充电运营管理平台采购项目入围单位征集公告

招 标 正 文
 

充电运营管理平台采购项目入围单位征集公告

湖南湘江城市运营管理有限公司拟组织充电运营管理平台采购项目采购活动，现予以公告，邀请符合资格条件的供应商参与本项目采购活动。
一、采购项目情况
（一）项目概况：
为加快推进我司新能源充电站建设及市场竞争能力，加强我司对自建充电站及其他运营商充电站软件的统一管理与经营，实现充电设备和相关数据的互联互通，现拟启动电动汽车充电运营管理平台采购。
（二）采购需求：
1.采购项目
平台开发包括PC端运营管理后台及手机端微信小程序开发、对接第三方充电平台互联互通开发服务及对接政府监管平台开发调试服务；平台维护包括充电平台维护及服务器维护；
2.功能及服务清单
平台基础功能清单
一级菜单二级菜单三级菜单功能点功能说明
首页首页基础数据运营数据概览基础数据运营数据概览
1、对订单、充电量、营业额、会员进行不同时间维度统计核算，包括本月、本季、本年、全部 ;
2、查看所有充电桩实时状态及各状态的数量和占比
3、充电基础设施的汇总数据（充电站、充电桩、交流桩和直流桩的数量统计）
4、平台及充电站充电量统计、充电趋势图表展示
监控中心枪桩监控充电桩监控充电桩列表查看充电桩基本信息，包括桩体编号、品牌、充电站场、充电枪数量等。
充电桩实时监控详情查看充电桩的位置及经纬度等基本信息；充电桩下每支充电枪的实时充电信息，包括电流、电压、充电SOC值、已充电量、预计剩余充电时长；充电的温度变化曲线；充电功率变化曲线；电池充电参数；车辆信息，包含电池类型、充电机等信息
充电枪监控枪状态监控站点下每支充电枪的实时使用状态，包括监控充电枪的预约、充电准备、充电中、空闲、告警、已充满、离线状态，充电SOC值
切换样式以充电桩为表单查看每台充电桩下各充电枪的实时状态
充电桩实时监控详情查看充电桩的位置及经纬度等基本信息；充电桩下每支充电枪的实时充电信息，包括电流、电压、充电SOC值、已充电量、预计剩余充电时长；充电的温度变化曲线；充电功率变化曲线；电池充电参数；车辆信息，包含电池类型、充电机等信息
充电实时监控充电服务监控实时充电服务监控列表正在充电的充电服务订单，展示站点、流水号、充电枪归属、充电发起方式、会员姓名、会员账号、车牌号、车辆VIN码、发起充电时间、充电时长、开始SOC、当前SOC、已充电量、充电金额等
查看详情查看充电桩的位置及经纬度等基本信息；充电桩下每支充电枪的实时充电信息，包括电流、电压、充电SOC值、已充电量、预计剩余充电时长；充电的温度变化曲线；充电功率变化曲线；电池充电参数；车辆信息，包含电池类型、充电机等信息
站点监控站点监控站点列表展示平台下的充电站，包含空闲、充电、故障、离线的桩数量，充电次数、设备功率、实时功率、地址等信息
站点详情充电站情况统计，桩数量及状态，尖锋平谷各时段的充电量情况，当天充电场运营情况充电量、充电收入、订单数量，各充电枪的实时状态及实时充电服务监控等。
运维管理告警中心告警列表告警列表显示所有处于告警未处理的消息
告警等级规则告警等级规则列表展示所有已定义级别的告警内容
管理告警等级规则新增、编辑、删除告警级别定义
告警通知规则告警通知规则列表展示所有已定义级别告警通知的方式
管理告警等级规则新增、编辑、删除告警级别对应的通知方式，设置告警通知用户的方式，包括邮件、弹窗、短信方式
商家邮箱配置商家邮箱配置用于告警推送给商家邮箱信息的设置
客户管理个人会员管理会员列表会员信息列表展示平台下的个人会员列表，可查年会员的账号、名称、账户余额、奖励余额、信用额度、累积消费等
管理会员新增、删除会员账户及及会员信息编辑
开卡管理为会员关联绑定充电卡
会员流水会员的账户流水变更记录
会员车辆查看编辑会员的车辆信息
资源管理充电桩管理充电桩管理充电桩列表展示管辖范围内的所有充电桩数据信息，包含充电桩编号、名称、所属站点、桩类型等
充电桩编辑管理添加、批量导入充电桩数据信息，并可对充电桩进行信息编辑或删除
充电告警阈值设置设置汽车电池、充电桩的充电电流、电压、温度阈值，达到阈值进行告警或停止充电
SOC设置针对不同电池类型充电的SOC上限阈值进行设定，达到该值即停止充电
桩类型管理桩类型列表展示平台下已完成协议对接的充电桩类型，包括充电桩名称、品牌、类型编号、协议类型、充电枪数量、额定电流、额定功率等
管理桩类型在充电桩完成协议对接后添加录入充电桩的品牌及型号信息
站场管理站点管理充电站列表展示管辖下的所有站点信息，站点名称、所属省市区，充电桩数量、充电枪数量，运营类型、站点类型等
站点信息管理对站点进行录入及编辑管理操作
开启预约站点开放预约的开关设置
营销中心营销应用优惠券管理优惠券列表查询平台已派发的优惠券列表信息，展示优惠券的券码、活动名称、券面额、券的类型、抵扣金额、领取人信息、领取时间、使用状况、状态、充电流水号等
导出优惠券导出查询结果的优惠券数据信息
优惠活动优惠活动列表展示所有优惠活动的信息列表，包括有优惠活动名称、活动类别、券使用范围 、活动开始及失效时间、创建人等
手工赠券通过手动派送形式发放优惠券
新增注册赠送活动新赠注册赠送的优惠活动，可设置开始及结束时间，券的有效时间，优惠券面额及数量、优惠券类型、使用条件要求等
新增充值赠送活动新赠充值赠送的优惠活动，可设置开始及结束时间，券的有效时间，优惠券面额及数量、优惠券类型、使用条件要求等
新增以旧带新活动新赠以旧带新赠送的优惠活动，可设置开始及结束时间，券的有效时间，优惠券面额及数量、优惠券类型、使用条件要求等
禁用活动对优惠活动进行禁用停止设置
优惠管理优惠列表展示创建优惠规则的列表
新增时段优惠新增在指定时间范围内充电可享受服务费折扣优惠
新增累计消费优惠新增消费达到指定金额可享受折扣优惠，可设置关联指定的会员或车队群体、也可设置参与优惠规则的站点
新增站点优惠设置指定站点充电可享受充电服务费折扣优惠，可设置指定的会员用户或车队用户群体
删除优惠删除选定的优惠服务
奖励管理奖励活动列表展示奖励赠送的活动列表
新增单次充值活动新增充值优惠活动，充值指定金额，可以赠送相应金额的服务费现金奖励券
新增以旧带新活动老用户成功邀请新用户注册，可以赠送相应金额的服务费现金奖励券
新增累计使用优惠累计消费达到指定金额，可以赠送相应金额的服务费现金奖励券
新增新注册奖励新用户注册成功后，可以赠送相应金额的服务费现金奖励券
删除奖励活动删除选定的奖励活动
会员积分管理等级规则管理会员等级设定会员等级划分的积分标准
会员积分规则定义消费后的积分计算规则
服务包管理服务包列表展示平台下添加配置的服务包列表数据，包括服务包名称、服务费折扣、奖励金额、免单次数
管理服务包添加、编辑、删除不同等级的会员可享受的服务包
服务包设置服务包配置展示会员级别可享受的服务包
管理服务包将服务包与会员级别进行关联设置
充电计价计费策略充电桩计费策略展示查看各充电站下各充电桩的计费规则信息
计费策略编辑对充电桩进行尖峰平谷电费价格策略定义，并设置不同时段的充电费、服务费进行设置
合约管理车队合约车队合约列表展示平台合作的车队合约信息列表
管理车队合约新增、删除车队合约，包括合约名称、联系信息、合约有效期、合约车队、合约文件上传、合约有效充电站点
合约计费对车队合约进行不同时段的计费策略进行设置
解约解除生效的车队合约
新增相同合约新增复制一份当前合约
财务管理支付中心充值审核充值列表展示后台人工发起的充值订单列表信息
审核对WEB端发起的人工充值进行复核审核操作
发票管理发票订单列表用户发起的申请电子发票的订单信息列表，包含有发票流水号、会员信息、充电订单、总金额、不含税金额、税金、申请时间、状态等
发票设置对电子发票进行相应的配置参数进行设置（该功能实现需要技术对接联调）
订单管理充电订单充电订单列表记录每笔充电订单明细记录列表
显示设置可以进行多达60个字段多个维度进行定义查询设置
导出充电订单将查询后的充电订单进行导出生成EXCEL格式的表单
充值订单明细充值订单列表记录每一笔充值订单的明细记录
导出将充值订单导出生成EXCEL格式的表单
异常订单异常订单列表展示预设定义的异常订单列表数据，包含流水号、会员信息、充电量、充电金额、充电时间异常等等
导出将异常订单数据导出为EXCEL格式的表单
订单设置对异常订单进行定义，包含充电时长、充电度数范围、订单金额值、订单时长值等
退款审核退款订单退款列表展示发起退款申请的订单列表
退款审核对会员发起的退款进行人工的一审及二审操作
批量审核进多个选定的订单进行批量审核操作
退款设置退款设置退款的流程设置，可设置自动退款或者退款二审
报表管理车队报表车队账单结算报表车队账单报表集团下每个分公司充电量汇总表单，用于分公司对账使用
导出将车队账单数据导出为EXCEL格式的表单
站场报表站桩建设报表站桩建设报表列表根据站点每月的新增充电桩记录进行统计生成建充电桩建设报表
导出将站桩建设报表数据导出为EXCEL格式的表单
会员报表会员记录报表会员记录报表列表展示平台下的会员注册记录列表数据
会员详情展示会员的详细信息，包含会员的账户信息
导出将会员记录报表数据导出为EXCEL格式的表单
平台报表消费明细报表消费明细列表展示每笔订单的账单数据列表,包含订单流水号、站点信息、会员名称、充电量、实收金额等信息
详情单个充电消费账单明细记录
导出将消费明细数据导出为EXCEL格式的表单
系统配置账号管理用户管理用户账号列表展示账号信息列表，包含账号、名称等资料信息
管理用户账号添加或编辑用户账号信息
分配角色对账号进行角色分配设置
分配站点对账号进行站点分配设置
分配车队对账号进行车队分配设置
重置密码对账号进行密码重置处理
禁用禁用用户账号
角色管理角色列表展示平台下的各个角色列表
管理角色添加、编辑、删除角色
分配权限对角色进行功能权限配置
接口配置互联互通接口配置第三方充电平台互联互通的接口信息配置与第三方充电运营商平台进行互联互通的对接配置（该功能实现需要技术对接联调）
政府接口配置接口参数配置录入政府监管平台接口的地址及认证授权资料信息，此功能只针对已完成技术开发对接的前提下开放（该功能实现需要技术对接联调）
配置管理公众号模板消息公众号推送消息提醒充电完成、充值成功等场景将推送消息提醒用户
短信配置短信模板配置可发送短信验证码、充电完成提醒
商家支付账户管理支付密钥配置配置微信（App/公众号/小程序）、支付宝、羊城通商户号参数
系统参数设置基础参数配置配置基础参数
系统配置参数配置配置系统运行的参数

手机端小程序功能
一级菜单二级菜单三级菜单功能说明
首页城市城市当前所在城市
我的消息我的消息收到的服务及公告提醒
搜索搜索输入站点名称进行筛选
我的收藏我的收藏查看收藏站点
我的订单我的订单我的充电订单记录
地图找桩地图找桩在地图上展示站点信息
筛选及排序筛选及排序距离筛选，排序（智能、距离、价格），筛选有空闲、可预约、计划到达时间、停车费进行过滤
充电站场列表充电站场列表展示可充电的站点列表
站桩站桩信息充电站详情站点名称
站点星级
充电桩类型
充电枪总数及闲置数量
充电站图片
站点地址
距离
当前时段计费规则
当前电费
当前服务费
停车告示
服务时间
所属充电运营商
站点客服
成功充电次数
收藏
充电桩详情充电枪号
充电枪状态
功率
当前时段计费规则
预约
充电枪其他时段计价
预约充电
扫码充电
充电充电启动充电启动充电服务
结束充电结束充电服务
充电进程监控充电实时计费
充电时长
电压
电流
电池电量百分比
充电实时监控曲线
充电车辆车牌
充电地址
停止充电
我的个人信息呢称会员呢称
手机号会员手机号码
会员级别会员级别
我的钱包钱包余额账户余额
奖励余额
充值钱包充值
收支记录钱包的充值及充电的收支记录明细
我的优惠券管理优惠券可使用优惠券
已失效优惠券
优惠券面值、可使用站点、使用期限
我的订单充电服务列表服务中的充电记录
有异常的充电记录
已完成的充电记录
查看服务详情查看充电服务详情；
发票记录待开票充电订单查看待开发票的充电服务订单
查看开具的发票历史查看开具的发票历史
设置发票默认抬头设置发票默认抬头
开具发票选择充电账单申请开具发票
查看发票开具详情查看发票开具详情；
我的预约我的预约预约充电的记录
联系客服联系客服充电疑难问答
拨打客服电话
退出登录退出登录退出当前登录的账号信息
注册/登录短信验证码登录/注册使用手机短信验证码登录/注册

序号服务器运维（含操作系统）项目描述
1架构搭建和项目部署搭建Nginx、Tomcat、Mysql、Kafka、Redis等一些服务软件
2环境配置配合开发人员搭建测试环境，线上运营环境，业务上线或功能升级更新代码
3操作系统维护根据业务发展进行版本升级，补丁更新，系统故障修复
4技术支持提供客户端安装、配置、升级等技术支持及配合
5操作系统性能日常维护服务器CPU、内存、磁盘存储空间做巡检、清理等工作，定期配置备份、日志检查进行监测（周期：周、月）
6系统故障检测及排除根据业务保障需求进行故障的快速响应时间及预估排除故障时间
7操作系统重装部署及调试根据保障需求、扩增业务需求进行系统重新部署及调试具体工作
8服务器配置信息管理向合作单位提供服务器的租赁标准、建议，给出服务器的租赁周期、设备性能档次或型号等说明资料
9服务器信息安全管理运维安全建设根据风险评估结果，加固最薄弱的环节，包括设计安全防线、部署安全设备、及时更新补丁、防御病毒、源代码自动扫描和业务产品安全咨询等。为了降低可能泄露数据的价值，通过加密、匿名化、混淆数据，乃至定期删除等技术手段和流程来达到目的。
10应急响应建立安全报警响应机制，通过安全中心收集第三方发现的安全问题，组织开发人员对已经发现的安全问题进行修复、影响面评估、事后安全原因追查。
11权限审计及时对服务器的账号使用及权限进行管理配置。
12平台应用运维事项服务管理负责制定线上业务升级变更及回滚方案，并进行变更实施。掌握所负责的服务及服务间关联关系、服务依赖的各种资源。能够发现服务上的缺陷，及时通报并推进解决。
13资源管理对各服务的服务器资产进行管理，梳理服务器资源状况、数据中心分布情况、网络专线及带宽情况，能够合理使用服务器资源，根据不同服务的需求，分配不同配置的服务器，确保服务器资源的充分利用。
14应用管理运维人员负责记录和管理服务及其关联关系，实现自动化、流程化地完成日常运维操作，包括机器管理、重启、改名、初始化、域名管理、流量切换和故障预案实施等。
15例行检查制定服务例行排查点，并不断完善。根据制定的服务排查点，对服务进行定期检查。对排查过程中发现的问题，及时进行追查，排除可能存在的隐患。
16数据备份制定数据备份策略，按规范进行数据备份工作。保证数据备份的可用性和完整性，定期开展数据恢复性测试。

（三）服务要求
1.具备合法的软件开发、技术服务经营权；
2.甲方要求提供运营管理平台工作后15个工作日内完成正式版本上线，期间如因甲方新的需求可调整上线时间，甲乙双方可另行商定沟通协调；
3.由乙方所交付的软件，包括软件产品、平台架构、微信小程序、产品文档 、产品说明书一套（包含用户使用手册和管理员维护手册）、数据库表结构文档、系统维护说明文档。
4.正式验收交付使用次日起，乙方在一年维护期内7*24小时免费提供在线技术支持和服务，需实地解决问题时，派遣专业人员24小时内到达项目现场解决。免费服务期满后，为我司提供一年的充电平台系统及服务器维护，维护期满支付平台维护费。
（四）招标控制价：总费用为230000元（含税13%）
序号项目名称金额（元）备注

1

平台开发
充电运营管理平台
180000		1.包括PC端运营管理后台
2.包括手机端微信小程序

2
对接第三方充电平台互联互通开发服务
10000		1.基于中电联标准免费对接3个主流平台。
2.超出部分按实际对接数量收费，暂定数量为2个
3对接政府监管平台开发调试服务10000按实际对接数量收费，暂定数量为1个

4
平台维护
充电平台维护及服务器维护
30000		1.正式验收后免费提供一年的维护期。
2.免费维护期满后，提供一年的平台维护。
总计230000元

二、供应商投标要求
（一）是否接受联合体：
否
（二）投标人基本资格条件：
1、投标人必须是在中华人民共和国境内注册的独立法人，营业执照经年检合格（有效期内），其营业范围含有软件开发等内容，符合承接本项目；
2、供应商特定资格条件：（供应商具有承接各类工作所需的相应专业企业资质）。
三、供应商应提交的证明材料及说明
（一）提交企业法人营业执照副本(或者法人登记证书)以及组织机构代码证副本复印件（投标人具有实行了“三证合一”登记制度改革的新证，视同为持有工商营业执照、组织机构代码证和税务登记证，符合基本资格条件的相关条款）；
（二）提交法定代表人身份证明原件扫描件，或者法定代表人授权委托书原件扫描件并附法定代表人身份证明原件扫描件及被授权人身份证明原件扫描件；自然人提交身份证原件扫描件；
（三）本邀请公告规定的特定资格条件证明材料的原件扫描件。
（四）其他说明：
1、提供的资格证明文件复印件需加盖供应商单位公章；
2、供应商可提供具备履行本项目实力、经验的其它证明材料。
四、资格审查证明材料的递交
供应商根据本公告第四条规定，于公告期限截止日前提交证明材料及联系人、联系人电话、邮箱等相关资料至湘江运营公司招采管理部门专用邮箱yinjiao@xjjt.com.cn。
五、确定邀请供应商
我司根据申请单位数量和竞争程度，选择全部或者部分合格申请人参与该项目采购活动。
六、公告期限
2021年10月21日至2021年10月24日。
七、联系方式
采购人：湖南湘江城市运营管理有限公司
联系人：尹 工 电话：****-********
邮箱：yinjiao@xjjt.com.cn
地址：长沙市岳麓区湘江集团大厦第27楼

标签: 征集公告 管理平台 运营

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