青海省政府采购电子化竞争性谈判文件项目名称：青海民族大学校园网中心机房精密空调及配套工程谈判文件编号：青政采竞招字（QC）2013—106采购单位：青海民族大学采购方式：竞争性谈判 标书编制单位：青海省政府采购中心电子技术支持：国采（青海）技术有限公司目 录第一部分 竞争性谈判采购邀请函2一、关于电子化采购方式有关事项的说明2二、采购内容及要求3（一）采购内容：3（二）投标人必须具备的条件和资格：3（三）相关要求及说明：3（四）谈判要求：5三、谈判程序和评定成交的办法5四、谈判时间及地点6第二部分政府采购购销合同7附件一14首次投标报价表14附件二15最终投标报价表15附件三16技术条款偏离表16附件四19法定代表人证明书19附件五20法定代表人授权书20附件六21供应商诚信承诺书21附件七22财务状况及银行资信证明22附件八23近三年完成的类似项目情况23附件九24其他资料24第四部分采购需求及技术参数25 第一部分 竞争性谈判采购邀请函依据青海省财政厅下达的采购计划，现对青海民族大学校园网中心机房精密空调及配套工程采购以电子化竞争性谈判采购方式进行采购，特邀请合格的投标人参加。现就有关事项、要求、程序等说明如下：一、关于电子化采购方式有关事项的说明1、投标人应严格按照本文件中设定的格式及目录编制投标文件（PDF格式），不得改变其格式、字体、序号，但允许在目录中添加三级以上子目录，便于索引。无目录索引者视为不响应标书。若投标单位在设定目录中的某项无内容，可以空格或写“无此项内容”。未尽事宜在“其他”中补充。2、投标人提供的盖章签字资料、图片等须以扫描件或照片形式上传，应清晰可辨、正向放置。如果扫描图像不清楚，需将原件带到评标现场以备核查。3、上传的投标文件不得超过100M。4、各投标人应在投标截止时间前一次性完成网上投标工作，开标后不得更改或补充投标内容（除二次报价、优惠服务条款、澄清事项外）。供应商应尽早上传投标文件。因文件过大、网速慢、未提交全部文件内容或文件内容错误、上传效果差等原因造成投标失误，影响评标的，其责任自负5、本次采购活动以电子投标文件为准，不需另外提供纸质投标文件。6、本次电子化政府采购采取网上缴费方式，各投标单位需事先在开户行（建行、工行、中行、青海银行、浦发银行）开通网银账户，通过该网银账户向青海省政府采购中心账户转账缴费，用于购买标书和交纳投标保证金。7、各投标人在投标前须按规定交纳所投包预算控制额度1%的投标保证金。8、采购活动结束后，中标人前来青海省政府采购中心领取中标通知书，并持中标通知书与采购方办理签订合同事宜。9、采购合同模板（包括合同号）已包含在本采购文件中，中标人请自行打印，共一式六份，在合同签订后送青海省政府采购中心经办科室备案。10、对电子化缴费操作不熟悉的，请及时与省政府采购中心信息部联系。电话：****-*******。11、参与本项目的投标人需办理政府集采电子化的相关手续，具体请点击中国公共采购网《通知》，并与青海省省级政府采购电子化平台的技术支持单位——“国采（青海）技术有限公司”联系。联系人：王女士；电话：****-*******；联系地址：青海省西宁市长江路53号汇通大厦6楼619室。二、采购内容及要求（一）采购内容：项目名称：青海民族大学校园网中心机房精密空调及配套工程。具体内容详见本文件第四部分。（二）投标人必须具备的条件和资格：（1）投标人必须符合《政府采购法》第二十二条的规定；（2） 投标人已在青海省政府采购中心登记备案，且签订了《青海省供应商诚信承诺书》；（3）投标人须具备网上缴费能力；（4）投标人的经济实力足以承担所投标项目的经济责任；（5）采购文件规定的其他必要资质条件。（三）相关要求及说明：1、投标说明：（1）投标人可对本文件中所列的各包进行投标；但每个包里所列序号内容不能拆分或少报，必须作为一个整体进行投标，否则投标无效。采购内容中未特别标注“进口”字样的，均须采购国产产品。所采购的货物、服务必须符合国家的强制性标准。（2）投标报价应包括投标产品费、检验费、售前、售中、售后服务费、包装运输费、保险费、安装费、调试费、税金及不可预见费等全部费用。若投标报价不能完全包括上述内容，该投标将被认为非实质性响应；（3）投标人必须如实填写“技术规格响应表”，列出所投产品的具体名称、品牌、规格、型号及其具体技术指标。投标人应以采购人需求为最低指标要求，对超出或不满足最低指标要求的指标需列出＋、-、0偏差，并作出说明。如果只注明“符合”、“满足”或未填写，将视为该项指标不符合。（4）交货时间：按各包具体要求。（5）交货地点：采购人指定。2、重要指标：采购文件中的★号指标和条款为重要指标，凡有一项不满足者，视为无效投标。3、产品交付说明：投标人所交付的产品，应是交付前最新生产且未被使用过的全新产品，其所有部件必须都是原厂原装部件。同时必须具有在中国境内的合法使用权（包括进口产品）。4、技术文档要求：交货时中标人应提供产品使用说明书与操作维护手册，内容必须与所提供的产品相一致，必须是厂家正式印刷装订的中文版，复印件无效。其费用应包括在该产品的投标报价中。为了培训的目的，采购人有权复制这些资料而不受限制和另付费用。5、安装、调试、验收：（1）中标人应在合同约定的时间内，向采购人指定的地点提供产品和服务，在实施方案设计、产品供货、安装调试、技术支持、运行维护等方面，采购人有权裁决中标人的责任范围，中标人必须执行，并在规定的时间内解决问题。如果中标人不能及时解决问题，采购人有权退货、索赔或拒付款项；（2）对于有特殊安装场地要求的设备，中标人应在安装前15天内以书面形式通知采购人，以便进行场地准备。6、产品验收、测试：（1）开箱检验。验收将由中标人、产品提供商（如果需要）、采购人共同完成。货物开箱后,肉眼检查设备应无损伤；核对产品清单,检查交付产品的型号、数量以及相关配件。产品外观受损、附件与合同产品清单或装箱单不符的，视为检验不合格。（2）安装调试。产品在安装后须进行加电测试运行正常，并经有关检测部门检测取得相关合格证。7、维护服务和技术支持：（1）自最终采购人验收签字之日起，开始计算免费保修期。免费保修期参照国家、行业有关规定和产品参数中的规定；（2）在免费保修期内，所有服务不能够包含任何费用，包括备件费、差旅费等；（3）投标人在保修期内更换的任何零配件，必须是其原产品厂家生产的或是经其认可的；（4）紧急故障处理：市区内1小时赶到现场，接到外地故障报告即刻动身进行短时间内抢修服务；（5）每台产品应设专门的维修档案。维修的时间、内容、质量及服务态度、技术水平等应请用户在维保卡上签署意见，以确保售后服务工作的高质量与可靠性。每季度应与用户进行一次书面意见交换，或实行用户意见调查表制度，直接接受用户监督。8、其他要求：本次采购活动中，所投产品应优先采用环境标志产品、政府采购清单中的产品及通过中国国家强制性产品认证（即国家CCC质量认证）的产品。产品彩页是作为投标产品技术参数的支持说明。若为项目必须，投标报价文件中须列明所投产品的主要部件清单（主要产品必须注明产地、品牌、型号，否则不予受理）、随机所带附件、配件清单及产品彩页等资料。所投产品参数与产品彩页不一致的，必须提供生产厂商对每一项产品修改的参数作出的说明，并承担民事责任，否则不予受理。投标人提供的产品网页须是产品生产厂商官方网站已公布的原始网页（含技术参数截图），自行制作的网页或未提供投标产品彩页的，视为未实质性响应谈判文件。投标产品参数若与谈判采购文件不符，属于产品核心内容的，视为未实质性响应谈判文件；属于产品非核心内容的，生产厂商须对每一项参数出具说明，否则视为响应谈判文件不足。（四）谈判要求：1、投标人应对投标采购项目认真应对，项目中有关具体情况请主动与采购单位联系，取得相关数据（联系人详见第四部分）。若有与谈判采购文件的要求不一致的地方，请提前主动联系采购机构经办人（联系人：姜女士 电话：****-*******）。2、投标人应就以下方面做出书面响应及谈判准备：（1）主要产品来源、品牌及型号；（2）投标人基本情况（企业简介）：工商营业执照、税务登记证、组织机构代码证等扫描件（复印件需加盖公章）；法定代表人身份证明、法定代表人授权书（法定代表人、投标代表人身份证双面扫描件）等采购文件要求的内容，格式如后。（3）第三方财务状况审计报告和银行资信证明；（4）项目报价书；（5）服务、保修计划；（6）质量保证承诺、产品检验合格证明；（7）近三年的类似项目业绩（须附相关合同完整扫描件）；（8）交货时间（含安装调试）；（9）未尽事宜的处理方式及解决途径；（10）投标人认为有必要提供的其他有关资料3、投标人应在电子化平台递交谈判报价文件，并在答疑结束后递交最终投标报价表。4、采购人与中标人签订合同后，采购机构向投标人退还投标保证金。采购人与中标人签订合同时，中标人按有关规定向采购人缴纳不高于中标价5%的履约保证金。5、其他说明及要求：（1）参加谈判的投标人必须具有独立法人资格，须提供工商营业执照、机构代码证、税务登记证、其他相关资质； （2）投标人认为有必要提供的其它有关资料。三、谈判程序和评定成交的办法 （一）在有关部门的监督下，随机抽取专家组建谈判专家小组。（二）谈判专家小组与投标人就谈判内容进行一对一的谈判。（三）谈判专家小组采取综合评议的办法进行评定，即从商务、技术、资信等方面，分别对投标人进行评审：1、投标人的基本情况。2、投标人的资信情况（包括独立承担民事责任的能力、独立签订合同授权、相应的经营范围、行业主管部门颁发的资质证书）。3、投标产品的响应情况、售后服务承诺等。4、商务、报价情况。（四）谈判专家小组在谈判的基础上，按照符合采购需求、质量和服务，且报价合理的原则，合议确定中标人。（五）采购机构签发中标通知书。（六）采购人与中标人签订采购合同。四、谈判时间及地点（一）谈判时间：2014年1 月23 日 上午9 :00 整。（二）谈判地点：青海省政府采购中心谈判室。（三）采购文件售价：贰佰元整。凡不遵守时间以及不符合上述要求的供应商的投标将不予受理。青海省政府采购中心2014年1月第二部分政府采购购销合同青海省政府采购合同书项目名称： 标书编号： 合同编号：2013-（QC）-434采购单位： 供应商：合同金额： 开标日期： （注：供需双方签署时须按此标准格式胶印） 青海省政府采购合同采购单位（以下简称甲方）： 供应商（以下简称乙方）： 一、合同标的：1、按招标文件要求提供；2、附件：（1）、最终投标报价表；（2）、技术条款偏离表；（3）、其他相关承诺；（4）、中标通知书。3、本合同以人民币进行核算，投标总价应包括设备费、包装费、运费、安装调试费、人员培训费、售前、售中、售后服务费、税金及其他不可预见费等全部费用。二、质量保证1、乙方所提供的产品型号、技术规格、技术参数等质量必须与招投标文件和承诺相一致，提供的自主创新产品、节能和环境产品必须是列入政府采购清单的产品。2、乙方所提供的产品必须是全新、未使用的原装产品，且在正常安装、使用和保养条件下，其使用寿命期内各项指标均达到质量要求。3、乙方应保证所提供产品在使用时不会侵犯任何第三方的专利权、商标权、工业设计权或其他权利。4、质量保证期内如发生质量问题，乙方应在接到甲方诉求一周内（以传真日期为准）给予应答。属于乙方责任的，乙方负责修复、更换或退货，并承担由此发生的一切费用。属于甲方使用不当造成的问题，乙方应积极配合解决，修复或更换的时间及费用由双方协商确定。若乙方在收到甲方诉求十天内无应答，则视为乙方承认质量问题，甲方有权进行自行处理，乙方将承担由此产生的一切费用。三、交付和验收1、交货时间：自合同签订起 （大写）。 交货地点：按甲方指定地点交货。2、乙方提供不符合招投标文件和本合同规定的产品，甲方有权拒绝接受。3、乙方应将提供产品的装箱清单、用户手册、原厂保修卡、随机资料、工具和备品、备件等交付给甲方，如有缺失应及时补齐，否则视为逾期交货。4、甲方应当在到货（安装、调试完）后7个工作日内进行验收，逾期不验收的，乙方可视为验收合格。验收合格后，由甲乙双方签署产品验收单并加盖采购单位公章，甲乙双方各执一份。5、甲方应提供该项目验收报告交省政府采购中心，在验收过程中发现乙方有违约问题，可暂缓资金结算；待违约问题解决后，方可办理资金结算事宜。6、甲方对验收有异议的，在验收后5个工作日内以书面形式向乙方提出，乙方应自收到甲方书面异议后5个工作日内及时予以解决。7、乙方向甲方提供产品相关完税销售发票。四、付款方式乙方所交付的产品由甲方验收合格后报青海省政府采购中心履约部门办理相关手续，由省财政厅在规定期限内按合同金额向供方支付全部合同价款，即人民币大写： （小写：）。履约保证金由甲乙双方协定。五、合同的变更、终止与转让1、除《中华人民共和国政府采购法》第50条规定的情形外，本合同一经签订，甲乙双方不得擅自变更、中止或终止。2、乙方不得擅自转让（无进口资格的投标人委托进口货物的除外）其应履行的合同义务。六、违约责任1、乙方所提供的产品规格、技术标准、材料等质量不合格的，应及时更换；更换不及时的，按逾期交货处罚；因质量问题甲方不同意接受的，履约保证金全额扣除，并由乙方赔偿由此引起的甲方的一切经济损失。2、乙方提供的货物如侵犯了第三方合同权益而引发纠纷或诉讼的，均由乙方负责交涉并承担全部责任。3、因包装、运输引起的货物损坏，按质量不合格处罚。4、甲方无故延期接受货物和乙方逾期交货的，每天应向对方偿付未交货物的货款3‰的违约金，但违约金累计不得超过违约货款的5%，产品交付超过约定时限对方有权解除合同，违约方承担因此给对方造成的经济损失 5、乙方未按本合同和投标文件中规定的服务承诺提供售后服务的，乙方应按本合同合计金额的5%向甲方支付违约金。6、乙方提供的货物在质保期内，因设计、工艺或材料的缺陷和其它质量原因造成的问题，由乙方负责。7、其它违约行为按违约货款额5%收取违约金并赔偿经济损失。七、合同争议解决1、因产品质量问题发生争议的，应邀请国家认可的质量检测机构进行鉴定。产品符合标准的，鉴定费由甲方承担；产品不符合标准的，鉴定费由乙方承担。2、因履行本合同引起的或与本合同有关的争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决，如果协商不能解决，可向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。3、诉讼期间，本合同继续履行。八、签订本合同依据1、政府采购招标文件；2、乙方提供的投标文件；3、投标承诺书；4、中标通知。九、合同生效及其它：1、合同一经双方签字，并加盖公章即为生效。合同一式六份。2、本合同未尽事宜，按经济合同法有关规定处理。供方（盖章）：需方（盖章）：地址： 地址：代表： 负责人：委托代理人： 联系人：电话： 电传：电话：电传：邮政编码： 邮政编码：开户银行： 账号： 合同签约时间：履约监督部门：青海省政府采购中心 负责人：经办人：合同备案时间： 第三部分 投标报价文件格式青海省政府采购投标报价文件（电子化格式）项目名称：采购文件编号：投标人：（公章）法定代表人或投标代表：（签字）年月日目 录一、首次投标报价表二、最终投标报价表三、技术条款偏离表四、法定代表人证明书五、法定代表人授权书六、供应商诚信承诺书七、财务状况及银行资信证明八、近三年完成的类似项目情况九、其他资料附件一首次投标报价表项目名称：包号：单位：元序号产品名称品牌型号单价数量合计备注…….投标报价（大写）小写投标人： （公章）法定代表人或投标代表： （签字） 日 期：年月日 附件二最终投标报价表项目名称：包号：单位：元序号最初报价调整因素最终报价交货期最终确定的质量保证及服务承诺（优惠条件）注：此表在谈判开始前应提前将投标人、法定代表人或投标代表印章、签字准备好，待第一轮谈判结束后填写投报。投标人： （公章）法定代表人或投标代表： （签字） 日 期：年月日附件三技术条款偏离表投标人名称: 包号：采购需求投标产品品牌、型号/规格、技术参数偏差序号名称采购需求数量名称品牌、型号/规格技术参数数量注：本表应逐项填写，不得遗漏。投标人： （公章）法定代表人或投标代表： （签字） 日 期：年月日 报价供货方设备品牌： 设备型号：额定功率：kW参数 \ 响应采购需求值报价供应商设备响应值报价供应商说明一、制冷(在回风温度24℃、相对湿度50％RH、室外温度35℃，额定功率条件下)★制冷量≥40KW★风量(m3/h)≥11000★冷风比≤3.44★效能比≥3★显热比≥0.91★温度控制温度控制17℃~32℃ ±1℃，温度变化率＜5℃/小时★湿度控制40%~70%±5%RH.二、机械特性★压缩机Copeland涡漩式压缩机★蒸发器“/”型大面积蒸发器★加湿系统自动冲洗式高效电极加湿系统★风机系统下沉式EBM或ZIEHL-ABEGG直联离心风机或EC风机，可根据需要自动调节转速制冷剂采用R22/R407C制冷剂漏水检测告警具有漏水检测告警功能室外机采用外壳船用等级耐腐蚀铝材组成★冷凝风机调速方式无级调速器控制★噪音控制（距机组1M处开阔区域）≤60分贝★过滤等级 G4三、加 热★加热量(kW)≥9　四、加 湿　★加湿量(kg/h)≥5　五、室外机★适应温度-40℃～50℃　六、组网特性与安全★通信接口RS485、RS232　★历史告警记录≥1000 ★密码保护级数3级☆协议MODBUS　★显示和操作240x64像素大屏幕液晶，至少具备4行x17列全中文图形化显示　七、其他性能☆节能技术具备先进的变设定点控制节能技术，适应不同工况的节能需求支持自适应式控制算法，自动调节非节能状态☆精确控制智能化PID调节和模糊运行控制具备相对湿度或绝对湿度可选的控制方式进行湿度控制，以达到精确控制.投标人： （公章）法定代表人或投标代表： （签字） 日 期：年月日 附件四法定代表人证明书致：青海省政府采购中心（法定代表人姓名）现任我单位职务，为法定代表人，特此证明。法定代表人具体情况：性别：年龄： 民族： 地址： 身份证号码： （附法定代表人身份证双面扫描件）投标人： （公章） 年 月 日附件五法定代表人授权书致：青海省政府采购中心（投标人名称）系中华人民共和国合法企业，法定地址。（法定代表人姓名）特授权（投标代表姓名）代表我单位全权办理针对上述项目的投标、谈判、签约等具体工作，并签署全部有关的文件、协议及合同。我单位对被授权人的签名负全部责任。在撤销授权的书面通知以前，本授权书一直有效。被授权人签署的所有文件（在授权书有效期内签署的）不因授权的撤销而失效。法定代表人（签字）：投标代表（签字）： 职务： 职务：联系电话： 联系电话：（附投标代表第二代身份证双面扫描件） 投标人： （公章）年 月 日附件六供应商诚信承诺书致：青海省政府采购中心为了科学、诚实、客观、公正地参与青海省政府采购活动，愿就以下内容作出承诺：一、参加青海省政府采购中心组织的政府采购活动时，严格按照规定和要求提供所需的相关材料。二、自觉遵守各项法律、法规、规章、制度以及社会公德，维护廉洁环境，与同场竞争的供应商平等参加政府采购活动。 三、尊重参与政府采购活动各相关方的合法行为，接受政府采购活动依法形成的意见、结果。四、依法参加政府采购活动，并对所提供的各类资料的真实性负责，不虚假应标、不虚列业绩、不围标、不串标、维护市场秩序、不提供“三无”产品、不以次充好。五、积极推动政府采购活动健康开展，对采购活动有疑问、异议时，按法律规定的程序实名（加盖单位章和法定代表人签名）反映情况，不恶意中伤、不无事生非，以和谐、平等的心态参加政府采购活动。六、认真、全面地履行中标供应商应承担的责任和义务，不折不扣地执行采购合同规定的各项内容，保质保量地按时提供采购物品。若本企业（单位）发生有悖于上述承诺的行为，接受进入供应商“黑名单”和投标（履约）保证金不予退还的处理。本承诺是采购项目招标文件的组成部分。承诺人（法定代表人或委托代理人）： （签字） 年 月 日附件七财务状况及银行资信证明“财务状况”应附上一年度经会计师事务所或审计机构审计的财务会计报表，包括资产负债表、现金流量表、利润表和财务情况说明书的扫描件。“银行资信证明”附银行针对投标企业出具的资信等级证明资料。附件八近三年完成的类似项目情况项目名称项目所在地需方名称需方地址供方电话合同价格交货日期产品质量项目描述备注需附相关合同完整扫描件附件九其他资料附有关资质、认证，所投产品的有关技术质量、售后服务等方面的证明、承诺以及投标人认为需要提供的相关资料。第四部分采购需求及技术参数一、投标说明：投标人对本招标文件中所列的包进行投标时，包中所有序号中的产品不能拆分或少报，必须作为一个整体进行投标，否则投标无效。招标内容中未特别标注“进口”字样的，均须采购国产产品。所采购的货物必须符合国家的强制性标准。本项目为一个包 青海民族大学校园网中心机房精密空调及配套工程 预算控制额度：40万元联系人：刘女士 联系电话：****-*******二、机房概况、项目内容及总体要求1. 中心机房概况中心机房处于东校区鸿文楼6层（共8层），面积为130平方米，其中容纳校园网设备机柜12台，包括网络核心设备、应用服务器数十台，对其温湿度有严格要求。敷设有防静电活动地板和吊顶；机房机柜采用上走线；机房通过楼宇一层40KVA UPS和220V专线供电；机房阳面有6个窗户，太阳直射很强，是机房温度过高的其中一个重要因素。2. 项目内容（1）机房专用精密空调采购、安装、调试、培训、售后等；（2）机房监控管理系统采购、安装、调试、培训、售后等；（3）机房改造修缮，包括机房窗户等密封、窗户玻璃贴膜、机房电力系统改造等。序号名 称技术参数单位数量1机房精密空调机房空调室内机单机总制冷量≥40KW；风量不小于11000 m3/h台2机房空调室外机包括防水台、室外机防护台2空调安装配件包括空调上下水管、空调冷媒管、精密空调预开墙孔、精密空调支架、供配电材料等项2监控卡RS232/RS485块2滤网阻塞报警器套22机房监控管理系统监控主机嵌入式数据采集主机，14路AI、14路DI、2路继电器信号、14光电隔离开关量输入接口、4路12V直流电源(含短信机)套1UPS监控系统UPS软件接口套1UPS电池监测系统电池在线监测仪(含安装端子、线束（5米）、夹子等)，协议转换模块套1精密空调监控系统精密空调软件接口套1漏水监控系统非定位漏水控制器、漏水感应绳套2监控中心组态机房监控集中管理软件、声光报警器、专用工业电源、网线、电源线及配件辅材套13服务器管理系统服务器远程集中管控系统交换机可以用WEB浏览器集中访问透过KVM 切换器或序列操作台产品连接的全部 IT 装置；通过IP方式远程访问和控制服务器和网络设备；服务器管理要求允许2个远程数字用户同时接入，1个本地用户接入，至少有32路通道，可连接32台服务器设备台1服务器远程集中管控系统数模转换模块连接服务器接口模块，把电信号转换为数字信号，一台服务器配一个块204机房修缮按空调系统运行的要求进行实施说明：以上清单若有遗漏或不妥，投标人应以现场勘查结果为准，自行附表增补并进行说明，工程中的材料增减和方案微调引起的费用变化由中标方自行承担。3.机房专用精密空调总体要求要求配置机房专用精密空调机组，同时对现有机房环境进行改造，以适应精密空调运行的需要。⑴要求空调应满足我校中心机房制冷保温和管理的要求，使机房设备能在恒温恒湿的条件下工作，同时需要考虑一定的冗余量；⑵空调具备电脑控制制冷、加热、加湿、除湿功能，要保证365天24小时持续工作，机房温度控制范围为22±1℃， 湿度控制范围为50±5%，运行噪声低，外观紧凑美观，日常免维护；⑶要求机房专用精密空调机组进行冗余配置，实现不间断制冷，并保证每台机组的正常运行及高精度运行，互不受影响。4. 机房监控系统总体要求建设中心机房内空调系统、UPS系统、服务器集群、机房声光等的监控和管理系统，目的是实现机房初步的集中监控、高效管理、及时预警报警等功能，进而实现机房全面的现代化管控和监视，协助管理人员及时掌控机房运行状况，以提高机房的运行效率和安全级别。（1）各监控系统与机房现有的运维系统充分融合，其监控信息能实时、有效的反映到监控中心大屏和管理员，协助管理员高效的完成空调、UPS系统的管控工作；（2）要求使用服务器远程管控系统对服务器进行统一管理，远程管理时定位精确，反应灵敏，能协助管理员高效的完成服务器日常管理工作。三、机房专用精密空调技术要求按国标GB2887-89《计算机场地安全要求》的规定配置空调设备，精密空调机组需能达到下表要求：级别项目A级夏季冬季温度22?2?C20?2?C相对湿度45%~65%温度变化率?5?C/h并不得结露其他要求主机房区的噪声声压级小于70分贝；主机房内要维持正压，与室外压差大于9.8帕；送风速度不小于3米/秒；在表态条件下，主机房内大于0.5微米的尘埃不大于18000粒/升；设备阻燃：V级；面板防护：IP55；软件结构：A级；防浪涌：II级。3.1 基本要求⑴单机总制冷量≥40KW；风量≥11000 m3/h；双系统设计；要求每台设备中有两台压缩机风量为无极可调送风回风方式为上送风前下回风；⑵房间整体通风顺畅，送风、回风无障碍；⑶安装位置综合考虑，结合上下水、液管、汽管连接。3.2 技术性能1. 机组外部特征⑴空调外观颜色与机房整体设备颜色协调。表面喷涂均匀、无破损；控制器控制键布局合理；⑵操作及维修安全、方便；⑶结构工艺：部件排列合理、整齐；部件线缆标识清楚。2. 机组电气性能⑴机房专用空调机组的的电气性能应符合IEC标准；⑵输入电压允许波动范围：380V±10%；⑶频率：50HZ ? 5HZ。3. 机组适应环境⑴温度：空调室外机-40℃ ?50℃；⑵湿度：≤95%RH。4. 机组温度、湿度控制性能⑴机房专用空调能自动调节室内温、湿度，具有制冷、加热、加湿、除湿等功能；⑵温度调节范围： 17℃ ?32℃；⑶温度调节精度：?1℃ 温度变化率 5℃/小时；⑷湿度调节范围：40% ? 70%RH；⑸湿度调节精度：?5 %RH ；⑹温、湿度波动超限应能发出报警信号。5．机组性能⑴机房专用精密空调应具有高的显热比，显热比 ≥0.91；⑵机房专用精密空调的压缩机应尽量采用考普兰、丹佛斯等品牌压缩机，具有较高的能效比，涡漩式COP ≥3；⑶机房专用精密空调蒸发器采用亲水翅片、内螺纹铜管、高效设计，耐腐蚀、长寿命；⑷提供的机组设备所用电器配件应为Allen Bradley、ABB、西门子、施耐德等品牌产品。应符合国内国际电磁辐射检测、有毒物残留检测等安全检测标准，如CE等。⑸机房专用精密空调机组的噪音：室内机组：上送风机型距机组1米处开阔区域声压级≤ 60dB(A)；室外机组：10米处开阔区域、高1米自由区域声压级≤ 50dB(A)；⑹机房专用精密空调加热性能：电加热器具有完善过热保护和防止空气电离功能，加热总功率≥9KW，具备二级电加热功能；⑺机房专用精密空调的加湿性能：必须采用可拆卸节能式的电极蒸汽式加湿器，电极式加湿器能直接使用未经二次软化的自来水源,具有对水垢或杂质进行自动清洗功能,现场不需停机即可进行清理及更换，应便于维护并可重复利用；⑻机房专用精密空调的空气洁净度：配置中效G4（灰尘达标数）及以上空气过滤器, 保证洁净度达到C级机房的要求。过滤器便于更换，可反复清洗使用，应符合或超过国内国际相关标准；标配储液罐，加湿灌可反复清洗使用。⑼机房专用精密空调风机类型：采用下沉式直联离心风机或EC风机，可根据需要自动调整风机转速，拒绝皮带风机。 风量（m3/h）：≥11000m3/h；冷风比≤3.44；⑽电机类负载如风机、压缩机等应配有过热、过流保护控制电路并可现场整定。机组应配置供电电源缺相及反相保护系统，提供供电事故主动保护功能；(11) 电子膨胀阀：机组采用电子膨胀阀对制冷剂温度进行精确控制，防止过热，并确保在室外环境温度较低的时候，电子膨胀阀精确控制过热度，使系统能够稳定运行；除湿时完全利用电子膨胀阀进行调节，无须采用常规的降低风量或关闭部分盘管的方式。6. 机房专用精密空调的控制系统⑴具备先进的变设定点控制节能技术；⑵支持自适应式控制算法，自动调节非节能状态；⑶同时具备相对湿度或绝对湿度可选的控制方式进行湿度控制，以达到精确控制；⑷配置240×64像素大屏幕液晶，至少具备4行×17列全中文图形化显示；⑸≥1000条历史告警记录；⑹具备3级密码保护的运行及配置参数设定；⑺可实现定时开关机、来电自启及手动强制功能；⑻应采用先进的模糊逻辑控制和PID调节技术；⑼自适应控制：系统温湿度控制逻辑的描述，根据使用环境温度的变换，在控制范围内机组对不节能运行工作情况进行相关记录，并根据记录对运行设置进行修正；(10)控制系统采用独有的能量场调节原理，根据区域环境参数进行调节控制，可使热负荷不均匀机房环境的各区域保持相同的温湿度。同时，当机房温度控制到合理的范围内时可自动待机。完善的轮值及热备份功能既可保证机房环境稳定、又可保证各机组使用率相同。7. 机房专用空调机组的组网特性及监控特性⑴需具备先进的轮值与联网群控功能，方便组成群控网络，提供合理轮换运行与备份管理，实现冗余备份控制、均衡运行控制、避免竞争运行、动态冷量分配及主控制系统备份；⑵监控性能：机房专用空调机应提供方便的本地和远程监控的两种控制模式，标配RS-232及RS485接口；⑶具有良好的电气隔离（信号端子对地承受直流电压500V、1分钟不击穿或闪烁）；具有设备运行参数的设置及智能判断功能，对于超常规的参数设置（错误命令）能自动拒绝； ⑷免费提供通讯协议。协议格式必须符合电网交1999（625）号文《通信局（站）电源、空调及环境集中监控管理系统前端智能设备通讯协议》，协议格式与之不符的，投标方应免费提供协议转换器。8．机房专用空调机组室外冷凝器⑴机房专用空调机组采用风冷冷却方式，针对每台压缩机系统配置两台独立的室外冷凝器，单台室外机故障不会影响系统工作；⑵机房专用空调室外机具有良好的刚性和防腐性能，适应多种环境条件。室外机必须采用具有节能的风机调速装置，保证在系统压力低时，风机转速降低，实现节能；⑶机房专用空调机组的风冷冷凝器可水平或垂直安装；⑷机房专用空调机组的风冷冷凝器的风机电机、压力控制器等应有良好的防水性能；⑸机房专用空调机组的风冷凝器出厂时应保压，管路端口应有防止异物进入的措施。9．机房专用空调机组安装特性⑴室内外机组的安装正、负高差或水平距离满足设计要求的情况下，机房专用空调机组能在较高效率下可靠运行。室内空调机组需可以靠墙安装，能全部在机组的正面进行维修；⑵精密空调可支持水平最大安装距离：100M，垂直正落差：50M，垂直负落差：20M，便于用户自由选择合适方便的安装位置与环境。10．机房专用空调机组的适用性：⑴所提供的机房专用空调机组为上送风方式；⑵机房专用空调机组的送风余压应不小于75Pa；⑶机房专用空调机组的零配件规格统一或为同一系列，并易于更换。11．机组扩展功能及选件⑴烟感、火灾报警器（传感器）（选件）：可靠监控机房环境；⑵滤网阻塞报警器（选件）：提醒维护人员清洗、更换过滤器；⑶过欠压控制器（选件）：防止因供电电源故障引起的设备故障或损坏；⑷干燥过滤器：具有高效除酸、过滤、干燥能力。确保系统可靠运行。3.3 机房专用精密空调主要技术参数序号名称主要技术参数单位数量1室内主机风冷型双系统上送风机组；每台机组都应具有独立的控制系统、加热器、加湿器、独立的温湿度传感器；制冷量：≥40KW，在回风温度24℃、相对湿度50％RH、室外温度35℃时的制冷量；显冷量：≥36KW；加热量(kW)：≥9；加热级数：2；加湿量(kg/h)：≥5采用自动冲洗免维护式电极加湿；标准风量：≥11000 M3/h；风机台数：2；运行环境运行环境温度： 17℃ ?32℃；湿度范围: 40% ? 70%RH；室内温度调节精度：土1℃；温度变化率 5℃/小时；室内湿度控制精度±5％ ；市电适用范围：输入电压：380V±10%、输入频率：50HZ ? 5HZ；机械特性采用下沉式先进的直联离心风机或EC风机，可根据需要自动调整风机转速，拒绝皮带风机；需使用电子膨胀阀，需使用缺相反向保护器；平均无故障运行时间（MTBF）≥10万小时；蒸发器为大面积“/”字型蒸发盘管，盘管采用亲水铝箔和内螺纹设计，确保制冷效果优异；采用高效自动冲洗式电极加湿系统，具有漏水检测告警功能；室外机技术性能空调室外机采用外壳采用船用等级耐腐蚀铝材组成；冷凝风机为无级调速器控制，满足西宁地区的使用环境；室外机组可立式或卧式安装；并机及监控性能多台（2台以上）空调具备并机功能，支持TCP/IP或SNMP协议，允许通过网络监控卡及监控软件实现网络监控功能；实行近程和远程监控；空调操作界面显示等要求中文液晶显示，应有优良的人机界面，显示图形要求简洁明了直观；显示系统中所有的运行控制参数及有关信息，可连续监控机组的运行情况，具有大容量的故障报警记录储存的功能；机组应具有过压 、欠压、漏水等报警及过欠压保护功能，防止因供电电源故障引起的设备故障或损坏；具有故障诊断、告警记录功能，具有压缩机、风机过载、传感器失效等保护，自动保护，自动恢复，来电自动重启动等功能，实现无人值守；机房专用精密空调应具有消防、漏水报警装置；多台机器并机能够实现相互备份、轮巡功能。能够根据机房负荷动态调整空调机组运行数量，以及协调群组空调机组避免竞争运行（部分机组在加湿而另外的机组在除湿）。以达到延长机组寿命、降低能耗、方便维护等功能。具有运行参数智能判断功能，能拒绝超常规参数设置(错误命令）；机柜表面（表面颜色为黑色）喷涂均匀、无破损；信号灯、开关、测量显示装置布局合理；结构工艺部件排列合理、整齐；导线颜色和截面合理，布放平整；接插件牢固；进出线符合工程需要；具备抗震措施；室内空调机组需正面维护，可以靠墙安装，能够在机组设备的正面进行全面维修；机房专用空调的空气过滤器应便于更换；机房专用空调机组的风冷冷凝器的风机电机、风机调速器、压力控制器等应有良好的防水性能；机房专用空调机组的出厂时应保压，管路端口应有防止异物进入的措施。台22室外冷凝器风机数量每台室内机配置2台室外机，采用两套独立双系统设计。台43配件根据施工情况定批13.4 机房专用精密空调系统的安装要求⑴介质管路要采用经压力测试过的铜管管路，并且管路外侧有一定厚度的橡塑保温材料，防火等级为B1级。关于保温材料的厚度应在投标文件中说明。风道保温采用橡塑保温材料，防火等级为B1级；⑵空调给排水管路设计合理、有效，冷凝水水管路（水平走向）在安装过程中需有一定的倾斜角度，以便冷凝水顺利排出。如不需靠管路倾斜来排放冷凝水，则请在投标文件中说明，将采用何种措施，以达到排放冷凝水的目的。冷凝水要防漏防结露，并在投标文件中说明；⑶室外机底座要有减震材料，防止机组运行时震动；⑷室外机放置须考虑结构的承重，与安全防护；⑸室内机的要求：室内机安装后应考虑使房间的净高尽可能高。室内机安装位置应避免阳光直射之处、热源附近、有可燃性气体泄漏的地方、有较浓油雾的场所；应该足够承受机组的重量，不会产生很大振动和噪声，使房间每个角落都能被空调均匀调节使制冷配管和排水管伸出至室外的距离最短；⑹机房空调机身完全由结构框架面板封闭。因此人或动物根本不能从外部进入内部危险的区域。包括室外风机，都安装配置了完善的风机罩，确保了安全。内外机有合理的垂直正负落差，连接管理质量可靠，设计安装合理；⑺机房的密封：机房所有管线穿墙处的缝隙必须用密封材料封堵；门窗、墙壁、顶棚、地（楼）面的构造和施工缝隙，均应采取密闭措施；⑻地面及吊顶保温：楼板或地面应采取保温防潮措施，维护结构宜采取防结露措施。对于相邻房间或者楼层未采用空调的情况下需作防结露校核及防结露保温处理。活动地板处理应在地面清洁处理后进行，地板下或者吊顶上所为静压箱时，吊顶内表面及地板四壁和地面应做防尘处理。⑼空调机组应按《通风与空调工程施工及验收规范》GB50243-2002的要求进行安装施工，施工图应包括电气接线图、机械连接以及非标件加工图，施工工艺描述应尽量详细；⑽施工人员必须经相应专业培训，持证上岗。空调机的调试人员应持有生产厂家认证工程师资质证书。四、机房集中监控系统技术要求1．配置硬件1路RS485，2路RS232，14个模拟输入接口；输入信号类型：4-20mA、0-20mA、0-5V、0-10V可配置，14路光电隔离开关量输入接口，2路继电器输出接口、4路12VDC输出接口，可以通过Telnet、SNMP进行直接远程管理；内置WEB监控系统、短信报警模块、邮件报警模块；1U高度；提供10/100M以太网RJ45接口，通过以太网TCP/IP采集到的数据主动上传，实时传输响应时间小于300毫秒，向上能与管理层通信，向下能与数据采集设备通信；环境温度： -20℃～ 50℃ ，设备温度： -30℃～ 85℃，环境湿度： 10% ～90%（相对湿度）温度测量范围：-55℃～ 125℃，误差：0.5℃，湿度测量范围：5% 到95% 相对湿度，误差 5%，基本测量误差：0.5%F.S；必须提供国际通用CE认证。2．软件配置组态集中监控软件，可分管多个机房。⑴操作平台系统构成：采用实时多任务多用户操作平台系统，部署智能嵌入式一体化（监控主机直接集成安防 动力环境 网络门禁 IT运维管理）的监控设备，以纯嵌入式分布式的网络结构，以控件、图元组态的方式构造监控系统；⑵监控管理系统采用基于WINDOWS的组态设计，包含BS客户端和CS客户端，可在本地和远程IE进行监控管理；⑶监控管理软件可以自主修改软件皮肤和背景图片并可以支持FLASH、CS客户端要求有树形和图像导航面板切换、3D界面。对于大量的监控点可以进行分区、分组的树型结构管理和电子地图显示。对于大量的监控点可以进行分区、分组的树型结构管理和电子地图显示；⑷系统采用网络型纯分布式的结构，各类采集模块为独立的系统，不依赖监控主机，可脱机正常工作。任一单点（包括监控主机）故障绝不影响整体监控系统运行；⑸系统报警警示包括软件界面、颜色、多媒体、语音、电话、手机短信等方式，同一事件可设置一种或多种报警方式，★同一设备或参数值可选报警方式（短信、声光、语音可选或者同时具备）和区域设备独立管理权限。形成信息采集点与被监控设备（机房平面位置）相对应的监控、报警、设备布置视图。同时具有多层次预警策略设计，在事故发生之前，给出预警。要求系统具有以下特点：①系统具有自动报表功能，提供前一天所有设备的运行记录，方便维护人员了解机房的运行情况。提供所有设备运行历史数据、统计资料、交接班日志、派修工单及曲线图的查询、报表、统计、分类、打印等功能，供运行维护人员分析研究之用；②可维护与可扩充性要求，强大开放性，可以将其他系统和平台无缝接入，另外可提供系统数据协议方便接入客户总管理系统。监控系统采用模块式结构、组态软件设计，便于扩展和维护；③可编辑扩充的联动功能。用户不需要第三方软件支持，就可以自行编辑、增加和修改实现较复杂的联动。如：精密空调、普通空调定时开机、温湿度空调联动，门禁系统刷卡开灯、定时控制、轮流切合开关、门禁系统刷卡发短信等；④后台数据库软件可支持SQL数据库系统；⑤系统具备远程IE监控管理，在TCP/IP网络段内，任意一台联网的监控平台均可对监控设备进行远程查看、管理；⑥监控系统具有良好的电磁兼容性和电气隔离性能，采集模块（器）与被监控设备的连接及数据的传输、监控设备故障绝不影响被监控设备正常工作。各类采集模块（器）具有数据采集、处理、存储功能，即在通讯终端恢复后，主动传输采集数据，保证采集数据不丢失。各类采集模块（器）具有硬件故障自检功能，在其发生故障的瞬间会发出短信报警给机房管理人员；⑦系统除对被监控对象具有告警功能外，还能进行自诊断（例如，系统掉电、通讯线路中断等），能直观地显示故障内容，从而系统稳定具有稳定自保护能力。同时系统需具备来电自启动、数据备份、恢复功能；⑧系统可设置多级级控制操作权限，设立三级管理机制；3. 本项目功能模块配置要求⑴UPS监控系统 1套。★可连接1个带RS232/RS485/RS422监控接口的智能UPS或精密空调；核心软件可升级，可根据不同厂家的UPS或精密空调监控命令定制监控行为，通信协议可增加数字签名增强安全性，与主机通信的总线通信协议采用MODBUS ASCII协议；⑵精密空调系统 2套。支持SNMP、RS485、RS232。（需提供通信协议和智能接口）；⑶在线电池检测系统 1套。在线电池检测仪的主要功能是检测蓄电池组的单体电池电压和电池组两端的总电压，其内部测量电路采用高精度A/D完成各节电池电压的检测，每个测量端口均采用光电隔离器与内部核心电路进行隔离，并且各电池电压输入端口都串接了保护电阻，保证了电池巡检仪良好的安全性及测量数据的高精度；电池巡检仪最多可测量40节电池，单体电池类型分2V、6V、12V；采用RS485通信接口输出数据；⑷漏水检测采集设备模 2套。线式带5米检测线，12V电源输出；⑸短信报警模块1套：★集成在数据采集主机内，无需在监控中心增加短信模块，节约资源。当有触发事件时，按设定的条件向相关的人员自动地发告警手机短信，通过中心软件可替代短信机发短信。4. 服务器远程管控系统配置要求⑴可靠性①集中验证与管控中心（CC-SG）设备使用成熟专用的软/硬件系统 (定制的Linux内核)；采用专用硬件系统，保证系统的性能和稳定性，有别于软件解决方案，不依赖任何操作系统平台的服务器，具有专用的系统优化核心，免维护和减少病毒侵害。由于采用了该种安全加固措施，避免了在广域网上部署时的DDOS攻击；②系统（集中验证与管控中心、KVM和Console交换机）都具有高安全、全冗余的硬件（双电源、双网口、Modem接口）结构体系，具有较高的可靠性；③在集中验证与管控中心（CC-SG）的运行时支持系统“即时快照”，可以通过浏览器方式实时了解设备的CPU、内存、硬盘等关键部件的运行信息，避免宕机发生；④集中验证与管控中心（CC-SG）除了支持HA模式外，还支持先进的“Access Peering”模式，该模式通过1次登陆验证，多项定向连接方式，可以实现异地设备镜像及站点间访问流量的均衡。⑵操作方式①单台设备远程或远端访问用户数=2，本地用户数=1，且远程通道与本地通道可以进行“PC Share”共享访问，单台设备管理服务器端口=32。单台设备具备双电源，双10/100/1000M自适应网络接口，支持Modem拨号；②支持国际语言界面自动切换（7种语言支持）包括简繁体中文；③KVM交换机（KX2）本地操作端和远端相同的浏览器风格操作界面；④客户自定义的登陆提示横幅和企业徽标、实时在线提示帮助功能；⑤支持2种风格的远程KVM访问模式，当使用基于.Net的活动KVM窗口时，处理速度极快，且能够记忆上次操作打开的服务器桌面大小；⑥支持DPA模式，键入KVM的IP地址和KVM设备端口号，可以直接登陆目标服务器。⑶安全验证和访问控制和身份识别认证①支持外部通用验证体系：LDAP、AD、RADIUS 、TACACS 、Kerberos，并且支持外部认证故障的自动转移功能，在故障情况下能选择多种“AAA” servers (相同类型或者不同类型)做认证工作，用户可以指定选择其他认证方式的顺序，比如：LDAP 首先，AD第二，TACACS第三；②系统支持增强型密码的设置，可自定义密码最大和最小长度、可自定义设定密码可含有的字符种类、可自定义设定密码过期时间（该功能可使系统严格符合萨班斯法案的要求）；③系统都支持基于IP ACL，并且还支持基于用户组名和IP地址的绑定功能；④所有信号都支持加密传输，支持3DES、AES等多种加密方式；⑤为了保证所有远程用户帐户和密码以及管理网络的安全，设备要支持MD5-96、SHA1-96算法、支持域防PL-SMS身份识别认证系统，以确保管理网络相互冗余、绝对安全畅通和运维管理审计的规范化。⑷精细化管理①支持超过10 种精细化的基本管理行为定义，或者利用这些定义为基础进行分类组合，来达到精细化的管理员分类和权限分配；②支持基于策略的管理方式：以管理对象（设备组）、管理行为（允许访问、拒绝访问）和管理时间（可以精确的分钟）为元素进行策略的组合来达到对日常的操作方式进行客户化定义和对管理员管理范围和管理深度的定义；③系统具备在线安全对话功能，支持中文对话和多人对话；④集中管理平台可以对于用户/用户组的最大KVM并发会话数量进行限制，避免滥用系统资源。⑸IPMI支持①集中管理平台支持对标准的IPMI的服务器的远程电源控制功能，无须购买其他设备；②Console交换机（SX）支持IPMI功能。⑹对新技术的支持能力①集中管理控制平台免费支持虚拟机的管理，包括：虚拟机建立、删除、配置和加电、断电；②业界唯一能实现单独使用KVM切换器支持刀片式服务器（刀箱及刀片）管理的产品；③业界唯一支持Smart Card智能卡认证管理方式；④支持对于目标服务器的“Send Text”文本即时编写功能。⑺完整的日志报告系统①CC-SG、KX2、SX支持业内标准的Syslog，SNMP；②支持全面的报告功能包括：Active Users, Active Ports, Firmware report, Asset Management Report, Audit Trail, Error Log, Ping Report, Accessed Devices, User Data, Group Data, Users in Groups and Query Port.所有报告都可以直接打印输出或者另存到指定本地电脑（CSV格式）；③支持事前审计、事后追踪，业界最严谨的操作规程稽核能力。⑻KVM视频质量与鼠标同步①远端通过IP传输支持1920×1080分辨率和真彩色视频，支持宽屏1680×1050高分辨；②业界首创的鼠标智能自动同步功能，无须修改服务器的鼠标设置参数；③KVM支持虚拟媒体功能（如虚拟光驱，本地硬盘，U盘和ISO镜像），支持轮循和音频功能。五、投标要求1．投标产品必须提供有效的质量证明文件：全国工业产品生产许可证、环境管理体系认证证书-ISO14001、质量管理体系认证证书--ISO9001、职业健康管理体系认证证书-OHSAS18001、GB50174-2008国家质量机构节能产品认证、3C认证及CRAA认证、国家压缩机制冷设备质量监督检验中心开具的实验室合格证书等；2．供货时需提供针对本项目的原厂质量保证及售后服务承诺函原件；3．投标方必须进行详细的现场踏勘后，在投标文件中给出详细可行的施工及组织方案。现场踏勘由采购单位统一组织，定于1月 17 日进行，请与****-*******闫老师、桑老师联系；4．对本招标文件中未能标出的项目必须的配件材料等，投标方应在投标文件中明确标出，并说明其材质规格等（机组安装、给排水管道、窗户封闭等材料），否则视为不合格；5．投标方在本地需要有固定的售后服务机构，及稳定的售后技术服务队伍，并提供相关证明；6．软件产品要求提供中国软件评测中心出具的软件产品登记测试报告书和软件著作权证书，国际标准CE认证，并保证采购人在使用过程的任何时候不受到知识产权或版权的纠纷；要求提供3年免费维护及升级服务；7．所投产品参数需提供有原厂正式发布的产品参数彩页；或网页原始截图，自行制作或复制的无效。六、服务与培训 1．服务A．保修期从开通之日起计算，供货方应提供原厂三年的设备免费保修和终身售后服务；B. 在保修期内，供货方接到设备故障信息后，应在1个工作日内应答；C. 供货方应具备足够数量的备品备件，方便更换。保修期外，应以优惠的价格为客户提供充足、快捷的原厂备品备件服务；D. 保修期内供货方提供每年4次巡检，巡检内容包括室内机除尘、室外机清洗；E. 用户应有权复制供货方提供的各种资料，作为维护管理用；F. 供货方应具备交钥匙工程的能力，供货方的服务应能包括产品提供、配套设备提供、设备安装和调试等全套服务项目。 2．培训为保证设备正常工作，供货方应负责培训用户，使用户熟悉并掌握设备的基本操作维护技能，及时排除一般性设备故障。培训内容包括：A. 维护及安装工作所必须的相关文件的讲解；B. 设备的操作和维护。★号为必备要求，任何一条不满足则视为无效投标。七、交货要求1. 交货时间：合同签订后20个工作日。2. 交货地点：青海省西宁市。