（一）保安：24小时制保安2人。要求：50岁以下，男性，1.65米以上，身体健康。

1、门卫室要求24小时值班，对来访人员要逐一进行登记；

2、大楼内外的监控系统要24小时不间断进行查看，发现异常情况要及时加强并报告行政总值班；

3、指挥车辆有序停放；

4、如遇大楼内部施工，对施工方及人员进行有效监管，确保大楼财产安全；

5、定期查看水电设施，畅通反馈机制，保证水电正常使用；

6、消防、监控设备等要求定期进行检查维护，保证日常正常使用；

7、负责做好院内蔬菜栽培工作；

8、遇重大活动开展时，乙方需无条件配合甲方搞好安全保卫工作；

（二）保洁：2人，要求：45岁以下，女性，吃苦耐劳、身体健康、责任心强，听从安排。

（三）食堂人员：2人

1、厨师：1人，要求：男性，三级及以上厨师证，有健康证，吃苦耐劳、责任心强，听从安排。

2、副厨：1人，要求：男女不限，熟悉掌握配菜，负责卫生清理，有健康证，吃苦耐劳、责任心强，听从安排，协助保安做好院内蔬菜栽培工作。

（四）物业档案资料收集、管理

自行提交方案。

时间：本次采购物业管理的项目进场时间由采购方提前15天通知中标公司，投标人应做好进场前的安排（人、财、物），并在投标文件中做出明确回应。

地点：浏阳市社会福利中心

服务标准：1、公共秩序维护及安全防范：管理服务区域内的公共秩序维护、物资财产的安全管理，包含车辆进出管理，车辆指挥停放管理，安防监控值班、治安巡逻、外来人员登记、值班记录、消防管理及应急突发事件的处理，项目内物资财产的安全管理。

????2、公共设施设备的日常管理：含消防、供配电系统、给排水系统、通风系统、公共照明、空调等相关设施设备的日常使用管理，管理服务区域内的水电维修维护管理，以及办公区内简易办公设施物品的临时性搬移，协助建筑房屋的维护管理。

????3、卫生保洁：管理服务区域内公共部位的卫生清洁工作，包含办公区域、自理区域、失能半失能区域、门卫室等公共过道、楼梯间、走廊通道和前坪、绿化带、停车场地卫生保洁，办公楼一楼大厅、公共卫生间、会议室、评估室、留观室、值班室、餐厅及所有功能室空间区域内门窗、天花板、墙面、地面的保洁。公共区域墙面、天花板的保洁，灭蚊、灭鼠等工作及所有物业范围内的垃圾清除、垃圾分捡分类；室内绿植盆栽的日常养护及更换。

????4、食堂：食堂物资的采购配备、工作餐（早、中、晚，包括双休、节假日用餐）和客餐的餐饮制作、接待、服务和食堂的管理、保洁、维护等。

????5、蔬菜栽培：院内自留地蔬菜种植。服务内容为: 按节气及时种植时令蔬菜、浇水、施肥、病虫害防治、杂草清理等。

????6、协助采购人完成与物业有关的临时性工作任务。

期限：委托管理期限为1年。

?采购单位将对物业管理企业提供的服务进行日常监督，定期组织考评，对达不到质量要求者依据合同约定相应处罚。

（1）甲方负责对物业管理进行考核，每个季度进行一次。采取百分制，其中工作人员对物业服务满意度测评占60%，入住对象对物业服务效率进行综合测评占40%。

（2）甲方定期、不定期对实施细则要求中的内容进行抽查。对每个季度出现3次以上一般性问题的，扣除本季度应付物业管理费的一个百分点，以此类推。

（3） 因物业管理、服务不到位等造成财产的直接损失，由物业管理公司全额赔付。

以上提供的数据以投标人到现场踏勘核实的为准。

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