立身份档案,后续业务办理过程中产生的数据都将与入口采集信息进行绑定,真正实现以办事人为中心提供个性化服务和专属信息服务,并可针对“只跑一次”的办事理念,系统侦测并发出告警办事群众一次事务发生多次到厅办理,告警提示可发送给指定领导。 ★14.系统采集的业务数据需与示范区审批效能监察系统对接。 |