新昌县人民法院核心交换机采购项目公开招标采购文件项目编号：2013－62-2（HW）采购单位：新昌县人民法院（盖章）集中采购机构： 新昌县公共资源交易中心（盖章）日 期： 2014 年 1 月 目　录招标公告第一章　采购需求第二章　投标须知及其前附表第三章　合同主要条款第四章　投标文件格式 招 标 公 告项目编号：2013-62-2(HW)新昌县公共资源交易中心受使用单位的委托，对新昌县人民法院核心交换机采购采用公开招标的方式进行采购，现将有关事项公告如下：1、项目概况：新昌县人民法院核心交换机采购总预算为 392420 元，详细参数见采购需求。2、投标人资格：（1）投标人必须符合《中华人民共和国政府采购法》第22条规定的要求；（2）必须为新昌县公共资源交易中心资格供应商。办理资格供应商的要求程序详见《新昌县公共资源交易中心政府采购供应商管理办法》。《新昌县公共资源交易中心政府采购供应商管理办法》全文查询网址为：http://www.xcztb.gov.cn/zfcg/ygzlxz/201304/t********_58409.html。新昌县公共资源交易中心资格供应商申请登记表可在本中心网站www.xcztb.gov.cn有关资料下载处下载。（3）投标人必须是国内注册具备独立法人资格； (4)注册资本人民币100万元（含）以上；(5)本项目不接受联合体投标3、凡符合上述要求的供应商均可参加投标，在浙江政府采购网站http://www.zjzfcg.gov.cn/new/及新昌县公共资源交易中心网站http://www.xcztb.gov.cn/免费下载招标文件。4、投标保证金：投标保证金：人民币叁仟元。投标人应在投标截止时间前将投标保证金以电汇形式汇入指定账户。收款单位：新昌县财政局-新昌县公共资源交易中心开户银行：浙江新昌农村商业银行股份有限公司账号：********180*****00009 5、投标截止时间及投标文件提交地点：投标人应于2014年 1 月 20 日14 时 30 分前将投标文件密封送交到新昌县公共资源交易中心大厅（新昌县大道东路668号四楼）。逾期送达作无效标处理。6、开标时间、地点时间： 2014 年 1 月 20日 14:30时。地点：新昌县公共资源交易中心交易大厅（新昌县大道东路668号四楼）。9、采购单位联系人：张伟良，电话：****-********10、新昌县公共资源交易中心联系人：陈女士 邵女士 ，电话：****-********，传真：0575－********11、公告发布媒体：浙江政府采购网站http://www.zjzfcg.gov.cn及新昌县公共资源交易中心网站http://www.xcztb.gov.cn附件：新昌县人民法院核心交换机采购项目招标文件。新昌县公共资源交易中心 2014 年 1月 3日 第一章采购需求一、采购设备名称及数量总表：序号设备名称数量1内网核心交换机12外网核心交换机13外网防火墙14上网行为管理15网管软件1二、采购设备的技术性能要求1.内网核心交换机：功能及技术指标参数品牌要求H3CCiscoJuniper 基本要求CLOS多级交换架构，配置独立的交换网板和独立的主控板，交换网板与主控板硬件槽位分离（非主控芯片和业务板芯片分离） 交换容量≥8Tbps；整机包转发能力≥5500Mpps总插槽数≥12，业务槽位数量≥8，主控槽位≥2，独立的交换网板槽位≥3所配置的业务接口板卡，必须提供硬件分布式转发处理功能，并且保证接口板卡提供线速处理性能虚拟化支持并配置多台设备虚拟为一台功能，具有统一的管理、统一的转发表项，支持并配置跨设备的链路聚合，使用普通千兆以太口实现虚拟化连接；提供五份以上虚拟化技术专利证明和浙江省内三份以上用户使用报告作为证明，要求官网有支持虚拟化的明确说明，并提供截图作为证明二层网络特性支持IEEE 802.3af（PoE）、支持IEEE 802.3at（PoE ）支持并配置RRPP（快速环网保护协议）功能支持并配置基于端口、协议、子网和MAC的VLAN划分功能，支持并配置SuperVlan功能支持并配置Jumbo Frame功能支持最大VLAN MAPING/灵活QinQ表项全面支持1:1, 2:1,1:2, 2:2 VLAN MAPPING能力支持并配置IEEE 802.1ad（QinQ），灵活QinQ和Vlan mapping功能支持并配置IEEE 802.3ad（链路聚合）和跨板链路聚合功能IPv4/IPv6协议支持并配置RIP、OSPF V2、IS-IS和BGP协议功能，组播协议必须支持IGMP V1/V2/V3 Snooping、PIM-SM、PIM-DM、PIM-SSM和MSDP，支持并配置等价路由功能支持并配置策略路由和路由策略功能支持并配置RIPng、OSPF V3、IPv6 IS-IS和IPv6 BGP功能，隧道协议必须支持IPv6手动隧道、6to4隧道和ISATAP隧道，支持PIM-SMv6、PIM-DMv6、PIM-SSMv6；支持并配置DHCPv6、ACLv6等功能安全特性支持并配置IEEE 802.1x和IEEE 802.1x SERVER功能支持并配置MAC认证功能支持并配置AAA/Radius功能支持SSHv1.5/SSHv2支持ACL流过滤机制支持OSPF、RIPv2 及BGPv4 报文的明文及MD5密文认证ACL/MPLS/QoS功能支持并配置标准和扩展ACL、VLAN ACL功能，单板最大支持16K ACL，官方必须提供明确说明，并提供产品彩页作为证明。支持并配置分布式MPLS转发功能，支持L3 MPLS VPN，支持L2 VPN: VLL (Martini, Kompella)，支持MCE，支持分层VPLS，以及QinQ VPLS接入；支持P/PE功能；支持LDP协议至少具备8个QoS优先级，通过服务质量策略（特别是优先权规则和算法）为关键业务和特定应用预留带宽；支持Ingress/Egress CAR，粒度可达8Kbps提供广播风暴抑制功能；支持VLAN聚合CAR，MAC聚合CAR功能端口镜像支持并配置多个物理端口的流量镜像到一个端口功能；支持并配置跨单板和跨设备的端口镜像功能多业务支持为了便于以后的业务扩展，核心设备支持独立式的防火墙业务板卡、应用控制业务板卡、负载均衡业务板卡、SSL VPN业务板卡、入侵防御业务板卡、无线控制器业务板卡等（非复合板）；要求官网有明确说明，并提供原厂盖章产品的彩页作为证明管理特性支持SNMP V1/V2/V3、RMON、SSHV2支持通过命令行、Web、中文图形化配置软件等方式进行配置和管理认证资质为保证投标产品稳定、可靠，需要提供四年以上的入网证书作为证明，且入网证书能在信产部网站查询（入网证书时间早于2010年12月），入网证书上申请单位与生产企业必须为同一厂商，以保证该产品非OEM产品；为保证投标产品环保节能，投标产品必须具有并提供Rohs文件作为证明；签订合同时必须提供投标产品的原厂授权书和三年售后服务承诺函；配置要求配置单引擎；配置千兆电口≥8、千兆光口≥20；配置冗余电源、冗余交换网板2、 外网核心交换机：功能及技术指标参数品牌要求与内网核心交换机同一品牌基本要求整机交换容量≥900Gbps，包转发≥700Mpps，总槽位数量≥3所配置的业务接口板卡，必须提供硬件分布式转发处理功能，并且保证接口板卡提供线速处理性能为便于VLAN划分和管理，要求支持并配置基于端口、协议、子网和MAC的VLAN划分功能，要求配置Super VLAN功能，要求官网可查为满足未来IPv6组网需求，要求支持并配置IPv6功能，包括RIPng、OSPF V3、IPv6 IS-IS、IPv6 BGP、PIM-SMv6、PIM-DMv6和PIM-SSMv6等功能，配置DHCPv6、ACLv6等功能为使网络性能和服务质量得到保证，要求支持并配置网络质量分析功能（NQA）为便于流量的监管和控制，要求支持并配置NetStream和SFlow流量统计功能，要求官网可查，提供官网截图作为证明；二层网络特性支持IEEE 802.3af（PoE）、支持IEEE 802.3at（PoE ）支持并配置RRPP（快速环网保护协议）功能支持并配置Jumbo Frame功能支持最大VLAN MAPING/灵活QinQ表项全面支持1:1, 2:1,1:2, 2:2 VLAN MAPPING能力支持并配置IEEE 802.1ad（QinQ），灵活QinQ和Vlan mapping功能支持并配置IEEE 802.3ad（链路聚合）和跨板链路聚合功能IPv4协议支持并配置RIP、OSPF V2、IS-IS和BGP协议功能，组播协议必须支持IGMP V1/V2/V3 Snooping、PIM-SM、PIM-DM、PIM-SSM和MSDP，支持并配置等价路由功能支持策略路由、支持路由策略安全特性支持并配置IEEE 802.1x和IEEE 802.1x SERVER功能支持并配置MAC认证功能支持并配置AAA/Radius功能支持SSHv1.5/SSHv2支持ACL流过滤机制支持OSPF、RIPv2 及BGPv4 报文的明文及MD5密文认证可靠性支持以太网的环网保护技术，环网故障恢复时间不超过200ms；支持路由协议的Graceful Restart技术ACL、MPLS 、QoS支持支持并配置标准和扩展ACL、VLAN ACL功能，单板最大支持16K ACL，官方必须提供明确说明，并提供产品彩页作为证明。支持并配置分布式MPLS转发功能，支持L3 MPLS VPN，支持L2 VPN: VLL (Martini, Kompella)，支持MCE，支持分层VPLS，以及QinQ VPLS接入；支持P/PE功能；支持LDP协议至少具备8个QoS优先级，通过服务质量策略（特别是优先权规则和算法）为关键业务和特定应用预留带宽；支持Ingress/Egress CAR，粒度可达8Kbps提供广播风暴抑制功能；支持VLAN聚合CAR，MAC聚合CAR功能端口镜像支持多个物理端口的流量镜像到一个端口；支持跨单板和跨设备的端口镜像多业务支持为了便于以后的业务扩展，核心设备支持独立式的应用控制业务板卡、负载均衡业务板卡、SSL VPN业务板卡、入侵防御业务板卡、无线控制器业务板卡等（非复合板）；要求官网有明确说明，并提供原厂盖章产品的彩页作为证明管理特性支持SNMP V1/V2/V3、RMON、SSHV2支持通过命令行、Web、中文图形化配置软件等方式进行配置和管理认证和资质为保证投标产品稳定、可靠，需要提供四年以上的入网证书作为证明，且入网证书能在信产部网站查询（入网证书时间早于2009年12月），入网证书上申请单位与生产企业必须为同一厂商，以保证该产品非OEM产品；为保证投标产品环保节能，投标产品必须具有并提供Rohs文件作为证明；设备所使用软件必须获得CMMI v1.3 4级（软件能力成熟度模型集成4级）认证评估并提供证书，可以在SEI（美国卡内基梅隆大学软件工程协会）官方网站上https://sas.cmmiinstitute.com/pars/pars.aspx查询签订合同时必须提供投标产品的原厂授权书和三年售后服务承诺函配置要求配置千兆电口≥20、千兆光口≥4、冗余电源3. 外网防火墙功能及技术指标参数品牌要求与内网核心交换机同一品牌基本要求采用分布式多核处理器专业硬件架构，非X86等工控机架构多核CPU架构，插卡式部署方式，插入核心交换机槽位之中，使用核心交换机背板带宽处理数据，可以使用核心交换机上所有物理接口、可以提供独立的防火墙功能，非多合一功能业务板，需要提供原厂盖章的产品彩页和同系列产品在浙江省内的三份用户使用报告作为证明；吞吐量≥4G，并发连接数≥120万为便于安全管理和隔离防护，要求配置虚拟防火墙功能，本次配置虚拟防火墙数量≥100固化三层路由千兆电口≥2、三层路由千兆光口≥2，并且可同时使用。以满足双机热备配置同步，保证双机热备的实时性及可靠性支持并配置IPv6路由、IPv6包过滤、IPv6状态防火墙和IPv6虚拟防火墙功能基本功能支持安全区域管理，可基于接口、VLAN划分安全区域支持基于状态的报文过滤支持FTP、HTTP、SMTP、RTSP、H323协议簇的状态报文过滤，支持时间段安全策略设置。支持Syslog、NAT转换、攻击防范、黑名单、地址绑定等日志支持流量监控日志支持二进制格式日志、支持用户行为流日志必须支持一对一、地址池、双向NAT等NAT方式必须支持多种应用协议，如FTP、H323、RAS、HWCC、SIP、ICMP、DNS、PPTP、NBT的NAT ALG功能支持策略NAT ALG功能支持策略NAT功能支持静态路由、RIP v1/2、OSPF、BGP、策略路由等本次配置防火墙应可与本次招标核心网络设备建立OSPF/BGP邻居支持应用层过滤，必须支持Java Blocking、ActiveX 过滤，支持FTP协议深度检测，支持FTP命令字过滤，支持URL过滤支持并配置拥塞管理（FIFO、PQ、CQ、WFQ、RTPQ、CBWFQ）、拥塞避免（WRED）、流量限制（LR、CAR）和流量整形（GTS）功能能够防范DOS/DDOS攻击：Land、Smurf、Fraggle、WinNuke、Ping of Death、Tear Drop、IP Spoofing、SYN Flood、ICMP Flood、UDP Flood、ARP欺骗、TCP报文标志位不合法、超大ICMP报文、地址扫描的防范、端口扫描的防范部署模式支持路由模式、透明模式和混合模式配套管理支持SNMPv1、SNMPv2、SNMPv3， 支持CONSOLE、TELNET、SSH V1.5/2.0、中文web管理方式支持NTP时间同步可靠性要求支持热插拔，即插即用；支持VRRP双机热备，支持设备内部以及设备之间的双机热备；认证和资质具有中华人民共和国公安部的《计算机信息系统安全专用产品销售许可证》和通过ICSA企业级认证，有ICSA证书，并提供有效证书的复印件防火墙所使用软件必须获得CMMI v1.3 4级（软件能力成熟度模型集成4级）认证评估并提供证书，可以在SEI（美国卡内基梅隆大学软件工程协会）官方网站上https://sas.cmmiinstitute.com/pars/pars.aspx查询签订合同时必须提供针对本项目投标产品的原厂授权书和三年维保函4、上网行为管理性能要求吞吐量≥200Mbps并发会话数≥300,000用户规模≥800人设备接口4个千兆电口尺寸标准1UBYPASS支持故障时BYPASS业务需要远程维护为提升我单位管理人员远程维护的安全性和便利性，设备必须具有IPSec VPN远程加密访问和连接模块，授权管理人员远程接入访问。本次采购5个VPN用户授权；（必须提供配置界面截图，加盖厂商公章）业务保障针对我单位业务相关的网站访问、应用使用等提供更优化的带宽保障服务，并对娱乐性质的网站进行带宽限制的功能；（必须提供配置界面截图，加盖厂商公章）加密内容识别越来越多的网站采用SSL加密访问方式，为了实现全面记录，规避管理漏洞，需能够识别并过滤SSL加密的网站，审计加密的邮箱（如GMAIL）等，确保我单位不会发生通过互联网的泄密和安全事件；（必须具备自主知识产权证明，加盖厂商公章）无线AP管理实现无线网络覆盖，设备需支持识别无线AP与智能终端接入内网，避免不安全AP接入内网，规范用户上网行为，确保行为管理策略落地；（必须提供配置界面截图，加盖厂商公章）WEB应用管理应用WEB化趋势已突显，云盘、社交应用的发展迅速。为了保证管理的灵活性，设备需要对此类应用进行细致控制。例如仅允许云盘可浏览下载但不可上传数据；（必须提供配置界面截图，加盖厂商公章）防代理为了防止用户通过代理软件或路由器共享上网，规避上网认证，变相提高访问权限。需要设备支持对共享上网方式的检测和封堵，且客户端无需安装插件；（必须提供配置界面截图，加盖厂商公章）访客管理为实现对访客等第三方用户的上网管理，设备需支持短信认证。即用户输入手机号作为用户名，设备发送的验证码作为密码，为来访用户提供灵活、便捷的认证方式，同时落实对第三方人员上网行为进行管理、控制和审计；（必须提供配置界面截图，加盖厂商公章）上网安全为了防范来自互联网的木马病毒威胁，对于我单位一些重要的部门，如财务部门和留存重要数据的部门，要求设备支持在默认桌面上虚拟出一个新的桌面，在虚拟桌面中上网，在退出安全桌面后，一切还原到干净的默认桌面。从而实现互联网和内网的内外网隔离；并且能够通过设置安全桌面访问默认桌面目录文件访问权限，防止被动泄密；（必须提供配置界面截图，加盖厂商公章）恶意程序防御互联网网站安全环境复杂，须能识别并封堵含有恶意插件、恶意脚本、挂载木马等的网络访问行为，从源头上实现安全防御；（必须具备相关自主知识产权证明，加盖厂商公章）终端安全为切实落实终端安全措施，特别对于杀毒软件、桌面管理系统确保全员安装使用，须能自动识别我单位内网终端的进程、操作系统版本、系统补丁安装情况，并根据识别结果自动进行终端安全分级，并自动提醒和授权用户上网；（必须具备自主知识产权证明，加盖厂商公章）流量清洗具备防火墙、网关层面的防病毒过滤功能，从网关和终端两个层面构建安全的互联网访问环境；（必须提供配置界面截图，加盖厂商公章）识别与控制要求具备业界主流的应用识别规则库应用总数不少于1000种，规则总条数不少于2400条。规则库中，游戏的数量不得少于200种，P2P应用不得少于30种，视频及流媒体识别不得少于70种，允许用户自行添加规则。（必须提供配置界面截图，加盖厂商公章）P2P识别与管理能够识别BT、Gnutella、Kugou、Vagaa、百度下吧、eMule、eMule、网上邻居、QQ-Live、腾讯旋风、快车FlashGet等常见P2P应用，不少于40种；P2P流量占用了大量带宽资源，为实现全面流量管理策略，将有限的带宽资源真正服务于内部业务，需具备基于P2P行为特征的智能识别技术，以实现对加密的、版本泛滥的、变种的、不常见的P2P行为的识别（必须具备相关自主知识产权证明，加盖厂商公章）；娱乐类应用识别与管理识别MSNGame、QQ游戏等国内常见网络游戏不少于90种；识别PPLive、PPStream等国内常见流媒体应用不少于90种；（必须提供配置界面截图，加盖厂商公章）流量管理支持基于应用类型、网站类型、文件类型的划分与分配带宽；智能流控支持通过抑制P2P下行流量，减缓P2P上行流量，从而解决网络出口在做流控后仍然压力较大的问题；（必须提供配置界面截图，加盖厂商公章）动态流控为了确保我单位带宽得到充分利用，设备支持管理员自定义带宽占用阀值，当带宽资源充足时，智能调整流控策略，避免因流控而带来的带宽资源浪费；（必须提供配置界面截图，加盖厂商公章）审计要求网页审计能审计记录网页正文内容；支持只记录含有指定关键字的网页正文内容；支持记录SSL加密网页的内容；Web IM 审计记录Web qq、mini qq、Web msn、qq mail等Web IM 的聊天内容、登陆和注销行为，且不需要安装插件；审计用户通过iphone/ipad登陆web IM 聊天行为和内容；IM 传文件审计记录QQ、MSN传文件动作和所传文件内容，并可指定记录传文件类型和文件长度；（必须提供配置界面截图，加盖厂商公章）智能报表支持用户自定义风险行为特征，并根据特征自动挖掘并输出风险行为智能报表；对比报表具备静态环比报表功能，可以基于日、周、月进行流量的环比统计分析，对一个周期的管理策略提供依据。（提供环比报表样本，加盖厂商公章）危险行为报表支持对终端发生的危险行为（木马、间谍软件、垃圾邮件发送)进行统计和报表输出（必须提供配置界面截图，加盖厂商公章）日志安全支持以USB-Key方式验证接入日志数据中心的管理员身份，并支持以USB-Key方式分配管理员的日志审计权限；其他要求产品资质要求公安部公共信息网络安全监察局《计算机信息系统安全专用产品销售许可证》中国信息安全认证中心ISCCC《中国国家信息安全产品认证证书》中国信息安全测评中心《信息技术产品安全测评EAL3证书》公安部信息安全产品检测中心《互联网公共上网服务场所信息安全管理系统检测报告》国家保密局《涉密信息系统安全保密测评中心检测报告》投标产品生产商资质要求设备生产厂商注册资本不少于6000万高新技术企业证书售后服务体系通过ISO9001:2008认证研发体系通过CMMI 3认证5、网管软件：功能及技术指标参数品牌要求与内网核心交换机同一品牌基本功能支持资源拓扑、告警、性能等功能模块、支持为不同的管理员设置不同的用户名、密码，并限制管理员的管理权限和管理范围，实现用户分权管理；支持Windows、Linux平台及MS SQL、Oracle数据库，支持B/S架构；要求无需安装客户端，对系统的访问只要一个标准的浏览器，支持IP拓扑、二层拓扑、邻居拓扑、网络拓扑视图（支持网络区域的任意划分、命名、拖拽、折叠和展开）；拓扑可融合链路状态、设备告警等多种信息；支持对全网设备告警的实时监控和统一浏览功能，支持并配置多种提醒方式，如告警实时提醒（告警板）、告警音响提示；支持在拓扑上支持展示设备告警、状态，可以十分逼真的展示全网的网络结构；配置要求1、提供管理软件平台1套；2、配置40个网络节点管理授权；上述设备各项指标和推荐品牌是结合现有以及未来业务发展的实际情况而推荐的方案，完全满足业务应用发展需求。投标人也可以提供产品架构性能相当或高于、服务条款相等或高于且符合招标方实际业务需求的其他品牌的产品投标。所投产品不在推荐品牌范围内的，需提供加盖原厂商公章的证明其产品与推荐品牌同档次、具有可比性,且品牌、型号性能相当或高于、服务条款相等或高于、符合招标方实际业务需求同档次优质品牌的说明书，投标产品的所有技术指标必须在原厂盖章的产品彩页和官方网站上有所体现（提供官网链接和截图），无法在投标文件中提供的，其投标作无效投标处理；所有技术指标必须全部满足，且不接受技术指标负偏离，无法在投标文件中提供的，其投标作无效投标处理。三、系统集成及售后服务要求1.系统集成要求（1）本项目建设为系统集成项目，包括硬件设备的采购和配套软件的部署，中标方提供“交钥匙”工程，即将所提供的软、硬件产品按招标方的要求安装，调试完毕，保证招标方能够正常部署生产系统。中标人须对系统集成的完整性负责，如相关配件在招标清单中未列出但安装所采购设备时必须用到，中标人必须提供，产生的一切费用，均由中标人负责。（2）项目实施期间发生的所有劳务支出、安全保险、住宿、运输、税金等一切费用都已包含在竞投报价中，由中标方自行负责。（3）投标方应对软硬件解决方案进行统一设计、规划，并制订系统集成实施方案、实施计划、项目管理规划等，组织项目协调会，提供详细的实施文档，确保项目实施达到预期建设效果，同时需要完成网络优化和安全策略制定等功能。（4）招标文件的配置要求仅是本项目的关键技术要求，不作为完整的配置要求。投标方需对整体集成方案的可行性负责，如在集成过程中出现无法实施或者缺少相关设备不能满足用户需求的情况投标方应免费提供相关设备，同时提供设备的品牌档次需用户认可。（5）在时间紧急任务重情况下，根据招标方对本项目系统解决方案的详细设计，投标方应针对所有内容尤其是系统设计、运行维护方案、安全服务方案及应急预案方案及相关内容，进行进一步设计和完善。（6）中标人在供货时提供的所有设备、部件均应是原装部件，原包原盒，非OEM的产品，不得以拆封件、拆机件交货。生产日期距招标截止日期60天之内。设备及相关配件在厂方注册登记的最终用户必须为新昌县人民法院（7）中标人将所供货物的产品序列号、保修卡号等信息逐一进行登记，双方核对无误后加盖中标人公章，交招标方保管备查。2.售后服务要求（1）本项目招标的硬件设备及其附属设施均需提供原厂3年质保，7*24小时服务，4小时用户现场响应，故障报修后24小时内备机到达现场，保修期自验收合格之日算起。中标后到合同签订前，投标人必须提供所有相关设备的原厂商针对本项目三年服务承诺函原件并加盖原厂商公章。本项目所招标的软件系统均需提供原厂三年质保服务，免费实施升级、技术支持、上门服务，投标人签订合同时需提供有效的原厂商针对本项目的三年免费售后服务证明材料并加盖原厂商公章。运维设备还需要开放二次开发接口并提供二次开发所需技术支持，签订合同时提供原厂承诺函（盖章原件）。（2）从项目完成投入使用日起，本项目所要求的三年原厂质保服务并不免除投标人的相关质保责任，投标人须提供三年的后续服务，在项目保修期内不收取任何额外费用。（3）投标方具有完备的售后服务中心，能够提供7*24小时电话技术支持服务。（4）要求投标方对用户方信息系统中的网络安全系统提供整体规划、设计能力，并提供至少为期三年的技术支持和现场技术服务。（5）在三年服务期内，中标人应确保设备的正常使用，在接到用户服务要求后应立即作出回应；当系统的软硬件设备出现故障时，投标人应承诺立即响应并在4小时之内到现场对故障进行处理，软件问题8小时内解决、硬件问题12小时内解决，若规定时间内无法修复的，应及时提供相应的备用设备进行替换并负责安装调试以保证用户系统的可用性。（6）验收合格后，若中标人未能按要求履行清单中所述上门服务，使用单位有权拒付余款，造成使用单位损失的，一切责任由中标人承担。三、商务要求表交货时间及地点在中标通知书发出后 7日内和采购单位签订采购合同，合同签订后20天内交货。付款条件设备要求原包装送到使用单位,所采购设备全部交付完毕支付中标价的80%,余款于完成安装及系统集成并经采购单位组织验收合格后的七个工作日内付清。项目进度要求项目组进场时间：合同签订后1周内进驻现场；启动需求分析和网络规划工作，进场后2周内完成；设备到位时间：签定合同后20天内到位；集成联调和上线运行：在设备到货后30天内完成集成联调，并上线试运行；初步验收：上线试运行1个月后；项目完成：最终验收。四、其他要求 （1）中标人提供的产品，必须符合招投标文件及合同的要求，原包装送达使用单位，如有不符，使用单位可以无条件退货，所造成的损失由中标人承担。（2）中标人项目完成若有延期，每超过1天，扣中标价0.5%的滞纳金给使用单位。如中标人项目能按时完成，因使用单位原因引起延期，则项目完成期相应延期。在中标人安装调试完毕后7个工作日内，采购单位（新昌县人民法院）组织验收。（3）中标人不得将项目转包给别的供应商完成。（4）中标人到使用单位进行安装调试所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中，由中标人自行负责。 第二章　投标须知及其前附表一、前附表序号内容说明与要求1招标项目　　　新昌县人民法院核心交换机采购项目　2投标保证金　叁仟元 　3投标有效期为：60 日历天（从投标截止之日算起）4投标文件份数正本1份　副本4份5投标文件提交地点新昌县公共资源交易中心交易大厅6投标截止时间 2014年 1 月 20 日 14:30 时7开标时间、地点开标时间:2014 年1月 20 日14:30 时开标地点:　 新昌县公共资源交易中心交易大厅8评标办法及标准采用最低评标价法9履约保证金中标人提供的履约保证金为 3万元10其他特别说明中标人非浙江省政府采购网注册供应商的，应按规定办理供应商注册登记手续。否则视为自动放弃中标资格。11解释本采购文件的解释权属于招标采购单位附件1评标办法及标准最低评标价法在全部满足招标文件实质性要求前提下，依据统一的价格要素评定最低报价，按投标报价由低到高顺序排列。投标报价相同的，按技术指标优劣顺序排列。确定1名中标人。 二、投标须知（一）总则1、招标说明1.1本次招标采购项目具体要求详见采购需求。1.2 本招标采购项目按照《中华人民共和国政府采购法》、财政部《政府采购货物和服务招标投标管理办法》等有关规定，经新昌县公共资源交易管理委员会办公室（以下简称县公管办）核准，通过公开招标方式选定供应商。2、合格的投标人2.1投标人必须符合《中华人民共和国政府采购法》第22条规定的要求；2.2必须为新昌县公共资源交易中心资格供应商。办理资格供应商的要求程序详见《新昌县公共资源交易中心政府采购供应商管理办法》。《新昌县公共资源交易中心政府采购供应商管理办法》全文查询网址为：http://www.xcztb.gov.cn/zfcg/ygzlxz/201304/t********_58409.html。新昌县公共资源交易中心资格供应商申请登记表可在本中心网站www.xcztb.gov.cn有关资料下载处下载。2.3投标人必须是国内注册具备独立法人资格；2.4注册资本人民币100万元（含）以上；2.5本项目不接受联合体投标3、投标费用3.1无论投标过程和结果如何，投标人自行承担与投标有关的全部费用。（二）招标文件4、招标文件的组成4.1招标文件由招标公告、采购需求、投标须知及其前附表、合同主要条款、投标文件格式五部分内容组成。4.2除4.1内容外，招标人在提交投标文件截止时间前，以公告形式发出的对招标文件的澄清或修改内容，均为招标文件的组成部分，对招标人和投标人起约束作用。4.3投标人获取招标文件后，应详细阅读招标文件的全部内容，如发现招标文件及其评标办法中存在含糊不清、相互矛盾、多种含义以及歧视性不公正条款或违法违规等内容，应在投标截止时间10日前同时向采购人、采购代理机构书面反映，逾期不得再对招标文件的条款提出质疑。投标人同时应认真审阅招标文件中所有的事项、格式、条款和规范要求等，若投标人没有按照招标文件要求提交全部资料或者投标文件没有对招标文件在各方面的要求都作出实质性响应，其风险由投标人自行承担。5、招标文件的澄清5.1投标人若有问题需要澄清，应在招标文件发布起10日内以书面形式向招标人提出澄清要求，送至新昌县公共资源交易中心，招标人将于投标截止时间前将解答内容在浙江政府采购网站http://www.zjzfcg.gov.cn/new/及新昌县公共资源交易中心网站http://www.xcztb.gov.cn/予以公告，所有获得招标文件的投标人应在网站自行下载查阅，若投标人无查阅，一切责任自行承担，该答复作为招标文件的组成部分，具有约束作用。未在规定时间内提出异议的，将视作认同。6、招标文件的修改6.1在投标截止时间15日前，招标人可对招标文件以补充文件的方式进行修改。6.2对招标文件的修改，招标人将修改内容在浙江政府采购网站http://www.zjzfcg.gov.cn/new/及新昌县公共资源交易中心网站http://www.xcztb.gov.cn/予以公告，所有获得招标文件的投标人应在网站自行下载查阅，若投标人无查阅，一切责任自行承担。招标文件的修改内容作为招标文件的组成部分，具有约束作用。6.3为使投标人有足够的时间按招标文件的修改要求修正投标文件，招标人可酌情推迟投标的截止时间和开标时间，具体时间将在招标文件的补充文件中予以明确。（三）投标文件的编制7、投标文件的文字和计量单位7.1投标文件和与投标有关的所有文件均应使用简体中文。7.2投标文件中所使用的计量单位，应使用国家法定计量单位或国际通用计量单位。报价币种及单位为人民币元8、投标文件的组成投标文件由技术标部分和报价标部分二部分组成。8.1技术标部分包括下列内容：评分索引表*8.1.1投标函*8.1.2承诺书8.1.3相关资质证明文件：*8.1.3.1加盖公章的营业执照复印件；*8.1.3.2加盖公章的税务登记证复印件*8.1.3.3法定代表人身份证明书；8.1.3.4法定代表人授权委托书（如委托）；8.1.3.5设备配置清单（须注明所投产品的品牌、型号、数量）8.1.4投标人认为需要提供的其他资料8.2商务标部分包括下列内容：*8.2.2投标总报价*8.2.3报价明细表（注明品牌、型号、数量）以上打有*的文件材料必须提供，否则作无效标处理。以上相关证明资料应随带原件备查。若评委需审查原件时，未能提供，将可能作无证明资料处理。9、投标文件格式9.1投标人应在认真阅读招标文件所有内容的基础上，按照招标文件的要求编制完整的投标文件。投标文件应按照招标文件中规定的统一格式逐项填写内容，无相应内容可填的项应填写“无”、“未测试”、“没有相应指标”等明确的回答文字，不准有空项。9.2投标人必须保证投标文件所提供的全部资料真实可靠，并接受招标人对其中任何资料进一步审查的要求。10、投标报价10.1投标总报价包括所有的设备费、附加费（税金、运输、保险、包装、安装调试、服务、维护）等一切费用。10.2报价币种为人民币。招标人不接受两个（含）以上的报价，若有两个（含）以上的报价且未声明哪个为有效报价的，作无效标处理。报价若有更改，更改处须加盖公章或由全权代表签字或盖章，投标函中的投标总报价与报价明细表中的计价必须相符。10.3本次招标项目预算价为392420 元，投标总报价不得高于预算价。11、投标有效期11.1投标有效期见本须知前附表第3项所规定的期限，投标有效期从提交投标文件截止之日起计算，在此期限内，凡符合本招标文件要求的投标文件均保持有效。11.2在特殊情况下，招标人在原定投标有效期内，可以根据需要以书面形式向投标人提出延长投标有效期的要求，对此要求投标人须以书面形式予以答复。投标人可以拒绝招标人这种要求，而不会被没收投标保证金。同意延长投标有效期的投标人既不能要求也不允许修改其投标文件，但需要相应的延长投标保证的有效期，在延长的投标有效期内，本须知第12条关于投标保证金的退还与没收的规定仍然适用。12、投标保证金12.1投标人应在提交投标文件的同时，按有关规定提交本须知前附表第2项所规定数额的投标保证金，此投标保证金作为投标文件的一个组成部分。投标保证金可以采用电汇汇入指定账户。账户名称：新昌县财政局-新昌县公共资源交易中心开户银行：浙江新昌农村商业银行股份有限公司账号：********180*****00009注：投标保证金的提交以到账为准，到投标截止时间时投标保证金未到指定账户的，视为没有提交投标保证金。(新昌县公共资源交易中心财务室不收现金)12.2中标人的投标保证金在招标人与中标人签订合同后5日内退还（不计息），未中标的投标人的投标保证金在中标通知书发出后5日内退还（不计息）。12.3如有下列情况之一的，投标保证金不予退还：12.3.1投标人在投标截止时间后撤回投标文件的；12.3.2有串标、弄虚作假等违法行为的；12.3.3中标人未按规定与使用单位签订政府采购合同的（包括未按规定领取中标通知书）；12.3.4投标文件中出现计算错误，经评标委员会修正后，投标人不接受修正后报价的。13、投标文件的签署和份数13.1投标人应根据招标文件要求，在相应的位置填写投标人全称并加盖印章，同时在相应位置签署本次投标法定代表人或其委托代理人的全名，否则作无效标处理。13.2投标人应按本须知前附表第4项规定的份数提交投标文件。“正本”和“副本”如有不一致之处的，以“正本”为准。13.3投标文件必须打印，需填写处用不褪色的黑墨水填写。13.4投标文件不得随意涂改和增删，如有修改错漏处，必须加盖公章或由全权代表签字或盖章。13.5投标文件因字迹潦草或表达不清所引起的后果由投标人自己负责。（四）投标文件的提交14、投标文件的装订、密封及标记14.1投标人应将技术标部分、报价标部分分别装订，并在所有投标文件的右上角注明“正本”和“副本”字样。14.2投标文件应严格按照8.1、8.2规定的顺序装订成册并编制目录，混乱的编排导致投标文件被误读或招标人查找不到有效文件的风险由投标人自行承担。14.3投标人报送投标文件时，应将技术标部分、报价标部分分别装袋密封，封口处加盖公章，并在封皮上写明：招标项目名称、招标编号、投标人名称、地址和邮编。14.4投标文件不得活页装订，否则作无效标处理。15、投标截止时间15.1投标文件的截止时间见本须知前附表第6项规定。16、投标文件的提交16.1投标人应按本须知前附表第5项所规定的地点，于截止时间前提交投标文件。16.2出现下列情形，招标人将拒收其投标文件或将投标文件退还投标人：16.2.1未能按要求提交投标保证金的；16.2.2没有按规定装订密封及写标记的；16.2.3在投标截止时间以后送达的；17、投标文件的补充、修改与撤回17.1投标人在提交投标文件以后，在规定的投标截止时间之前，可以以书面形式补充修改或撤回已提交的投标文件。相应部分以最后的补充和修改为准，补充、修改的内容为投标文件的组成部分。17.2投标人对投标文件的补充、修改，应按本须知第14条有关规定密封、标记和提交，并在内外层投标文件密封袋上清楚标明：“补充”、“修改”字样。17.3在投标截止时间之后，投标人不得补充、修改投标文件。投标人补充、修改投标文件的，招标人不予接受；投标人撤回投标文件的，其投标保证金将被没收。（五）开标18、开标18.1招标人按本须知前附表第7项所规定的时间和地点公开开标，并邀请所有投标人参加。18.1.1开标会议由招标人组织和主持。18.1.2投标人的法定代表人或其委托代理人应按时携带本人身份证参加开标会议，未按时或未携带本人身份证参加开标会议的视为自动弃权。18.2按规定提交合格的撤回通知的投标文件不予开封，并退回给投标人。18.3 开标程序：18.3.1 开标由招标人主持； 18.3.2招标人简要介绍本次招标项目的有关情况；18.3.3招标人根据投标文件的接受情况，校点参加本次开标会的投标人。点到的投标人须按18.1.2规定向中心工作人员送验参加开标会人员情况，并由中心工作人员宣布校验情况，做好相关记录；18.3.4由投标人代表检查投标文件的密封情况；18.3.5经确认无误后，由中心工作人员人员当众拆封，宣读投标人名称、投标报价和招标人认为应当宣读的其他内容，送评标室交评标委员会评审。18.4招标人在招标文件要求提交投标文件的截止时间前收到的投标文件，开标时都应当众予以拆封、宣读。18.5招标人对开标过程进行记录，并存档备查。（六）评标19、评标委员会与评标19.1评标委员会由招标人依法组建，成员为 5人，其中相关技术、经济专家4 人，专家由招标人从县公管办提供的专家库中随机抽取。19.2评标委员会设1名负责人（由评标委员会推举产生），负责协调、组织评标委员会成员开展评标工作。19.3评标委员会在开标前组建完毕。19.4评标在严格保密的情况下进行。 20、评标过程的保密20.1开标后，直至授予中标人合同为止，凡属于对投标文件的审查、澄清、评价和比较的有关资料以及与评标有关的其他任何情况均严格保密。20.2 在投标文件的评审和比较、中标候选人推荐以及授予合同的过程中，投标人向招标人和评标委员会施加影响的任何行为，都将会导致其投标被拒绝。20.3中标人确定后，招标人不对未中标人就评标过程以及未能中标原因作出任何解释。未中标人不得向评标委员会组成人员或其他有关人员索问评标过程的情况和材料。21、投标文件的初步评审21.1 开标后，评标委员会对投标文件按有关规定进行审查，投标文件有下列情形之一的，评标委员会初审后作无效标处理： 21.1.1有关内容未按有关规定加盖投标人印章或未经法定代表人或其委托代理人签字或盖章的；由委托代理人签字或盖章，但未在投标文件中提交有效“授权委托书”的；21.1.2投标报价超过预算价或与报价明细表不一致的（出现计算错误的除外）；21.1.3未按规定的格式填写，且内容不全或关键字迹模糊、无法辨认的；21.1.4投标人提交两份或多份内容不同的投标文件，或在一份投标文件中对同一招标项目报有两个或多个报价，且未声明哪一个有效的，按招标文件规定提交备选投标方案的除外；21.1.5投标报价出现计算错误，经评标委员会修正后的投标总报价与其原投标报价相比，偏差超过3%的或投标人拒绝接受经评标委员会修正后的总报价；21.1.6二分之一以上的评委认为投标报价明显低于成本价，而投标人无法提供相关证明文件的；21.1.7投标文件未对招标文件中的内容做出实质性和完整的响应：21.1.7.1未根据采购需求对采购需求中关于技术规格、产品质量、售后服务、交货时间和付款方式等要求作出实质性的承诺；21.1.7.2载明的招标项目完成期限超过招标文件规定的期限的；21.1.7.3明显不符合技术规格、技术标准的要求的；21.1.8联合体投标的21.1.9在投标文件的评审过程中，投标人向采购人和评标委员会施加影响的；21.1.10附有采购人不能接受的条件的；21.1.11有弄虚作假等违法行为；（在评标过程中，发现投标文件相互之间有特别相同或相似之处，经询标，投标人无令人信服的理由和可靠证据证明其合理性的，经评标委员会半数以上成员认定，并经县公管办确认，评标委员会可认定其有串通投标嫌疑（即使最终无法认定串通投标行为成立的），其投标文件按无效标处理，予以废除，评标委员会不再对其进行评审，也不影响本项目继续评标。采购人可没收所有串通投标人的投标保证金。）21.1.12招标文件中明确指明导致无效标的其他情形；21.2所谓实质上响应，是指投标文件应与招标文件的所有实质性条款、条件和要求相符，无显著差异或保留。21.3评标委员会判断投标文件的响应性仅基于投标文件本身而不靠外部证据。22、投标文件的澄清22.1为有助于投标文件的审查、评价和比较，评标委员会可以书面形式要求投标人对投标文件含义不明确的内容作必要的澄清或说明，投标人应采用书面形式进行澄清或说明，但不得超出投标文件的范围或改变投标文件的实质性内容。根据本须知第23条规定，凡属于评标委员会在评标中发现的计算错误进行核实的修改不在此列。23、投标文件计算错误的修正23.1评标委员会将对确定为实质上响应招标文件要求的投标文件进行校核，看其是否有计算或表达上的错误，修正错误的原则如下：23.1.1如果数字表示的金额和用文字表示的金额不一致时，应以文字表示的金额为准；23.1.2 当单价与数量的乘积与合价不一致时，以单价为准，除非评标委员会认为单价有明显的小数点错误，此时应以标出的合价为准，并修改单价。23.2投标报价中如存在算术相加错误或同一项目报价不一致的，应根据保护招标人利益及维护公平竞争的原则，由评标委员会予以修正。23.3 按上述修正错误的原则及方法调整或修正投标文件的投标报价，投标人同意后，调整后的投标报价对投标人起约束作用。如果投标人不接受修正后的报价，则其投标将被拒绝并且其投标保证金也将被没收，并不影响评标工作。23.4修正后的投标总报价与其原投标报价相比，偏差不得超过3%的。24、投标文件的详细评审24.1评标委员会仅对在实质上响应招标文件要求的投标文件进行评估和比较。24.2 在评审过程中，评标委员会可以书面形式要求投标人就投标文件中含义不明确的内容进行书面说明并提供相关材料。25. 确定中标人25.1 评标委员会依据本须知前附表第8项及其附件规定的评标标准和方法，对投标文件进行评审和比较，并向招标人提出书面评标报告。报告中应按报价高低确定一名中标人。25.2评标委员会经评审，认为所有投标都不符合招标文件要求的，可以否决所有投标。所有投标被否决后，招标人应当依法重新招标。（七）定标26、中标结果公告26.1中标人将在浙江省政府采购网站及新昌县公共资源交易中心网站等有关媒体上进行公告。27、中标通知书27.1结果公告7个工作日后，未发现中标人有废标情形的，招标人将向其发出中标通知书。27.2投标人在投标过程中弄虚作假的，骗取中标的，中标无效。27.3中标通知书作为签订合同的重要依据，作为合同的一个组成部分。27.4中标人必须在中标结果公告7个工作日后，在3个工作日内到新昌县公共资源交易中心领取中标通知书，否则作自动弃标处理，投标保证金不予退还，还可将其列入不良行为记录，在有关媒体进行曝光。28、招标人拒绝任何投标的权利28.1为维护国家利益，招标人有拒绝任何投标的权力。如招标人对全部投标均予以拒绝时，会将理由通知所有投标人。（八）授予合同29、合同授予标准29.1本招标项目的政府采购合同将授予按本须知第26.1款所确定的中标人。30、签订合同30.1中标人自收到中标通知书之日起 7 天内与采购单位签订合同。30.2招标文件和投标文件及其澄清文件等，均为签订合同的依据。所签订的合同不得违背招标文件和投标文件规定的内容。31、履约保证金31.1 中标人应在签署合同协议书前按本须知前附表第9项规定的金额向招标人提交履约保证金。31.2 若中标人不能按本须知第31.1款的规定执行，招标人将有充分的理由拒绝签订合同，并没收其投标保证金，给招标人造成的损失超过投标保证金数额的，还应当对超过部分予以赔偿。31.3中标人在履约期间未发生违规或违约情况的，履约保证金在项目完成经验收合格后正常运行满二年后七个工作日内退还（不计息）；如发生违规或违约情况的，则按相关规定处理。（九）中标人履约的监督32、中标人履约的监督32.1中标人未能按规定履行合同的，按照相关规定处理。情节严重的，列入政府采购不良行为供应商名单。违规行为以县招投标办查实为准。（十）其他规定33、其他规定33.1中标人非浙江省政府采购网注册供应商的，则须根据《浙江省政府采购供应商注册及诚信管理暂行办法》的规定办理供应商注册登记手续，否则视为自动放弃中标资格。33.2凡参加开标会的供应商，均视同对本标文及评标办法的认可，无异议。第三章合同主要条款甲方：法定代表人（或负责人）：乙方：法定代表人（或负责人）：根据《中华人民共和国合同法》、新昌县公共资源交易中心编号为 的招标文件和乙方的投标文件，经双方充分协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条 项目名称、规格、型号、数量、金额和质量1、采购项目的名称、规格、型号、数量、金额：采购项目名称设备名称、配置、要求规格数量单价(元)小计（元）合计（元）小写：大写：2、采购项目的技术标准（包括质量要求），按下列第（ ）项执行：（1）按国家标准执行；（2）按部颁标准执行；（3）按企业标准执行；（4）按甲乙双方商定的要求执行。（对有特殊要求的技术条件、样品或补充的技术）3、采购项目的数量计量单位、计量方法按国家或主管部门的规定执行（国家或主管部门无规定的，由甲乙双方商定。对机电设备，必要时应当在合同中明确规定随主机的辅机、附件、配套的产品、易损耗备品、配件和安装修理工具等。对成套供应的产品，应当明确成套供应的范围，并提出成套供应清单）。第二条 采购项目货物的包装标准（国家或业务主管部门有技术规定的，按技术规定执行；国家与业务主管部门无技术规定的，由甲乙双方商定。） 第三条 采购项目资金的结算按下列第（ 2 ）项执行：1.一次性支付，项目完成验收合格后付款；2.分期支付，具体为：设备要求原包装送到使用单位,所采购设备全部交付完毕支付中标价的80%,余款于完成安装及系统集成并经采购单位组织验收合格后的七个工作日内付清。采购项目的资金通过新昌县财政局集中支付。甲方对采购项目验收合格后，将本合同、《新昌县政府采购验收结算书》送到新昌县公共资源交易中心备案，备案后，凭采购发票、《新昌县政府采购验收结算书》到新昌县财政局办理采购项目资金结算手续。第四条供应乙方应在本合同签订后日内按本合同第一条约定将采购项目安装、调试完毕。不再另外收取相关费用。第五条　采购项目的验收乙方按本合同第四条约定将采购项目完成后，甲方应在 日内根据本合同约定的项目技术规格要求和质量标准等，对项目进行检查验收。甲方根据验收情况，在《新昌县政府采购验收结算书》上签署验收意见并加盖单位公章。甲方在使用过程中发现产品存在技术质量问题，甲方有权向乙方提出书面异议。乙方在接到甲方书面异议后，应在10天内负责处理，否则，即视为默认甲方提出的异议和处理意见。第六条　售后服务按下列第（）项执行1.由乙方按国家规定标准进行售后服务;2.由厂家指定的特约维修商进行售后服务;3.按甲乙双方商定的要求执行：。第七条履约保证金约定按下列第（2 ）项执行：1.乙方不需缴纳履约保证金；2.乙方在签订本协议时应向甲方缴纳履约保证金3万元。项目完成，经甲方检查验收合格后正常运行满二年后七个工作日内退还（不计息）；如发生违规或违约情况的，则按相关规定处理。第八条　乙方的违约责任1.乙方不能按本合同约定完成采购项目的，乙方应向甲方偿付项目总价款的　　％的违约金。乙方完成部分采购项目的，除甲方同意外，按不能完成采购项目处理。甲方同意的，乙方应向甲方偿付不能完成部分项目价款的　　％的违约金。2.乙方所交产品品种、型号、规格、质量或项目完成质量不符合合同规定的，由乙方在日内负责包换或返工，并承担调换、退货或返工而支付的实际费用。乙方不能调换或不予返工的，按不能完成采购项目处理。3.因产品包装不符合合同规定，必须返修或重新包装的，乙方应负责返修或重新包装，并承担支付的费用。甲方不要求返修或重新包装而要求赔偿损失的，乙方应当偿付甲方该不合格包装物低于合格包装物的价值部分。因包装不符合规定造成货物损坏或灭失的，乙方应当负责赔偿。4.逾期完成采购项目的，如影响采购项目整体使用的，乙方应每日向甲方偿付采购项目总价款的 ％的违约金，直至采购项目完成为止；如不影响采购项目整体使用的，乙方应每日向甲方偿付逾期完成部分项目价款的％的违约金。乙方应同时承担甲方因此所受的损失费用。如逾期完成采购项目时间超过十五日（日历日）的，按不能完成采购项目处理，且甲方有权单方解除合同，乙方应同时承担甲方因此所受的损失费用。5.未按本合同第五条约定进行售后服务的，乙方应向甲方偿付采购项目总价款的 ％的违约金。第九条　甲方的违约责任1.甲方无故退货的，应向乙方偿付退货部分货款％的违约金。2.甲方逾期付款的，应按照中国人民银行有关延期付款的规定向乙方偿付逾期付款的违约金。3.甲方违反本合同规定拒绝接货或不履行本合同约定义务的，应当承担由此对乙方造成的损失。第十条　不可抗力甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，经新昌县公共资源交易中心确认后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并免予承担违约责任。第十一条　其他1.按本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金和各种经济损失，应当在明确责任并经新昌县公管办确认后10日内付清，否则按逾期付款处理。但任何一方不得自行扣发货物或扣付货款来充抵。2. 乙方违反本合同约定和《新昌县公共资源交易中心政府采购供应商管理办法》相关规定的，新昌县公共资源交易中心可按《新昌县公共资源交易中心政府采购供应商管理办法》予以处理。3.招标文件和投标文件均作为本合同的组成部分。第十二条本合同如发生纠纷，当事人双方应当及时协商解决，协商不成时，任何一方均可请县招投标办调解，调解不成，按以下第（ 1 ）项方式处理：（1）申请绍兴仲裁委员会仲裁。（2）向人民法院起诉。第十三条 合同执行期内，甲乙双方均不得随意变更或解除合同。合同如有未尽事宜，须经双方共同协商，作出补充规定，补充规定与本合同具有同等效力。本合同一式五 份，甲、乙双方各执二份，新昌县公共资源交易中心执一份备案。第十四条 本合同经甲乙双方签字、加盖公章后生效。 甲方（盖章）　　乙方（盖章）代表：　　　　　代表：电话：　　　　　电话：地址：　　　　　地址:年 月 日年 月 日 第四章　投标文件格式评分索引表 格式一投标函新昌县公共资源交易中心：我方参加贵中心组织的项目（项目编号为20　－　HW）招标活动，并对此项目进行投标。为此：1、我方已详细阅读招标文件，包括招标文件补充文件（如有），完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。2、我方承诺已经具备《中华人民共和国政府采购法》及招标文件中规定的参加政府采购活动的供应商应当具备的条件。3、针对该项目，我方的投标总报价及报价明细表见商务报价。4、我方已提供投标须知规定的全部投标文件，包括投标文件正本1份，副本 份。5、我方已提供投标保证金　万元。如有以下情况之一的，贵方有权对投标保证金不予退还：（1）我方在投标截止时间后撤回投标文件的；（2）有串标、弄虚作假等违法行为的；（3）若我方中标，未按规定与使用单位签订政府采购合同的。6、我方向贵方提供任何与该项投标有关的数据、情况和技术资料都属实。7、我方在投标过程中将严格遵守《中华人民共和国政府采购法》及招标文件中的其他有关规定。8、我方若中标，愿意按《浙江省政府采购供应商注册及诚信管理暂行办法》的规定办理供应商注册登记手续。投标人（盖章）：法定代表人或委托代理人（签字）：日期： 年 　月　 日 格式二承诺书新昌县公共资源交易中心：我方若能中标，对产品质保、售后服务、交货日期及付款方式等作如下承诺：1．2．3．……投标人（盖章）法定代表人或委托代理人：（签字）年月日（注：必须全部响应采购需求，否则作无效标处理。） 格式三法定代表人身份证明书　 ｛姓名｝ 　，　｛性别｝　，　｛年龄｝　，　｛职务｝　，身份证号码： ，系　｛投标人名称｝ 的法定代表人。特此证明。　｛投标人名称｝　（盖章） 年 月 日法定代表人身份证复印件粘贴处 格式四法定代表人授权书新昌县公共资源交易中心：本授权书声明：我｛姓名｝系　｛投标人名称｝ 的法定代表人，现授权委托 ｛姓名｝ 为我公司全权代理人，身份证号码： ，以本公司的名义参加贵方组织的招标编号为20　-　（　）｛项目名称｝的投标活动。代理人在开标、评标、合同谈判过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，我均予以承认。代理人无转委权，特此委托。法定代表人（签字）：代理人（签字）：　｛投标人名称｝　（盖章）年 月 日代理人身份证复印件粘贴处 格式五项目投标总报价项目编号：20 - （ ） 项目名称投标总报价（元）小写：大写：投标人：（盖章）法定代表人或委托代理人（签字或盖章）：年　月　日 格式六｛项目名称｝报价明细表20-（）序号名称品牌规格及型号单位数量单价金额备注12345一合计（元）二安装、运输、税金等（元）三总报价（元）（一 二）注：本表可根据实际自行扩展。投标人（盖章）法定代表人或委托代理人：（签字）年月日