招 标 文 件招标编号：HL13098项目名称：大连市妇女儿童医疗中心后勤运营保障服务及保修期内应急维修服务采购项目大连合力项目管理有限公司2013年12月目录第一章投标邀请1第二章投标人须知前附表4第三章投标人须知7第四章合同条款及合同格式16第五章用户需求书22第六章附件（投标文件格式）26第七章评标方法47 第一章投标邀请投标邀请大连合力项目管理有限公司受大连市妇女儿童医疗中心的委托，就大连市妇女儿童医疗中心后勤运营保障服务及保修期内应急维修服务采购项目进行国内公开招标，现邀请资格合格的投标人参加投标。1. 招标项目名称、编号及其它主要内容1.1项目名称：大连市妇女儿童医疗中心后勤运营保障服务及保修期内应急维修服务采购项目1.2招标编号：HL130981.3招标内容：后勤运营保障服务及保修期内应急维修服务具体详见招标文件第七章用户需求书。采购预算：276万元人民币（超出采购预算的投标文件，将视为无效投标文件）2. 投标人资格要求：(1) 投标人须具有独立法人资格；(2) 投标人须具有行政主管部门颁发的物业管理三级或三级以上资质；(3) 外地投标人在大连须具有维修服务能力的分支机构。注：经检察机关查询近三年有行贿犯罪记录的单位不得参加本项目投标。本项目不接受联合体投标。3．购买招标文件3.1供应商申请购买招标文件：未注册会员的供应商须登陆大连市政府采购服务中心政府采购交易管理系统（http://www.ccgp.dl.gov.cn）“会员专区”进行注册并申请购买招标文件；已注册会员的供应商须进入政府采购交易管理系统申请购买招标文件。3.2通过政府采购交易管理系统申请购买招标文件的供应商，须携带独立法人证明文件、税务登记证副本、行政主管部门颁发的物业管理三级或三级以上资质、外地投标人还须携带在大连具有分支机构的相关证明文件等上述材料的原件及其复印件各一份（复印件需加盖投标人公章）到大连合力项目管理有限公司接受资格审查（仅限于购买招标文件），审查合格后方可购买。3.3招标文件售价：200元人民币，售后不退。如需邮购，请加付50元特快专递费。3.4购买招标文件时间和地点：自2014年01月07日起至2014年01月14日止，每天9:00—16:00（公休日和午休时间除外），在大连合力项目管理有限公司（大连市西岗区迎春路1号华岳宾馆2楼）发售。4．投标和开标的时间、地点4.1投标文件递交时间：2014年01月28日13时15时—13时45分（北京时间）。4.2投标截止时间：2014年01月28日13时45分（北京时间）。逾期递交的投标文件恕不接受。4.3开标时间：2014年01月28日13时45分（北京时间）。4.4投标文件递交地点：大连市政府采购服务中心（地址：大连市西岗区迎春路2号大连市人民政府行政服务中心，南石道街动物园入口处），一楼大厅投标受理(1)。4.5开标地点：大连市政府采购服务中心第1开标室。采购人： 大连市妇女儿童医疗中心招标代理人：大连合力项目管理有限公司地址：大连市西岗区迎春路1号华岳宾馆2楼联系人：孙栋电话：****-********传真：****-******** 第二章投标人须知前附表投标人须知前附表序号内容1资金来源：财政性资金2采购人：大连市妇女儿童医疗中心 3招标代理人：大连合力项目管理有限公司地址：大连市西岗区迎春路1号华岳宾馆2楼联系人：孙栋电话：****-********传真：****-********4投标报价：本次投标报价应包括服务期内投标人所有成本、税费、企业利润、代理费、不可预见费等,投标人应充分考虑到各种费用和风险。用户不再另外追加服务费用。5服务期：一年（在资金预算落实、服务内容和服务价格不变，双方自愿的前提下该项目可续签1年）进场服务时间：合同签订后，具体时间以招标人书面通知为准。项目实施地点：大连市妇女儿童医疗中心指定地点。6付款方式：合同签署且投标人正式开始服务后，招标人按月分期支付合同价款，每月末支付上月的合同价款，支付时间为每月15日至25日（每月合同价款为总合同价款的十二分之一）。7投标货币：人民币。8投标保证金金额： 27000元。9投标保证金采用下列形式之一种：① 电汇（适用外地投标人）；② 支票（适用本地投标人）；③ 银行汇票（适用外地投标人）；④政府采购投标担保函（见附件格式，由大连市企业信用担保有限公司出具，政府采购投标担保函应自投标截止期至投标有效期截止日后30天止的期限内有效）。⑤银行保函（见附件格式。银行保函应自投标截止期至投标有效期截止日后30天止的期限内有效）。（注：投标保证金金额超过1万元的，不接受现金形式的投标保证金。）⑥外地企业若要汇款，请汇至户名：大连合力项目管理有限公司；开户行：锦州银行大连分行；帐号：410 100 134 550 683（汇款以到帐时间为准）⑦投标保证金的递交时间及地点：在开标前三日内交纳至大连合力项目管理有限公司（以到账日为准）。10投标有效期：开标之日起90天。11投标文件份数：正本一份，副本五份。12投标文件递交时间：2014年01月28日13时15分—13时45分（北京时间）投标截止期：2014年01月28日13时45分（北京时间）。投标文件递交地点：大连市政府采购服务中心（大连市西岗区迎春路2号大连市人民政府行政服务中心，南石道街动物园入口处）一楼大厅投标受理区1。13开标日期及时间：2014年01月28日13时45分（北京时间）。开标地点：大连市政府采购服务中心第1开标室。14评标方法：综合评分法。15履约保证金金额：支票或汇票形式,合同总价款的10％。16采购预算： 276万元人民币（超出采购预算的投标文件，将视为无效投标文件）16本次招标为服务招标。招标代理服务费基准收费费率：100万元以下费率为1.5%；100—500万元费率为0.8%；500—1000万元费率为0.45%；1000—5000万元费率为0.25%。招标代理服务收费以中标金额为基数，按差额定率累进法计算。例如：某服务招标代理业务中标金额为2000万元，计算招标代理服务收费额如下：100万元×1.5％＝1.5万元（500-100）万元×0.8％＝3.2万元（1000-500）万元×0.45％＝2.25万元（2000-1000）万元×0.25％＝2.5万元合计收费=1.5十3.2＋2.25＋2.5＝9.45（万元） 第三章投标人须知 投标人须知一、说明1.资金来源1.1 “投标人须知前附表”中所述的采购人已获得一笔财政性资金，用于支付本次招标后所签订的合同项下的款项。2.采购人、招标代理机构、招标人及投标人资格2.1 采购人：大连市妇女儿童医疗中心。2.2 招标代理机构：大连合力项目管理有限公司2.3 招标方：招标方是指采购人和招标代理机构。2.4 联合体：两个以上法人或者其他组织可以组成一个联合体，以一个投标人的身份共同投标。以联合体形式参加投标的，联合体各方均应当符合政府采购法第二十二条第一款规定的条件。联合体各方之间应当签订共同投标协议（即联合体协议），明确约定联合体各方承担的工作和相应的责任，联合投标体协议是投标文件组成的一部分。联合体各方签订联合体协议后，不得再以自己名义单独在同一项目中投标，也不得组成新的联合体参加同一项目投标。联合体中标的，联合体各方应当共同与采购人签订合同，就中标项目向采购人承担连带责任。2.5投标人资格要求：1）见投标邀请。2）投标人必须是通过大连市政府采购服务中心政府采购交易管理系统申请购买招标文件，并向招标代理购买招标文件且登记备案。未通过大连市政府采购服务中心政府采购交易管理系统申请购买招标文件，或未向招标代理购买招标文件并登记备案的潜在投标人均无资格参加投标。联合体通过大连市政府采购服务中心政府采购交易管理系统申请购买招标文件时，应以联合体名称申请（例：××公司和××公司联合体），其在该项目后续的购买招标文件、投标、签订合同等政府采购活动均应使用联合体名称（××公司和××公司联合体）。2.6政府采购信用担保2.6.1为贯彻落实财政部《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库〔2011〕181号），发挥政府采购的政策功能，促进中小企业发展，大连市企业信用担保有限公司可为参加大连市市本级政府采购活动的中小企业提供政府采购信用担保。2.6.2大连市企业信用担保有限公司提供的政府采购信用担保包括：投标担保、履约担保、预付款担保及银行融资担保。2.6.3无论投标担保、履约担保、预付款担保、融资担保，只要供应商未履行保函所保证的义务，担保公司即刻履行担保责任。2.6.4有关政府采购信用担保事宜，供应商可登陆大连市政府采购网（网址：www.ccgp.dl.gov.cn）查阅《关于开展政府采购信用担保工作的通知》（大财采〔2012〕364号），或向大连市企业信用担保有限公司联系咨询，联系方式如下：地址：大连市中山区中山路88号天安国际大厦48层电话：（0411）********3.合格的货物和服务3.1合同中提供的所有货物及其有关服务，均应来自上述2.5条款所规定的合格投标人。3.2货物系指投标人按招标文件规定，须向采购人提供的符合招标文件要求的相关货物。3.3服务系指招标文件规定的投标人须承担的与投标货物有关的辅助服务,如运输、保险、安装、调试、技术培训、售后服务以及其他类似的义务。4.投标费用4.1 投标人应承担所有与准备和参加投标有关的费用。不论投标的结果如何，招标方均无义务和责任承担这些费用。二、招标文件5.招标文件构成5.1 招标文件包括下列内容：第一章投标邀请第二章投标人须知前附表第三章投标人须知第四章合同条款及合同格式第五章用户需求书第六章附件（投标文件格式）第七章评分标准5.2招标文件解释权归招标方。6.招标文件的澄清6.1 投标人对招标文件如有疑问要求澄清，应在投标截止期七（7）天以前以书面形式通知招标代理机构，招标代理机构对投标人的澄清要求均以书面形式（或传真）予以答复，同时将书面答复发给每个购买招标文件的投标人（答复中不包括问题的来源）。7.招标文件的修改7.1 在投标截止期前，无论出于何种原因，招标代理机构可依法主动地或在解答投标人提出的澄清问题时对招标文件进行修改，修改的内容为招标文件的组成部分。7.2 招标文件的修改将以书面形式（或传真）通知所有购买招标文件的投标人，并对其具有约束力。投标人在收到上述通知后，应立即向招标的机构回函确认。7.3 为使投标人准备投标时有充分时间对招标文件的修改部分进行研究，招标代理机构可依法延长投标截止期，但至少在招标文件要求的截止时间三（3）天前通知，并以书面形式（或传真）通知所有购买招标文件的投标人。三、投标文件的编制8. 编制要求8.1投标人应认真阅读招标文件的所有内容，按招标文件的要求提供投标文件，并保证提供的全部资料的真实性，以使其投标对招标文件作出实质性响应。8.2投标的语言投标人提交的投标文件以及投标人与招标代理机构就有关投标的所有来往函电均应以中文书写。9.投标文件构成9.1 投标人编写的投标文件应包括下列部分：1.投标函2.开标一览表3.投标报价表按照招标文件第包括：报价汇总表； 六章提供表格格式填写首年服务费各分项报价细目清单 4.投标保证金。按照本须知第15条规定提交。5.证明投标人是合格的，而且中标后有能力履行合同的资格证明文件(按照本须知第13条要求和第六章提供的格式出具)。6.证明投标人提供的货物及服务是合格的，且符合招标文件规定的文件（按照本须知第14条要求编制）。10.投标文件格式10.1 投标人应按本须知第9条的内容与要求和招标文件第6章提供的格式编写其投标文件，投标人不得缺少或留空任何招标文件要求填写的表格或提交的资料。10.2投标人应将投标文件按本须知第9条规定的顺序编排、并应编制目录、逐页标注连续页码，并装订成册。11.投标报价11.1 投标人应在投标分项报价表上标明本合同提供总价和及全部相关服务费用。11.2 投标分项报价表上的价格应按下列方式分开填写：1)为完成本项目的全部相关服务费用（包括但不限于培训费、技术服务费等）2)投标人须知前附表及用户需求书和合同中要求的其他服务的费用（如果有的话）。3)所有根据合同或其它原因应由投标人支付的税款和其它应交纳的费用都要包括在投标人提交的投标价格中。11.3 投标人对每种服务只允许有一个报价。招标方不接受任何选择报价，对每一种服务只允许有一个报价。11.4 投标人根据本须知第11.2条的规定将投标价分成几部分，只是为了方便招标方对投标文件进行比较，并不限制采购人以上述任何条件订立合同的权力。11.5 投标人所报的投标价在合同执行过程中是固定不变的，不得以任何理由予以变更。任何包含价格调整要求的投标，将被认为是非响应性投标而予以拒绝。11.6 招标方不接受投标人对任何未办理正常进口手续的非中华人民共和国境内生产的货物的投标报价。11.7 投标人不得以低于成本的报价竞标。12.投标货币12.1 投标人提供的货物和服务用人民币报价。13.证明投标人资格的文件13.1投标人应提交证明其有资格参加投标和中标后有能力履行合同的文件，并作为其投标文件的一部分。13.2 投标人提交的合格性证明文件应使招标方满意，投标人在投标时应符合本须知第2.5条的规定，即：1)营业执照副本复印件（联合体投标时各方均需提供）；2)产品经销授权书（如要求的话请提供，格式自拟）；3)投标人财务状况；4)招标文件要求的其他证明投标人资格的文件。14.证明服务的合格性和符合招标文件规定的文件14.1 投标人应提交证明文件，证明其投标的服务的合格性符合招标文件规定。该证明文件作为投标文件的一部分。15.投标保证金15.1 投标人应提交“投标人须知前附表”规定数额的投标保证金，并作为其投标的一部分。15.2 投标保证金是为了保护招标方免遭因投标人的行为而蒙受损失。招标方在因投标人的行为受到损害时可根据本须知第15.7条的规定没收投标人的投标保证金。15.3 投标保证金的货币为人民币，并采用下列任何一种形式： 1)银行汇票；或2)支票；或3)电汇；或4)现金（超过1万元的不接受）；或5)由大连市企业信用担保有限公司出具的政府采购投标担保函，其有效期应超过投标有效期三十（30）天；或6)由一家在中华人民共和国境内注册和营业的银行用招标文件提供的格式或招标代理机构接受的其他格式出具的银行保函，其有效期应超过投标有效期三十（30）天。15.4 凡没有根据本须知第15.1和15.3条的规定随附投标保证金的投标，将被视为非响应性投标予以拒绝。15.5 未中标投标人的投标保证金，招标代理机构将在中标通知书发出后5个工作日内，原额退还投标人。15.6 中标人的投标保证金在中标人按本须知第28条规定签订合同，并按本须知29条规定提交了履约保证金和按本须知29条规定缴纳中标服务费后五（5）天内原额退还。15.7 下列任何情况发生时，投标保证金将被没收：1)投标人在招标文件中规定的投标有效期内撤回其投标；或2)投标人在投标期间提供虚假文件骗取中标；或3)中标人在规定期限内未能根据本须知第28条规定签订合同；或4)中标人在规定期限内未能根据投标人须知第29条规定提交履约保证金；或5)中标人在规定期限内未能根据投标人须知第29条规定缴纳招标代理机构服务费；或6)投标人违反法律法规给招标方造成损失的。16.投标有效期16.1 投标应自本须知第22.1条规定的开标日起，并在“投标人须知前附表”中所述时期内保持有效。投标有效期不足的投标将被视为非响应性投标而予以拒绝。16.2 特殊情况下，在原投标有效期截止之前，招标代理机构可要求投标人同意延长投标有效期。这种要求与答复均应以书面形式提交。投标人可拒绝招标代理机构的这种要求，其投标保证金将不会被没收。接受延长投标有效期的投标人将不会被要求和允许修正其投标，而只会被要求相应地延长其投标保证金的有效期。在这种情况下，本须知第15条有关投标保证金的退还和没收的规定将在延长了的有效期内继续有效。17.投标文件的制作和签署17.1 投标人应准备一份投标文件正本和“投标人须知前附表”中规定数目的副本，每套投标文件须清楚地标明“正本”“副本”。若正本和副本不符，以正本为准。17.2 投标文件的正本需打印，并由投标人的法定代表人或其授权代表（以下均简称为投标人代表）在投标文件上签字。投标文件的副本可采用正本的复印件。17.3任何行间插字、涂改或增删，必须由投标人代表在旁边签字才有效。四、投标文件的密封和递交18.投标文件的密封和标记18.1 为方便开标唱标，开标一览表除纳入投标文件文本外，需单独提供一份供唱标之用。投标人应将开标一览表和投标保证金单独密封提交，并在信封上标明“开标一览表与投标保证金”字样，并按18.3条规定进行标记。18.2 投标人应将投标文件正本、所有的副本分开密封装在单独的信封中，且在信封上标明“正本”“副本”字样。然后再将所有信封封装在一个外层信封中（即二层包封）。18.3 内外层信封均应：1)注明“投标人须知前附表”中指明的项目名称、招标编号（包号）和“在 年月 日 时之前不得启封”的字样。2)投标人名称和地址。18.4 如果外层信封未按本须知第18.3条要求加写标记和密封，招标代理机构对误投或过早启封概不负责。19.投标截止期19.1 投标人应在不迟于“投标人须知前附表”中规定的截止期将投标文件递交至招标代理机构，递交地点应是“投标人须知前附表”中指明的地址。19.2 招标代理机构可以按本须知第7条规定，通知修改招标文件适当延长投标截止期。在此情况下，招标代理机构、采购人和投标人受投标截止期制约的所有权利和义务均应延长至新的截止期。20.迟交的投标文件20.1 招标代理机构将拒绝接收在本须知第19条规定的截止期后送达的任何投标文件，截止期后收到的投标文件将原封退回。21.投标文件的修改与撤回21.1 投标人在递交投标文件后，可以修改或撤回其投标，但投标人必须在规定的投标截止期之前将修改或撤回的书面通知递交到招标代理机构。21.2 投标人的修改或撤回通知应按本须知第18条规定编制、密封、标记和递交。21.3 在投标截止期之后，投标人不得对其投标做任何修改。21.4 从投标截止期至投标人在投标书中确定的投标有效期期满这段时间内，投标人不得撤回其投标，否则其投标保证金将按照本须知第15.7条的规定被没收。五、开标与评标22.开标22.1 招标代理机构在“投标人须知前附表”中规定的日期、时间和地点组织公开开标。开标时邀请所有投标人代表参加。参加开标的代表应签名报到以证明其出席。22.2 开标时，招标代理机构当众宣读投标人名称、投标价格、折扣声明（如果有）、是否提交了投标保证金，以及招标代理机构认为合适的其他内容。除了按照本须知第20条的规定原封退回迟到的投标之外，开标时将不得拒绝任何投标。22.3 在开标时没有读出的有关折扣声明，在评标时将不予考虑。22.4 唱标时，投标人代表应主动对招标代理机构误唱和漏唱内容当场提出更正和补唱。22.5 招标代理机构将做开标记录并由投标人代表签字确认。23. 评标23.1 评标委员会23.1.1 招标代理机构依法组建评标委员会。23.1.2 评标委员会由采购人代表及有关经济、技术等方面的专家组成。23.1.3评标委员会负责评标工作，对投标文件进行审查和评估，并向招标方提交书面评标意见。23.2 评标方法：综合评分法23.2.1 综合评分法是指在最大限度地满足招标文件实质性要求前提下，按照招标文件中规定的各项因素进行综合评审后，以评标总得分最高的投标人作为候选中标人或者中标人的评标方法。23.3 投标文件的澄清23.3.1 在评标期间，评标委员会可要求投标人对其投标文件中含义不明确的内容作必要的澄清或说明,但澄清或说明不得超出投标文件的范围或改变投标文件实质性内容。有关澄清的要求和答复均应以书面形式提交，澄清的内容为投标文件的组成部分。23.3.2 评标委员会认为投标报价或者某些分项报价明显不合理或者低于成本，有可能影响产品质量和不能诚信履约的，将要求其在规定时间内提供书面文件予以解释说明，并提交相关证明材料；否则，其投标将视为无效投标。23.4 投标文件的初审（符合性审查）23.4.1评标委员会将审查投标文件是否完整、资格证明文件是否齐全，投标保证金是否合格、有无计算上的错误等。23.4.2 开标时，投标文件中开标一览表内容与投标文件中明细表内容不一致的，以开标一览表为准。投标文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与按单价汇总金额不一致的以单价金额计算结果为准；单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价；对不同文字文本的投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。如果投标人不接受对其错误的修正，其投标将视为无效投标。23.4.3 对于投标文件中不构成实质性偏差的不正规、不一致或不规则，招标方可以接受，但这种接受将不能对其他投标人的竞争地位产生不公正的影响。23.4.4 在详细评标之前，根据本须知第23.4.5条的规定，评标委员会要审查每份投标文件是否实质上响应了招标文件的要求。实质上响应的投标应该是与招标文件要求的全部条款、条件和规格参数相符，没有重大偏离或保留的投标。所谓重大偏离或保留是指实质上影响合同的供货范围、质量、性能或者实质上与招标文件不一致，而且限制了招标人的权利或投标人的义务。纠正这些偏离或保留将会对其他实质上响应招标文件要求的投标人的竞争地位产生不公正的影响。评标委员会决定投标的响应性只根据投标文件本身的内容，而不寻求外部的证据。23.4.5 实质上没有响应招标文件要求的投标将视为无效投标。投标人不得通过修正或撤销不合要求的偏离或保留从而使其投标成为实质上响应的投标。如发现下列情况之一的，其投标将视为无效投标：1)投标人的法定代表人或其授权代表未出席开标会议，或未在唱标记录上签字的；2)投标人超出经营范围，营业执照过期的；3)投标人未提交投标保证金或金额不足、投标保函有效期不足、投标保函格式或投标保函出证银行不符合招标文件要求的；4)投标文件无投标人公章、无投标人代表签字，或签字人无法定代表人有效委托书的；5)投标有效期不足的；6)不符合招标文件资格要求的；7)没有对招标文件作出实质性响应的（含交货期和付款方式）；8)投标人对同一产品报有两个或多个报价，且未明确哪个报价有效的；9)投标文件附有招标方不能接受的条件的；10)投标文件不全，未按规定格式填写、内容不全或字迹模糊、辨认不清的；11)投标系统严重漏项；12)低于成本的投标报价，且不能按本须知第23.3.2条作出合理解释的；13)弄虚作假企图骗取中标的；14)不符合法律法规规定和招标文件其它实质性要求的投标。23.5 投标文件的详细评审23.5.1 评标委员会将按照本须知第23.4条规定，只对确定为实质上响应招标文件要求的投标进行详细评审。23.5.2 详细评审即以招标文件为依据，对所有实质上响应的投标分别从报价、技术、商务和加分项进行评审并按照评分标准进行综合打分（详见第九章评分标准）。23.6中标人的确定23.6.1 评标委员会对进入详细评审的投标人的投标文件进行详细评审和比较，并按招标文件规定进行打分，按分值由高到低进行排序，向采购人推荐中标候选人。23.6.2 采购人依据评标委员会的推荐意见和国家有关定标规定，并按下述定标原则确定中标人：（1）对招标文件作出实质性响应的投标；（2）综合得分最高。24. 与招标代理机构、招标方和评标委员会的接触24.1 除本须知第23.3条的规定外，从开标之日起至授予合同期间，投标人不得就与其投标有关的事项与招标代理机构、采购人以及评标委员会成员接触。24.2 投标人试图对招标代理机构、采购人和评标委员会的评标、比较或授予合同的决定进行影响，都可能导致其投标被拒绝。六、授予合同25. 合同授予标准25.1 除第26条的规定之外，招标方将把合同授予被确定为实质上响应招标文件要求且综合得分最高的投标人。25.2招标方将保留在授予合同前对中标候选人进行最终审查的权利，最终审查的方式有：（1）对中标候选人进行询问。（2）对中标候选人进行考察。接受最终审查的中标候选人必须如实回答和受理招标方的询问或考查，并提供所需的有关资料。中标候选人未受理招标方的询问或考查，招标方将有权认为中标候选人不具有完成本项目合同的能力和条件。25.3 如在最终审查阶段发现中标候选人不符合定标原则和相关法律法规规定，或提供虚假证明文件。在此情况下，招标代理机构将组织评标委员会复会，采购人报告最终审查情况，由评标委员会重新做出推荐意见。26. 接受和拒绝任何或所有投标的权力26.1招标方保留在授标之前任何时候接受或拒绝任何投标的权力，对受影响的投标人不承担任何责任。27. 中标通知书27.1中标人确定后，招标方将向中标人发出中标通知书，并通过“大连市政府采购网”（网址：www.ccgp.dl.gov.cn）及《大连日报》发布中标公告。未中标的投标人可通过上述媒体查询评标结果，招标方不另行通知。招标方不对未中标的投标人做未中标原因的解释。27.2 中标通知书是合同的一个组成部分。28. 签订合同中标人在收到招标招标方发出的中标通知书后，在法律法规规定的期限内，应按招标文件要求和投标文件承诺与采购人签订合同。29. 履约保证金和预付款担保29.1 履约保证金29.1.1 中标人在与采购人签订合同后，在规定的期限内，按“投标人须知前附表”规定的金额向采购人提交履约保证金。。(中标人在收到中标通知书后与招标人签订合同，并在合同签订之前或同时向招标人提供相当于合同总价款10％的履约保证金。)29.1.2 履约保证金用于约束中标人完成其合同义务，保护采购人利益不受损害。29.1.3 履约保证金应采用人民币，并采用下述方式之一提交：（1）银行保函：由采购人可接受的在中华人民共和国境内注册和营业的银行出具，其格式采用招标文件提供的格式或没有重大偏离的其他格式；或（2）政府采购履约担保函：由大连市企业信用担保有限公司出具；或（3）银行汇票或支票。29.1.4在卖方全部服务结束三十（30）天内，买方将把履约保证金原额退还卖方。29.2预付款担保（有预付款的话）29.2.1中标人在与采购人签订合同十五（15）天内，向采购人提交与预付款等额的预付款担保。29.2.2预付款担保用于偿还买方因卖方违约或终止合同等情况发生而不能获得合同货物或已付预付款所蒙受的损失。29.2.3预付款担保应采用人民币，按下述两种情况办理：（1）预付款银行保函：由采购人可接受的在中华人民共和国境内注册和营业的银行出具，其格式采用招标文件提供的格式或没有重大偏离的其他格式；或（2）政府采购预付款担保函：由大连市企业信用担保有限公司出具；或（3）放弃预付款：卖方应在签订合同十（10）天内主动提出放弃预付款，并向采购人提交放弃预付款的书面声明。在此情况下，预付款将合并到下一付款期一同支付。29.2.4在卖方全部服务结束验收三十（30）天内，买方将把预付款保函退还卖方。29.3如果中标人没有按照上述第28条或29.1条、29.2条规定执行，采购方将有充分理由取消该中标决定，并没收投标保证金。在此情况下，采购人将根据评标委员会意见重新确定中标人或重新采购。30. 中标服务费30.1 中标人与采购人签订合同后，招标代理机构依据《国家计委关于印发招标代理服务费管理暂行办法的通知》（计价格[2002]1980号）和《国家发改委办公厅关于招标代理服务收费有关问题的通知》（发改办价格[2003]857号），按投标人须知前附表规定的费率向中标人收取中标服务费。30.2中标人在领取“中标通知书”同时，须向大连合力项目管理有限公司一次性缴纳代理服务费。30.3中标服务费只收现金、支票、汇票。30.4中标人如未按30.1和第30.2条规定办理，招标代理机构将没收其投标保证金。30.5本次招标代理服务费按服务招标计费标准向中标人收取。 第四章合同条款及合同格式物业服务合同主要条款甲方（采购人）：乙方（中标人）：依照《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规，遵循平等、自愿、公平和诚信原则，甲、乙双方就乙方为甲方提供物业管理服务事宜协商一致，订立本合同，以资共同遵守。一 、委托管理内容1．后勤运营保障服务要求：1.1、前期进驻阶段服务： 1.1.1要求中标单位前期介入，协助采购人收集工程施工进度、计划、设计图纸资料及时编目分类存档使用。参与协助采购人与建设单位报验的工程项目竣工验收工作。提出验收中不合格问题并协助招标人提出整改问题直至再验收合格。参与所有设备的竣工验收工作，并给采购人提出建议。与设备维修人员做好开业前检查工作，保证公共设备设施的完好。协助采购人办理水、电、气等能耗与施工单位的签字确认。1.2日常管理阶段服务：1.2.1供配电系统运行服务：高压环网柜运行监视及定期检查；变电所变压器运行监视及定期检查；发电机组、UPS运行监视及定期检查；低压配电柜运行监视、操作、定期检查；配电线路定期检查；配电箱（柜）定期检查；日常用电照明安全管理、日常维修、应急抢修等工作。1.2.2 给排水、换热站、计量间的运行服务：负责保持院区内全部给排水管道、沟渠、管井的畅通、定期检查与维修。生活水泵站、中水给水设施、提升泵站的检查与保养；保证采购人所属换热站供暖期以及日常用热及蒸汽计量设备、采暖管道等进行检查、调试、检修、保养等工作。保证全院正常运营需求。1.2.3 电梯的运行服务：负责电梯的日常巡检工作以及突发应急事件的紧急维修、抢修工作，负责与电梯安装单位的沟通与咨询工作，参与24小时电梯运行工作。1.2.4空调系统运行服务：负责中央空调、洁净空调、多联空调机、分体空调的运行、巡查、维养、管理和清洁工作。作好记录，并负责联系维修厂家。1.2.5 医用气体系统运行监视服务：设备监视，仪表的看管、使用、维护、保养、记录；管道、阀门定期检查；终端接头维检；日常维修、应急维修及并负责联系维修厂家维修工作。1.2.6 洁净室层流系统运行监视服务：负责洁净设备的运转情况监视、巡检，维养、管理和定期清洁工作，负责联系维修厂家。1.2.7 气动物流系统运行服务：定期检查各气动物流站点，维护保养，并负责联系维修厂家维修工作。1.2.8设备维修服务：对医疗设备等进行初步维修工作，大的故障与设备厂家沟通联系维修工作。1.2.9 公共设施服务：灯具、垃圾桶、栏杆等五金件的维护保养；院内标识标牌等的养护、更换；插座、线路检查维修；门窗、家具的简单维修；水暖五金维修；下水道、卫生间马桶疏通、维修；天花板、墙面修补；房屋本体修补等。定期办公家具、门、各种阀门、开关等的定期检查工作。1.2.10 直升机停机（场地）日常维护服务：定期检查地面平整，无积水。地面设置是否齐全完好。检查照明供电线路绝缘状况是否达标。1.2.11后勤事务受理中心服务：负责院内后勤设施设备维护、膳食供应、库房物资保障、物业管理维修、保洁、陪护、环境绿化及水电气等能源供应等项目后勤日常事务以及突发事件受理事宜。负责电话记录、维修报警资料的统计、汇总和派工。负责答疑和回复解决时间。并与监管员沟通。负责应急状况的前期派工工作。需要做好登记记录按时上交后勤部备查。1.2.12 其他服务：场区内排水井、排水沟检查清理工作；水表、电表的操表、报检工作；定期对楼基、楼面等进行巡检。1.3 保修期内应急维修服务：采购人所属建筑物及空调、电梯等设备在维保期内的维修与保养由原施工单位或供应商负责，中标单位还要负责以上日常服务项目中的应急抢修工作与沟通协调工作。二、委托管理项目工作时间1、变电所：为24小时×365天全年不间断轮流服务；2、换热站服务时间：为24小时×365天全年不间断轮流服务。3、项目经理、内勤按正常工作要求时间上班；应急维修工人(24小时不间断轮流服务)。三、服务期及服务费用1、服务期：一年（在资金预算落实、服务内容和服务价格不变，双方自愿的前提下该项目可续签1年）。2、服务费：基于本合同第一条服务内容，同时基于本合同第二条约定的工作时间和《投标文件》中的人员配置，每月服务费为人民币_______元整（小写：______元）；年服务费总计人民币__________元整（小写：_______元）（详见《投标文件》中“项目报价表”）。3、以后每年的服务费：若因市场环境等原因导致职工社会平均工资及各种费用上涨，经双方协商后，可在首年服务费报价方案基础上予以调增。调增比例不低于当年大连市人力资源和社会保障局公布的社会平均工资调增比例。4、服务费随人员配置、委托内容、年服务期（如换热站增加服务期等）等发生调整而调整，由双方另行商定。5、以下费用由甲方承担，不包括在上述支付乙方的服务费用中：（1）机电维修消耗材料的采购；（2）聘请专业公司负责大型设备维修的费用；（3）法定检测费；（4）加装、改造工程各项费用。四、付款方式1、合同签署且投标人正式开始服务后，招标人按月分期支付合同价款，每月末支付上月的合同价款，支付时间为每月15日至25日（每月合同价款为总合同价款的十二分之一）。2、因人员配置增加、委托内容、年服务期（如换热站增加服务期等）、调整等产生的服务费，经双方协商确定后，由甲方于每月15日至25日前以支票方式将上月实际产生服务费支付给乙方。五、甲方的权利及义务1、甲方有权指定甲方代表以维护产权人、使用人的合法权益。2、甲方有权审定乙方拟定的各后勤服务程序和管理制度等、管理、检查、培训文件。3、负责检查监督乙方在甲方的各后勤服务工作的实施执行情况，有权对乙方的服务质量进行监督、检查，随时提出改进意见，并限期整改。。4、配合乙方做好医院服务的管理工作，有义务为乙方员工办理出入指定房间使用的有效证件或专人引导进入。5、有义务为乙方的工作人员提供办公场地及所用的电话、水、电等便利工作条件。6、按本合同约定，按时足额向乙方支付各项服务费用。六、乙方的权利及义务1、制订各工种相关服务程序、培训计划、管理标准、考核细则；乙方须严格按照标准化的操作程序、完善的培训体系和质量控制体系完成本项目，以保证甲方整个系统能安全、高效、有序和有计划地运转与不断发展的医疗水平相一致。2、甲方管理代表对乙方服务提出的异议，而乙方认为不合理时，有权向甲方管理部门提出申诉。3、有义务对员工进行岗位培训，并进行有效的考核及检查。4、有义务按甲方的有关规定对员工进行业务技能、形象素质、法规教育、道德等培训监管。5、有义务接受甲方的监督、检查、指导及各项管理规定。6、发生突发事件时，立即启动应急预案，第一时间联系甲方代表，维持好现场秩序，根据甲方意见处理相关事件。7、在日常服务管理过程中自觉维护甲方的权益及声誉、妥善保管保养好甲方的相关设施设备，如人为造成损坏，按要求予以赔偿。对无法解决的事故要及时向甲方反映。8、派驻甲方的服务人员应严格遵守甲方有关规章制度、保密承诺及安全作业承诺，乙方人员违反以上守则并经查实者将会受到即时解雇。9、如因工作场地或施工条件等环境因素危及乙方人员的人身安全的，乙方有权要求甲方协助做好职业安全措施。七、违约责任1、乙方若违反第一条、第六条款规定，甲方有权要求乙方限期整改，限期整改不当者甲方有权终止合同，并追究相应责任。2、甲方若违反第三条、第四条、第五条款规定，乙方有权中止服务或者解除合同，并追究相应责任。3、在合同执行过程中，双方因各自原因造成的损失及人身损害各自承担责任。八、争议解决执行合同发生纠纷时，双方应及时协商解决，协商不成可以直接向合同履行地人民法院提起诉讼。九、其他1、服务期满前两个月，甲乙双方另行协商签署续期服务合同。2、本合同未尽事宜及未约定的服务由双方另行协商，签订的补充合同与本合同具有同等的法律效力。3、本合同双方签订后即可生效，一式两份，双方各执一份。甲方： 乙方： 负责人： 负责人：联系电话： 联系电话：签订日期： 年月 日※本合同仅作为甲、乙双方拟订合同时的参考样本。 第五章用户需求书 用户需求书第一项 后勤运营保障服务及保修期内应急维修服务的内容1．后勤运营保障服务要求：1.1、前期进驻阶段服务： 1.1.1要求中标单位前期介入，协助采购人收集工程施工进度、计划、设计图纸资料及时编目分类存档使用。参与协助采购人与建设单位报验的工程项目竣工验收工作。提出验收中不合格问题并协助招标人提出整改问题直至再验收合格。参与所有设备的竣工验收工作，并给采购人提出建议。与设备维修人员做好开业前检查工作，保证公共设备设施的完好。协助采购人办理水、电、气等能耗与施工单位的签字确认。1.2日常管理阶段服务：1.2.1供配电系统运行服务：高压环网柜运行监视及定期检查；变电所变压器运行监视及定期检查；发电机组、UPS运行监视及定期检查；低压配电柜运行监视、操作、定期检查；配电线路定期检查；配电箱（柜）定期检查；日常用电照明安全管理、日常维修、应急抢修等工作。1.2.2 给排水、换热站、计量间的运行服务：负责保持院区内全部给排水管道、沟渠、管井的畅通、定期检查与维修。生活水泵站、中水给水设施、提升泵站的检查与保养；保证采购人所属换热站供暖期以及日常用热及蒸汽计量设备、采暖管道等进行检查、调试、检修、保养等工作。保证全院正常运营需求。1.2.3 电梯的运行服务：负责电梯的日常巡检工作以及突发应急事件的紧急维修、抢修工作，负责与电梯安装单位的沟通与咨询工作，参与24小时电梯运行工作。1.2.4空调系统运行服务：负责中央空调、洁净空调、多联空调机、分体空调的运行、巡查、维养、管理和清洁工作。作好记录，并负责联系维修厂家。1.2.5 医用气体系统运行监视服务：设备监视，仪表的看管、使用、维护、保养、记录；管道、阀门定期检查；终端接头维检；日常维修、应急维修及并负责联系维修厂家维修工作。1.2.6 洁净室层流系统运行监视服务：负责洁净设备的运转情况监视、巡检，维养、管理和定期清洁工作，负责联系维修厂家。1.2.7 气动物流系统运行服务：定期检查各气动物流站点，维护保养，并负责联系维修厂家维修工作。1.2.8设备维修服务：对医疗设备等进行初步维修工作，大的故障与设备厂家沟通联系维修工作。1.2.9 公共设施服务：灯具、垃圾桶、栏杆等五金件的维护保养；院内标识标牌等的养护、更换；插座、线路检查维修；门窗、家具的简单维修；水暖五金维修；下水道、卫生间马桶疏通、维修；天花板、墙面修补；房屋本体修补等。定期办公家具、门、各种阀门、开关等的定期检查工作。1.2.10 直升机停机（场地）日常维护服务：定期检查地面平整，无积水。地面设置是否齐全完好。检查照明供电线路绝缘状况是否达标。1.2.11后勤事务受理中心服务：负责院内后勤设施设备维护、膳食供应、库房物资保障、物业管理维修、保洁、陪护、环境绿化及水电气等能源供应等项目后勤日常事务以及突发事件受理事宜。负责电话记录、维修报警资料的统计、汇总和派工。负责答疑和回复解决时间。并与监管员沟通。负责应急状况的前期派工工作。需要做好登记记录按时上交后勤部备查。1.2.12 其他服务：场区内排水井、排水沟检查清理工作；水表、电表的操表、报检工作；定期对楼基、楼面等进行巡检。1.3 保修期内应急维修服务：采购人所属建筑物及空调、电梯等设备在维保期内的维修与保养由原施工单位或供应商负责，中标单位还要负责以上日常服务项目中的应急抢修工作与沟通协调工作。注：以上项目的服务内容均以中标入场后的对接项目为准。第二项 人员及服务期一、人员数量：本项目要求投标单位提供35人，具体人员如何分配，投标单位根据项目情况自拟，且必须满足招标人服务要求。二、人员要求：1、项目经理：具备全国物业管理企业部门经理管理员岗位证书，三年以上大型物业项目管理经验，熟悉物业管理的相关政策与法规，对工程设施有一定的了解和管理能力，外表端庄，思路敏捷，有良好的团队精神和沟通技巧，有良好的指挥能力、语言交流能力和文字表达能力。年服务期12个月2、后勤事务受理中心管理人员：负责调度、保管、接线员等工作,形象良好，普通话标准，沟通协调能力强。年服务期12个月。3、供配电系统人员：不低于国家、行业标准配备供配电系统运行服务人员。年服务期12个月，每天24小时服务。4、换热站人员：不低于国家、行业标准配备换热站运行服务人员。2个换热站，24小时值守。5、维修人员：保修期内公共设施、设备应急维修等，包括院内设施、设备、专业站所、水电暖通、空调、电梯、医用气体、办公家具、房屋建筑、标识标牌应急维修、抢修等及医院或使用科室指定的其他工作。要求24小时值守；其余各专业人员要求随叫随到。年服务期12个月。6、后勤事务受理中心工作人员要求，大专以上学历，能熟练操作办公软件，每分钟打字数40个或以上。要有档案归档和管理工作处理能力；普通话标准流利，有良好的协调能力、语言交流能力和文字表达能力。注：1、各专业维修人员均需持证上岗（如电工证、电梯证、气体操作证、水电维修证，木工证等）。现场工作人员要与投标人员相符合。第四项服务费用1、费用承担：1．1由采购人承担的费用：1．1．1机电维修消耗材料的采购；1．1．2聘请专业公司负责大型设备维修的费用；1．1．3法定检测费；1．1．4加装、改造工程各项费用。1．2由中标人承担的费用：1．2．1机电设备应急维修的基本工具和装备；1．2．2人员的工资及一切福利和劳保待遇注：采购人免费为中标人提供办公地点，其余机具及设备由中标人自行解决，办公家具等要求风格与采购人医院整体风格相一致。第六章附件（投标文件格式） 一、投标函格式投标函致：（招标代理机构）根据贵方为（招标项目名称）的投标邀请（招标编号），签字代表（姓名、职务）经正式授权并代表投标人（投标人名称、地址）提交下述文件正本一份、副本份。1.开标一览表2.投标分项报价表3.货物说明一览表4.技术规格偏离表5.商务条款偏离表6.按招标文件要求提供的有关文件7.投标保证金：（任选以下一种形式）1)银行汇票，金额为（人民币金额数）； 2)支票，金额为（人民币金额数）；3)电汇，金额为（人民币金额数）；4)现金，金额为（人民币金额数）；5)由大连市企业信用担保有限公司出具的政府采购投标担保函，金额为（人民币金额数）；6)由（银行名称）出具的投标保证金保函，金额为（人民币金额数）。在此，签字代表宣布同意如下：1.所附投标价格表中规定的应提交和交付的货物及服务投标报价为人民币金额数，（同时用文字和数字表示。如分包，应按包标明包号）。2.投标人将按招标文件的规定履行合同责任和义务。3.投标人已详细审查全部招标文件。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权力。4.本投标有效期为自开标日起个日历日。5.如果在规定的开标时间后，投标人在投标有效期内撤回投标，其投标保证金将被贵方没收。6.投标人同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料，完全理解贵方不一定接受最低投标报价的投标或收到的任何投标。7.若我方获得中标，我方保证按招标文件有关规定签订合同，并向招标代理机构支付中标服务费。8.与本投标有关的一切正式往来信函请寄：地址电话邮编 传真 投标人代表签字投标人名称投标人公章日期 二、开标一览表格式开标一览表 项目名称： 招标编号： 投标报价（人民币/万元）服务期注：1、为方便开标唱标，开标一览表除纳入投标文件文本外，需单独提供一份供唱标之用，并按投标人须知有关规定密封标记，单独提交。服务期不满足要求的投标属无效投标。2、投标总价含义同“附件三”中“投标总价”。3、开标一览表内容与其它明细表内容不一致的，以开标一览表为准。如果投标人不接受对其错误的修正，其投标将视为无效投标。 投标人名称：投标人公章：投标人代表签字：三、投标分项报价表格式（一）报价汇总表项目名称： 招标编号： 货币单位：人民币元项目名称 月服务费(元)每年服务期(月)首年服务费(元)1、变电站运行服务　　　2、换热站运行服务　　　3、保修期内应急维修服务　　　4、项目经理及管理人员　　　总计——　注：有“—”的单元格不必填写。注：1.投标报价应与投标函、开标一览表中的“投标报价”金额一致。2.投标人如果不提供详细的投标分项报价，将被视为没有实质性响应招标文件。3.货物详细技术性能应另页描述。4.投标人应按详细的交货清单进行报价。投标人名称：投标人公章：投标人代表签字：（二）首年服务费各分项报价细目清单（单位:元）1、变电所运行服务(兼建筑保修期内应急电气维修)岗位人数每月每人管理费及利润税金月费用合计年服务月数年费用合计基本工资社保交通及通讯服装每人合计班长　　　　　　　　　　　工人　　　　　　　　　　　合计　　　　　　　　　　　2、换热站运行服务（兼建筑保修期内应急水暖维修）岗位人数每月每人管理费及利润税金月费用合计年服务月数年费用合计基本工资社保交通及通讯服装每人合计班长　　　　　　　　　　　工人　　　　　　　　　　　合计　　　　　　　　　　　3、应急维修服务（兼建筑保修期内工程维修、空调维修、电梯维修等）岗位人数每月每人管理费及利润税金月费用合计年服务月数年费用合计基本工资社保交通及通讯服装每人合计工人　　　　　　　　　　　4、管理人员岗位人数每月每人管理费及利润税金月费用合计年服务月数年费用合计基本工资社保交通及通讯服装每人合计项目经理　　　　　　　　　　　管理人员　　　　　　　　　　　合计　　　　　　　　　　　合计　四、服务说明（一）项目管理方案根据《用户需求书》内容编制《项目管理方案》，内容包括但不限于人员配备、管理目标、服务标准、工作流程、应急预案等内容（二）组织架构与项目经理1、组织架构框图（格式自拟）2、项目经理简介（注：附资格及相应证明文件复印件）姓名性别年龄职称从事物业管理年限参加工作时间3、项目负责人曾经管理项目情况业主单位项目名称规模合同期限4、投标人业绩（具有物业管理服务的业绩，以合同或中标通知书为准，复印件需加盖公章）投标人:序号项目名称业主名称合同签订时间客户 联系人电话注：1、将服务合同或中标通知书复印件附在投标文件中；2、上述材料必须真实可信，如有弄虚作假，一旦被发现将按废标处理，并追究有关单位和人员的责任。5、投入设备及机具设备机具明细表单位:元序号设备机具名称数量单价金额折旧年限月折旧额　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※投标人根据招标文件中的服务要求，详细描述所提供的相关服务，包括但不仅限于上诉内容。投标人名称： 投标人代表签字： 五、技术规格偏离表格式技术规格偏离表投标人名称： 招标编号：序号服务项目招标文件技术规格要求投标技术规格偏离说明投标人代表签字：六、商务条款偏离表格式商务条款偏离表投标人名称：招标编号：序号招标文件的商务条款投标文件的商务条款说明投标人代表签字：七、投标保证金保函格式（一）投标保证金保函（银行）开具日期： 致：本保函作为（投标人名称）（以下简称“投标人”）对（招标代理机构）（招标编号）的投标邀请提供（货物名称）的投标保函。（出具保函银行名称）无条件地、不可撤消地具结保证本行、其继承人和受让人，一旦收到贵方提出的就下述任何一种事实的书面通知，立即无追索地向贵方支付金额为人民币（金额数）保证金：1.在开标之日后到投标有效期满前，投标人撤回投标；或2.在收到中标通知后5天内，投标人未能与采购人签订合同；或3.在签订合同后5天内，投标人未能提交可接受的履约保证金。本保函自开标之日起个日历日内有效，并在贵方和投标人同意延长的有效期内保持有效。延长的有效期只需通知本行即可。贵方有权提前终止或解除本保函。出具保函银行名称出具保函银行公章签字人姓名和职务签 字 人 签 名出具保函银行地址出具保函银行电话出具保函银行传真注：1、本保函需由一家在中华人民共和国境内注册和营业的银行出具。2、本保函仅需一份原件，与开标一览表一同密封，单独提交。（二）政府采购投标担保函（担保公司） 编号：： 鉴于＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（以下简称“投标人”）拟参加编号为＿＿＿＿＿＿的项目（以下简称“本项目”）投标，根据本项目招标文件，供应商参加投标时应向你方交纳投标保证金，且可以投标担保函的形式交纳投标保证金。应投标人的申请，我方以保证的方式向你方提供如下投标保证金担保： 一、保证责任的情形及保证金额 （一）在投标人出现下列情形之一时，我方承担保证责任：1．中标后投标人无正当理由不与采购人或者采购代理机构签订《政府采购合同》；2．招标文件规定的投标人应当缴纳投标保证金的其他情形。（二）我方承担保证责任的最高金额为人民币＿＿＿元（大写），即本项目的投标保证金金额。 二、保证的方式及保证期间 我方保证的方式为：连带责任保证。我方的保证期间为：自本保函生效之日起＿＿＿个月止。三、承担保证责任的程序 1．你方要求我方承担保证责任的，应在本保函保证期间内向我方发出书面索赔通知。索赔通知应写明要求索赔的金额，支付款项应到达的账号，并附有证明投标人发生我方应承担保证责任情形的事实材料。2．我方在收到索赔通知及相关证明材料后，在＿＿个工作日内进行审查，符合应承担保证责任情形的，我方应按照你方的要求代投标人向你方支付投标保证金。 四、保证责任的终止1．保证期间届满你方未向我方书面主张保证责任的，自保证期间届满次日起，我方保证责任自动终止。 2．我方按照本保函向你方履行了保证责任后，自我方向你方支付款项（支付款项从我方账户划出）之日起，保证责任终止。 3．按照法律法规的规定或出现我方保证责任终止的其它情形的，我方在本保函项下的保证责任亦终止。 五、免责条款 1．依照法律规定或你方与投标人的另行约定，全部或者部分免除投标人投标保证金义务时，我方亦免除相应的保证责任。 2．因你方原因致使投标人发生本保函第一条第（一）款约定情形的，我方不承担保证责任。 3．因不可抗力造成投标人发生本保函第一条约定情形的，我方不承担保证责任。4．你方或其他有权机关对招标文件进行任何澄清或修改，加重我方保证责任的，我方对加重部分不承担保证责任，但该澄清或修改经我方事先书面同意的除外。六、争议的解决 因本保函发生的纠纷，由你我双方协商解决，协商不成的，通过诉讼程序解决，诉讼管辖地法院为法院。七、保函的生效本保函自我方加盖公章之日起生效。保证人（公章）：大连市企业信用担保有限公司 年 月 日 八、法定代表人授权书格式法定代表人授权书本授权书声明：注册于中华人民共和国的（投标人名称）的在下面签字的（法定代表人姓名、职务）代表本公司授权的在下面签字的（被授权人的姓名、职务）为本公司的合法代理人，就招标编号为的(项目名称)的投标，以本公司名义处理一切与之有关的事务。本授权书于年月日签字生效，特此声明。法定代表人签字或盖章被授权人签字投标人公章注：1、投标人为联合体的，该授权书须由联合体各方共同签署。 2、法定代表人的签字必须是亲笔签名，盖章必须是经公安部门备案的法定代表人印章，不得使用其他印章或电子制版签名。 九、资格证明文件格式目录：9-1投标人资格声明9-2投标人资料9-3其它资格证明文件填写须知1)投标人对所附格式中要求填写的全部问题和/或信息都必须填写（不仅限于这些内容）。2)本资格声明的签字人应保证全部声明和填写的内容是真实的和正确的。3)招标方将应用投标人提交的资料根据自己的判断和考虑决定投标人履行合同的合格性及能力。4)投标人提交的材料将被保密，但不退还。5)全部文件应按“投标人须知前附表”规定的份数提交。 9-1 投标人资格声明投标人资格声明致：（采购人、招标代理机构）为响应你方 年 月日的（招标编号）投标邀请，下述签字人愿参与投标，提供货物需求一览表中规定的（货物名称），提交下述文件并声明全部说明是真实的和正确的。（1）我方的资格声明，各有1份正本，副本。（2）下述签字人在证书中证明本资格文件中的内容是真实的和正确的。（3）下述签字人知道，招标方可能要求提供进一步的资格材料，我方愿意配合你方，向有关机构和单位（如银行、会计师事务所、相关企业等）查证和获得有关资料。投标人（公章）受权签署本资格文件名称签字人姓名、职务（印刷字体）地址邮编签字电话传真 9-2 投标人资料1．名称及概况：（1）投标人名称：（2）总部地址：（3）成立和/或注册日期：（4）实收资本：（5）近期资产负债表（到 年 月 日止）①固定资产：②流动资产：③长期负债：④流动负债：⑤净值：（6）法定代表人姓名：2．开立基本帐户银行的名称和地址： 3．其他有必要说明的情况： 兹证明上述声明是真实、正确的，并提供了全部能提供的资料和数据，我们同意遵照贵方要求出示有关证明文件。投标人名称（公章） 授权代表签字 签字日期 附：《营业执照》（副本）复印件9-3其它资格证明文件（投标邀请及用户需求书对投标人资格要求的证明文件）9-4其他文件和资料（包括社会信誉证明资料） 十、节能和环保产品的特别说明及其证明文件该项如果有的话，请参见投标人须知第14.2 8）和第七章（评分标准）相关说明和要求。 十一、履约保证金保函格式（一）履约保证金保函（银行）开具日期： 致：（买方名称） （合同名称）本保函作为贵方与（卖方名称）（以下简称卖方）于年月 日就项目（以下简称项目）项下提供（货物名称）（以下简称货物）签订的 （合同号）号合同的履约保函。（出具保函银行名称）（以下简称银行）无条件地、不可撤消地具结保证本行、其继承人和受让人无追索地向贵方以人民币支付总额不超过（货币数量），即相当于合同价格的（投标人须知前附表规定的比例），并以此约定如下：1．只要贵方确定卖方未能忠实地履行所有合同文件的规定和双方此后一致同意的修改、补充和变动，包括更换和/或修补贵方认为有缺陷的货物（以下简称违约），无论卖方有任何反对，本行将凭贵方关于卖方违约说明的书面通知，立即按贵方提出的累计总额不超过上述金额的款项和按贵方通知规定的方式付给贵方。2．本保函项下的任何支付应为免税和净值。对于现有或将有的税收、关税、收费、费用扣减或预提税款，不论这些款项是何种性质和由谁征收，都不应从本保函项下的支付中扣除。3．本保函的条款构成本行无条件的、不可撤消的直接责任。对即将履行的合同条款的任何变更、贵方在时间上的宽限、或由贵方采取的如果没有本款可能免除本行责任的任何其它行为，均不能解除或免除本行在本保函项下的责任。4．本保函在本合同规定的全部货物通过到货验收前完全有效，货物通过到货验收并办理到货验收手续之日失效。基于本保函的任何索款要求通知，必须由贵方的授权签字人签署并加盖公章，在上述日期前以书面形式送达我行。在我行验证贵方签名和印章后，该书面通知即可生效。本保函于到期日自动失效，并请将其正本退还买方归还我行注销。但是不论本保函正本是否归还我行，我行在本保函项下的义务和责任将于到期日之后自动解除。谨启出具保函银行名称出具保函银行公章签字人姓名和职务签 字 人 签 名出具保函银行地址出具保函银行电话出具保函银行传真 （二）政府采购履约担保函（担保公司） 编号：（采购人）：鉴于你方与＿＿＿＿＿＿＿（以下简称供应商）于＿＿年＿＿月＿＿日签定编号为的＿＿＿＿《政府采购合同》（以下简称主合同），且依据该合同的约定，供应商应在＿＿年＿＿月 ＿＿日前向你方交纳履约保证金，且可以履约担保函的形式交纳履约保证金。应供应商的申请，我方以保证的方式向你方提供如下履约保证金担保：一、保证责任的情形及保证金额 （一）在供应商出现下列情形之一时，我方承担保证责任： 1．将中标项目转让给他人，或者在投标文件中未说明，且未经采购人同意，将中标项目分包给他人的； 2．主合同约定的应当缴纳履约保证金的情形: （1）未按主合同约定的质量、数量和期限供应货物/提供服务/完成工程的； （2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 。 （二）我方的保证范围是主合同约定的合同价款总额的＿＿%数额为（大写 ）＿＿＿＿＿＿元，币种为＿＿＿ 。（即主合同履约保证金金额） 二、保证的方式及保证期间 我方保证的方式为：连带责任保证。 我方保证的期间为：自本合同生效之日起至供应商按照主合同约定的供货/完工期限届满后＿＿＿日内。 如果供应商未按主合同约定向贵方供应货物/提供服务/完成工程的，由我方在保证金额内向你方支付上述款项。 三、承担保证责任的程序 1．你方要求我方承担保证责任的，应在本保函保证期间内向我方发出书面索赔通知。索赔通知应写明要求索赔的金额，支付款项应到达的帐号。并附有证明供应商违约事实的证明材料。 如果你方与供应商因货物质量问题产生争议，你方还需同时提供 部门出具的质量检测报告，或经诉讼（仲裁）程序裁决后的裁决书、调解书，本保证人即按照检测结果或裁决书、调解书决定是否承担保证责任。 2．我方收到你方的书面索赔通知及相应证明材料，在＿＿＿工作日内进行核定后按照本保函的承诺承担保证责任。 四、保证责任的终止 1．保证期间届满你方未向我方书面主张保证责任的，自保证期间届满次日起，我方保证责任自动终止。保证期间届满前，主合同约定的货物\工程\服务全部验收合格的，自验收合格日起，我方保证责任自动终止。 2．我方按照本保函向你方履行了保证责任后，自我方向你方支付款项（支付款项从我方账户划出）之日起，保证责任即终止。 3．按照法律法规的规定或出现应终止我方保证责任的其它情形的，我方在本保函项下的保证责任亦终止。 4.你方与供应商修改主合同，加重我方保证责任的，我方对加重部分不承担保证责任，但该等修改事先经我方书面同意的除外；你方与供应商修改主合同履行期限，我方保证期间仍依修改前的履行期限计算，但该等修改事先经我方书面同意的除外。 五、免责条款 1．因你方违反主合同约定致使供应商不能履行义务的，我方不承担保证责任。 2．依照法律法规的规定或你方与供应商的另行约定，全部或者部分免除供应商应缴纳的保证金义务的，我方亦免除相应的保证责任。 3． 因不可抗力造成供应商不能履行供货义务的，我方不承担保证责任。 六、争议的解决 因本保函发生的纠纷，由你我双方协商解决，协商不成的，通过诉讼程序解决，诉讼管辖地法院为＿＿＿＿＿＿法院。 七、保函的生效 本保函自我方加盖公章之日起生效。保证人：（公章） 年月日 十二、预付款银行保函格式预付款银行保函开具日期： 致：(招标人名称)根据合同规定，（卖方名称）（以下简称“卖方”），向贵方提交总额为（人民币、以文字和数字表示的保函金额）的银行保函，以保证卖方将正确和忠实地履行所述的合同条款。我行，（银行名称），根据卖方的要求，无条件地和不可撤销地同意作为第一责任人而不仅仅作为保证人，保证在收到买方的第一次书面要求，说明买方因卖方违约或终止合同等情况发生而不能获得合同货物或已付预付款，就在七（7）个工作日内支付给买方不超过（币种、以文字和数字表示的保函金额）的金额，我行无权反对和不需要先向卖方索赔。我行进而同意，双方同意的对将要履行的合同条款或合同文件的更改、增补或修改均不能免除我行在本保函下的任何责任。我行在此表示上述更改、增补或修改无需通知我行。但是贵方与卖方协商变更合同且修改内容涉及本保函，卖方应同时书面向我行申请对本保函进行相应修改。本保函在本合同规定的全部货物通过预验收前完全有效，货物预货验收并办理验收手续之日失效。基于本保函的任何索款要求通知，必须由贵方的授权签字人签署并加盖公章，在上述日期前以书面形式送达我行。在我行验证贵方签名和印章后，该书面通知即可生效。本保函于到期日自动失效，并请将其正本退还买方归还我行注销。但是不论本保函正本是否归还我行，我行在本保函项下的义务和责任将于到期日之后自动解除。出具保函银行名称： 公 章：地 址：邮 编：签字人姓名和职务： 签 字 人 签 名：电话：传真： 第七章 评分标准一、基本评分标准分项评分因素分值权重评分标准价格投标报价部分10010%投标人报价得分=（评标基准价/投标人报价）×10%注解：1.评标基准价为满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价；2.投标人报价为投标函中投标总价。技术本项目管理方案（含应急预案）10050%1.优秀标准：投标人管理方案在科学性、先进性、合理性、规范性、管理模式的成熟性方面十分优秀(得100-80分)；2.良好标准：投标人管理方案科学性、先进性、合理性良好（得79-60分）；3.一般标准：投标人管理方案一般（得59-30分）。商务投标人运行及维护人员配置10025%1、投标人项目经理有丰富经验，人员配置合理、完整 得100-90分；2、投标人项目经理有一定经验，人员配置的合理 得89-60分；投入的设备及机具10010%1、优秀标准：投标人投入的设备及机具配备齐全先进可靠，能很好的完成各项物业管理(得100-80分)；2、良好标准：投标人投入的设备及机具配备齐全可靠，能够完成各项物业管理(得79-60分)；3、一般标准：投标人投入的设备及机具配备尚可，可完成各项物业管理 (得59-30分)。投标人业绩1002%具备与采购人同行业维修服务管理业绩的，得100分。未提供的不得分。业绩以合同为准。认证体系1002%具备质量管理体系认证的，得30分；具备环境管理体系认证的，得30分；具备职业健康安全管理体系认证的，得40分。重合同守信誉1001%近三年获得过“重合同守信誉”证书的，得100分。二、加分项评分标准加分因素说明节能产品对于纳入国家有关行政管理部门发布的《节能产品政府采购清单》的投标产品，对技术和价格项目分别给予相应评分总分值3%～5%的加分，加分幅度由评标委员会根据产品节能水平确定，计算公式中用K2表示。本项目计算公式：节能产品加分 ＝ 相应技术评分因素加分 价格加分 ＝（节能产品投标报价之和/投标总价）×50×K2（节能产品投标报价之和/投标总价）×15×K2。环保产品对于纳入国家有关行政管理部门发布的《环境标志产品政府采购清单》的投标产品，对技术和价格项目分别给予相应评分总分值3%～5%的加分，加分幅度由评标委员会根据产品环保程度确定，计算公式中用K3表示。本项目计算公式：环保产品加分 ＝ 相应技术评分因素加分 价格加分＝（环保产品投标报价之和/投标总价）×50×K3（环保产品投标报价之和/投标总价）×15×K3。三、评分说明1、保留小数点后两位（按四舍五入原则）。2、评委评分 ＝ 商务得分 技术得分 价格得分 相应加分项得分。3、投标人综合得分说明：分别计算出各评委对某一特定投标人非价格因素评分的汇总得分，去掉一个最高汇总得分和一个最低汇总得分后计算出该投标人的“比较用非价格因素汇总得分平均值”。用各评标委员会成员评出的该投标人非价格因素汇总得分与“比较用非价格因素汇总得分平均值”进行比较，剔除偏离幅度等于和超过±15%的评标委员会成员的非价格因素汇总得分后，计算出评委对该投标人非价格因素汇总得分平均值。价格因素平均得分与非价格因素汇总得分平均值之和即为综合评分法的评标总得分。4、获得最高综合得分的投标人将被推荐为合格的中标候选人。5、如果投标人综合得分相同，按下列顺序排列以确定将被推荐为合格的中标候选人：（1）投标价低的；（2）技术评估得分高的；（3）商务评估得分高的。6、如果评标委员会认为有必要，可以要求投标人介绍相关情况。投标人必须本着诚实信用的原则，实事求是地陈述。如发现有弄虚作假行为，将取消其投标资格。