铁塔能源公众号深度开发服务采购项目——单一来源谈判采购项目事前公示

铁塔能源公众号深度开发服务采购项目进行单一来源谈判采购，现就本次采购内容公示如下。

一、采购项目简介

为更好的支撑能源业务特别是充换电业务的快速发展，提升运营收入，强化运营效率，在推动铁塔充换电业务迅速走向社会、服务社会为目标的同时进一步提升优化充电产品性能，提高用户满意度，为后续大数据运营做准备，能源经营部在整合各分公司需求基础上，申请进行云南铁塔能源公众号深度开发工作。具体如下：

（一）业务需求

将原有云南铁塔能源公众号结合分公司营销需求进行深度开发和功能拓展，为后续深度运营做准备，利用“互联网+”的方式，统一线上产品宣传、统一线上营销活动出入口、拓展向客户推送信息的线上渠道。本次主要扩展优化功能如下：

（1）热点内容推送：结合最新的政策法规、相关常识、新闻报道等内容进行每周一次的文章推送。

（2）营销活动支撑：优化和增加营销功能，支撑省市两级公司常规日常营销、节假日优惠促销等的个性化促销优惠需求。

（3）在线客服功能：针对备发换充四类基本能源业务，开发对应的线上业务咨询自动回复、业务自助办理、投诉处理、故障申报等。

（4）打通外部接口：在发展异业渠道、开展异业合作过程中，与对方小程序、公众号、系统平台等进行对接和互动，相互引流及宣传，合作共赢。

（5）积分兑换商城：针对各类客户，通过增加积分功能、用户等级功能等，对不同属性用户进行区隔，通过积分制度、等级制度等增加客户粘性，同时便于后续精细化营销活动的开展。

二、拟定单一来源谈判供应商的名称

昆明翔天科技有限公司

三、单一来源采购的原因

本次云南铁塔能源公众号拟在原有的能源公众号基础上升级。由于原有公众号支撑方昆明翔天科技有限公司在云南铁塔进行公众号初步运营期间，从配合度、业务熟练度、报价等方面均优于其他厂家，且翔天科技前期已协助云南铁塔完成了部分功能和接口等的开发工作。为节约成本，本次拟采取单一来源采购方式，与昆明翔天科技有限公司进行定向谈判，完成云南铁塔能源公众号升级建设。

四、发布公告

五、公示期限

自2021年10月27日至2021年10月30日止。任何供应商、单位或个人对采用单一来源方式公示有异议的，可以向采购人以书面形式实名提出，逾期不再受理。

公示期内,若无供应商提出质疑，则按照本项目采购方案制定的规则直接与公示的供应商谈判并签订合同；若收到其他供应商质疑，则由需求部门组织论证，论证后认为质疑成立的，依法采取其他采购方式并重新编制采购方案。

六、联系方式

采购人：中国铁塔股份有限公司云南省分公司

地 址：昆明市西山区海润路博欣采莲湾3号楼

联系方式：李老师 138*****110

招标代理机构名称：中通服咨询设计研究院有限公司

详细地址：昆明市西山区人民西路207号保利中心11层

邮编：650100

联系人：吴珊珊

电话：182*****592

（接听电话时间：上午9:00—12:00，下午14:00—17:30，法定节假日除外）

邮箱：wangqizhen_xm.cicdi@chinaccs.cn

采购人：中国铁塔股份有限公司云南省分公司

采购代理机构：中通服咨询设计研究院有限公司

2021年10月27日